辦公室秘書工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的辦公室秘書工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室秘書工作總結(jié)1
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
一、接待
1、日常來訪招待注意事項(xiàng)：
2、商務(wù)宴請接待：
注意事項(xiàng)：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價(jià)格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對(duì)菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。
二、注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談
做好會(huì)議記錄，資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會(huì)談中的細(xì)節(jié)，如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn)，弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記)，交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī)，核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作
2、合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會(huì)議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等
做好會(huì)談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號(hào)等
會(huì)談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后，擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道，督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn)，應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn)) 3、重要會(huì)議
做好會(huì)議接待工作：包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí)，確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)
三、信息收集
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工
作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源，項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息) 2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面
日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請報(bào)銷流程流程)
四、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理，工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣
辦公室秘書工作總結(jié)2
20xx年，秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件xx，領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理xxx余件，接待上訪群眾xxx余人次，組織大型會(huì)議xxx余次，特別是承擔(dān)“縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”，20xx年春節(jié)慰問活動(dòng)，省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和項(xiàng)目典禮的方案制作工作并獲得上級(jí)部門的好評(píng)，圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密
安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
二、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓**的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件�？h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起，添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強(qiáng)管理，樹立辦公室良好形象
1、抓制度，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏。
2、抓作風(fēng)，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，
我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓；不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng)，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來，秘書科同志抓學(xué)習(xí)，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們在以下三個(gè)方面下了一番功夫：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí)，秘書科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化，即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用
方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯@主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
縣委辦公室秘書科
年月日
辦公室秘書工作總結(jié)3
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
辦公室秘書工作總結(jié)4
20xx年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下，在全體同志們的支持共同下，我屈服，增強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了本身的思想認(rèn)識(shí)、工作才能和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上閱歷過艱苦，但對(duì)我來說每一次都是很好的熬煉，感到到本身漸漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中連續(xù)進(jìn)步本身
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的才能和知識(shí)都要控制，如不注意增強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政管理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，坦蕩視野，拓寬思路，富厚本身，盡力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí)、連續(xù)積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題，包管了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的辦事中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)任著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各類文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想，嚴(yán)格依照五個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)來要求本身，即接好每一個(gè)電話，款待好每一個(gè)來做事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處置懲罰好每一份文件，力爭周全、精確、適度，避免疏漏和毛病。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各種會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)講和運(yùn)動(dòng)的籌備、部署和款待。對(duì)每一次會(huì)講和集中運(yùn)動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前籌備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總 結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到事無巨細(xì)。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話看護(hù)會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且反復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各類文件的印發(fā)、信息的接管和報(bào)送、會(huì)議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時(shí)刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求按期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，顛末統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力爭做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備可以或許正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案治理。對(duì)各類文件實(shí)時(shí)收發(fā)、掛號(hào)、歸檔，包管上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價(jià)的文書資料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不夠
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和勞績，但由于我自身還存在許多不夠，導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負(fù)，比如：對(duì)辦公室工作了解還不敷全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不敷；做事效率有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待增強(qiáng)等等。大概，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要盡力做到勤奮二字，遇到事情不遺余力去做，就必然可以或許做好。
辦公室秘書工作總結(jié)5
