辦公室工作總結(jié)[實(shí)用]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 篇1
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)“思想要解放,觀念要更新,作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,工作要提速”的總體要求,以“機(jī)關(guān)的樞紐,對內(nèi)對外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié),F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化崗位責(zé)任制,奠定了良好的'工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢,我們準(zhǔn)時召開辦公室全體人員會議,對各個崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行重新細(xì)化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn),完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確,使大家在思想上提高了生疏,增加了工作主動性,促進(jìn)了工作方式方法的改善,強(qiáng)化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高,大家心情飽滿,工作主動性高,呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢,為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高“三辦”水平,確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事,我們以這項工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是對黨的十六屆三、四中全會及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),提高了理論水平和政策把握力量。同時,加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),辦公室工作總結(jié)《交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總
結(jié)》。在具體工作中,我們實(shí)行分工協(xié)作,專人負(fù)責(zé),對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭辯,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團(tuán)擴(kuò)大會議、各單位主要負(fù)責(zé)人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時,下發(fā)公司級行政文件106個,編發(fā)集團(tuán)通訊12期,起草上報材料53個,在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇,在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面:依據(jù)“認(rèn)真周到,精簡高效”的原則,認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù),實(shí)行全員參與,各負(fù)其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)格,效果良好。三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的馬上辦,一時辦不了的制造條件辦,不能辦的準(zhǔn)時做出解釋。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強(qiáng)各項專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定(試行)》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法(試行)》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,重新修訂了請銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上,對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分,納入處室考核內(nèi)容,做到了責(zé)任明確,定期檢查,不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定,對小車費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下,確保六項費(fèi)用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費(fèi)管理方面,抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力工作,準(zhǔn)時調(diào)整資費(fèi),爭取鐵通固定電話機(jī)55個,移動手機(jī)12個,網(wǎng)通固定電話機(jī)4個,節(jié)省了大量通訊費(fèi)用,費(fèi)用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)時催收,確保齊全完好;嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度文件進(jìn)行分類立卷,共立卷31個,其中,黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運(yùn)倉儲質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前,我們先后組織了兩次內(nèi)審,對不合格項準(zhǔn)時進(jìn)行了整改,確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作,主動掛念有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結(jié) 篇2
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊,而且要保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準(zhǔn)備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅持,短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的.正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識,懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復(fù)印機(jī) 臺 傳真機(jī) 臺
電話機(jī) 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
辦公室工作總結(jié) 篇3
1、協(xié)作省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項目的取水答應(yīng)相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交,分批開展對原取水量核定和取水答應(yīng)證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制
