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運(yùn)管個人年度工作總結(jié)范文(通用9篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編收集整理的運(yùn)管個人年度工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 1
20xx年是“十二五”時期的開局之年,在上級主管部門和縣委、縣政府的正確引導(dǎo)和支持下,我所全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團(tuán)結(jié),堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實省、市交通系統(tǒng)下達(dá)的各項任務(wù)和要求,以道路運(yùn)輸行業(yè)管理為中心,以“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”為目標(biāo),以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),以隊伍建設(shè)為根本,以保障安全為目的,以打擊公路“三亂”為重點(diǎn),以市場監(jiān)管為主題,全方位地開展了各項工作,具體細(xì)節(jié)匯報如下:
一、道路運(yùn)輸業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢
截止目前,全縣營運(yùn)車輛擁有量為322輛,其中營運(yùn)貨車250輛,營運(yùn)客車72輛(中型客車28輛,小型客運(yùn)出租車30輛,大型客車6輛,公交車8輛)?h內(nèi)公交線路2條,投放公交車8輛;客運(yùn)班線17條,其中縣、市際班線11條,投放客車28輛;縣境內(nèi)班線5條,投放客車8輛,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通班車率100%,行政村通班車率65%。轄區(qū)內(nèi)有機(jī)動車維修企業(yè)55家,其中二類維修企業(yè)1家,三類維修企業(yè)46家,摩托車修理8家;普通貨運(yùn)公司5家。危險品運(yùn)輸企業(yè)2家,駕駛員培訓(xùn)學(xué)校1家。上半年,新增車輛27輛,轉(zhuǎn)出2輛。
二、井井有條的開展各項工作
。ㄒ唬、安全生產(chǎn)重如泰山
安全工作一直是我們行業(yè)管理永恒的主題,我所一直把安全工作作為管理的頭等大事來抓,將“安全發(fā)展”列入我所發(fā)展的總體目標(biāo)。“十二五”伊始,我所認(rèn)真貫徹 “安全第一,預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則,不斷強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),落實“四證一牌一單”檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”等管理制度,與全縣所有運(yùn)輸業(yè)戶簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)與每一輛營運(yùn)車主及駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運(yùn)輸高峰期,我所積極準(zhǔn)備,認(rèn)真安排部署,使得道路運(yùn)輸安全四項指標(biāo)(事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失)為零,安全形勢健康平穩(wěn)。1—6月份,我所組織人員到汽車站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改,及時消除各種安全隱患。
。ǘ(qiáng)化各項制度,加快道路運(yùn)輸管理規(guī)范化建設(shè)
為建立良好的運(yùn)輸市場秩序,我所嚴(yán)格按照許可法、交通運(yùn)輸管理法規(guī)及《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》實施行政許可、行政監(jiān)督的要求,強(qiáng)化了制度建設(shè),進(jìn)一步細(xì)化市場準(zhǔn)入、市場運(yùn)營、市場退出、行政許可、運(yùn)政執(zhí)法、市場監(jiān)管等方面的規(guī)章制度,靠制度建設(shè)規(guī)范市場管理。
客運(yùn)市場方面:
一是增強(qiáng)源頭管理,以駐站辦公室為基點(diǎn),監(jiān)督客運(yùn)站經(jīng)營行為,認(rèn)真開展汽車客運(yùn)站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點(diǎn)督促客運(yùn)站執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”規(guī)定;杜絕客運(yùn)站不按規(guī)定售票、不及時結(jié)算運(yùn)費(fèi)、亂收費(fèi)等違規(guī)行為的`發(fā)生。
二是強(qiáng)化流動稽查,配備稽查車輛,對運(yùn)輸車輛執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。執(zhí)法人員分成兩隊,每天不間斷執(zhí)行運(yùn)輸市場巡查,重點(diǎn)檢查客運(yùn)車輛是否按規(guī)定攜帶“四證一牌”,對無從業(yè)資格證的駕駛員責(zé)令立即更換,對出站超載的客車當(dāng)場執(zhí)行分流,對不按核定班次運(yùn)行、站外攬客、亂停亂靠、無證經(jīng)營等違規(guī)行為執(zhí)行處罰。
三是積極響應(yīng)上級號召,開展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動,集中力量在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與山西接壤地帶查處非法營運(yùn),共查處“黑”出租、“黑”面的的違章車輛108臺次,對本地“黑車”和外地“黑車”起到了一定的震懾和警示作用,從而有效的凈化了客運(yùn)市場。四是落實通村客運(yùn)目標(biāo),根據(jù)我縣村級公路通達(dá)的實際情況,積極爭取上級支持,落實農(nóng)村客運(yùn)優(yōu)惠及補(bǔ)助政策,扶持通村客運(yùn)車輛的上線,以確保我縣通村客運(yùn)不夭折。
貨運(yùn)市場方面:我們把貨運(yùn)管理以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加大危貨管理力度。
一是深入全縣貨運(yùn)企業(yè)、抽沙點(diǎn)和貨物集散地等源頭部位,認(rèn)真開展調(diào)研,摸清底子,建立質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,扶持貨運(yùn)信息部,建立貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò),為其今后的發(fā)展出謀劃策。
二是強(qiáng)化危險貨物運(yùn)輸市場的管理,落實危貨運(yùn)輸安全責(zé)任制。提高危運(yùn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)對現(xiàn)有危運(yùn)公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),落實安全管理制度,實行微機(jī)化管理。我縣共有危貨運(yùn)輸企業(yè)2家,我們每月進(jìn)行一次安全監(jiān)督檢查,督促企業(yè)對管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,要求企業(yè)充分利用gps監(jiān)控平臺,加大監(jiān)管力度,對危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行檢查。
制定了突發(fā)事件緊急救援預(yù)案,確保安全生產(chǎn)落到實處。
維修業(yè)方面:以維修質(zhì)量信譽(yù)評定工作為契機(jī),對我縣二類維修企業(yè)的經(jīng)營主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證,執(zhí)行 了一次完全整理,通過對企業(yè)提出不足,下達(dá)整改通知書,強(qiáng)化了營運(yùn)車輛二級維護(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營行為,從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高,誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。
駕培市場方面:上半年,管理人員加強(qiáng)了日常監(jiān)管,不定期深入駕培學(xué)校,對每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作了規(guī)范化指導(dǎo),對教練員理論和實際操作課的授課情況及車輛性能進(jìn)行檢查。隨著駕照考試難度的增加,我所督促教練必須更到位的去做好機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)工作,推動駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、做好車輛年檢工作
車輛年度安全檢驗工作一直是我們行業(yè)管理中的一項重要工作。4月19日至5月19日是市處安排我縣集中年檢時間,我所為了把年檢工作做好做實,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了參加年檢人員,采取電話通知車主、業(yè)務(wù)辦理分工明確,有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。在車輛年檢期間,我所嚴(yán)格按照市處通知要求,對我所運(yùn)管人員做出了三不準(zhǔn)規(guī)定:
一不準(zhǔn)徇私送人情;
二不準(zhǔn)刁難運(yùn)輸經(jīng)營者,要簡化辦事程序;
三不準(zhǔn)亂收費(fèi)。建立健全了車輛檔案臺帳,落實了痕跡化管理。
截止5月19日,我縣共安檢客貨車輛195輛,安檢率為61%,補(bǔ)檢工作仍在進(jìn)行中。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 2
今年以來,縣運(yùn)管局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,密切聯(lián)系我縣實際,狠抓作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化行業(yè)管理、優(yōu)化運(yùn)政服務(wù),努力改進(jìn)提升管理質(zhì)量和服務(wù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù),全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故,保持了全縣道路運(yùn)輸健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展,具體工作匯報如下。
一、目標(biāo)責(zé)任工作完成情況
全縣道路運(yùn)輸行業(yè)擁有各類企業(yè)15戶,班線客運(yùn)企業(yè)1戶,普貨運(yùn)輸企業(yè)6戶,一類維修企業(yè)1戶,二類維修企業(yè)2戶,駕校2所,汽車客運(yùn)站8個(其中二級縣站1個,農(nóng)村客運(yùn)站7個),行政村?奎c(diǎn)165個。全縣共有營運(yùn)車輛626輛,其中班線客車65輛、出租車57輛、普通貨車416輛、定線客運(yùn)小轎車15輛、城鄉(xiāng)公交13輛、城市公交16輛、教練車44輛。全縣道路運(yùn)輸各項工作繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭。
全年督促轄區(qū)各類營運(yùn)車輛參加審驗,參加審驗車輛603輛,其中班線客車審驗率為100%,出租車審驗率為100%,貨運(yùn)車輛的審驗率為53%。
對2644名從業(yè)人員進(jìn)行了誠信考核。全縣客貨駕駛員、客運(yùn)乘務(wù)員、駕校教練員持證上崗率達(dá)到100%,個人簡歷維修技工、維修質(zhì)檢員持證上崗率達(dá)到100%。
安排執(zhí)法人員外出執(zhí)法1264人次,檢查車輛1200輛次,查處各類違章行為300余起,實施行政處罰82起,制作執(zhí)法文書50件,共收罰款41.8萬元。
