辦公室主任工作總結(jié)14篇【通用】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
在縣教育局和教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體工作室成員的共同努力下,馬艾云工作室自成立以來,已有一段時間了,為了更好的發(fā)揮名師的示范帶頭作用和名師工作室的引領(lǐng)作用,為了今后名師工作室更加順利得開展工作,現(xiàn)將過去一段時間的工作分三個階段作簡要總結(jié):
籌建階段
1、積極學(xué)習(xí)《關(guān)于建立廣饒縣中小學(xué)名師工作室的通知》、《廣饒縣中小學(xué)名師工作室章程》和關(guān)于印發(fā)《廣饒縣名師培養(yǎng)管理辦法(試行)》的通知,從思想方面做好迎接名師工作室的成立。
2、購置了閱覽桌椅、期刊櫥、書櫥、書刊等,建立了一個集小型閱覽室、會議室、辦公室為一體的工作室。
3、配合馬艾云工作室的成立,我們確定了工作室的工作目標(biāo)、制訂了工作室職責(zé)和工作室制度,通過這樣做,這有利規(guī)范我們?nèi)蘸蟮男袨,更大程度上激發(fā)我們的工作積極性。
創(chuàng)建初始
為了充實名師工作室的工作內(nèi)容,極大的調(diào)動名師工作室各成員的工作積極性,我們于創(chuàng)建初期做了以下工作:
1、參加了以下幾次活動:
、 4月25日—29日,工作室成員李永華赴上海參加了學(xué)林出版社組織的英語教學(xué)改革研討會及教材培訓(xùn)會;工作室成員馬艾云、于秉娟、韓廣東赴大連參加了大連理工大學(xué)出版社組織的英語教學(xué)改革研討會;英語骨干教師崔亞麗被派往泰國支教一年。毛曉明、韓曉偉、付愛花等到煙臺、東營參加心理健康教育培訓(xùn)。劉農(nóng)責(zé)、鄭波、閆相偉等到濟(jì)南等地參加兩課教學(xué)與研究培訓(xùn)。
⑵ 5月7日—10日,馬艾云、劉農(nóng)責(zé)赴濟(jì)南鐵道大廈參加教育部“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育價值觀教育研究與實踐”實驗子課題結(jié)題會議,我校承擔(dān)了實驗子課題“價值觀教育在高職教育學(xué)生管理工作中的滲透研究”,由馬艾云主持,課題順利結(jié)題。
、 5月20日,工作室全體成員在英才學(xué)校參加了縣教育局組織的名師名校長表彰暨名師工作室啟動會議;
、 5月27日,山東大王職業(yè)學(xué)院召開加強(qiáng)教科研工作暨“馬艾云工作室”啟動儀式會議,院長李劍童和教育局副局長李鋒及教師繼續(xù)教育辦公室主任焦文海出席會議。學(xué)院相關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)和各系部骨干教師、學(xué)科帶頭人參加了會議。
、 6月10日,馬艾云工作室成員在馬艾云工作室召開第二次全體會議,會議內(nèi)容主要是關(guān)于教材建設(shè)和課題選定以及分組問題。經(jīng)過大家激烈的討論,原則上達(dá)成了一致。教材建設(shè)方面:初步?jīng)Q定在新的一學(xué)期,我校將在20xx級新生班采用多個出版社出版的不同教材,但還是以原先復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《21世紀(jì)大學(xué)實用英語》為主,其它都是先作為實驗教材,根據(jù)以后的教學(xué)實際情況有所選擇。課題分組方面,主要是分了三組,一是課文教學(xué),二是聽說教學(xué),三是詞匯教學(xué);根據(jù)分組不同,然后確定了英語教研室其他成員分組的選擇。這為以后的英語教學(xué)向深入發(fā)展創(chuàng)造了條件和可能,同時也能夠團(tuán)結(jié)本教研室的所有成員將主要精力投入到教學(xué)和研究中去,為我校的英語教學(xué)工作向更高的層次邁進(jìn)打下了基礎(chǔ)。
2、以課題研究為帶動,促進(jìn)課堂教學(xué)改革
結(jié)合全國關(guān)于高職高專課堂教學(xué)改革的有關(guān)要求,我們申報了山東省“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育課堂教學(xué)模式創(chuàng)新研究與實踐”,順利通過立項,結(jié)合我們學(xué)校的工作實際,李校長提出了大力開展課堂教學(xué)模式改革,進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,我們工作室先后召開了三次會議,全校以教研室為單位確立了20余個實驗改革項目。近期正與教育部及省市有關(guān)專家聯(lián)系,到校為教師做專題報告,為我校的教學(xué)改革在思想和理念上進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)。同時,聯(lián)系有關(guān)學(xué)校,準(zhǔn)備派出骨干教師現(xiàn)場觀摩好的經(jīng)驗和做法,為我校的課堂教學(xué)改革提供實踐參考和借鑒。經(jīng)過一段時間的實驗,我們還將請有關(guān)專家到校指導(dǎo),并對我們教學(xué)改革的做法進(jìn)行階段性鑒定。
3、建立網(wǎng)上工作室,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研
開辟網(wǎng)上工作室,逐步建立并完善有關(guān)資料,不斷加強(qiáng)工作室建設(shè),積極開展校內(nèi)外交流,充分發(fā)揮工作室的帶動和輻射作用,進(jìn)一步促進(jìn)年輕教師的成長和學(xué)校工作發(fā)展。
4、以教材編寫為載體,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,深化教學(xué)改革
近期,我們根據(jù)高職高專教材建設(shè)和課程建設(shè)的有關(guān)要求,對20xx年的教材編寫工作進(jìn)行了立項,有15個項目順利通過,教師們正在積極撰寫有關(guān)內(nèi)容,以更好的促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革。
5、英語比賽
按照東營市首屆英語口語大賽要求,我校積極報名參加,其中5名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過層層選拔,最終獲得參加在石油大學(xué)舉行的英語口語大賽復(fù)賽,并且取得了較好的成績。為了組織參加此次比賽,工作室成員李永華老師為學(xué)生提供了全程服務(wù),包括報名,選拔比賽、輔導(dǎo)答疑、組織參加復(fù)賽等。
探索過程
名師工作室在運行過程中,可以說,工作進(jìn)行的比較順利,但是也存在不足。
1、我們參加了以下幾次活動:
、 7月6日—8月23日為我校暑假,期間,工作室成員每人閱讀圖書2冊,并書寫心得體會,及時在工作室博客上發(fā)布。至9月底,全體工作室成員累計撰寫以及轉(zhuǎn)載有參考價值的心得和文章24篇,通過這種方式的讀書學(xué)習(xí),一方面豐富了工作室的活動內(nèi)容,另一方面,通過網(wǎng)絡(luò)工作室這一平臺,大家可以相互交流,取長補短,進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研。
、 7月25日—29日,我校10名英語教師赴西安參加了上海復(fù)旦大學(xué)出版社組織的高職高專英語教材培訓(xùn)及教學(xué)改革研討會。
、 9月11日,馬艾云參加了縣教育局在縣實驗一小組織的名師工作會議。9月12日,我校工作室成員召開會議,傳達(dá)了名師工作會議精神,并就我校課題研究及本學(xué)期課堂教學(xué)改革等內(nèi)容進(jìn)行了探討。
、 9月25日—27日,參加了省教育廳組織的、在山東交通學(xué)院舉辦的“20xx年山東省高職高專實用英語口語大賽”。我校有兩名學(xué)生參加了比賽,分別獲優(yōu)勝獎。為了參加這次比賽,工作室全體成員共同努力,經(jīng)過兩個月左右的籌備,先后組織了班級初選、系部及全校初選,最終確定了由劉燕同學(xué)代表我校參加專業(yè)組比賽,徐明升同學(xué)代表參加非專業(yè)組比賽。
、 9月18日—21日,我校組織了部分教研室主任赴山東教育大廈參加中國職教學(xué)會組織的“行動導(dǎo)向教學(xué)實務(wù)操作”培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的名師工作室成員有馬艾云和于秉娟等。返校后,所有參訓(xùn)人員都進(jìn)行了座談,交流心得體會,都感到受益匪淺,必將有助于推動我校教學(xué)改革。于老師寫了心得體會,發(fā)在了工作室博客上,并且在英語教研室例會上進(jìn)行了匯報,國慶節(jié)后將組織一次“行動導(dǎo)向”教學(xué)觀摩課,以便于大家分享和借鑒。
、 9月22日,工作室成員馬艾云參加了縣教育局組織的教學(xué)和教研工作會議。返校后,及時將會議精神在教研室主任會議上進(jìn)行了傳達(dá)。
、 9月25日—30日,我校20名教師參加了縣教育局組織的全縣職教優(yōu)質(zhì)課評選活動,工作室成員馬艾云擔(dān)任評委之一;顒咏Y(jié)束后,及時組織教研室主任及參評教師進(jìn)行了評課,英語教師李景超參加了本次評選活動。在這次活動中,我校參評教師態(tài)度認(rèn)真,積極準(zhǔn)備,能夠珍惜這次機(jī)會,加強(qiáng)教學(xué)能力的錘煉,必將帶動和促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高。
2、積極開展各種教科研活動
⑴ 根據(jù)我縣名師工作室實施意見要求,我室五位成員多次召開會議,充分論證計劃的科學(xué)性和可行性,并在廣泛征求11名英語教研室成員的基礎(chǔ)上,制定了《馬艾云工作室20xx年工作計劃》。根據(jù)《計劃》的具體要求,我們非常注重抓常規(guī)工作的落實,積極開展多種教科研活動。我們在制定計劃的時候參照了劉福學(xué)工作室工作計劃,在此表示感謝。
⑵ 為了更好地記錄名師工作室的工作,我們認(rèn)真設(shè)計了會議記錄和簽到簿,安排專人記錄,名師工作室成員還定期就有關(guān)工作進(jìn)行分析和反思,及時根據(jù)情況調(diào)整工作內(nèi)容和進(jìn)度。
、 工作室成員積極參加教研室內(nèi)部的聽評課活動。
3、積極做好工作室網(wǎng)頁的.維護(hù)和內(nèi)容更新
名師工作室的網(wǎng)頁內(nèi)容的更新和維護(hù)是一個比較麻煩的事。工作室的五位成員帶領(lǐng)十一位學(xué)員,安排專人分月負(fù)責(zé)上傳相關(guān)教育教學(xué)信息,不定期更新工作室網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,提高信息的時效性,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。目前上傳的內(nèi)容較為豐富,有教育教學(xué)案例、教育教學(xué)論文、教學(xué)心得、教育故事等材料。網(wǎng)頁的點擊率較高。