20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”的總體要求，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，結(jié)合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話，領(lǐng)會(huì)講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度，不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效，不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一，精心周密做好會(huì)務(wù)通知工作。
會(huì)務(wù)通知是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來縣委辦公室組織召開大中型會(huì)議18余次，中型會(huì)議30余次，小型會(huì)議50余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們是進(jìn)一步完善了會(huì)議通知下發(fā)程序，無論各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保通知率達(dá)100%。
第二，認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個(gè)，其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第三，認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失。對(duì)于各科室的傳閱的密級(jí)文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理，實(shí)時(shí)跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確�？h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了縣委的正常工作。
第五，嚴(yán)格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當(dāng)，即是態(tài)度問題，更是責(zé)任問題，如果管理不善，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩，甚至出現(xiàn)大的問題。工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報(bào)縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)，蓋縣委辦公室印信的文件呈報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)，并實(shí)行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
第六，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度。
為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費(fèi)的開支，秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè)，共節(jié)省開支1400余元。
四、存在問題：
1、是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)。
科室人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間少，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報(bào)刊、雜志，日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算：
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上，09年及今后的一個(gè)時(shí)期，本科室要立足“三服務(wù)”，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺(tái)階。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干，力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績。為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室秘書工作總結(jié)6
回首每個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時(shí)間的飛逝，也許俗套但卻是真實(shí)感受，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，辦公室秘書處在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)例會(huì)的記錄工作、協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)健全各項(xiàng)制度規(guī)章和每次活動(dòng)的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動(dòng)中都可以看到辦公室秘書處成員的參與，當(dāng)然，就是因?yàn)榛突ブ鷪F(tuán)總支學(xué)生會(huì)的日常工作才能得以有序開展。
本學(xué)期由我們部門承辦的活動(dòng)是“芯動(dòng)IT”暨獻(xiàn)給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準(zhǔn)備都不夠充分，比如大家時(shí)間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導(dǎo)致初賽漏洞很多，活動(dòng)開始時(shí)間稍有延遲，參賽選手上下臺(tái)秩序混亂，PPT和音像設(shè)施的調(diào)試和運(yùn)行都出現(xiàn)問題�？偨Y(jié)了初賽時(shí)的各種問題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的PPT，對(duì)參賽選手的培訓(xùn)，安排比賽進(jìn)程及相關(guān)事宜到會(huì)場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認(rèn)真完成，使得比賽劃上圓滿的句號(hào)。
在此次活動(dòng)中我們與其他部門增進(jìn)了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當(dāng)然，我們在活動(dòng)中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯(cuò)誤。會(huì)場的布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對(duì)那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對(duì)于辦公室秘書處而言，每學(xué)期的任務(wù)中還少不了一項(xiàng)。《XXXXXXXXXX》即系刊的制作與發(fā)表。在本學(xué)期的所有活動(dòng)陸續(xù)完成之后，我們將會(huì)盡快將系刊工作完成。
在下一學(xué)期，辦公室秘書處將會(huì)繼續(xù)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進(jìn)步。
辦公室秘書工作總結(jié)7
我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。
我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到XX區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫�沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗
辦公室秘書工作總結(jié)8
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的`制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行�？傊�，我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’，二要會(huì) ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)；既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室秘書工作總結(jié)9
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了，在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己，要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對(duì)自己的要求，未來的時(shí)間我們無法看到盡頭，但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì)，提升自我修養(yǎng)
時(shí)間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格，而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會(huì)更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去！
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的，我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性，它會(huì)避免很多問題的發(fā)生，從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃，我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情，我都會(huì)好好的計(jì)劃，好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來多長，都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我，我都會(huì)想起未來。面對(duì)一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟，不論是一個(gè)怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來再長，我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨，我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
辦公室秘書工作總結(jié)10
從十月份的面試到上學(xué)期末，我和大家一起在團(tuán)委度過了三個(gè)多月。三個(gè)多月，說長不長，說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之，能感覺到自己進(jìn)步了。
至今仍很慶幸那時(shí)多給了自己應(yīng)該機(jī)會(huì)，參加了秘書處的面試。很幸運(yùn)地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務(wù)。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難，整理起來才知細(xì)節(jié)之繁瑣。在這個(gè)過程中，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行才能做得更好而爭執(zhí)過，可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒，并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務(wù)。幾經(jīng)波折，當(dāng)在成果展示會(huì)上看到制成小冊子的物資借用程序后，我們都笑了，畢竟汗水沒有白流。
