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主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié)

時(shí)間:2024-07-19 19:05:26 林強(qiáng) 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié)(精選10篇)

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié)(精選10篇)

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 1

  自任職以來,工作中始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,熱愛本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),遵守并踐行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的工作安排,工作中以護(hù)理五項(xiàng)核心制度為準(zhǔn)則,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)與管理知識(shí),不斷提高自身的護(hù)理專業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為廣大患者服務(wù),提升科室的護(hù)理管理工作。

  一、在外科工作期間從事外科臨床護(hù)理工作,熟練掌握外科專科護(hù)理技術(shù),尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在遇到急、危重癥患者時(shí)做到處理有序,忙爾不亂,是醫(yī)生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士,積累了豐富的帶教經(jīng)驗(yàn)。

  二、在兒科工作期間在兒科工作的5年里,認(rèn)真做好兒科常見病的臨床護(hù)理,工作中精益求精,力爭(zhēng)做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評(píng),在新生兒疾病的護(hù)理方面,具有扎實(shí)的理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

  三、20xx年底任護(hù)士長(zhǎng)一職內(nèi)二科是一個(gè)新成立的科室,各項(xiàng)規(guī)章制度、《專科護(hù)理》、《護(hù)士的三基三嚴(yán)》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南及操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等都從頭組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),逐個(gè)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核。

  在短短的一年里,我?guī)ьI(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作中取得了較好的成績(jī),在全院組織的護(hù)理競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng),護(hù)理工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  自20xx年在全院率先開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室》活動(dòng)以來,我們積極學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的好經(jīng)驗(yàn)、好方法并結(jié)合我院的實(shí)際情況,主動(dòng)為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理、提供有特色的'?谱o(hù)理服務(wù),普及通俗易懂的健康教育知識(shí)。調(diào)整排班模式,提高了科室的工作效率,使護(hù)理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。20xx年被蘭州市衛(wèi)生局評(píng)為《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》。

  此外在多年的工作之余,勤于學(xué)習(xí)總結(jié),撰寫論文三篇,先后發(fā)表在《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師》及《中國(guó)醫(yī)藥指南》雜志上。多次受到醫(yī)院、縣委縣政府及市衛(wèi)生局的表彰,20xx年被市衛(wèi)生局授予《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》先進(jìn)個(gè)人。出色地完成了一個(gè)主管護(hù)師及護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 2

  20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。

  時(shí)間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:

  一、政治思想方面,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)危重病人的.管理,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

  五、在實(shí)習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!

  回顧20xx年,取得成績(jī),同時(shí)也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績(jī),繼往開來,在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟(jì)騰飛物價(jià)暴漲的年代,我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地,認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,常常是超時(shí)餓著肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人,因?yàn)槲覀兡苋坛H酥荒苋。為人民服?wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過,我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無奈和悲哀,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸紱]有價(jià)值!連養(yǎng)活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀(jì),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

  在政治思想上,時(shí)刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會(huì)主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 3

  作為一個(gè)護(hù)理人員,在工作中不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí),以期望引領(lǐng)更好的護(hù)理品質(zhì)和理念,這不僅是對(duì)自己工作的認(rèn)真和責(zé)任,更是對(duì)患者負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)。在晉升為主管護(hù)師之后,我的工作更是得到了極大的提高。

  首先,作為一個(gè)主管護(hù)師我要強(qiáng)調(diào)的就是在工作中如何更好地服務(wù)于患者,以及如何提高團(tuán)隊(duì)的護(hù)理水平。對(duì)于每一位患者來講,無論他/她的病情有多么輕微或是嚴(yán)重,我們都應(yīng)該給予最用心的關(guān)懷和專業(yè)的治療。在這個(gè)過程中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持敏銳的觀察能力和及時(shí)的反應(yīng)力,同時(shí)根據(jù)患者的病情和需求,出臺(tái)合理的護(hù)理計(jì)劃并指導(dǎo)護(hù)理人員。在提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平上我認(rèn)為要著手于兩個(gè)方面,一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),二是提高護(hù)理專業(yè)技能。

  作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為建設(shè)起一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍是最為重要的。在繁忙的崗位上我們不能忘記關(guān)懷和理解,了解每一個(gè)護(hù)士的個(gè)性和想法,并及時(shí)解決存在的問題。同時(shí),及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),可以有效地激發(fā)工作熱情和激勵(lì)每一個(gè)護(hù)士更加積極地投入到工作中去。提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)水平,這是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程。在這個(gè)過程中我們要不斷地學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念和技術(shù),嘗試一些新的'療法和護(hù)理方法,以升華團(tuán)隊(duì)的護(hù)理品質(zhì)。