4、工作不足與困惑
自工作室成立以來,有些工作做得不盡人意,一是有時沒有按時召集學(xué)員集體研討,二是對培訓(xùn)目標(biāo)有的很難得到預(yù)期效果,學(xué)員的激情和自身的素質(zhì)有一定的差異。三是上傳文件怎樣做到保證在學(xué)員之間及時的交流。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,廣泛借鑒其它名師工作室好的經(jīng)驗為我所用,充分展示我們名師工作室的水平和風(fēng)范,建設(shè)一支師德高尚、學(xué)識淵博、教藝精湛、業(yè)績出眾的名師隊伍,充分發(fā)揮名師在課堂教學(xué)、課改實驗、課題研究、師資培養(yǎng)等方面的示范、指導(dǎo)、引領(lǐng)作用,為促進(jìn)職業(yè)教育大跨越、大發(fā)展、大提升作出不懈的努力。
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識發(fā)展水平
辦公室服務(wù)部作為工程學(xué)院的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上起下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐,工作性質(zhì)多元化,日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員而言,需要有逐次的知識,需要及時了解掌握學(xué)院的工作動態(tài),更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和組織工作熱誠。今年,隨著學(xué)院的快速發(fā)展,對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性,理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作學(xué)說的第一步。結(jié)合實際工作,承諾我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文檔,吃透精神,隨時掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站講課網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識,提高認(rèn)識,不斷深入思量開展網(wǎng)絡(luò)教育試點工作的重要意義;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作沃蘇什卡的知識。在實際工作中,努力做到融匯貫通,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它出去新知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對黨員意識的要求。在這一年中我一年得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡扶和擁護(hù),在工作中得到了提高。
二、規(guī)范文秘工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率
1、規(guī)范公文處理在工作中公文是傳達(dá)政令的載體,公文書公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中粗大規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文書運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的`核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
2、當(dāng)好參謀和助手,全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理體制思想面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室的工作有時候可以說聯(lián)絡(luò)員沒有什么規(guī)律性可言,在工作中相關(guān)服務(wù)我注意強(qiáng)化自己的產(chǎn)品服務(wù)意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率鎮(zhèn)靜辦理各項,做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)略、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有著落。
3、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作
負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會議的記錄、整理和會議記要提煉,并負(fù)責(zé)對會議議案有關(guān)決議的催辦實施,擬定綜合性文件和報告在工作中等文字工作。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告、請示、總結(jié)等文件30余份。
三、做好人力資源管理組織工作,為學(xué)院發(fā)展提供人材有效保證
1、完善各項工作制度
起草完成為了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《職工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上,形成為了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做出方面了明確規(guī)定,制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)理工大學(xué)用工流動性較強(qiáng)的特點,加強(qiáng)職工員工各項堅實基礎(chǔ)信息管理,通過整理對現(xiàn)有人員資料的匯總,補充完善了員工檔案資料,為每一位高管建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學(xué)院勞資管理工作
根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼需要進(jìn)行嚴(yán)格管理,做到認(rèn)真落實,及時申報。于每月對學(xué)院各每年相關(guān)部門工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析,形成人事月報表,為領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機(jī)制
要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機(jī)地下來結(jié)合起來,制定出責(zé)、權(quán)、利密切結(jié)合的績效利在管理辦法,通過此項工作中的深入思量,已經(jīng)完成完成為了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,將獎懲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化,力爭做到定量與定性相結(jié)合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機(jī)制
按照《人事代理教育工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思量和初步的探索。在全體全體員工中進(jìn)行了包括檔案婚姻關(guān)系、“三金”辦理、個人國際化意愿的摸底調(diào)查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在設(shè)想勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上,做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理教育工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人解決辦法和勞動管理關(guān)系關(guān)系。
四、全力做好學(xué)院院長學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)服務(wù)”的辦學(xué)方針
先后起草完成為了《立足西部積極探索扎實立足推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托早期信息技術(shù),發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢,為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷此項工作提高工作,全面翔實宣傳報導(dǎo)了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。
同時,撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料,全面宣揚了我院的辦學(xué)特色,樹立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面新聞報導(dǎo)學(xué)院各項工作
今年以來,學(xué)院從內(nèi)部管理堅實到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報導(dǎo)》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作勝利召開》等30余篇工作報導(dǎo)。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3 篇。
3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)
參預(yù)組織了分校運動會、趣味籃球賽等員工情趣文化活動;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動中同在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,了解員工的真實論調(diào),廣泛征集對學(xué)院轉(zhuǎn)型的廣泛合理化建議;在學(xué)校“厲行節(jié)約,勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,向全體員工播發(fā)能源的良好氛圍;為豐沛員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活直接提供了豐富的知識。
