辦公室工作總結(jié)共15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié)1
一、經(jīng)濟指標穩(wěn)中有升
(一)1—5月完成稅收總收入5。3億元,完成目標任務(wù)10。6億元的50%,預(yù)計1—6月完成稅收總收入6億元,占目標任務(wù)10。6億元的56。6%。
。ǘ28戶限額以上商業(yè)企業(yè)1—5月實現(xiàn)銷售總額42。34億元,同比(41。02億元)增長3。2%,預(yù)計1—6月實現(xiàn)銷售(營業(yè)收入)總額50。84億元,同比(49。39億元)增長2。9%。
。ㄈ10戶限額以上商業(yè)企業(yè)1—5月實現(xiàn)社會消費品零售總額4。13億元,預(yù)計1—6月社會消費品零售總額5。13億元。
(四)1—6月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值8。36億元。
。ㄎ澹1—6月完成固定資產(chǎn)投資6327萬元,1—5月大豐轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項目完成投資242441萬元。
(六)順利完成第三次經(jīng)濟普查,街道共普查個體戶3894戶;法人單位數(shù)共429戶,營業(yè)收入291。 21億元。從業(yè)人員12350人。工業(yè)規(guī)上企業(yè)13家,營業(yè)收入18。76億元,從業(yè)人員4294人。規(guī)下工業(yè)企業(yè)83家,營業(yè)收入5。46億元,從業(yè)人員1770人;限上企業(yè)27家,營業(yè)收入102。77億元,從業(yè)人員1951人。限下企業(yè)92家,營業(yè)收入21。17億元,從業(yè)人員1182人。
二、北改工作扎實推進
。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善。南豐大道改造和甫家一路西延線工程目前正在進行概算評審;中央公園南路已完成概算評審并出批復(fù);敬成路北側(cè)排洪渠工程和三元大道改造工程已施工進場;北四路西延線、育才路已完成道路油面鋪設(shè),進入收尾階段;敬成路已完成道路施工;崇義橋北街已完成建設(shè),并投入使用。
。ǘ┡f城改造全面推進。文化街片區(qū)已開工建設(shè),糧食倉庫片區(qū)完成了部分拆遷,拆遷凈地15畝,正準備收購周邊棚戶房。南豐工業(yè)城片區(qū)33家自改企業(yè)中,俊華標牌、國泰石化已施工至正負零以上,凱迪置業(yè)、恒輝置業(yè)、滬豐置業(yè)3個項目已經(jīng)進行基礎(chǔ)開挖;華通項目主體已完成。固特閥門、銀利汽車、方興電器、紅豐家私、先驅(qū)實業(yè)、晨光二廠6家正在洽談合作伙伴;其余23家正在進行拆除,力爭20xx年全面開工建設(shè)。
。ㄈ┲卮螽a(chǎn)業(yè)項目抓緊促建。匯融廣場一期已全部開工建設(shè),其中1號樓已封頂,4號樓已建至37層(共38層);優(yōu)品時代廣場住宅部分已基礎(chǔ)開挖,商業(yè)部分正在報規(guī),預(yù)計7月正式動工;綠地城住宅部分三個標段已全部開工,最高主體已建至20余層,商業(yè)部分正在完善方案,預(yù)計9月正式動工;家益廣場項目住宅部分已基礎(chǔ)開挖;銀泰mall和長坤商業(yè)大峽谷項目正在進行供地前期準備工作。
三、城市管理和城鄉(xiāng)環(huán)境治理成效顯著
。ㄒ唬┮猿鋈氤侵魍ǖ谰坝^提升工程為重點,加快實施精品示范街打造。在進一步鞏固商貿(mào)大道、花都大道環(huán)境治理成效的基礎(chǔ)上,完成方元路、金豐高架底層道路沿線環(huán)境整治和綠化提升;全力推進敬成路精品示范街打造,正在完善人行道、綠化、、路燈和道路交通設(shè)施;大天路已完成道路斷面改造和路燈調(diào)整,正進行綠化施工;環(huán)城生態(tài)帶已完成招商工作,正在優(yōu)化建設(shè)方案。
。ǘ┐罅訌娝h(huán)境治理。東風渠引水工程已基本完工,即將竣工驗收并通水;九道堰拓寬整治工程抓緊建設(shè);水環(huán)境延伸治理工程大豐車站段、石犀段、潤禾段和友誼支渠藍光段護岸、紅湖公園城文化墻均已完成,九道堰截污工程王橋、雙林、教堂段截污支管敷設(shè)正辦理工程前置手續(xù)。
。ㄈ┐罅φ稳济悍蹓m污染。關(guān)閉1家煤廠,1家燃煤單位,拆除5家用煤小作坊。加大對轄區(qū)內(nèi)11家家具企業(yè)粉塵排放查處力度,現(xiàn)已拆遷完畢2家。
。ㄋ模┥钊腴_展農(nóng)村院落環(huán)境治理。以街辦引導(dǎo)、社區(qū)主導(dǎo)、群眾主體的方式,通過修復(fù)道路路面、清理積存垃圾、拆除違章建筑、疏通雨污溝渠、打造綠化節(jié)點等方式,全面開展了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村院落環(huán)境整治工作,其中雙林曾家院子、華美劉家院子、王橋9社汪家院子、曾家院子和8社周家院子等農(nóng)村院落環(huán)境整治示范成效明顯,受到群眾的熱烈響應(yīng)。
(五)城市街道網(wǎng)格化管理試點工作初見成效。上半年以來,以城管分局成立為契機,進一步理順了城市管理(包括道路保潔、垃圾清運、園林綠化、路燈標牌、廣告店招、交通秩序等)的機構(gòu)設(shè)置、人員配備、工作流程、考核標準、監(jiān)督問責等,厘清了城市片區(qū)和涉農(nóng)社區(qū)的責任邊界和管理標準,初步形成一套科學規(guī)范高效有序的城市管理運行機制。城市街道網(wǎng)格化管理試點順利推進,城市管理制度和辦法創(chuàng)新成效明顯。在前期獲得“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號的基礎(chǔ)上, 2月,大豐街道被四川省愛國衛(wèi)生運動委員會命名四川省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn),是全區(qū)唯一獲此殊榮的鎮(zhèn)(街)。
四、民生工程有序推動
一是加快農(nóng)民新居建設(shè)。完成北延新居c區(qū)和三元華美二期的交房工作,解決了3230人在外過渡的問題;北延新居d區(qū)正施工招標;幸福苑小區(qū)已開始基礎(chǔ)施工;南豐安置小區(qū)正在完善設(shè)計方案和開展拆遷工作。二是抓緊實施28項民生工程。自來水“村村通”工程已完成主管網(wǎng)埋設(shè),正進行雙林、教堂和趙家社區(qū)共500余戶的入戶安裝;皇花街、崇義橋街等老街環(huán)境整治已完成;鐵路社區(qū)東風渠兩岸已完成路燈安裝;高堆小區(qū)已完成戶外監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);方營小區(qū)、北延新居a、b區(qū)、成博小區(qū)的維護維修工程正在抓緊實施;北延新居小學正進行方案設(shè)計,預(yù)計今年年底開工;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成方案設(shè)計,正進行報規(guī);大豐衛(wèi)生院升級擴建工程已通過方案審批,正進行施工前期準備;北延新居居家養(yǎng)老服務(wù)中心正抓緊施工,預(yù)計8月完成;南豐中央公園一期已完成建設(shè)。