接下來就進(jìn)入了第三輪考核，考核方式仍然是分組完成任務(wù)。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報(bào)表這一組，由智藝師姐帶領(lǐng)我們做。這份工作需要有耐心和細(xì)心，師姐很耐心地為我們解釋周報(bào)表制作這項(xiàng)工作的重要性，并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中，和幾個(gè)伙伴相處得都很愉快。可是在這個(gè)過程中，我自身卻出現(xiàn)了問題。因?yàn)樵诩?jí)委也剛好有工作要做，再加上期中考試來臨，我發(fā)現(xiàn)我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事名單有我名字的時(shí)候，確實(shí)有點(diǎn)意外。因?yàn)槲矣X得我做得不是很好，對(duì)秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間，我被分配到歷史資料整理小組，由丹妹師姐帶領(lǐng)。就像朋友所說的那樣，有時(shí)候不是有心無力，而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個(gè)決定真的很難，我既不想拖累秘書處的工作，也不想落下學(xué)習(xí)。最后，我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復(fù)我，而是請智藝師姐找我談話。師姐對(duì)我說了好多話，建議我如何去解決工作和學(xué)習(xí)相矛盾的問題。經(jīng)過師姐的耐心勸釋和自己的仔細(xì)考慮，我留了下來。在幾天后的宣傳欄中，發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事名單中，感激、感動(dòng)。既然選擇了留下，就要努力地做，這是我對(duì)自己的承諾。在第一次例會(huì)時(shí)，知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊，搭檔是潔莉。第一項(xiàng)任務(wù)卻不關(guān)乎宣傳拓展，而是籌劃部門秘書培訓(xùn)活動(dòng)。我主要是負(fù)責(zé)修整之前其他小組撰寫的策劃書，使之盡快落實(shí)，并擔(dān)任第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議的主持，對(duì)于第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議，我和幾個(gè)伙伴齊心協(xié)力，基本是順利完成了任務(wù)。但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。譬如沒有事先檢查會(huì)議室設(shè)備是否正常，影響了會(huì)議進(jìn)程。畢竟是第一次安排會(huì)議，沒有經(jīng)驗(yàn)，還是有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團(tuán)委的三個(gè)部門：秘書處、組織紀(jì)檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動(dòng)。我作為這次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人，那天真的很感動(dòng)。在布置會(huì)場時(shí)，三個(gè)部門的伙伴都盡力幫忙；在活動(dòng)開始時(shí)，伙伴們都竭盡所能地進(jìn)行表演。在大家的齊心幫助下，活動(dòng)總體上是進(jìn)行得不錯(cuò)的�？梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個(gè)主要目的——促進(jìn)三個(gè)部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動(dòng)，一定要重點(diǎn)注意、改進(jìn)。
在和幾個(gè)月中，我還參與了秘書處其他幾項(xiàng)工作，確實(shí)是從中學(xué)習(xí)了很多東西，無論是在為人還是處事上。在秘書處工作，其實(shí)壓力是很大的。工作很繁瑣，卻又都很重要�？墒菬o論如何，我進(jìn)步了很多，也為這份工作付出了很多，也認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)好朋友，很幸運(yùn)，為我的大學(xué)生活增添了一抹靚麗的色彩，足矣！
辦公室秘書工作總結(jié)11
首先，我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔(dān)任辦公室秘書工作。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此，我要感謝翟主任、牛秘書長和各位同事們，你們都是我的老師，是你們教會(huì)了我如何工作、如何生活！在20xx年的工作中，我按照辦公室分工，結(jié)合自身情況，持續(xù)學(xué)習(xí)，有所創(chuàng)新，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐提升理論水平，實(shí)現(xiàn)知行合一，提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力
“活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理，我非常的贊同，也一直堅(jiān)持著。一是通過網(wǎng)絡(luò)新聞、雜志報(bào)刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁30分鐘；閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作水平。認(rèn)真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，細(xì)心琢磨，反復(fù)分析，從中提升自己的寫作水三是多方涉獵，海納百川，開拓自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)了公司
下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊，閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險(xiǎn)投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍；在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段，學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程。
二、注重執(zhí)行，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是完成了經(jīng)理辦公會(huì)及公生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)的組織、紀(jì)要、督辦等工作。一年來，公司經(jīng)理辦公會(huì)共召開近13次，生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)召開了7次，共計(jì)督辦協(xié)調(diào)500余件事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“組織流程化、紀(jì)要成稿當(dāng)日化、督辦事項(xiàng)立即化、反饋必須化、獎(jiǎng)懲嚴(yán)肅化、日�？偨Y(jié)化”。
二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導(dǎo)下，為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會(huì)議發(fā)言稿、匯報(bào)材料、評(píng)優(yōu)評(píng)先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報(bào)、報(bào)告、請示220余個(gè)公司文件，較好的完成了該項(xiàng)工作任務(wù)。
三是創(chuàng)新工作，加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計(jì)劃日結(jié)果管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)會(huì)議制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司例會(huì)制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法，并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。
四是精心組織，認(rèn)真細(xì)致，完成了各類活動(dòng)組織和接待任務(wù)，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟(jì)南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì)第六次會(huì)議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會(huì)，協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作；做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì)”的組織工作、水務(wù)大會(huì)日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì)一行17人的接待工作。
五是加強(qiáng)管理，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：
第一，推行集中報(bào)銷程序，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷的快捷和方便；
第二，嚴(yán)格控制油料使用，實(shí)行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式，監(jiān)督油料的使用；
第三，制定了《濟(jì)南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》，促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí)。在信訪工作上，調(diào)整充實(shí)了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信訪工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。
三、存在問題和不足
回顧一年的工作，在辦公室主任、公司文字顧問的教導(dǎo)和同事們的支持下，在工作上取得了一些進(jìn)步，但是也存在很多問題，離高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量還有較大差距。
�。ㄒ唬┰谄鸩莨绢I(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足，不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式；
�。ǘ┰诙睫k工作上，缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性；
（三）在會(huì)議紀(jì)要工作上，缺少細(xì)致性。
總之，在20xx年，我將以文字工作為重心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作，努力做到“九段”秘書。
辦公室秘書工作總結(jié)12
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：
一、工作表現(xiàn)