五、認(rèn)真參預(yù)應(yīng)邀參加提前完成學(xué)院各項重要工作
1、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作,以及近期內(nèi)的全面報導(dǎo)工作;
2、參預(yù)第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備、會務(wù)組織及部份籌委會物料準(zhǔn)備工作;
3、參預(yù)教育部年檢年報學(xué)院行政管理的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
經(jīng)歷這一年,收獲了許多,也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的優(yōu)越性進(jìn)步,也看到了留下的幸運和工作中的不足。由于自身工作經(jīng)驗和能力的欠缺,在學(xué)院組織文化建設(shè)、人力資源開辟、宣傳工作的全面開展方面還有許多改進(jìn)和提高的地方。這一年,我會更加珍惜每一天,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高分析結(jié)構(gòu)性問題和解決問題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)水平和管理水平,為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。前進(jìn)的路上窘迫還會有艱難和挫折,在大家的鼓勵和提供支持下,新的一年里,我很大邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
我是XX年X月X日到XX學(xué)校上班的,依據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我支配到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)學(xué)問,我懂得了:辦公室是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)辦理特地事項、關(guān)心和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外相互溝通的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參預(yù)政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:關(guān)心決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查爭論、收集信息、制定規(guī)章制度、管理睬議、收發(fā)信函、接待來訪、款待客人、支配車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)狀況。
1、關(guān)心決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的
正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查爭論,準(zhǔn)時發(fā)覺新問題、把握新狀況、總結(jié)新閱歷,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價值的信息,關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參預(yù)管理,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在關(guān)心決策的過程中,我始終堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實、留意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不行少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還特地學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順當(dāng)完成,努力為學(xué)校締造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參預(yù)的大型會議,還是部分老師、職工參預(yù)的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參預(yù)的小型會議,我都是會前認(rèn)真預(yù)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密精確地記錄、熱忱周到的服務(wù);會后準(zhǔn)時清理睬場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查爭論。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的'綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶!聊昀蠋煿(jié)需查閱以往慶祝老師節(jié)活動記錄時,我才驚異的發(fā)覺辦公室從未立過檔。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順當(dāng)?shù)牟榈,初步顯現(xiàn)了檔案的價值。6、印章管理。在過去的一個學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)峻、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能準(zhǔn)備時報請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)狀況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜擔(dān)當(dāng)?shù)氖马棥?/p>
、塾(xùn)練局等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、3教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財務(wù)科、班級組等職能部門交辦的事項。
、堇蠋煛⒙毠まD(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)峻認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的準(zhǔn)時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽擱過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾氊?zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我主動進(jìn)行調(diào)查爭論、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查爭論,了解和把握決策看法的執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)心者和參謀,辦公室主任既要參預(yù)政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不行推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避開出錯、誤事,同時,也為了便4于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往大事的時間及概況,在過去的一個學(xué)期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密協(xié)作,步調(diào)全都的工作。其次,我也留意橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些方案,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、準(zhǔn)時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避開各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將連續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為XX的美而好前程不辱使命。
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的.配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:
1、更加注重強(qiáng)化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。
俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達(dá),如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。
辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的'困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。
我局作為行署的一個工作機(jī)構(gòu),相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實行機(jī)構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確,因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說不利于團(tuán)結(jié)的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù),可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
一年來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,進(jìn)一步明確角色、找準(zhǔn)定位,忠誠履責(zé)、銳意進(jìn)取,著力在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下功夫,較好完成了各項工作。
一、狠抓學(xué)習(xí)固根本,錘煉內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì),持續(xù)提升自身素養(yǎng)