全年共受理行政許可件12件,其中:重新許可8件,客運(yùn)班線延續(xù)經(jīng)營4件。組織客貨運(yùn)駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)224人,新增貨運(yùn)車164輛。
客運(yùn)車輛、重型載貨汽車和半掛車牽引車動態(tài)監(jiān)控上線率達(dá)到100%。
全縣營運(yùn)車輛未發(fā)生較大以上交通責(zé)任事故,行車責(zé)任肇事率、行車責(zé)任死亡率、行車肇事傷人率、行車責(zé)任事故經(jīng)濟(jì)損失率等各項指標(biāo)均控制在市上下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
二、今年以來工作中取得的成效及亮點(diǎn)
緊抓結(jié)構(gòu)調(diào)整“主基調(diào)”,努力完善道路運(yùn)輸市場體系。
一是推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)深度發(fā)展。大力整合農(nóng)村運(yùn)輸市場資源,采取定線定班、分段分區(qū)、循環(huán)發(fā)車、延伸線路等方式,進(jìn)一步拓展農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)深度,服務(wù)農(nóng)民群眾安全便捷出行。
二是推進(jìn)城鄉(xiāng)公交均衡發(fā)展。堅持把城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為優(yōu)化道路運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、完善道路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的'重要舉措,科學(xué)規(guī)劃,穩(wěn)步實施,全面推進(jìn)城鄉(xiāng)運(yùn)輸一體化進(jìn)程。
三是推進(jìn)貨物運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng)。積極引導(dǎo)、鼓勵和支持具備實力的貨運(yùn)企業(yè)以我縣石油開采、支柱產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品基地和各類批發(fā)市場為依托,擴(kuò)展經(jīng)營范圍,完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的硬件和軟件條件明顯改善。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 3
20xx年,xx運(yùn)管站在道路運(yùn)輸管理工作中,堅持黨的十七大精神,以地區(qū)道路運(yùn)輸工作會議提出的“三個服務(wù)”、“五個堅持”、“六個突破”、“四個明顯”、“兩個轉(zhuǎn)變”、為指導(dǎo),緊緊圍繞“深化服務(wù),創(chuàng)新管理。推進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快發(fā)展”這個主題開展工作,全面貫徹落實運(yùn)管總站制定的20xx年運(yùn)管工作目標(biāo)責(zé)任制,各項工作又取得了新的成績。
一、20xx年運(yùn)政工作開展情況
1、道路運(yùn)輸生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展
20xx年,xx縣共擁有道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶102戶,其中客運(yùn)經(jīng)營戶9戶,貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶62戶,客運(yùn)站點(diǎn)7個,貨運(yùn)站場5個,機(jī)動車維修業(yè)戶18戶,駕培業(yè)戶1戶,道路運(yùn)輸從業(yè)人員總數(shù)635人。
全縣共擁有道路運(yùn)輸營業(yè)性車輛458輛,其中班線客運(yùn)車輛46輛,出租客運(yùn)車輛117輛,貨物運(yùn)輸車輛295輛,全年完成班線客運(yùn)量18.6萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量3556.45萬人公里,分別比上年同期增長了23.6%和23.9%,完成貨運(yùn)量83.5萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量10589.5萬噸公里,分別比上年同期增長了42.7%和53.3%。
全縣現(xiàn)有客運(yùn)班線22條,同比增長了15%,其中國際線路1條,跨區(qū)線路2條,區(qū)間線路3條,縣鄉(xiāng)線路16條?偁I運(yùn)里程2975公里,同比增加了7.1%。日發(fā)客車43班次,日均客運(yùn)量500人次,分別比上年同期增長了7%和18%。
目前,全縣5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)通客車率100%,54個行政村已有52個通了客車,通車率96.2%,對社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。
國際道路運(yùn)輸呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭,20xx年塔克什肯口岸進(jìn)出口貨物6.94萬噸,出入境運(yùn)輸車輛15393車次,出入境人員68344人次,分別比上年同期增長了56.7%、20%和27.7%。
2、培育良好的運(yùn)輸市場秩序,引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
在運(yùn)輸市場建設(shè)、管理工作中,青河運(yùn)管站堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展觀念,在運(yùn)輸市場調(diào)控方面,加強(qiáng)了運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整,新組建了3個貨物運(yùn)輸經(jīng)營企業(yè),增加了貨運(yùn)市場的競爭力。加快了客車更新速度,提高了客車檔次。大力在農(nóng)村牧區(qū)發(fā)展集買、賣、置換為一體的小型貨車,極大的活躍了農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)。在長途、大宗貨物運(yùn)輸線路上,確立了大型貨車的主導(dǎo)地位,箱式貨車、小件快運(yùn)等運(yùn)輸形式也異軍突起,在便民利民服務(wù)活動中發(fā)揮了積極的作用。在運(yùn)輸市場管理方面,我站審時度勢,積極探索運(yùn)用市場手段管理市場的方式方法,收到了很好的效果,促進(jìn)了青河運(yùn)輸市場健康發(fā)展。
3、道路運(yùn)輸行政許可工作開展情況
在實施道路運(yùn)輸行政許可工作中,我站嚴(yán)格遵照《行政許可法》和《交通行政許可規(guī)定》設(shè)定的條件、程序?qū)嵤┬姓S可,落實了行政許可會議制度。同時根據(jù)總站指示精神,開展了行政許可“回頭看”工作,對上年度的許可文書進(jìn)行了復(fù)查、整理、歸檔,糾正了許可工作中存在的問題和失誤。結(jié)合行政許可工作,我站還堅持推進(jìn)政務(wù)公開“陽光政策”,增強(qiáng)社會監(jiān)督,嚴(yán)防不作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生。至9月底,共實施行政許可事項25件次,做到了許可公正、程序合法、歸檔及時。
4、道路運(yùn)輸營運(yùn)車輛年審工作進(jìn)展情況
遵照上級安排,我站于6月份如期完成了20xx年營運(yùn)車輛年審換證工作。8月底開始20xx年度機(jī)動車年審工作,今年應(yīng)參加年審的機(jī)動車454輛,實際審驗409車次,審驗率90%。
5、機(jī)動車維修市場管理工作開展情況
在機(jī)動車維修管理方面,今年重點(diǎn)開展了三個方面的工作:
一是按照維修開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展了維修業(yè)戶的資質(zhì)清理整頓工作,取締不符合條件的維修點(diǎn)1個,優(yōu)化組合了維修業(yè)戶3家,經(jīng)過整頓,使青河縣的維修業(yè)戶由原來的22家降為18家,從組織機(jī)構(gòu)上提高了維修業(yè)戶的質(zhì)量。
二是加強(qiáng)二級維護(hù)點(diǎn)的建設(shè)和監(jiān)管,嚴(yán)防只收費(fèi)不維護(hù)、簽發(fā)虛假合格證和維修作業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生,對1家存有安全隱患、管理落后的維修企業(yè)實施了停業(yè)整頓。
三是開展了機(jī)動車維修人員培訓(xùn)考核工作,組織所有維修人員參加了《機(jī)動車維修管理規(guī)定》法規(guī)知識培訓(xùn),有23名受培訓(xùn)人員經(jīng)考試合格后被認(rèn)定從業(yè)資格,3名受培訓(xùn)人員經(jīng)補(bǔ)考合格后取得上崗資格,另有9名維修人員正在培訓(xùn)中。通過這些管理措施,很好地規(guī)范了青河縣維修市場的作業(yè)行為,提高了維修質(zhì)量保證系數(shù)。今年全縣共維修機(jī)動車3958車次,其中維護(hù)機(jī)動車車次,維護(hù)(修)質(zhì)量合格率98%。
6、國際道路運(yùn)輸管理工作開展情況
1-12月份共查驗國際道路運(yùn)輸車輛153393車次,其中國車輛1267車次,外籍車輛14126車次,辦理出境運(yùn)輸業(yè)務(wù)1267車次,查獲非法車輛交易活動1車次,查處違章運(yùn)輸車輛13車次。加強(qiáng)了國際運(yùn)輸車輛的證件管理,規(guī)范了行車許可證和國籍識別標(biāo)志的管理,當(dāng)前中國出入境車輛的“兩證”使用率100%,外籍車輛的“兩證”使用率分別達(dá)到了99.9%和92%。加強(qiáng)了兩國交通部門的溝通和協(xié)調(diào),今年雙方協(xié)調(diào)管理工作8次,舉行工作會晤4次,商談已久的中蒙國際客運(yùn)班車于10月28日恢復(fù)運(yùn)營。加強(qiáng)了與口岸各管理部門聯(lián)系,建立了和諧互助的工作關(guān)系,加強(qiáng)了口岸客貨站場管理,堅持實行了貨運(yùn)站場報表報送制度,完善了貨運(yùn)統(tǒng)計方式。開行了口岸至烏魯木齊的客運(yùn)班車,規(guī)范了口岸客運(yùn)秩序。突出了涉外運(yùn)輸管理的服務(wù)功能,幫助運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難3件次,促進(jìn)了口岸運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
7、執(zhí)法工作開展情況
今年以來,我站克服任務(wù)重、人員少的種種困難,堅持做好運(yùn)輸市場的法制建設(shè)和監(jiān)督檢查工作;從四個方面依法履行運(yùn)輸市場管理職責(zé);
一是堅持依法行政,有法必依的基本執(zhí)法原則,公平、公正、公開的處理道路運(yùn)輸違法案件。
二是堅持法制宣傳教育和行政處罰相結(jié)合的執(zhí)法理念,在出租客運(yùn)專項整治活動和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸市場專項整頓活動中,我們堅持送法進(jìn)企業(yè),送法進(jìn)鄉(xiāng)村,送法進(jìn)業(yè)戶,散發(fā)法規(guī)宣傳資料325份,召開法規(guī)宣傳會議4次。在案件處理中,嚴(yán)格落實“三不放過”規(guī)定和較大案件會議審核制度,經(jīng)過審查撤銷行政處罰2件次,糾正處罰決定3件次,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)法制度,保證了處理的違法案件結(jié)案率100%,沒有聽證、復(fù)議、上訴案件發(fā)生。
三是強(qiáng)化市場監(jiān)管,不斷加強(qiáng)稽查力度,重點(diǎn)打擊黑車經(jīng)營,嚴(yán)厲查處違法、違規(guī)經(jīng)營行為。今年我站運(yùn)政稽查天數(shù)和檢查車輛同比增加了21.5%和32.1%,立案處理道路運(yùn)輸違法案件118車次,向財政繳納罰款6.67萬元,結(jié)案率100%。
四是認(rèn)真執(zhí)行罰繳分離制度,嚴(yán)禁違反收支兩條線財務(wù)管理制度,財會人員必須定期與銀行對帳,接受財政部門監(jiān)督,做到日清月結(jié),帳實相符。
