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辦公室主任工作業(yè)績總結(jié)（精選27篇）
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的辦公室主任工作業(yè)績總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 1
20xx年，我在聯(lián)社班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯(lián)社各個時期的中心工作，充分發(fā)揮辦公室管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則，使后勤保障工作和服務(wù)管理水平有了一定的提高�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責(zé)備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作，說話辦事做到了言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。
二、規(guī)范管理，提高水平
年初以來，我根據(jù)聯(lián)社全年工作要求，在往年管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從提高辦公室內(nèi)部管理水平，規(guī)范辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內(nèi)部制度建設(shè)。一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使聯(lián)社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴(yán)格控制費用開支，對辦公用品的管理與發(fā)放實行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責(zé)，團結(jié)合作，全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作，是一個單位的`總后勤。雖然不能與主要業(yè)務(wù)科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯(lián)社對科室進行調(diào)整之后，我?guī)ьI(lǐng)工作人員發(fā)揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風(fēng)，使各項工作的開展達到了雜而不亂，細致入微，上下兼顧，快速高效。
一是認(rèn)真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務(wù)用車非常緊張，不僅派車有時會出現(xiàn)矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業(yè)精神作到了領(lǐng)導(dǎo)、科室用車及時有保障，嚴(yán)格做到了出車有批準(zhǔn)，完成任務(wù)及時歸隊。都表現(xiàn)出了較高的思想覺悟。我們在對聯(lián)社自身駕駛員進行嚴(yán)格管理的同時，為確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。
二是做好后勤保障工作，積極履行服務(wù)職能。今年我圍繞既節(jié)約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設(shè)施更新、餐廳環(huán)境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認(rèn)真做好其他綜合服務(wù)工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因為為聯(lián)社和基層社服務(wù)而感到低微，而是在為大家提供服務(wù)的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當(dāng)看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設(shè)施維修上盡量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
(一)發(fā)揮無私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿勤、干滿點，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
(二)進一步加強辦公室的領(lǐng)導(dǎo)管理，保障車輛安全，減少費用開支。
(三)全面做好后勤保障工作，為領(lǐng)導(dǎo)、同志們解決實際問題，確保領(lǐng)導(dǎo)和同事工作無后顧之憂，確保各方面平安順利。
(四)協(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯(lián)系與配合，解決聯(lián)社同志們工作中的相關(guān)問題，作好后勤保障，維護整體團結(jié)，為聯(lián)社上下服好務(wù)，促進全盤工作開展。
總之，在各項綜合服務(wù)性工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員實現(xiàn)了滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻。在20xx年工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作風(fēng)，不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 2
本人于20xx年xx月xx日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù)，并于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下：
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負(fù)責(zé)xx項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已到達了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站資料進行了嚴(yán)格審核，并不斷充實網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理職責(zé)落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的'情景下，經(jīng)過認(rèn)真研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向xx反索賠每月xx萬元，并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給xx公司，將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé)，為此xx公司緊張了、xx屈服了，我司由此控制了主動局面，也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約xx萬元，碼頭增加約xx萬元，疏浚減少約xx萬元，護岸減少約xx萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進團體為目標(biāo)，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則：做員工表帥，為下屬教師，當(dāng)同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，職責(zé)必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝�，期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，已滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最終，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 3
作為辦公室維修主任，在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持建設(shè)好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作
做一個機修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要，我們單位的設(shè)備，雖然是新設(shè)備，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn)，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認(rèn)識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是出現(xiàn)故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經(jīng)過了操作工的'描述故障原因，我分析認(rèn)為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規(guī)格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴，經(jīng)過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何調(diào)整摩擦力，也不起作用，經(jīng)過分析，認(rèn)為，摩擦系數(shù)不夠，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進入了機油，經(jīng)過認(rèn)真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作。
必須了解設(shè)備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設(shè)計制作，移動發(fā)動機的放置架，等等幾十件，今年我們x發(fā)動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務(wù)，我們立刻接受，積極的去完成，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發(fā)動機，進行調(diào)試好，交付使用，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當(dāng)各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的`事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好，經(jīng)�；ハ鄮椭�，因為開始機修工只有個，還有一個電維修工，關(guān)系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動，使任務(wù)完成得非�？�，這就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
在修舊利廢節(jié)約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，試用期的工作讓我在為x不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
試用期以來，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，為發(fā)展，為提高職工收入，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然試用期以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 4
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的'規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成。重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要。擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團老總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公。為基層鋪設(shè)光纜，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進設(shè)備更新進程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器。為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
