綜合辦公室工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
綜合辦公室工作總結(jié)1
回顧20xx年,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,所有人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,與此做出全面總結(jié),并對(duì)20xx年提出具體打算:
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,總體來(lái)說(shuō)還行,在20xx年我要更進(jìn)一步完善自已的工作,嚴(yán)格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。無(wú)漏存,無(wú)錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理,保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎,將會(huì)直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對(duì)待工作熱情、主動(dòng)、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放都規(guī)定了相應(yīng)的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄,編制了《辦公用品領(lǐng)用表》,使員工不會(huì)因?yàn)檗k公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓(xùn)證書(shū)進(jìn)行了歸檔,歸檔率達(dá)100%。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋等重大節(jié)日里按時(shí)發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續(xù)、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費(fèi)、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執(zhí)行率100%,使用違紀(jì)為0。
8、固定資產(chǎn)采購(gòu)、發(fā)放及時(shí),做到賬實(shí)相符,流失率控制在了合理范圍內(nèi),完好率達(dá)到94%以上。
三、人事工作
1、加強(qiáng)考勤紀(jì)律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機(jī)記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀(jì)律情況,到崗情況,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的人員,按照公司考勤制度,給予適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì),根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強(qiáng)我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從安全管理法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等學(xué)習(xí)入手,全面提高自身的安全知識(shí)水平。這樣才能做好對(duì)員工的安全教育,利用平時(shí)閑暇時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全和國(guó)內(nèi)有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災(zāi)、交通、管線、設(shè)備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達(dá)到100%;勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄,保證工作順利進(jìn)行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強(qiáng)全廠職工消防安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和有關(guān)火情撲救的常識(shí)學(xué)習(xí),,要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情,將火災(zāi)事故控制到零狀態(tài),
3、環(huán)境方面針對(duì)公司重大環(huán)境因素制訂了相應(yīng)管理方案,并組織實(shí)施,控制率達(dá)到100%;節(jié)能降耗,主要材料定額允許消耗率3.3%;固廢物按規(guī)定100%分類;噪聲排放未超過(guò)GB1252390標(biāo)準(zhǔn)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jī),但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好管理規(guī)范與管理體系的'整合工作,完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程。同時(shí)加強(qiáng)管理體系的學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)做好綜合辦公室本職工作,提高報(bào)表和發(fā)文的質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、抓好安全目標(biāo),加大對(duì)員工的安全教育,多巡查多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災(zāi)事故。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實(shí)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使員工通過(guò)培訓(xùn),了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識(shí),并在工作中規(guī)范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,建立獨(dú)有的順達(dá)勝業(yè)文化,多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去,樹(shù)立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對(duì)我們分公司有更多的認(rèn)識(shí)
20xx年辦公室的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新
綜合辦公室工作總結(jié)2
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的幫助與配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
1、各類上級(jí)文件的下載、傳閱、歸檔。
2、后勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領(lǐng)用登記。
4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報(bào)。
5、下發(fā)各部門(mén)紅頭文件。
6、按照公司要求整理貫標(biāo)資料。
7、組織項(xiàng)目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發(fā)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。
9、上報(bào)公司物資設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)情況自查表。
10、傳達(dá)公司文件“九種文化”并且落實(shí)相關(guān)要求。
11、傳達(dá)公司文件20xx]91號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭(zhēng)當(dāng)“六好”共產(chǎn)黨員活動(dòng)實(shí)施辦法》的通知。
12、上報(bào)公司紀(jì)檢自糾自查報(bào)告。
13、上報(bào)公司黨委三季度總結(jié)。
14、上報(bào)檢察院匯報(bào)材料。
二、存在的`不足
1、工作效率有待進(jìn)一步提高,辦文、辦事時(shí)有滯后、懶散及被動(dòng)現(xiàn)象。
2、工作主動(dòng)性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位,有極個(gè)別司機(jī),出現(xiàn)自己安排車輛的情況,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
三、下一步工作打算
1、加強(qiáng)小車管理工作。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
綜合辦公室工作總結(jié)3
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)
