(優(yōu)秀)辦公室個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)1
來到我們酒店也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,雖然自己的試用期已經(jīng)過去差不多兩周的時(shí)間了,但是因?yàn)榫频旯ぷ鞅容^忙的原因,一直到今天才算是空閑下來,心想著一定要給自己轉(zhuǎn)正之前的工作寫一個(gè)總結(jié)。這不僅僅是我一直以來都有的習(xí)慣,給自己一個(gè)階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應(yīng)該算是我新接觸的一個(gè)職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經(jīng)驗(yàn)的,但是在酒店這個(gè)行業(yè)還是接觸較少的,所以給自己寫一個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié)就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個(gè)階段工作結(jié)束的時(shí)候做一個(gè)總結(jié),我覺得這個(gè)樣子可以讓我知道我這一階段進(jìn)步了多少,還有哪些是沒有做到位的,這樣我就可以針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的工作,我需要每一天定時(shí)到酒店各個(gè)地方進(jìn)行檢查,看看各個(gè)部門的員工有沒有認(rèn)真的工作,期間發(fā)現(xiàn)問題的話要詳細(xì)做好記錄,并將該員工的情況反映給該部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、每天會(huì)有各個(gè)部門的人將自己部門發(fā)現(xiàn)的問題回匯報(bào)給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設(shè)備、需要更換的設(shè)施等等,我們要將這些整理成報(bào)告,然后及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo),再通知檢修師傅盡快去維修,已經(jīng)寫好采購(gòu)的單子交給還部門讓他們?nèi)ヮI(lǐng)取新的用具。
3、參加酒店會(huì)議,做好會(huì)議的`記錄,在會(huì)議后及時(shí)將這些要點(diǎn)整理成文件,然后制作詳細(xì)的方案,要求各個(gè)部門根據(jù)方案實(shí)施,做好酒店的各種活動(dòng)。比如我試用期里面遇到的勞動(dòng)節(jié)活動(dòng),我們辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好詳細(xì)的活動(dòng)策劃方案,再交由各個(gè)部門進(jìn)行準(zhǔn)備,客服部做好活動(dòng)的接待,檢修部做好活動(dòng)的裝扮等等。
二、學(xué)習(xí)到的東西
1、每一天的工作都會(huì)讓我們經(jīng)歷許多的工作,所以領(lǐng)導(dǎo)要求我們每天都要寫一個(gè)工作日志,雖然我會(huì)給自己做總結(jié)不過一般都是半個(gè)月一次甚至一個(gè)月一次這種,現(xiàn)在寫日志的話,讓我能夠更快發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴},所以缺點(diǎn)改正更加及時(shí)。
2、辦公司的工作屬于行政,這是酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,所以這兩個(gè)月的試用期工作讓我變得更加細(xì)心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發(fā)點(diǎn)。
三、不足之處和改進(jìn)措施
1、會(huì)議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點(diǎn)經(jīng)常跟不上速度,容易遺漏要點(diǎn)。后勤準(zhǔn)備加強(qiáng)自己的寫字速度和總結(jié)能力。
2、工作態(tài)度不夠積極,每天的員工工作檢查有點(diǎn)應(yīng)付的意思,準(zhǔn)備后面更加認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)自己的工作責(zé)任意識(shí)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)2
彈指一揮間一年過去了,在各部門同志的支持和幫助下,我踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司四年多了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來首先學(xué)習(xí)了招投標(biāo)工作各方面的知識(shí);其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報(bào)的.工作;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜的部門,作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)市政、園林行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、招投標(biāo)工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個(gè)20xx年,我的心中感慨萬(wàn)千。
x月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對(duì)我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
一、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高了文書起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件:如xx相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件:xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件:如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)xx化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、xx商貿(mào)城項(xiàng)目及xx項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的.系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高了工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用xxx的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如xx的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了xx物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)4
