辦公室個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的辦公室個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室個人工作總結(jié)1
在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,進取向領(lǐng)導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
。2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的'時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
。、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
辦公室個人工作總結(jié)2
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導同意,私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的.清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
三、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領(lǐng)導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加_競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
辦公室個人工作總結(jié)3
一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的'崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室個人工作總結(jié)4
彈指一揮間又一年過去了,在同事和領(lǐng)導的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)。
一、加強自身的學習
我深知自身的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以在完成本職工作的情況下,充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識面。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的'耐心教導、幫助下,進一步提高。
二、積極工作,圓滿完成各項任務
1、辦理各種往來文件、包括通知、指令、記錄、紀要、圖紙和其他資料,并做好登記、整理與歸檔工作;
2、負責項目監(jiān)理部的考勤、通訊、打印工作,接待有關(guān)來訪人員,并做好端茶倒水等相關(guān)服務工作;
3、及時完成監(jiān)理日志、監(jiān)理月報的編制工作,以及各種文件的歸檔并整理臺賬;
4、及時收集、匯總、統(tǒng)計工程形象進度,并做好各級領(lǐng)導交辦的其他工作;
三、工作中的不足
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在一些瑕疵,但也因此得到一些經(jīng)驗。
在以后的工作中我依然要多學、多問、多做,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的玩成領(lǐng)導交辦的各項工作,并一如既往的向各位同事、領(lǐng)導學習,豐富自己的知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室個人工作總結(jié)5
這是進入大學的第一個學期,大家都懷著對大學的憧憬。剛開學不久,我們團總支學生會各項工作陸續(xù)進行,主要有年級學生會的各項工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語四六級講座,優(yōu)秀寢室評比。辦公室主要負責購買寢室文化節(jié)的獎品,現(xiàn)場布置,評比后分數(shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學們參加學;顒拥姆e極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中,主要負責購買水,制作席卡等工作。另外也做了年級學生會自己的工作證。以方便年級學生會在工作時同學們予以辨認,也方便我們工作人員維持秩序等工作的進行。更能使同學們進一步了解我們年級學生會的工作。此外,辦公室積極開展通知例會的工作,確保每個年級學生會成員都被通知到。還有學院或年級有重大比賽項目時,辦公室也會例行通知班長。再請班長通知各班同學去觀看。并建立了自己的`人才資源庫,雖不完善,但能在年級學生會需要他們時,能得到他們幫助。
我們辦公室的財務支出也主要是這些方面,具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫在了財務支出情況中,希望大家積極指導,我會在以后的工作中改進。
對于這段時間工作的情況,我覺得我們學生會的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個部門的活動經(jīng)費用度,總的來說,宣傳部的原料采購,各個部門的資料打印復印,還有各個活動的經(jīng)費支出都在計劃之中,沒有超出經(jīng)費預算。大家也漸漸熟悉和適應報銷程序,能夠比較規(guī)范的進行經(jīng)費報銷,為我的工作減少了不少負擔。
總的來說,我們學生會的經(jīng)費支出情況都很理想。但是,我仍有一點小小的建議。由于大家課程的沖突,發(fā)票不能及時報銷,那樣的話,一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會給大家造成不必要的損失,而且由于發(fā)票上的字跡都是通過副寫紙的,字跡很容易模糊,在我統(tǒng)計金額的時候會比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票,最好及時報銷,若由于各種原因不能及時報銷,大家一定要保管好發(fā)票,一定要字跡清晰。
辦公室個人工作總結(jié)6
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下XX的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想XX表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習XX理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的.開展工作并熟練XX地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心XX的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XXXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室個人工作總結(jié)7
按照集團公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負責集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負責聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來,個人認真仔細起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導請教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下,我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇,x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考,用實干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內(nèi)培計劃安排,在分管領(lǐng)導的指導下,經(jīng)過數(shù)周精心準備,我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課,既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備,個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳,集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導所想,堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導的交往中,我一直堅持強化工作任務執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務。在與同事的交往中,我也堅持團結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的'協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區(qū)考察,主動報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,xx村委會對園區(qū)周邊學校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會同xx公司對xx接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說詞、腳本確定,到取點拍攝、反復修改,最終定稿定片,都全程參與,主動與各單位溝通銜接,歷時一個月圓滿完成工作任務。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進度,將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案,及時反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動,做好任務跟蹤與過程跟進,工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中,我積極主動協(xié)助部門負責人抓好全集團會議管理,理順會議流程,全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導小組專題會議x次,總經(jīng)理辦公會x次,例會專題會議x次,會上認真記錄,會后按照領(lǐng)導要求及時整理形成紀要,做好工作任務上傳下達,全方位地保障了會議各項決策部署及時準確的傳導。