1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的`經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1、567萬(wàn)人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金36、889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)來(lái)我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查集體合同、勞動(dòng)合同簽訂情況
2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動(dòng)合同、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對(duì)20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
7、接待群體上訪和個(gè)訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、金秋助學(xué)等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用五一、七一等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展崗位練兵、崗位先鋒號(hào)安康杯競(jìng)賽等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話,處理業(yè)主來(lái)訪、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
綜合辦公室工作總結(jié)4
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門(mén)的中介,也是后勤的窗口。一年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為后勤保障處的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的.急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
辦公室工作無(wú)規(guī)律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過(guò)辦公室下達(dá),各中心的意見(jiàn)通過(guò)辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過(guò)辦公室上報(bào),處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來(lái)人員的來(lái)訪需要辦公室安排,各中心的工作成績(jī)需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書(shū)檔案需要規(guī)范和管理等等。沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁(yè)功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡(jiǎn)報(bào)四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬(wàn)元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺(tái)件次。
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2.組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1.根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2.加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3.做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
5.圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的`基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7.縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)6
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái),F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
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1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
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1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),公司建立一年多來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的.處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日朝計(jì)劃,晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
綜合辦公室工作總結(jié)7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的'各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)8
一、概述
一年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門(mén)的大力支持下,綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利召開(kāi),各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì),泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議、接待工作都圓滿完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
。1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù),盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
(2)認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門(mén),以保證項(xiàng)目部正常生活。
。3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng),讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè)的同時(shí)也在無(wú)形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過(guò)好節(jié),感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國(guó)慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂(lè),讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè)趣,觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。1)車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
。2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
。3)衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的'精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。
(4)采購(gòu)管理
做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證項(xiàng)目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
。5)安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作,保證了項(xiàng)目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門(mén)的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、部門(mén)精細(xì)化管理不具體,工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng);
綜合辦公室工作總結(jié)9
上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員團(tuán)結(jié)一致,積極適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作面臨的新情況,努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計(jì)服務(wù)“窗口”的作用,取得了較好成績(jī)。
一、以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,切實(shí)搞好各項(xiàng)報(bào)表工作