8、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作情況
安全生產(chǎn)管理是運(yùn)政管理工作的重中之重,今年以來,我站根據(jù)地區(qū)道路運(yùn)輸會議精神,全面實行了安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真落實了“三關(guān)一監(jiān)督”管理規(guī)定,從市場準(zhǔn)入,從業(yè)資格,客運(yùn)車輛調(diào)度,司乘人員變更、行車證件、客運(yùn)站場、危貨運(yùn)輸?shù)确矫嫒轿坏拈_展安全監(jiān)管工作。特別加強(qiáng)了“三節(jié)”“兩會”期間的運(yùn)輸安全管理工作。先后召開安全生產(chǎn)專題會議10次,組織開展安全檢查5次,安全隱患排查活動3次,開展危險品運(yùn)輸專項整治活動1次,下達(dá)整改通知書4份,作出停業(yè)整頓決定1次,處理違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的司乘人員13人次。維持了道路運(yùn)輸安全事故率在可控范圍之內(nèi),為打造安全型道路運(yùn)輸行業(yè)作出了運(yùn)管部門的貢獻(xiàn)。
9、財務(wù)、統(tǒng)計及其相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展情況
在新的財務(wù)管理機(jī)制下,我們精心編制財務(wù)收支計劃,盡量把各項支出控制在計劃以內(nèi),嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,如實反映財務(wù)收支情況,按時報解財務(wù)往來帳目。在統(tǒng)計工作方面,加強(qiáng)了統(tǒng)計監(jiān)督審核工作,提高了統(tǒng)計工作質(zhì)量。充實了運(yùn)管業(yè)務(wù)票證管理制度,建立了單證領(lǐng)用、銷號臺帳,專人負(fù)責(zé)、專人管理,保證了運(yùn)管工作正常開展。
二、文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得新成效
在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中,我站始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“三個服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn),大膽創(chuàng)新管理方式,狠抓創(chuàng)建活動載體,不斷地把文明建設(shè)引向深入。今年,我站順利地通過“自治區(qū)級文明單位”第二次屆滿驗收,各項工作也取得了新的成效。
1、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),保障創(chuàng)建組織運(yùn)行
一是加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以站長為第一負(fù)責(zé)人的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立健全了管理制度,從組織上保證了運(yùn)管總站各項創(chuàng)建目標(biāo)的實施。
二是加強(qiáng)了目標(biāo)管理機(jī)制。各項工作全部實行了目標(biāo)責(zé)任制管理,明確了崗位職責(zé),建立了獎懲措施,調(diào)動了職工和運(yùn)輸經(jīng)營者參與創(chuàng)建活動的積極性。
三是狠抓了職工隊伍建設(shè),連續(xù)開展了“五五”普法、“法制六進(jìn)”學(xué)習(xí)教育活動,開展了以規(guī)范職工行為為內(nèi)容的形象教育活動。開展了法規(guī)知識竟賽活動。提高了職工依法行政的能力,推進(jìn)了交通行業(yè)法制建設(shè)。
2、行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成績
青河運(yùn)管站自20xx年被自治區(qū)交通廳命名為“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”以來,我們始終視稱號為壓力,把榮譽(yù)作動力,不斷的擴(kuò)展糾風(fēng)工作范圍,加大糾風(fēng)工作力度。今年以來,我站在鞏固行風(fēng)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,又重點(diǎn)從5個方面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,不斷把行風(fēng)建設(shè)引向深入。
一是開展了以亮黨員身份,公示黨員崗位,踐行承諾服務(wù)為內(nèi)容的亮單位形象活動。
二是堅持開展了“走訪萬家、情系業(yè)戶”和“執(zhí)法回訪”活動,通過“走訪”“回訪”工作,溝通了管理和被管理之間的聯(lián)系,增強(qiáng)了相互之間的感情。今年我站走訪運(yùn)輸企業(yè)9家,走訪村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子11個,走訪運(yùn)輸業(yè)戶69人次,收集意見和建議12條,現(xiàn)場解決實際問題7件,化解運(yùn)輸矛盾1次。
三是開展了以規(guī)范運(yùn)管人員禮儀行為為內(nèi)容的作風(fēng)整頓工作,結(jié)合整頓工作實施經(jīng)營業(yè)戶評運(yùn)管活動,運(yùn)管行風(fēng)怎么樣,交社會和運(yùn)輸業(yè)戶來評議。
四是開展了交通精神大討論活動,突出“三個服務(wù)”精神,使全站人員牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”思想意識。
五是高度重視信息宣傳報道工作,及時反映運(yùn)管工作動態(tài),通過信息工作向社會宣傳運(yùn)管,讓社會了解運(yùn)管。年內(nèi)我站共編寫各類信息52期,上報信息60條,向報刊投稿16篇,已被采用13篇。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
根據(jù)總站關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè),一要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育,二要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,三要解決損害群眾利益的突出問題,四要嚴(yán)格依法行政規(guī)范執(zhí)法行為的安排布署,今年我站連續(xù)開展了“反商業(yè)賄賂”活動、對正當(dāng)交易行為自查自糾和自查自糾評估活動、國家工作人員x產(chǎn)黨員利用職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益自查登記活動、干部職工利用辦公電話配備“超級無繩”電話的清理活動。在此基礎(chǔ)上建立了預(yù)防職務(wù)犯罪行為的長效機(jī)制。一年來,全站人員嚴(yán)格遵守了廉政工作紀(jì)律,沒有違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
4、積極開展扶貧幫困和社會救助活動
青河運(yùn)管站積極參與縣委、政府組織的各項扶貧及社會救助活動,承擔(dān)著杜爾根村的`扶貧工作。一年來,我站多次深入扶貧村了解村民生產(chǎn)情況,出謀劃策幫助發(fā)展生產(chǎn)。在8月份暴發(fā)的山洪災(zāi)害面前,全站職工和村民們一道奮戰(zhàn)在抗災(zāi)第一線,為減災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。今年我站先后開展損助活動4次,為貧困家庭損資850余元,慰問貧困黨員捐資564元,為牧民捐獻(xiàn)飼草折合現(xiàn)金2500余元,在社會救助活動中獻(xiàn)出了運(yùn)管人員的一片深情厚意。
5、積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)
有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,不拘一格,多措并舉,持續(xù)不斷的發(fā)展農(nóng)牧區(qū)客運(yùn)事業(yè),不斷完善農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建安全、方便、快捷的農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò),是青河運(yùn)管站始終不渝的工作目標(biāo)。今年以來,我站多次深入農(nóng)牧區(qū)調(diào)研,廣泛聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾意見,又新開城鄉(xiāng)客運(yùn)線路一條,恢復(fù)村通村客運(yùn)線路1條,使青河縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通客車率達(dá)100%,行政村通客車率達(dá)到了96.2%,在縣交通局和各客運(yùn)企業(yè)的大力支持下,自籌資金2.2萬元建立客運(yùn)候車牌11個,更新農(nóng)村客運(yùn)班車5輛,在查干郭勒鄉(xiāng)召開了農(nóng)村客運(yùn)站管理現(xiàn)場會。促進(jìn)青河縣農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)在客車通達(dá)廣、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、客車車輛檔次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站管理等方面有了新的提高。
6、堅持文明創(chuàng)建活動的延伸,促進(jìn)道路運(yùn)輸全行業(yè)文明建設(shè)
20xx年我站堅持在道路運(yùn)輸行業(yè)中開展文明創(chuàng)建活動,結(jié)合“法治六進(jìn)”活動重點(diǎn)加強(qiáng)了運(yùn)輸企業(yè)的法制建設(shè);開展了以提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)投訴為內(nèi)容的服務(wù)規(guī)范化競賽活動;開展了文明出租客車評選活動?瓦\(yùn)站還自行組織開展了“崗位練兵”活動,出租車服務(wù)中心自行組織開展了以“清理收費(fèi)項目,拓展服務(wù)廣度”為內(nèi)容的自查自糾和誠信服務(wù)教育活動。在文明創(chuàng)建活動中,評選出文明鄉(xiāng)級客運(yùn)站一個,文明班組2個,文明客車4輛,文明出租車29輛,涌現(xiàn)好人好事8人次,樹立了李吉強(qiáng)、房衛(wèi)光、馬亞強(qiáng)等先進(jìn)典型6名。
7、深入開展“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動,大力為人民群眾辦實事辦好事
今年文明行業(yè)創(chuàng)建工作的重頭戲是大張旗鼓地開展“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動,在全面落實服務(wù)年活動八項工作要點(diǎn)的同時,我站還使運(yùn)管工作緊貼青河縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)人民群眾安全便捷出行。在廣泛聽取社會各屆意見的情況下,理出了人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,制定了要集中力量辦好十件實事的工作計劃。在上級的大力支持下,十件實事工作進(jìn)展順利,在社會上產(chǎn)生了良好的反響,也顯現(xiàn)了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益:行政村通客車率達(dá)到了96.2%,基本上解決了農(nóng)牧民出行難問題;建立安裝了農(nóng)村客運(yùn)候車牌,解決了2條客運(yùn)線路上旅客無點(diǎn)候車,客車無點(diǎn)?繂栴},規(guī)范了沿線客運(yùn)秩序;村通村客運(yùn)班線的開通,解決了沿途9個村3900多群眾的乘車難問題;開通塔克什肯口岸至烏魯木齊的客運(yùn)班車,為外國旅客提供了便捷的旅游購物通道,活躍了口岸經(jīng)濟(jì);開通了青河縣至烏魯木齊的白班“快客”,既滿足了人民群眾的乘車需求,也為企業(yè)創(chuàng)造了意想不到的經(jīng)濟(jì)效益;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立“道路運(yùn)輸協(xié)會”,規(guī)范了農(nóng)村客運(yùn)秩序,加大了運(yùn)輸管理力度,在管理模式上做了一些有宜的探索;整頓“三道海子”旅游客運(yùn),既增加了相關(guān)部門的合力,又凈化了旅游客運(yùn)市場,為縣域旅游客運(yùn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ);完善了口岸運(yùn)管站辦公設(shè)備配套工作,實現(xiàn)了運(yùn)輸市場建設(shè)和管理基礎(chǔ)建設(shè)同步發(fā)展。
