辦公室工作年終總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的辦公室工作年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作年終總結(jié)1
不知不覺,20xx年即將過去,很高興能與我們部門的其他成員一起工作,從他們身上我學(xué)到了很多東西。加入辦公室的這半年來我對學(xué)生會工作又有了新的認(rèn)識,這對我個人來說是一種經(jīng)歷,也是一筆財富。在這里對本年度工作總結(jié)如下:
一常規(guī)工作持續(xù)進(jìn)行,發(fā)揮本部門職能,配合學(xué)生會各項工作有條不紊的開展。辦公室的常規(guī)工作主要是內(nèi)部的值班、管理財務(wù)和物品及各部門的檔案等工作。本學(xué)期初,辦公室主任李哲就對我們部門成員進(jìn)行了排班,以保證滿足學(xué)生會各部門工作需要。同時,在值班期間我們會認(rèn)真管理好辦公室物品,做好物品的借還記錄, 監(jiān)督辦公室物品的合理利用,盡量做到節(jié)約高效利用。平時我們對辦公室的各類物品進(jìn)行了分門別類的存放,以便于利用時方便尋找。接收并存儲學(xué)生會各部門的材料檔案也是我們的一項職能,這為學(xué)生會的考核等工作提供了重要的第一手資料。
二在做好常規(guī)工作的同時,我們還對學(xué)生會的一些重要會議作了詳細(xì)的會議記錄。這也是我系學(xué)生工作的重要材料,對以后的學(xué)生會工作有著重要的查考意義。
三辦公室最大的一項任務(wù)就是為系里的各項活動提供后勤保障。在下半年工作開始之初,我們就來了迎新晚會,我們積極為籌備迎新晚會準(zhǔn)備所需物品,在迎新晚會當(dāng)天晚上,辦公室甚至成了臨時的后臺,演員們在這里進(jìn)行出場前的準(zhǔn)備和節(jié)目結(jié)束后的調(diào)整,看到大家忙碌的樣子,我真為我們正在做的有意義的事而高興。接下來就是系運(yùn)會了,由于場地離的比較遠(yuǎn),我們必須提前布置場地,準(zhǔn)備物品,系運(yùn)會結(jié)束后,當(dāng)其他部門的成員都可以離開時我們還得堅守到最后,清理場地,運(yùn)送物品。在這里,我想對我們對我們部的男生說一聲:辛苦了!比較重的體力活總是他們干在前面,累也沒有怨言,對女生很照顧,真心的謝謝伙伴們!
辦公室是聯(lián)系學(xué)生會各部門工作的樞紐,我們盡自己的努力做好工作,服務(wù)于同學(xué)們。當(dāng)然在工作的同時,也難免有不足的地方,如:辦公室的值班安排只有白天的,而許多部門多在晚上開展工作,這樣就有可能使我們的服務(wù)不夠周到,我想,在以后的工作中,我們會根據(jù)具體工作需要調(diào)整我們的工作時間,以更好的服務(wù)于同學(xué)們。
辦公室工作年終總結(jié)2
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
二、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi):
、賲f(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理。
、谝勒湛偣镜慕(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作。
、鄹鶕(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。
2、對外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行。
、诟鶕(jù)市場需求,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化。
三、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新臺階。
辦公室工作年終總結(jié)3
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊昧诵姓⻊(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘(xì)心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
。ㄈ┚慕M織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排了各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ǘ⿵(qiáng)化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
。ㄈ╉憫(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室工作年終總結(jié)4
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室工作年終總結(jié)5
今年5月初,我有幸來到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下:
剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在x組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作,那時候我管她叫x老師。上班第一天x組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時x組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí),在xx醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識,在xx縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處,“取人之長,補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作x,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室工作年終總結(jié)6
一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
1、熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。
我工作的時間不太長,對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
2、認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。
3、注意形象。
辦公室是xx的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用_少的時間,做到自己的_好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室工作年終總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了牛年,到公司工作已經(jīng)近五個月了,感受頗深,收獲頗多,一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項工作,新環(huán)境。新領(lǐng)導(dǎo)。新同事。新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,“管理規(guī)范。運(yùn)作有序。各司其職。兢兢業(yè)業(yè)。工作愉快。親如一家”是我這近半年來切身感受,在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的的大力支持。關(guān)心和幫助,使我能夠很快適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作,熟悉了公司業(yè)務(wù)流程以及房地產(chǎn)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,下面對20xx年的工作做如下總結(jié),這也是對自己的一種鞭策吧。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。文字工作是辦公室工作的重頭戲。半年以來,。我與辦公室人員認(rèn)真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。下面是辦公室的日常管理工作。
