辦公室工作總結(jié)15篇(優(yōu))
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次,全體師生會議17次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料26個。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認定。
4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的.準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為七年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極工作,認真實踐"課堂教學(xué)改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)2
時間過得真快,這上半年的工作已經(jīng)完畢了,我懷著一個特別好的態(tài)度來到了公司這里,現(xiàn)在已經(jīng)過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象特別深刻,這半年的時間積存,讓我更加清晰地熟悉到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些特別值得學(xué)習(xí)的東西,也在這個過程當中,進步了自己許多,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去了,可是我依舊留戀,也喜愛用這樣的狀態(tài)去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這里而感到傲慢,也需要總結(jié)一下半年來的經(jīng)受。
首先可以說我是你新員工,由于自己來的時間并不是特別久,我盼望能夠承受到四周同事的認可,也盼望能夠在這里能夠得到一個穩(wěn)定的進展,所以我始終都特別努力,也想通過自己的方式去獲得大家的認可,現(xiàn)在過去半年的'時間,我真的看到了一些效果,真的特別渴望用這樣的心態(tài),用這樣的方式去思索,這一點是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實實保持下去的,半年說長也不長,我始終都特別堅決自己的狀態(tài),在辦公室這里有著特別好的工作氣氛,我們都處在一個好的工作環(huán)境下面,大家平常都相互之間比擬融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象特別深刻的,也是讓我感到無比幸運的一點,自己常常會有一些工作,上面的問題,四周同事會賜予一些意見,或者幫忙。
我很感謝這里的一切,英勇及同事對我的一些幫忙,由于現(xiàn)在我也會逐步的去挑戰(zhàn)自己,也會讓自己在這個過程當中陸間續(xù)續(xù)的去發(fā)覺一些可以學(xué)習(xí)的東西,雖然上半年的工作已經(jīng)過去了,可是我肯定會更加專心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細節(jié)做得更好,我感謝四周同事,也很盼望將來有一個穩(wěn)定的進展空間,在這里的每一天,我都感覺到特別的快樂,很充實,作為辦公室的文員,我會進一步提高自己的工作水平,讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事們認可我,這是我現(xiàn)在對自己的一個小小的要求,我很感謝半年來的這一切,信任在將來,我能夠做得更好,半年的成長與學(xué)習(xí)是一個對自己的磨礪,通過這樣的方式積存工作閱歷,提高自己的水平是特別不錯的,我感覺公司對我的培育,我會連續(xù)努力的。
辦公室工作總結(jié)3
一、堅持365天如一日,認認真真,扎扎實實做好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作
今年我們環(huán)境衛(wèi)生清掃地段實行全覆蓋,在去年的基礎(chǔ)上,新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸,使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了提高集鎮(zhèn)居民的環(huán)境意識,我們組織宣傳車、印發(fā)宣傳單,對重點地段長期有亂潑、亂倒垃圾的行為個人,上門實行“一對一”宣傳、說服、解釋、教育。通過一系列活動,大大地減少了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標,我們對所屬管轄路段開展“周評比,月總結(jié),年考核”活動。一是辦公室工作人員每天都有人上街檢查各路段的清潔情況,并做好記載。對檢查中發(fā)現(xiàn)出來的問題都通知到本人,對上班遲,下班早,工作時間內(nèi)出現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響環(huán)境的現(xiàn)象都要當面指出、批評、教育,并做考評依據(jù)記錄下來。每月一次例會,會上通報路段責任人及存在的問題,評比好中差工作人員,作為年度考核依據(jù),并嚴格執(zhí)行年初制定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的活動,整個環(huán)衛(wèi)隊作業(yè)這一塊基本做到按時上下班,作息時間路面清潔,沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象,集鎮(zhèn)保潔良好。
二、以美化環(huán)境為切入點,結(jié)合實際,抓好綠化管理
今年雖然沒有新栽植常青樹,但我們管理并沒有放松。一是對去年栽植的三千株桂花樹實行了“春防盜,夏防蟲,秋防旱,冬防毀”的.管理措施,責任到地段,責任到人,對所有桂花樹追肥一次。截止目前,成活率保持了去年的水準,長勢良好。此外,我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞,加強管理,一切正常。
三、堅持不懈地做群眾的工作,確保“兩費”收繳入庫,完成年度的責任目標
“收費”是我們工作的一個難題,我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕,堅持做到:一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心細致、解釋、說服工作。 對釘子戶、難纏戶,堅持打不還手,罵不還口,三番五次上門解釋、勸解。二是責任到人,堅持標準不放松。三是對重點戶,我們集體上門。截止目前,我們已入庫“兩費”資金11.2萬元,基本完成了全年的工作目標。四是完成了黨委政府安排的各項突擊性地中心工作和駐村各項工作。
雖然基本上完成了全年的各項工作目標,但工作中也存在一定的問題:
1、收費難,難收費。對少數(shù)單位和個人“賴帳戶”沒有強制手段和政策約束,造成了一定范圍內(nèi)的“空白戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標,在資金短缺的情況下,難有大作為。讓人們觀賞的景點,幾乎沒有。
3、少數(shù)村組和集鎮(zhèn)的結(jié)合部存在衛(wèi)生死角,影響集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生。
在新的一年里,我們力爭進一步完善管理措施,發(fā)揚好的傳統(tǒng)和作風,努力做好環(huán)境衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心攻克工作中的不足,按照黨委和政府的要求做好新一年的各項工作。
辦公室工作總結(jié)4