這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，辦公室的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做，比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類，讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格，把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識(shí)，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對(duì)工作來說是很重要的，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來，對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文、各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書工作總結(jié)13
從真正開始自己的秘書的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項(xiàng)工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長，任職辦公室秘書的工作，我也是在其中不斷的學(xué)習(xí)，就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中，我在自己的工作上嚴(yán)于律己，認(rèn)真的做好自己的工作，將每一項(xiàng)任務(wù)都盡可能地完成好，當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學(xué)習(xí)，去成長。面對(duì)工作上的困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請教，再認(rèn)真的去思考，去反思自己，爭取能夠讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時(shí)間交給我的工作，我都是有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且讓自己做好每一項(xiàng)工作，再者就是在工作的質(zhì)量上通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進(jìn)步，已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比較的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng)，到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩，所以在平時(shí)的時(shí)光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng)，并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí)，自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作，但是在較多的時(shí)間，我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當(dāng)然在工作中還是會(huì)因?yàn)槲覀�(gè)人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好，而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長，在錯(cuò)誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了，但是還是不能夠放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長，去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會(huì)以這一年的不懈奮斗讓自己去成長，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來。
辦公室秘書工作總結(jié)14
××年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點(diǎn)，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責(zé)，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報(bào)，并打算××年工作。
一、全年工作情況
�、敝蛋喙ぷ�。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機(jī)關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強(qiáng)效率，抓紀(jì)律、強(qiáng)制度，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和榮譽(yù)感，傳承勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅(jiān)持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度；堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密紀(jì)律，珍惜辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
�、补倪\(yùn)轉(zhuǎn)工作。訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，寓理論于實(shí)踐之中權(quán)屬所有，文章請登陸查看，嚴(yán)把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件�！鹿矊徃摹⒑税l(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會(huì)議紀(jì)要期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
�、硶�(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強(qiáng)、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會(huì)議余次（包括中央、省、市電視電話會(huì)議），為黨和政府意志的貫徹落實(shí)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
側(cè)目同行，回顧××年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我們充實(shí)了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。
二、差距與進(jìn)取
政治理論、法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對(duì)能力弱，主動(dòng)性不強(qiáng)，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補(bǔ)缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。
××年幾點(diǎn)工作打算：
�、绷η蠊倪\(yùn)轉(zhuǎn)工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)；
⒉力求會(huì)務(wù)工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)；
�、沉η笸ㄖl(fā)放工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)。
蓬安的發(fā)展面臨新的機(jī)遇，將有新的輝煌。作為黨的機(jī)關(guān)工作人員，肩負(fù)著推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實(shí)為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。
辦公室秘書工作總結(jié)15
XX年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點(diǎn)，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責(zé)，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報(bào)，并做好XX年工作的工作打算。
一、全年工作情況
⒈值班工作。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機(jī)關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強(qiáng)效率，抓紀(jì)律、強(qiáng)制度，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和榮譽(yù)感，傳承勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅(jiān)持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度；堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密紀(jì)律，珍惜辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
�、补倪\(yùn)轉(zhuǎn)工作。訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，寓理論于實(shí)踐之中本文權(quán)屬所有，更多文章請登陸查看，嚴(yán)把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件�！鹿矊徃�、核發(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會(huì)議紀(jì)要期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
�、硶�(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強(qiáng)、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會(huì)議余次（包括中央、省、市電視電話會(huì)議），為黨和政府意志的貫徹落實(shí)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
側(cè)目同行，回顧XX年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我們充實(shí)了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。
二、差距與進(jìn)取
政治理論、法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對(duì)能力弱，主動(dòng)性不強(qiáng)，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補(bǔ)缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。
XX年幾點(diǎn)工作打算：
�、绷η蠊倪\(yùn)轉(zhuǎn)工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)；
�、擦η髸�(huì)務(wù)工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)；
�、沉η笸ㄖl(fā)放工作差錯(cuò)率控制在之內(nèi)。
**的發(fā)展面臨新的機(jī)遇，將有新的輝煌。作為黨的機(jī)關(guān)工作人員，肩負(fù)著推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實(shí)為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。
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