三、運(yùn)政管理工作及當(dāng)前運(yùn)輸市場建設(shè)中存在的問題
總結(jié)一年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽円踩〉昧丝少F的工作經(jīng)驗,同時也必須看到運(yùn)政管理工作和運(yùn)輸市場建設(shè)方面存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、隨著道路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,運(yùn)政管理工作的任務(wù)不斷加大,其業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)非過去可比,當(dāng)前運(yùn)管人員緊缺,由于人力緊張,運(yùn)管人員不得不分散應(yīng)負(fù)方方面面的工作,出現(xiàn)了顧此失彼現(xiàn)象,難以掌握工作的主動權(quán),弱化了運(yùn)輸市場監(jiān)管能力。
2、運(yùn)管隊伍建設(shè)還不盡人意,機(jī)關(guān)作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。有些運(yùn)管干部老成持重有余,開拓創(chuàng)新不足,安于現(xiàn)狀,遇事沒有主見,缺乏敢想、敢干、敢管、敢闖的開拓精神。其它諸如紀(jì)律松馳、工作拖拉、懶散成習(xí),弄虛作假、言過其實、表里不一,不講原則,一團(tuán)和氣、不負(fù)責(zé)任等問題仍然不同程度的存在。這些不良作風(fēng)嚴(yán)重的影響著行風(fēng)建設(shè),制約著運(yùn)管工作的發(fā)展。
3、在運(yùn)輸市場建設(shè)方面,運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營經(jīng)構(gòu),運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)控還遠(yuǎn)沒有達(dá)到發(fā)展目標(biāo),真正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度在運(yùn)輸企業(yè)中還沒有確立,物流運(yùn)輸機(jī)制還未建立。這都表明運(yùn)輸市場培育工作還任重道遠(yuǎn);客運(yùn)市場中壟斷經(jīng)營因素越來越強(qiáng),弱化了市場中必要的競爭機(jī)制,使服務(wù)質(zhì)量難以提高,應(yīng)盡快建立服務(wù)質(zhì)量量化考核機(jī)制和客運(yùn)經(jīng)營更新淘汰標(biāo)準(zhǔn),打破壟斷經(jīng)營現(xiàn)象;農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營困難,居高不下的燃油價格,較高的企業(yè)管理費(fèi)用,“一刀切”式的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不合理的“公交客運(yùn)”補(bǔ)貼政策,都成了制約農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展的“瓶頸”。政府應(yīng)當(dāng)出臺相關(guān)扶持政策,給農(nóng)村客運(yùn)減負(fù),為農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
四、關(guān)于20xx年道路運(yùn)輸管理工作的設(shè)想
全面貫徹黨的十七大精神,以十七大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展理念,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,全面完成運(yùn)管總站制定的20xx年工作計劃。結(jié)合青河縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)輸市場實際,20xx年要力爭實現(xiàn)以下工作目標(biāo):
1、完成班線客運(yùn)量21萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量4100萬人公里,分別比上年增長12.9%和15.3%。
2、完成貨運(yùn)量92萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量11782萬噸公里,分別比上年增長10.2%和11.3%。
3、在保持青河縣至烏魯木齊市目前客運(yùn)班車每日白班、夜班各一班次的基礎(chǔ)上,每天再增加一個夜班班次。
4、繼續(xù)完善農(nóng)村客運(yùn)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),20xx年爭取新建村級客運(yùn)站1個,候車亭2個,候車站牌8個。
5、國際道路運(yùn)輸方面,進(jìn)一步加強(qiáng)出入境運(yùn)輸管理,努力提高中國車輛在國際運(yùn)輸中占有的份額。力爭20xx年中國車輛出入境數(shù)量比上年增加10%,達(dá)到1400車次,貨運(yùn)量增加26%,達(dá)到1.45萬噸。
6、在機(jī)動車維修管理方面,在鞏固上年治理整頓成果的基礎(chǔ)上,新增三類維修業(yè)戶2戶。整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)動車維修經(jīng)營。以提高二類維修業(yè)戶的維修質(zhì)量為目標(biāo),強(qiáng)化二類維修作業(yè)規(guī)范化、程序化、制度化建設(shè)。
7、在運(yùn)輸市場監(jiān)管方面,要做好以下幾項工作:
、、加大打擊黑車非法經(jīng)營的力度。
⑵、加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格的監(jiān)督檢查。
、、做好新建運(yùn)輸企業(yè)的法制建設(shè)工作。
、取⒆龊玫V產(chǎn)品外運(yùn)管理,抓好“治超”工作的源頭監(jiān)控。
、伞⒌缆愤\(yùn)輸安全責(zé)任事故控制在規(guī)定指標(biāo)以內(nèi)。
8、繼續(xù)推進(jìn)文明行業(yè)建設(shè)工作
鞏固“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動成果,大力實施“法制六進(jìn)”工作計劃,以提高道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,力爭實施道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量量化考核機(jī)制,開展文明客車、文明業(yè)戶、文明鄉(xiāng)級客運(yùn)站、文明客運(yùn)員評選工作。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 4
今年,我所在縣委、縣政府和行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展黨的群眾教育實踐活動,大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),著力提高運(yùn)輸保障能力,強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管,狠抓文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展環(huán)境綜合整治,嚴(yán)厲查處非法營運(yùn),在全所職工共同努力下,圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。
一、狠抓道路運(yùn)輸保障,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
。ㄒ唬┱J(rèn)真搞好春運(yùn)及節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作,大力發(fā)展現(xiàn)代物流,加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理,完善道路運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制,健全應(yīng)急運(yùn)輸指揮、調(diào)度工作預(yù)案,落實應(yīng)急保障運(yùn)力,有序開展春運(yùn)、十一等重大緊急運(yùn)輸任務(wù),客貨運(yùn)輸基本能適應(yīng)我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共完成客運(yùn)量3177、75萬人,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量487576、25萬人公里,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加2.1%;貨運(yùn)量2987、75萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量364078、5萬噸公里,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加1.6%。
(二)為認(rèn)真做好縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營許可工作,按照相關(guān)法律法規(guī)制定了《我縣縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營許可的實施方案》,報經(jīng)縣交通運(yùn)輸局、縣政府同意后,按方案進(jìn)行了行政許可,241輛農(nóng)村客運(yùn)班車延續(xù)經(jīng)營權(quán)一年。
。ㄈ┛h城區(qū)新增出租汽車運(yùn)力的批復(fù)在今年4月份已下發(fā)到我所。我所結(jié)合縣城區(qū)城市公共運(yùn)力結(jié)構(gòu)和出租車市場需求等相關(guān)情況,正在積極籌劃新增出租運(yùn)力投放方案,爭取盡快投放,解決縣城區(qū)出租汽車運(yùn)力不足問題。
。ㄋ模┒酱僦笇(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)一步完善安全評估制度、質(zhì)量信譽(yù)考核制度和誠信考評體系,定期對道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核,并通過電子政務(wù)外網(wǎng)及時向社會公布了考評結(jié)果。今年對全縣的道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)年度考核,7家客運(yùn)企業(yè)、3家出租汽車公司、32家二類維修企業(yè)均達(dá)標(biāo)合格。
二、大力實施惠民行動,加快農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展
(一)按照國家大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的要求,結(jié)合我縣農(nóng)村公路建設(shè)情況和農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展實際,新增了鎮(zhèn)西至黃石板、向義至高硐、靖和片區(qū)環(huán)線3條農(nóng)村客運(yùn)線路,投入客運(yùn)車輛3輛,新開通8個行政村農(nóng)村客運(yùn)線路。
。ǘ└鶕(jù)西南交大和政府相關(guān)部門編制《威遠(yuǎn)縣城市公共交通發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合目前我縣交通建設(shè)情況和實際要求,積極開展了城北客運(yùn)車站建設(shè)工作,已完成城北客運(yùn)車站的選址工作和前期申報工作,現(xiàn)已納入《四川省20XX—20XX汽車客運(yùn)站建設(shè)項目》。今年3月份我所向縣政府提出了《關(guān)于確定城北汽車客運(yùn)中心站建設(shè)經(jīng)營業(yè)主的請示》(威運(yùn)管[20XX]35號),待政府確定建設(shè)經(jīng)營業(yè)主后,再依序開展建站協(xié)議的簽訂等工作。