1、按照《非經(jīng)濟(jì)普查時(shí)期gdp核算制度》,認(rèn)真組織完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市g(shù)dp核算工作。按照下管一級(jí)的要求,對(duì)各縣市區(qū)gdp進(jìn)行了嚴(yán)格的統(tǒng)一審核,并及時(shí)反饋。由于實(shí)行在地統(tǒng)計(jì)后四區(qū)和兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍發(fā)生變化,我們及時(shí)按照核算制度要求,對(duì)六區(qū)GDP年度數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)調(diào)整銜接,對(duì)六區(qū)xx年基數(shù)進(jìn)行了銜接。完成并上報(bào)了xx年度非公有制經(jīng)濟(jì)增加值的核算工作。上半年全市億元,增長(zhǎng)%,高于全省個(gè)百分點(diǎn),三產(chǎn)比重比去年同期提高個(gè)百分點(diǎn)。由于我市農(nóng)業(yè)、工業(yè)及主要控制指標(biāo)增速在全省位次都比較靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作;締挝幻泿(kù)更新維護(hù)工作是一項(xiàng)重要的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,每年進(jìn)行兩次,涉及多部門(mén)、多專業(yè),內(nèi)容復(fù)雜,工作量大,操作起來(lái)有難度。市縣統(tǒng)計(jì)人員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,克服困難,努力工作,確保了此次基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作的順利完成。根據(jù)xx年下半年維護(hù),全市共審核錄入新增單位1270個(gè),其中法人單位1177個(gè),產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位93個(gè);變更單位67個(gè),注銷單位206個(gè)。維護(hù)更新后我市名錄庫(kù)中共有51959個(gè)單位,其中法人單位37060個(gè),產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位14899個(gè)。
3、組織開(kāi)展了xx年和上半年服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。根據(jù)省局服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,結(jié)合我市實(shí)際,制定了濰坊市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)調(diào)查實(shí)施方案。依據(jù)我市xx年上半年維護(hù)后的名錄庫(kù),從989個(gè)法人單位中共抽中439個(gè)單位,實(shí)際經(jīng)過(guò)縣市區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)的查找和核實(shí)后,共錄入408個(gè)單位,占服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)單位個(gè)數(shù)的%。個(gè)體戶共調(diào)查錄入563個(gè)單位。按照省局要求,對(duì)xx年服務(wù)業(yè)12個(gè)重點(diǎn)行業(yè)增加值數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總核算。經(jīng)核算全市12個(gè)行業(yè)增加值億元,占xx年三產(chǎn)增加值的xx%,經(jīng)過(guò)省局聯(lián)審,基本符合濰坊實(shí)際。通過(guò)次開(kāi)展這項(xiàng)工作,也暴露出了一些問(wèn)題。一是根據(jù)我市單位偏少,名錄庫(kù)單位與實(shí)際存在一定差距,行業(yè)代碼錯(cuò)誤較多,報(bào)表瞞報(bào)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局沒(méi)有專門(mén)人員,數(shù)據(jù)審核把關(guān)不嚴(yán)。針對(duì)這些問(wèn)題,我們專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于做好1—5月服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》,重新明確了調(diào)查目的、調(diào)查范圍、抽樣框、抽樣方法,要求增加樣本、特別是個(gè)體戶的樣本數(shù)量,要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量審核把關(guān),做好上半年行業(yè)增加值的測(cè)算工作。上半年從1183個(gè)單位中共抽取規(guī)模以上225個(gè)、規(guī)模以下313個(gè)法人單位,調(diào)查率占45%;經(jīng)擴(kuò)大樣本點(diǎn),共抽取1024個(gè)個(gè)體戶進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核算全市12個(gè)行業(yè)增加值億元,占上半年三產(chǎn)增加值的%,所占比重有所提高。
4、部署開(kāi)展了沿海調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。沿海調(diào)查工作是省局部署的一項(xiàng)工作,涉及全市及三個(gè)沿海市及濱海開(kāi)發(fā)區(qū)多方面1980年以來(lái)的.歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),搜集難度大,口徑范圍變化多,經(jīng)過(guò)市縣兩級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)共同努力,已按時(shí)上報(bào)省局。
二、積極做好縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合評(píng)價(jià)、考核工作
1、建立了縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系,并對(duì)xx年情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)要求,由市委組織部牽頭,我局省委省政府《關(guān)于建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核指標(biāo)體系的意見(jiàn)》要求,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,并根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)吸收了全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣33個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),制定了我市的縣市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系。本體系包括110個(gè)定量指標(biāo)評(píng)價(jià)、4個(gè)方面定性指標(biāo)評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn)評(píng)三大部分。3月23日,市委組織部召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,部署評(píng)價(jià)指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上報(bào)工作。我局根據(jù)部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)和我局掌握的數(shù)據(jù),根據(jù)本指標(biāo)評(píng)價(jià)體系要求,進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算。測(cè)算結(jié)果及時(shí)上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部。根據(jù)書(shū)記批示,市委辦公室于5月15日以“參閱件”形式發(fā)各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)和縣市區(qū)參閱。
2、對(duì)xx年縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作考核結(jié)果進(jìn)行了測(cè)算。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求,我局根據(jù)濰發(fā)[xx]6號(hào)《關(guān)于縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作綜合考核意見(jiàn)》,按照指標(biāo)考核和點(diǎn)評(píng)考核相結(jié)合的辦法,對(duì)xx年縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了認(rèn)真考核測(cè)算。其結(jié)果及時(shí)上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)。市委市政府于4月13日以濰委[xx年]84號(hào)文件進(jìn)行了通報(bào)。
