關(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)五篇
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們,大家下午好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團(tuán)隊(duì)的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號(hào)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生培訓(xùn)市場(chǎng),在789就業(yè)培訓(xùn)沒有啟動(dòng)的情況,招生部調(diào)動(dòng)一切激勵(lì)機(jī)制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
時(shí)間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績,但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團(tuán)隊(duì)合作
首先,業(yè)績的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對(duì)策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報(bào)。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專業(yè),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為XX年畫上圓滿句號(hào)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余,這半年既緊張又充實(shí)。半年以來,在項(xiàng)目、公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,我個(gè)人取得了不小的進(jìn)步,同時(shí)也意識(shí)到很多不足,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
XX上半年主要工作內(nèi)容為xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報(bào)告工作。
1.xx項(xiàng)目方面
xx年6月份正式接手xx項(xiàng)目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續(xù),所以xx年下半進(jìn)展比較慢。XX年初回到項(xiàng)目部以后,xx的0#變更及開工報(bào)告即將展開,xx后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對(duì)xx年上半年的變更處理情況進(jìn)行細(xì)致地梳理,還有哪些變更未上報(bào),已經(jīng)上報(bào)的還有哪些未批復(fù),未批復(fù)的在哪個(gè)部門,因?yàn)槭裁丛蛭磁鷱?fù),確定了以上這些便確定了工作重點(diǎn),有了明確的工作方向后,便是資料的上報(bào)及上報(bào)審核情況跟蹤,通過半年的努力及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,截至目前,xx路變更處理已經(jīng)接近尾聲,總計(jì)86份變更已經(jīng)批復(fù)83份,設(shè)計(jì)變更已經(jīng)全部批復(fù),a、b類變更除個(gè)別因單價(jià)存在爭(zhēng)議外,其他已經(jīng)全部批復(fù)。
2.xx項(xiàng)目方面
年初首先進(jìn)行總體施工計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表的編制,在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報(bào)到總監(jiān)處通過初審。然后進(jìn)行分部分項(xiàng)工程劃分,各分項(xiàng)工程已經(jīng)陸續(xù)開工,隨即開始做各分項(xiàng)工程開工報(bào)告,由于駐地辦監(jiān)理審核程序復(fù)雜且要求嚴(yán)格,常常一份報(bào)告要修改數(shù)次,為保證報(bào)告能夠一次性通過,查閱各種施工技術(shù)規(guī)范及招標(biāo)文件,做出合理的施工方案,目前各分項(xiàng)工程開工報(bào)告已全部批復(fù),保證了各分項(xiàng)工程的及時(shí)開工。
3月份開始進(jìn)行0#核實(shí)工作,業(yè)主限定5月初為最后上報(bào)期限,時(shí)間及其緊迫,由于設(shè)計(jì)圖紙工程量計(jì)算錯(cuò)誤及遺漏情況極多,且設(shè)計(jì)方一直未給予答疑,給核實(shí)工作帶來極大的困難,為能夠如期完成0#核實(shí)工作,與科室同事分量復(fù)核,加班2個(gè)月,最后終于按期完成上報(bào)工作。
現(xiàn)場(chǎng)全面施工以后,各施工段落因設(shè)計(jì)原因陸續(xù)出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際不符情況,做為變更負(fù)責(zé)人,積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場(chǎng)踏勘,目前已完成現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽單11份,相應(yīng)設(shè)計(jì)變更建議書也已完成上報(bào)工作。
二、思想建設(shè)方面
半年來積極閱讀各類黨內(nèi)報(bào)刊雜志,形成理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書,雖然還未加入黨組織,但是在平時(shí)的工作中時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按時(shí)向黨組織匯報(bào)思想情況,爭(zhēng)取早日加入黨組織