度的的執(zhí)行供應(yīng)科學(xué)有效的.基礎(chǔ)信息。
2、連續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作,估量征收年度水資源費(fèi)90萬元。
3、連續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載力量爭辯課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。
6、組織各縣〔市〕做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測狀況。
辦公室工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)瞬間20××年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦11 / 14
的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作看法:
我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ,盡量避開工作中消滅任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消滅遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,掛念領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和認(rèn)真。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、掛念工作:掛念部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。
三、學(xué)習(xí)到的'學(xué)問:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深化的進(jìn)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)學(xué)問,同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
四、工作打算
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動掛念部門經(jīng)理組織各項驗(yàn)收手續(xù)辦理的預(yù)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
辦公室工作總結(jié) 篇5
年初,X區(qū)勞務(wù)移民搬遷安置工作辦公室按照自治區(qū)《關(guān)于下達(dá)XXXX年度中南部地區(qū)生態(tài)移民計劃任務(wù)指標(biāo)的通知》文件要求,將我區(qū)XXXX年承擔(dān)的勞務(wù)移民工作任務(wù)細(xì)化分解至各成員單位。將各成員單位工作開展情況匯報如下:
一、XX年工作開展情況
移民住房加快建設(shè)。今年,區(qū)發(fā)改局承擔(dān)建設(shè)的移民安置區(qū)二期室外配套工程已全部完工,三期XXX套移民安置房、物業(yè)會所工程已完成全部主體,室內(nèi)地磚鋪設(shè)完工,正在進(jìn)行室內(nèi)二遍膩?zhàn)。三期室外管網(wǎng)配套完成XX%,道路土方回填XX%。移民安置區(qū)累計完成投資XXXXX.XX萬元,占計劃投資XXXXX萬元的XXX%。
建設(shè)資金落實(shí)到位。今年累計到位資金XXXX萬元,其中:自治區(qū)財政資金到位XXXX萬元,市級財政資金到位XXX萬元,燕寶基金到位XXX萬元。截至目前,累計到位資金XXXXX萬元,其中:中央及自治區(qū)到位資金XXXXX萬元,市級財政到位資金XXXX萬元,轄區(qū)配套資金XXXX萬元,燕寶基金到位資金XXXX萬元。
搬遷定居穩(wěn)步開展。今年以來,分五次赴隆德縣開展入戶調(diào)查、分配移民住房并實(shí)施搬遷,共搬遷安置勞務(wù)移民XXX戶XXXX人,完成XXXX年度目標(biāo)任務(wù)XXX戶的XX%。截至目前,累計搬遷安置勞務(wù)移民XXXX戶XXXX人,完成“十二五”安置勞務(wù)移民總目標(biāo)任務(wù)XXXX戶的XX%。
培訓(xùn)就業(yè)效果較好。今年培訓(xùn)移民XXX人,其中:人社局培訓(xùn)電焊工、園林綠化工、酒店服務(wù)員等XXX人,移民辦家政服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)XX人,完成XXXX年度目標(biāo)任務(wù)XXX人的XX%。自啟動搬遷工作以來累計培訓(xùn)移民XXXX人,完成“十二五”移民培訓(xùn)總目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XXX%;人社局組織轄區(qū)企業(yè)在新民社區(qū)召開招聘會,實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)XXX人,累計實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)XXXX人,完成累計目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XXX%,完成“十二五”實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)總目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XX%,星海鎮(zhèn)被命名為“X生態(tài)移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”。
社會管理和諧穩(wěn)定。今年,各成員單位積極配合,努力打造管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明健康的勞務(wù)移民安置區(qū)。一是豐富文化生活。春節(jié)前,星海鎮(zhèn)組織移民開展了第二屆移民文化周活動!叭恕眿D女節(jié),新民社區(qū)表彰了沐恩新居的好婆婆好媳婦及就業(yè)創(chuàng)業(yè)女能手。端午節(jié),新民社區(qū)開展了“端午粽飄香鄰里情意深”包粽子活動,并將做好的粽子送到社區(qū)老人、行動不便的移民家中!捌咭弧苯h節(jié),移民辦、新民社區(qū)黨委組織社區(qū)黨員到愛國主義教育基地—X市烈士陵園參觀革命烈士紀(jì)念館,開展“迎七
一、緬先烈、踐行群眾路線”活動。“中秋節(jié)”移民辦聯(lián)合新民社區(qū)慰問困難移民家庭,并送去了月餅、油等慰問品;二是創(chuàng)新服務(wù)形式。移民辦聯(lián)合新民社區(qū)黨委、社區(qū),組織XX名移民群眾,開展了家政服務(wù)實(shí)操培訓(xùn),為XX戶高齡老人、殘疾人等困難移民家庭打掃室內(nèi)衛(wèi)生等;聘請X名移民志愿者組織開展了“文明伴您行—陽光服務(wù)”志愿者服務(wù)活動,引導(dǎo)移民文明養(yǎng)成,關(guān)愛困難家庭。區(qū)人社局、計生局、司法局、科技局、總工會、團(tuán)區(qū)委等多家單位聯(lián)合在新民社區(qū)開展了“春風(fēng)行動”送崗位、送健康、送科技、送法律、送關(guān)愛等活動。發(fā)改局全局干部職工為移民子女捐書XXX多本。新民社區(qū)開展了為期X天的`勞務(wù)移民婦女民間刺繡、剪紙培訓(xùn)班,共對XX名勞務(wù)移民婦女進(jìn)行了培訓(xùn)。移民辦委托靚星舞蹈輔導(dǎo)中心在新民社區(qū)開展移民子女暑期教育活動,開設(shè)語、數(shù)、外提高班、作業(yè)輔導(dǎo)及美術(shù)、音樂、舞蹈藝術(shù)類課外興趣班,并為移民子女免費(fèi)提供XX天的興趣班授課;三是落實(shí)補(bǔ)貼政策。移民辦在新民社區(qū)現(xiàn)場辦公,為XXXX年搬遷的XXX戶勞務(wù)移民兌現(xiàn)了土地流轉(zhuǎn)收益補(bǔ)貼每戶XXX元,共計XX.X萬元。民政局協(xié)調(diào)隆德縣民政局,繼續(xù)為符合低保、五保標(biāo)準(zhǔn)的移民發(fā)放低保金和五保供養(yǎng)資金,將困難移民群眾納入我區(qū)殯葬救助范圍,為一戶移民家庭發(fā)放殯葬救助金XXXX元;春節(jié)前為XXX戶移民特困家庭發(fā)放救助補(bǔ)貼XX.XX萬元。區(qū)就業(yè)局提出了勞務(wù)移民創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案,XX萬元將用于鼓勵移民自主創(chuàng)業(yè);四是提高管理水平。新民社區(qū)完善了網(wǎng)格助理員綜合測評考核辦法,進(jìn)一步提高了社區(qū)管理和公共服務(wù)效能。
