(精華)辦公室工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
XXXX年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(zhǎng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等,各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作
。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚怼(huì)議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,做到及時(shí)、有效,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報(bào)和檔案管理等工作。
3、對(duì)酒店收到的各類(lèi)文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度1、完善部門(mén)工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷(xiāo)售分析會(huì)議制度、采購(gòu)例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度,同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
。ㄈ┳龊密(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度和安全責(zé)任制,針對(duì)酒店車(chē)輛緊張的情況,制定車(chē)輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序,并對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的'崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開(kāi)闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。
2、用工荒問(wèn)題,每月都感覺(jué)人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問(wèn)題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有好的利潤(rùn),錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對(duì)待,努力改進(jìn),工作就會(huì)做的更好,能力也會(huì)逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作,以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店,以己之能回報(bào)酒店。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!
辦公室工作總結(jié)2
20xx學(xué)年第一學(xué)期辦公室工作總結(jié)一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束,數(shù)控系學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部門(mén)所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,F(xiàn)將辦公室這一學(xué)期的工作做如下總結(jié):
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題,辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,及時(shí)有效地把該做的事情做好,在這一學(xué)期的工作中,部?jī)?nèi)各成員相處關(guān)系融洽,同時(shí)還配合其他部門(mén)的工作安排,及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。本著全心全意為師生服務(wù)的宗旨,積極努力工作。
辦公室在做好本職宣傳,定期舉行各部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),暢談工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中的問(wèn)題。下達(dá)各類(lèi)文件的基礎(chǔ)上,對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好全面及時(shí)的通知和會(huì)議記錄,在日常工作中,例如:值班,例會(huì)等,依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,加強(qiáng)了各職能部門(mén)的管理,極大地提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率,保證了學(xué)生會(huì)工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展各種文化活動(dòng)時(shí),辦公室起了橋梁作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。
事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。在接到指示后,掌握學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于本屆學(xué)生會(huì)人員剛剛定下來(lái)不久,人員變動(dòng)較大,所以前段時(shí)間都在收集各部門(mén)成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開(kāi)展。
檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作,主要是學(xué)生會(huì)日常文件的起草,印發(fā)和管理。對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,有義務(wù)起草和設(shè)計(jì)各種學(xué)生會(huì)文檔。本學(xué)期的任務(wù)是完善學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。在11月底我們也順利的將這些工作都完成了。
為了促進(jìn)各部門(mén)之間的'合作,讓干事不覺(jué)得工作單調(diào)而產(chǎn)生厭倦的情緒,我們也安排了部門(mén)干事進(jìn)入其他部門(mén)實(shí)習(xí)工作,體驗(yàn)學(xué)生會(huì)
各種不同的樂(lè)趣的同時(shí),也學(xué)習(xí)一些不同崗位干事的處事方式。
本學(xué)期我部除常規(guī)工作外,協(xié)助各部開(kāi)展各項(xiàng)主辦活動(dòng)。
1、10月下旬,我部協(xié)助文體部參與校運(yùn)動(dòng)會(huì)的分院選拔賽,并參與運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的后勤工作,為運(yùn)動(dòng)員們加油助威。
2、11月中旬,我部協(xié)助文體部舉辦了分院第八屆排球賽,通過(guò)此次活動(dòng)不但提高了本學(xué)院同學(xué)對(duì)體育的興趣愛(ài)好,而且給分院同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)對(duì)大學(xué)校園的全新認(rèn)識(shí)。
在工作過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言得當(dāng)問(wèn)題,語(yǔ)言組織能力不夠強(qiáng),態(tài)度不嚴(yán)肅等。
以上是數(shù)控分院學(xué)生會(huì)辦公室近一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)。收獲是喜悅的,與此同時(shí)我們也播下了希望的種子。在下學(xué)期的工作中,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作,做好主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén),部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系,一如既往的協(xié)助各部門(mén)辦好各種各樣的活動(dòng),本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做好保障外,學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點(diǎn),積極主動(dòng)為大家服務(wù)。新的學(xué)期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。相信通過(guò)我們的不斷努力,在新的征程中我們一定能取得更加輝煌的成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年我辦按照建委黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ,狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用,密切與相關(guān)部門(mén)的配合,有力地打擊了燃?xì)膺`章行為,為實(shí)現(xiàn)二0xx年目標(biāo)管理,安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將我辦一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、行業(yè)管理力度不斷加大
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。今年以來(lái),我辦將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,年初與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”:一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,采取突擊檢查,堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查,誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作,深入一線(xiàn),并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書(shū)4份,整改意見(jiàn)12條,全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。