自抽調(diào)入縣新農(nóng)村辦公室工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,積極進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力得到鍛煉和提高,下面對(duì)我一年來新農(nóng)村建設(shè)工作及思想狀態(tài)匯報(bào)如下:
一、不怕苦累,做好自己的本職工作。
xx年8月初,遵從領(lǐng)導(dǎo)安排,我到縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室工作,剛來辦公室報(bào)到,正趕上全市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作督導(dǎo)考核,我積極投入到迎接考核的準(zhǔn)備中去,配合張愛峰主任寫好匯報(bào)材料,跟隨王俊生校長(zhǎng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定考察路線。
由于被分配在綜合調(diào)研組,調(diào)研組的主要工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作計(jì)劃、各類綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及匯報(bào)材料的'起草工作,我先后參與了《墾利縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案》、《墾利縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范片實(shí)施方案》、《墾利縣xx年度新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié)及xx年工作打算》、《墾利縣迎接全市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作年度考核自查報(bào)告》、《墾利縣xx年度新農(nóng)村建設(shè)考核辦法》等幾個(gè)大型材料的編寫和修訂,新農(nóng)村建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)的編寫、印發(fā)和各類匯報(bào)材料、通知的起草。
雖然工一站在手,寫作無(wú)憂!]作量比較大、任務(wù)比較重、經(jīng)常性加班,但是我不怕苦、不怕累,積極、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排給自己的各項(xiàng)工作任務(wù),時(shí)刻牢記自己是畜牧局一名抽調(diào)干部,自己的形象不但代表著個(gè)人,更重要的是代表著畜牧局的形象,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事們和諧相處,把自己秀的一面展現(xiàn)給大家,維護(hù)好自己和單位的形象。
二、積極配合,完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
新農(nóng)村建設(shè)辦公室工作主要分協(xié)調(diào)督導(dǎo)、行政管理、典型推動(dòng)、綜合調(diào)研等4個(gè)小組,既分工明細(xì),又密切配合。我在做好自己本職工作的同時(shí),積極配合,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)工作,跟隨協(xié)調(diào)督導(dǎo)組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行實(shí)地查看,搞好摸底調(diào)查,掌握我縣新農(nóng)村建設(shè)第一手資料,根據(jù)實(shí)際情況匯總形成書面調(diào)查報(bào)告,提出工作意見或建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;配合典型推動(dòng)組搞好新聞宣傳工作,加強(qiáng)我縣新農(nóng)村建設(shè)在省市級(jí)媒體上的宣傳力度,其中我們組織編寫的《典型引路連片建設(shè)全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)》在市級(jí)媒體發(fā)表后,作為我市新農(nóng)村建設(shè)的典型推薦到省里;做好值班和各類來文來電的收發(fā)、傳達(dá),配合行政管理組,完成辦公室的各項(xiàng)日常工作。
三、取得的成績(jī)和下一步工作打算。
由于我在新農(nóng)村辦公室工作成績(jī)和良好表現(xiàn),在xx年度新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選中,獲得新農(nóng)村建設(shè)"先進(jìn)個(gè)人"榮譽(yù)稱號(hào)。在明年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)工作,在做好本職工作基礎(chǔ)上繼續(xù)搞好統(tǒng)籌兼顧,和各單位、部門搞好協(xié)調(diào),干好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是,由于參加工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在以后的工作中,我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富自我,提高個(gè)人素質(zhì)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)5
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的'工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)6
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心積極。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的`工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)7
"橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同"?偨Y(jié)工作,首先要選取合適的角度。善于選準(zhǔn)角度,既是一種技巧,又是寫好工作總結(jié)的重要因素。筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和自己的體會(huì),歸納了總結(jié)工作時(shí)常用的八種角度,從中探索寫好工作總結(jié)的方法,與大家探討。