辦公室工作總結(jié) 篇6
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù);完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的`來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
辦公室工作總結(jié) 篇7
一、項目工作整體推進(jìn),取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展
。ㄒ唬┴瀼芈鋵(shí)新的農(nóng)村衛(wèi)生政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革順利完成
為認(rèn)真貫徹中共中央、國務(wù)院,市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,縣委、政府于XX年10月出臺了《關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》(秀山委發(fā)〔XX〕46號),明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為差額撥款的事業(yè)單位,編制內(nèi)人員由縣財政實(shí)行差額預(yù)算。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)體工作的順利實(shí)施,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體所有制人員的清理認(rèn)定工作,與縣人事局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有人員處理及有關(guān)問題的實(shí)施意見》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體所有制、合同制人員進(jìn)行了聘任上崗考試考核工作,46人按要求辦理退休手續(xù),176人通過考試考核,作為縣級財政差額預(yù)算的衛(wèi)生事業(yè)單位人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制的改革,穩(wěn)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生隊伍,為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的快迅發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
。ǘ⿲(shí)施衛(wèi)生人事制度改革,人力資源的規(guī)劃和發(fā)展得到加強(qiáng)
一是根據(jù)《重慶市衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革實(shí)施意見》,改革任用領(lǐng)導(dǎo)人員制度,實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長聘任制和目標(biāo)責(zé)任制,中心鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)行按需設(shè)崗,按崗定人,職工全員聘用的管理措施。二是制定衛(wèi)生人力發(fā)展規(guī)劃,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生隊伍素質(zhì)。按照縣編委下達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制,結(jié)合我縣衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員補(bǔ)充計劃,計劃用3年時間來補(bǔ)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員,逐步緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才匱乏的狀況。三是嚴(yán)把衛(wèi)生人員準(zhǔn)入關(guān)。按照我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員補(bǔ)充計劃,經(jīng)報請縣委、政府同意補(bǔ)充60人。為規(guī)范衛(wèi)生部門進(jìn)人渠道,優(yōu)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊伍,根據(jù)《重慶市人事局全民所有制事業(yè)單位新增人員有關(guān)問題的通知》、《秀山土家族苗族自治縣衛(wèi)生事業(yè)單位新進(jìn)人員聘用辦法的規(guī)定》,對新進(jìn)人員一律實(shí)行面向社會公開招考,杜絕非專業(yè)人員進(jìn)入。目前,此項工作正在實(shí)施之中。
(三)狠抓特困人口醫(yī)療救助,特困人群對衛(wèi)生服務(wù)的可及性明顯提高。
提高貧困地區(qū)居民,特別是貧困人口對基本衛(wèi)生服務(wù)的可及性,是本項目設(shè)計要求的主要目標(biāo)之一,為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們采取了一些積極有效的措施,并取得較好效果,一定程度上緩解了因病致貧,因病返貧的現(xiàn)象。根據(jù)項目指導(dǎo)原則和市項目辦的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照公平、公開、公正的原則重新確定醫(yī)療救助對象10240戶26892人,占總農(nóng)業(yè)人口的5%,確保了真正貧困的人群享受醫(yī)療救助。加大了醫(yī)療救助的宣傳力度,印發(fā)宣傳資料5萬余份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將醫(yī)療救助內(nèi)容公開上墻,對醫(yī)療救助實(shí)施情況進(jìn)行定期公布,增加了醫(yī)療救助的.透明度和可信度。今年,有30個鄉(xiāng)的醫(yī)療救助對象利用醫(yī)療救助金,占總鄉(xiāng)鎮(zhèn)的93.8%,有醫(yī)療救助對象681人次持證就醫(yī),其中:住院515人次,計免、孕保33人,門診133人次,共發(fā)生醫(yī)療總費(fèi)用30.14萬元,項目補(bǔ)償14.8萬元,為群眾減免醫(yī)藥費(fèi)17.9萬元。特困人群醫(yī)療救助利用率為2.53%,比去年提高1.04%。擬定了縣農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施方案,做好了衛(wèi)生ⅷ項目特困人口醫(yī)療救助與民政部門實(shí)施的農(nóng)村醫(yī)療救助接軌的前期工作。