五、社會建設(shè)穩(wěn)步推進
(一)強化社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作。一是梳理排查各類矛盾糾紛224件,調(diào)處化解221件;處理網(wǎng)絡(luò)信訪、來訪共605件,處理群體集訪事件12件,辦結(jié)率達100%。二是加大對流動人口管理力度,新增流動人口專職協(xié)管員116人,常態(tài)化開展信息采編、錄入等工作。三是開展“黃賭毒”集中整治,搗毀五小門店60余家、擋獲嫌疑人45人。四是在南豐、崇義社區(qū)開展了社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)試點工作,綜治e通系統(tǒng)現(xiàn)錄入信息21439條,基礎(chǔ)信息錄入、事件處置等機制正常運轉(zhuǎn)。5月,全區(qū)流管工作現(xiàn)場會在大豐召開;6月,市委政法委王忠林書記到大豐調(diào)研社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
(二)做實做細便民服務(wù)。將駐街道的`工商、稅務(wù)、派出所、移動、電信、郵政、水、電、氣等公共服務(wù)機構(gòu)的對外服務(wù)窗口納入統(tǒng)一管理,著力打造“五分鐘便民服務(wù)圈”。大力培養(yǎng)窗口服務(wù)通才,積極推行便民服務(wù)延時、錯時和代辦服務(wù),打造大豐便民服務(wù)品牌。創(chuàng)新工作舉措,健全“區(qū)、鎮(zhèn)、村、小區(qū)”四級服務(wù)體系,日前,我區(qū)首個小區(qū)便民服務(wù)站——南豐社區(qū)便民服務(wù)室博雅片區(qū)服務(wù)站正式揭牌成立。全區(qū)第一個鎮(zhèn)(街道)城市展覽館已基本完工。
。ㄈ┎粩鄰娀踩芾砉ぷ。一是安全生產(chǎn)不放松,先后組織19次對;、倉儲運輸?shù)绕髽I(yè)進行安全檢查,共檢查企業(yè)300余家,發(fā)現(xiàn)問題160余處,下達整改通知書140余份,有效扼殺安全隱患。二是開展食品安全專項整治,共檢查校園周邊食品經(jīng)營、餐飲服務(wù)單位24次,責令停業(yè)整改食品經(jīng)營單位4家、餐飲服務(wù)單位2家,取締流動食品攤販11個,取締“三無”糕點加工坊2家。三是正式啟動省級平安社區(qū)建設(shè),現(xiàn)已聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)對各部門、社區(qū)開展調(diào)查座談,收集各類隱患排查表20xx份。四是西南地區(qū)首家社區(qū)安全體驗中心投入使用,首先組織轄區(qū)內(nèi)學校學生、社區(qū)群眾、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等分批參觀學習。
。ㄋ模┲鸩缴罨鐣U。以現(xiàn)場用工招聘會、求職登記和就業(yè)推薦等形式,實現(xiàn)387人就業(yè),新增社保726人參保,受理勞動爭議和工傷事故案件41件,協(xié)調(diào)成功率達100%,新增5個業(yè)主委員會,進一步完善了轄區(qū)38家物業(yè)公司管理臺賬;穩(wěn)步推進構(gòu)建全國和諧勞動關(guān)系綜合試驗區(qū)建設(shè)工作。
。ㄎ澹叭被哟龠M和諧。深化“社區(qū)、社團、社工”互動,創(chuàng)新引進xx區(qū)潤博社會工作服務(wù)中心,著力打造“‘民’星‘豐’采秀,快樂你就來”的大豐街道文化品牌,舉辦達人秀活動3次,開展“一月一主題”活動96場次,道德講堂26期,放映電影95場次,占目標任務(wù)的53%。5月,轄區(qū)內(nèi)都幫紅等7人獲得第三屆xx市道德模范榮譽稱號。
六、黨建和黨風廉政建設(shè)深入開展
。ㄒ唬┱L肅紀,加強“兩項建設(shè)”。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)關(guān)于正風肅紀、改進作風、聯(lián)系群眾的規(guī)定,召開“兩項建設(shè)”定期通報會,制定并完善《關(guān)于進一步加強黨風廉政建設(shè)提升群眾滿意度工作方案》、《關(guān)于在群眾路線教育實踐活動中深化正風肅紀工作切實解決“xx”突出問題工作方案》,與機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂四川省紀檢監(jiān)察干部公開承諾書、個人會員卡“零持有”報告,與各社區(qū)簽訂黨風廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)目標責任書,加大紀檢監(jiān)察案件查處力度,立案查處兩名違紀黨員。5月,街道聘請xx市社情民意中心對各個社區(qū)進行隨機測評,為下一階段兩項建設(shè)測評工作做好充分準備。
。ǘ┥顚W細查,做實群教活動。一是按照集中輔導(dǎo)與個人自學結(jié)合,理論學習與專題討論結(jié)合,典型宣講與實踐教學結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,分層推進,完成各項必學內(nèi)容。二是通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員走村入戶、組織黨內(nèi)外人士座談、填寫民主評議表等形式,查找意見建議76個,其中“xx”問題24個,現(xiàn)已解決36個問題;三是建立督辦和督查制度,活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組敢于唱黑臉,敢于堅持原則、不留情面,從嚴督查機關(guān)和社區(qū)以及“兩新‘黨組織活動進展、作風紀律等情況,發(fā)出督查通報10期;四是邊學邊改,學用結(jié)合,切實解決多年來遺留下了群眾反映突出的安置房雙證辦理難、屋面漏水修補難等問題;五是對標畫像,據(jù)實撰寫對照檢查材料,深入剖析根源,明確整改方向,防止避重就輕、避實就虛,做好第二環(huán)節(jié)的充分準備。
辦公室工作總結(jié)2
過去的一年,在園領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,完成了一些辦公室和人事相關(guān)的工作任務(wù)。為了總結(jié)閱歷、探尋差距,促進后續(xù)各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)匯報如下:
一、關(guān)心辦公室的文件、信息整理工作
準時依據(jù)辦公室下發(fā)文件和要求,關(guān)心各部門整理和調(diào)整工作細分表、管局要求報表材料、xx區(qū)訓練局辦園許可及統(tǒng)計材料。
二、關(guān)心各項檢查工作,完善制度材料
依據(jù)上級部門平安檢查、巡察審計檢查要求相繼完善了材料信息和更新完善辦公室和人事管理相關(guān)規(guī)章制度。
三、關(guān)心xx年訓練成果展各項預(yù)備和現(xiàn)場工作
關(guān)心在訓練成果展中對接老員工信息、對接現(xiàn)場媒體信息,協(xié)作收集采訪老員工及幼兒園歷史資料。展前分別規(guī)劃做好簽到記錄,現(xiàn)場媒體采訪等各項工作。