四、堅持嚴(yán)細認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
1、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進行認(rèn)真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 5
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為-企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0-號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就-號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年工作中，我會做好下半年工作計劃，爭取將工作做得更好。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 6
20xx年，在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的支持下，我通過競聘擔(dān)任了辦公室主任。一年來，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動搞好服務(wù)，圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論不斷增強自身素質(zhì)
一年來，我不斷提高自身的思想政治理論水平，牢固樹立“講政治”的大局觀，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程有了更深刻的了解，使自己的業(yè)務(wù)工作能力有了進一步的提高。
二、積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手
參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來，我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了信息調(diào)研督辦工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報2條以上信息，并按照上級要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報30期，發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才，推進中青年理論骨干學(xué)習(xí)、鉆研的積極性，培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，局辦今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進行督辦外，另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并提出了相應(yīng)的對策與建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
三、認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的`管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失，及時準(zhǔn)確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點，增加防固設(shè)備使分局的內(nèi)保硬件設(shè)施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日，分局均實行24小時晝夜值班工作制，分局干部人人上崗，領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故，確保了一方平安。
四、主動搞好服務(wù)促進中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來，我們本著積極主動的指導(dǎo)思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂解難，較好地促進了稅收中心工作。
一年來，分局先后召開了各類會議10余次，每次會議辦公室都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 7
本人xx，黨員，20xx年9月來xx街道xx小學(xué)任教，20xx年12月至現(xiàn)在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，擁護黨的路線方針政策，響應(yīng)黨和政府的號召。熱愛學(xué)校，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教書育人。遵紀(jì)守法，品行端正，為人師表，團結(jié)協(xié)助，能顧全大局，服從學(xué)校工作安排。
幾年來，本人分別擔(dān)任過二年級的品德、體育課，三年級和五年級的體育課。在教學(xué)中，嚴(yán)格要求自己，按照教學(xué)大綱要求，備好課，上好每一節(jié)課。在搞好教學(xué)工作的同時，主要負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室的接待工作，安排教師外出學(xué)習(xí)、師生外出比賽等用校車，協(xié)助校長協(xié)調(diào)各部門工作。參與學(xué)校財務(wù)精細化管理，負(fù)責(zé)學(xué)校辦公用品采購工作，參與固定資產(chǎn)登記、捐贈和報廢等工作。參與學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生、食品安全管理，負(fù)責(zé)宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統(tǒng)計工作，并管理后勤人員。
三年來，學(xué)校為了響應(yīng)教辦的號召，要求精細化管理，特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認(rèn)真思考，提前準(zhǔn)備。因為后勤接待工作是一個繁雜而細致的工作，必需有周密安排，提前準(zhǔn)備，要定人定事定時間，定時檢查落實。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中，自己早上班，遲下班，有時加班加點，以校為家，由于速度快，工作效果好，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。
我們學(xué)校精細化管理在財務(wù)管理方面表現(xiàn)尤為突出，受到賴部長的.高度表揚，并專門在我們學(xué)校召開精細化管理現(xiàn)場會，由校長寫成論文，在會上重點介紹我校財務(wù)精細化管理經(jīng)驗，在z街道范圍內(nèi)的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己本職工作，起到很好的模范帶頭作用。
做好表率，并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項后勤工作。在我的影響和管理下，全體后勤人員表現(xiàn)較好，能服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，明確各自的任務(wù)，明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，起著舉足輕重的作用，增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
忠于職守，盡心盡力，在各自做好本職工作的基礎(chǔ)上，做到分工不分家，顧全大局，團結(jié)一致，互相幫助，服從學(xué)校突擊性工作的需要，按時按量完成學(xué)校下達的各種任務(wù)，不怕吃苦，加班加點，不計較個人得失。做到隨叫隨到，力爭做到解決問題，不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一致好評，在20xx-20xx學(xué)年度考核中我被評為考核優(yōu)秀。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 8
單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結(jié)，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的`效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務(wù)知識考試
一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況
2)開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實掌握。
3)繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓(xùn)。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
xx年，新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成xx年的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 9
本人于20xx年1月21日入職，至今已有3個月的時間了，在這段工作學(xué)習(xí)時間里，我對單位有了深刻的了解和認(rèn)識。同時我也感受到了單位近段時間工作的緊迫性�，F(xiàn)將我在這3個月工作學(xué)習(xí)情況作以下小結(jié)
一、加強學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署，發(fā)揮部門工作職能。
在這將進三個月的時間里我首先了解和學(xué)習(xí)所和中心的制度及中心的戰(zhàn)略定位。對我來說汽車檢測是一個新的行業(yè)，我做為單位辦公室負(fù)責(zé)人要想做好各項工作必須了解單位的各個部門的基本業(yè)務(wù)工作和流程。同時我搜集了大量相關(guān)的資料進行了學(xué)習(xí)，平時在空閑之余和其他部門人員進行相溝通了解學(xué)習(xí)各個實驗室任務(wù)。同時不斷優(yōu)化自身工作，提升工作能力和工作效率，并深入領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子的'工作部署，確保工作準(zhǔn)確、及時、高效。
二、積極努力，有序推進辦公室各項工作。
進入公司工作以來，我首先對辦公室各項工作進行了梳理，并迅速進入角色。積極協(xié)調(diào)各部門、實驗室工作，保持工作流程的順暢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工程及儀器設(shè)備驗收進度，確保按照計劃完成。在中心領(lǐng)導(dǎo)的信任支持下，在同事們的協(xié)助下，主要完成以下工作：
1、完成了中心管理手冊基本項目的編寫并下發(fā)試行。
2、完成中心部分辦公家具方案的制定和安裝。
3、完成中心各實驗樓及質(zhì)檢樓房間的編號和標(biāo)示標(biāo)牌方案的制定和安裝。
4、完成固定資產(chǎn)的盤點。
5、完成部份檔案的收集及整理。
6、完成實驗室基本辦公條件的配置及整理。
7、完成各職能部門及實驗室辦公秩序及衛(wèi)生的整理及規(guī)范。
8、協(xié)調(diào)所后勤服務(wù)中心完成后勤服務(wù)保障工作等。
三、加強管理，努力營造辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風(fēng)。
辦公室作為中心職能管理機構(gòu)，是中心發(fā)展戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負(fù)責(zé)人我在加強內(nèi)部管理力度的同時，對辦公室部分工作進行了明確分工并提出完成的標(biāo)準(zhǔn)及流程。日常工作中，我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍，增強辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”，既有明確的工作分工，又在工作中團結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 10
20xx年的上半年工作已經(jīng)結(jié)束了，在上半年的辦公室工作中，可謂是一帆風(fēng)順，沒有出現(xiàn)很多的繁雜瑣碎小事，也沒有任何的漣漪，就這樣清水一樣的走過來了，這正是我想要的生活，這正是我想要的工作。雖然不是很累，但是有很多的事情，我一直在努力，一直在超越，我想我會做到最好!