2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。我市的燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,打破了行業(yè)壟斷,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,降低了工程造價(jià),取得了良好的社會(huì)效益,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。為了加強(qiáng)燃?xì)夤こ坦芾恚衲瓿5氯細(xì)廪k下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理工作的通知》(常然發(fā)[20xx]40號(hào)),進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。截止11月30日,共審核辦理燃?xì)夤こ淌┕て髽I(yè)資質(zhì)備案2家,設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)備案1家。
3、積極協(xié)助常德燃?xì)廪k組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作:一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。為進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案,我辦按照常德燃?xì)廪k要求于6月份組織全市各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位的5名法人代表參加了常德燃?xì)廪k組織的液化石油氣搶險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,聘請(qǐng)了省燃?xì)庑袠I(yè)安全管理方面的專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課和預(yù)案編制的講解,收到了較好的效果。目前,各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定,我辦組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10余名管理者和經(jīng)營(yíng)者于7月份參加了常德燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使部份經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行整合,提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過(guò)以上培訓(xùn),對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平,保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。
4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾。在燃(xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦,我辦按照《湖南省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》和湖南省建設(shè)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)管道燃?xì)馊紵骶邭庠催m配性目錄管理的通知》的規(guī)定,認(rèn)真做好在我市銷(xiāo)售的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作,截止11月,公示津市市管道天然氣燃燒器具氣源適配性目錄目錄二次。
5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督,制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作,共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1萬(wàn)多只,超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。
6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限,認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下,我辦將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接,嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批”的工作程序。通過(guò)以上工作的`開(kāi)展,使我辦的行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。截止11月30日,我辦共受理行政許可申請(qǐng)15件,全部按照規(guī)定的時(shí)限予以辦結(jié)。
二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳教育。
20xx年春節(jié)期間,為吸取其他城市用戶(hù)一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn),我辦要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤⿷?yīng)”為主題,進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器,防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)饩叨鴮?dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、辦專(zhuān)欄等形式,多渠道、全方位地開(kāi)展安全用氣宣傳活動(dòng),全年共進(jìn)行了宣傳3次、發(fā)放了資料1萬(wàn)多份。
2、加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)。
我市燃?xì)庑袠I(yè)市場(chǎng)管理受地域影響。短斤缺兩、跨市、跨企業(yè)充裝等違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍較頻繁,非法經(jīng)營(yíng)屢禁不止,在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,我們采取了多種執(zhí)法方式,不斷組織執(zhí)法行動(dòng),全年出動(dòng)執(zhí)法檢查10多次,查獲違法經(jīng)營(yíng)8多起,暫扣氣瓶6多個(gè),其中充裝過(guò)期鋼瓶3個(gè),嚴(yán)厲地打擊了非法經(jīng)營(yíng)行為,使群眾投訴得到了很好的解決,有效地維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,為穩(wěn)定燃?xì)馐袌?chǎng)起了一定的作用。
3、做好燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證的換發(fā)工作。為加強(qiáng)對(duì)我市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可管理工作,按照建設(shè)部第135號(hào)令中關(guān)于“城市新建燃?xì)馄髽I(yè)審批條件”的要求和《湖南省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的規(guī)定,我辦從20xx年4月28日開(kāi)始將全市的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)進(jìn)行換證審核。在此次換證工作中,我們對(duì)全市8家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審查,并向符合條件的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位核發(fā)燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)許可證。截止目前,已核發(fā)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)許可證書(shū)4家。
4、認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。在處理群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作中,我們本著“群眾利益無(wú)小事”的主導(dǎo)思想,積極做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,在工作中做到熱情接待,耐心解釋?zhuān)J(rèn)真核查,主動(dòng)協(xié)調(diào),妥善處理,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)件的及時(shí)辦理,不僅有效地解決了群眾反映的問(wèn)題,化解了社會(huì)矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,而且也樹(shù)立起了政府為民辦實(shí)事的形象,增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任。
三、狠抓行風(fēng),優(yōu)化服務(wù)
1、今年二月,由于長(zhǎng)輸管線(xiàn)忠武線(xiàn)出現(xiàn)塌方,給我市燃?xì)庑袠I(yè)供應(yīng)帶來(lái)了很大困難,居民用氣隨時(shí)都有停供的危險(xiǎn)。市委、市政府十分重視,在市政府、市建設(shè)局的親自指揮下,我辦幫助組織氣源,協(xié)調(diào)矛盾,經(jīng)過(guò)日夜奮戰(zhàn),終于戰(zhàn)勝了困難,保住了全市天然氣的正常供應(yīng),維護(hù)了安定和諧的穩(wěn)定局面。
