視聯(lián)辦公室工作總結(jié)

　　視聯(lián)辦公室工作總結(jié)范例

　　經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營(yíng)，本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級(jí)或自發(fā)組織的活動(dòng)。在活動(dòng)與日常事務(wù)中，我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長(zhǎng)的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運(yùn)作至今。

　　本部門在這一屆采用了包干式制度，并加以優(yōu)化，使工作分工更明確，工作任務(wù)分配得更好，提高工作效率。明確分清哪個(gè)部門該干什么，哪個(gè)人該干什么，且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級(jí)上報(bào)制度，避免越級(jí)上報(bào)等不良情況，使內(nèi)部關(guān)系更為融洽，干部與干事之間的隔閡也收窄了，使得工作更容易的開展。

　　在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對(duì)抗賽活動(dòng)，此次活動(dòng)是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動(dòng)，在活動(dòng)之初一切都已準(zhǔn)備就緒，可計(jì)劃不如變化快，許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動(dòng)不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉，可總的來說，這次活動(dòng)的目的達(dá)到了，也算是完滿的完成了這次活動(dòng)。另外在學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)之中，本部門也積極配合及參與，使活動(dòng)能更快更好的完成。

　　本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下：

　　辦公室：

　　1. 安排F13辦公室值班

　　基本每個(gè)星期一、星期三、星期五都會(huì)有干事與干部在值班

　　2. 整理、存放所有協(xié)會(huì)資料與所有部門資料

　　按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡(jiǎn)便

　　3. 美化辦公室

　　由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊(duì)共用一間辦公室，所以經(jīng)常都會(huì)混亂不堪，且經(jīng)常都是無人打掃，揚(yáng)長(zhǎng)而去，致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理，在這一點(diǎn)上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級(jí)能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。

　　調(diào)研部：

　　1.各協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷

　　協(xié)助各協(xié)會(huì)注冊(cè)/注銷，由于每年所有協(xié)會(huì)必須重新注冊(cè)一次，所以這工作量可以說比較大，而且由于時(shí)間的沖突往往干事與協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的文件交接就會(huì)出現(xiàn)斷層，使工作不得不延長(zhǎng)時(shí)間，拖慢了校級(jí)部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)對(duì)于工作的不配合，千催萬趕都還是不交，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來了極大的不便。

　　2.各協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè)

　　這一項(xiàng)是校級(jí)部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革，目的是為了更好的管理各協(xié)會(huì)招收人員的情況，使協(xié)會(huì)的人員數(shù)目得以透明化。這項(xiàng)工作基本上也與協(xié)會(huì)的注冊(cè) /注銷所遇到的情況相近，甚至比前者更難以管理，因?yàn)槲覀儫o法對(duì)協(xié)會(huì)的人員進(jìn)行核實(shí)，這對(duì)于要查清會(huì)員費(fèi)的收取與最后的去向都有著很大的難度。

　　3.各協(xié)會(huì)的財(cái)政收支

　　這也是校級(jí)部門在本學(xué)期改革中的一項(xiàng)，是為了提高協(xié)會(huì)財(cái)政收支的透明度。此工作是對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)政的逐級(jí)監(jiān)管，協(xié)會(huì)所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會(huì)管理，以避免協(xié)會(huì)的亂花銷，再定期的對(duì)協(xié)會(huì)的帳目進(jìn)行審查、校核，再上報(bào)至校級(jí)部門。但依然有協(xié)會(huì)對(duì)新規(guī)定置之不理，在收取了會(huì)員會(huì)費(fèi)之余更收取了每個(gè)學(xué)員400 元人民幣的培訓(xùn)費(fèi)，致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴，這對(duì)于本學(xué)院影響極其不好，可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù)。

　　策劃部與外聯(lián)部：

　　由于兩部門的聯(lián)系緊密，所以活動(dòng)與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行。

　　1.十人十一足的策劃書

　　本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的，但是出來的效果不如理想，可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。

　　2.如何寫策劃書

　　教干事們策劃書需要涉及的各個(gè)方面和如何去寫，如何做好活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書，題目有時(shí)是我給他們的，有時(shí)是由他們自己發(fā)揮，漸漸的，他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步，能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。

　　3.拉贊助

　　通過介紹，曾聯(lián)系到民生銀行的一個(gè)贊助，當(dāng)時(shí)由兩個(gè)部長(zhǎng)各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。

　　工作總結(jié)寫什么?