20xx上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自己檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中：
一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。
二是要勤奮干事，積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自己激勵，自己鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
20xx年下半年的.工作還在繼續(xù)，我知道自己還需要努力，現(xiàn)實中存在著很多的事情需要我來解決。工作中，家庭上，生活上，還有很多，這些都需要費神，不過我相信我會做的更好的，我知道我的能力還需要進步，這是我一直以來都在拼搏的事情，我知道自己需要繼續(xù)努力，這些都是我一直以來不斷在進步的事情，我會一直努力下去的!
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 11
在20xx年以來，我分別在xx項目部和xx項目部從事綜合辦公室工作，在項目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項目部的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用�，F(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年各項工作完成情況
1、做好xx、xx兩個項目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下，克服諸多困難，搞好安家建點工作。
2、調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著公司精細化管理工作的推進，綜合辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，堅持以民為本，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一，及堅持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場建設(shè)的辯證統(tǒng)一。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對文件資料進行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項會議、接待工作
本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。對在項目部召開的會議，會前做好會議通知，并做好車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的'重點環(huán)節(jié)。我們按照公司公務(wù)用車管理辦法的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理，積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。
6、加強信證管理，保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務(wù)章1枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7、做好人力資源管理，落實人員培訓(xùn)
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程施工的特點調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制度，規(guī)范了項目部員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動員工作奠定了基礎(chǔ)。同時，加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的績效考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作，多次組織全體員工參加精細化管理知識培訓(xùn)，促進了項目部員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
8、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患;加強水電管理，確保安全用電;做好辦公、生活設(shè)施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費，降低了成本。
9、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);積極組織各類慰問及節(jié)假日文體活動，籃球賽活動等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;通過每周績效考核評比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。
10、抓好宣傳工作，樹立形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。20xx年我共向各類媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動作用，樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題
雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，本人是醫(yī)務(wù)人員改行半路出家，工作中經(jīng)驗不足，需要加強學(xué)習(xí)的地方還很多，亟待提高業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中，我會認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 12
20xx年7月，本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用�，F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
(一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，做好工作銜接，加強各部門協(xié)作配合，嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè)，形成良好工作氛圍;
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的.重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議;
(四)扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
(一)學(xué)習(xí)積極性不足。在加強學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時，欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自己：
(一)不斷增強學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí)，借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責(zé)任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責(zé)，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提升自己，努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 13
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學(xué)�！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認(rèn)真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分，會中嚴(yán)肅認(rèn)真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。
一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳;
二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》;
三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》;
四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級示范中學(xué)的'復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 14
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持，xx年6月起，我擔(dān)任辦公室主任一職，對我個人來講，辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間，而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn)，經(jīng)過兩年多的努力，雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來，但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補，思維能力不深入我用勤思考來提高，意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻，幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，辦公室全體同仁的共同努力下，較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天，按照組織考核工作部署，我就擔(dān)任辦公室主任以來履行崗位職責(zé)情況，結(jié)合個人任職以來的體會和收獲，向大會述職:
一、狠抓隊伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型辦公室
年初，礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實和人員崗位職責(zé)變化較大的`實際情況，我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神，將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí)，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養(yǎng)，全面增強自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把實踐和學(xué)習(xí)有機結(jié)合，形成“學(xué)而思、思而入、入而進”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本，用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已，也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的，但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
二、狠抓工作落實，努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐，工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進。一年來，我團結(jié)帶領(lǐng)全體同仁，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強政務(wù)工作，全年收文230件，發(fā)文118件，落實各類通知、通報、紀(jì)要209件，充實歸檔檔案380份，印章使用81次，介紹信43件，文件復(fù)印19萬件;二是加強文秘工作，擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇，及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋，形成各類材料百余次;三是加強文化建設(shè)工作，重點圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，與其他部門配合開展技能比賽，栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作，在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇，在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇，被“要情要聞”欄目采納40篇，在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇，在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質(zhì)量，努力打造服務(wù)型辦公室