1、做好網(wǎng)絡(luò)以及計算機(jī)維護(hù)工作,
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量復(fù)印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復(fù)印機(jī)故障沒有能及時完成復(fù)印事項,也只有第二天解決。
3、每個季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、接聽電話等工作
5、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6、做好公司重要信件的收發(fā)工作,
7、認(rèn)真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化中建的指示精神,在九月份辦公室著重抓文化墻建設(shè):
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我決心在工作中要多提高自己的.素質(zhì)與修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
辦公室工作年終總結(jié)8
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其xxx認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1.把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2.抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
2.強(qiáng)化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認(rèn)真做好公司的文字工作,對負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等,都能夠按時按要求完成,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點(diǎn),時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機(jī)教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,
3.強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點(diǎn)成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,要認(rèn)真研究新形勢下工作新的特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
五、明年工作計劃
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂學(xué)習(xí)計劃。不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃?赡苓很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室工作年終總結(jié)9
20xx年,我辦堅持圍繞縣委、縣政府工作大局,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,創(chuàng)先爭優(yōu),狠抓檔案工作落實,較好地完成了全年的檔案管理工作,F(xiàn)將有關(guān)檔案工作匯報如下:
一、檔案工作基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,檔案工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。年初,辦公室主要負(fù)責(zé)人組織召開辦公會,就當(dāng)前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎(chǔ)上,增加了檔案柜等配套設(shè)施設(shè)備,較好地促進(jìn)檔案管理工作。
(二)加強(qiáng)檔案法制建設(shè),增強(qiáng)檔案管理工作意識。按照“五五”普法規(guī)劃,積極開展檔案法制教育宣傳工作。今年是《檔案法》頒布二十三周年,組織學(xué)習(xí)宣傳《檔案法》、等活動,通過網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳學(xué)習(xí),增強(qiáng)了扶貧系統(tǒng)檔案管理工作意識,營造了依法治檔工作的法制環(huán)境,促進(jìn)了檔案事業(yè)的健康發(fā)展。同時,對自身的檔案管理不足之處進(jìn)行了完善。
(三)機(jī)關(guān)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)扎實推進(jìn)。機(jī)關(guān)單位檔案工作是檔案事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)始終是檔案工作的重點(diǎn),今年我辦繼續(xù)深化此項工作,并采取了一些行之有效的做法。繼續(xù)貫徹落實國家檔案有關(guān)規(guī)定,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書保管期審定工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)輔導(dǎo);加大機(jī)關(guān)檔案工作的力度。檔案資料按照規(guī)定齊全完整的歸檔
(四)加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合檔案資源,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。檔案資料是珍貴的歷史資源,在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,如何整合資源、推進(jìn)檔案資源向社會資本的轉(zhuǎn)變,為經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實的支持和貢獻(xiàn),一直是檔案工作的目標(biāo)和方向,檔案工作人員為此付出了一定的努力。
(五)加大檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高檔案人員綜合素質(zhì)。著眼于適應(yīng)新時期檔案工作的需要,進(jìn)一步提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以會代訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位檔案管理等形式進(jìn)行培訓(xùn),收到了良好效果,檔案業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。
一年來,我辦工作取得了一定成績,但也要看到工作中的困難和問題,檔案基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后,檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)依然短缺,檔案信息化程度不高,檔案專業(yè)人才不足,對此,我們要高度重視,認(rèn)真做好調(diào)查研究,采取積極措施,逐步加以解決。