  在新時(shí)期的新環(huán)境下,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)療企業(yè)對(duì)護(hù)理專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和管理技能也提出了更高的要求。因此,我更加注重護(hù)士自身的綜合素質(zhì)提高。在這個(gè)方面我認(rèn)為應(yīng)該按照個(gè)人興趣和特點(diǎn)分別制定短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃,并且要在團(tuán)隊(duì)的資源和集體的力量下,全心全意地去推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。

  在主管護(hù)師的崗位上,我要做的是發(fā)揮好自己的才能和優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新和提高團(tuán)隊(duì)的護(hù)理品質(zhì),并能夠更好地服務(wù)于患者。我深信只有這樣,我才配得上“主管護(hù)師”這個(gè)稱呼,更加負(fù)責(zé)、更加專業(yè)的重任也就能夠扛得起來了。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 4

  20xx年,主管護(hù)師工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)師工作質(zhì)量,提高護(hù)師管理能力,提高護(hù)師勞動(dòng)效率,提高護(hù)師工作的落實(shí)力,將護(hù)師工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)師工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。

  春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎接來又一個(gè)春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此xx年的主管護(hù)師工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)師人員為提高護(hù)師工作水平而拼搏奮斗。

  一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

  在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)師人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)師質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)師隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)師人員的呵護(hù)和治療。

  二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。

  借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)師部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)師缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)師工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開2~4次;護(hù)師工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開例會(huì)一次;護(hù)師部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度科室每月一次,護(hù)師部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)師查房大查房一次,各科定二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)師問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)師工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)師質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)師安全無事故,重度缺陷為零。

  三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)師,提升服務(wù)工作。

  人性化護(hù)師工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)師人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)師糾紛為零。護(hù)師投訴為零,提升了護(hù)師人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)師查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)師病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)師服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。

  四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。

  醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)師查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)師技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)師人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)師部組織的院感和護(hù)師新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的`管理水平有了大的提升。

  五、堅(jiān)持以護(hù)師質(zhì)量為主線,提升護(hù)師工作質(zhì)量。

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問,特別是護(hù)師病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)師病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)師查房,通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)師查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)師檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。

  一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:

  1.護(hù)師管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

  2.護(hù)師人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

  3.科研工作是護(hù)師管理的薄弱項(xiàng)目。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 5

  XX年的三甲醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié):以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效益,首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

  其次開展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。

  許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)5000人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ┘訌(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的.現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

  3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

 。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

 。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

 。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

 。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 6

  根據(jù)幾年的手術(shù)室護(hù)士工作,本人總結(jié)了以下手術(shù)室護(hù)士工作的重點(diǎn)內(nèi)容,供各位手術(shù)室新老護(hù)士參考。

  一、術(shù)前的心理護(hù)理

  手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。

  不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

  二、術(shù)前防視護(hù)理

  術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。

  大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

  閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的.意外情況,及時(shí)擬定解決問題的措施。

  講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)配合。

  三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理

  常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。

  如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 7

  xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

  二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

  作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意堅(jiān)持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

  配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)取積極,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。今后的目標(biāo):

  我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持政治上的堅(jiān)定性。

  (2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

  (3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的'創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福歡樂的日子。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不明白我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我歡樂!

  在過去的一年中,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和完美,感激你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

  我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 8

  20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。

  時(shí)間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:

  一、政治思想方面

  堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的.護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)

  工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)危重病人的管理

  熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

  五、在實(shí)習(xí)生帶教上

  我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!無不良事故發(fā)生!獲得同學(xué)們的好評(píng)!