。ㄈ└鶕(jù)交通運(yùn)輸廳等四部門《關(guān)于成品油價格改革財政補(bǔ)貼資金的通知》的要求,監(jiān)督指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)及時足額的發(fā)放農(nóng)村客運(yùn)班車、出租汽車及公交車燃油補(bǔ)貼,確保了燃油補(bǔ)貼的公開、透明。20XX年1—10月,發(fā)放燃油補(bǔ)貼2次,發(fā)放金額853.2萬元。
三、加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保源頭安全
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,吸取安全事故教訓(xùn),把人民群眾的生命財產(chǎn)安全始終放在第一位,進(jìn)一步加大安全經(jīng)費(fèi)投入,夯實安全工作基礎(chǔ),完善源頭安全監(jiān)管體系,健全安全規(guī)章制度,依法落實安全責(zé)任,認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),積極組織安全宣傳培訓(xùn),開展各項安全活動,加強(qiáng)安全檢查,確保了道路運(yùn)輸安全形勢的穩(wěn)定。
。ㄒ唬┙Y(jié)合全縣道路運(yùn)輸安全管理實際,強(qiáng)化道路客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況評估制度,建立安全評估動態(tài)考核體系,實行安全評估等級升降制度,進(jìn)一步明確了各股室和各崗位人員安全職責(zé),建立起了行之有效、可操作性的安全管理體系,安全管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。同時,針對在安全檢查中所暴露出來的問題,督促指導(dǎo)各企業(yè)、車站進(jìn)一步完善安全管理制度和崗位職責(zé),并按市運(yùn)管處要求建立車輛技術(shù)臺帳、車輛保險臺帳、事故處理臺帳、安全隱患臺帳以及車輛、駕駛員檔案,規(guī)范使用25種安全管理文書。各企業(yè)、車站安全管理工作基本做到了記錄規(guī)范、有據(jù)可查,真實的記錄和反映了安全管理全過程。
。ǘ⿵(qiáng)化安全目標(biāo)管理。年初,與各企業(yè)、車站簽訂了《安全目標(biāo)管理責(zé)任書》,將安全管理目標(biāo)任務(wù)分解到了企業(yè)、車站及各級安全管理責(zé)任人。各企業(yè)、車站也將安全目標(biāo)任務(wù)分解落實到了各科室、行車班組和駕乘人員,明確了安全責(zé)任,安全目標(biāo)任務(wù)落實到了車頭、人頭。
(三)為有效預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,及時消除安全隱患,加大了安全監(jiān)督檢查和隱患排查力度,在春運(yùn)、十一、安全生產(chǎn)月等節(jié)假日和安全活動期間,以客運(yùn)安全為重點(diǎn),對全縣道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全事故隱患排查,沒有發(fā)現(xiàn)重特大安全隱患。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患下發(fā)了隱患整改通知書,要求隱患單位限期整改,及時消除安全隱患,確保道路運(yùn)輸安全。
(四)按照“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格客車報停、加班和包車牌發(fā)放的管理和責(zé)任追究,杜絕了因源頭管理不到位而引發(fā)重特大安全事故。同時,認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),重心下沉,關(guān)口前移,進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全監(jiān)管,督促客運(yùn)站狠抓“三不進(jìn)站、五不出站”管理,嚴(yán)查“三品”、嚴(yán)禁“三超”,嚴(yán)防車輛帶病上路,確保了行車安全和旅客生命財產(chǎn)安全。
。ㄎ澹┰黾影踩度,按規(guī)定比例足額提取安全經(jīng)費(fèi),提升安全管理科技含量,保證了電子眼和GPS監(jiān)控等先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)的推廣運(yùn)用,也為安全會議、宣傳、檢查、隱患整改和安全獎勵等安全管理工作提供了有力保障。同時,督促企業(yè)搞好客運(yùn)車輛、出租汽車、危貨車輛的續(xù)保工作,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力。
(六)加強(qiáng)對超長客車、過境高速客車、危貨車輛的動態(tài)監(jiān)控管理,完善和規(guī)范GPS監(jiān)控、記錄、警告、處罰等各項制度,加大對違章駕駛員的處理力度,充分發(fā)揮了GPS實時監(jiān)控和違章記錄功能。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)客車駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,建立車輛駕駛員違章公示制度和違章記分辦法,定期抽查企業(yè)駕駛員管理情況,對經(jīng)常違章和發(fā)生責(zé)任交通安全事故的駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,并要求企業(yè)從安全角度出發(fā),將其堅決清理出客運(yùn)市場。
(八)創(chuàng)新安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,將每個季度安全例會安排在客運(yùn)企業(yè)輪流召開,為各道路運(yùn)輸企業(yè)之間提供了相互學(xué)習(xí)、交流的平臺,進(jìn)一步提高了源頭安全管理水平。
四、開展專項整治,規(guī)范市場秩序
。ㄒ唬┛拓涍\(yùn)輸市場整治。在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與各相關(guān)部門密切配合,采取各種形之有效的措施辦法,大力開展客貨運(yùn)輸市場整治,對非法營運(yùn)和各類違規(guī)違章經(jīng)營車輛進(jìn)行長效監(jiān)管,有效遏制了非法營運(yùn)的反彈,進(jìn)一步規(guī)范了我縣道路運(yùn)輸市場秩序。今年共查處非法客運(yùn)“黑車”55輛(其中大型旅游客車4輛)、電動三輪車14輛、非法貨運(yùn)車輛62輛,以及貨物脫落、揚(yáng)撒貨車等其他違規(guī)違章經(jīng)營車輛153輛次。
(二)客運(yùn)站安全管理專項整頓。為加強(qiáng)源頭安全管理,落實安全管理責(zé)任,根據(jù)汽車客運(yùn)站安全管理專項整治工作方案,從安全健章立制、“三不進(jìn)站、五不出站”管理、站內(nèi)“三超”管理、安全設(shè)施設(shè)備等方面入手,在三級以上客運(yùn)站開展了安全管理專項整治。對檢查中存在的問題,立即督促車輛單位、經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行整改,對整改不到位的車輛一律不予報班。另外,督促縣城南總站加強(qiáng)“三品”檢查,杜絕“三品”上車,并對查扣的汽油、煙花等“三品”進(jìn)行妥善處理,有效預(yù)防源頭安全事故的發(fā)生。
。ㄈ┢嚲S修專項整治。組織專門的整治隊伍對266家一、二、三類維修業(yè)戶進(jìn)行了清理整治,共查處超范圍經(jīng)營8家,規(guī)范經(jīng)營行為87家,取締無證經(jīng)營7家,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營行為,確保了汽車維修安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
。ㄋ模┏青l(xiāng)環(huán)境綜合整治。
一是認(rèn)真搞好了辦公大樓、家屬樓的美化、綠化、凈化及包干責(zé)任公共區(qū)域的定期清掃工作,在市縣的衛(wèi)生檢查中每次都達(dá)標(biāo)合格。
二是按市縣公路沿線揚(yáng)塵治理工作要求,重點(diǎn)對縣城區(qū)大出口公路(威連路、內(nèi)威路、資滬路、威自路、榮威路)沿線的揚(yáng)塵進(jìn)行了治理,共查處貨物脫落、揚(yáng)撒貨車67輛,批評教育105人次。通過環(huán)境整治,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營行為,凈化了發(fā)展環(huán)境,提升了窗口行業(yè)的整體形象。
五、堅持綠色環(huán)保,狠抓節(jié)能減排
圍繞全市道路運(yùn)輸業(yè)萬元生產(chǎn)總值能耗總體目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)車輛節(jié)能降耗管理,鼓勵發(fā)展低耗、高效、環(huán)保的車輛,強(qiáng)化駕駛員節(jié)能操作培訓(xùn),推廣節(jié)油駕駛經(jīng)驗,努力打造節(jié)約、環(huán)保、低碳的綠色道路運(yùn)輸行業(yè)。
。ㄒ唬┒酱倨髽I(yè)加強(qiáng)對營運(yùn)車輛駕駛員及駕駛培訓(xùn)學(xué)員節(jié)能減排的宣傳、教育,提高了從業(yè)人員節(jié)能減排意識。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測和監(jiān)督管理辦法》,督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹落實節(jié)能減排措施,把節(jié)能減排工作開展情況與企業(yè)發(fā)展掛鉤。對節(jié)能減排工作開展不好的企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營范圍、新增線路上予以限制;對達(dá)不到節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)的新增車輛不準(zhǔn)進(jìn)入道路運(yùn)輸市場,從源頭上限制了高耗運(yùn)輸車輛進(jìn)入道路運(yùn)輸市場。
(三)我縣出租汽車和公交車已全部實行了雙燃料節(jié)能改造,新增客貨運(yùn)輸車輛全部達(dá)到了節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)隊伍建設(shè),維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
。ㄒ唬┌锤骷夵h委要求,成立了群眾線路教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了所支部深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案和關(guān)于在運(yùn)政執(zhí)法監(jiān)督部門開展黨的群眾路線教育實踐活動的方案等文件材料,明確目標(biāo),落實責(zé)任,全面貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,突出重點(diǎn),落實6個更加注意,重著解決“四好”突出問題,解決與群眾切實身利益問題,解決聯(lián)系群眾“最后一公里”問題,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)步驟,順利地完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段,查擺問題、開展批評階段,分類整改、建章立制階段的各項工作。
(二)按照構(gòu)建和諧社會和維護(hù)穩(wěn)定工作的要求,樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,認(rèn)真對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,制定一對一的維穩(wěn)預(yù)案,及時介入,果斷處置,扎實工作,盡量把問題解決在萌芽狀態(tài),防止問題擴(kuò)大和矛盾激化。
一是在兩會期間和重大節(jié)假日前制定行業(yè)維穩(wěn)工作預(yù)案和“7.16”事件信訪人員一對一的維穩(wěn)預(yù)案,狠抓穩(wěn)控工作,全年沒有發(fā)生越級上訪事件。
二是成功處置了威遠(yuǎn)至成都線路因推行公司化經(jīng)營引發(fā)客運(yùn)業(yè)主圍堵市政府,以及威遠(yuǎn)至黃荊溝與黃荊溝至內(nèi)江兩線業(yè)主因發(fā)班問題引發(fā)的客運(yùn)糾紛等問題,及時化解了矛盾。