二、 20xx年檔案工作打算
20xx年我辦檔案工作要認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委、縣政府工作大局做好檔案工作。堅持依法治檔,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建
設(shè),促進(jìn)檔案工作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,加快扶貧工作發(fā)展服務(wù)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)檔案干部隊伍建設(shè);二是加快推進(jìn)辦公室檔案室建設(shè)步伐,做好檔案資源保護(hù)工作;三是加快檔案法制建設(shè),促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理;四是加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),促進(jìn)檔案服務(wù)民生工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)基層扶貧檔案工作指導(dǎo),完善重大扶貧項目檔案工作整理工作。
辦公室工作年終總結(jié)10
一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持配合下,辦公室各位同事本著服務(wù)、協(xié)調(diào)的宗旨,群策群力,不怕付出,加班加點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實相關(guān)工作要求、紀(jì)律規(guī)定,著重在業(yè)務(wù)工作上苦下功夫,在通上聯(lián)下上狠抓服務(wù),當(dāng)好參謀,搞好服務(wù),較好地完成了年初制定的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學(xué)習(xí)各級文件精神,及時了解、掌握新要求、新動向、新經(jīng)驗,積極參加形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、各科室提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
(一)干部管理工作
1、與自治區(qū)黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接,掛牌成立了干部科,與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》,擬定了干部管理議事規(guī)則。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況。嚴(yán)格完成了中央、自治區(qū)干部調(diào)訓(xùn)工作。
2、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計工作,經(jīng)統(tǒng)計州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個,實有人員485人。
3、積極完成領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項報告書的填寫、收集、匯總、報送工作。聯(lián)合組織部、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)實施方案。
(二)辦公室工作
1、項目經(jīng)費(fèi)申報工作:積極協(xié)調(diào)做好xxxx年項目經(jīng)費(fèi)申報工作,七縣市共申報項目24個,申報經(jīng)費(fèi)282萬元,本部共申報項目3個,申報經(jīng)費(fèi)330萬元。(積極申請發(fā)放xxxx年績效考評獎金。積極與財政局對接,做好xxxx年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預(yù)算經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)申報工作。四個一批人才和文化領(lǐng)軍人才今年共申報6人,并選派去年申報成功的2名文化領(lǐng)軍人才赴韓國學(xué)習(xí)考察。積極完成自治州民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的申報等工作。)
2、績效考評工作:
3、根據(jù)常委要求及時制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)xxxx年重點(diǎn)工作暨現(xiàn)代文化展示年責(zé)任分解方案(白皮書)。
4、信息工作:根據(jù)楊部長要求積極向中宣部、自治區(qū)宣傳部、州黨辦報送信息,制定信息考核辦法,兌現(xiàn)信息獎勵,擬定信息協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
5、百個科室萬人評工作:按照州效能辦要求制定下發(fā)了實施方案,5月16日下午組織召開了動員會,楊部長作了動員講話,聘請了3名義務(wù)監(jiān)督員,州督導(dǎo)組組長禹國柱應(yīng)邀出席會議指導(dǎo)工作。
6、會議工作:根據(jù)自治區(qū)宣傳部、州黨委安排,共組織參加各類會議6次,例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。
7、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門為援疆副部長購買了一輛工作用車,5月20日車已到部里開始使用。
8、嚴(yán)格落實八項規(guī)定相關(guān)要求,先后做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務(wù)工作。
9、認(rèn)真建立完善了績效考核、考勤、信息報送、保密等工作制度。
10、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作。
。1)做好辦文辦會接待工作。
一是辦文程序嚴(yán)規(guī)范。辦公室始終嚴(yán)格遵守各項公文規(guī)章制度,堅持做到收文有登記、傳閱有簽字、回還有記錄;發(fā)文須審核、簽批、掛號、出文等環(huán)節(jié)。全年辦公室共收文1200余件,發(fā)文191件,至今未發(fā)生一起嚴(yán)重公文事故,認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。二是辦會質(zhì)量有保證。組織協(xié)調(diào)全部各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要,全年辦公室先后完成全州宣傳工作會議、學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務(wù)。同時,協(xié)辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發(fā)布會、區(qū)級文明單位零基啟動大會、自治區(qū)掃黃打非工作現(xiàn)場會等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場會、頒獎、表彰、培訓(xùn)等會場服務(wù)。三是接待規(guī)范有提升。嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定、區(qū)州十項規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定,并在實際工作中嚴(yán)格落實。規(guī)范接待工作的同時,抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統(tǒng)、自治區(qū)上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50余次。