三、 XX下半年工作計(jì)劃
xx方面,首先短期內(nèi)盡快完成xx變更清理工作,然后確定計(jì)量紅線并進(jìn)行結(jié)算工作。
xx方面,目前現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)大面積施工作業(yè),各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況,在今后的工作中,經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時(shí)和駐地辦、總監(jiān)處,設(shè)計(jì)代表,業(yè)主溝通,合理利用現(xiàn)場(chǎng)條件,提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的變更方案。同時(shí)對(duì)已上報(bào)的變更文件進(jìn)行追蹤簽認(rèn),盡快完成審核批復(fù),保證變更工程計(jì)量工作順利進(jìn)行。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、工程概況
濟(jì)寧海螺5000t/d水泥熟料生產(chǎn)線一期工程,由濟(jì)寧海螺水泥有限責(zé)任公司興建,安徽海螺建材設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),山東永勝建設(shè)集團(tuán)有限公司、中國十七冶建設(shè)有限公司、中冶建工有限公司、浙江寶盛建設(shè)集團(tuán)有限公司等承建。
本工程項(xiàng)目總投資約2.1億萬元,合同工期為17個(gè)月。
二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其監(jiān)理人員
本工程由馬鞍山邁世紀(jì)工程咨詢有限公司監(jiān)理。
監(jiān)理形式:公司總工辦巡視檢查,項(xiàng)目總監(jiān)全全負(fù)責(zé),即總監(jiān)負(fù)責(zé)制。
本工程項(xiàng)目總監(jiān):公司委托張達(dá)紋為項(xiàng)目總監(jiān),主持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目工作。
總監(jiān)代表:吳康
土建監(jiān)理工程師:肖福萬、丁世清
監(jiān)理員:胡磊、許化濤、方錫鵬。
以上人員組成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理組,從20xx年9月進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作。
三、監(jiān)理合同履行情況
已按監(jiān)理合同要求完成施工階段監(jiān)理工作,并完成了額外監(jiān)理工作(由于非監(jiān)理工程師原因造成工期延誤而引起監(jiān)理工作的延長)和附加監(jiān)理工作。
四、監(jiān)理工作成效
監(jiān)理機(jī)構(gòu)按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則,根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、安全生產(chǎn)管理、合同管理、信息管理,能及時(shí)與業(yè)主溝通,讓業(yè)主滿意。
在質(zhì)量控制方面,注意進(jìn)行事前控制、事中控制和事后控制。在事前控制方面,開工前,監(jiān)理機(jī)構(gòu)完善自身管理體系,制定監(jiān)理工作制度和監(jiān)理工作程序,制定土建專業(yè)監(jiān)理細(xì)則,確定各專業(yè)工程質(zhì)量控制點(diǎn);督促施工單位建立健全完善的施工管理體系,監(jiān)理工程師審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì),審查施工現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員是否與投標(biāo)一致,審查進(jìn)場(chǎng)的主要施工機(jī)械設(shè)備是否滿足要求,進(jìn)場(chǎng)村料驗(yàn)收是否合格,檢查施工單位的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否齊全,是否有質(zhì)量責(zé)任制度;監(jiān)理人員及時(shí)組織圖紙會(huì)審,整理圖紙會(huì)審記錄,并將變動(dòng)部份在圖紙上進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)的埋設(shè)及工程測(cè)量放線的質(zhì)量進(jìn)行檢查。在事中控制方面,采用審核施工單位有關(guān)技術(shù)報(bào)表各進(jìn)行跟蹤檢查。材料進(jìn)場(chǎng)前施工單位按監(jiān)理程序要求填寫《工程材料/構(gòu)件/設(shè)備報(bào)審表》,監(jiān)理工程師進(jìn)行審核,并現(xiàn)場(chǎng)檢查材料外觀質(zhì)量,符合要求才能進(jìn)場(chǎng)。對(duì)實(shí)行雙控材料按要求進(jìn)行見證取樣送檢,材料檢測(cè)合格后才允許使用。對(duì)重要部位、施工薄弱環(huán)節(jié)施工過程監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理,如對(duì)生料庫、水泥庫滑模、土方回填、砼澆灌、防水施工、重要部位掛石安裝等進(jìn)行旁站監(jiān)理,對(duì)一般部位進(jìn)行巡視。在每道工序交接前,施工單位自檢合格后按要求填寫《 報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》,監(jiān)理人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收,監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后才能進(jìn)入下一道工序。