二、存在的不足
1.堅持主動思考問題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動應對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。
2.在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實,但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學習,豐富知識儲備,進一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動承擔集團整體宣傳工作任務,提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
辦公室個人工作總結(jié)8
20xx年,辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系(全局與局部、個人與組織)、樹立三個第一(工作第一、奉獻第一、團結(jié)第一)、強化四種意識(宗旨、服務、大局、形象)”為工作思路和目標,保整潔、保有序、保協(xié)調(diào)、保暢通、保質(zhì)量,積極探索,大膽工作,充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用,較為圓滿地完成了工作任務。
一、主要工作完成情況。
1、扎實開展部內(nèi)思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動。
xx月份,根據(jù)市委統(tǒng)一部署,開展了部內(nèi)思想作風紀律整頓活動。結(jié)合實際制定了活動實施方案,并認真組織實施。按照上級要求,組織機關(guān)干部集中學習,記寫學習筆記,撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡xx余份,共征求意見和建議xx條。針對查擺出的問題,制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》,認真落實各項整改措施,完成了各項預定目標和任務,順利通過了市委督查組的檢查驗收。
xx月份開始,按照市學教辦的統(tǒng)一安排,開展了部內(nèi)集中學習教育活動;顒又校e極發(fā)揮表率作用,堅持學在前,走在前,舉辦了集中培訓班,通過開通熱線電話、發(fā)放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式,廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條;召開了專題民主生活會,找準問題,剖析根源;同時,狠抓整改落實,轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,設立了工作提示牌,修訂完善了機關(guān)制度匯集,促進了各項工作的制度化和規(guī)范化,整體活動進展順利,效果明顯。
2、高標準做好內(nèi)部管理、后勤服務等日常工作。
一是受理上級來文來電263份,下發(fā)各類文件xx份,及時傳閱文件,傳達市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導意圖,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。
二是堅持周二、五理論學習制度,開展業(yè)務學習交流活動xx次,拓寬了機關(guān)干部的知識面,增強了工作主動性。
三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結(jié)、黨建重點工作匯報等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月工作安排表,繼續(xù)實行重點工作月初匯總安排,月末檢查督促,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。
四是嚴格執(zhí)行財務管理制度和報帳程序,完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務用車。
3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。
一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章篇xx(條);
二是編發(fā)《組工信息》xx期,《組工參考》xx期。全年辦公室被采用信息文章xx條,其中省《組工信息》xx條、省《組工信訪》xx條,《新世紀黨建》、《黨的生活》xx條;
三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內(nèi)重點活動,提升了“窗口”形象。xx月上旬,對“靈寶黨建網(wǎng)”進行了升級改版,新增欄目版塊xx個,及時刊載報道黨建動態(tài)信息xx余篇,進一步擴大了黨建工作宣傳面。
4、認真做好信訪工作。
全年共受理黨員干部來信來訪xx件,立案xx件,已全部結(jié)案,結(jié)案率xx%。工作中:
一是部領(lǐng)導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡。
三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿xx冊,進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。
四是按照省、市統(tǒng)一安排,扎實開展了重復信訪案件專項治理活動。
五是認真落實值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導包案制度,切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的.信訪工作,維護了全市社會大局穩(wěn)定。
六是加大信息上報力度,全年被《河南組工信訪》采用xx條。
5、積極主動完成各項臨時性工作。
一是組織召開了組織史編纂工作會議,完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務。
二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動,做好機關(guān)、責任區(qū)清掃保潔工作。
三是服務大局,認真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。
四是配合做好了公開考錄機關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導干部的有關(guān)工作。
五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會后財務結(jié)算。
六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。
二、存在問題及明年工作打算。
20xx年,辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下,作了大量工作,但還存在一些問題和不足:
一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現(xiàn)象;
二是開展系統(tǒng)學習的力度還不夠,學習形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。
20xx年,我們:
一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神,努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務方式,努力實現(xiàn)由事務型服務向知識型服務的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表,把部內(nèi)的工作和業(yè)務量化、細化到各科室,責任落實到人,形成職責清晰,責權(quán)一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展;
三是加大信息報送和對外宣傳力度,力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高省級以上稿件采用率,努力實現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破;四是強化信訪基礎工作,完善信訪工作機制,加大信訪工作人員辦案力度,確保在三門峽市組工信訪工作的領(lǐng)先地位;五是繼續(xù)實行機關(guān)干部集中學習和分散學習制度,保證學習內(nèi)容和學習效果雙落實。
辦公室個人工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導,親愛的老師、同學們:
大家晚上好!