堅持把學(xué)習(xí)作為一種境界、一種責(zé)任、一種習(xí)慣,不斷錘煉黨性修養(yǎng)、努力提升駕馭全局能力。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大、系列講話及縣委全會精神和縣委一系列會議所提出的新思想、新要求,時刻把握時代脈搏,不斷適應(yīng)新形勢需要,準(zhǔn)確判斷發(fā)展的階段性特征以及面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn),使參謀助手、督促協(xié)調(diào)工作與縣委的中心工作合拍,更好服務(wù)建設(shè)新、實現(xiàn)新跨越的實踐。深入學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法律、財稅金融、行政管理等方面新知識,并堅持以知促行、以行促知,切實做到知行合一,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,組織好每周一學(xué)、每周一課活動,調(diào)動全體同志學(xué)習(xí)積極性,努力成為勝任工作的行家、專家,更好滿足崗位需要和發(fā)展需求。
二、把握規(guī)律求突破,注重前瞻爭主動,全心全意履職盡責(zé)
始終牢固樹立服務(wù)理念,突出超前性、主動性、針對性,更好發(fā)揮辦公室主任承上啟下、督促落實和后勤保障作用。
1、堅持全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性,實現(xiàn)調(diào)研工作新突破。把參謀輔政貫穿辦公室工作全過程,站高望遠(yuǎn)、超前謀劃,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策想辦法、出思路、提建議,較好發(fā)揮了以謀輔政作用。一是文稿起草頻現(xiàn)新精品。全年組織起草綜合性材料x余篇,其中縣委全會講話、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議講話等文稿,較好把握了當(dāng)前實際,發(fā)揮了推進(jìn)工作、加快發(fā)展的積極作用,獲得領(lǐng)導(dǎo)和基層一致好評。二是調(diào)研參謀取得新成績。從新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化等方面入手,對我縣如何在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中明確定位、加快突破進(jìn)行深入研究,先后編發(fā)xx期,其中上半年經(jīng)濟(jì)運行分析報告得到縣委領(lǐng)導(dǎo)肯定。三是內(nèi)外宣傳實現(xiàn)新提升。創(chuàng)新信息編發(fā)模式,不斷提高信息工作的主動性,增強(qiáng)信息的敏銳性和預(yù)見性,努力與縣委、縣委中心工作合拍共振,全年編發(fā)x期,上報信息x條,完成對外發(fā)稿多篇。四是輿情監(jiān)管得到新成效。建立完善輿情從發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)落實到公開回應(yīng)的各項制度,編發(fā)xx期、x期,對復(fù)雜事項與部門積極會商,有力促進(jìn)了事件妥善解決,維護(hù)了群眾合法利益、社會和諧穩(wěn)定。
2、堅持快速反映、務(wù)實重效,實現(xiàn)督查工作新突破。緊緊圍繞全縣中心工作,縣委、縣委重大決策部署,人代會、政府各類會議確定的重點事項上,對督查發(fā)現(xiàn)的問題和情況如實反饋,及時提出解決對策,確!岸奖毓、果必真、真必報”。全年共組織開展督查活動x余次,編發(fā)x期、《專報》x期、《通知單》xx期,其中、等xx期通報得到縣委領(lǐng)導(dǎo)批示。全年辦理人大代表建議件、政協(xié)提案件,辦復(fù)率、滿意率均達(dá)%;受理群眾來信件、政務(wù)服務(wù)熱線群眾來話x萬件,辦復(fù)率%,有力促進(jìn)了人大、政協(xié)意見建議和群眾反映熱點問題的及時處理、有效解決。
3、堅持個性化、零差錯、高效率,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新突破。嚴(yán)格貫徹中央“八項規(guī)定”和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化要求,通過辦會、辦事和政務(wù)接待等日常工作的高效運轉(zhuǎn),暢通上情下達(dá)、下情上達(dá)渠道。一是持續(xù)提高辦文辦會水平。科學(xué)規(guī)范工作流程,切實做到了嚴(yán)格把關(guān)、一絲不茍。全年共制發(fā)各類公文x余件,處理上級來文件,運轉(zhuǎn)處理請示件、報告件等各類批辦件x余件,協(xié)調(diào)組織電視電話會議xx次、縣委常委會議xx次。二是細(xì)致做好政務(wù)接待工作。把接待工作作為展示形象的重要窗口、擴(kuò)大友好交往的重要紐帶、密切交流合作的重要平臺,堅持求全求細(xì)、勤儉節(jié)約、突出特色的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考慮每一個細(xì)小問題,仔細(xì)推敲每一個具體環(huán)節(jié),較好完成了各項接待任務(wù)。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項服務(wù)工作。抓好應(yīng)急管理工作,妥善協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件x余起,接待處置群眾上訪批次、x人次。全年制定規(guī)范性文件件,發(fā)布主動公開信息x余件,備案x余件,扎實推進(jìn)法治建設(shè)。
三、抓好隊伍促行風(fēng),嚴(yán)于律己守清廉,樹立府辦陽光形象
以建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、塑一流形象為目標(biāo),不斷在機(jī)關(guān)文化、隊伍素質(zhì)、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治堅定、廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)干部隊伍。一是著力加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。自覺踐行黨的群眾路線,帶頭參加學(xué)習(xí)、查擺四風(fēng)、狠抓整改,對自身x方面突出問題建立整改臺賬,逐一明確具體整改措施、整改時限,并進(jìn)行公示,目前已全部整改完畢。在辦公室內(nèi)部深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓活動,以機(jī)關(guān)考勤管理為抓手,引入人臉識別考勤機(jī),狠殺庸、懶、散、慢等不良風(fēng)氣,干部隊伍的.精神面貌煥然一新,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。二是著力夯牢黨建責(zé)任。貫徹執(zhí)行新修訂《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對工作表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績的干部給予褒獎和重用,真正做到讓想干事的有舞臺、能干事的有空間、干成事的有位置。年內(nèi)共推薦提拔正科級干部x名,副科級干部xx名。發(fā)展黨員xx名,黨員總數(shù)達(dá)到xx名,精心選派x名基層經(jīng)驗豐富同志擔(dān)任“第一書記”,累計爭取幫扶近xx萬元。組織xx名黨員與x個駐村困難群眾“一對一”聯(lián)戶幫包。三是著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”要求,認(rèn)真抓好分管和幫包單位廉政建設(shè)。針對辦公室及工作人員身份的特殊性,通過時時叮囑、組織觀看廉政教育每月一課等多種方式,筑牢全體同志的思想防線,要求大家牢記身份、擺正位置,嚴(yán)禁打領(lǐng)導(dǎo)旗號、冒領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事、謀私利。一年來,辦公室沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)事件。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。作為辦公室主要負(fù)責(zé)同志,我深知肩上責(zé)任之重,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作不分早午晚,全心全意撲在工作上。對縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,都謹(jǐn)慎對待,用心安排,確保把每項工作做扎實、做圓滿。積極支持各位副主任放手大膽開展工作。始終做到廉潔自律,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、收受禮品及有價證券登記、個人重大生活事項報告等制度,沒有收受有價證券;沒有在企業(yè)兼職或兼職取酬、從事投資入股等活動;住房問題上,,在本人名下,用車方面,一直使用單位配備的工作用車,沒有公車私用問題,沒有占用、借用其他單位汽車;本人除財政按規(guī)定發(fā)放的工資、補貼外,再無其他收入。嚴(yán)格遵守因公出國等各項規(guī)定,嚴(yán)控辦公室公務(wù)接待等各項支出;嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì),沒有受到任何黨政處分。
回顧一年來的工作,雖然做了一些事情,取得一點成績,這主要得益于縣委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于全體同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份內(nèi)的工作。同時,我也清醒認(rèn)識到,個人還有一些工作不到位的地方,比如對領(lǐng)導(dǎo)安排的“急、難、重”工作,處理方法有時不夠靈活;深入部門、企業(yè)和基層調(diào)研主動性不強(qiáng);有時忙于事務(wù)性工作,與同志們工作交流多、思想交流少。對這些問題,我將高度重視,認(rèn)真改進(jìn),一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扎實的作風(fēng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)縣委辦公室全體同志迎接新考驗,完成新任務(wù),為建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作
。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的.力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員