三是今年共收到人大建議、政協(xié)提案、縣長信箱及12345等信訪材料76份,對人大建議、政協(xié)提案和信訪材料所反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理,并逐一作了回復(fù)。
七、開展文明創(chuàng)建,提升運(yùn)政形象
我所堅持“兩手抓,兩手都要硬”的創(chuàng)建方針,以運(yùn)管工作為中心,以行業(yè)建設(shè)為重點(diǎn),以培養(yǎng)“四有”職工為根本,以“五好三優(yōu)”為內(nèi)容,以爭創(chuàng)市級文明單位和保持文明行業(yè)為目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,積極開展了爭創(chuàng)市級最佳文明單位和保持縣級文明行業(yè)的各項工作。
一是在所支部的.領(lǐng)導(dǎo)下,構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員分工抓,黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建組織體系,將創(chuàng)建工作納入運(yùn)管工作目標(biāo)任務(wù),與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同檢查、同考核,做到了目標(biāo)明確,責(zé)任落實,獎懲逗硬。
二是狠抓文明股室、文明樓院、文明家庭、文明職工等基礎(chǔ)細(xì)胞建設(shè),促進(jìn)了創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
三是在春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)假日廣泛開展健康有益、豐富多彩的文體活動,鍛練身體,增強(qiáng)體質(zhì),抵制封建迷信和黃、賭、毒的侵蝕,從而凈化思想,陶冶情操,促進(jìn)了職工身心健康。
四是積極開展“三優(yōu)一學(xué)”和“講文明、樹新風(fēng)”活動,大力推行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時結(jié)辦制、崗位代理制,公開辦事程序和收費(fèi)項目,簡化了辦事程序,增加了透明度,提高了辦事效率。
五是堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,按照抓行風(fēng)、正作風(fēng)、樹新風(fēng)的要求,開門納諫,廣泛聽取行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議,接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)了道路運(yùn)輸行風(fēng)建設(shè)。
六是深化文明行業(yè)建設(shè),廣泛開展以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方法,提高了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
七是繼續(xù)在客運(yùn)班車、出租汽車和駕乘人員中開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動,不斷提高了道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。
八是組織開展“三優(yōu)三化”創(chuàng)文明車站活動,充分發(fā)揮了“窗口”單位的示范作用和輻射作用,展現(xiàn)了行業(yè)良好的精神風(fēng)貌。
八、加快信息化建設(shè),提高行業(yè)科技管理水平
我所圍繞“科技促運(yùn)、科教興運(yùn)”的交通發(fā)展戰(zhàn)略,高度重視信息化建設(shè)工作,加大科技投入,運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化科技手段,進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸現(xiàn)代化管理水平。
一是加強(qiáng)與市運(yùn)政網(wǎng)的遠(yuǎn)程聯(lián)接,逐步推行網(wǎng)上報備、網(wǎng)上報告與審批,網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上收發(fā)文、網(wǎng)上進(jìn)行安全和質(zhì)量工作考核,部份運(yùn)政業(yè)務(wù)在運(yùn)政網(wǎng)上辦理,真正做到了迅速快捷,資源共享。
二是完善已建的內(nèi)部局域網(wǎng),按要求自制文件實現(xiàn)了統(tǒng)一在局域網(wǎng)上運(yùn)行。
三是加強(qiáng)安全保密和網(wǎng)上信息監(jiān)管,按規(guī)定對系統(tǒng)資源和主要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份,全年沒有發(fā)生信息數(shù)據(jù)丟失情況。
四是加大對單位職工計算機(jī)應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度,在工作中逐步擴(kuò)大計算機(jī)的使用范圍,力行節(jié)約,逐步實現(xiàn)了無紙化辦公。
五是進(jìn)一步完善GPS三級監(jiān)控平臺,擴(kuò)大道路運(yùn)輸系統(tǒng)GPS的使用范圍,進(jìn)一步提高了運(yùn)輸監(jiān)管的科技含量。
六是利用電子眼加強(qiáng)對道路運(yùn)市場的監(jiān)控,合法取證,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
七是鼓勵職工在職攻讀專科和本科學(xué)歷,拓寬視野,提高文化素質(zhì)和管理水平。八是積極組織開展道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn),共培訓(xùn)18期3000余人,進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全意識。
20XX年工作打算
一、繼續(xù)深入開展道路運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境綜合整治,改善發(fā)展環(huán)境,提升整體形象。
二、借鑒外地經(jīng)驗,創(chuàng)新思路,大力發(fā)展農(nóng)村小客和城鎮(zhèn)公交一體化,滿足群眾出行需求,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、繼續(xù)開展安全專項治理活動,強(qiáng)化源頭監(jiān)管,確保道路運(yùn)輸安全。
四、認(rèn)真抓好新增出租汽車運(yùn)力的投放工作,及時填補(bǔ)縣城區(qū)出租運(yùn)力缺口。
五、加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)和各類違法違規(guī)經(jīng)營行為,盡力維護(hù)好道路運(yùn)輸市場良好秩序。
六、認(rèn)真做好節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。
七、引導(dǎo)企業(yè)搞好節(jié)能減排工作,努力建設(shè)資源節(jié)約型行業(yè)。
八、加強(qiáng)“窗口”建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)文明創(chuàng)建活動,保持市級文明單位和縣級級文明行業(yè)稱號。
九、狠抓職工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn),加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),提高職工業(yè)務(wù)水平和行業(yè)科技水平。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 5
為全面貫徹落實市委、市政府在全市范圍內(nèi)開展旅游環(huán)境專項治理工作的決定,進(jìn)一步改善襄陽旅游對外形象,全面提升游客滿意度,把襄陽打造成鄂西生態(tài)文化旅游圈重要節(jié)點(diǎn)城市和國內(nèi)外有重要影響力的文化旅游名城,逐步把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成新的支柱產(chǎn)業(yè),根據(jù)市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組《襄陽市旅游環(huán)境專項治理工作方案》,按照全市旅游環(huán)境專項治理的總體要求,我局高度重視,迅速行動,狠抓落實,治理工作取得了較好的效果。
一、治理工作成效及具體做法
我局旅游環(huán)境專項治理工作自3月初啟動以來,共抽調(diào)專業(yè)檢查人員10余人,組成3個專班,出動檢查60余人次,對隆中、米公祠等10余處旅游景點(diǎn)價格執(zhí)行情況進(jìn)行了全面整治,糾正不正當(dāng)價格行為2起,指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范價格行為10余次,景區(qū)價格環(huán)境得到進(jìn)一步凈化,旅客滿意度得到進(jìn)一步提高,達(dá)到了預(yù)期效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化責(zé)任抓落實
自2月24日全市旅游環(huán)境專項治理會議后,根據(jù)會議提出的工作要求,我局迅速召開專題會議,將會議精神向相關(guān)科室和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了傳達(dá),并就相關(guān)問題進(jìn)行了研究和部署。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。充分認(rèn)識開展旅游環(huán)境專項治理,是市委、市政府立足當(dāng)前我市旅游業(yè)發(fā)展實際而采取的一項重要舉措,是實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的具體行動,相關(guān)科室、單位要統(tǒng)一思想,充分發(fā)揮物價部門職能作用,采取有效措施,按照《襄陽市旅游環(huán)境專項治理工作方案》的要求,把各項工作落到實處;
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。成立由局長周海濤為組長,副局長李風(fēng)暴、黃俊為副組長,相關(guān)科室和分局負(fù)責(zé)人為成員的旅游環(huán)境價格專項治理工作專班。細(xì)化責(zé)任分工,局服務(wù)價格科負(fù)責(zé)治理工作的組織和協(xié)調(diào),襄城、樊城分局負(fù)責(zé)治理工作的具體落實,明確了相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人,專班專人主抓,確保專項治理工作取得實效。
(二)明確任務(wù),制定方案抓落實
按照《襄陽市旅游環(huán)境專項治理工作方案》的要求,我局于3月6日印發(fā)了《襄陽市物價局旅游環(huán)境專項治理工作方案》(襄價服字[20xx]39號),制定了工作路線圖,對專項治理實行項目化、路徑化管理!斗桨浮反_定了專項治理工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作任務(wù),明確了各階段的實施步驟并提出了工作要求,在工作路線圖中,明確了從3月到9月分階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)、保障措施等,為全面落實專項治理工作打下了基礎(chǔ)。
(三)多措并舉,積極行動抓落實
一是明確檢查重點(diǎn)。在檢查內(nèi)容上,重點(diǎn)查處和糾正不明碼標(biāo)價、不全面填寫商品標(biāo)價簽,及時查處價格虛高、以次充優(yōu)、短斤少兩等價格違法行為;在檢查對象上,重點(diǎn)對游客量較大的隆中、黃家灣、米公祠等10余處旅游景點(diǎn)價格執(zhí)行情況進(jìn)行了重要巡查和重點(diǎn)檢查;