四、對接人事經(jīng)辦相關(guān)工作
社保、醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)不定期學習、更新各項信息保障員工有效信息生成,準時參保。
對于歷史遺留問題及因政策和系統(tǒng)等緣由產(chǎn)生的問題材料,預(yù)備申報材料,追蹤辦理結(jié)果。
結(jié)合員工自身辦理特殊,關(guān)心員工處理,避開不必要的糾紛。
本年度經(jīng)多方協(xié)調(diào),累計取回和發(fā)放省醫(yī)保社保一卡通105張、市醫(yī)保社保一卡通74張,在途辦理社保一卡通54張。
準時處理員工減員、退休轉(zhuǎn)保險狀態(tài)、生育報銷等事宜。 關(guān)心xx分園立戶和辦理醫(yī)保、社保相關(guān)工作。 五、臨時工作項
上半年度中對于機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老并軌工作的`系統(tǒng)申報工作和現(xiàn)場申報工作。完成20xx年度以前在編員工的信息統(tǒng)計和申報工作,經(jīng)過半年的結(jié)果追蹤,目前無需要修改事項。
待進一步追蹤20xx年度以后進編人員的申報工作和社保對接工作。目前無政策,經(jīng)辦部門無通知。系統(tǒng)安裝和操作均在財務(wù)部門。
自評待改進不足問題:
一、文字表述力氣待提高
結(jié)合這一年多幼兒園辦公室和行政人事工作的內(nèi)容,發(fā)覺自身在文字表達、凝練上欠條理,有時報道文字和匯報材料需要較多調(diào)整,需提升自身文化水平和文學修養(yǎng),多讀相關(guān)書籍、文件,尤其是管局相關(guān)的事務(wù)性材料,以便提高。
二、匯報溝通力氣待加強
辦公室工作事項有成型結(jié)果,在人事和行政經(jīng)辦工作中有時需要多方面協(xié)調(diào),結(jié)果不確定或結(jié)果等待較長時需要有總結(jié)和階段匯報。這方面匯報工作會進一步讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們了解工作進展和提升滿意度。后續(xù)工作中會準時留意總結(jié)和匯報。
三、政策學習轉(zhuǎn)化力氣待完善
政策學習始終是辦公室尤其是人事工作的重點和難點,對政策的落實和轉(zhuǎn)化力氣需要持續(xù)完善。
以上是我對自身工作的一些總結(jié)和心得,這次總結(jié)更加糊涂地面對現(xiàn)實、面對困難。在今后年度的工作中,我確定會進一步提升力氣,緊跟園領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,主動協(xié)作辦公室主任的工作,認真實踐,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)3
20xx在已經(jīng)結(jié)束的年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來,我要更加努力,促進自己更好的發(fā)展,F(xiàn)在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結(jié),這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜,各種工作都很難開展。我個人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學習,不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續(xù)奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學習,提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個正確的態(tài)度,認真完成自己的工作。面對前方未知的未來,我為推動自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會有越來越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點和不足通過一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態(tài),完成工作后會非常慌張,很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實不足。很多時候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時候甚至會犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調(diào)整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會努力做好自己的工作,用個人的努力在工作中爭取更大的進步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績,所以我期待著新的一年。當然,我會在新的一年里努力改掉自己的缺點,用自己的努力把工作做好。
回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2 .加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做。
注重學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W習,提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中,要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3 .勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4 .大有作為,爭取大進步。
這幾年來,我工作踏實、努力、務(wù)實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做,沒有任何失誤,取得了一定的成績。
第二,有缺點
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做,樹立辦公室的良好形象。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的.配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責。做了如下工作:
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
3、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室工作總結(jié)4
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、20xx年工作總結(jié)