3、積極參與制定新的縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和和社會(huì)事業(yè)考核辦法,并對(duì)經(jīng)濟(jì)工作考核辦法進(jìn)行了模擬考核。為制定經(jīng)濟(jì)工作考核辦法,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)安排,由市政府研究室牽頭,市統(tǒng)計(jì)局全面參與,多次召開(kāi)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行提報(bào)指標(biāo)、指標(biāo)選取。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)胡崗兩次組織討論研究,書(shū)記先后多次聽(tīng)取了匯報(bào),并作重要指示。為制定社會(huì)事業(yè)考核辦法,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)安排,由市委研究室牽頭,市統(tǒng)計(jì)局全面參與,多次召開(kāi)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行提報(bào)指標(biāo)、指標(biāo)選取。書(shū)記多次聽(tīng)取了匯報(bào),并作重要指示。反復(fù)論證、進(jìn)行模擬測(cè)算。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我局首先根據(jù)xx年數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作考核辦法進(jìn)行模擬考核。市政府研究室和我局于3月20日召開(kāi)有關(guān)部門(mén)會(huì)議進(jìn)行了專門(mén)部署。之后,我局進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,及時(shí)上報(bào)模擬測(cè)算結(jié)果,對(duì)市委確定考核辦法提供了依據(jù)。及時(shí)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。7月5日,對(duì)社會(huì)事業(yè)點(diǎn)評(píng)打分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總處理,并及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),市委以濰委[xx年]107號(hào)進(jìn)行了通報(bào)。
綜合辦公室工作總結(jié)10
一年來(lái),綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況:
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元,比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的'安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開(kāi)支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部,其中住宅電話13部,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門(mén)籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,大大降低了話費(fèi)開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬(wàn)元,比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理,全年移機(jī)35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。
一、存在的問(wèn)題和困難
。ㄒ唬┫到y(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣,以高強(qiáng)度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護(hù)著部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開(kāi)展,有些辦公室工作人員長(zhǎng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬(wàn)漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
。ǘ┺k公室普遍存在工作人員年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),對(duì)辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來(lái)越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展。
二、工作建議
。ㄒ唬┙Y(jié)合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展,應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對(duì)性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識(shí)過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍;如果人員編制不允許,可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位,一來(lái)可以為社會(huì)提供部分就業(yè)崗位,二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺(tái)階。
。ǘ┘訌(qiáng)責(zé)任意識(shí),做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí),即求實(shí)。辦公室工作,無(wú)論是辦文還是辦事,都要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,對(duì)癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門(mén)走走,遇事多問(wèn)問(wèn),有用的資料多記記,別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心,即耐心、專心、細(xì)心。
綜合辦公室工作總結(jié)11
xx年以來(lái),黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級(jí)主管部門(mén)的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加上級(jí)主管部門(mén)舉辦的各類培訓(xùn)班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展起來(lái),并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責(zé)任制》,完善辦公室各項(xiàng)工作規(guī)章制度,認(rèn)真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來(lái),共處理上級(jí)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料5篇,其它公文共20份。并按時(shí)完成了《20xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫(xiě)工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調(diào)研工作。今年以來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣、?jīng)濟(jì)、文化等社情,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。20xx年共完成調(diào)研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報(bào)道工作。20xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報(bào)道被《20xx農(nóng)村報(bào)》刊登2篇,被《x江》雜志刊登1篇,被《20xx日?qǐng)?bào)》刊登35篇,被20xx電臺(tái)播放5篇。
5、抓好檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門(mén)的檔案材料。在人力少、時(shí)間緊、工作量大的情況下,順利將20xx年原20xx鎮(zhèn)檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,20xx年20xx鎮(zhèn)檔案工作評(píng)定95分。保密工作嚴(yán)格按照保密法進(jìn)行,加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外,其他人員均不準(zhǔn)使用。密件按照密級(jí)管理要求處理:一是嚴(yán)格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。一般工作人員非公事不準(zhǔn)到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
(二)全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,確保各類會(huì)議成功地召開(kāi)