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù)，首先是要找準(zhǔn)位置，其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事，我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項，做好一項工作不一定是大事，但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次，尤其是全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作，保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作，全年行駛二十萬公里，無任何安全事故事件發(fā)生，辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè)，辦公樓大型修繕一次，采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次，一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題，升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完成20xx年度政府采購150萬元，建成職工俱樂部和老干部活動中心，調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強與機關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào)，確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜，六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次，繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作，我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐，隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整，經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力，生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán)，扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面，為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對我個人而言，在這一年里，是充實而又收獲的一年，綜合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足，距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟，方法上不夠科學(xué)，管理上不夠硬朗，流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中，我將進一步改正以上不足，盡快增長各方面才干，努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 15
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的.部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 16
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進入辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個月來，我認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當(dāng)天的事情，當(dāng)天做”的原則，對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé)，更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部門經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的`學(xué)習(xí)進行總結(jié)。
我在工作上的收獲主要有：
1、在準(zhǔn)備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個部門的表格制作。
2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操作方法。
3、熟悉了公司人員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面，比如不知道自己遇到的專業(yè)性的問題應(yīng)該去找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了。
4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操作流程。
在這期間，工作上的不足主要有：
1、還沒有真正容入溫州xx這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解不多。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
就總體的工作感受來說，我還是比較滿意。只是也有某些時候，會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操作著。
短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 17
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的'距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領(lǐng)辦公室來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時，自己也是得到了一些成長，有了一些進步，現(xiàn)在就這一年的工作總結(jié)如下：
一、個人成長
在工作中，我都是嚴(yán)格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個人的利益，或者在工作中偷懶，不做實事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我知道我自己就是要做好的，同時要不斷的提高，學(xué)習(xí)，在工作之余，我也是認(rèn)真的從各種渠道去學(xué)習(xí)，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個進步，讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓(xùn)活動，我也是積極的參加，不斷的去充實我自己，讓自己更加優(yōu)秀。
辦公室的工作很多時候，是一個溝通很多的工作，而不是拿業(yè)績說話，或者說可以很容易量化的.，我們是要做好一個服務(wù)的工作，讓各個部門的同事都能在辦公室的協(xié)助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領(lǐng)導(dǎo)以及同事，做好上下溝通，讓各個部門都滿意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務(wù)搞好，讓各個部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務(wù)也是從開始的時候沒有什么太多的規(guī)矩或者比較雜亂到現(xiàn)在可以有條不虛的去做好后勤服務(wù)了。一年的時間里，我們辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的需求下，組織了xx次會議，xx次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現(xiàn)什么重大的失誤或者嚴(yán)重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節(jié)省的原則，認(rèn)真的進行比對采購，相對上年來說，節(jié)約了將近xx萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因為節(jié)省的原因而讓同事們辦公或者節(jié)日的福利有所缺減。
在配合方面，無論是財務(wù)部的審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協(xié)調(diào)方面，辦公室都是認(rèn)真的進行配合，一起把工作去做好，同時為了解除員工的后顧之憂，也是及時的把合同簽訂了，保險繳納了�？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細節(jié)方面是還可以繼續(xù)提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當(dāng)中去繼續(xù)努力加強的，在今后的工作當(dāng)中，我也要帶領(lǐng)辦公室的同事們繼續(xù)把工作做好，為單位更好的服務(wù)。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 19
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己主角上的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，此刻繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度xx優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、xx本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運動會、xx健康長壽老人走進xx活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終堅持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、進取加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一年來，一向遵循＂活到老，學(xué)到老＂的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和提議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了必須的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自己意識太強，沒能投入到自己的主角中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能經(jīng)過，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題，一味的去推脫職責(zé)，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)十分失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和夢想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立團體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，經(jīng)過團體的力量去完成工作計劃。
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1、＂沒有規(guī)矩、不成方圓。＂作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著＂從嚴(yán)、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的'反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，進取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進取與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