我是外語系團委、學生會辦公室主任王虹,今天由我來做辦公室任期工作總結(jié)陳述。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,一年匆匆而過;赝鹸xxx年10月25日,在全系領(lǐng)導、老師、輔導員的關(guān)懷和支持下,我們新一屆辦公室隊伍成立,每一個辦公室成員都懷揣著夢想,充滿對未來的憧憬;而今,xxxx年10月21日,整整一年,值得回味的東西有很多很多,無論是飽滿的工作熱情,積極的工作姿態(tài),還是認真的工作態(tài)度,團結(jié)的工作作風,這些,都成為一筆寶貴的財富。我們慶幸,我們有果斷、睿智的領(lǐng)導干部;我們有勤勞、奮進的友好同事;我們有進取、向上的新鮮力量,無論是汗水還是歡笑,年輕的我們就這樣在絢爛的時光里為自己,為集體留下了光輝難忘的一頁。辦公室在這一學年中不僅繼承了以往幾屆的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,并且又有所改進、尋求創(chuàng)新,努力完成了各項工作,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
第一,本職工作:
1、積極協(xié)調(diào)各部室、各班級之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)各部,聯(lián)系各部、各班級是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。辦公室作為學生會的橋梁部門,在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展相關(guān)活動,充分發(fā)揮了我們的組織協(xié)調(diào)職能。比如主動協(xié)助文藝部籌備元旦晚會,安排座次表、打印節(jié)目單;積極配合生活部舉辦宿舍文化系列活動,制作PPT、播放背景音樂;在運動會、越野賽中,協(xié)助體育部進行考勤工作等。
2、負責團委學生會辦公室日常值班。值班期間,負責起草、下發(fā)、整合各種文件資料,如每假期前分發(fā)、整合各班離校登記表;整理、校對優(yōu)秀大學生、文明班集體、先進個人等表格的工作;負責德育評定、智育積分、綜合積分的計算、排名和結(jié)果統(tǒng)計?傊k公室在整個團學工作中起到上傳下達的作用,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
3、制作本學年外語系團委學生會、各班級班委通訊錄,并發(fā)至學生會各部室和各班級,便于各項學生工作信息通暢,利于工作開展。
4、保管辦公室中的文件和物品。并對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
5、例會。為了使外語系各方面工作順利進行,我系于每周四召開例會,辦公室負責組織例會召開,分發(fā)文件、通告等。會中,輔導員對上周工作進行總結(jié)、指導,大家針對本周出現(xiàn)的情況,通知進行討論,以便更好地進行下一步的工作。
第二、特色工作:
1、迎新工作
當懷抱夢想的大一新生走入河南科技學院外國語言文學系,“師哥師姐迎學弟學妹”作為我們的一項傳統(tǒng),既體現(xiàn)了和諧的校園氣氛,又不失一份溫暖的關(guān)切和幫助,讓他們能夠在勞累中感受到我們院系全體師生帶去的溫暖。作為辦公室,我們主要負責迎新籌備工作,需要制作新生須知,報到流程,以及服務臺所需的提示牌、新生名單、信封、簽字筆、剪刀、膠帶等物品,配合各部做好迎新工作。我們毫無怨言,有的只是看到學弟學妹們安頓好以后的滿足感。