2、為進(jìn)一步提高行業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我辦加大行業(yè)管理力度,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,著力制度建設(shè),加大檢查力度,拓寬交流渠道,牢固樹(shù)立燃?xì)夤芾淼姆⻊?wù)理念,克服單純的管理思想,杜絕和糾正服務(wù)意識(shí)淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象,把燃?xì)夤芾淼母黜?xiàng)工作置于燃?xì)獍l(fā)展的大局中去研究落實(shí),為燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)和燃?xì)庥脩?hù)滿(mǎn)意與否作為燃?xì)夤芾砉ぷ骱脡牡闹匾獦?biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)夤芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中,全面發(fā)揮燃?xì)夤芾淼穆毮茏饔,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)夤芾砉ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
辦公室工作總結(jié)4
一年來(lái),xxxx大學(xué)團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育為主導(dǎo),以引領(lǐng)青年學(xué)生的思想和服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才為主線(xiàn),本著“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作理念,探索新時(shí)期共青團(tuán)工作模式,突出重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),成效顯著,為制定十二五規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的保證,F(xiàn)將xxxx年我校共青團(tuán)工作總結(jié)如下:
一、出色完成吉林省大學(xué)生思想政治教育評(píng)估工作,搭建引領(lǐng)團(tuán)員青年工作平臺(tái)
1、總結(jié)出《立足實(shí)踐創(chuàng)新,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,致力于培養(yǎng)新世紀(jì)具有馬克思主義覺(jué)悟的優(yōu)秀人才》和《積極探索“三四五”工作模式,培育“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、義務(wù)奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)品質(zhì),努力為社會(huì)主義精神文明建設(shè)服務(wù)》兩篇特色報(bào)告及支撐材料的搜集工作,并完成了兩份宣傳視頻的拍攝和后期制作工作。
2、設(shè)計(jì)并完成了包括大學(xué)生科技創(chuàng)新、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、青馬工程、志愿服務(wù)和各基層學(xué)院團(tuán)委特色校園文化活動(dòng)為內(nèi)容的42塊評(píng)估展板。
3、完成了大學(xué)生青年馬克思主義培養(yǎng)工程、社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)、大學(xué)生校園文化藝術(shù)節(jié)和大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)四本大學(xué)生思想政治教育圖片集。
4、完成了東、南、北三個(gè)校區(qū)共計(jì)42個(gè)黨團(tuán)活動(dòng)室的建立和布置工作。
5、以“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為宗旨,以校學(xué)生會(huì)、校社聯(lián)干部為成員,在三個(gè)校區(qū)的教學(xué)樓、公寓樓、圖書(shū)館等公共場(chǎng)所設(shè)立了校園文明安全志愿服務(wù)崗,為更好的迎接吉林省思想政治教育評(píng)估,構(gòu)建和諧文明校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、配合學(xué)校各部門(mén)完成了大學(xué)生思想政治教育評(píng)估的基礎(chǔ)性工作。
二、加強(qiáng)共青團(tuán)的基層組織建設(shè)和團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),搭建服務(wù)團(tuán)員青年工作平臺(tái)
校團(tuán)委始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),把組織建設(shè)作為重點(diǎn),并將團(tuán)的建設(shè)納入到黨的建設(shè)目標(biāo)中,形成了黨建帶團(tuán)建,雙建促發(fā)展的局面。
以黨的十八大和團(tuán)十六大精神為指引,加強(qiáng)團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)工作。召開(kāi)了xxxx大學(xué)第六期骨干培訓(xùn)班和團(tuán)干部素質(zhì)拓展訓(xùn)練,選派5名團(tuán)干部參加了吉林省“百期萬(wàn)名大學(xué)生骨干”培訓(xùn)班,提高了團(tuán)干部的理論水平。
二是狠抓團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。明確了團(tuán)組織推優(yōu)的程序和具體措施,加強(qiáng)了團(tuán)員的.教育和管理,健全規(guī)范團(tuán)員檔案。通過(guò)培養(yǎng)和引導(dǎo),我校青年學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)更加端正、數(shù)量不斷增加,素質(zhì)明顯提高,xxxx年向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員數(shù)占全校團(tuán)員總數(shù)的25%左右,被黨組織發(fā)展為學(xué)生黨員數(shù)占全校學(xué)生總數(shù)的8%左右,為黨組織培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的后備軍和新生力量。通過(guò)開(kāi)展以“立足新起點(diǎn),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”為主要內(nèi)容的團(tuán)員先進(jìn)性教育,增強(qiáng)團(tuán)員的光榮感和責(zé)任意識(shí),提高團(tuán)員青年的政治理論水平,優(yōu)化團(tuán)員隊(duì)伍。
三是規(guī)范了團(tuán)學(xué)組織建設(shè)。今年我校順利的完成了校團(tuán)委及基層團(tuán)委換屆工作,校團(tuán)委由副處級(jí)建制提升為正處級(jí)建制,各基層團(tuán)委崗位配備齊全,完成了科級(jí)干部指數(shù)配備。“五四”期間,成功的對(duì)我校112個(gè)先進(jìn)集體和1140個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。完成了我校第二屆研究生、第九屆學(xué)生會(huì)和第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的換屆選舉及納新工作,加大了對(duì)學(xué)生組織的指導(dǎo)力度。認(rèn)真組織并積極配合完成上級(jí)團(tuán)組織各項(xiàng)工作,并選派學(xué)生參加吉林市第十一次學(xué)代會(huì),在此次學(xué)代會(huì)上,我校共有1名“十佳大學(xué)生特別獎(jiǎng)—青春英才獎(jiǎng)”獲得者、3名吉林市“十佳大學(xué)生”獲得者、35名吉林市“百名優(yōu)秀大學(xué)生”獲得者收到了表彰。
此外,我校學(xué)生會(huì)主席周世召代表吉林市學(xué)聯(lián)參加了中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)第十一屆委員會(huì)全體會(huì)議和中華全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)第二十五次代表大會(huì)。
辦公室工作總結(jié)5
經(jīng)過(guò)幾年工作實(shí)踐,我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維,新理念,得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到,辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能以有爭(zhēng)議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形勢(shì)下,辦公室工作必須突出以下個(gè)方面。
一是必須堅(jiān)持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開(kāi)展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展調(diào)查研究,收集整理信息,為黨委決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡(jiǎn)潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上,要立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級(jí)要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要始終堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為保證。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作,都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作,提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三要始終堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門(mén),黨委辦公室的`作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此,必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識(shí),以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開(kāi)展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),唯實(shí)名實(shí),防止搞形式主義,教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克服會(huì)議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題,切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排,抓好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實(shí)克服“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室工作總結(jié)6
xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、xxxx年部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況:
1、在xxxx年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
。1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
。2)嚴(yán)格出車(chē)管理,滿(mǎn)足了各項(xiàng)用車(chē)需求,未出任何差錯(cuò)。
。3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
。4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,xxxx年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需要。
。1)根據(jù)需要,積極參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
。3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。1)與各級(jí)員工簽訂了xxxx年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
。2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
。3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、xxxx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
xxxx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。
xxxx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,xxxx年針對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治,xxxx年對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,xxxx年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),xxxx年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、xxxx年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)
。1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
。3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費(fèi)用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
。2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
。3)做好車(chē)輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項(xiàng)后勤需求的'情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門(mén)全體人員服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車(chē)輛調(diào)配工作。
3、xxxx年工作計(jì)劃:
1、在xxxx年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作;要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的`一年已經(jīng)來(lái)到,xxxx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)xxxx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。
辦公室工作總結(jié)7
一年來(lái),黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展,現(xiàn)將XX年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下,并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務(wù)的完成情況
認(rèn)真回顧一年來(lái)的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見(jiàn),編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡(jiǎn)報(bào)14期,其中:省級(jí)報(bào)刊采用1條、曲靖日?qǐng)?bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳:云南電視臺(tái)播出1條、市電視臺(tái)1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬(wàn)份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),無(wú)論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。
三是做好會(huì)議服務(wù)。全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作,做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書(shū)檔案的'收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務(wù)車(chē)的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車(chē)管理規(guī)定》,每季度核定一次車(chē)輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開(kāi)內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi),自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開(kāi)4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門(mén)、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī),制定了保密責(zé)任書(shū)。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí),每季度一次定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門(mén),我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認(rèn)真草擬辦理回復(fù),今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復(fù)、代表委員滿(mǎn)意率達(dá)100%。
九是重點(diǎn)工作完成情況。24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是XX年各種工作總結(jié)材料及XX年工作計(jì)劃的撰寫(xiě),二是年終考核,三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。
二、取得的主要成績(jī)
在一年的實(shí)際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,一定認(rèn)真完成;特別是寫(xiě)材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作,才能圓滿(mǎn)完成XX年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的表彰,其中:被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評(píng)為信息工作先進(jìn)集體,被區(qū)政府辦評(píng)為辦理議提案工作先進(jìn)集體。
辦公室工作總結(jié)8
