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辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-02 18:36:39 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)(9篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)(9篇)

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

 。ǘ├眄橁P(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。

 。ㄈ┙ㄕ铝⒅,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

 。ㄋ模┪募芾砉ぷ鲗(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文xxx份,發(fā)文xx份,內(nèi)部文件xx份,簽訂的.合同協(xié)議文件xx份。

  (五)公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

  (六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

 。ㄆ撸┱J(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)xx篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)xx期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共xx份,共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。

  (八)后勤管理工作

  1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。

  2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

  (九)人事管理工作

  1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工xx人,項(xiàng)目總經(jīng)理部xx人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。

  2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司xx位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;x位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;x位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動(dòng)合同:x份臨時(shí)活動(dòng),x份實(shí)習(xí)協(xié)議。

  3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了xx位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

  4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

  5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

  (十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

  (十一)公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

 。ㄊ┱J(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

  二、20xx年工作中存在的不足與困難

  20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。

 。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蜃屑(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

 。ǘ⿲(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

 。ㄈ┺k公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

 。ㄋ模┠壳绊(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

  針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

  三、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

  工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┎粩嗤晟乒拘姓芾碇贫龋海]有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

  (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

 。ㄈ┳⒅乇静块T的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  (四)開展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。

 。ㄎ澹┒ㄆ谡匍_部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開一次部門會(huì)議,通過會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

  在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤個(gè)人

  在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還打仗了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的熬煉,增強(qiáng)了我與客戶樹立互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。通過對(duì)車間提供的罐頭技巧工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過介入出口業(yè)務(wù),使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識(shí),依據(jù)這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)我梳理了國(guó)際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的癥結(jié)步驟有了系統(tǒng)性的'了解,這使我可以在往后的工作中可以或許更順暢的與相關(guān)部門交代,也能贊助我查缺補(bǔ)漏,各項(xiàng)工作都能有條不紊的實(shí)施開展。

  通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我控制了許多國(guó)際貿(mào)易會(huì)商間的溝通技術(shù), 也積攢了很多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對(duì)出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識(shí),也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。最深刻的體會(huì)是在與外賓核對(duì)和確認(rèn)單據(jù)的歷程中,要重復(fù)核查核對(duì)癥結(jié)信息,檢驗(yàn)細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項(xiàng)工作需要條件。

  在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí),我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對(duì)車間及冷庫(kù)藏費(fèi),做本錢表,記錄原料及制品的庫(kù)存及收支庫(kù)環(huán)境等。這些工作觀似平實(shí),但對(duì)我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很鴻文用。

  對(duì)付往后的工作,我梳理了幾條工作想法:

  1.增強(qiáng)與客戶溝通才能,實(shí)時(shí)控制市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掘客潛在市場(chǎng)客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國(guó)家。

  2.增強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對(duì)其流程的學(xué)習(xí)。

  3.尋找得當(dāng)?shù)墓ぷ鞔胧┖凸ぷ骷夹g(shù)。所謂熟能生巧,只有多做多練能力更快控制業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或必要注意的地方,記下來。再有便是賡續(xù)總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù),工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)賡續(xù)進(jìn)步。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  回顧加入xxxx有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、 主要工作情況

  (一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。

  響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

  1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xxxx設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;

  2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;

  3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;

  4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的'有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;

  5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;

  6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;

  7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;

  8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問題及時(shí)維修,服務(wù)到位;

  9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;

  二、 存在不足

  一是公

  司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。

  三、 今后努力方向

  不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還接觸了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的鍛煉,加強(qiáng)了我與客戶建立信息互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。通過對(duì)車間提供的罐頭技術(shù)工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過參與出口業(yè)務(wù),使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識(shí),根據(jù)這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)我梳理了國(guó)際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的關(guān)鍵步驟有了系統(tǒng)性的了解,這使我可以在今后的工作中能夠更順暢的與相關(guān)部門交接,也能幫助我查缺補(bǔ)漏,各項(xiàng)工作都能井井有條的實(shí)施開展。

  通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我掌握了很多國(guó)際貿(mào)易談判間的溝通技巧, 也積攢了許多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對(duì)出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識(shí),也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。最深刻的體會(huì)是在與外賓核對(duì)和確認(rèn)單據(jù)的過程中,要反復(fù)核查核對(duì)關(guān)鍵信息,磨練細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項(xiàng)工作必要條件。

  在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí),我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對(duì)車間及冷庫(kù)藏費(fèi),做成本表,記錄原料及成品的庫(kù)存及出入庫(kù)情況等。這些工作看似平實(shí),但對(duì)我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很大作用。

  對(duì)于今后的'工作,我梳理了幾條工作想法:

  1.加強(qiáng)與客戶溝通能力,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘潛在市場(chǎng)客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國(guó)家。

  2.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對(duì)其流程的學(xué)習(xí)。

  3.尋找適合的工作方法和工作技巧。所謂熟能生巧,只有多做多練才能更快掌握業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或需要注意的地方,記下來。再有就是不斷總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù)日記,工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)不斷提高。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

  三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

  三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>

  一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、

  責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的`大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

  二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

  三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

  五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活 動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán) 結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。

  把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、 會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、 審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神, 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完 成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書 會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今 年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、 有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全 市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次 調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決 策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市 發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳, 做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息 200 多篇, 在 市級(jí)以上刊物發(fā)表文章 70 余篇,我市的知名度和影響

  二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

  著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅(jiān)持原則性和 靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各 部門的`合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作 順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī) 模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際 力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際 家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議 820 多次。三是周到 嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既 熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年 接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo) 15 次、 上級(jí)檢查督導(dǎo)組 110 多個(gè)、 縣級(jí)以上參觀考察團(tuán) 100 多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán) 30 多個(gè),得到 了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法 制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步 規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案, 代表委員滿意率達(dá)到 98%以上, 復(fù)議案件受理率達(dá)到 100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工 作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了 20 個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目, 進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、 常態(tài)化的應(yīng)急體系。

  三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。

  緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署, 進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度, 創(chuàng)新方式方法,對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了 各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使 領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市 長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批 示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知, 做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著 落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知 多件,辦理人民來信 期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示 多封,辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時(shí), 市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度, 特別是對(duì)全市 125 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和 15 個(gè) 上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保 了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在 市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),大力提升機(jī)關(guān)整體形象。

  深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍 建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì) 文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),建立經(jīng) ;、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習(xí),每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊(duì)伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做 到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致之風(fēng),始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,說話嚴(yán)謹(jǐn)、 程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心, 使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè) 之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng), 以實(shí)干樹威信,以成績(jī)論位次,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。 大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),在 工作中合心、合力、合拍,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶和為民 辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道 路、美化環(huán)境,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,千方百計(jì)扶貧濟(jì) 困,得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時(shí)刻保持清 醒的頭腦,自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護(hù)了 政府辦公室的良好形象。

  一年來,盡管辦公室工作取得了較好成績(jī),但仍存在 一些問題和不足,主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。 在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深 入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是 在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重 大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、可行 性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī) 范運(yùn)作上下功夫,確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的 順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是 在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫,爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì) 節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在x領(lǐng)導(dǎo)、xx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  我擔(dān)任xxxxxx,負(fù)責(zé)xxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的'開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的'“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

  三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

  三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>

  一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

  二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

  三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

  五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

  辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的`“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

  三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

  三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>

  一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

  二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

  三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

  五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

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