2017年救助站上半年工作總結(jié)
救助管理機構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時性救助服務(wù)的一項工作。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2017年救助站上半年工作總結(jié),歡迎閱讀!
2017年救助站上半年工作總結(jié)【1】
20xx年,我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機構(gòu)的目標,為積極完成創(chuàng)建工作,在市民政局的正確領(lǐng)導下,救助管理站全體工作人員團結(jié)一致,銳意進取,以精細化、規(guī)范化管理為重點,堅持“以人為本、為民解困”的服務(wù)宗旨,對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的服務(wù)管理,得到了上級部門、社會各界贊譽和受助對象的好評。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、救助管理基本情況
一年來,我站嚴格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實施細則》和相關(guān)部門文件精神,按照“自愿求助、無償救助”的原則,全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù)、宣傳教育、護送返鄉(xiāng)、主動勸導救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導救助人員 2650 人次,對符合救助條件的 2591 人給予救助,受助人員都得到了妥善安置,救助率達100%。圓滿的完成全年預定工作計劃和上級交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責任事故和安全事故。
二、主要工作:
1、強化站內(nèi)管理
(1)、救助服務(wù)標準化。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細則,我站采取積極措施,完善了各項規(guī)章制度和崗位職責,加強了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程,規(guī)范接待、入站、站內(nèi)管理、查詢、宣教、離站等救助服務(wù)工作的各個細節(jié),強化救助服務(wù)標準化建設(shè)。為提高工作人員精細化、標準化管理服務(wù)能力,開展業(yè)務(wù)崗位大練兵,堅持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選,考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類表格、表單,使救助服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化。
(3)、管理工作制度化。調(diào)整辦公區(qū)域后,進一步加強科室的集中優(yōu)化管理。堅持科室內(nèi)部制度化管理,實現(xiàn)崗位責任制,做到制度上墻;堅持周四例會制度,及時傳達上級文件和精神,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計劃,加強工作人員的相互交流、相互學習,規(guī)范派差制度,為確保護送工作安全,增強出差工作人員的責任心,制定了《護送受助人員派遣工作制度》。
2、黨務(wù)工作
在局黨委的領(lǐng)導下,加強基層黨組織建設(shè),落實年度黨務(wù)責任目標。2xxx年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果和迎接黨“十八大”召開活動為主,在工作中使黨員干部在學習、管理、勞動和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學習型基層黨組織中帶頭,提高了黨組織整體工作水平,增強了廣大黨員及職工的服務(wù)意識和愛崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。
注重加強職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時,注重開展受助人員的文化娛樂生活,做到受助人員和工作人員同娛同樂,幫助受助人員樹立生活信念,使他們早日回歸社會和家庭;切實體會到黨和政府及社會對他們的關(guān)心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆(寶山杯)職工運動會;活動中,我站在人員少,年齡偏大的情況下,積極參與,精心組織,均取得了良好成績,增強了職工的責任感、使命感和凝聚力。
3、實施主動救助,拓展救助內(nèi)容
一年來,為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益,我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的.救助。今年11月份針對城區(qū)強降雪天氣,我站及時的啟動了冬季應(yīng)急預案,成立兩個流動勸導組,每天對城區(qū)主要街路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進行巡視,在勸導工作中,工作人員本著“自愿求助,無償救助”、“先救治后救助”的原則,耐心細致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策,進行勸導,對愿意進入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當場辦理入站登記,提供無償救助;對不愿進入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物、藥品等,防止了因天氣寒冷,出現(xiàn)凍傷、凍死的現(xiàn)象。同時,采取街面宣傳、直播生活報道等形式,提醒市民和求助者有困難及時撥打救助站24小時求助電話,通過活動,11月份以來,救助人數(shù)明顯增加,收到良好的效果,得到市民和受助人員的好評。真正做到“以人為本,為民解憂”。今年積極組織落實“接送流浪孩子回家”專項活動,截止12月10日,我站共救助流浪未成年人87人,均得到妥善安置,街頭救助流浪乞討人員 741 人,發(fā)放棉衣46余套,礦泉水100余件,方便面50件,面包30箱。