一根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)
這是一種最主要的總結(jié)角度,常用于年度工作報(bào)告,用于對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
如稅務(wù)部門的主要職能是"執(zhí)好法、收好稅、帶好隊(duì)、服好務(wù)",某省國(guó)稅局在總結(jié)工作時(shí)就歸納為"稅收收入躍上新臺(tái)階;依法治稅得到新加強(qiáng);隊(duì)伍素質(zhì)有了新提高;納稅服務(wù)有了新改進(jìn)"等部分,這就是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。
二根據(jù)工作思路進(jìn)行總結(jié)
如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新,也可以圍繞工作思路來總結(jié)。
某省國(guó)稅局抓稅收分析工作,先從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè),然后再對(duì)該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀評(píng)估,然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、制定制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。整項(xiàng)工作思路清晰,層層遞進(jìn),富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)就歸納為"宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機(jī)制求長(zhǎng)效"三部分,在全國(guó)交流時(shí)產(chǎn)生了很大反響。一般來說,用這種角度來總結(jié)工作,效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。
三根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)
這種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹,對(duì)執(zhí)筆人要求比較高,不僅需要充分掌握材料,而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來。
筆者剛參加工作時(shí),有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù),但反復(fù)修改,幾易其稿,還是通不過,十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他,可以先從原始材料中提煉出特點(diǎn)和特色來,然后再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)?芍^"一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人",這位同事聽后迅速調(diào)整思路,抓住本單位思想政治工作"工作扎實(shí)、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭"的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),歸納為"立足一個(gè)實(shí)字,增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性;著眼一個(gè)細(xì)字,增強(qiáng)思想政治工作的感染力;突出一個(gè)活字,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力;強(qiáng)調(diào)一個(gè)帶字,增強(qiáng)思想政治工作的感召力"等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意,認(rèn)為不落俗套,寫出了新意,還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這種角度寫起來比較難,對(duì)秘書工作者的寫作能力要求也很高,但寫好了就別具一格,很有說服力。
四根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)
這也是很常見的方法,主要用于對(duì)某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
如某市紀(jì)檢部門抓"執(zhí)行力建設(shè)"時(shí)采取了"統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)督辦、素質(zhì)培訓(xùn)"四大措施,總結(jié)時(shí)就歸納為"統(tǒng)一思想抓落實(shí);轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí);督促檢查抓落實(shí);提高能力抓落實(shí)"四部分。又如某市工商局從"教育引導(dǎo)、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處"等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作,總結(jié)時(shí)就歸納為"創(chuàng)新載體,提升教育的針對(duì)性;內(nèi)外并重,增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性;建章立制,確保機(jī)制的長(zhǎng)效性;狠抓不懈,提高查處的準(zhǔn)確性"。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。
五根據(jù)開展工作的時(shí)間順序進(jìn)行總結(jié)
這種方法一般用于對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。
如完成某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目后,從"領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織;制定方案,分工負(fù)責(zé);加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力;抓好試點(diǎn),健全方案;狠抓落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行;總結(jié)提高,優(yōu)化改進(jìn)"等六方面進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說,這種方式能完整描述整項(xiàng)工作的全貌,但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出,特點(diǎn)不明顯,寫不好很容易變成流水賬,難以給人留下深刻的印象。