　　工作總結(jié)一定要表達(dá)具體的內(nèi)容，承載這些內(nèi)容的載體有很多，常用的有四類：

　　一是描述性的文字，這是最常見的載體;

　　二是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)能量化地描述出工作結(jié)果，比文字更有說服力;

　　三是圖表，圖表能更為直觀地表達(dá)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，指明趨勢(shì)，形象地描述狀況;

　　四是分析，通過邏輯結(jié)構(gòu)的分解，或使用各類分析工具，分解現(xiàn)狀、追溯原因、預(yù)測(cè)未來，可以說，沒有分析的工作總結(jié)將是單薄而蒼白的。

　　不同類型的工作總結(jié)、或不同類型的管理文化背景，需要選擇使用不同的載體，或綜合使用，以達(dá)到“有效表達(dá)”的目的。

　　(一)描述性的文字

　　進(jìn)行文字性描述時(shí)需注意幾個(gè)要點(diǎn)：

　　一是要術(shù)語得當(dāng)，使用不恰當(dāng)?shù)膶�業(yè)術(shù)語一方面會(huì)使人看不懂你所想表達(dá)的意思，更嚴(yán)重的是曲解你的原意，造成工作失誤。

　　二是要盡量使用公司的常用詞匯，共同的詞匯是交流的基礎(chǔ)，也是構(gòu)筑公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)，對(duì)一些詞匯的共同理解能提高溝通效率，而使用非常用詞匯將提高工作總結(jié)的閱讀難度，甚至造成理解偏差。

　　三是要分要點(diǎn)，將報(bào)告內(nèi)容按邏輯要點(diǎn)分開，將使表達(dá)更為清晰、流暢，重點(diǎn)更加突出，提高報(bào)告的可讀性。四是要簡(jiǎn)潔，每一句話都應(yīng)有目的性，有存在的意義。

　　好的工作總結(jié)一定不是言語羅嗦的八股文，對(duì)于尚不擅長(zhǎng)簡(jiǎn)潔表達(dá)的人來說，若想將重點(diǎn)突出表達(dá)，可考慮使用減法，總結(jié)報(bào)告完成后再審閱一遍，一點(diǎn)點(diǎn)減去那些無意義的信息。

　　(二)數(shù)據(jù)

　　工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來源有很多，但寫報(bào)告時(shí)往往又面臨缺少數(shù)據(jù)支持的窘境。一般來說，至少可從四個(gè)方面去尋找數(shù)據(jù)：

　　一是日常記錄，屬于累加型數(shù)據(jù)，比如累計(jì)發(fā)生的錯(cuò)誤次數(shù)、累計(jì)接到的投訴件數(shù)、累計(jì)實(shí)施的培訓(xùn)時(shí)間等，若平時(shí)沒有記錄，總結(jié)時(shí)往往很難準(zhǔn)確取數(shù);

　　二是信息系統(tǒng)，屬于統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)，即可以從直接從信息管理系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)，比如在職人數(shù)(及其他人員相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))、產(chǎn)值、平均庫(kù)存等;

　　三是項(xiàng)目性工作，屬于項(xiàng)目型數(shù)據(jù)，即在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比如一共投入的資源數(shù)量、項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)展數(shù)據(jù)、發(fā)生的損失、產(chǎn)出的結(jié)果數(shù)據(jù)等;

　　四是預(yù)算和支出，除了財(cái)務(wù)預(yù)算、還包括人員或其他物資資源的預(yù)算，將預(yù)算與實(shí)際支出進(jìn)行比較，也是工作總結(jié)中常見的方法之一。

　　在編制數(shù)據(jù)時(shí)，要注意一些基本要求，才能確保數(shù)據(jù)的有效性。

　　1、數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確、客觀的。不能憑空估算，一定要有所來源，而且數(shù)據(jù)不能被個(gè)人的主觀情緒所干擾，不能因個(gè)人的喜惡而隨意對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍或修改，致使數(shù)據(jù)失真。