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學院各部門溝通,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作。
二、20xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的`工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為xx物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向xx奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,xx是我初入社會的搖籃,而xx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,xx寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于xx,以此回報。
辦公室工作總結(jié)5
我記得我是xx月來到辦公室秘書這一崗位的,到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個半月的時間,我的試用期也結(jié)束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發(fā)育不全都的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論學問,幼小的那條是工作閱歷。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了確定的進步,也是在向著健碩發(fā)育了。
這次的辦公室秘書工作,是我從學校里面(畢業(yè))出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學行政管理方面的工作,但是我實習的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作閱歷的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個工作雖然是文秘專業(yè)才學習的,但是我們這兩個還是有一點相關(guān)的,所以沒有閱歷到還是學的快。剛進入這個崗位的時候,是組長xx帶的我,第一份工作也是她的監(jiān)督指導(dǎo)下完成的——她帶我去參預(yù)了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我依據(jù)記錄整理好會議報表。說實話很久沒有寫字了,所以大家開會的內(nèi)容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不熟識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點,總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最終還是在組長的關(guān)懷下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應(yīng)了下來,學會分辯重點做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領(lǐng)導(dǎo)讓我們通知會議的`時候,我要盡快打電話講通知傳達給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領(lǐng)導(dǎo)認熟了。再就是讓我增加了很大的信念,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯(lián)系各個領(lǐng)導(dǎo)的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。當然,實習時間只有一個半月的時間,我不行能全部地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是消逝有錯別字或者標點符號多打了等小毛病,沒少挨批判。所以我以后的工作,確定要提示自己細致、認真對待每一件事,無論大!
辦公室工作總結(jié)6
入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)。
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任x些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,根本能夠沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不管大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。
三、工作中存在的缺乏
雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮〞二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多缺乏,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比方:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比擬繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的`接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒〞,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購置等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中缺乏。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出奉獻。
辦公室工作總結(jié)7
今天下起了小雪,都說“瑞雪兆豐年”,的確,在這一學期,我們學校的收獲是豐盛的,作為學校辦公室里的一份子,我一直用心在努力的做好自己的本職工作。在這里,非常感謝各位老師對我工作的支持,回顧本所完成的工作情況,可以說,也是喜憂參半,下面向全體教師做一個簡要的總結(jié),不到之處,請大家批評和諒解。
一、議會方面的工作
1、書寫通知、安排值周工作。
根據(jù)按學校工作要求,及時書寫每一次臨時通知、按時電話通知每周值周工作人員。并及時將相關(guān)表冊分發(fā)到值周人員手中。
2、會場的準備工作
積極做好每次會場的座位安排,布置會場相關(guān)標語。我們的會議室設(shè)備簡單,學生又經(jīng)常在這里上課,座位擺設(shè)不固定,常常是一種零亂的狀態(tài),在布置會場的時候,時常找到老師們幫忙,在此表示謝意。
二、宣傳報道方面工作
根據(jù)學校開展的各種活動和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作視察情況,我及時進行了信息報道。在本期,教委宣傳科的《教育信息》
基本上每期都有來自我們鄉(xiāng)的報道材料。教委對學校在宣傳報道這方面的考核加分,我校的信息報道超額完成了任務(wù)。