。ㄋ模┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn),衛(wèi)生服務(wù)提供系統(tǒng)逐步改善
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理開始啟動
為進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)功能,我們在涌洞鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理成功的基礎(chǔ),擬定《鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理方案》,經(jīng)縣政府15次常委會審議同意,從XX年1月1日起開始實(shí)施。同時明確了對承擔(dān)預(yù)防保健任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行每人每月不低于50元的補(bǔ)助。并積極做好各項準(zhǔn)備工作,按照《衛(wèi)生資源配置標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整村衛(wèi)生室,由原來的426個調(diào)整為214個,組織村衛(wèi)生人員參加了執(zhí)業(yè)注冊培訓(xùn)、考試,210人考試合格,115人免試,落實(shí)村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房8600平方米,其中由鄉(xiāng)村投資建設(shè)1500平方米,鄉(xiāng)村醫(yī)生私房7100平方米,為明年實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理打下了基礎(chǔ)!多l(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理方案》的出臺得到了重慶市項目辦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,并在重慶市基層衛(wèi)生信息刊發(fā)。
2、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價試點(diǎn)工作順利開展
按照國外貸款辦公室,市項目辦的統(tǒng)一安排,繼續(xù)在龍池鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、清溪場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展衛(wèi)生服務(wù)綜合評價工作,兩個鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,嚴(yán)格按照《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量綜合評價指標(biāo)》進(jìn)行自查自評,針對實(shí)施過程中存在的問題,提出了合理化建議,為制定農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)評價指標(biāo)提供了參考。
3、臨床診療服務(wù)行為日趨規(guī)范
繼續(xù)實(shí)施項目頒布的《基本用藥目錄》、《臨床診療規(guī)范》和《轉(zhuǎn)診制度》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將基本用藥目錄規(guī)范上墻,公開接受群眾監(jiān)督,基本用藥目錄以內(nèi)的藥品使用達(dá)90%以上。嚴(yán)格按照《臨床診療規(guī)范》為群眾進(jìn)行診治,對不能診治的病人實(shí)行由村到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)到縣的三級轉(zhuǎn)診制度,從而減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),保證了人民群眾的醫(yī)療安全。有27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,182個村衛(wèi)生室實(shí)施基本用藥目錄,24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用標(biāo)準(zhǔn)臨床診療規(guī)范,27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)符合院內(nèi)感染控制要求。
4、衛(wèi)生體制改革探索實(shí)施
根據(jù)新的農(nóng)村衛(wèi)生政策,改革農(nóng)村衛(wèi)生管理體制,依法行使衛(wèi)生管理和監(jiān)督職責(zé),從今年8月起,對長期經(jīng)營虧損、管理不善的梅江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)行能人領(lǐng)辦的管理方式。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)力度不斷加大
加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的繼續(xù)教育,通過選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的急救能力和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,今年選送35人外出進(jìn)修。其中到市級進(jìn)修13人,到縣級進(jìn)修22人,縣級舉辦培訓(xùn)班18期,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員1138人次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開例會209次,培訓(xùn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員3628人次。
6、在中和鎮(zhèn)、清溪場鎮(zhèn)開展規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)
。ㄎ澹┲攸c(diǎn)衛(wèi)生干預(yù)效果明顯
二、項目實(shí)施過程中存在的問題
。ㄒ唬┼l(xiāng)、村衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較低,結(jié)構(gòu)不合理,衛(wèi)生服務(wù)提供能力不高。
。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房緊缺、設(shè)備簡陋,雖通過項目實(shí)施得到了一定程度的改善,但仍不能滿足人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求。
。ㄈ┯捎谖铱h屬國家級貧困縣,縣財政十分拮據(jù),雖然從民政、扶貧等方面爭取到了一定配套資金,但縣級配套資金到位率仍然較低,一定程度上影響了項目的整體推進(jìn)。
。ㄋ模┨乩巳航(jīng)濟(jì)困難,對衛(wèi)生服務(wù)的利用水平較低。
。ㄎ澹┢胀ㄠl(xiāng)衛(wèi)生院管理體制及運(yùn)行機(jī)制還未完全理順,給項目的實(shí)施帶來了一定影響。
三、XX年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┻M(jìn)一步做好衛(wèi)生人力資源的規(guī)劃和發(fā)展,補(bǔ)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員。