二是開展集中整治。從 3月到9月,在市區(qū)范圍內(nèi)開展了持續(xù)不斷的專項價格檢查。7月份重點(diǎn)開展了“明碼標(biāo)價整治月”活動,對景點(diǎn)景區(qū)周邊經(jīng)營場所發(fā)放了《關(guān)于轄區(qū)經(jīng)營者認(rèn)真落實明碼標(biāo)價規(guī)定的.提醒告誡函》,并現(xiàn)場糾正經(jīng)營者不規(guī)范標(biāo)價行為,指導(dǎo)其按照規(guī)定做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目,價格變動時及時調(diào)整。對未達(dá)到明碼標(biāo)價規(guī)定要求的經(jīng)營者下達(dá)《責(zé)令整改通知書》限期整改。8月份積極配合旅游等相關(guān)部門對隆中景區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治,開展了兩次大型活動,對20余家經(jīng)營者價格行為進(jìn)行了規(guī)范;
三是強(qiáng)化節(jié)日巡查。在重大節(jié)假日前,對各景區(qū)、景點(diǎn)實行政策提醒告誡制度,向景區(qū)景點(diǎn)周邊經(jīng)營場所發(fā)放《關(guān)于轄區(qū)經(jīng)營者認(rèn)真落實明碼標(biāo)價規(guī)定的提醒告誡函》,強(qiáng)化事前監(jiān)管。在清明、五一、端午等節(jié)日期間,由分局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,深入景區(qū)景點(diǎn)看公示、查標(biāo)價、訪游客、管行為,同時,安排干部值班值守,全天候受理處置群眾包括旅游價格在內(nèi)的各種價格投訴,確保節(jié)日市場價格行為的平穩(wěn)有序。對市區(qū)唐城、九天娘娘洞、紫微園等在建景點(diǎn),提前介入,搞好價格服務(wù),向其宣傳旅游行業(yè)價格管理政策,提出收費(fèi)公示要求,促進(jìn)其價格行為的規(guī)范;四是加強(qiáng)落實群眾舉報投訴。按照處理價格舉報“三速”工作法,認(rèn)真辦理群眾的價格舉報投訴。
3月份以來,共辦理了群眾關(guān)于旅游景點(diǎn)的舉報投訴10余起,如群眾舉報某景點(diǎn)停車場收費(fèi)不規(guī)范,價格執(zhí)法人員到場后當(dāng)即責(zé)令經(jīng)營者公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),改正違規(guī)行為。又如,游客在一景點(diǎn)外的超市購買農(nóng)夫山泉礦泉水時,經(jīng)營者要價2.5元一瓶,引起了消費(fèi)者的不滿,在舉報到物價部門后,我們立即派員趕到現(xiàn)場了解情況。對經(jīng)營者不合理定價行為進(jìn)行了批評,責(zé)令其規(guī)范明碼標(biāo)價行為,合理制定放開商品價格,確保游客的知情權(quán)。在告知游客處理結(jié)果時,他表示:“沒想到物價部門能夠這么快及時進(jìn)行處理這樣的小事,我非常滿意”。
二、下一步打算
由于各項措施落實到位,旅游環(huán)境專項治理工作取得了實效,主要體現(xiàn)在:
一是景區(qū)周邊價格環(huán)境得到進(jìn)一步凈化,隨意漲價、欺詐游客的現(xiàn)象無一發(fā)生;
二是明碼標(biāo)價政策得到進(jìn)一步落實,景區(qū)門票價格公示、相關(guān)商品及服務(wù)價格明碼標(biāo)價政策得到落實,標(biāo)價率有了新的提高;
三是游客滿意度得到進(jìn)一步提高,特別是節(jié)假日門票降價優(yōu)惠政策的落實,得到了社會的廣泛認(rèn)同和肯定,減少了游客門票的支出,為游客帶來了實實在在實惠。
從對各景區(qū)的檢查情況看,市區(qū)各景區(qū)景點(diǎn)價格執(zhí)行情況總體上比較規(guī)范,基本上能夠認(rèn)真執(zhí)行國家價格政策,收費(fèi)公示落實較好,都按規(guī)定樣式制作張貼了門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及價格舉報投訴電話等內(nèi)容,景區(qū)景點(diǎn)周邊經(jīng)營也比較規(guī)范,沒有隨意漲價、欺詐游客的現(xiàn)象,相關(guān)商品及服務(wù)價格嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價政策,標(biāo)價率有了新的提高,不存在價格虛高、以次充好、短斤少量等價格違法行為。
專項治理工作雖然基本結(jié)束,但對旅游市場價格行為的監(jiān)管是一個永恒的主題,今后我局將繼續(xù)深入扎實開展好旅游環(huán)境價格監(jiān)管工作,按照橫向到邊,縱向到底的原則,使旅游市場價格監(jiān)管做到全覆蓋,鞏固旅游環(huán)境專項整治效果,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各種價格違法行為將依法依規(guī)嚴(yán)格處理,使各景區(qū)景點(diǎn)及周邊價格環(huán)境得到更進(jìn)一步的凈化,確保廣大旅游者的合法權(quán)益得到維護(hù)。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 6
(一)稽查工作
20xx年加大了運(yùn)輸市場的管理力度,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn),我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度,針對人民群眾對運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識相對缺乏這一特點(diǎn),今年出動宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,共發(fā)放宣傳資料5000余份,同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。
使廣大人民群眾對非法營運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識,安全自我保護(hù)意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機(jī)動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運(yùn)。同時確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定,給客運(yùn)市場營造了良好的秩序。
。ǘ┓(wěn)定工作
1、認(rèn)真對待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,積極化解矛盾,并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對待乘客投訴事件,與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價格節(jié)節(jié)上漲,客運(yùn)車輛營運(yùn)成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難,存在不穩(wěn)定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒,保障了xx客運(yùn)市場的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
。ㄈ┌踩芾砉ぷ
1、健全機(jī)構(gòu)、制定計劃、明確責(zé)任,層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書
為進(jìn)一步搞好20xx年我所的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作,我所在年初成立了20xx年度安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了安全第一、二、三責(zé)任人及各自的管理職責(zé)。為使安全工作得到貫徹落實,與市運(yùn)管處、縣交通運(yùn)輸局等主管單位簽定了20xx年安全管理目標(biāo)責(zé)任書。在對企業(yè)管理方面,為使企業(yè)重視安全管理工作,我所在年初下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年道路運(yùn)輸安全工作的通知》,制定了《20xx年度道路運(yùn)輸安全工作(重點(diǎn))計劃》,并與各客貨運(yùn)輸企業(yè)、車站、二類以上維修企業(yè)簽定了20xx年度交通安全目標(biāo)考核責(zé)任書。
同時,與所屬各股室簽定了20xx年度安全管理目標(biāo)責(zé)任書。為使我所安全管理工作上一個臺階,全面落實“一崗雙責(zé)”制度,對運(yùn)管所安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了完善,使我所在安全管理上做到了有據(jù)可依。通過制度的制定完善、目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,使我所的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo),責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實。
2、精心組織,加強(qiáng)監(jiān)管,確!按汗(jié)”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)日安全工作順利開展
為確!按汗(jié)”、“十一”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)假日道路旅客運(yùn)輸工作順利開展,我所在節(jié)日來臨之前成立了相應(yīng)的'安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的節(jié)日安全工作布置會,會議精神得到了貫徹落實。節(jié)日期間,無重特大安全責(zé)任事故發(fā)生,無旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。為確保節(jié)日安全工作順利進(jìn)行,我所職工放棄休假時間輪流上路對安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。確保廣大群眾的出行安全,客運(yùn)市場秩序得到了規(guī)范、完善。
3、抓制度落實、添工作措施、加強(qiáng)檢查,確保企業(yè)安全工作落到實處
企業(yè)是安全工作的責(zé)任主體,企業(yè)安全管理制度的落實直接關(guān)系到全縣道路運(yùn)輸安全工作的開展。在制度的落實上,主要采取了以下措施:
一是積極組織每月一次的安全大檢查,對存在的問題要求及時整改。全年共進(jìn)行安全檢查24次,排查安全隱患20處。
二是為認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,堅持安全發(fā)展,全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,扎實開展“三項行動”,切實加強(qiáng)“三項建設(shè)”,切實做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)檔案管理工作。
三是企業(yè)召開安全生產(chǎn)例會時,我所均派人參加,并就安全知識、日常注意事項進(jìn)行培訓(xùn)和講解。
四是監(jiān)督指導(dǎo)危貨運(yùn)輸企業(yè)建立、健全gps監(jiān)控管理辦法,gps監(jiān)控達(dá)到了100%,違章駕駛員的處理得到了落實。
五是切實加強(qiáng)對車輛二級維護(hù)的管理,要求全縣二類以上的汽車修理廠全部安裝了汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件,修理廠實現(xiàn)了對車輛進(jìn)出廠的全程數(shù)據(jù)化管理,規(guī)范了二級維護(hù)管理流程,從源頭杜絕了虛開、買賣“二維”合格證的行為。
六是按照川交函〔20xx〕140號文件精神要求,加強(qiáng)對客運(yùn)市場的清理整頓,各客運(yùn)企業(yè)的安全工作水平有了進(jìn)一步提高,安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。
七是為認(rèn)真貫徹落實國家三部局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項行動的通知》要求,結(jié)合我縣實際情況,從4月1日至6月30日,在全縣集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項行動,主要針對客運(yùn)企業(yè)開展安全大整治,要求客運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真履行源頭安全監(jiān)管職責(zé)。