**年,我部門(mén)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),堅(jiān)持務(wù)實(shí)肯干、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪(fǎng)、公務(wù)接待、年鑒編纂、會(huì)議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、車(chē)輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、**年工作簡(jiǎn)要回顧
1.堅(jiān)持常思善謀,扎實(shí)做好材料編撰工作。一是以文輔政,當(dāng)好參謀助手。及時(shí)、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、匯報(bào)材料的起草、撰寫(xiě)、修改工作;圓滿(mǎn)完成了全年各類(lèi)重大會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作,穩(wěn)步開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫(xiě)各類(lèi)材料X余篇。二是深入一線(xiàn),做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線(xiàn)開(kāi)展調(diào)研X次,開(kāi)拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動(dòng)態(tài),干好宣傳旗手。緊密?chē)@不同時(shí)期的重點(diǎn)工作部署,全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,全面展示了我單位各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作情況。
2.堅(jiān)持精益求精,扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅(jiān)持扎實(shí)工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無(wú)遺漏,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪(fǎng)維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo),以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,不斷提高信訪(fǎng)事項(xiàng)辦結(jié)率,降低重信重訪(fǎng)率,有效杜絕非正常上訪(fǎng)。全年受理信訪(fǎng)X件,均得到有效解決,為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3.堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān),扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。一是有禮守規(guī),開(kāi)展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》,從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專(zhuān)人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對(duì)各部門(mén)提報(bào)的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來(lái)訪(fǎng),接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時(shí),做到多體諒基層,多提供便,多聽(tīng)取意見(jiàn)。二是親力親為,做好會(huì)務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理各個(gè)環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門(mén)、各基層,按照行文標(biāo)準(zhǔn),有序開(kāi)展組稿工作,落實(shí)專(zhuān)人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)X次修改、補(bǔ)充、完善,最終形成X頁(yè)的年鑒材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1.主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)還不強(qiáng)。辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實(shí)效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務(wù)性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過(guò)多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,滿(mǎn)足于做好當(dāng)前工作,缺少對(duì)全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高。
2.創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障、來(lái)客接訪(fǎng)三個(gè)方面,服務(wù)保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.制度落實(shí),嚴(yán)格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門(mén)習(xí)慣于通過(guò)電話(huà)要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時(shí)制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)、精細(xì)化落實(shí)的意識(shí)還不強(qiáng)。
三、20xx年主要工作思路
1.圍繞全局中心工作,跟進(jìn)新思路、新建議。一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹(shù)立“身在兵位、胸為帥謀”的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)單位出臺(tái)的'決策部署、重要文件,領(lǐng)會(huì)精神、掌握精髓,對(duì)單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動(dòng)態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí)、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務(wù)需求,適時(shí)啟動(dòng)督辦機(jī)制,細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋,確保有序推動(dòng)、持續(xù)進(jìn)展。力爭(zhēng)通過(guò)督辦,使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí)。
2.圍繞部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)工作,提出新措施、新舉措。一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,重點(diǎn)做好審核、編號(hào)工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長(zhǎng)效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過(guò)一線(xiàn)調(diào)研走訪(fǎng)、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識(shí)和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,扎實(shí)開(kāi)展檔案信息化錄入工作,指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施、有序全面”的原則,深入開(kāi)展檔案的規(guī)范錄入。
3.圍繞服務(wù)保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。將常見(jiàn)類(lèi)型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務(wù)對(duì)象的不同而出現(xiàn)折扣浮動(dòng),最大程度的保證服務(wù)效果。
**年辦公室全體成員堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),在圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下,正確處理了苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹(shù)立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿(mǎn)旺盛的精神風(fēng)貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自我,切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動(dòng)力、再造新輝煌!
辦公室工作總結(jié)9
我是20xx年10月初加入宏基物業(yè)的,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的歷練,對(duì)新環(huán)境有了一些的了解,當(dāng)然,遇到的問(wèn)題或許多,希望明年能夠得到妥當(dāng)解決。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合部的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,慢慢地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)百度、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不生疏到生疏,我慢慢摸清了工作中的基本狀況。對(duì)于工作重點(diǎn)和難點(diǎn)還有待進(jìn)一步解決。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)急躁細(xì)致地做好選購(gòu)工作。自接手宏基物業(yè)工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)之前選購(gòu)清單,嚴(yán)格選購(gòu)制度,做好每一次選購(gòu),確保不買(mǎi)貴的只買(mǎi)對(duì)的。并做好物品入庫(kù)記錄,月底盤(pán)點(diǎn)物品工作。嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)主動(dòng)主動(dòng)地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。將相關(guān)資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員逆境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。檔案管理工作:對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理,選擇實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)做好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹(shù)枝,施肥等。其次是做好疼惜花草的提示牌。 (四)做小區(qū)文化活動(dòng)工作。由于剛上手不生疏業(yè)務(wù),導(dǎo)致這部分工作始終沒(méi)有按方案實(shí)施起來(lái)。