六根據(jù)"關(guān)鍵詞"進(jìn)行總結(jié)
黨代會(huì)、中央全會(huì)等各種重要會(huì)議,往往會(huì)提出一些新的理念,出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作,既可以體現(xiàn)時(shí)代氣息,又可以提升文稿的高度。
有一次,筆者參加市政協(xié)的一個(gè)會(huì)議,市領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)抓住政協(xié)的"協(xié)"這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結(jié)論述,"第一,所謂相‘協(xié)’,首要之義為協(xié)商;第二,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)力之義;第三,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)和之義;第四,所謂相‘協(xié)’,還有協(xié)同之義",講得富有新意,十分精彩,贏得了滿堂喝彩。因此,作為一名秘書工作者,如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念,能善于提煉、總結(jié)關(guān)鍵詞或字,也能開闊思路,提高總結(jié)的水平。
七根據(jù)參與主體來總結(jié)
當(dāng)某方面工作或者某個(gè)重大項(xiàng)目完成后,一般都要召開會(huì)議,總結(jié)工作,表彰先進(jìn)。這種場(chǎng)合的總結(jié)部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構(gòu)思。
如某次抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作總結(jié)表彰會(huì)議的總結(jié)部分就采用了這種方法,"在整個(gè)抗洪搶險(xiǎn)中,黨中央高度關(guān)注……;受災(zāi)省區(qū)的各級(jí)黨委和政府,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院的方針……;人民解放軍和武警部隊(duì)堅(jiān)決響應(yīng)黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險(xiǎn)勝利的主力軍和真正英雄……",這是按參與主體總結(jié)的一個(gè)經(jīng)典范例。
八根據(jù)解決的問題來總結(jié)
在總結(jié)工作時(shí),針對(duì)解決的問題來歸納,往往也會(huì)取得很好的.效果。
有一次,筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作,客觀來說這個(gè)部門做了很多工作,也采取了很多創(chuàng)新的措施,成效也比較明顯,但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報(bào)并不滿意,批評(píng)思路不清楚,工作針對(duì)性不強(qiáng);厝ズ螅摬块T對(duì)材料進(jìn)行了重新補(bǔ)充和梳理,從解決"臉難看、事難辦、門難進(jìn)"等問題出發(fā),將工作總結(jié)為"進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境,盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢;進(jìn)一步提升工作效率,盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊(duì)"四個(gè)方面,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作,針對(duì)性強(qiáng),直接鮮明,能給人留下較深的印象。
上述只是筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)歸納的幾種角度,在實(shí)戰(zhàn)中它們往往不是獨(dú)立使用的,常常是根據(jù)情況有機(jī)組合的。撰寫總結(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料,掌握總結(jié)對(duì)象的特點(diǎn),嘗試從多個(gè)角度出發(fā),把思路向四面擴(kuò)散,沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題,然后再進(jìn)行比較分析,找出最佳的總結(jié)角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時(shí)注重積累分析,不斷拓寬、豐富分析問題的角度,讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)8
一、20xx年工作回顧
1、明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
20xx(請(qǐng)自填)年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的`重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
3、真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫文字材料78篇,開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
1、當(dāng)好貼心人
(1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
(2)服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
2、當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
3、當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)9
經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高,F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過信念來對(duì)待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄是,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
一年的時(shí)間就是這么流逝了,很多工作不待我準(zhǔn)備完善就已經(jīng)沒有了時(shí)間,這一年的工作我已真的是學(xué)習(xí)很多,辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,對(duì)我來講工作沒有一些別的因素來影響就是最好的,很多時(shí)候沒有什么事情都不可以進(jìn)步的,工作就是這個(gè)道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問心無(wú)愧,但是后面的還有更多的難題在等著我們,我覺得我充滿了自信,也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番:
。ㄒ唬┺k公室工作內(nèi)容
一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時(shí)候自己也會(huì)感覺到一些難題,枯燥的時(shí)候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒有什么事情是在等待中完成的.,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續(xù)下去我,這段時(shí)間我思考了一年來自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,其實(shí)一開始就是對(duì)生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺得沒有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會(huì)太過于單調(diào),不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好,積累這個(gè)過程非常的有必要,工作不是一會(huì)的事情,在很多時(shí)候我都知道自己應(yīng)該做到哪些。
。ǘ┓e極完成工作
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲,也不會(huì)有什么難題能夠影響著我們,不管是什么問題我們都會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的工作當(dāng)中我一直子啊努力提高自己,沒有是事情是不能夠挽回的,只有試過了才知道,工作當(dāng)中需要一種積極的態(tài)度,這種態(tài)度且需要持續(xù),我的心態(tài)好了,在工作當(dāng)中一直把基本的事情看做是自己最應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)的一些問題,工作學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,只有積極的在工作,端正態(tài)度,積極才能歐轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力,我也會(huì)繼續(xù)的努力做好辦公室相關(guān)工作。
(三)彌補(bǔ)自身不足
人無(wú)完人,在工作的時(shí)候總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一寫問題,回想一年當(dāng)中工作的時(shí)候,我的團(tuán)結(jié)合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺到了,我也發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì)影響到以后,這種情況不能歐持續(xù)下去,一定要端正起來,當(dāng)然面對(duì)這些錯(cuò)誤我從來都不會(huì)隱藏,這次也是,只有在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的東西,才能是最真實(shí)的,主要的缺點(diǎn),我定會(huì)糾正。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)10
九月份決定接受學(xué)生會(huì)工作的時(shí)候,心里很糾結(jié),信息部的工作本非我意,我不想做不喜歡的事情,可招新工作已經(jīng)慢慢開展,我站上這個(gè)位置沒有退路。干事名單確定之前,工作比較繁雜,加上毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、毫無(wú)興趣可言,我常常對(duì)著電腦凌晨一兩點(diǎn)才睡,左腦袋是水,右腦袋是面粉,一想問題就開始攪漿糊,固執(zhí)地聽不進(jìn)他們的勸。
新干事的到來,我被人潮名副其實(shí)地涌上了辦公室部長(zhǎng)這個(gè)位置,干事們對(duì)學(xué)生會(huì)、對(duì)大學(xué)生活的激情和期待沖擊著我,我開始覺得,或許為了他們,我應(yīng)該從心底接受這個(gè)工作并帶領(lǐng)他們做到最好。第一次開部門會(huì)議就跟干事們說過,身為部長(zhǎng),我不一定有很強(qiáng)的能力,但我有一年的經(jīng)驗(yàn),以及絕對(duì)的熱情,我會(huì)和大家一起好好努力。
這學(xué)期的辦公室是由原信息部和辦公室合并來的,原來一共是三位部長(zhǎng),在這之前只要一想到這里,都會(huì)覺得壓力很大。其實(shí)我很害怕,怕做不好,怕給不了他們進(jìn)學(xué)生會(huì)想要的鍛煉,怕我離開的那天不能留給他們些什么。以前在學(xué)習(xí)部當(dāng)干事,每次例會(huì)各部門報(bào)告工作情況時(shí),我都覺得辦公室、信息部的事僅僅只是“會(huì)議記錄”、“信息采集”、“新聞稿”這幾個(gè)詞而已,現(xiàn)在才明白,它們的內(nèi)容有多么繁雜,在別人聽起來很簡(jiǎn)單的詞匯可能就是我們整個(gè)部門花一個(gè)星期去攻克的事情。希望我的干事可以透徹地明白這一點(diǎn),端正心態(tài)。
很快,一個(gè)月過去了,總體感覺比較順利,相對(duì)于招新期間一個(gè)人做表、趕新聞稿來說,現(xiàn)在有了干事的分擔(dān)及陪伴,壓力小了很多。五個(gè)干事都比較配合我的工作,盡管有時(shí)候教他們做比我自己去完成還要麻煩,只要他們?cè)敢鈱W(xué),我一定會(huì)盡我所能提供幫助。或許很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在這個(gè)位置,必須以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。以前從來都沒有寫過新聞稿,沒有弄過博客,面對(duì)學(xué)生會(huì)的賬目也是一頭霧水,雖然在老部長(zhǎng)那里取了很多經(jīng),還是有很多東西覺得不那么上手,但我會(huì)努力,為了自己的決定,為了有更多的東西留給我的小干事們。
和同學(xué)走在路上,常常有小干事主動(dòng)給我打招呼,我很開心,但這并不是虛榮,只是覺得很溫暖,大家都很友善。這些是我在學(xué)生會(huì)待了一年最珍惜的東西。對(duì)待干事我也很溫和,可能現(xiàn)在大家都覺得我脾氣很好,比較好說話吧,到他們真正違反制度的時(shí)候就會(huì)見識(shí)到我真正的脾氣了,呵呵……想想這些,其實(shí)當(dāng)初決定咬咬牙接受這一切是值得的。
至于怎么樣當(dāng)一個(gè)好部長(zhǎng),帶好干事,我還在摸索當(dāng)中。辦公室分內(nèi)的事情以后也會(huì)用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!
