辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)1
我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實省、市財稅工作會議精神，緊緊圍繞縣局xxx年工作要點和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強(qiáng)。
年初，與全局各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜治工作責(zé)任書，明確責(zé)任，把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置，實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”制，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂工作責(zé)任書，形成齊抓共管的有效工作機(jī)制，節(jié)假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領(lǐng)導(dǎo)安排制度和定點定時維修檢查制度，確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件，在了解清楚情況后，積極穩(wěn)妥的把信訪件轉(zhuǎn)到了相關(guān)部門處理，及時化解了矛盾，確保了安全穩(wěn)定工作扎實到位。
二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。
圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會，成立稅宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容。共印制了新稅收政策宣傳資料XX多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊30多冊，營造了濃厚的宣傳氛圍。4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務(wù)人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)班，來自全縣60多家企業(yè)單位的財務(wù)會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策，xxxx年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負(fù)警戒線管理要求，增值稅轉(zhuǎn)型改革及其他具體稅收政策變化動態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務(wù)能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識，受到了廣大群眾的歡迎。活動期間，各部門主動參與，積極宣傳，并及時反饋活動的開展情況，辦公室及時做好了信息的收集和上報工作，在縣局內(nèi)外網(wǎng)國稅動態(tài)欄目及時發(fā)布稅收宣傳月活動動態(tài)和圖片報道，在《xxxx國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結(jié)了經(jīng)驗，鞏固了成果，取得了良好的社會效應(yīng)。
三、稅收信息調(diào)研工作成效顯著。
針對我局稅收信息工作被動落后的局面，年初，辦公室制定了《xxxx縣國稅局xxxx年稅收信息調(diào)研工作考核辦法》，以獎懲相結(jié)合的`方式，充分調(diào)動了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調(diào)研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗做法1篇，在市局《xxx國稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執(zhí)法管理經(jīng)驗介紹1篇。內(nèi)部刊物全年共編印《xxxx國稅信息》9期，《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡報》4期， 為領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)決策提供了具有較高價值的參考。
四、內(nèi)部辦公網(wǎng)站管理工作進(jìn)一步提升。
省級集中版辦公網(wǎng)站自xxxx年1月1日起上線運行以來，我局以高度的工作責(zé)任心，積極主動配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進(jìn)度，有序跟進(jìn)，及時有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內(nèi)容補錄和更新工作�？h局辦公室作為網(wǎng)站建設(shè)的牽頭部門，經(jīng)常召開部門碰頭會和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《xxxx縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關(guān)部門負(fù)責(zé)，督促各部門做好各自責(zé)任欄目的內(nèi)容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質(zhì)量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時也認(rèn)真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫了xxxx年大事記。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)2
20xx年，公司辦公室工作在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司年初“三會”精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào)，加大對下工作指導(dǎo)力度，通過辦公室全體人員的共同努力，促使了辦公室工作關(guān)系更加順暢，工作質(zhì)量逐步提高，從而較好地完成了全年各項工作，為辦公室工作和管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化奠定了良好的基礎(chǔ)。下面將辦公室一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、 完成的主要工作