。ǘ├^續(xù)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革和人事制度改革。
。ㄈ├眄槾逍l(wèi)生組織管理體制,全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理,提高鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)的整體能力。
(四)以加強(qiáng)鄉(xiāng)、村衛(wèi)生人員培訓(xùn)為重點(diǎn),提高衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。
(五)努力實(shí)施重點(diǎn)衛(wèi)生干預(yù),提高老人、婦女、兒童等弱勢人群對衛(wèi)生服務(wù)的利用。
。┓e極爭取,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的試點(diǎn)工作。
(七)千方百計落實(shí)配套資金,促進(jìn)項目實(shí)施。
辦公室工作總結(jié) 篇8
20xx年的縣人大辦公室工作,在縣委會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照務(wù)實(shí)高效的要求,圍繞常委會“三項職權(quán)”,努力發(fā)揮參謀服務(wù),綜合協(xié)調(diào),行政管理等職能作用,各項工作都取得了一定的成效,概括起來,主要體現(xiàn)在三個方面。
一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,做好“三個服務(wù)”
人大辦公室作為委會的綜合辦事機(jī)構(gòu),既是常委會的參謀部,又是常委會整個機(jī)關(guān)的'服務(wù)部。在過來的工作中,我們認(rèn)真履行職責(zé),積極主動做好各項工作,力求參謀到點(diǎn),服務(wù)到位,努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
第一是服務(wù)工作大局:
圍繞常委會工作部署,認(rèn)真辦文辦會。經(jīng)初步統(tǒng)計,今年委會共做出重大事項決定xx個;完成述職評議xx人次;開展執(zhí)法檢查xx項;在xx省、市開展縣內(nèi)集中視察xx次;外出學(xué)習(xí)考察xx次;交辦、督辦議案xx件、建議、批評和意見xx條;召開人大列會xx次;常委會議xx余次;主任會議xx余次;其他會議xx次。此外,還積極參與縣委中心工作,完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中,無論是文件起草、印刷、會場布置,還是資料整理歸檔,辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序,依法辦事,符合優(yōu)質(zhì)高效的要求,確保了常委會順利的依法行使職權(quán)。此外,辦公室還圍繞常委會工作大局,撰寫人大理論研討文章xx篇,編印《xx工作》簡報xx期,報送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評為全縣先進(jìn)單位。服務(wù)工作大局中,我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動作”的同時,積極主動的做好“自選動作”,做到多動腦,勤動手,超前思維,爭取工作主動權(quán),從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo):
重點(diǎn)突出三個方面的工作:首先是切實(shí)開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用,及時的了解掌握全縣工作動態(tài),尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作,使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù),騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,我們做到熱情細(xì)致,說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合,使來訪者心悅誠服,滿意而歸。在此基礎(chǔ)上,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報接待情況,請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計,全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求。
第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù),包括工作環(huán)境清掃整理,出行車輛服務(wù)等等方面:
在這些工作中,做到了細(xì)致、快捷、高效,確保了常委會各項工作的順利開展。
辦公室工作總結(jié) 篇9
校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。本學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的'角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到 “組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇10
20xx年以來,我整合營銷辦公室在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在去年成果的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,連續(xù)堅持“三以兩抓”的工作思路,扎實(shí)做好一季度整合營銷辦公室工作,爭取開門紅,經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作,各方面工作開展順當(dāng),為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、整合營銷辦公室工作狀況
在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶著下,經(jīng)過我辦同志們的堅韌拼搏與辛勤努力工作下,整合營銷工作取得了不錯的成果。
1、我辦所負(fù)責(zé)的三個頻道在國內(nèi)的廣告銷售狀況分別為中文臺25。19%、資訊臺28。72%、電影臺為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺完成13。86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長隆
始終關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來預(yù)定會在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有期望的以直客為首,但是在一季度沒有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅持每周例行會議對該周工作進(jìn)行商量總結(jié),對消滅的問題準(zhǔn)時查缺補(bǔ)漏。同時,加大培訓(xùn)力度,連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算,我整合營銷辦公室將奮起直追,依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢頭,力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%,順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來之窗、長隆等老客戶續(xù)約,主動爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作,取得了確定的成果,但是同時也存在這樣那樣的一些問題,特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的開放工作,做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成既定任務(wù),促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