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1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個主角都能找到自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、供給準(zhǔn)確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動全員厲行節(jié)儉，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復(fù)購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索，當(dāng)我拿出具體點方案會供大家討論。當(dāng)然也期望大家?guī)兔�，一起起草，一起�?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是xx一員而驕傲�？赡茉谒枷肷线�是太夢想化，可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把xx的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 20
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開辦公會議、中層干部會議、我局對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高機關(guān)的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了機關(guān)的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對機關(guān)檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并有效實行了紙質(zhì)版和電子版
同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
6、認(rèn)真完成各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。紅歌比賽準(zhǔn)備工作措施得力，效果顯著。由于局黨組的大力支持和參賽干部職工的積極努力，在“歡樂中原唱響鹽都周周紅歌賽”中，初賽和決賽以壓倒性優(yōu)勢獲得第一名，極大地提高了我局的聲譽和榮譽。
7、提高綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)能力。一是在做好辦公室日常工作的同時，還積極完成綠化費征收工作，截至目前已征收7萬余元。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
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始終把機關(guān)的利益作為開展工作的`前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和機關(guān)利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
（二）積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題和建議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全機關(guān)重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達指示，缺乏實在的實踐認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是機關(guān)基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，
也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之、機關(guān)的行政管理工作目前已達到了一定的水平，但仍有許多工作需進一步完善和提高。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟機關(guān)的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 21
時光飛逝，歲月如梭，忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里，本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液，取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動，不僅提高本部門的工作能力，還加強了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是，在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動，并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結(jié)。
一、加強組織建設(shè)，提升團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力，構(gòu)建人才強隊
1、組織建設(shè)的重要性
組織建設(shè)一直是院會很重要的一項工作，學(xué)生會是代表學(xué)生利益的組織，其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護。就具體內(nèi)容來說，最基本的應(yīng)該做好兩件事，一是組織建設(shè)，二是活動開展。學(xué)生會是一個組織機構(gòu)，不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設(shè)做的如何，決定他是不是一個健康高效的組織。我院學(xué)生會實行部門制，從而院會真正走在最前面，沖鋒陷陣的就是各個部門。因此，我們還要重視部門建設(shè)。
1.1重視部門建設(shè)
本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度，從制度上加強了部門的組織建設(shè)和管理，提升了本部門的團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作，有效的減少沖突，提高效率。為了提高團隊的協(xié)作能力，本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯(lián)系，另外，在院會整體組織一些交流的同時，我部安排和聯(lián)系其他部門，進行部門間聯(lián)誼，這對于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中，為完成團隊共同目標(biāo)而形成的一種意識文化，組織文化的核心是強調(diào)協(xié)作，團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求，然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障�！肮餐哪繕�(biāo)”是組織的凝聚力，“相互的信任”是組織的基石，“積極性”是組織前進的力量源泉。
2.1發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，相互配合
如果說學(xué)生會是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個個小格子，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。在新學(xué)期我部開始實行分組工作制，將所有干事分成若干小組，進行資源最優(yōu)化組合，大幅度提高工作效率，使得我部在面對新學(xué)期的大量且繁雜的工作時，從容應(yīng)對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽，以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中，所有的部門、所有人共同努力，相互協(xié)作，相互配合，充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽，這次活動規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的�；顒舆^程中，我部充分發(fā)揮紐帶作用，協(xié)調(diào)各部門的合作，為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會和交流會，使得部門成員面對面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問題。另外，辦公室是各部門與主席團和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度，我部充分發(fā)揮紐帶作用，完善和重新構(gòu)建辦公室的職能，將辦公室建設(shè)成為整個院會的一個中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會成員作為知識最重要的載體，所有的知識對院會的.奉獻程度將決定組織在通大校園的影響，院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權(quán)給干事，讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力，極大地提高了團隊的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓(xùn)工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作，主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等，加強了新干事對辦公室職能的理解，掌握了一門專業(yè)技能。同時，還促進了部門內(nèi)成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計劃”，幫助青年學(xué)生樹立科學(xué)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，展現(xiàn)開拓進取、奮發(fā)向上的青春風(fēng)采
對于新時代大學(xué)生而言，我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績，而是學(xué)會如何在競爭激烈的社會中生存，將來能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間，多學(xué)會一些技能，我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言，辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此，我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn)，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過這些活動，干事們不僅學(xué)會了一項新的技能，還為以后的發(fā)展增加了一條出路，相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國留學(xué)生交流會，軍訓(xùn)演出，走訪宿舍等活動，為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
三、積極策劃品牌活動，打造專業(yè)特色，舉辦豐富多彩的校園文化活動
為提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，營造良好的計算機學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計算機技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，掌握和運用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究，提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力，同時也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動化水平，我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動，也是對我部這一學(xué)期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結(jié)，部門所有干事全員積極參與，交出了一份漂亮的考卷。同時，活動的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