1、 嚴(yán)格控制印信管理與使用。
一是在公司公章與名章使用及管理上，嚴(yán)把用印審核關(guān)，做到用印要先由辦公室審核后由公司領(lǐng)導(dǎo)審批方可用印，如缺少其中任一手續(xù)，保密室有權(quán)拒絕簽印，有效地規(guī)范了用印程序，減少和杜絕了用印風(fēng)險和隱患。
二是加大了項目印信管理的監(jiān)控與指導(dǎo)力度。上半年，公司辦公室加大對項目印信管理與使用的監(jiān)督指導(dǎo)力度，配合集團(tuán)公司對印信進(jìn)行了檢查，嚴(yán)格了用印程序，減少了項目后期經(jīng)濟(jì)風(fēng)險與隱患。
2、 加強(qiáng)文件的日常收發(fā)、對下指導(dǎo)并做好文件歸檔工作。 一是及時認(rèn)真地做好了文件的收發(fā)工作。
二是積極推廣網(wǎng)絡(luò)辦公并做好對下指導(dǎo)工作，對公司在建項目網(wǎng)絡(luò)辦公進(jìn)行了有效指導(dǎo)，重點放在對文件收發(fā)方式、途徑以及文件的日常處理上，現(xiàn)在多數(shù)項目辦公室人員都已掌握網(wǎng)絡(luò)辦公，能夠獨自上網(wǎng)收發(fā)處理文件。
三是做好檔案的歸檔工作。今年共清理文書檔案并立卷64卷，收集整理會計檔案1350盒，整理工程合同、施工、竣工資料等共計25盒。
四是嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、借出程序。各類檔案的借閱、借出，
堅持了借用人提出申請，辦公室核準(zhǔn)和分管領(lǐng)導(dǎo)審批的程序，較好地規(guī)范了檔案資料管理工作，有效地避免了檔案資料在借閱過程中的遺失。全年共提供借閱會計檔案38人次，計405卷次，借閱科技檔案19人次，計66卷次，借閱文書檔案15人次，計26卷次。
3、 認(rèn)真做好日常行政事務(wù)管理。
一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)日�？记诠ぷ�。主要在負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)全程考勤管理的同時，同人力資源部、社會事業(yè)部配合機(jī)關(guān)黨委重點抓好機(jī)關(guān)工作人員日�？记诠ぷ鳌緳C(jī)關(guān)各級人員實行動態(tài)性抽查式管理，通過嚴(yán)格有效的機(jī)關(guān)考勤管理，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和人員精神面貌得到較好的轉(zhuǎn)變，樹立了較好的對外形象。
二是認(rèn)真執(zhí)行公出審批程序。對外出人員辦公室均認(rèn)真登記臺帳，及時跟蹤情況，及時注名銷假。對公出不先打報告，事后長時間不銷假，中途借公私出的，均對本人進(jìn)行了批評和教育，保證和維護(hù)了機(jī)關(guān)管理的嚴(yán)肅性。
三是成功地承辦了公司“三會”。辦公室作為會議承辦部門之一，能夠主動布臵工作，主動搜集資料，科學(xué)分析問題，認(rèn)真研定思路，為會議圓滿成功提供了高質(zhì)量的會議材料和會場服務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)及與會代表的一致好評。
4、 規(guī)范辦公用品采購管理。經(jīng)市場調(diào)查和比選，分別對文具紙張和微機(jī)耗材實行定點采購，統(tǒng)一管理，并取得初步成效。
5、 規(guī)范機(jī)票訂購程序。進(jìn)一步強(qiáng)化了機(jī)票訂購管理，嚴(yán)格了審批程序，為節(jié)約全公司差旅費，發(fā)揮了一定作用。
6、 高度負(fù)責(zé)地做好機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作。
一是車隊全體人員不怕吃苦，工作積極主動，在機(jī)關(guān)人員多、車輛少的情況下，能夠本著服務(wù)的宗旨，經(jīng)常貪黑加點，任勞任怨，基本上滿足了機(jī)關(guān)用車需要。此外，為了保證行車安全，車隊經(jīng)常對車輛進(jìn)行自檢，并定期保養(yǎng)，對車輛的狀況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn) -2-
車輛故障及時排除，避免車輛帶病行駛，大大提高了行車安全。
二是熱情地為公司各級人員預(yù)訂機(jī)票、火車票。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常服務(wù)工作，對公司舉辦的各類綜合性會議，能夠認(rèn)真周到地做好會場服務(wù)。
7、 積極配合公司開展管理體系認(rèn)證工作。根據(jù)外部審核要求，下發(fā)了管理體系文件有效受控清單和技術(shù)資料作廢清單，對管理體系的有效運行進(jìn)行了指導(dǎo)，對檢查中存在的問題進(jìn)行了規(guī)范。
二、 存在的問題
1、 辦公室人員素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室作為綜合部門，工作內(nèi)容涉及門類眾多。就目前來說，辦公室人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識能力水平還不能完全滿足辦公室在新形勢下圓滿完成工作任務(wù)的需要。
2、 印信管理工作需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。集團(tuán)公司檢查，項目的印信管理還有很多不規(guī)范的.地方，違規(guī)使用集團(tuán)公司名義章對下用印、用印不履行審批手續(xù)和登記不全等現(xiàn)象。
3、 檔案管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。檔案管理涉及的部門配合較多，整理驗收工作又比較繁瑣和復(fù)雜，有的個別在建項目檔案管理組織機(jī)構(gòu)不全或作用發(fā)揮不強(qiáng)，管理較為混亂，尤其是科技檔案管理難度更大。目前已竣工項目沒有及時歸檔或送交歸檔的竣工資料內(nèi)容不完整，缺少合同、驗收報告、決算、技術(shù)總結(jié)等重要文字材料。特別是前段時間集團(tuán)公司催收的檔案資料，到目前為止只有臨清項目按時上交，而且還缺少綜合卷，這些都要在以后的工作中逐步改進(jìn)加強(qiáng)。
三、 下步工作打算
1、 繼續(xù)協(xié)助機(jī)關(guān)黨委做好機(jī)關(guān)日常工作秩序管理。把好出差審核關(guān)，將繼續(xù)執(zhí)行公出審批程序，認(rèn)真登記臺帳，嚴(yán)格履行請銷假制度。