2、入學教育、新生資格復查
這是由辦公室承辦的一項活動。在新生入學報到后便組織協(xié)調(diào)各部進行入學教育,主要內(nèi)容包括《大學生生活指南》的講解、黨團知識以及學習、紀律等內(nèi)容,主要目的是為了盡快使新生了解、融入大學生活。新生資格復查是由辦公室和組織部協(xié)調(diào)舉辦,在新生入學3個月以內(nèi)組織安排,辦公室主要負責印發(fā)試卷,申請教室等問題。
3、校風校紀建設月活動
優(yōu)雅的環(huán)境會帶給大家舒適的生活,良好的校園風氣更會帶給同學們動力和良好的成長環(huán)境。為了能夠幫助在校的每一位學生,實現(xiàn)自己的人生理想,從容的面對社會的挑戰(zhàn),我們學校在11月份開展了校風校級建設月活動。為了響應學校的號召,大力宣揚優(yōu)良學風,我們外語系也積極組織同學們開展健康有益的活動,以豐富學習生活,調(diào)動學習熱情,充分發(fā)揮同學們的學習潛能,展現(xiàn)了我系師生“校容我容”的精神風貌。作為外語系團委學生會辦公室,為了使同學們積極的投入到校風校紀建設活動過程中,我們主動配合各方更好的為同學們服務,使同學們更加自覺遵守校風校紀,我們協(xié)助各部進行活動,在精神文明建設月中,我們部的干事吃苦耐勞,努力工作,積極配合各部室進行活動。例如,在xxxx年4月中旬,為豐富同學們的業(yè)余生活,加強同學們的身體素質(zhì),我們協(xié)助體育部準備了系冬季越野賽,辦公室負責打印運動員名單,制作簽到表格以及登記號碼布等工作,幫助本次越野賽取得圓滿成功;在xxxx年12月3日,對08、09的、10級全體同學進行校風校紀測試,我部負責組織舉行了外語系《大學生生活指南》測試,從的申請教室到申請考場,從安排監(jiān)考老師到考完試卷的批改,從登記每名學生的成績到安排不及格同學補考,整個過程,我們辦公室的所有干事都積極投入熱情,認真準備。這次活動不僅增強了學生的遵紀守法意識,更是對我系學生校風校紀教育的一項全面體驗,對督促學生形成良好學風和考風也具有積極的意義。
4、團學干部培訓
xxxx年3月26-27日,辦公室組織舉辦了團學干部培訓。兩天,12節(jié)課,共有62名同學參加了培訓,培訓內(nèi)容包括計算機應用、社交禮儀、黨團知識、如何提高學生干部素質(zhì)和協(xié)調(diào)好學習與工作的關(guān)系等等。此次活動,增強了學生干部的`責任心,使命感,培養(yǎng)了同學們的服務意識和奉獻精神。同時,幫助了廣大學生干部提高綜合素質(zhì),樹立工作目標,達到了建設和諧、高效團學工作團隊的目的。
在取得一些成績的同時,我們在一年的工作中也有許多不足,作為辦公室主任,我知道自己有很多次失職,今天,借此舞臺,我想說四個對不起。
第一個對不起說給我們部親愛的干事們:
一年中,我知道你們也很積極部門工作,一起想策劃、一起組織活動。我很欣慰、謝謝你們的支持
第二個對不起:對不起08級和09級同學們:
在部門里,很多事情都應該是可能的。只要想做,就能做好的。也許別人要求你能把任務做的完美,但每個人的眼光又是不同的。如何去整合別人的眼光來認可自己的勞動成果,這也是我在部門工作中所能得到的東西。
也許是部門組織的活動不夠有吸引力,未能調(diào)動08級同學的積極參與。知道08級的同學忙著專升本、自考等。但大學生活最值得回憶的莫過于宿舍、班級、院系一起參與的那些集體活動;顒硬粍(chuàng)新、不獨特,我應該再好好反省一下。08級同學、對不起,未能滿足你們的需求。
09級同學,我也挺不好意思的,一直都是他們在參與、支持我們部門的活動、謝謝你們;由于自己的疏忽、失職卻導致系里的活動成為你們班的活動了、“對不起、學弟學妹們!