白駒過隙,從我進(jìn)入電信學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)家庭中,已經(jīng)過去兩個(gè)月的時(shí)間了,在這里我感受到了如家一般的溫暖,在這個(gè)大家庭中我們一起努力、共同成長(zhǎng),一起度過了大一上學(xué)期。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去,而我成為學(xué)生干部也已有兩個(gè)多月的時(shí)間,為了更好的安排今后工作,完善自身,現(xiàn)做出以下工作總結(jié):
一、初入學(xué)生會(huì),成為學(xué)生干部
在今年十月份,學(xué)校展開了學(xué)生會(huì)納新活動(dòng),我身為一名剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,對(duì)學(xué)生會(huì)有著無(wú)限的向往和期待,也希望能通過在學(xué)生會(huì)期間鍛煉自身、完善自我。這些促使著我毅然決然的報(bào)名了學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。經(jīng)過了緊張的筆試、面試,經(jīng)歷層層篩選,我終于如愿以償?shù)丶尤氲搅穗娦艑W(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)部門之中,擁有了四位哥哥們,也結(jié)識(shí)了一幫兄弟姐妹,18級(jí)辦公室這個(gè)大家庭就這樣聚集到了一起。緣分讓我們?cè)谶@里相遇,我們也將在今后共同努力、共同進(jìn)步!
初入學(xué)生會(huì)的我們對(duì)一切還都很懵懂,上級(jí)下達(dá)的要求常常做的不到位,惹得哥哥們很生氣,但他們還是沒有一絲懈怠,一步一步的教導(dǎo)我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的學(xué)生干部。在工作上,哥哥們對(duì)我們進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),讓我們提前了解到了今后工作的大概內(nèi)容,進(jìn)一步提升了我們的整體能力,為今后工作開展打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)歷了一個(gè)月的磨合、鍛煉,我們漸漸熟悉了在辦公室內(nèi)需要完成的各項(xiàng)工作:每當(dāng)有活動(dòng)時(shí),活動(dòng)結(jié)束后要寫相關(guān)簡(jiǎn)訊;收取各個(gè)部門的各種材料;為各個(gè)部門分發(fā)活動(dòng)后的報(bào)銷款項(xiàng)等等。或許剛剛接觸這些工作,我們總會(huì)抱怨休息的時(shí)間少、不能像別的'同學(xué)一樣可以隨時(shí)出去玩樂,可是漸漸接受這樣的生活后,我們每一天都變得更加充實(shí)、更有意義。
二、進(jìn)行干部學(xué)習(xí)、提升自身各項(xiàng)素質(zhì)
在我們成為學(xué)生干部的一個(gè)月之后,初級(jí)團(tuán)校的學(xué)習(xí)也接踵而至,本次學(xué)習(xí)一共進(jìn)行了兩講、一學(xué)、一分享。本次初級(jí)團(tuán)校讓我清晰的了解到團(tuán)的基本知識(shí),也意識(shí)到成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人要各司其職、分工明確,這樣的團(tuán)隊(duì)才擁有成功的基石。我還從七方面了解到了如何做好學(xué)生干部,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們是學(xué)校中相對(duì)優(yōu)秀的一批人,學(xué)生干部的表現(xiàn)就是一個(gè)學(xué)校好壞的外在體現(xiàn),因此我們應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意自己的一言一行,在內(nèi)我們是學(xué)校學(xué)生的榜樣,在外體現(xiàn)的是我們?nèi)A德人的高素質(zhì)文明行為,所以我們應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以學(xué)校頒布的規(guī)章制度來約束自己,時(shí)刻做到明確自身職責(zé),展現(xiàn)出自己最好的一面。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去了,我在將把在本學(xué)期我看到的、學(xué)到的都將認(rèn)真記在心中,學(xué)以致用,在做好一個(gè)學(xué)生的本職工作外,盡力提升自己的能力,將所學(xué)到的全部融入到自己的一言一行當(dāng)中去,努力跟隨上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),全面提升自身各方面素質(zhì)。在今后,將自己最好的一面展現(xiàn)出來。
三、無(wú)悔青春、追夢(mèng)未來
眼看一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)過去了,而我們身為學(xué)生會(huì)干事的生涯也已過去一半。在今年我們成為了一名大學(xué)生,進(jìn)入大學(xué)求得更廣闊的知識(shí)海洋,而與此同時(shí)我也進(jìn)入了學(xué)生會(huì),開始了我另一段人生旅程。這半年里我們不斷失敗但也不斷成長(zhǎng),學(xué)生會(huì)內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求也使得我們朝著更遠(yuǎn)的地方飛翔,這將會(huì)是我們今后回憶大學(xué)生活時(shí),浮現(xiàn)出的最美好的場(chǎng)景。在這里雖然有著嚴(yán)格的要求、做不完的工作,但也有著最真摯、最美好的感情,有著如家人一般的溫暖。今年的工作就要結(jié)束了,我們盡管有著許多的不足和缺點(diǎn),但我們也逐漸一步一步的變得更為優(yōu)秀、更加獨(dú)立,更有著四位如親哥哥般的主席、部長(zhǎng)的關(guān)心與培養(yǎng)。在下一年的學(xué)習(xí)工作中,我一定盡到自己能力的全部,做到能獨(dú)立完成安排下來的各項(xiàng)任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)按要求做到最好,不辜負(fù)任何人對(duì)我的期望,做最好的自己。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)11