此外,我服從工作安排,及時完成學校每次需要準備的文字材料,不論在雙休日,還是在晚上。由于能力有限質(zhì)量可能不高,但我的態(tài)度絕對是端正的。
三、校園文化建設(shè)方面的工作
1、宿舍文化建設(shè)
根據(jù)學校宿舍文化建設(shè)課題方案,通過酉州廣告公司制作了宿舍文化主題展板和學生爭星活動評比欄。制作了宿舍個性相框,制作了寢室門牌,并對個性命名進行了解讀。組織學生一起對宿舍進行了美化。當然,在這些活動的過程中,教師們幫助我組織學生合影,班主任幫助我收集學生個人信息,陳蓉和歐小華兩位老師對爭星活動的過程進行評比記錄,潘老師等很多老師都付出了辛勤的勞動,我很感謝你們。
2、班級文化建設(shè)
本期我們統(tǒng)一收集制作了班風班訓和教師寄語、挑選了富有深意的名言警句,豐富了我們的班級文化內(nèi)涵。我們還專門制作了帶有木葉風格的班級牌和各功能室門牌,清新亮麗,這是我們學校的`一道風景線。
3、櫥窗文化建設(shè)
更換了值周工作安排的櫥窗,利用課余時間用心制作了學校常規(guī)管理工作臺。
及時收集整理圖片資料,更新了校園的多塊櫥窗。特別在本期承辦的教育現(xiàn)場會這一期間全體老師也付出了辛勤的汗水,我們打“木葉校園文化”向各級領(lǐng)導(dǎo)、向社會、向家長展示了學校的風采,展示了我們學校的正能量。
四、檔案整理工作
我認真做好每次會議記錄和相關(guān)文件資料的歸檔工作,按時上報了各項資料,在檔案室我歸檔的資料擺放整齊,裝訂規(guī)范,在檢查中得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。
五、班級教學工作
我及時完成了所任教學科的教學任務(wù),基本保持了原班的教學成績。由于本期耽擱的時間較多,對學生的輔導(dǎo)工作沒有做到位,本來可以學生學得更好一點,但我沒有做到。我相信,通過努力來期會縮短與同年級之間的差距。
在中心校辦公室這個崗位上,雖然我做的不夠好,但學校領(lǐng)導(dǎo)包容了我,老師們支持了我,我的工作是快樂的,我愿用的熱情和認真去對待它。同時也祝愿全體教師工作順利,春節(jié)愉快,馬年大吉,馬到成功。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年,在響應(yīng)市政府第十一五計劃和三年大變樣中,城市管理局成立了數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標,堅持以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力,開拓創(chuàng)新、積極進取,為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的最新報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己思想正確,強化了廉潔自律的自覺性。雖然,自屬合同工參加不了局里組織的各項黨政活動,但在工作中仍是處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在業(yè)務(wù)學習方面。數(shù)字化城市管理對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,指揮大廳的每一個崗位都有著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉數(shù)字化運營的工作環(huán)境和內(nèi)容。這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一名數(shù)字化管理員的普通要求,熟悉了指揮中心內(nèi)所有崗位的業(yè)務(wù)知識,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時匯報更正。認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的.問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和認真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實十七大精神,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
辦公室工作總結(jié)9
一、管理原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習黨的十六屆五中全會精神,參照《醫(yī)院管理評價指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
二、工作目標
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正常化。
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實事。
三、具體工作措施設(shè)想
1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內(nèi)容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習;
有內(nèi)容:重點圍繞十六屆五中全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風工作的熱點、難點等進行學習和討論;
有方法:堅持理論與實踐相結(jié)合、政治學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合、集中學習與自學相結(jié)合;
有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高管理和服務(wù)水平。進一步加強精神文明建設(shè),加強病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,有的`放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設(shè),進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務(wù)學習,討論黨的工作中的一些重大問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強黨性觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
黨 辦
二00五年十二月
辦公室工作總結(jié)10
在即將過去的20xx年里,辦公室在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團公司會議紀要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放,且文字過失率控制在萬分之二以內(nèi);
2、公司車輛均能按時維護、維修、保養(yǎng)和年審等;司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務(wù);
3、辦公用品能夠及時采購、嚴格簽領(lǐng),滿足了集團各部門的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展;