做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點方案會供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭,一起起草,一起?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲?赡茉谒枷肷线是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
擔(dān)任市委辦公室主任以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報如下:
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊伍
為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)不斷發(fā)展的時代形勢需要,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措,堅持長抓不懈。結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展,以提高辦公室服務(wù)質(zhì)量為重點,以“崗位練兵、百分考核”為載體,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為著眼點,堅持求真務(wù)實、力求實效的原則,深入進(jìn)行了“提素質(zhì)、促發(fā)展”主題實踐活動,達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。三年來,經(jīng)過不斷摸索和總結(jié),逐步形成了一套學(xué)習(xí)機(jī)制。一是健全了學(xué)習(xí)制度。建立健全各項規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,對學(xué)習(xí)時間、形式、內(nèi)容等做出規(guī)定,要求有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得,并嚴(yán)格抓好組織領(lǐng)導(dǎo)的落實、學(xué)習(xí)人員的落實、學(xué)習(xí)時間的落實。二是拓寬了學(xué)習(xí)內(nèi)容。認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務(wù)人員培訓(xùn),有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神及各屆省委、市委全會精神,每年人均學(xué)習(xí)筆記均在10000字以上。三是改進(jìn)了學(xué)習(xí)方式。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法,開展經(jīng)常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導(dǎo)工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)中,堅持做到“眼勤”,認(rèn)真通讀學(xué)習(xí)資料;“腦勤”,認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外做好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)了辦公室整體工作實現(xiàn)科學(xué)化管理、規(guī)范化運行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、強(qiáng)化監(jiān)督制約的總體思路,在原有黨建工作的各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制定并完善了“領(lǐng)導(dǎo)交辦工作辦理反饋制度”、“領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及室內(nèi)用品管理辦法”、“市委機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定”、“司機(jī)工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規(guī)章制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。全面落實黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則,3名同志經(jīng)辦公室推薦分別被調(diào)往省委機(jī)要處、##市婦聯(lián)、**農(nóng)辦工作。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際,4名同志被選調(diào)充實到綜合科、機(jī)要科。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派多名同志參加了省和##市舉辦的保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務(wù),堅持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。一是立足文字質(zhì)量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究。從每一篇文稿抓起,狠抓文字綜合,致力于文字材料質(zhì)量的提高。三年來,印發(fā)有參考價值的調(diào)研文章10余篇,起草領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇、其中全委會報告6篇,總結(jié)匯報近30篇。切實加強(qiáng)了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息建設(shè)工作,加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全市的中心工作,三年來共采寫上報各類信息500余條,被省市采納近200條。信息工作始終在長春地區(qū)排名前列,先后3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓辦文辦會。主動加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,及時就五大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)等辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《通報》容量,對市委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),三年來共發(fā)文150余件,《通報》40期,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào)。三年來,付出大量人力、時間,整理并完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作;承辦了30余次大中型會議,沒有出現(xiàn)過一次差錯。四是立足保密安全抓機(jī)要。加強(qiáng)了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn),尤其是保密管理工作。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為重點,不斷拓寬服務(wù)范圍,堅持24小時在崗值班,做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。機(jī)要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動,每年定期到農(nóng)戶中進(jìn)行“調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展”座談會,了解農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)過程中的難點問題,幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的困難;堅持年節(jié)時走訪慰問貧困戶,給他們送去過年過節(jié)必需品。
四、突出保障抓投入,建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力加強(qiáng)辦公室硬件建設(shè),切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了電腦、打印機(jī),更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前,辦公室人手一臺電腦,極大地改善了辦公條件,提高了工作效率,確保了各項工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對值班室、各科室的被褥及時進(jìn)行清洗、更換,為工作人員創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。高度重視辦公室值班和安全保衛(wèi)工作。三是提高整體素質(zhì)。重視對辦公室工作人員的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動,使辦公室的對外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象
在自律方面,我始終堅持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”,堅持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的`關(guān)系,支持分管主任大膽放手開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。嚴(yán)格要求自己按照工作職責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報;凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況,按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中的原則,提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從小事做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)各項規(guī)定。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。特別注意將親友往來區(qū)別于公務(wù)往來,不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細(xì)算,從不鋪張浪費。堅持以大局為重,有工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少;對業(yè)務(wù)工作的全面了解仍有缺陷;有時候與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,只知道埋頭拉車;個別方面的工作缺乏魄力;工作效能還有待進(jìn)一步提高。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,以“三個服務(wù)”為宗旨,以“三個滿意”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升工作水平,積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),為xx市經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