4、大力宣傳救助法規(guī),規(guī)范救助管理
我站大力宣傳救助法規(guī),規(guī)范救助管理,并布置了相關(guān)系列宣傳活動。
(1)、在站內(nèi)設(shè)立了閱報欄,把與救助相關(guān)的新聞信息予以公布。
(2)、發(fā)動全站職工,在市民集中的重點區(qū)域和各個社區(qū)宣傳救助法規(guī),力求讓每個居民了解救助管理政策。
(3)、邀請電視臺、日晚報等媒體來站采訪報道,挖掘救助管理工作中的亮點和先進事跡開展宣傳,今年救助活動中,內(nèi)蒙晨報采訪刊登2期、紅山晚報刊登2期、直播生活報道2次,大大的激勵了工作人員的工作積極性,營造良好的社會氛圍。
5、安全工作始終作為重中之重,常抓不懈
今年,我站注重抓好安檢設(shè)備的完善,先后購置配備了安全檢查門等設(shè)備,并結(jié)合貴州5名流浪兒童死亡事件和《民政部關(guān)于陜西省勉縣救助管理站站長程錦華同志因公殉職情況的通報》精神,組織自查自檢、完善安全制度,通過安全教育使職工增強責任感和自我防范意識。對于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作,堅持領(lǐng)導帶班,值班人員盡職盡責,忠于職守,保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故。由于站內(nèi)沒有安檢設(shè)施和醫(yī)護人員,我們對此采取了積極有效的應(yīng)對措施,購買了消毒器、醫(yī)用手套、口罩、日常藥品等,對入站和滯留站內(nèi)的每一名受助人員均做到定時觀察、詢問有無疾病,對救助宿舍做到定時消毒,遇到情況及時撥打120急救電話處理。值班期間設(shè)專人進行巡查,防止打火機、刀具、釘子等危險品的帶入。對重點部位如鍋爐房、電開關(guān)、電線等進行重點檢查防范,確保無安全隱患發(fā)生。
6、基礎(chǔ)建設(shè)工作
新站的投入使用,有力的保障了救助工作的開展,極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境。根據(jù)《“十一五”流浪未成年人救助保護體系建設(shè)規(guī)劃》的要求,今年仍有部分配套設(shè)施、設(shè)備急需完善。
總之,一年來盡管我們做了一定工作,取得了一定的成績。但是和上級的要求,求助人員的期望還有一定的差距,自身還存在一定的問題。如一些規(guī)章制度還須完善和落實,個別同志的工作紀律性還有待加強等等。在新的一年工作中,我們堅信在民政局的正確領(lǐng)導下,在全體同志的共同努力下,一定能夠克服缺點困難,發(fā)揚成績,努力提高規(guī)范化管理服務(wù)水平,使本站的工作再創(chuàng)佳績。
2017年救助站上半年工作總結(jié)【2】
救助管理機構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時性救助服務(wù)的一項工作。一年來,救助管理工作機構(gòu)逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,規(guī)范化的軌道,取得了良好的成績,受到了社會各界和人民群眾的好評。救助管理工作在取得成績的同時,也存在著一些問題,一些救助管理機構(gòu)服務(wù)意識淡薄,管理措施不到穿越小說網(wǎng) ***位,救助人員騙助騙票,對工作人員討價還價救助費,謾罵工作人員等現(xiàn)象時有發(fā)生。為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,踐行“以民為本、為民解困、本文來源:公務(wù)員在線***為民服務(wù)”的工作理念,進一步改進救助服務(wù)與管理,加強救助管理機構(gòu)自身建設(shè),提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持立足于改善民生,保障民權(quán),維護民利,進一步解放思想,銳意進取,加快推進救助管理制度完善和機制創(chuàng)新,不斷加強救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),著力解決工作中存在的難點問題,進一步明確工作職責,規(guī)范工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,強化自身建設(shè),為完善社會救助,維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧做出新貢獻。
規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》,《關(guān)于加強流浪未成年人工作意見》,《救助管理機構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護機構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實際制定落實辦法,加強部門協(xié)作配合,建立健全工作機制,積極開展救助管理工作,切實保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。
二、著力做好流浪乞討人員生活,醫(yī)療,返鄉(xiāng),幫扶等救助工作。
三、采取有效措施,積極開展規(guī)范化建設(shè)
救助站要高度重視救助管理工作,將救助管理機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,明確責任,精心組織,切實解決救助管理工作,確保救助管理工作有序進行。
【2017年救助站上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年工作總結(jié)12-21
銷售上半年工作總結(jié)10-19
醫(yī)院上半年工作總結(jié)07-22
教師上半年工作總結(jié)06-09
上半年物業(yè)工作總結(jié)01-16
文秘上半年工作總結(jié)10-24
上半年培訓工作總結(jié)12-19
教師上半年工作總結(jié)12-21
HR上半年工作總結(jié)08-19