4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達等工作在多數(shù)時間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現(xiàn)印鑒喪失的情況;
6、成功組織了本年度員工運動會,調(diào)動了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強了團隊凝聚力;
7、參與了績效考核小組的各項監(jiān)督檢查工作,在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的.作用;
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的缺乏
1、由于辦公室主任連續(xù)變換〔本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)〕,造成辦公室成績不突出,只能滿足于最根本的管理和效勞,因此,部門負責人的穩(wěn)定性亟需加強,以求不斷提高管理和效勞的質(zhì)量;
2、會議和活動的組織能力需要進一步提高,提前準備、提前安排,通過開展豐富的活動,活潑企業(yè)氣氛,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氣氛更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專人負責信息的收集和內(nèi)容更新;
4、績效考核工作的參與度要進一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專業(yè)的建議和看法;
5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的平安性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時能夠及時提供;
6、加強司機和車輛管理,提高司機的效勞意識和節(jié)能降耗意識,同時加強對各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費;
7、加強辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲罰力度;
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度,促進各公司行政工作高效、有序、標準。
辦公室工作總結(jié)11
水電方面
停暖后,針對樓內(nèi)的暖氣管線進行了相應(yīng)的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ);電氣維修類除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內(nèi)的插排進行了改造固定,第一期共固定了近百個,以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時避免因插排亂放,而引起的火災(zāi)等事故,效果是相當?shù)拿黠@;去年針對低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時進戶線不易出現(xiàn)電線過熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
保潔方面
為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時降低費用支出,今年年初針對保潔公司進行了2013-20xx年度的招投標工作,選擇了宏友保潔公司進行合作。合作三個月時間以來,發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問題,經(jīng)過多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進行了二次招標,最終與海燕保潔公司合作至今。
節(jié)約方面
下半年我們在樓內(nèi)推廣了節(jié)約水電的活動,在電梯門內(nèi)外、洗手間等處張貼節(jié)約海報,號召大家從點滴之處進行節(jié)約。還針對廣大員工反映的飲用水問題進行了改造
工程改造方面
報社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個部門的大遷移,更是報社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點搶通電路、電話等項目,確保辦公、活動順利進行。
車隊方面
車隊上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機負責派車,負責車隊當天管理;每周一位司機負責檢車。運行了一季度后收效明顯,司機現(xiàn)在能主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車隊管理想辦法。整個團隊氛圍逐漸提升。今年因為車隊人員變動比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年?紤]到司機在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù),同時也能更好的讓司機得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識。與采訪中心重新劃分出車范圍,在更好的服務(wù)使用部門的同時,做到盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
食堂方面
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同,確保食材進貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時嚴把食材檢斤驗收及出入庫衛(wèi)生條例,餐具科學消毒、垃圾無害處理都納入責任制。
倡導(dǎo)節(jié)約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,基本做到了每月費用低于預(yù)算10%,經(jīng)營指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時,在社慶免餐時推出“光盤行動”,堅持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習慣。食堂要求員工的同時也必須嚴控各崗位自身的浪費現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學營養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動中,通過與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通,均實現(xiàn)零投入、無成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動強度;冬季、春季干腸自制,供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團購等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事;第六屆廚藝大賽(男士專場)構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動更是收到了大家的一致好評。
