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物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)

時間:2022-07-16 02:32:13 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)

  律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,下面是小編收集整理的物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)

  物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)1

  成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示并落實好各項工作方針,現(xiàn)對這一年完成的辦公室主任工作進行總結(jié)。

  能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著很大聯(lián)系,畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹?shù)貙Υ陨淼墓ぷ鞑幦∵_到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執(zhí)行力,每當對工作有所規(guī)劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。

  做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿意,其中對于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉(zhuǎn)交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的`話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。

  負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的采購工作,在節(jié)假日期間也會發(fā)放員工福利并在這方面遵從領導的指示,而且在衛(wèi)生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環(huán)境。

  辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。

  物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)2

  一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!

  在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):

  一、自我的改進上

  盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的'要求。

  如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。

  此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。

  二、管理的加強

  xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯(lián)性。并且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。

  從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。

  總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務,并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!

  物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)3

  我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職,到20xx年6月調(diào)到福星,歷時一年。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這一年的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的.目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

  我這一年的工作,基本可分為三個階段。

  第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

  1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;

  2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;

  3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;

  4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;

  5、強調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

  6、調(diào)整員工工作安排,強調(diào)租賃、收款、合同管理工作;

  7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關系,爭取對方的諒解與支持。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  物業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)4

  20xx年,個人能夠緊密圍繞和團結(jié)在公司周圍,立足本職,腳踏實地,積極協(xié)助物業(yè)辦主任完成物業(yè)管理相關工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:

  一、加強學習切實提高自我的綜合素養(yǎng)

  今年以來,個人始終將學習作為本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結(jié)合,一方面認真學習單位的各項規(guī)章制度,學習公司關于安全提升年的相關要求,另一方面,注重向?qū)嵺`學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學習與實踐相互結(jié)合,學以致用,用以促學。

  二、強化服務營造安全舒適的辦公環(huán)境

  今年以來,我們狠抓服務,不斷提升服務意識和服務理念,以服務求生存,以服務贏口碑,多措并舉,不斷提升辦公環(huán)境服務品質(zhì),在大家的.共同努力之下,營造了安全舒適的辦公會環(huán)境。

  三、加強管理認真做好保潔綠化管理工作

  目前,個人主要負責保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業(yè)大廈為引領,不斷強化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標,對大廈物業(yè)保潔綠化工作制定了詳細的工作計劃,明確責任范圍,明確工作時間節(jié)點;二是多措并舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標準,要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時定期進行巡查,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施進行整改,以衛(wèi)生保潔不留死角的原則,高標準,嚴要求嚴格要求我們的日常工作,確保地面干凈,衛(wèi)生不留死角,花草修剪整齊,同時,對大廈的公共區(qū)域擺放美觀植物花卉,為廣大業(yè)主積極營造一個溫馨的工作環(huán)境。此外,今年6月份,我們還積極配合市里禁煙工作,對大廈衛(wèi)生間進行了整改,營造了無煙環(huán)境。

  四、加強隊伍做好保潔人員招聘管理工作

  一是嚴格按照公司招聘人員管理辦法,做好保潔人員招聘管理工作;二是注重對保潔人員的崗前培訓,通過培訓,切實提升保潔人員的基本素養(yǎng),業(yè)務技能,讓保潔人員能夠盡快適應工作角色,適應崗位需求。三是注重對保潔人員的日常管理。一方面,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度,加強對保潔人員的日常管理力度,做到獎罰嚴明;另一方面,注重對保潔人員的人文關懷,保潔人員在生活和工作中遇到各種困難時,能夠主動關心和幫助他們,切實提高了保潔人員的歸屬感,提升了保潔人員的向心力和凝聚力。

  上半年,在公司領導的正確帶領下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強等;面對未來,我將快馬加鞭,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職工作中,以更加優(yōu)異的成績,感恩公司,回報公司,為公司的科學發(fā)展貢獻出自己的一份力量!


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