四、以“學(xué)”為本，加強學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本年度我院舉辦了一系列文體活動，有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦，或協(xié)辦，主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作，極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學(xué)”為中心，大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能，旨在促進學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
五、運籌帷幄，繼往開來，學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗積累
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率
在新學(xué)期，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作，實行分組工作制，讓他們獨立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗和責(zé)任感，做出來的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作。在接下來，我部門要增強干事的責(zé)任感意識和細節(jié)意識，同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力
本年度我部首次獨立策劃和組織活動，相信以后這樣的工作還很多。所以，提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫，以促進以后部門的發(fā)展。
這一年，對于辦公室來說，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難，我們團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)上進；面對成功，我們戒驕戒躁，韜光養(yǎng)晦。未來，我們將繼續(xù)拼搏，努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 22
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。所以現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會
在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新活力，用務(wù)實高效的實干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，僅有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我始終堅持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌創(chuàng)立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎�，對自己嚴(yán)格要求，在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，進取努力，銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，進取擺正位置，結(jié)合自己的'一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
1、加強學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)。
2、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起進取工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20xx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，進取發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 23
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著公司辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨 保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了各項黨員活動。今年x月份，組織推薦我參加了xx區(qū)優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)班和青XXX培訓(xùn)工程，進一步掌握XXX基本原理和方x，堅定理想信念，牢固樹立宗旨意識，提高自身素質(zhì)，提升黨性修養(yǎng)。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案管理、印鑒管理、采購保管、信訪等多項工作，是公司傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜，不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求，全力完成公司對內(nèi)管理，對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類文件、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百余份。全年共收到并處理各級政府部門文件60余份，做到了件件有簽收，份份有落實。
2、規(guī)范了公司內(nèi)部事務(wù)管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度，使公司管理更加規(guī)范、科學(xué)有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的`落實，如值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證公司工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作，今年，公司信訪辦共接待群眾來訪20余件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全公司同志的努力，我公司今年沒有發(fā)生一起赴京上訪和集體訪。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為公司的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務(wù)工作的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求辦公室人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理與職工切身利益相關(guān)事情時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自已置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來，我雖然在搞好政務(wù)工作和做好服務(wù)工作方面做了一些工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，制定部門例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2.進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3.加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 24
由于工作的需要，我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作�，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
由于我剛從基層進入機關(guān)工作，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實質(zhì)上就是加強學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
(一)加強職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來，我的工作主要是學(xué)習(xí)，這個學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一，加強職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識，將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合，實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗。也就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點，做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息，為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡報》共刊發(fā)�？�5期，專稿3篇，信息53條，廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論，關(guān)注部門動態(tài)，反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為各項工作提供服務(wù)。
2.學(xué)習(xí)手冊的編寫。在完成信息工作的同時，我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學(xué)習(xí)選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識學(xué)習(xí)手冊》的編制工作。為我局的黨風(fēng)廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶�；顒�1次、市區(qū)黨代會2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動1次、學(xué)習(xí)李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓(xùn)43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動1次。
二、幾點感悟
(一)重學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí)，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的'政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法，堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進行分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。
(二)重實踐，增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學(xué)敏思，不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分調(diào)動自己的主觀能動性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長才干，開拓進取。
(三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，身份較為特殊，且工作的對象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴(yán)格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學(xué)習(xí)，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結(jié)，心系全局。團結(jié)出號召力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力，團結(jié)出魄力，團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多關(guān)心同事;心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補臺不拆臺。
