關(guān)于辦公室主任工作總結(jié)(精選20篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于辦公室主任工作總結(jié)(精選20篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室主任工作總結(jié)1
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)日常管理工作
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車(chē)輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車(chē)輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過(guò)多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類(lèi)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)人力資源管理工作
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過(guò)短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
(三)后勤管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)公司門(mén)衛(wèi)的`管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門(mén)衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿(mǎn)意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶(hù)簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
(四)存在的問(wèn)題
(五)今后努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié)2
本人任職珠海分公司辦公室主任,負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)的處理,主持辦公室管理工作;傳達(dá)總公司各項(xiàng)工作和會(huì)議決議、精神;協(xié)調(diào)部門(mén)及上下級(jí)各種關(guān)系;督導(dǎo)協(xié)同下屬認(rèn)真完成辦公室工作。行使對(duì)公司日常行政辦公秩序、監(jiān)督、管理;承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程、工作指令的管理責(zé)任;全面負(fù)責(zé)所分管的工作及經(jīng)總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)處理有關(guān)公司的特殊事務(wù)。
負(fù)責(zé)公司日常行政、人事管理事務(wù),主持辦公室工作;圍繞公司制定的工作計(jì)劃和任務(wù)認(rèn)真做好布置工作,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)公司工作計(jì)劃、任務(wù)落實(shí)后的情況進(jìn)行督促、檢查,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)并提出相應(yīng)的處置措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。隨時(shí)掌握公司及各部門(mén)工作狀態(tài),協(xié)調(diào)、溝通各部門(mén)之間的關(guān)系。做好員工的思想教育工作,關(guān)注員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難。搞好內(nèi)外交往工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人能夠用飽滿(mǎn)的工作熱情,積極認(rèn)真的履行以上職責(zé)。
除了認(rèn)真完成本崗位的職責(zé)外還兼管了:工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報(bào)道、突發(fā)事件的處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫。面對(duì)這些工作我能夠積極主動(dòng)、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,始終把維護(hù)公司的`利益和名譽(yù)放在首位,較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心、措施得力,多次圓滿(mǎn)的完成該項(xiàng)工作,有效的維護(hù)了公司的利益和名譽(yù)。
工作能力、工作態(tài)度、工作結(jié)果都受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的充分肯定。在將來(lái)的工作中,我將一如既往的為我們金輝公司的發(fā)展傾盡全力!
辦公室主任工作總結(jié)3
一年來(lái),在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自我逐漸成熟了,適應(yīng)了自我主角上的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)取開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,此刻繼續(xù)完善各類(lèi)文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度xx優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì)、xx本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)xx活動(dòng)。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終堅(jiān)持自我的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一年來(lái),一向遵循"活到老,學(xué)到老"的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和提議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了必須的成績(jī),但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識(shí)太強(qiáng),沒(méi)能投入到自我的主角中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒(méi)能很好的與同事溝通,對(duì)大局把握不好,沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能經(jīng)過(guò),給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的`認(rèn)識(shí)到自我本身存在的問(wèn)題,一味的去推脫職責(zé),責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)十分失望。當(dāng)然一方面是自我思想認(rèn)識(shí)高度不夠,另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。可是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自我的想法和夢(mèng)想,只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹(shù)立團(tuán)體意識(shí),制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊,而是坐下來(lái)溝通探討能夠解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,可是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考,經(jīng)過(guò)團(tuán)體的力量去完成工作計(jì)劃。
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1、"沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,所以更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、進(jìn)取與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作提議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)主角都能找到自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé),不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市場(chǎng)調(diào)查、供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告、公司研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購(gòu)進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫(kù)、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣(mài)出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤(pán)活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)儉,降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高。
建立健全部門(mén)職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),統(tǒng)一管理。無(wú)論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和浪費(fèi)。
4、建立自我的企業(yè)文化,有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也期望大家?guī)兔Γ积R起草,一齊構(gòu)思。因?yàn)槲腋杏X(jué)自我思路還是不夠清晰。
5、每個(gè)員工以自我是xx一員而驕傲?赡茉谒枷肷线是太夢(mèng)想化,可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是,僅有把xx的發(fā)展看做自我一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作總結(jié)4
20xx年上半年是一個(gè)與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績(jī),身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個(gè)很大的成就,F(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對(duì)老員工和新員工分別進(jìn)行了x次培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
每個(gè)月我對(duì)辦公室的檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個(gè)月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃一步步的實(shí)施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時(shí)加購(gòu)了幾臺(tái)新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用的記錄,做了一個(gè)完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財(cái)務(wù)的具體情況。
我在對(duì)比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對(duì)規(guī)定做了合理的修正。對(duì)員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對(duì)制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來(lái)也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個(gè)人的行為也都得到了改正。同時(shí)也對(duì)辦公室員工的工作流程增加了幾個(gè)新的.步驟,比如定時(shí)匯報(bào)自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會(huì)議等等。