第三個對不起:對不起輔導員老師們
記得一年前面試競選自律部部長的時候,葉書記問我:“如果你競選上自律部部長了,那你有什么想法?”
而我卻信誓旦旦的說:“策劃組織我系的首屆宿舍文化節(jié)系列活動!
雖然已經(jīng)成功舉辦了。但是,活動期間也出現(xiàn)了一些問題、未能夠達到預期的效果,有點辜負了輔導員和葉書記的期望了!皩Σ黄,老師!
第四個對不起:對不起我自己:
1、籌備工作不充分
趣味運動會,沒有及時布置場地。
宿舍PPT風采秀,主持稿沒有事先打印好、流程沒有事先過一遍。
2、部門協(xié)調(diào)不和諧
趣味運動會沒能和體育部充分配合好,導致很多事都是自律部在忙,缺少人手。各部門間的溝通尚待完善。
3、活動具體規(guī)則通知不到位
趣味運動會的詳細積分制度不明確,沒有針對性的對各參賽宿舍進行指導、強調(diào)。宿舍PPT風采秀的演講時間沒有再次強調(diào)其重要性,導致各參賽選手沒有重視。
4、主持有欠缺
因為個人原因沒能及時到現(xiàn)場做好準備、主持稿不熟悉。缺乏經(jīng)驗、沒能采取應急措施應變能力差。細節(jié)問題:比如衣著、上下講臺
5、總結(jié)不及時
活動后未能及時召開部門總結(jié)小會,導致錯誤重復出現(xiàn)。
本學年各方面不足總結(jié)歸納:
1、活動計劃欠周密,沒有去關(guān)注一些小問題、小細節(jié)。
2、自律意識不夠,還是會出現(xiàn)一些不檢點的行為。
3、工作上,有部分干部缺乏細致、細膩,在執(zhí)行任務時缺乏理性的思維。
4、自己的領(lǐng)導沒有魄力,活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
一直在工作、一直在總結(jié)、一直在進步、相信我一定會更優(yōu)秀的。
謝謝你們一路的支持與陪伴,我不會忘記這一年經(jīng)歷過的事,不會忘記一同奮斗過的你們。
但愿、你們別那么快的忘記我這個老一輩無產(chǎn)階級革命家啦。
過去的三年中,院學生會創(chuàng)造出了不菲的成績,這歸功于院團委、學工處領(lǐng)導、老師不辭辛勞的關(guān)懷和勉勵,更歸功于學生會每一位成員的不懈努力。
看到新一屆學生會朝氣蓬勃的舉辦各類活動,我心中無比欣慰,青出于藍更勝于藍,在這里,我提幾點希望:
第一,要戒驕戒躁,放下架子,拋棄光環(huán),端正態(tài)度,著實為老師、同學服務。學生會每位成員作為一名高級學生干部代表的是學生會的整體形象,一言一行都要起到表率帶頭作用,對于同學們?nèi)魏涡问降呐u都要先找自身原因,提高自身素養(yǎng),要做事先做人。
第二,處理好與分院、輔導員以及身邊同學的關(guān)系。要想成為一名優(yōu)秀的學生干部,必須經(jīng)常與分院、輔導員以及身邊同學溝通,分院是我們辦好每一項活動的基礎,多傾聽輔導員以及身邊同學對學生會以及自身的評價和好的建議,對我們這個團體以及自身發(fā)展都是有益的。
第三,處理好工作和學習的關(guān)系。鍛煉自身能力固然重要,但扎實的文化知識在步入社會后的工作當中更為重要。
第四,要將學生會工作網(wǎng)絡化。將學生會人員名單,各項工作進展情況等系統(tǒng)化,網(wǎng)絡化,進一步完善學生會軟件建設。
第五,不想當將軍的士兵不是好士兵,做任何工作都需要有野心。想做統(tǒng)帥就要扎實做好每一份工作,一步一個腳印,嚴格要求自我,不斷積累成就感,努力完善自我。一個連橫幅怎么掛都不知道學生會成員是永遠也當不了統(tǒng)帥的。引用一句話來結(jié)束我的發(fā)言“擰在一起,我們就是一道閃電;聚在一塊,我們就是整個太陽;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念,就像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁!敝灰覀償y手同行,奮力拼搏,必定會使院學生會綻放出更加奪目的光芒。
最后,祝愿各位領(lǐng)導、老師身體健康、萬事如意;祝愿同學們學習進步,事業(yè)有成!