做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年辦公室共承擔(dān)各類會(huì)議、培訓(xùn)班的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)81次。今年以來(lái),辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求,成功開(kāi)好了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、20xx鎮(zhèn)第五屆二次人民代表大會(huì)、七一表彰總結(jié)大會(huì)、計(jì)劃生育工作形勢(shì)分析會(huì)、等比較大型的會(huì)議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排,使每一次會(huì)議都能成功地召開(kāi),為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
綜合辦公室工作總結(jié)12
站位要高,定位要準(zhǔn)是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統(tǒng)性強(qiáng),做好綜合文字工作要跳出個(gè)人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹(shù)立大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準(zhǔn)聚焦各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)要認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心,不斷提升材料的`現(xiàn)實(shí)性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)是要求。持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門(mén),對(duì)相關(guān)人員的能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求,必然促使其在新形勢(shì)下不斷從各個(gè)方面汲取營(yíng)養(yǎng)。一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),做到對(duì)公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過(guò)各種渠道從上級(jí)文件精神中汲取營(yíng)養(yǎng),從縣域本土文化、基本情況中汲取營(yíng)養(yǎng),從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營(yíng)養(yǎng),從優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂(lè)在其中是動(dòng)力。綜合文字工作是枯燥無(wú)味的,每天面對(duì)的只有文字;綜合文字工作是繁重?zé)o規(guī)的,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料,要學(xué)會(huì)苦中尋樂(lè),把工作作為事業(yè),當(dāng)材料被采納時(shí)應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長(zhǎng)此以往,必然會(huì)樂(lè)此不疲,擁有不竭的源動(dòng)力。
綜合辦公室工作總結(jié)13
xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、xxxx年部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況:
1、在xxxx年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
。1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。
。3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
。4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
。5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,xxxx年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。
。1)根據(jù)需要,積極參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
。3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。1)與各級(jí)員工簽訂了xxxx年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
。2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
。3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
。5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
。6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、xxxx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
xxxx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。
xxxx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,xxxx年針對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治,xxxx年對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,xxxx年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),xxxx年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、xxxx年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)
。1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
。2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
。3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的'具體要求與實(shí)施保障
。1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門(mén)每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
。2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
。3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門(mén)全體人員服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作。
3、xxxx年工作計(jì)劃:
1、在xxxx年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)卡口管理工作;要求門(mén)衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的`一年已經(jīng)來(lái)到,xxxx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)xxxx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結(jié)14
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委的正確指導(dǎo)、主席團(tuán)的監(jiān)督下,學(xué)生會(huì)辦公室九月份的工作基本告一段落,現(xiàn)將辦公室九月工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)日常重要決議的傳達(dá),即使將下級(jí)的思想動(dòng)態(tài)反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委;聯(lián)系學(xué)生會(huì)各部門(mén),協(xié)調(diào)部門(mén)間工作,促進(jìn)部門(mén)團(tuán)結(jié)。
。ǘ┴(fù)責(zé)重要會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作,會(huì)議記錄。
。ㄈ⿲20xx年各部的新干事材料進(jìn)行整理、歸檔;負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的考勤,
。ㄋ模⿶(ài)我校園,保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)。環(huán)境監(jiān)督委員會(huì)的環(huán);顒(dòng)促進(jìn)了校園文明環(huán)境的建設(shè)。
二、九月系列活動(dòng)匯總
。ㄒ唬┯、納新系列活動(dòng)
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室迎來(lái)了
10級(jí)新生,通過(guò)筆試和面試嚴(yán)格的篩選,最終辦公室納進(jìn)了54名10級(jí)新干事。緊隨其后的是學(xué)生會(huì)辦公室第一次例會(huì)的召開(kāi),在會(huì)上主席團(tuán)和辦公室主任依次對(duì)日后的工作提出了建議和要求。同時(shí),并對(duì)先干事的加入表示熱烈的歡迎。