時光飛快,學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個團(tuán)隊一起成長,雖然我不是最優(yōu)秀的一個,但我也很努力地干了一學(xué)期,現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下:
一、 部門日常工作方面 辦公室職責(zé):
辦公室就是起宣傳組織,一個上傳下達(dá)的作用,輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會的'規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題。
例會方面:例會時做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,會前各部長會簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真,真實的做好會議記錄。遇到我學(xué)生會的集體活動,我們會組織大家做好簽到工作。
活動方面:由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。
二、個人工作方面 本期我在學(xué)生會收獲頗多,在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值。至今我做了如下工作:
1。和其他副主任明確分工,完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2。收集各部門聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)。
3。整理學(xué)生會全體成員,點清人員在編情況。
4。參加院里活動,并制作總結(jié)。
5。收集整編本期學(xué)生會所有活動資料。
三、思想方面
在學(xué)生會工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思,做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù),不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感,而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。 在學(xué)生會做事和最初進(jìn)學(xué)生會的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時與上級聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好,又得重新做一遍。獨自創(chuàng)新意識還不夠,很多事情都是按部就班,沒有明確的做事方案。學(xué)生會活動人員安排方面不細(xì)致,很多事情都是臨時安排,導(dǎo)致工作時比較凌亂。
五、個人計劃
在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務(wù)。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
在過去一年里,學(xué)校辦公室在王校長和田校長的關(guān)懷指導(dǎo)下,得到了全體教師的大力支持和幫助,緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作和服務(wù)大局,積極提升管理和服務(wù)水平,積極完成學(xué)校的各項工作,扮演了積極的角色,保障了學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》,辦公室按照計劃有序地完成了本學(xué)年度的工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在平時工作中不僅要認(rèn)真完成日常工作,也要認(rèn)真策劃和安排,盡力組織好每一個會議和活動。日常工作千頭萬緒,只有圍繞提高工作和服務(wù)質(zhì)量密切結(jié)合,才能最大化地實現(xiàn)為學(xué)校教育和教學(xué)提供的服務(wù)宗旨。在實踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中逐步提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的`能力。通過自行學(xué)習(xí)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,深入理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,確定工作方向,拓寬工作思路,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度的一致性。辦公室的很多事務(wù)任務(wù)都和老師或外界的往來息息相關(guān),所以在工作中要高度重視服務(wù)意識,要求工作要做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并要靈活掌握辦事的技巧,在處理臨時性急事時要特事特辦,真實地為教師服務(wù),擔(dān)當(dāng)作為,成為外界和學(xué)校之間的橋梁。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關(guān)系,要善于從大局角度思考問題,使辦公室的工作和學(xué)校的工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,辦公室重新學(xué)習(xí)了崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議和活動組織協(xié)調(diào),明確提出了“組織超前,服務(wù)周全,勤儉高效”的工作原則,特別注重活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而確保各項重要活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識
發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己的工作要敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作井然有序地開展。
四、提高奉獻(xiàn)精神,全面推進(jìn)工作
作為一名辦公室主任,誠實敬業(yè)是必備的素質(zhì),而強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識更是關(guān)鍵。在根據(jù)學(xué)校實際情況,按照行政會議的精神仔細(xì)地規(guī)劃和安排各項工作后,辦公室需要認(rèn)真收轉(zhuǎn)各級各類文件和通知,協(xié)調(diào)并處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),并妥善組織會議。辦公室將繼續(xù)做好檔案的規(guī)范和管理工作,及時收發(fā)、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網(wǎng)上文件,收集整理校內(nèi)各部門的工作總結(jié)和計劃,并提高文字材料的加工和服務(wù)能力。此外,辦公室還將積極組織處理學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等方面的工作,并完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。
五、反思與努力方向
雖然學(xué)校辦公室在本學(xué)期的工作中做出了很大努力,但仍有很多地方需要改進(jìn)。為此,辦公室將在以下方面持續(xù)努力:
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點,與學(xué)?傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學(xué)校工作要點為重點,科學(xué)安排辦公室工作,組織落實。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強(qiáng)督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,協(xié)調(diào)規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服不足,全面提高工作的責(zé)任心和事業(yè)心,樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,勇攀事業(yè)的新高峰。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
過去的一學(xué)期,我和大多數(shù)同事一樣,憑著對學(xué)校的熱愛,對工作的熱情,認(rèn)真對待每一項工作,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作有突破。
1、宣傳報道工作穩(wěn)步上升。
宣傳報道工作,與過去的一學(xué)期比,有較大的進(jìn)步。(1)發(fā)表的數(shù)量多。截止目前為止,本學(xué)期在XX區(qū)網(wǎng)上已發(fā)表117篇,在XX區(qū)保持前列位置。(2)發(fā)表的范圍廣。本學(xué)期我們在《關(guān)心下一代周報》、《XX新周刊》、《XX高新區(qū)報》《XX晚報》等紙質(zhì)媒體上共發(fā)表文章6篇,在《未來網(wǎng)》《江蘇教育新聞網(wǎng)》《XX教育網(wǎng)》等市級以上網(wǎng)絡(luò)媒體上共發(fā)表文章9篇,這些文章的發(fā)表,終于讓我們學(xué)校對照XX區(qū)通訊報道先進(jìn)學(xué)校條件有權(quán)利參評。(3)參與寫稿的老師多。本學(xué)期,各部門開展工作細(xì)致周到,每次活動在方案中均有活動報道者的'落實,大大減少了我們活動報道的落空現(xiàn)象。