2、 加大對文件和會議精神的貫徹落實力度，督促項目認(rèn)真執(zhí)行項目經(jīng)理工作制度。辦公室將協(xié)同其他業(yè)務(wù)部門定期檢查各項目對公司文件以及會議精神的傳達(dá)貫徹落實情況，并實行網(wǎng)上通報制度，以強(qiáng)制各項目按要求正確掌握上級方針和政策，以此來促使各項目自覺學(xué)習(xí)公司文件和會議精神，并嚴(yán)格貫徹落實上級政策。
3、 加大對下監(jiān)控指導(dǎo)的工作力度，督促各項目辦公室人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有效發(fā)揮辦公室工作職能。主要是督促各項目辦公室人員進(jìn)一步對辦公室工作程序以及對企業(yè)管理文件匯編中《項目部領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印信管理的規(guī)定》、《電子公文管理辦法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行各項職責(zé)和義務(wù)，強(qiáng)化整體協(xié)調(diào)功能，積極參與施工生產(chǎn)和項目管理，做好與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通和配合。
4、 強(qiáng)化項目檔案管理工作，推進(jìn)項目檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。至目前為止，除幾個新中標(biāo)項目外，公司已與其他項目都簽訂了檔案包保責(zé)任狀。公司辦公室將督促各項目認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案管理辦法》，并按照檔案包保責(zé)任狀歸檔內(nèi)容收集檔案資料。另外，對已竣工項目未上交或上交不完整的檔案資料，公司辦公室將與工程管理部一道配合，加大清理力度，實行項目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任到人，落實到人，嚴(yán)格實行獎罰，堅持杜絕干完一項工程企業(yè)沒有形成有效業(yè)績或者無依據(jù)可查現(xiàn)象，為公司資質(zhì)升級和填補施工空白提供業(yè)績資料。
5、 充分發(fā)揮職能作用，繼續(xù)做好服務(wù)機(jī)關(guān)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。辦公室將繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各部門、各單位之間的溝通與交流，善于并及時捕捉和掌握公司各層信息與項目發(fā)展動態(tài)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策和服務(wù)機(jī)關(guān)做好辦公室本職工作。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)3
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)狀況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的.工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)4
時間不與任何人商量，沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了，在新的一年到來之際，回望過去的足跡，不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成；突發(fā)的事件發(fā)生一起；有起色的工作也可算一件；不足之處，枚不勝舉�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導(dǎo)致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：
1、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動起來，先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進(jìn)來。
2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。
3、加強(qiáng)環(huán)境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。
4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。
年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實需要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎(chǔ)上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的`一致好評，并且降低了原料成本。
三、促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
3月初，中心上下會議蕭條，散客也相應(yīng)減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報，中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局，用了一周的時間，排除了種種困難。4月份，初步形成協(xié)議，5月1日開始裝璜，并已起費。半年來，實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀(jì)檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚。
四、員工突發(fā)意外摔傷，各項銜接工作出現(xiàn)缺位。
正值元月一日，身兼門衛(wèi)、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅，在更換彩旗時，由于旗桿年久銹腐斷裂，致使趙師傅摔下，腳部骨折。中心立即與醫(yī)院、保險公司配合處理，保證病人用上最好的設(shè)備，最好的藥品。事后趙師傅恢復(fù)很快，并在3個月后回單位上班，做一些力所能及的工作。而當(dāng)時正趕年關(guān)，客房需要熱水、泳池急需換水，門衛(wèi)室無人看管，大院沒人清掃，面對種種困難，我們臨時雇用了一位盧師傅，并把可用人員編排起來輪流值班、干工作，渡過了非常時期的一切困難。通過發(fā)生的這些事，辦公室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真反思，我們本身工作就出現(xiàn)缺陷，計劃不周，銜接不緊，有些工作監(jiān)督不力，人浮于事，本職工作本人不做，這等等都是我們一年來痛斥心扉的，須下大決心整改，以期得到真正的扭轉(zhuǎn)。