辦公室工作總結(jié) 篇11
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理
落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度
加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費(fèi)用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xx-xx多元的.節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照
辦公室工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,新的一年將要來臨;厥走@一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的親熱協(xié)作、關(guān)懷下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
1。認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特殊是協(xié)作了工程部對合同的管理。
2。完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了轉(zhuǎn)變,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了全部證照的`年檢工作。
3。完成公司各項會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好各項預(yù)備工作,保證會議按時召開,會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4。完成了辦公室日常費(fèi)用的報銷和預(yù)算工作。
5。完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。
6。嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7。在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8。努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9。編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。
10。做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11。做好公司人事、勞資管理工作。
依據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費(fèi),解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問題
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的缺乏,主要表如今:
1。辦公室工作很多是邊摸索邊干,閱歷缺乏,效率不高。
2。后勤工作不夠過細(xì)。
3。內(nèi)、外協(xié)調(diào)力量有待提高。
4。水平有待提高。
三、在新的一年里,辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)?shù)牧。所以打算在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn):
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)走向的了解,對公司目標(biāo)、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
2。把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊精神,形成良好的工作氣氛。
4。增加服務(wù)意識,不斷改良對其他部門的支持力量和服務(wù)水平。
5。強(qiáng)化企業(yè)管理,全面推行公司各項制度。
6。加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
7。協(xié)調(diào)力量的提高。
8。掛念領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
辦公室工作總結(jié) 篇13
依據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部署要求,進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來,辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水公平方面談一點(diǎn)粗淺生疏。
一、基本狀況
縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在確定的差距。一是人員的組成和學(xué)問結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。
二是4工作熱忱不夠高,缺乏主動性,工作效率有待提高。
三是工作滿足于一般現(xiàn)狀,缺乏開拓創(chuàng)新精神,服務(wù)力量和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用;二是掛念領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)關(guān)懷解決問題的協(xié)調(diào)作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務(wù)看法、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的狀況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。
三、提高整體素養(yǎng),服務(wù)水保進(jìn)展
為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo),加強(qiáng)和改良辦公室工作狀況,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要強(qiáng)化團(tuán)隊精神,創(chuàng)一流業(yè)績,促進(jìn)水保各項事業(yè)振興進(jìn)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷提高服務(wù)本事和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑形象上下功夫,在統(tǒng)籌兼顧上做文章,在創(chuàng)新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新轉(zhuǎn)變影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