2、各類獎項統(tǒng)計舊貌換新顏。
像過去的每一年一樣,平時注意收集著全校教師、學(xué)生各方面的榮譽以及相關(guān)的證明材料,做到不遺漏、不重復(fù)。本學(xué)期在統(tǒng)計歸類上,作了更清晰的調(diào)整,每一項活動取得的榮譽既有分類,又有匯總,方便各部門查看,更方便在上級部門檢查各項工作時我們能迅速的查找到需要的材料。另外,我在平時進(jìn)行登記的時候,還將每一位老師獲得的獎項及時作了匯總,這樣不僅對每位老師一學(xué)
年來取得的成績一目了然,更方便的是我們在計算教師獎勵性績效工資獲得獎項一塊時,不需要像以往那樣呈現(xiàn)多張表格,讓老師一一校對,只需這一份就夠了。
二、上級工作保質(zhì)保量。
校務(wù)管理處的工作零零碎碎,看似簡單輕松,實則費時費力。上級部門一些零時性的工作,往往是時間緊、任務(wù)重,此時的我總能做到加班加點,在規(guī)定時間內(nèi)較好的完成任務(wù)。
1、高效完成省教師信息的補充、更新與維護(hù)。
本學(xué)期,新一輪的省教師信息進(jìn)行補充、更新與維護(hù),實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。我校教師多,工作量大,又要在規(guī)定時間內(nèi)完成,當(dāng)時開完會著實有點急。但這次我吸取以往的經(jīng)驗,回來后先不做,而是在仔細(xì)研讀文件及操作指南的同時,密切關(guān)注群內(nèi)他校在具體操作過程中的疑問、困難等,再結(jié)合我校的實際情況后開始思考操作流程,充分發(fā)揮教研組長、年級組長的作用,由我提供給每位教師范例,教師填好后上傳給所在教研組長或備課組長,再有他們上傳給我,速度大大地加快了,我花幾個晚上的功夫一一核查校對,圓滿完成了此項任務(wù)。
2、盡心輔助市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評比工作。
本學(xué)期,正值XX市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評比工作。本次評比不需要理論考試與課堂能力考核。全區(qū)中小學(xué)、幼兒園多所學(xué)校兩項加起來的名額只有40人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出,除了實力,材料也是重要的一環(huán)。我在認(rèn)真研讀評選條件
后,理清目錄,召集參選人員,面對面進(jìn)行如何進(jìn)行材料整理的培訓(xùn)。對于一些初次做材料的摸不著門道的老師,每日利用中午與晚上時間進(jìn)行輔導(dǎo)與指點。老師們參與的熱情高,實力強(qiáng),信心也足,材料工作規(guī)范科學(xué)的完成了。
3、積極配合完成區(qū)社會事業(yè)局布置的其他工作。
三、日常工作扎實完成。
1、每日及時收發(fā)XX區(qū)教育信息網(wǎng)相關(guān)文件,通知,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、每周結(jié)合XX區(qū)教研室工作要點及各處室工作要求,撰寫好學(xué)校每周工作安排,及時上傳至校園網(wǎng),使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作與任務(wù)。
3、組織發(fā)動教師參加省“師陶杯”論文評選以及“藍(lán)天杯”教學(xué)設(shè)計評選工作等。
4、關(guān)注學(xué)校各條線開展的活動,督促通訊報道的撰寫,及時發(fā)稿于XX區(qū)教育信息網(wǎng)以及校園網(wǎng)。
5、關(guān)注全校教師、學(xué)生各方面取得的榮譽,及時收集登記與整理,并在本學(xué)年學(xué)期結(jié)束前對照XXXX小學(xué)教職工績效考核方案做好測算工作。
6、配合課程教學(xué)處做好常規(guī)檢查、年級組調(diào)研以及班級調(diào)研等工作。
7、完成學(xué)校宣傳報道工作方案,完成了XXXX小學(xué)教師新一輪專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿以及各崗位聘用條件評分標(biāo)準(zhǔn)討論稿。
8、做好全校教師加班情況統(tǒng)計匯總等。
一學(xué)期來感覺自己忙忙碌碌,但卻是充實的,也是快樂的。我不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作從不敷衍,希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責(zé)任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不盡人意。下學(xué)期期待自己做得更好。
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
20xx年,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,校圖書館圍繞學(xué)校建設(shè)高水平大學(xué)的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新精神推動圖書館工作進(jìn)一步開展。在新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,圓滿完成了20xx年圖書館工作任務(wù),各項工作穩(wěn)步邁向新水平。
一、制定五年規(guī)劃,確?沙掷m(xù)開展
20xx年校圖書館在繼續(xù)加大力度推進(jìn)“985工程〞二期工程建設(shè)的同時,新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子分別考察了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣東科技圖書館、寧夏大學(xué)等圖書館,在對圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行充分研究與分析的根底上,制定了未來五年圖書館建設(shè)的總體目標(biāo):在原有的根底上,進(jìn)一步優(yōu)化圖書館文化建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、人力資源團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步整合和創(chuàng)新文獻(xiàn)資源效勞體系建設(shè),使之成為文獻(xiàn)保障到位、人力資源建設(shè)合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、效勞貼心的人性化學(xué)習(xí)型高校圖書館,為我校的教學(xué)與科學(xué)研究做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
二、改善軟硬件環(huán)境,提升現(xiàn)代化辦館水平
20xx年圖書館繼續(xù)加大力度改善館內(nèi)軟硬件環(huán)境,利用“985工程〞二期建設(shè)工程經(jīng)費,改善館舍設(shè)施設(shè)備,為讀者提供平安、舒適的'學(xué)習(xí)環(huán)境,提高了圖書館的現(xiàn)代化辦館水平。
在學(xué)校的支持下,圖書館由物業(yè)管理公司實行標(biāo)準(zhǔn)化管理;更換中央空調(diào)溫控管理系統(tǒng),保證空調(diào)正常使用;安裝了4通道門禁管理系統(tǒng),以及視頻監(jiān)控系統(tǒng);購置書架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張,更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調(diào)整,在圖書館二樓新開設(shè)一間378M2的自修室,增加自修座位264個。還對北區(qū)分館進(jìn)行改造,重新布局,將一至三樓共855M2開設(shè)成圖書閱覽室;室,更換原有閱覽桌椅,座位由原來50個增加到312個。以上措施,使圖書館共增加閱覽座位526個;對學(xué)術(shù)報告廳進(jìn)行翻新改造,使圖書館為讀者提供了培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的好場所,提高了圖書館文化品味;重整館容館貌,改善館舍環(huán)境,在館內(nèi)休息廊、通道的適當(dāng)位置放置座椅、盆栽綠色植物,為讀者提供和諧、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
圖書館擴(kuò)充了存儲設(shè)備,對Sun6130存儲進(jìn)行了擴(kuò)容,使存儲容量由15TB增加到40TB,存儲容量較XX年增長167%,滿足了電子資源增加的需求;并依據(jù)圖書館管理的實際情況,開發(fā)了讀者信用管理系統(tǒng),增強(qiáng)了讀者個人信用意識。圖書館通過與中移動廣州公司合作“掌上圖書館〞工程,使圖書館效勞在手機(jī)平臺上得到進(jìn)一步的延伸;與創(chuàng)時公司合作開發(fā)圖書館自動化管理系統(tǒng),即B系統(tǒng),為進(jìn)一步實現(xiàn)我校全面的文獻(xiàn)資源保障體系打下堅實的技術(shù)根底。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè),提升文獻(xiàn)效勞水平
20xx年圖書館進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了文獻(xiàn)資源采購流程,同時分別制定了《華南理工大學(xué)圖書館圖書捐贈管理方法》、《華南理工大學(xué)圖書館與院系資料室文獻(xiàn)資源合作共建方案》等文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)章制度。完成了中外文圖書、中外文報刊的招投標(biāo)工作及電子資源的采購工作。20xx年圖書館配置各類文獻(xiàn)增加43,769種,共123,496冊〔含圖書、期刊合訂本、學(xué)位論文〕,圖書館館藏文獻(xiàn)量到達(dá)2,941,787種,5,160,596冊。其中紙質(zhì)文獻(xiàn)到達(dá)855,740種,首次超過300萬冊大關(guān),共3,008,931冊〔含學(xué)校資料室166,300種,331,135冊〕;各類電子資源〔電子圖書、電子期刊、學(xué)位論文〕2,086,047種,2,151,665冊;引進(jìn)各類數(shù)據(jù)庫179個,比XX年新增加3個。