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月的試用期來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的開展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的'工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、標準組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作缺乏及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月試用期來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補缺乏,爭取做的更好。希望能得到轉(zhuǎn)正。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年,學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”的工作要求,辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門,按照學(xué)院整體工作思路切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展各項工作,較好地發(fā)揮了職能作用;人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色,樹立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:
一、加強部門內(nèi)部管理,切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平
1、明確分工,落實責任
20xx年,我院對各崗位進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務(wù)性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側(cè)重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開部門會議,傳達上級有關(guān)精神,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對各項工作進行及時總結(jié),在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學(xué)院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內(nèi)部管理,部門人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ),是一切工作的保障。今年以來,學(xué)院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結(jié)經(jīng)驗,先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。
二、規(guī)范行政管理工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率
學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的`行政事務(wù)工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準確把握、恰當處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學(xué)院行政管理工作進一步得到加強。
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據(jù)公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時,認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
2、固定資產(chǎn)管理工作
學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制,規(guī)范管理,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時,積極學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理,這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個新臺階。
3、完善學(xué)院硬件建設(shè),做好后勤保障工作
根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務(wù)重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過努力,學(xué)院有了學(xué)生機房;經(jīng)過重新改造,布線,使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設(shè)備配備工作;協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我院計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備使用率較高,通過3年的運轉(zhuǎn),許多設(shè)備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失,保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度,規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應(yīng),為各部門做好服務(wù)工作。
4、認真組織實施學(xué)院各類重要會議和重要活動
首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結(jié)大會等工作中,學(xué)院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務(wù)。
5、加強溝通,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
我院在學(xué)校是一個新建單位,前期工作中,學(xué)校相關(guān)部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側(cè)面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門的大力支持。在日常工作中,與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習(xí)中心的接待工作,使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。
總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務(wù)意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。
三、做好人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎(chǔ)信息管理,通過對現(xiàn)
有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學(xué)院勞資管理工作
根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機制
要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來,制定出責、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結(jié)合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上,做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。
四、加大財務(wù)管理力度,理順財務(wù)工作流程
1、加大對學(xué)費的收繳力度,認真做好收費工作