五、其它各項工作落實到位，按計劃完成。
1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補發(fā)到位。
2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。
3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對比，嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。
以上幾項工作的小結(jié)，不足之處很多。
1、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。
2、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。
3、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。
以上急需在新的一年里，從根本上抓起，端正工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，互相多學(xué)習(xí)、共同勉進(jìn)，群策群力，把后勤辦公室工作做的更細(xì)更好，給中心新領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的新答卷。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)5
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開了xx年度委工會工作年會
1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的xx年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進(jìn)行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況
2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項工作匯報，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會xxxx屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會xxxx屆三次全委會。會上主要對xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議，會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對xx年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗，增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的`基礎(chǔ)。
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護(hù)和安全工作
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點，全面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作，準(zhǔn)確按時上報計生報表，嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)6
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以下總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的.積極性。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)7
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、領(lǐng)導(dǎo)人理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
（一）優(yōu)點
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
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雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；
二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手；
三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
（三）措施
在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。 、
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)9
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的`錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
�。�1）甘于奉獻(xiàn)，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
�。�2）理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
（3）注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識；同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。
�。�4）抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
�。�5）求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。
四、責(zé)任心。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)10
XX年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念， 轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好 的完成了各項工作任務(wù)。
一、 主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦 時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點 項目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、 論證，確定了 32 項需要重點推進(jìn)的工作和項目，制定重點工作推進(jìn)落實表，明確責(zé)任單位 和責(zé)任人，進(jìn)行重點督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng) 了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息 110 篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等 3 篇信
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件 316 件，起草區(qū)政府文件 25 件，區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份，領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇，會議紀(jì)要 13 次，印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了 XX 年 文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料 600 余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作 質(zhì)量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務(wù)會議 7 次，區(qū)長辦公會議 53 次，區(qū)政 府黨組**生活會 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點，圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級 XX 年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核 50 余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金 2800 元; 對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政， 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
5、完善了法制工作。對全區(qū) 265 名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法資格考試，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴 區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(XX)慶經(jīng)初字第 122 號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié) 議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的.維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)， 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我 們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行 分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度， 嚴(yán)格按照各項制度辦事， 做到收文有規(guī)范、 辦會有制度、 辦事有紀(jì)律， 各項工作都有章可循， 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工 作和重點工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研 究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸 底調(diào)查;完成我區(qū) XX 年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)11
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了XX--XX學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的`理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作
甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)12
時光匆匆，光陰似箭，xx月轉(zhuǎn)瞬即逝。在xx月的工作中，我部積極完成日常值班工作，認(rèn)真監(jiān)督各部門會議活動情況，熱情配合各部門活動，經(jīng)部門每部討論分析，現(xiàn)作出以下總結(jié)。
一、值班工作
值班是我部的日常工作，因時間問題，調(diào)用了其它部門干事輔助我部開展值班工作，經(jīng)過這個月的觀察，現(xiàn)總結(jié)優(yōu)缺點如下：
優(yōu)點：①各值班人員態(tài)度良好，積極主動為老師處理相關(guān)事務(wù); ② 各值班人員利用課余時間值班，其責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神值得贊揚與鼓勵;
缺點：① 對值班人員工作細(xì)節(jié)的規(guī)范力度不夠，缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);② 有時會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，缺少相應(yīng)的管理制度; ③ 值班人員經(jīng)常會出現(xiàn)班內(nèi)臨時調(diào)課的情況，后備人員不足。