八是為規(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場的管理,加快道路旅客運(yùn)輸市場體系建設(shè),深化道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)涵,建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭和退出機(jī)制。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 7
本人在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體運(yùn)管工作人員的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)管工作業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)的政策規(guī)定,使自己能在比較短的時間里進(jìn)入工作角色。主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想,努力提高自身素質(zhì)和運(yùn)管隊伍素質(zhì)。
首先進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的廉政建設(shè),強(qiáng)化廉政監(jiān)督,切實防止違法違規(guī)行為的發(fā)生,從根本上提高運(yùn)管廉潔從政的自覺性。第二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)交通行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)知識,從根本上提高運(yùn)管干部的公仆意識,服務(wù)意識和依法行政的自覺性。
二、履行職責(zé)、扎實工作。
1、在客貨運(yùn)輸行業(yè)管理方面:
一是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的'落實,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員深入企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)整改通知書,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時,加強(qiáng)對駐站人員的管理,完善駐站運(yùn)管工作制度,要求駐站人員認(rèn)真做好源頭安全工作的監(jiān)督檢查,確保運(yùn)輸安全。
二是認(rèn)真貫徹市道管處《關(guān)于開展全市道路客運(yùn)站整治工作的通知》精神,成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入企業(yè)了解情.和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一同探討整治工作,目前我縣客運(yùn)站整改工作已完成,已進(jìn)入迎接驗收階段。
三是加強(qiáng)危貨運(yùn)輸管理,對企業(yè)的規(guī)章制度,崗位責(zé)任制,車輛單車檔案是否健全,從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
2、在維修市場管理工作方面:對85家維修企業(yè)突出在加強(qiáng)車輛技術(shù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量方面:
一是按照上級要求改革二級維護(hù)的簽章管理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)檔案制度和檢驗記錄制度,經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時填送整改通知,限期整改。
三是嚴(yán)把從業(yè)人員資質(zhì)關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行維修企業(yè)技術(shù)人員持證上崗制度。完成市下達(dá)指標(biāo)。
3、在交通規(guī)費(fèi)征收工作方面:
一是加大宣傳力度,提高車主繳費(fèi)意識,印發(fā)交通規(guī)費(fèi)征收通告xx份,宣傳材料2萬余份。并利用電視、廣告、宣傳車深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。同時在城區(qū)主要街道設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)。方便車主繳費(fèi);
二是完善各項臺帳,圖表、使偷、逃、漏繳費(fèi)的車輛在臺帳上得以明顯反映,提高的車輛實征率。
4、在行業(yè)稽查工作方面:
一是積極開展打擊非法客運(yùn)活動。并與公安、交警、行政綜合執(zhí)法大隊等部門一起聯(lián)合進(jìn)行整治。
二是開展出租汽車客運(yùn)專項整治活動,規(guī)范出租汽車的經(jīng)營行為。通過以上工作的開展,為確保我區(qū)運(yùn)輸市場健康、有序發(fā)展,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、依法行政,清政廉潔。在工作中能認(rèn)真執(zhí)行上級的
有關(guān)規(guī)定,堅持原則,處理違規(guī)車輛做到公平、公正、公開,所務(wù)重大事情發(fā)揚(yáng)民主,集體研究決定。下企業(yè)檢查工作,不吃、拿、卡、要,做到廉潔從政。
存在不足:
1、運(yùn)管工作的業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高。
2、有船到碼頭車到站的思想工作中迂有困難時有畏難情緒。以上述職,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。對不足之處。本人將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)改正。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 8
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序為中心,認(rèn)真履職,落實好各項工作。
一年來,基本完成了上級交給的各項任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實,勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建章立制。汽車站是窗口單位的`亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,制定各崗位的工作職責(zé),完善各項規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險源的識別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進(jìn)行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運(yùn)站級復(fù)核。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃,加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確!叭贰睓z查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險品進(jìn)站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運(yùn)。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。
運(yùn)管個人年度工作總結(jié) 9
20xx年以來,市運(yùn)管處按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作要求,堅持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),拓展公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強(qiáng)化公開監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作,取得了良好的成效。上半年共主動公開政府信息114條。現(xiàn)將市運(yùn)管處20xx年上半年政務(wù)公開自評總結(jié)如下:
一、做好組織推進(jìn)工作
為確保政務(wù)公開工作順利開展和建立長效機(jī)制,切實做好政務(wù)公開各項工作,市運(yùn)管處成立了以處長王殿利同志任組長的.政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確了由處辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。市運(yùn)管處還將政務(wù)公開工作落實到有關(guān)科室和人員,做到政務(wù)公開與運(yùn)管工作同安排、同部署、同檢查、同考核,進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,明確任務(wù)、責(zé)任和分工,加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
二、不斷完善政務(wù)公開工作機(jī)制
一是堅持主動公開與申請公開、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相結(jié)合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,并建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制,積極回應(yīng)社會關(guān)切熱點(diǎn),提升公信力。
二是緊緊圍繞重大決策開展工作,推動行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,繼續(xù)清理審核行政職權(quán),確認(rèn)職權(quán)并編制職權(quán)目錄和繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖,按照規(guī)定要求在部門網(wǎng)站予以公布,并明確不得行使未經(jīng)法律規(guī)定或未經(jīng)公示的行政權(quán)力,不得行使未編入目錄的行政權(quán)力。
三是全面推進(jìn)辦事公開。在運(yùn)管處門戶網(wǎng)站和蚌埠市政府信息網(wǎng)站發(fā)布各類政務(wù)信息及干部任用、考核獎懲等內(nèi)部事務(wù)信息,做到政務(wù)信息全透明。
三、不斷拓寬公開渠道
通過政務(wù)公開宣傳櫥窗、行政服務(wù)大廳運(yùn)管窗口一次性告知單、《蚌埠日報》—先行者專版、xx運(yùn)政熱線等傳統(tǒng)公開方式與市運(yùn)管處門戶網(wǎng)站投訴舉報欄目網(wǎng)絡(luò)問政的方式相結(jié)合,不斷豐富公開方式,提升與公眾交流實效。
四、提升政務(wù)服務(wù)水平
著力推進(jìn)“一站式服務(wù)”。在行政審批方面,實行“一站式服務(wù)”。市運(yùn)管處進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè),重新梳理中心窗口業(yè)務(wù),精簡行政審批事項,優(yōu)化審批流程,提升服務(wù)效能。運(yùn)管窗口積極推行一次性告知單,方便群眾辦事。堅持“一次告知、兩次辦結(jié)、不跑第三趟”。
五、不斷加強(qiáng)監(jiān)督保障
加大政務(wù)公開宣傳力度,運(yùn)用多種媒介宣傳政務(wù)公開工作,積極開展政務(wù)公開實際效果的調(diào)查研究,根據(jù)市政務(wù)公開辦要求,及時報送政務(wù)公開工作動態(tài)信息,做好季度、半年信息統(tǒng)計上報工作,并對工作薄弱環(huán)節(jié)采取有效整改措施,提升工作成效。
下一步,市運(yùn)管處將繼續(xù)嚴(yán)格落實政務(wù)信息公開各項工作任務(wù)
一是拓寬政務(wù)公開渠道,創(chuàng)新方式,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)問政建設(shè);
二是加強(qiáng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)交流,提升崗位工作能力;
三是加大政務(wù)公開宣傳力度,開展政務(wù)公開實際效果調(diào)查研究,不斷完善政務(wù)公開實效。
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