對(duì)于砼子分部工程,在模板安裝完后進(jìn)行交接驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后再進(jìn)行鋼筋綁扎安裝,鋼筋安裝完成后進(jìn)行交接驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后再澆灌砼。在監(jiān)理過程中監(jiān)理工程師采取旁站監(jiān)督、測(cè)量、平行檢驗(yàn)、發(fā)監(jiān)理工程師通知單、召開例會(huì)等手段對(duì)施工單位施工質(zhì)量進(jìn)行控制。在施工過程中重視對(duì)分包單位的管理,審查分包單位的資質(zhì),審查分包單位的施工方案,審查主要管理人員的資質(zhì)、特殊工種人員上崗證。在事后控制方面,一項(xiàng)分部分項(xiàng)工程完成后,施工單位先進(jìn)行自檢,確認(rèn)合格后,再向監(jiān)理工程師填報(bào)《工程中間驗(yàn)收交接記錄》請(qǐng)求監(jiān)理工程師予以審查、確認(rèn),監(jiān)理工程師審查有關(guān)技術(shù)資料和現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)體質(zhì)量,檢查合格后進(jìn)行確認(rèn)。在單位工程完成后,督促施工單位先自行檢查,檢查合格后,施工單位向監(jiān)理工程師填寫《竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》。監(jiān)理工程師審查施工單位提交的竣工驗(yàn)收所需文件資料,包括各種質(zhì)量檢查記錄、試驗(yàn)報(bào)告以及有關(guān)技術(shù)文件;審核施工單位的竣工圖,并與有關(guān)的技術(shù)文件(設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、施工記錄等)對(duì)照進(jìn)行核查;對(duì)擬驗(yàn)收工程項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題指令施工單位進(jìn)行處理,監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后,上報(bào)業(yè)主,組織由建設(shè)單位、使用單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等各參建單位參加的竣工驗(yàn)收。
在投資控制方面,監(jiān)理工程師收集有關(guān)工程造價(jià)文件,包括招標(biāo)文件、工程量清單、商務(wù)標(biāo)書、施工合同。監(jiān)理工程師編制投資控制計(jì)劃和工作流程圖。監(jiān)理工程師控制設(shè)計(jì)變更,控制現(xiàn)場(chǎng)額外工程簽證,對(duì)于隱含在工程造價(jià)內(nèi)的工程量不予簽證,對(duì)于沒有經(jīng)過監(jiān)理工程師審核同意的變更,不予簽證。監(jiān)理工程師在監(jiān)理月報(bào)上反映工程進(jìn)展情況,累計(jì)完成工程量,為業(yè)主向施工單位支付工程進(jìn)款提供依據(jù)。監(jiān)理工程師平時(shí)做好工程施工記錄,保存各種文件圖紙,特別是變更圖紙,注意積累素材,為正確處理索賠提供依據(jù)。投資控制基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。
在進(jìn)度控制方面,監(jiān)理工程師審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃,督促施工單位按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工,合理安排流水施工,定期將進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較。對(duì)于進(jìn)度計(jì)劃滯后,監(jiān)理工程師召開例會(huì),發(fā)監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位分析進(jìn)度滯后的原因,制訂趕工措施。
在安全管理方面,監(jiān)理工程師督促施工單位完善安全管理組織機(jī)構(gòu)、制訂安全管理制度、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,審核安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)工地安全施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改。并且每周五由監(jiān)理公司組織安全大檢查,各相關(guān)單位參加,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題,現(xiàn)場(chǎng)解決、落實(shí)。對(duì)施工單位未及時(shí)解決的安全問題,監(jiān)理部將會(huì)以監(jiān)理通知、合同違約通知單等形式對(duì)施工單位作出處理。
在合同管理方面,按照施工合同要求進(jìn)行質(zhì)量、投資控制、進(jìn)度控制,依據(jù)合同有關(guān)條款控制設(shè)計(jì)變更和有關(guān)工程額外簽證。
在協(xié)調(diào)方面,監(jiān)理部每周六召開工程例會(huì)、要據(jù)實(shí)際情況發(fā)工程聯(lián)系單等方式,協(xié)調(diào)處理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位之間存在的有關(guān)施工配合問題,以保證工程順利進(jìn)行,各參建單位之間基本上能夠密切配合。