辦公室個人工作總結(jié)10
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
。1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;
。1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主;
。2)向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
。3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的.準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室個人工作總結(jié)11
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的`會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業(yè)務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。
4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5.協(xié)助領(lǐng)導做好接待工作。
6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
工作中存在的問題:
1.行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3.工作效率還有待加強。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
辦公室個人工作總結(jié)12
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的`幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務,了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站借款免息,為我公司取得中行1.2億項目借款,余慶方竹電站借款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室個人工作總結(jié)13
時間真的過的很快,20xx年又這樣過去了,過去的一年有歡樂也有悲傷,有豐收喜悅,也有淚水汗水,不管怎樣20xx我們走過來了,一年里我們又一次見證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替,春花秋實,我們的年紀增長了,我們的閱歷和經(jīng)驗也積累了不少,在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責,完成了年度工作任務,本人思想覺悟也有了更進一步的提高,在這年終之際,本人就一年來的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度決定工作成績。
辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的,它注重細枝末節(jié),做為一名普通職員,每天上班伊始,我就對自己的工作在腦海中做一細致的梳理,不錯過任何工作的細節(jié),從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題,保證崗位各項工作的正常運行。我對自己所從事的工作有著清晰的認識,并不斷熟悉和熟練自己的工作,不斷增加對突發(fā)事件的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務。當然在平時工作中很難做到一絲不差,在工作過程中我還存在一些不足和缺點,但這些不足和缺點會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得最大的效益,這樣我做的.和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度,作為一名企業(yè)員工我認為我需要有正確的工作態(tài)度,工作中,我的態(tài)度就決定了我工作成果。
二、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度認真完成本職工作
1、按時查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來的文件、郵件等,認真將領(lǐng)導及各部門交辦的文件快速準確打印、復印及時將領(lǐng)導交辦的文件分發(fā)到部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去,預先準確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營工作所需各種文件資料及表格。及時上報上級主管部門(種子管理站、總公司)等需要的各種報表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件?焖贉蚀_地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準確輸入電腦并進行上報及排序核算。
2、各種證照年審及文件報送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營門店營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料,并按照管理部門要求及時進行年檢、換證、審驗。及時整理好當年到達退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報文件,辦理退休相關(guān)文件。對代辦財政退休老職工工資及財政發(fā)放各種補貼及時進行報告審批,對于老職工有工資審批后不明白事項需要解釋釋疑的均做到耐心細致不厭其煩。
3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認真對本年度文件進行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印,方便查閱。
4、后勤服務方面對公司財產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫均進行了登記造冊管理,計劃并準備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品,物品領(lǐng)用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機等電子設備及時進行維護,預先將收購所需電腦打印機等電子設備進行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設施設備出現(xiàn)壞損情況及時找維修人員上門維修,保證了公司基礎設施正常運行,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務。
工作中我要求自己“盡力”,不求別人說我工作做的很好,只求自己心安理得,盡力做到最好。我自認是可以勝任我所從事的工作,并盡力想要將它做好,每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我熱衷于我所從事的工作,工作中我勤奮工作,嚴于律已,遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務,履行好自己的本職工作。嚴格要求自己,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我。
三、團結(jié)合作完成階段性工作任務
一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提,抽雄和收購是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作,這個季節(jié)同事們不分晝夜,加班加點,心往一處想,勁往一處使,奮戰(zhàn)在基地一線,只為一個目標保證種子質(zhì)量,圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難,對工作認真負責,團結(jié)同事,積極服從并很好的完成基地點長安排給本人的工作任務。
四、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一個優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵,古人云“人非圣賢,孰能無過”,凡事盡力,不過多的苛求自己。我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
辦公室個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的`進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
辦公室個人工作總結(jié)15
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作,F(xiàn)在試用期已滿,為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領(lǐng)導做了如下轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內(nèi)心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的'進取和學習當中。
每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結(jié)束完一天的工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結(jié),總結(jié)自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經(jīng)新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時刻關(guān)注著我們辦公室的群內(nèi)消息,以免領(lǐng)導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
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