二、內(nèi)部會議總結(jié)
本月我部共開展兩次正式會議，經(jīng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題如下：
會議討論不夠活躍，探討問題不夠深入，還須加強(qiáng);會議請假制度任須完善;在會議過程中，各干事應(yīng)作好相關(guān)記錄，在以后的工作中應(yīng)加以規(guī)范。
三、部長考核
部長作為各部門的主要負(fù)責(zé)人，同時也是學(xué)生會的骨干力量，對部長的考核應(yīng)更為嚴(yán)格，具體總結(jié)如下：
�、� 各部門日常工作都由部長管理，在本月工作中，各部長認(rèn)真負(fù)責(zé)，值得贊揚;
�、� 各部門部長責(zé)任意識應(yīng)加強(qiáng)，不僅僅是對自己的工作負(fù)責(zé)，也應(yīng)對自己的部門干事的工作負(fù)責(zé)，在以后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)也干事的交流，以促進(jìn)部門的發(fā)展;
�、� 在本月的幾次學(xué)生會集體活動和會議中，各部門積極參與，應(yīng)提出表揚，但仍出現(xiàn)遲到、不到等現(xiàn)象，在以后的`工作中，必須端正態(tài)度，重視時間觀念，嚴(yán)抓嚴(yán)辦。
本月工作已接近尾聲，總體說來，學(xué)生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長，各部門的管理也逐漸步入軌道，作為學(xué)生會的一員，我感到十分開心，但新的挑戰(zhàn)，新的困難仍將出現(xiàn)，相信我們能攜起手來，共同面對。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)13
20xx年我們在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線、方針、政策，全面落實了各項工作政策和優(yōu)撫方針，維護(hù)和保障了優(yōu)撫對象、貧困家庭及殘疾戶的生產(chǎn)和生活。
今年，我們進(jìn)一步加大了工作力度，深入到村街、到戶調(diào)查研究，加大扶貧濟(jì)困力度，一年來我們做了如下工作：
1、抓好雙擁工作，全面落實優(yōu)撫政策
我鄉(xiāng)有現(xiàn)役軍人19名，優(yōu)撫對象25名，在保障優(yōu)撫對象的定補撫恤按標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放的情況下，盡量解決他們生產(chǎn)生活中的“三難”（生活難、住房難、醫(yī)療難）問題，在確保二等乙以上傷殘軍人報銷全額藥費的基礎(chǔ)上，解決部分優(yōu)撫對象的醫(yī)療問題，同時加大慰問幅度，確保優(yōu)撫對象正常的生產(chǎn)生活。
2、抓好農(nóng)村低保工作，落實防災(zāi)救災(zāi)措施
我鄉(xiāng)20xx年底有低保戶132戶，入保234人，現(xiàn)在有低保戶276戶，已保394人。今后我們將進(jìn)一步深入村街、了解他們生產(chǎn)、生活中出現(xiàn)的實際困難，做到應(yīng)保盡保，對于農(nóng)村村民，每戶人均實際生活低于當(dāng)年最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人的及主要勞動力死亡，殘疾或重病造成特別困難的；癡、傻、呆導(dǎo)致生活困難的.；因意外或人為災(zāi)害造成家庭困難的家庭，全部納入低保。對因生活困難導(dǎo)致輟學(xué)或瀕臨輟學(xué)的學(xué)齡兒童的家庭進(jìn)行扶持，保障他們受教育的權(quán)利。
3、抓好民政、殘聯(lián)組織制度建設(shè)，完善各種制度
我們要對全鄉(xiāng)的21個村街的村級民政、殘聯(lián)的組織體系進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，21個村街的做到組織健全，配備合理，尤其是農(nóng)村最敏感低保工作，各村街要完善低保審批小組，加強(qiáng)公開透明度；同時還要加強(qiáng)人性化服務(wù)意識，使老百姓的重點，難點問題，能及時得到解決，使黨的各項方針、濾布政策落到實處，讓老百姓真正得到實惠，體會到黨的溫暖。
4、抓好慈善救助會
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，抓好慈善救助會的管理工作，確保所接受的社會募捐資金�？顚Ｓ�，合理與重點使用，真正達(dá)到應(yīng)保必保，應(yīng)助必助，應(yīng)救必救，使每一位特困群眾有處住、有衣穿、有飯吃，促進(jìn)鉗屯和諧發(fā)展。
5、抓好殘疾人康復(fù)工作及就業(yè)問題
以殘疾人基本需求為重點，從殘疾人的基本康復(fù)需求出發(fā)，兼顧多樣性康復(fù)需求，緊緊圍繞覆蓋面廣，時效性強(qiáng)，殘疾人迫切需求項目開展工作，充分發(fā)揮康復(fù)室的作用。進(jìn)行“白內(nèi)障復(fù)明無障礙”活動的開展，幫助那些患有白內(nèi)障，而又無力支付手術(shù)費的貧困家庭重見光明。在做好以上各項工作的同時，還要做好殘疾人就業(yè)工作。
今年工作開展情況
1、1月底開展了貧困戶救助活動，對生活困難的老紅軍、老復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、義務(wù)兵家屬、老黨員、老干部及生活特殊困難的低保對象和因災(zāi)、因病造成生活困難的貧困戶、殘疾人困難戶進(jìn)行了救助，共救助168戶，送去面粉和糧油160件，慰問資金16000元，同時為83戶特困群眾發(fā)放生活補助8000元。
2、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了優(yōu)撫對象的自然增補及其他各項優(yōu)撫費用，對二等乙以上的殘廢軍人藥費，做到了實報實銷，按時發(fā)放了現(xiàn)役軍人的優(yōu)待金、農(nóng)村最低生活保障金。
3、今年6月、11月對低保對象進(jìn)行了2次擴(kuò)面和調(diào)標(biāo)，由原來的占農(nóng)業(yè)人口的1.8%調(diào)整到現(xiàn)在的2.5%。增加低保戶144戶、低保人員160人，同時對低保對象的現(xiàn)況進(jìn)行了調(diào)查歸檔，對于死亡或生活已經(jīng)改善不符合低保條件的戶及時注銷；對于因病、因災(zāi)或其他原因新形成的低保戶，通過村民代表會議討論之后，經(jīng)過我們核實無誤，及時進(jìn)行救助，從而徹底解決了貧困戶基本的生產(chǎn)生活問題。