我校文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)方面,圖書館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學(xué)院資料室簽訂協(xié)議書,開展圖書書目數(shù)據(jù)的加工工作,并完成了建筑歷史與理論資料室現(xiàn)有圖書的分編和加工工作,并實現(xiàn)統(tǒng)一檢索,為我校內(nèi)文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)打下扎實的根底;數(shù)字資源建設(shè)方面,《期刊園地》到20xx年12月,點擊次數(shù)超過百萬;建設(shè)了《全國百優(yōu)博士學(xué)位論文引用查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區(qū)查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢》、《SCI和SSCI學(xué)科投稿指南》等多個數(shù)據(jù)庫;與工商管理學(xué)院簽訂協(xié)議,聯(lián)合建設(shè)《工商管理案例庫》;隨書光盤數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)入正軌,已經(jīng)完成各類隨書光盤數(shù)據(jù)12533條,方便了讀者使用。
四、深化內(nèi)部管理,增強(qiáng)效勞力度
圖書館在今年全年共接待各類讀者3,261,129人次〔北校區(qū):2,035,378人次;南校區(qū):1,225,751人次〕,比20xx年同比增加5.2%;今年5月開始,圖書館總館實行不間斷開放方式。一線效勞部門最大周開放時間由原來的73小時增加到96小時以上,極大地滿足了讀者對圖書館的需求,得到讀者的普遍好評;北區(qū)分館完成改造工程后,效勞面積由原來的600平方米,增加到855平方米,于20xx年12月正式對讀者實行大流通模式開放,開放時間與總館相同;閱覽部完成社會科學(xué)、自然科學(xué)及標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)位論文三個閱覽室的調(diào)整工作,以嶄新的面貌效勞讀者;圖書館新書展覽、宣傳專欄8期;專題圖片展9期;各類大型展覽8項,南校區(qū)報告廳舉辦視頻講座8場,總館專題講座9場次;解答讀者一般咨詢46,802人次,比上年增加23%。
20xx年圖書館完成科技查新報告509項,比20xx年增長了11%,其中中外文查新147項;20xx年我校以單位或個人查詢論文收錄、引用的需求增加很大,共計35,259篇次;為教師、科研人員提供!捕ā愁}效勞工程7項;編制《食品綜合信息》12期;期刊部編制材料世界、信息科學(xué)、化學(xué)天地等10個主題的專題信息,提供信息量共計783條;南校區(qū)館編制《高教建設(shè)參考》7期及《網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航》提供信息量120條;積極開展文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù),XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇,成功獲取521篇次,滿足率約達(dá)80.3%,傳遞費用約5,848.1元;文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程,XX年北校區(qū)圖書館總館完成5個院系,14個班次,763人次的“文獻(xiàn)檢索課〞實習(xí)任務(wù)計78學(xué)時;南校區(qū)館完成32學(xué)時,52人的“文獻(xiàn)檢索課〞教學(xué)任務(wù)。全館共計完成110學(xué)時教學(xué)、實習(xí)任務(wù),815人次;用戶教育培訓(xùn)工作方面,圖書館組織舉辦各類《數(shù)據(jù)庫檢索與利用》、《圖書館文獻(xiàn)資源利用與投稿指南》等講座共計35場次,參加人員1,348人次;編印《華南理工大學(xué)圖書館簡介》20,000份;編輯出版《華工圖書館通訊》4期;外教中心選聘數(shù)位博士研究生做中心兼職研究人員,組織撰寫新教材評介文章18篇,并及時發(fā)布上網(wǎng),提供師生了解和利用。
20xx年訪問圖書館主頁約1,837,018人次,各類鏡像數(shù)據(jù)到達(dá)23TB,比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息效勞,如電子資源、書目信息、期刊園地、資源導(dǎo)航、個性化效勞、科技查新、用戶教育、入館指南等都是讀者點擊率高、
深受讀者。同時針對網(wǎng)上讀者留言、學(xué)校BBS上有關(guān)圖書館方面的意見都會及時地進(jìn)行調(diào)查、分析、研究,理性地處理好各種讀者效勞工作上存在的問題,確實做到為讀者貼心式的效勞。
五、加強(qiáng)隊伍建設(shè),積極開展交流與合作
圖書館隊伍建設(shè)取得長足的開展,20xx年引進(jìn)碩士研究生4名,本科生4名,隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變,碩士學(xué)歷以上人員到達(dá)了26人,大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例由XX年的66%上升到72.6%,大專以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例到達(dá)90%。20xx年圖書館派出各類人員44人次,參加國內(nèi)各種學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)活動20次;圖書館職工在國內(nèi)正式刊物上發(fā)表論文14篇,科研課題結(jié)題兩項。XX年圖書館結(jié)合學(xué)校的民主評議政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作,以改善讀者效勞工作為切入點,從文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者效勞與環(huán)境建設(shè)、隊伍建設(shè)抓整改,促進(jìn)了圖書館工作開展。讀者調(diào)查的滿意度到達(dá)91%。
圖書館繼續(xù)積極參與全國高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區(qū)中心、廣州天河高!苍屏!车母黜椇献髋c協(xié)作工作,認(rèn)真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫〞、“高校教學(xué)參考信息管理與效勞系統(tǒng)〞、“全國高校重點絡(luò)資源導(dǎo)航庫〞以及原石牌六校期刊、報紙、電子資源等聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作;完成“中美百萬冊數(shù)字圖書館合作方案〞工程〔CADAL〕,并開始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,增加了南方醫(yī)科大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院三所廣州天河區(qū)本科院校圖書館,協(xié)作辦館水平將進(jìn)一步得到提高。
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
一年來,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,特總結(jié)如下: 平時在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持以“三個代表”重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo),堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導(dǎo)思想。
以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長,我清楚自己的責(zé)任和義務(wù),充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領(lǐng)導(dǎo)集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù),認(rèn)真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān),維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì)。
工作中,作為業(yè)務(wù)副院長,如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀(jì)律,加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務(wù),耐心細(xì)致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn),不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢,維護(hù)衛(wèi)生院的地位。 服務(wù)數(shù)量增加,不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的.診療還有欠缺,對一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書寫語言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門診加強(qiáng)對日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準(zhǔn)確上報,對上級主管部門督察及時反饋。 在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,是廣大農(nóng)民群眾對疾病的預(yù)防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。 一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當(dāng)之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。
辦公室主任工作總結(jié) 篇14
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的'規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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