　　2、要有數(shù)據(jù)的背景。同樣的數(shù)據(jù)，在不同的背景下所表達(dá)的意義完全不同，有了準(zhǔn)確的背景描述，才能真正有效表達(dá)該組數(shù)據(jù)的真實(shí)涵義。比如在公司正常運(yùn)行背景下、和在重大生產(chǎn)工藝流程調(diào)整背景下，同樣的產(chǎn)品合格率數(shù)據(jù)所表達(dá)的意義就完全不同。

　　3、數(shù)據(jù)間應(yīng)形成合理的結(jié)構(gòu)，及邏輯關(guān)聯(lián)。單一的數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確表達(dá)事情的全部，往往需要用一組數(shù)據(jù)來表達(dá)。而且這些數(shù)據(jù)之間有什么邏輯關(guān)系，何為因?何為果?相互之間的交叉影響如何?對(duì)于同一事件影響的相關(guān)度和權(quán)重有什么不同?哪些數(shù)據(jù)之間又是相互制約的?存在哪些數(shù)據(jù)的矛盾組合?又如何能在這些矛盾間尋求到最優(yōu)化的解決方案?這些都是數(shù)據(jù)背后的有效信息。

　　4、數(shù)據(jù)要有明確的指向性和目的性。為何要引用這些數(shù)據(jù)?你希望用這些數(shù)據(jù)把閱讀者的思路引向何方?工作總結(jié)中僅僅羅列一大堆數(shù)據(jù)，而沒有明確的目的指向，只會(huì)令閱讀者目眩，反而成為干擾信息。

　　5、數(shù)據(jù)要經(jīng)過分析和解讀。誠(chéng)然，閱讀者也可以依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和視角去解讀這些數(shù)據(jù)，但作為報(bào)告人，至少自己要先有個(gè)基本分析，對(duì)自己提供的數(shù)據(jù)要有自己的視角，抓住數(shù)據(jù)中的要點(diǎn)，比如極限值、異態(tài)值、數(shù)據(jù)規(guī)律與趨勢(shì)、比較分析等，提醒閱讀者關(guān)注，總之，要從單純的數(shù)據(jù)中解讀出文字性的東西來。

　　6、數(shù)據(jù)要有結(jié)論。你通過這些數(shù)據(jù)想說明的問題一定要明確地表達(dá)出來，并形成自己的結(jié)論。沒有結(jié)論的報(bào)告不能稱之為報(bào)告，哪怕這個(gè)“結(jié)論”只是提出一系列新的問題，以提請(qǐng)閱讀者關(guān)注而已。

　　(三)圖表

　　在制作圖表時(shí)，常見的圖有三類：

　　一是統(tǒng)計(jì)圖，即將各類數(shù)據(jù)進(jìn)一步分解、統(tǒng)計(jì)，并形成柱狀、餅狀、曲線等各種類型的統(tǒng)計(jì)圖，以直觀地表達(dá)出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

　　二是流程圖，以對(duì)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)結(jié)果或運(yùn)行現(xiàn)狀的各個(gè)動(dòng)態(tài)過程的步驟、各步驟間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行直觀表達(dá);

　　三是模型圖，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的靜態(tài)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)組成的基本模式等以模型形式表達(dá)出來。

　　(四)分析

　　進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)根據(jù)分析的對(duì)象使用有針對(duì)性的合理工具。所謂“分”，就是將事物分解，將隱含的構(gòu)成要素一個(gè)個(gè)抽出來，所謂“析”就是解析表象下的原因，并使我們對(duì)這些要素和原因之間的邏輯關(guān)系看得更加清晰。基于這樣的分析，能使我們對(duì)未來的判斷更為準(zhǔn)確。常見的分析工具有SWOT分析、樹形圖、魚骨圖、數(shù)據(jù)透視、比較分析、趨勢(shì)推衍等。最后不要忘記，這些分析都應(yīng)形成結(jié)論，而不僅僅是羅列一些分析的過程。

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