保衛(wèi)方面
年初保衛(wèi)科代表報社安委會與各部門負責人、各獨立辦公室人員擬簽了《安全防火責任書》,使責任人清
晰自己的職責,明確了安全工作責任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開始,逐步摸索,針對問題及時整改。及時針對樓內(nèi)相關(guān)消防安全標示重新進行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運行記錄》等相關(guān)檢查項目和記錄條款,做到安全檢查責任到人,巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進,對于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護了報社和出版集團辦公設(shè)施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門對其鬧訪的過程進行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開展,上千名的熱情讀者加上價格不菲的鉆石、蟲草等,使得周末活動的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動現(xiàn)場的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通,并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒有一名員工在活動期間提出請假,順利的完成了各項銷售活動的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的'督導(dǎo)下,針對報社內(nèi)部的各個部位都做了詳細的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊舉辦的會議及,認真學習轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會議精神。在領(lǐng)會精神后都逐漸匯報、傳達,并落實,堅持在報社范圍內(nèi)杜絕隱患。
采購工作
負責采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數(shù)量和金額已經(jīng)不能準確統(tǒng)計了,但實際上他們負責的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規(guī)的采購有他們,報社的各種活動去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來辦公室的中堅力量。
思想教育
由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復(fù)雜,難掌握。通過多次溝通、暢談,能及時掌握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時引導(dǎo),避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流,使整個團隊都能公開、公正、透明,凝聚力大大增強。
其他業(yè)務(wù)的開展
1、換手機業(yè)務(wù):此次置換手機優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個過程下來歷時了4個月之久。
2、發(fā)行車隊回歸報社:根據(jù)報社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車隊現(xiàn)有情況,也做了相應(yīng)的改進。將發(fā)行車輛在其辦公地點周邊重新找修配廠和刷車廠,避免了每次都要來到報社附近進行加油和刷車。不僅降低了成本,同時也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場也得到了發(fā)行部的認可。
3、人員變動:上半年臨時人員流動比較頻繁,上崗、離職10余人次;車隊解聘司機1名;發(fā)行車隊歸回司機8名;司機調(diào)崗2名。
5、科學規(guī)范采購流程:針對食堂采購流程,進行了創(chuàng)新,將所有采購劃分到采購組進行。通過磨合,目前運行良好。
辦公室工作總結(jié)12
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作。考核工作嚴格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務(wù)。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負責辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的'一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關(guān)政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對于數(shù)字工作,有夏校長的理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。
五、加強學校宣傳工作
學校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學校最新動態(tài),做好學校宣傳工作。按時將學校相關(guān)活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關(guān)資料,辦好校報《耕耘》。及時將優(yōu)秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。
一學期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,從一個通知的下達、接待室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫、學校宣傳工作的開展,事無巨細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,如何真正做到把細節(jié)當成習慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵,F(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:
一、工作實效性不強,細節(jié)落實不到位