今年,由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調(diào)整,同時招生規(guī)模也擴大,財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習(xí)中心收費細則》針對收費中出現(xiàn)的新問題,如校外學(xué)習(xí)中心收費匯總表和校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生繳費明細表不規(guī)范,對轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學(xué)分,緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求,及時與校外學(xué)習(xí)中心進行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導(dǎo),使校外學(xué)習(xí)中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習(xí)中心、高職、全日制共9個批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作,較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù),實現(xiàn)收入約2500萬元,突破完成年初收入預(yù)算達600萬
元。
2、根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作安排,做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結(jié)算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費標準不同、交費情況多樣的復(fù)雜情況,克服困難,以學(xué)習(xí)中心為單位建立每個學(xué)生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結(jié)算工作,為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。
3、積極配合學(xué)校審計工作
對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性,得到了學(xué)校審計工作組的好評。
4、完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作
在校財務(wù)處的支持指導(dǎo)下,完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作,使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范化,切實提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中,嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要,認真、扎實做好財務(wù)管理工作。
五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,為邊遠地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,樹立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面報道學(xué)院各項工作
今年以來,學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)
參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學(xué)校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學(xué)校兄弟單位進一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)!皡栃泄(jié)約,勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年,辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標,以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點,在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結(jié)回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學(xué)院文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)6
一年來,教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神,緊緊圍繞我局20xx年中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到十分高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、八榮八恥《縣機關(guān)工作作風建設(shè)實施方案》結(jié)合機關(guān)工作作風建設(shè)、三力建設(shè)、解放思想大討論活動等。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,職責清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字09年53份、維教請、維教復(fù)、維教函等共76份,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實狀況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了教育簡報22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們個性強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每一天都要接到超多的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)19件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的'調(diào)配、使用和管理,司機職責心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體沒有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度,落實科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了必須的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的職責心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績
辦公室工作總結(jié)7
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
20xx年工作情況
。ㄒ唬┗就瓿闪瞬块T責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
。ǘ┪拿毓ぷ骼^續(xù)按規(guī)范運行
1。文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2。公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的`公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3。會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
辦公室工作總結(jié)8
因為工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長的.努力方向。具體工作匯報如下:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進一步提高。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強自己黨性,提高自己政治理論水平,練習(xí)好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層治理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡單、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實效。堅持民主集中制,遵守三重一大議事規(guī)則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