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 9

  在過去的一年里,我在醫(yī)院護(hù)理工作中擔(dān)任主管護(hù)師,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,致力于提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。現(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

  一、專業(yè)技能提升與培訓(xùn)

  1. 進(jìn)修學(xué)習(xí)與培訓(xùn):本年度,我積極參與各類進(jìn)修學(xué)習(xí),包括前往第四軍醫(yī)大學(xué)等知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù)。同時(shí),我還組織并參與了院內(nèi)多次護(hù)理培訓(xùn),確保全院護(hù)理人員能夠不斷提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  2. 臨床實(shí)踐與帶教:在臨床工作中,我積極參與心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理等復(fù)雜病例的護(hù)理工作,并成功完成了多例高難度護(hù)理任務(wù)。同時(shí),我負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的帶教工作,通過制定詳細(xì)的帶教計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),確保實(shí)習(xí)生能夠全面掌握護(hù)理技能。

  二、護(hù)理管理與質(zhì)量控制

  1. 護(hù)理管理:我認(rèn)真履行主管護(hù)師的職責(zé),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的全面管理。通過制定護(hù)理工作計(jì)劃、監(jiān)督護(hù)理操作規(guī)范、檢查護(hù)理文書書寫等方式,確保護(hù)理工作的高效運(yùn)行。同時(shí),我還積極參與護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,不斷提升自己的管理能力和水平。

  2. 質(zhì)量控制:我注重護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),通過定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查、召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題。此外,我還建立了護(hù)理缺陷報(bào)告和整改機(jī)制,確保護(hù)理工作的安全性和有效性。

  三、人性化服務(wù)與患者滿意度

  1. 人性化服務(wù):我深入貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開展人性化服務(wù)。通過發(fā)放住院病人征求意見表、與病人交談等方式,了解病人的需求和意見,并據(jù)此制定相應(yīng)的`人性化服務(wù)措施。同時(shí),我還倡導(dǎo)護(hù)理人員主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治等方面提供全方位的照顧。

  2. 患者滿意度提升:通過實(shí)施人性化服務(wù)措施,我成功提升了患者滿意度。本年度,我們科室收到了多封表揚(yáng)信和患者的好評(píng),患者滿意度明顯提升。

  四、科研與教學(xué)

  1. 科研論文:我積極參與護(hù)理科研工作,撰寫并發(fā)表了多篇護(hù)理論文。這些論文涉及護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理教育等多個(gè)領(lǐng)域,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

  2. 教學(xué)指導(dǎo):我認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé),指導(dǎo)新入職護(hù)士和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作。通過制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),確保他們能夠快速掌握護(hù)理技能并勝任臨床工作。

  主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 10

  在過去的一年里,我作為主管護(hù)師,在護(hù)理工作中取得了顯著的成績(jī),F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

  一、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

  1. 專業(yè)技能提升:我通過參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。在臨床工作中,我熟練掌握了各種護(hù)理操作技能和急救技術(shù),能夠獨(dú)立完成復(fù)雜病例的護(hù)理工作。

  2. 業(yè)務(wù)指導(dǎo):我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房工作,為護(hù)理人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。通過組織專題講座和技能培訓(xùn)等方式,我?guī)椭o(hù)理人員提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  二、護(hù)理管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1. 護(hù)理管理:我認(rèn)真履行主管護(hù)師的職責(zé),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的全面管理。通過制定護(hù)理工作計(jì)劃、監(jiān)督護(hù)理操作規(guī)范、檢查護(hù)理文書書寫等方式,確保護(hù)理工作的高效運(yùn)行。同時(shí),我還注重與科室其他人員的溝通協(xié)調(diào),共同推動(dòng)科室護(hù)理工作的順利開展。

  2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式,我?guī)椭o(hù)理人員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí),我還積極推薦優(yōu)秀護(hù)理人員參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí),為科室培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干和后備人才。

  三、人性化服務(wù)與患者滿意度

  1. 人性化服務(wù):我深入貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開展人性化服務(wù)。通過優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量等方式,我成功提升了患者滿意度。同時(shí),我還注重與患者的溝通交流和心理疏導(dǎo)工作,幫助他們緩解病痛和焦慮情緒。

  2. 患者滿意度提升:通過實(shí)施人性化服務(wù)措施和不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,我成功提升了患者滿意度。本年度我們科室收到了多封表揚(yáng)信和患者的好評(píng),患者滿意度明顯提升。

  四、科研與教學(xué)

  1. 科研論文:我積極參與護(hù)理科研工作并撰寫了多篇護(hù)理論文。這些論文涉及護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理教育等多個(gè)領(lǐng)域,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)我還參加了多項(xiàng)科研項(xiàng)目的'研究工作,并獲得了多項(xiàng)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)。

  2. 教學(xué)指導(dǎo):我認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)并指導(dǎo)新入職護(hù)士和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作。通過制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)以及定期組織教學(xué)查房和專題講座等方式幫助他們快速掌握護(hù)理技能并勝任臨床工作。同時(shí)我還注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力鼓勵(lì)他們積極參與科研工作和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

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