三、對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求:
(一)下功夫生疏基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)的工作崗位,做好本職工作;
(二)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)凡事都要準(zhǔn)時(shí)追問(wèn)完成狀況,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反饋進(jìn)度; (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)做好辦公用品的把握工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20xx年的方案
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)公司對(duì)員工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及崗位技能考核,給全體員工講解物業(yè)服務(wù)理念、素養(yǎng)培育等理論,并將培訓(xùn)考核的結(jié)果納入效績(jī)考核中;
(2)加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)工作,如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、平安操作、本工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等,使新員工上崗后很快能投入工作;
(3)管好物品,做好選購(gòu),把握好時(shí)常項(xiàng)目開(kāi)支,嚴(yán)格選購(gòu)審批手續(xù),選擇實(shí)行先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的方法,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;
(4)想方設(shè)法處理好成本與員工伙食的關(guān)系;
(5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶(hù)服務(wù)等方面的制度進(jìn)行了全面編寫(xiě),對(duì)今后規(guī)范管理和實(shí)施打下確定的基礎(chǔ),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和爭(zhēng)辯,對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對(duì)物業(yè)的規(guī)范管理起到促進(jìn)作用。
(6)主動(dòng)協(xié)作各部其他日常工作,加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí);
(7)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作,做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序;
(8)協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;(9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;
(10)努力做好廣告位的出租和管理,方案與幾家公司簽訂廣告協(xié)議,為公司締造收入;
(11)公司供應(yīng)的`便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題;
(12)通過(guò)連續(xù)完善建章立制,使各項(xiàng)工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不斷完善效績(jī)考核制度,制定合理的檢查制度,使效績(jī)考核制度成為促進(jìn)公司正常、有序開(kāi)展工作的核心內(nèi)容。
(13)方案依據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個(gè)月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動(dòng),如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機(jī)會(huì)想業(yè)主詢(xún)問(wèn)對(duì)于物業(yè)的看法或者建議,也征詢(xún)一下業(yè)主對(duì)于下一期團(tuán)購(gòu)的物品需求狀況,以及下次開(kāi)展活動(dòng)的主題和時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的商討。對(duì)于三個(gè)小區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)當(dāng)以生活品為主,對(duì)于寫(xiě)字樓就要以辦公用品為主。團(tuán)購(gòu)也應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)性團(tuán)購(gòu),比如持車(chē)輛出入證,牌證號(hào)統(tǒng)一,可享受洗車(chē)8折優(yōu)待等等。
(14)依據(jù)小區(qū)狀況開(kāi)展不同類(lèi)型的文化活動(dòng)。比如有電梯的,可以開(kāi)展平安乘梯學(xué)問(wèn)講座等,F(xiàn)在的培訓(xùn)班很多,可以請(qǐng)一些老師過(guò)來(lái)給孩子們上幾堂公開(kāi)課,由于他們過(guò)來(lái)也是對(duì)自己的一種宣布傳達(dá),所以他們是會(huì)情愿過(guò)來(lái)的。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括:語(yǔ)數(shù)外,沒(méi)事,聲樂(lè),其實(shí)這個(gè)也某些家長(zhǎng)所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團(tuán)體過(guò)來(lái)授課。關(guān)于母嬰健康、親子,關(guān)于美容護(hù)膚,關(guān)于抗年輕延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關(guān)于小區(qū)種曬菜和車(chē)輛停放的問(wèn)題等等。假如可以,組織幾次小伴侶的角逐,發(fā)點(diǎn)小禮品。
(15)做好人員聘請(qǐng)工作。
辦公室工作總結(jié)10
20xx年即將過(guò)去,新的一年也即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來(lái)的此項(xiàng)工作歷程,總結(jié)參加工作來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對(duì)一年來(lái)的進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專(zhuān)業(yè)半導(dǎo)體技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年8月進(jìn)入單位以來(lái),我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,資料收集、整理、報(bào)送。后入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來(lái),按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì);沙帽山環(huán)境巴整治房地產(chǎn)項(xiàng)目路燈工程、登山步道步道工程、三泉點(diǎn)牌樓工程、烈士陵園園路工程施工、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和資料收集、整理、報(bào)送,F(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩年多來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,原地踏步兩年多時(shí)間里,總計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大不小的壓力,我組織工作工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰暫行條例都紀(jì)錄下來(lái)記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題施工每個(gè)階段在初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和副經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清關(guān)鍵問(wèn)題規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和警務(wù)人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)范和管理處規(guī)范建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況實(shí)施檢查、對(duì)施工質(zhì)量的壓制、化解各施工現(xiàn)場(chǎng)中遇到中才的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)吊裝的問(wèn)題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面,工程按照工程項(xiàng)目的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線(xiàn)記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制和上報(bào),在記錄通報(bào)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