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)決的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一樣;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思索提高,自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作實(shí)力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,我堅(jiān)固樹立了辦公室無(wú)小事的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟識(shí)本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,漸漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查探討的了解,使自己能夠做好工作。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到六個(gè)不讓,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是留意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻留意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的.事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,同等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也醒悟地看到自己還存在很多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)建性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)駕馭新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?傊荒陙,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)12
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,站在這轉(zhuǎn)折的交點(diǎn),我們迎來了新的一年。在這一年中,我能認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo),一起把辦公室的工作做的更細(xì)致、更好。
在門普來公司工作至今,我都能以極大的熱情對(duì)待自己的工作,態(tài)度端正,表現(xiàn)突出,并能積極的配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。作為公司的一名員工,身兼多職,工作內(nèi)容較為瑣碎,幾年工作下來,漸漸將這些繁雜的工作理順和掌握,提高了工作效率,為了能使自己在新的一年里在原有的基礎(chǔ)上各方面都有所提高,現(xiàn)對(duì)20xx年度本崗位的`工作做個(gè)全面的總結(jié):
。、本人自到公司以來總是把本崗位工作職責(zé)放在首位,能夠遵守公司的規(guī)章制度,不遲到、早退。
2、在工作中遇到一系列問題,我能以主動(dòng)、虛心的態(tài)度向同事請(qǐng)教,同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,人際關(guān)系處理較好。
3、在公司銷售旺季時(shí),協(xié)作銷售人員做大量工作:制作投標(biāo)書、報(bào)價(jià)方案、宣傳資料等,每次配合都非常的默契。
4、 登記公司辦公用品、信件的收發(fā)、每筆報(bào)銷單的入帳登記、車輛修理登記、用車登記和統(tǒng)計(jì)公司員工1-12月份考勤。確保提供給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠,在這期間,逐步完善出、入手續(xù)。
5、做好文書資料積累整理工作。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的整理,銷售部文件資料工作更系統(tǒng),但還要繼續(xù)加強(qiáng)整理,對(duì)需經(jīng)常查閱保存的文件資料,進(jìn)行整理,形成系列化、標(biāo)準(zhǔn)化。
6、倉(cāng)庫(kù)帳接管后已進(jìn)入電算化的正軌,原材料的入庫(kù)、庫(kù)存商品的入庫(kù)、產(chǎn)成品的入庫(kù)、原材料的出庫(kù)、包裝物的入庫(kù)、包裝物的出庫(kù)、在制品的入庫(kù)、在制品的出庫(kù)、低值易耗品的入庫(kù)、低值易耗品的出庫(kù)、易耗品的領(lǐng)用等都已進(jìn)入電子版,堅(jiān)持做到筆筆清、日日清,每月底與生產(chǎn)部經(jīng)理核對(duì),做到帳實(shí)相等。遇到問題時(shí)會(huì)主動(dòng)與財(cái)務(wù)部及生產(chǎn)部進(jìn)行溝通,直到把問題解決。
7、增強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ,確保運(yùn)輸安全,同時(shí)對(duì)運(yùn)輸單位進(jìn)行不斷的調(diào)整和審核,貨比三家降低了運(yùn)輸成本,今年發(fā)往全國(guó)各地的貨物準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)100%,外運(yùn)回單回籠率達(dá)100%,無(wú)發(fā)生貨物遺失、滲漏等情況,且自己能認(rèn)真負(fù)責(zé)的跟蹤每批外運(yùn)車輛,在行駛安全的前提下督促運(yùn)輸單位盡快送至客戶處,以免影響施工進(jìn)度,保證了銷售部工作的正常運(yùn)行。
8、每月餐費(fèi)核對(duì)、結(jié)算、支付及午餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、人員的安排,做到支付費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用無(wú)出入。認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好公司每個(gè)信件郵寄的收發(fā)情況,做到及時(shí)全面登記,方便今后查找。
9、公司設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù),定期電話消毒,定期將各電腦的殺毒軟件升級(jí)檢查,定期維護(hù)復(fù)印機(jī)等日常工作。
在新的一年中,我除了要做好本職工作外,還要配合各部門的實(shí)際工作,爭(zhēng)取圍繞公司的總目標(biāo),爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌,上一個(gè)新的臺(tái)階。在新的一年,辦公室將以全新的工作面貌迎接新的任務(wù),希望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事在新的一年里,加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的監(jiān)督、指導(dǎo),使我們的工作能更上一層樓。我將承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把它們變成門普來公司的寶貴財(cái)富,成為我前進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)和動(dòng)力,為公司的生存和發(fā)展添磚加瓦。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)13