。2)做好檔案管理工作。
指定專人負(fù)責(zé)檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設(shè)檔案進(jìn)行了整理、裝訂、歸檔和微機(jī)錄入工作,得到了州檔案局的好評。同時,認(rèn)真完成了xxxx年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。
。3)做好人事編制工作。
根據(jù)部長辦公會議精神,配合協(xié)助組織部完成了對宣傳部9名機(jī)關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接,完成了對部機(jī)關(guān)全體在職干部的工資、檔案復(fù)合、調(diào)整工作。協(xié)調(diào)編制部門,做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革、事業(yè)單位法人年審、編制年審等相關(guān)工作。
。4)做好財務(wù)工作。
根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格做好日常財務(wù)工作,積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了20xx年度經(jīng)費(fèi)決算和20xx年度預(yù)算。認(rèn)真做好三公經(jīng)費(fèi)公開工作,多措并舉,降低三公經(jīng)費(fèi)開支,較去年大幅下降。
。5)做好扶貧幫困工作。
有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施,實施一對一幫扶計劃,全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元,為村委會啟動集體經(jīng)濟(jì)育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元,配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3臺電腦、1臺打印機(jī)、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動,總計投入39萬元,進(jìn)一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況,為實現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅實基礎(chǔ),順利完成了xxxx年幫扶工作任務(wù)。同時,由一名副縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊幫扶社區(qū),多方協(xié)調(diào)贈送價值8萬元的攝像機(jī)一臺,慰問幫扶貧困戶4次,共計折合人民幣81000元。
。6)做好后勤服務(wù)工作。
一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生、清掃積雪和植樹等勞動10余次,參加近300人次,較好地完成了宣傳部機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)工作。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,深化安全隱患大排查、大整治活動,組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防設(shè)備、電器使用情況等進(jìn)行了逐一檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點(diǎn),召開全體司機(jī)會議,要求大家嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)檢修,不開病車,不開賭氣車,嚴(yán)禁超速、酒后駕駛、 疲勞駕駛等,確保行車安全。四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律,強(qiáng)化值班交接班工作,認(rèn)真落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定,全年派出2名干部脫崗進(jìn)駐社區(qū),安排其他干部社區(qū)、機(jī)關(guān)值班100余人次,做好上情下達(dá),下情上知工作,防火、防盜、防破壞,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各類突發(fā)事件。五是做好文印設(shè)備維修和紙張管理等工作,為文印工作正常進(jìn)行提供了有力保障。六是周到細(xì)致地做好常委的各項服務(wù)保障工作。
(7)做好績效考評工作。
績效考評關(guān)系到單位的榮譽(yù),個人的切身利益,辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,認(rèn)真做好區(qū)、州績效考評指標(biāo)填報、核驗工作。網(wǎng)上評閱工作是今年開始的一項全新的工作,在各科室都對此項工作不適應(yīng)不理解的情況下,辦公室工作人員能夠逐項逐條進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,演示示范,確保各科室在規(guī)定時限內(nèi)填報相關(guān)數(shù)據(jù),完整全面地準(zhǔn)備印證材料。全年對現(xiàn)代文化推進(jìn)年推進(jìn)情況進(jìn)行了三次督查,并下發(fā)了3期督查通報,并對各縣市落實基層文化隊伍建設(shè)情況進(jìn)行抽查、督查,有效指導(dǎo)、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時保質(zhì)保量地推進(jìn)完成年初既定工作指標(biāo),在自治區(qū)網(wǎng)上評閱和實地核驗中均取得滿分。
。8)做好信息報送工作。信息報送工作穩(wěn)定開展,修改完善了信息報送制度,加強(qiáng)信息報送力度,全年印發(fā)宣傳工作信息60期,編發(fā)報送輿情信息245期共8000余條。
(9)做好老齡工作。
年初,確定了老齡工作聯(lián)絡(luò)員,制定了本部門工作計劃,做到工作有專人,年初有計劃,年終有總結(jié),并按相關(guān)要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯(lián)絡(luò)員會議。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《xx回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)分解方案》,按照年初制定的老齡工作計劃,宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動,詢問并了解老年人的生活、健康狀況。
。10)做好保密工作。