自然保護(hù)區(qū)按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
由于是剛參加其他工作,而且是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師努力學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從擴(kuò)建工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,觀察了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和上述法律法規(guī)等。
兩年來(lái),我先后參加過(guò)招投標(biāo)、專(zhuān)業(yè)人才施工管理等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)管理處學(xué)習(xí)。提升了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、其他工作中存在的問(wèn)題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,對(duì)某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給建設(shè)項(xiàng)目造成管理帶來(lái)一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖不曾和施工規(guī)范靈活巧妙的'運(yùn)用。
以上問(wèn)題雖無(wú)法沒(méi)有影響工程驗(yàn)收,但判讀不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)作為工作無(wú)法方針的自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過(guò)闡發(fā)兩年來(lái)的工作,找出此項(xiàng)工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還可能需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好進(jìn)行規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的基層工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的闡釋與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處互相合作、共同成長(zhǎng)。并積極參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范不斷改進(jìn)到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)阿芒隆自己的力量。
辦公室工作總結(jié)11
辦公室是起一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個(gè)部門(mén),分管的工作也比較繁鎖,但同志們能各盡其責(zé),分工不分家,在工作中相互支持、配合,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政管理工作
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了規(guī)章制度。今年對(duì)單位相關(guān)規(guī)章制度重新進(jìn)行了認(rèn)真梳理,及時(shí)修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績(jī)效工資發(fā)放問(wèn)題的通知》等規(guī)章制度,并經(jīng)過(guò)職代會(huì)表決通過(guò),于20xx年8月正式實(shí)施。協(xié)助中心黨支部開(kāi)展了《xx區(qū)疾病預(yù)防控制中心開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部違反,廉潔自律規(guī)定專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》、三好一滿(mǎn)意及政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、紀(jì)律教育月活動(dòng),并及時(shí)上交了工作方案及總結(jié)。
2、認(rèn)真撰寫(xiě)了各項(xiàng)工作總結(jié)。一到年底、年中,各項(xiàng)工作總結(jié)都需要撰寫(xiě)。由于報(bào)送的總結(jié)關(guān)系到整個(gè)單位的水平,這項(xiàng)工作就由文字水平高的xx負(fù)責(zé)。象單位的年終工作總結(jié)、衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)、食品安全工作總結(jié)等等,特別是單位的年終工作總結(jié),從局里發(fā)通知到提交的`工作總結(jié)也只有6天的時(shí)間,經(jīng)過(guò)各科室的配合,xx考慮到了咱們單位工作的方方面面,使咱們單位的報(bào)送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。
3.認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,把xx調(diào)入辦公室來(lái)加強(qiáng)文件收發(fā)管理工作。該同志能認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作,保證了文件的時(shí)效性。
4、公費(fèi)醫(yī)療的管理情況。xx比較堅(jiān)持原則,能?chē)?yán)格控制公費(fèi)單并對(duì)返回的聯(lián)單費(fèi)用情況進(jìn)行登記并建立臺(tái)賬,這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費(fèi)用情況。
5、考勤情況。今年由xx負(fù)責(zé)單位的考勤工作,該同志能積極出主意、想辦法,使單位的考勤管理走向了正規(guī)。
二、業(yè)務(wù)管理工作
1、績(jī)效考核工作。根據(jù)工作安排,xx對(duì)負(fù)責(zé)全單位的績(jī)效考核工作。在這項(xiàng)工作中,能克服種種困難,與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備,積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報(bào)、資料收集等評(píng)估工作,較好地完成了區(qū)域績(jī)效指標(biāo)和機(jī)構(gòu)績(jī)效指標(biāo)的工作任務(wù)。
2、衛(wèi)生應(yīng)急工作
辦公室負(fù)責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,每月編寫(xiě)《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報(bào)小結(jié)》,總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況,分析和評(píng)估下個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)可能,提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報(bào)區(qū)政府應(yīng)急辦,每季度還進(jìn)行季度分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
3、做好人事管理工作
現(xiàn)在人事管理工作越來(lái)越規(guī)范,特別是工資報(bào)批方面,需要報(bào)的資料越來(lái)越多,xx能夠認(rèn)真完成本職工作,凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益,每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要保證耐心負(fù)責(zé)和高度認(rèn)真。xx在具體工作中,能夠正確領(lǐng)會(huì)文件精神,不怕麻煩,認(rèn)真把關(guān),特別是對(duì)于一些來(lái)咨詢(xún)或反映問(wèn)題的同志,更能耐心解釋、認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)對(duì)新進(jìn)人員及晉升人員的工資進(jìn)行了調(diào)整。在其努力下,退休職工xx要求補(bǔ)發(fā)的工資也得了圓滿(mǎn)解決。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
由xx負(fù)責(zé),開(kāi)展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)分統(tǒng)計(jì)、課程安排等日常工作,并建立了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,對(duì)教育學(xué)分進(jìn)行審查登記,上交主管部門(mén)驗(yàn)收。并根據(jù)各科室的具體情況,向上級(jí)主管部門(mén)申報(bào)下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
5、網(wǎng)絡(luò)管理工作
越著單位人員的增加,單位電腦的維護(hù)的工作量也隨著增大,但只有xx一人負(fù)責(zé),工作量確實(shí)很繁重,但該同志能克服困難,做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,完成了本職工作。
面對(duì)新的一年,辦公室所有成員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,緊緊圍繞單位的中心工作,充分協(xié)調(diào)好各項(xiàng)事務(wù),腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
辦公室工作總結(jié)12