辦公室工作總結(jié)9
綜合辦公室是公司負責人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的半年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為下半年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)
也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。下半年將要到來。在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下:
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
上半年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。上半年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的.計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,x月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善上半年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),主動聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié)10
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)新為動力,以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚優(yōu)良作風的基礎(chǔ)上力求實效。辦公室人員以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)信得過、基層能滿意、職工放得心的預(yù)期效果,充分發(fā)揮了辦公室參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下,圓滿地完成了20xx年各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
。ㄒ唬┺k公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
。ǘ┹^好地完成了各項文件起草及文書、文件收發(fā)傳遞工作。 在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一。自去年以來,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,及時準確地起草領(lǐng)導(dǎo)要求的各種形式的合同、講話、報告等資料。做到了上情下達和下情上達工作。文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
(三)我公司員工接近35xxxx,其中在實業(yè)在冊的員工共計:34xxxx(含新招鑄鐵工)在xx年制作了勞動合同、會議出席證、臨時出入證等證件一批。
。ㄋ模┕緳n案在檔案管理也走上了正軌。
辦公室人員搜集各廠家圖紙、設(shè)備資料,監(jiān)理日志等一些前期的'材料及現(xiàn)用技術(shù)資料等編入檔案庫并在整理上狠下功夫,細心,細致,不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料,整理資料入庫。保護檔案資料,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用。
。ㄎ澹┹^好地完成了各項工作指標
完成公司41份紅頭文件、23份紅頭通知、69份紅頭通報大部分的擬稿、及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)。完成32份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要33期。以上全部文件都按時制定、下發(fā)、備案、保密。
二、會務(wù)安排方面
辦公室肩負集團、冶金兩個單位使用幾個大型會議室的會議安排和服務(wù)工作。在20xx年里,辦公室做到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
三、接待工作
xx年度辦公室出色完成上級、兄弟級單位視察、檢查、來訪等接待工作。接待人員充分做到待客熱情、服務(wù)周到,領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿足,并安排好每次貴客的歡送。
四、后勤、服務(wù)工作
同時后勤服務(wù)、辦公用品、環(huán)境衛(wèi)生等各項工作也完成較好,保證了機關(guān)的正常工作,為大家提供了一個較好的工作環(huán)境。
五、各方面協(xié)調(diào)工作到位
辦公室充分發(fā)揮集體合作精神。在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成良好的前提的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
一年來,辦公室人員任勞任怨,不計個人得失,經(jīng)常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距,在新的一年,我們決心再接再厲,團結(jié)拼搏,主要做好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度。
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三是加強安全、技術(shù)學(xué)習(xí),狠抓職業(yè)道德教育,注重文明用語,熱情待人,努力塑造良好形象,進一步提高工作水平。
四是繼續(xù)加強合作,充分發(fā)揮集體效應(yīng)。爭取使20xx年的工作更上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié)11
20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的`勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、力支持與密切配合下,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文員工作
。1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的`職責所在。
。1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更的作用,取得更的進步。
辦公室工作總結(jié)13
自開學(xué)到現(xiàn)在,我們部門的腳步一直沒有停下來過,讓我們覺得時間好緊很忙。這個學(xué)期學(xué)校開展活動較多,所以也是宣傳辦以室工作最忙的時候。在這忙碌的工作中我們成長了好多,也收獲了更多,雖然工作中免不了有挫折和過失,但我們部門的成長可以從日常工作開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
一、在常規(guī)工作方面:
1、為傳達上級通知和協(xié)助其他部門出展板,做好了及時的宣傳。這學(xué)期共制作展板、櫥窗30余面,各類標語20多條。
2、及時完成校本教研、各種制度的插圖設(shè)計及校園文化的設(shè)計。
3、本學(xué)期在《西部網(wǎng)》、《商洛日報》、《商洛之窗》《柞水新聞網(wǎng)》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學(xué)文章,并在《柞水電視臺》播出宣傳我校報道10次,上街宣傳5次,極大地提高了我校的影響力。