初次接觸辦公室工作的我,對于各項工作的具體開展情況不了解,導(dǎo)致有時工作實效性不強,經(jīng)常出現(xiàn)耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學習和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節(jié)認識不到位,對細節(jié)落實不到位,不能真正把細節(jié)當成習慣,踐行校訓的路還很長。瑣碎的辦公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時完成的不盡人意,多數(shù)是因為細節(jié)深入落實不到位。
二、工作積極性不夠,服務(wù)創(chuàng)新意識差
面對教學工作和各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務(wù)全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時,更多的應(yīng)該是在反思中進步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
2、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、踐行校訓,切實把細節(jié)當成習慣,求實、求細、求精、求新,不斷學習,加強工作能力的提升。
辦公室工作的一個學期,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)13
在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的.計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。
狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計6元,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,
辦公室工作總結(jié)14
工作總結(jié):
來到文學院學生會已經(jīng)一個學期了,總的來說,這段時間是過得很充實的,同時也是有意義的。我的工作內(nèi)容從整理辦公室物品,清點、登記物品,到活動策劃,準備各種活動所需物品,再就是管理、協(xié)調(diào)地下會議室的使用。
在各個活動中,我們部門的工作主要是活動前期物品的采購、準備,在部門成員的配合方面?zhèn)人認為還是比較和諧的。當然也有做得不足的地方,比如律政杯辯論賽活動中,我們物品的準備是在臨近活動開始時才著手去做,臨時去準備活動物品可能時間過于倉促,甚至拖延時間使整個活動無法按預(yù)期進行。辯論賽結(jié)束后物品時,回收工作沒有合理分配好人手,物品沒有及時歸還或丟失都影響到了后面的其他活動。面對突發(fā)狀況,我認為自己還不能做到冷靜,會略顯慌張,例如音響連接線壞了,接線板找不到了或是不夠用了,從這些小問題中都應(yīng)該從中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗來完善下次的工作。
另外還有很重要的一點不足,自己總是處于很被動的狀態(tài),有任務(wù)就認真執(zhí)行,但在沒有具體工作時表現(xiàn)得不夠積極,也沒有積極思考如何能提高工作效率,缺乏了一些創(chuàng)造力,這是有待自己改善的方面。在財務(wù)管理和制表的工作上還沒有涉及,希望自己能夠?qū)W習這方面的事物。
工作規(guī)劃:
大一的下半學期,又會有新的工作項目但是每次都有它的類似之處,我應(yīng)該學會舉一反三。對于我個人來說,我希望工作內(nèi)容能夠更豐富,嘗試不同的.工作,可能是自己不擅長的,但是只要有意愿去學、去做,就一定會有所突破,更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現(xiàn)更適合自己的工作或者說希望自己能有勇氣承擔自己沒有嘗試過的工作,對于這一點,我認為這不僅僅是對能力的提高,也是對自己心理素質(zhì)的考驗,我需要對自己更自信,能力需要機會去證明。
再一點就是要多和其他部門交流,相信通過多方面的了解,我的工作能進行的更順利、默契,畢竟我們的學生會組織是一個團隊。愿我們大家一起齊頭并進。
辦公室工作總結(jié)15
xx年以來,黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責任制,結(jié)合自身實際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規(guī)章制度,認真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來,共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇,其它公文共20份。并按時完成了《20xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調(diào)研工作。今年以來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的.困難或問題進行調(diào)研,并認真收集當?shù)卣、?jīng)濟、文化等社情,寫成調(diào)研報告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。20xx年共完成調(diào)研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報道工作。20xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫的新聞報道被《20xx農(nóng)村報》刊登2篇,被《x江》雜志刊登1篇,被《20xx日報》刊登35篇,被20xx電臺播放5篇。
5、抓好檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。在人力少、時間緊、工作量大的情況下,順利將20xx年原20xx鎮(zhèn)檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,20xx年20xx鎮(zhèn)檔案工作評定95分。保密工作嚴格按照保密法進行,加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外,其他人員均不準使用。密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
(二)全面、周密做好會議會務(wù)工作,確保各類會議成功地召開
做好會議會務(wù)工作是辦公室的重要職責,據(jù)統(tǒng)計,20xx年辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務(wù)工作任務(wù)達81次。今年以來,辦公室嚴格按照會議會務(wù)工作的程序和要求,成功開好了經(jīng)濟工作會、20xx鎮(zhèn)第五屆二次人民代表大會、七一表彰總結(jié)大會、計劃生育工作形勢分析會、等比較大型的會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排,使每一次會議都能成功地召開,為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
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