一是制定了《昌xx黨委宣傳部保密管理辦法》,嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律。二是加強(qiáng)對涉密文件、材料的管理,機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé),機(jī)密文件、材料一律由辦公室保管,不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》,涉密文件在收發(fā)、傳遞、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚。三是加強(qiáng)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理,貫徹落實《中共中央保密委員會關(guān)于嚴(yán)禁用涉密計算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)的通知》,堅持誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹抓好計算機(jī)系統(tǒng)保密管理工作的落實,對部門內(nèi)部的計算機(jī)進(jìn)行了自查,為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪,請專人將部里40臺電腦的上網(wǎng)記錄進(jìn)行徹底清除,并建立了計算機(jī)和移動介質(zhì)管理臺賬。四是進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制,簽訂了保密責(zé)任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒布日、實施紀(jì)念日、法制宣傳日等有利時機(jī)開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜志學(xué)用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經(jīng)費(fèi)及時到位,檔案管理規(guī)范,保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)及時到位,配備了必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力,要求辦公室全體人員在接受任務(wù)、服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室和同事、服務(wù)部門和縣市的各項工作中絕不允許說不。與其他各科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和部領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全部上下政令暢通。制定了《昌xx黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》,并下發(fā)督辦通知4次,完成率為100%。
總結(jié)成績的同時,我們也清晰地認(rèn)識到了有些不足:一是各項管理制度落實的還不夠扎實,個別方面有時還會出現(xiàn)漏洞。二是辦公室服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。三是由于工作人手緊張,分工不夠精細(xì),對所負(fù)責(zé)的多項工作完成不夠理想。在今后工作中,我們將想法設(shè)法,克服困難,千方百計提高服務(wù)工作,進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化、人文化水平。
辦公室工作年終總結(jié)11
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
辦公室工作年終總結(jié)12
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,小心加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢,積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)企業(yè)號召,深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)(0x號辦公會議精神應(yīng)求,我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)應(yīng)提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議實施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會議、文件、批示精神。 5、落實企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實企業(yè)勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置工作。切實做好企業(yè)通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上擔(dān)子很重,而自己學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運(yùn)行,能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,具備較強(qiáng)專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應(yīng)表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。
在新一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手;第三,注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
辦公室工作年終總結(jié)13
2xx年,辦公室嚴(yán)格落實公司各項安全生產(chǎn)管理制度,主要工作匯報如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴(yán)格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場地****平方米,共收取各項規(guī)費(fèi)*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標(biāo)語***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
辦公室工作年終總結(jié)14
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時,因發(fā)展需要,將名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。 2、耐心細(xì)致地做好日常工作:相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;xx供電合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
辦公室工作年終總結(jié)15
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,踏踏實實做好每項工作。黨政辦公室工作瑣碎繁多,對個人的能力要求較高,通過一年的學(xué)習(xí)鍛煉,無論是個人素質(zhì)還是工作能力都有了很大提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在沒有進(jìn)入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多?梢哉f黨政辦辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,不遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下紕漏。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少?傊,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
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