4、廣播室真正成為學(xué)生心靈的窗口,體現(xiàn)學(xué)校教育宣傳的陣地,推動我校語言文字工作的開展。廣播室及時傳播高尚的思想品德,活躍學(xué)生的課余生活,塑造完美的靈魂。本學(xué)期廣播室開設(shè)了11個欄目,以“教育專欄、心靈絮語、健康驛站、學(xué)習(xí)方法大看點、英語沙龍、科學(xué)之窗、校園快訊、美文天地、音樂天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿,縝密審稿,天天簽播。尤其寫作能力,都提到了不同程度的提高。如果時間和條件允許,廣播室將在下學(xué)期增加更多更精彩的節(jié)目,從而給同學(xué)們提供更多的展現(xiàn)自已舞臺。本學(xué)期共收到稿件700多份。
5、完成了學(xué)校交辦的各項臨時工作任務(wù)。
二、開展活動方面:
1、開學(xué)初,做好了開學(xué)宣傳工作,利用校園廣播、展板等形式,宣傳一年來我校取得的驕人的成績,使社會、家長、學(xué)生對乾中新的認識,在心里對乾中充滿了信心,激發(fā)了全體學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的熱情,進一步提升了我校的'知名度。
2、成立了體音美各類活動興趣小組,并且配合小組開展好各項課外活動。
3、組織了全校學(xué)生參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽,獲集體二等獎。
4、編排舞蹈《走進青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出,受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也獲得了社會的一致好評。
5、積極組織學(xué)生參加“飛天杯”全國少兒書畫大賽及27屆青少年科技創(chuàng)新大賽,并獲得優(yōu)秀組織獎。
6、辦公室文化的建設(shè)方面:校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾,同時也讓校園文化走進了宿舍,營造學(xué)習(xí)氛圍,充分突出宣傳獨特的文化氣息。
7、整理校園文化建設(shè)檔案。
三、部門內(nèi)部管理方面:
1、積極參加各項活動,布置好各類會場。
2、在工作中,對學(xué)生們進行適當?shù)募睢⒔虒?dǎo),特殊情況特殊對待,我們會有針對性的進行溝通交流,幫助他解決問題,克服困難。通過各種各樣的方式,加強團結(jié),提高工作默契度,重點落在各方面能力的培養(yǎng)上。
宣傳辦公室盡全力認真的完成了每一項工作,做好了本職工作。在這一學(xué)期中宣傳辦公室成為了一個積極向上的團結(jié)集體,使每一位學(xué)生在這一學(xué)期中充分感受到了宣傳辦公室這個集體的溫暖,并且培養(yǎng)了他們的一技之長。雖然工作量大,但工作效率還有待進一步提高。平時還是存在一些問題,如由于與其他部門交流溝通上有所欠缺,導(dǎo)致某些時候宣傳工作的相對滯后。因此在今后,我辦公室將繼續(xù)加強對外宣傳工作,積極挖掘?qū)W校各項工作中涌現(xiàn)出來的好人、好事、好集體,加大正面宣傳報道力度,內(nèi)鼓士氣、外樹形象,重點宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措,向全社會展示教育的亮點。
20xx-12-
辦公室工作總結(jié)14
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又匆匆而過;赝麑W(xué)生會辦公室的工作歷程,值得回味的東西有很多很多。無論是飽滿的工作熱情、積極的工作姿態(tài),還是認真的工作態(tài)度、團結(jié)的工作作風,這些都是一筆寶貴的財富。在全系領(lǐng)導(dǎo)、老師的殷勤關(guān)懷和支持下,辦公室既繼承了以往幾屆優(yōu)良的傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,又有所改進、尋求創(chuàng)新,真正努力做到了為本學(xué)年的學(xué)生工作畫上了圓滿的句號。
我們慶幸,有果斷、睿智的學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo);有勤勞、奮進的友好同事;有進取、向上的新鮮力量。無論是汗水,還是歡笑,年輕的我們就這樣在絢麗的時光里為自己、為集體留下了輝煌難忘的一頁。回憶,是美好的……
一、迎新系列活動
1、新生報到
每一年,一批懷抱夢想的年輕人都會走入南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院——知識的殿堂,用四年的時間見證夢的'起飛!皫煾鐜熃阌苊谩弊鳛橐豁梻鹘y(tǒng),既體現(xiàn)了和諧的校園氛圍,又不失一份溫暖的關(guān)切與幫助。為努力完成此次新生報到接待任務(wù),我們將努力付出于報到地點布置、系里備品管理、協(xié)調(diào)新生引領(lǐng)、相關(guān)問題解答等工作上,真正做到的細致、負責、認真。
每天天還沒有亮,我們的身影就已出現(xiàn)在接待場地;而天色已暗,我們才最后一個離開。毫無抱怨,有的是一份滿足、是一份欣慰。看到嶄新的10屆新同學(xué)步入了大學(xué)生活的正軌,我們才放心。
2、新生接力賽、新生運動會、大合唱比賽為了給新報到同學(xué)的大學(xué)生活一個精彩的開始,學(xué)院及系里組織了一系列活動。
新生接力賽,是我系的特色項目,展示了新生的活力與激情,辦公室協(xié)助體育部負責系旗管理、交接區(qū)指導(dǎo)、成績匯總等工作。一同感受了新鮮力量的魅力。
新生運動會,調(diào)動了所有新生的積極性,為嶄新的大學(xué)生活寫下充實的一筆。辦公室再次協(xié)助體育部,確保了此次運動會的順利進行。
大合唱比賽,我院的傳統(tǒng)活動項目。合唱,凝聚力量,展現(xiàn)團結(jié),抒發(fā)豪情,激揚青春。此期間,辦公室積極配合文藝部,無論從排練、彩排,還是正式比賽,辦公室始終隨行。辦公室曾全員出動,為參與排練的新生及學(xué)生會干部送去礦泉水。辦公室主任的激情講話充滿了關(guān)切,寄予了期望。
二、辦公室納新
每一年,都會有新的面孔加入辦公室這個大家庭。我們吸納新鮮力量、壯大集體隊伍。令人振奮的是,有約110名新生參與了此次納新。通過自我介紹、現(xiàn)場問答、工作考察,我們確定了最終辦公室的干事名單。
真正的新一代,他們自信、他們進取、他們樂觀昂揚。相信通過本次“充電”,辦公室會愈加凝聚團結(jié)。
三、特色活動
為豐富我系大學(xué)生的課余生活,展示我系大學(xué)生思辨風采,辦公室傾情奉獻了精彩的活動。精細的編排、風趣的表演、火爆的現(xiàn)場,我們深知:我們成功了!
從籌備計劃到?jīng)Q定實施,從選手選拔到積極排練,從節(jié)目篩選到反復(fù)修正,從道具創(chuàng)作到會場布置,辦公室全員參加、獻計獻策,展示了辦公室人獨特的風采。
四、辦公室例會
為了促進辦公室各項工作順利圓滿的進行,我們始終堅持短期總結(jié)、吸取教訓(xùn)、分塊任務(wù)、保質(zhì)工作,不定期的進行例會討論。期間也請到了我系學(xué)生會副主席參加,為辦公室工作進行指導(dǎo)、提出寶貴意見。一次次開會,一次次更新,辦公室人永遠以新的姿態(tài)投入到學(xué)生作中。
五、冬季清雪
為清潔校園、給全院教職工及在校同學(xué)提供安全的冬季行走條件,每年各系都會“以雪為令”,在規(guī)定分擔區(qū)內(nèi)進行清雪任務(wù)。我系也始終堅持,并力求更好的完成此項任務(wù)。
辦公室負責系內(nèi)備品的管理,所里理所應(yīng)當?shù)呢撠熑斯ぞ呦掳l(fā)任務(wù)和通知工作。同時與生活部保持著緊密的合作。入冬以來,清雪工作已進行了幾次。辦公室細心清點工具數(shù)目、平均下發(fā)工具,同時也積極加入到掃雪的隊伍中力保今冬任務(wù)高質(zhì)量完成。
有結(jié)束就會有開始,我們滿懷憧憬、期待下一個嶄新學(xué)期的到來;は祵W(xué)生會辦公室會思變、創(chuàng)新,將系內(nèi)物品管理清楚,并積極協(xié)調(diào)各部,將學(xué)生工作做得更好!
辦公室工作總結(jié)15
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的`采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
7、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
8、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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