。ǘ┬律揭按筚
由校學(xué)生會(huì)體育部主辦,其他各部門(mén)協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當(dāng)天數(shù)千名政法學(xué)子從校園出發(fā),繞安寧區(qū)水掛莊一周進(jìn)行比賽,賽后的頒獎(jiǎng)典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對(duì)我們工作最大的肯定。
。ㄈ┛萍嘉幕┯[節(jié)
新生越野大賽的當(dāng)天也是科技文化博覽節(jié)的開(kāi)幕式,只見(jiàn)校園內(nèi)搭起了紅色的拱門(mén),掛起了開(kāi)幕條幅,校學(xué)生會(huì)的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
。ㄋ模┑谑藢眯@歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報(bào)名活動(dòng)開(kāi)始了。與往年一樣,在報(bào)名期間,辦公室干事準(zhǔn)時(shí)值班,做好報(bào)名費(fèi)的管理和收據(jù)的簽發(fā),協(xié)助同學(xué)報(bào)名。
三、活動(dòng)中的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┚旁率切赂墒伦疃嗟囊粋(gè)月。在學(xué)生會(huì)活動(dòng)期間這讓我們?nèi)耸殖渥,干工作更加順利,但是活?dòng)結(jié)束后這便變成我們的缺點(diǎn)。太多的新干事,便造成了學(xué)生會(huì)冗員現(xiàn)象嚴(yán)重,讓干事產(chǎn)生“多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少”的錯(cuò)誤觀念,失去責(zé)任心和上進(jìn)心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
。ǘ┤粘?记诓灰(guī)范導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動(dòng),影響其他干事的積極性,但又缺乏實(shí)質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無(wú)恐。
。ㄈ┰趨⒓有W(xué)生會(huì)的工作時(shí),干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長(zhǎng)發(fā)號(hào)施令才行動(dòng),而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機(jī)取巧等負(fù)面情形。
四、今后工作的展望
針對(duì)九月學(xué)生會(huì)辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,首先我們將會(huì)本著“公平、公正”的原則進(jìn)行校學(xué)生會(huì)“每月之星“的篩選,增強(qiáng)干事的上進(jìn)心和榮譽(yù)感;其次在日;顒(dòng)的安排中,盡量做到“不留一個(gè)閑人,各司其職”,讓大家在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中有認(rèn)可感,增強(qiáng)干事的責(zé)任心;對(duì)于部長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)與干事交流,了解其思想動(dòng)態(tài)和特長(zhǎng)愛(ài)好,做到部長(zhǎng)干事一條心。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹(shù)立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒(méi)有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門(mén)、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂(lè)觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門(mén)能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購(gòu)買(mǎi)辦公用品日常用品,各部門(mén)要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購(gòu)買(mǎi)了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門(mén)看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問(wèn)題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jī),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的同事大力支持幫助是分不開(kāi)。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的'記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見(jiàn),多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績(jī)一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì)。感覺(jué)還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問(wèn)題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒(méi)碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺(jué)得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作,我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第一,主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了,就有點(diǎn)像一班之長(zhǎng)一樣,要領(lǐng)導(dǎo)好整個(gè)部門(mén)的成員,做好對(duì)成員的宣傳和組織工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的細(xì)胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順利,也讓成員對(duì)部門(mén)的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些問(wèn)題時(shí),主任需要把成員召集在一起,共同的討論,而不是個(gè)人獨(dú)攬。不是有句話,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠,就頂兩個(gè)諸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對(duì)。要做到不恥下問(wèn),善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn),然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對(duì)于正確的意見(jiàn),必須聽(tīng),并且認(rèn)真的去完成;
第四,在做好本部門(mén)的同時(shí),也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;
第五,部門(mén)內(nèi)既要分工明確,又要緊密結(jié)合在一起。比如,在我們這個(gè)部門(mén),有的要負(fù)責(zé)通知各班事件;有的要做好會(huì)議的各項(xiàng)記錄,以備不時(shí)之需;有的要負(fù)責(zé)整理號(hào)文件等等;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
以上是我認(rèn)為,處在這個(gè)部門(mén)當(dāng)中會(huì)獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí),一件簡(jiǎn)單的事就需要好幾個(gè)人一起去做,但又做不好。這樣,不僅浪費(fèi)了人力,也浪費(fèi)了時(shí)間,然后每個(gè)人又會(huì)為自己推卸后果所帶來(lái)的責(zé)任,最后又得重新去完成。這些應(yīng)該就算是分工不明確和成員之間沒(méi)配合好的缺口吧!
綜合辦公室工作總結(jié)15
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xxxx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xxxx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xxxx年1月1日新的.勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xxxx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xxxx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
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