五、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議:
施工單位在施工過程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工質(zhì)量的.控制和管理,熟悉新的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,以提高質(zhì)量意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)工人進(jìn)行新工藝、新技術(shù)等方面的培訓(xùn),做好施工技術(shù)的交底工作,避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象,提高工作效益。
濟(jì)寧海螺5000t/d熟料生產(chǎn)線一期工程,在施工、監(jiān)理過程中,得到了建設(shè)單位、使用單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)部門等各參建單位的大力支持、幫助與配合,使本工程熟料線得以圓滿竣工驗(yàn)收并交付業(yè)主使用,在此,濟(jì)寧海螺項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員謹(jǐn)代表本公司表示真誠的謝意!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我是**中行的一名普通員工。*年*月從**學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。**年*月通過競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在來到佳木斯牡佳客專九標(biāo)中心試驗(yàn)室的這段時(shí)間里,我完成了從在校大學(xué)生到中心試驗(yàn)室試驗(yàn)員的身份及心態(tài)轉(zhuǎn)變。雖然走出了學(xué)校,離開了象牙塔,但我已經(jīng)做好了足夠的心理準(zhǔn)備接受工作中所有未知的挑戰(zhàn)。
在來到牡佳中心試驗(yàn)室以后,在王主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作有所了解,在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學(xué)習(xí)規(guī)范和專業(yè)知識(shí),同時(shí)配合張健主任進(jìn)行耐久性試驗(yàn)和土工格柵的檢測(cè),在實(shí)際操作中加深對(duì)規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合,我不僅較好的完成了本職工作,而且在實(shí)踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進(jìn)。
現(xiàn)在我在試驗(yàn)室中負(fù)責(zé)混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗(yàn),同時(shí)輔助進(jìn)行外加劑的試驗(yàn)檢測(cè)。目前工區(qū)即將冬休,試驗(yàn)委托量已降為平時(shí)的十之二三,不過隨之而來的則是明年配合比的選定,故而容不得有一絲懈怠。
從現(xiàn)在至元旦,我將為自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確立目標(biāo)并不停的提高自己。
1、不斷提高自己的理論知識(shí)水平,通過文獻(xiàn)、書本及教學(xué)視頻不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、對(duì)于掌握的試驗(yàn)項(xiàng)目能夠知其然亦知其所以然,理解試驗(yàn)的每一個(gè)參數(shù),對(duì)試驗(yàn)的結(jié)果有自己的判斷。
2、進(jìn)行混凝土配合比試驗(yàn)的過程,也是我學(xué)習(xí)的過程。我可以在混凝土配合比的各項(xiàng)試驗(yàn)中,了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護(hù)條件、掌握試件各項(xiàng)力學(xué)性指標(biāo)的試驗(yàn)方法及步驟。查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加深對(duì)混凝土配合比的理解。對(duì)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,試驗(yàn)室相關(guān)文件的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止,通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際的試驗(yàn)操作,讓自己的試驗(yàn)操作更規(guī)范更準(zhǔn)確。
3、對(duì)于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗(yàn),我會(huì)在膠凝室空閑的時(shí)間內(nèi)對(duì)照規(guī)范學(xué)習(xí)試驗(yàn)與操作,基本達(dá)到認(rèn)識(shí)和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目的目標(biāo)。而對(duì)于較為熟悉的土工試驗(yàn)項(xiàng)目,我也會(huì)學(xué)習(xí)其余的土工試驗(yàn),對(duì)已經(jīng)掌握的試驗(yàn)項(xiàng)目也要精益求精,保證不會(huì)出錯(cuò)。
4、努力做到在工作時(shí)提前準(zhǔn)備,合理安排工作日程,讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動(dòng)性,提高工作效率。
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