4、春節(jié)、重陽節(jié)、殘疾日等特殊節(jié)日分別對敬老院的五保老人、貧困戶、低保戶、優(yōu)撫對象、殘疾人進(jìn)行了慰問。
5、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)站對2種殘疾人進(jìn)行了康復(fù)鍛煉；同時做好殘疾人就業(yè)登記、職業(yè)介紹、咨詢、推薦和科技培訓(xùn)工作。現(xiàn)正在進(jìn)行電視機(jī)、手機(jī)維修等技術(shù)培訓(xùn)。
6、對大腿截肢的殘疾人進(jìn)行了統(tǒng)計，并聯(lián)系殘聯(lián)為其安裝假肢。
7、對低保戶中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計，共統(tǒng)計出11名學(xué)生，壓濾機(jī)濾布已上報民政局并及時得到了救助；對全鄉(xiāng)的孤兒的基本情況進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查出3名孤兒，為其辦理了城市低保，雀林院村的馬媛媛已入住到福利院在城內(nèi)一小讀書。
8、今年2月底對全鄉(xiāng)7類殘疾人的家庭組成、經(jīng)濟(jì)收入、勞動就業(yè)、殘疾類別等基本情況進(jìn)行了調(diào)查，共計調(diào)查出1720名殘疾人。其中肢體殘疾704人，聽力殘疾186人，視力殘疾286人，智力殘疾148人，精神殘疾92人，言語殘疾60人，多重殘疾244人。
9、三月份對優(yōu)撫對象危房情況進(jìn)行摸底調(diào)查，共調(diào)查出3戶分別為張莊村成德仲、鉗屯村趙俊友和茅草店村李振國，并為其進(jìn)行了危房改造，現(xiàn)已改造完成。
10、四月份對殘疾人、災(zāi)貧戶危房情況進(jìn)行調(diào)查摸底，我鄉(xiāng)共有危房，殘疾人16戶、災(zāi)貧戶8戶。并為其進(jìn)行了危房改造，現(xiàn)已改造完成。
11、4月份對全鄉(xiāng)優(yōu)撫對象的醫(yī)療難情況進(jìn)行了調(diào)查，并為其解決部分醫(yī)療資金3萬元。5月份再次對全鄉(xiāng)1—6級傷殘軍人的身體狀況、家庭基本情況、醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，同時還對6級以下傷殘、老復(fù)員、三屬、現(xiàn)役軍人的基本情況進(jìn)行了調(diào)查，10月底又為部分優(yōu)撫對象解決醫(yī)療難1.5萬元左右。
12、四月底對白內(nèi)障患者進(jìn)行統(tǒng)計，共統(tǒng)計白內(nèi)障患者124人，并和殘聯(lián)同志一起帶領(lǐng)白內(nèi)障患者到中醫(yī)院進(jìn)行了體檢，為部分患者進(jìn)行了手術(shù)治療。
13、5月份對雙下肢癱瘓、大腿缺肢、小腿缺肢的殘疾人進(jìn)行了調(diào)查，共統(tǒng)計出此類殘疾人17人，并為部分殘疾人發(fā)放了輪椅、助聽器等輔助器械。
14、6月份對非義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計，并上報民政局申請網(wǎng)上救助，共統(tǒng)計出此類貧困學(xué)生7人。
15、對全鄉(xiāng)五保老人進(jìn)行統(tǒng)計，并協(xié)調(diào)民政部門為急需入院的老人申請入院，今年已入住8位老人，目前為止我鄉(xiāng)有18位老人在淑陽中心敬老院安享晚年。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)14
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項�，F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個人自學(xué)，年初征訂了《x》，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的'調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)15
財務(wù)工作需要的認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)，我都做到了，而得到認(rèn)可，讓我轉(zhuǎn)正，也是這幾個月努力沒有白費，同時以后的工作，也是要繼續(xù)做好，這也是一種責(zé)任，自己要肩負(fù)起來，而試用期個人做的也是不錯，做個整理，也是在此總結(jié)下。
剛來的時候，對于工作自己也不是那么的了解，但是同事也是耐心的帶我，教我一件件的事情去做好，我也是沒有去辜負(fù)同事的苦心，認(rèn)真的來學(xué)，不懂也是會問，自己會去思考或者回到家里再找資料去熟悉，漸漸的隨著工作的任務(wù)增加，自己也是做得更順利，畢竟基礎(chǔ)也是不錯，對于這些工作主要也是不熟悉，熟悉之后也是能做好的，但我也是沒有去追求一定要多快，更多的是要求自己做好每一件事情，畢竟作為財務(wù)，犯了錯，那么可能會比較的嚴(yán)重，耐心一些，細(xì)心做好每一件事情。也是我該盡的責(zé)任。在這段日子，我的能力也是不斷的去進(jìn)步，對財務(wù)有了更多的了解，特別是具體的工作里面更是如此，以前雖然也是了解但更多的是理論上的，而非實際的工作，而做好了，也是讓自己得到鍛煉，這些收獲讓我處理工作起來也是更為順利。
工作上，做好了事情，和同事的.交流也是很順利，大家也是愿意幫我，一些工作配合上面也是能去做到位。特別是經(jīng)過自己的熟悉，完成了財務(wù)的工作，慢慢的累積經(jīng)驗，自己也是會去優(yōu)化工作的方法，不斷的去思考，嘗試，盡力的完成該做的事情同時也是想著怎么來做能更好一些。工作讓我感受到了自己做事所擁有的成就，這份工作也是讓我意識到自己喜歡做這個事情，也是擅長的，找到合適自己的，其實并不是那么的容易，而且公司的氛圍也是很好，讓我過的很是融洽，和同事也是交了朋友，大家都是樂意幫忙的。當(dāng)然自己的經(jīng)驗要繼續(xù)的累積，而也是在崗位上發(fā)現(xiàn)了自己一些欠缺的地方，還有不足，其實這都是會有的一個情況，畢竟自己還是個新人，也是給了我以后要去努力的方向，知道自己該做什么來讓工作更為順利，又是可以將自身做的不夠好的地方去改進(jìn)。
轉(zhuǎn)正，是對我能力以及工作表現(xiàn)的認(rèn)可，同時也是一種責(zé)任，今后要繼續(xù)的努力，我也是相信我能做得更好，來讓工作進(jìn)展的更為順利。也是感覺給予我的這個機(jī)會，我會珍惜好的。
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