(五)重信念，無私奉獻。辦公室工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時，又肩負(fù)社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
接近一年的機關(guān)工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經(jīng)驗。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 25
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，勉力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明明成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項工作都取得了新的進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任工作總結(jié)。
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┖葑プ陨斫ㄔO(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓研究教育。辦公室的特殊地位及其負(fù)擔(dān)的重任，要求辦公室每位同道都必須把研究放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立研究工作化、工作研究化的理念，把研究當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進自身素養(yǎng)的不斷增強和全面進步。發(fā)揚實際聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，勉力形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，勉力成為可以順應(yīng)不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負(fù)責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的`責(zé)任感，始終懷著“小心翼翼、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃，日程有放置，活動有方案，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（二）緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文工作。在工作中，留意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情形；把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，輔佐完善；把握領(lǐng)導(dǎo)頭腦的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策頭腦。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從增強信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及XXX、音訊報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先輩榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。
一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待步伐，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)清廉、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“研究型、服務(wù)型、廉潔型”機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會與研究相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)研究，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展研究實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
�。ㄋ模﹪�(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
一年來，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同道始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，鄭重處事，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相干規(guī)定，從工作紀(jì)律、清廉要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅持原則、公正處事；牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪擲；嚴(yán)格推行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。
二、存在的主要問題
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的研究還不夠，辦文水平有待進一步提高；二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務(wù)水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 26
擔(dān)任市委辦公室主任以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好的總體要求，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時俱進，團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了市委和市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報如下：
一、突出學(xué)習(xí)抓教育，鍛造一流隊伍
為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)不斷發(fā)展的時代形勢需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措，堅持長抓不懈。結(jié)合先進性教育活動的開展，以提高辦公室服務(wù)質(zhì)量為重點，以“崗位練兵、百分考核”為載體，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為著眼點，堅持求真務(wù)實、力求實效的原則，深入進行了“提素質(zhì)、促發(fā)展”主題實踐活動，達到了提高認(rèn)識、解決問題、促進工作的目的。三年來，經(jīng)過不斷摸索和總結(jié)，逐步形成了一套學(xué)習(xí)機制。一是健全了學(xué)習(xí)制度。建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，對學(xué)習(xí)時間、形式、內(nèi)容等做出規(guī)定，要求有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得，并嚴(yán)格抓好組織領(lǐng)導(dǎo)的落實、學(xué)習(xí)人員的落實、學(xué)習(xí)時間的落實。二是拓寬了學(xué)習(xí)內(nèi)容。認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務(wù)人員培訓(xùn)，有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神及各屆省委、市委全會精神，每年人均學(xué)習(xí)筆記均在10000字以上。三是改進了學(xué)習(xí)方式。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法，開展經(jīng)常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)中，堅持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀學(xué)習(xí)資料；“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟；“手勤”，認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會；“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言。
二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)的目標(biāo)，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外做好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)，促進了辦公室整體工作實現(xiàn)科學(xué)化管理、規(guī)范化運行。一是加強制度建設(shè)。按照提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、強化監(jiān)督制約的總體思路，在原有黨建工作的各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制定并完善了“領(lǐng)導(dǎo)交辦工作辦理反饋制度”、“領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及室內(nèi)用品管理辦法”、“市委機關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定”、“司機工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規(guī)章制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強隊伍建設(shè)。全面落實黨建目標(biāo)責(zé)任制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則，3名同志經(jīng)辦公室推薦分別被調(diào)往省委機要處、xx市婦聯(lián)、xx農(nóng)辦工作。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際，4名同志被選調(diào)充實到綜合科、機要科。三是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，選派多名同志參加了省和xx市舉辦的保密、機要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務(wù)，堅持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。一是立足文字質(zhì)量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究。從每一篇文稿抓起，狠抓文字綜合，致力于文字材料質(zhì)量的提高。三年來，印發(fā)有參考價值的調(diào)研文章10余篇，起草領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇、其中全委會報告6篇，總結(jié)匯報近30篇。切實加強了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息建設(shè)工作，加強了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的.工作部署，圍繞全市的中心工作，三年來共采寫上報各類信息500余條，被省市采納近200條。信息工作始終在長春地區(qū)排名前列，先后3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓辦文辦會。主動加強與各部門的聯(lián)系，及時就五大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)等辦公室進行溝通。擴大《通報》容量，對市委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，三年來共發(fā)文150余件，《通報》40期，全部符合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)。三年來，付出大量人力、時間，整理并完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作；承辦了30余次大中型會議，沒有出現(xiàn)過一次差錯。四是立足保密安全抓機要。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn)，尤其是保密管理工作。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為重點，不斷拓寬服務(wù)范圍，堅持24小時在崗值班，做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動，每年定期到農(nóng)戶中進行“調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展”座談會，了解農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)過程中的難點問題，幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的困難；堅持年節(jié)時走訪慰問貧困戶，給他們送去過年過節(jié)必需品。