我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了,工作還比較圓滿,同時(shí)我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),我如今針對(duì)自己工作做一些總結(jié)。
進(jìn)入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進(jìn)去,因?yàn)橐彩莿倓偛沤佑|這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開始也就是做一些簡(jiǎn)單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的`葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對(duì)來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報(bào)表之類的了,由于我對(duì)報(bào)表要用的工具不是很會(huì),所以每天還要抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過我無(wú)數(shù)次的練習(xí),我最后全部都學(xué)會(huì)了,至少簡(jiǎn)單的報(bào)表我都能夠快速又準(zhǔn)確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對(duì)話,他們對(duì)酒店進(jìn)行的反饋信息,我要及時(shí)的傳送到相關(guān)部門那里去,以便可以及時(shí)的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時(shí)間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個(gè)季節(jié)人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個(gè)試用工,但是該做的工作也是半點(diǎn)沒少,尤其是當(dāng)我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設(shè)計(jì)了,有時(shí)候還要當(dāng)跑腿的,傳達(dá)事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個(gè)固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會(huì)處理一點(diǎn),不然人手都不夠用的。
現(xiàn)在回想自己出來時(shí)什么都不會(huì)的我,到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔(dān)任暫時(shí)的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡(jiǎn)直對(duì)我就是極大的幫助。當(dāng)然受了酒店的福利,我自然也是要回報(bào)的。所以我很希望轉(zhuǎn)正,繼續(xù)為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會(huì)更努力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)14
本人自從XXXX年5月9日進(jìn)入XX以來,在辦公室任文員一職,對(duì)此我十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的`不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力,去做好本職工作,合理安排時(shí)間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項(xiàng)工作
1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測(cè),才能對(duì)癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦...
辦公室個(gè)人工作總結(jié)15
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),保證公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在
1.上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;
2.在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的.資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3.有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4.積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提升自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,首先是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。第二是讀好無(wú)字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的不錯(cuò)習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提升,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,加強(qiáng)職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,加強(qiáng)了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,加強(qiáng)了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提升。
3.真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,因此要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
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