局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照黨組的各項(xiàng)工作安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好科室配角”的工作理念,不斷提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,拓展工作思路,追求更高的工作效率。經(jīng)過(guò)自身努力和各科室密切配合,有效地保證了局各項(xiàng)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、工作完成情況
圍繞全局工作中心,做好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成,全體人員找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),切實(shí)履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)工作要求,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┕ぷ骷(xì)致周到,不失原則,履職盡責(zé),較好的完成了辦公室負(fù)責(zé)的印章管理、節(jié)能減排、小金庫(kù)治理、公車(chē)治理、政務(wù)信息、保密、信訪(fǎng)和重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面工作。印章管理堅(jiān)持原則,及時(shí)準(zhǔn)確,只要符合規(guī)定,哪怕是犧牲休息時(shí)間也要趕過(guò)來(lái)啟用印章,以免耽誤工作。節(jié)能減排、小金庫(kù)治理、公車(chē)治理、信訪(fǎng)和重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,報(bào)表數(shù)據(jù)詳細(xì)準(zhǔn)確,上報(bào)時(shí)間及時(shí),在20xx年度檢查考評(píng)中,我局被評(píng)為全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排先進(jìn)單位,公車(chē)治理、小金庫(kù)治理檢查過(guò)程中,得到了檢查組的認(rèn)可。
(二)圍繞中心,強(qiáng)化服務(wù)。辦公室全體工作人員充分發(fā)揮辦公室職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的保障。從服務(wù)于全局的整體工作出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在后勤保障、綜合協(xié)調(diào)方面,辦公室人員幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”工作制的概念,只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、科室要求的事項(xiàng),我們都不折不扣、加班加點(diǎn)完成。遇到困難時(shí),在自己的職責(zé)范圍內(nèi),盡可能地化解矛盾,克服困難,不將問(wèn)題上交局領(lǐng)導(dǎo);認(rèn)真做好接待工作,做到笑臉相迎,安排周到,熱情相送,使我局很好的和各地市安監(jiān)局保持良好的`關(guān)系,有力促進(jìn)了我局工作的開(kāi)展。
。ㄈ┺k文標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。為全面反映我局工作全貌,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室工作人員以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)全身心投入到辦文工作,在草擬文件、通知、報(bào)告中,撰稿人員認(rèn)真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量,辦文質(zhì)量一次比一次好,標(biāo)準(zhǔn)一次比一次提高。全年發(fā)文54份,每次都細(xì)致周密,無(wú)一返工,為局黨委決策提供了依據(jù)。
。ㄋ模┦瘴摹l(fā)文程序規(guī)范,傳遞安全。辦公室工作無(wú)小事,要以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在收文上,堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。全年發(fā)文登記481份,只要文件符合規(guī)定要求,隨時(shí)登記歸檔,確保查閱方便。收文386份,沒(méi)有一份文件積壓滯留在辦公室,很好的履行了上傳下達(dá)職責(zé)。
。ㄎ澹C(jī)關(guān)檔案管理工作有條不紊。按照《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多的情況下,充分利用節(jié)假日進(jìn)行機(jī)關(guān)文書(shū)檔案、業(yè)務(wù)檔案等檔案清理、分類(lèi)、登記、歸檔工作,一年來(lái)完成檔案清理、分類(lèi)567份,清退、上交文件38份,確保了機(jī)關(guān)文書(shū)檔案、業(yè)務(wù)(監(jiān)管)檔案的完整,全面反映全市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作全貌。
。┴(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,確保了機(jī)關(guān)職工正常經(jīng)費(fèi)到位。一是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按要求發(fā)放機(jī)關(guān)職工工資;二是認(rèn)真組織協(xié)調(diào),通過(guò)有關(guān)部門(mén)的幫助,完成了省級(jí)文明獎(jiǎng)勵(lì)資金、安全生產(chǎn)津貼的測(cè)算、報(bào)批等手續(xù),全部按時(shí)發(fā)放到職工手中;三是按照市審計(jì)局要求,提供財(cái)務(wù)賬單等資料,完成了對(duì)李局長(zhǎng)的離任審計(jì)工作。四是嚴(yán)格落實(shí)政府采購(gòu)制度,對(duì)需采購(gòu)的大宗物品,提前做好市場(chǎng)調(diào)查,確保價(jià)格,降低了我局經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。
辦公室工作總結(jié)13
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容
1、周末晚點(diǎn)會(huì)議記錄;
2、年級(jí)辦公室的借用;
3、購(gòu)置金嗓子喉片,供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;
4、與馬列部長(zhǎng)到年級(jí)辦公室查看辦公室作為黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件;
5、與馬列部一起寫(xiě)好申報(bào)黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6、協(xié)助馬列部做好08級(jí)黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)的相關(guān)工作;
7、到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會(huì)專(zhuān)題材料并將本年級(jí)每班兩本共計(jì)16本給馬列部;
8、做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級(jí)經(jīng)費(fèi)借用兩千元的工作。
。ǘ┕ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題
1、年級(jí)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)出現(xiàn)有人反映“辦公室的.錢(qián)”難拿;
2、部分兩委購(gòu)置物品直接叫辦公室購(gòu)置;
3、辦公室借用單位還是沒(méi)有清掃辦公室,甚至產(chǎn)生一些垃圾。
。ㄈ┏醵ń鉀Q
在下次兩委會(huì)時(shí)關(guān)于以上問(wèn)題我們會(huì)在兩委會(huì)時(shí)在會(huì)上向大家說(shuō)明,讓大家對(duì)辦公室的日常工作更加了解。
。ㄋ模┧檬斋@
1、與其他部門(mén)合作,本次黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng),這對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力有所幫助,學(xué)會(huì)合作是項(xiàng)技能
2、到行政樓領(lǐng)取材料,學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3、學(xué)會(huì)與人分享工作經(jīng)歷等
辦公室工作總結(jié)14
本學(xué)期以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成不必要的.誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的根底上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、檔案收集制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的表達(dá),也是基層問(wèn)題的反響者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的典范,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的缺乏進(jìn)展批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的根底上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室工作總結(jié)15
自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
2、對(duì)中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的'政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
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