四、突出保障抓投入，建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力加強辦公室硬件建設(shè)，切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購了電腦、打印機，更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前，辦公室人手一臺電腦，極大地改善了辦公條件，提高了工作效率，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換，為工作人員創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。高度重視辦公室值班和安全保衛(wèi)工作。三是提高整體素質(zhì)。重視對辦公室工作人員的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育，嚴(yán)格要求，在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動，使辦公室的對外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象
在自律方面，我始終堅持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”，堅持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任大膽放手開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。嚴(yán)格要求自己按照工作職責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報；凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中的原則，提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從小事做起，努力在班子中建立一種團結(jié)協(xié)作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)各項規(guī)定。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。特別注意將親友往來區(qū)別于公務(wù)往來，不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，從不鋪張浪費。堅持以大局為重，有工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少；對業(yè)務(wù)工作的全面了解仍有缺陷；有時候與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，只知道埋頭拉車；個別方面的工作缺乏魄力；工作效能還有待進一步提高。今后，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，以“三個服務(wù)”為宗旨，以“三個滿意”為目標(biāo)，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升工作水平，積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為xx市經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室主任工作業(yè)績總結(jié) 27
近三年來， 我在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)關(guān)懷下，在同事們的支持配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)鉆研，牢記宗旨意識，勤奮、務(wù)實工作，努力創(chuàng)造和諧工作氛圍，在我任辦公室主任的這段時間內(nèi)，辦公室運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，為招商引資和縣域經(jīng)濟社會發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成了好的工作作風(fēng)。我能帶頭嚴(yán)格遵守經(jīng)合局制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、有事主動向領(lǐng)導(dǎo)請假。在單位生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，待人真誠、團結(jié)同志，人際關(guān)系和諧融洽。在工作上任勞任怨、能想別人之所想，急別人之所急，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以“真誠、友善、團結(jié)、大局”觀念來規(guī)范自己的.言行，能走群眾路線，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能經(jīng)常以黨風(fēng)廉政警示教育反面材料來常思貪欲之害，做到胸懷戒尺，使自己養(yǎng)成一種“公生明、廉生威”，堂堂正正做人，清清白白做事的習(xí)慣。在作風(fēng)上，求真務(wù)實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和
一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，本著“不求最好，只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心，服務(wù)招商，取得了一定的成效。
近年來我負(fù)責(zé)辦公室工作，但始終不忘單位的工作重點是招商引資，一切應(yīng)服務(wù)服從招商引資工作，體現(xiàn)在引進項目、落實資金到位、推進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展上，圍繞此中心，我強化招商政策、招商措施、招商方式的調(diào)查思考，敏銳捕捉客商及項目信息，積極配合業(yè)務(wù)科室開展西洽會、西交會、陜港澳經(jīng)濟合作等大型活動的籌備，三年來共參與籌備招商經(jīng)貿(mào)活動19次。按照企情報告制度和下企業(yè)走基層活動的相關(guān)要求，及時主動聯(lián)系包抓招商企業(yè)，累計包抓新簽、續(xù)建招商項目16個，開展下企業(yè)60批次，積極對接洽談、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項目運行中的問題，共協(xié)調(diào)企業(yè)問題20余件。盡力通過以商招商、會展招商、親情招商宣傳縣情，推介項目，助推招商引資工作，三年來累計接待客商80余批次，發(fā)放招商宣傳資料600余份，推介招商項目50個。 由于我工作認(rèn)真，多次得到單位領(lǐng)導(dǎo)、投資商、同事們的好評。其中，2010年年度公務(wù)員考核被評為優(yōu)秀格次；2012年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進個人”；2012年被縣經(jīng)合局表彰為“局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；2013年在全縣科長
評議工作中被縣委、縣政府表彰為“2013年度群眾滿意的十佳科長”，且得分排名位居縣委、縣政府工作部門內(nèi)設(shè)科室科長、負(fù)責(zé)人155人中的第一名；2014年被縣經(jīng)合局表彰為“2013年度先進工作者”。
三、強化服務(wù)，統(tǒng)籌兼顧，辦公室工作有序開展。 辦公室工作繁雜、零碎、隨機性強、作息時間要求嚴(yán)、需協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務(wù)招商引資中心，保障良好工作環(huán)境”的思路認(rèn)真開展工作，工作上既能突出重點，把握輕重緩急，又能統(tǒng)籌兼顧，做到不顧此失彼。主要從以下幾個方面開展了工作：
�。ㄒ唬┪拿毓ぷ髻|(zhì)量高
一是及時收集整理關(guān)于招商引資方面的知識，研究外地招商方面的新舉措、新政策，在撰寫綜合文字材料時引入新思路、新觀點、新舉措，提高以文輔政水平，三年來，負(fù)責(zé)起草報告、總結(jié)、匯報等綜合性文字材料70余份。二是提前著手較好完成了市、縣考核任務(wù)的分解、督辦、落實、匯總和總結(jié)、自查報告工作。連續(xù)三年單位目標(biāo)考核被確定為優(yōu)秀格次，所負(fù)責(zé)的綜合工作有12項獲得單項先進表彰。三是及時跟蹤辦理了縣委、政府“三會”紀(jì)要、縣委政府工作要點、工作報告、年度經(jīng)濟社會發(fā)展指標(biāo)中涉及招商事項的各項督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報批評。
（二）綜合工作統(tǒng)籌得好
我堅持“統(tǒng)籌兼顧，突出重點”的工作思路，按照階段工作要求，較好完成了辦公室負(fù)責(zé)的群眾路線教育、年度黨建、精神文明、廉政建設(shè)、創(chuàng)建、清潔工程、督查、目標(biāo)管理、人事、社保、編制、勞資、“千名干部下基層”、資產(chǎn)管理、扶貧包村、兩案辦理、統(tǒng)戰(zhàn)等17項工作。其中目標(biāo)責(zé)任管理、兩案辦理、精神文明、統(tǒng)戰(zhàn)工作等單項工作曾受到主管部門的表彰獎勵。尤其是2014年所負(fù)責(zé)的群眾路線教育工作，把握工作要點，緊扣環(huán)節(jié)工作任務(wù)，呈現(xiàn)出：結(jié)合實際，富有行業(yè)特色；緊扣主題，工作完成得質(zhì)量高；學(xué)用結(jié)合，促進招商工作成效好；所開展得各項工作，記載清楚，資料完備，檔案齊全規(guī)范等特點，受到縣委督導(dǎo)組的肯定。
（三）日常工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
在日常辦公室工作中，我按照“不讓領(lǐng)導(dǎo)吩咐和交辦的每一項工作不在自己手中失誤、辦公室工作要在創(chuàng)新中求突破”的思路，確保了辦公室運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。近年來，我先后負(fù)責(zé)并圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作任務(wù)、推行了《企情報告制度》、開展了支部委員會的審批和換屆選舉、草擬印發(fā)了《經(jīng)合局內(nèi)務(wù)管理實施細則》、《科室職能調(diào)整和人員分工》，組織完成了省級招商標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建活動。保障了電話的暢通、收發(fā)處理交辦了各方面的文件、電話通知。圍繞局務(wù)會、局機關(guān)干部大會及時進行了籌備，并開展了抓落實。保障了機關(guān)檔案立檔管理，來客接待、用水、用電、辦公設(shè)備、日常耗材、值周、安全、衛(wèi)生、干部去向牌公示等項事務(wù)工作。
回顧近幾年來的思想工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，主要表現(xiàn)在由于辦公室工作人員少、綜合工作事務(wù)多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時間較少。在今后的工作中我將進一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、豐富知識，不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質(zhì)、實際工作能力，勇于創(chuàng)新，努力工作，模范履行好自己的崗位職責(zé)。
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