〔一〕抓好學(xué)習(xí),提高整體素養(yǎng)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時間,盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富素材、拓寬學(xué)問面,應(yīng)對當(dāng)今社會學(xué)問更新快和辦公室工作的'內(nèi)容越來越廣泛,任務(wù)越來越困難,綜合性越來越強(qiáng),8 / 14
服務(wù)力量越來越高的要求。辦公室人員假如不留意學(xué)習(xí),不留意積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,才能提高理論政策水平、辯證思維力量和工作力量、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí),又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí),增加工作的原則性、預(yù)見性和制造性,全面提升辦公室人員的自身素養(yǎng)。
〔二〕抓好事務(wù),提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而冗雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識,站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項事務(wù),做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng)新上想方法,出想法,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作,在職能范圍內(nèi)抓大事。三要擅長綜合多方意見,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要準(zhǔn)時;發(fā)文要精確規(guī)范,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê屠讌栵L(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理支配,推動機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
〔三〕抓好管理,提高辦事效率。
辦公室要依據(jù)實(shí)際狀況,實(shí)行有效措施,建立健全工作制度,完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為,確保行9 / 14
車平安,降低車輛使用費(fèi)用,提高辦事效率,嚴(yán)格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規(guī)定為個人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承當(dāng)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項規(guī)定”,依據(jù)勤儉節(jié)省、熱忱周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)峻工作紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,按時上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查,對擅離職守,無故缺崗、玩玩耍、上網(wǎng)談天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯談天、外出辦私事等行為要準(zhǔn)時勸告和訂正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé),妥當(dāng)保管,隨用隨取,管理人員不得任憑將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用精確無誤和印章保管平安。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理,做到申請、購置、驗(yàn)收、付款相分別,零星商品選購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府選購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)省,反對鋪張鋪張和電話私用現(xiàn)象,辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位,切不行怕得罪人“和稀泥”。六是留意辦公場所的平安管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān),留意防火防盜,確保單位平安。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所潔凈、潔凈和公、私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
〔四〕抓好勤政,提高服務(wù)力量。
作為辦公室人員,必需以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé),必需強(qiáng)化服務(wù)意識,提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常10 / 14
工作,發(fā)揚(yáng)虛心謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,熱忱服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻(xiàn);有成果不傲慢,只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動腦,多思考,特殊是留意爭辯和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作,找到一些有規(guī)律性的東西,經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見;做到口勤,就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱忱接待,不厭其煩,向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報,爭取支持,與同志多溝通、多談心、多溝通,親熱協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事,又要多寫、多記、多練,不斷提高文字組織表達(dá)力量;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負(fù)責(zé)的每一項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做實(shí)做細(xì),多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,加強(qiáng)與股〔室〕、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要擅長補(bǔ)位,需要催辦的事要準(zhǔn)時,需要督促的事要過問,需要協(xié)調(diào)的事要盡力。總之,辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮特長,愛崗敬業(yè),熱忱服務(wù),保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的力量和水平,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
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