在上半年里,我也做好每個(gè)月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)收集眾人的意見(jiàn),在爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個(gè)人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個(gè)公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,并去改正缺點(diǎn),完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長(zhǎng),幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個(gè)負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任工作總結(jié)5
下頭我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每一天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫(xiě)安全月報(bào)表,盡自我本事完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(zhǎng)的教師比較多,對(duì)電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自我也是一知半解,但都盡力去幫忙他人。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢(xún),教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò),經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開(kāi)展情景,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報(bào)道的`資料。由于自我還擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展,并做到及時(shí)反思,為創(chuàng)立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對(duì)我工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷提高。
辦公室主任工作總結(jié)6
伴隨著20xx年即將到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。所以現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)
在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新活力,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,僅有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理本事,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終堅(jiān)持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌創(chuàng)立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覉(jiān)定的從小處做起,對(duì)自我嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的'要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,進(jìn)取擺正位置,結(jié)合自我的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自我“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作本事。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。進(jìn)取參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
2、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊進(jìn)取工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,進(jìn)取發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任工作總結(jié)7
本人于20xx年xx月xx日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
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1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫(xiě)11套,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專(zhuān)人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)登記,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,到達(dá)了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護(hù)岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
。┛偨(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的.團(tuán)隊(duì)精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門(mén)xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門(mén)xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng)。本部門(mén)先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
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1、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結(jié)8
時(shí)光飛快,學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè),但我也很努力地干了一學(xué)期,現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下:
一、 部門(mén)日常工作方面 辦公室職責(zé):
辦公室就是起宣傳組織,一個(gè)上傳下達(dá)的作用,輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度,定期匯總其他部門(mén)的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問(wèn)題向主席匯報(bào)。因此我們部門(mén)全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題。
例會(huì)方面:例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,會(huì)前各部長(zhǎng)會(huì)簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真,真實(shí)的做好會(huì)議記錄。遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng),我們會(huì)組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面:由于我們部門(mén)人員還比較缺乏,所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)。我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng)。
二、個(gè)人工作方面 本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多,在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的'價(jià)值。至今我做了如下工作:
1。和其他副主任明確分工,完善了部門(mén)內(nèi)部建設(shè)。
2。收集各部門(mén)聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)。
3。整理學(xué)生會(huì)全體成員,點(diǎn)清人員在編情況。
4。參加院里活動(dòng),并制作總結(jié)。
5。收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料。
三、思想方面
在學(xué)生會(huì)工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思,做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無(wú)義務(wù),不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。 在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會(huì)因此而驕傲,我每天都以最飽滿(mǎn)的精神去為學(xué)生會(huì)做事,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級(jí)聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好,又得重新做一遍。獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠,很多事情都是按部就班,沒(méi)有明確的做事方案。學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致,很多事情都是臨時(shí)安排,導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂。
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里,我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里,盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會(huì)的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任工作總結(jié)9
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿(mǎn)完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級(jí)酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟,市場(chǎng)知名度也較好,經(jīng)過(guò)xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來(lái),主要從以下的幾個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、重編操作流程,提升服務(wù)質(zhì)量
在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫(xiě)了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了五;芾,為部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶(hù)客史檔案,減少顧客投訴率
今年來(lái),餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度,同時(shí)做好老客戶(hù)客史檔案,作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門(mén)例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,同時(shí)使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對(duì)性的.為老客戶(hù)服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化星級(jí)酒店員工的服務(wù)意識(shí)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來(lái)餐飲部共參加培訓(xùn)xx場(chǎng),其中酒店組織的培訓(xùn)xx場(chǎng),部門(mén)組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場(chǎng),新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識(shí)》、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》、《四星級(jí)酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。
辦公室主任工作總結(jié)10
過(guò)了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應(yīng)該說(shuō),我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。多年來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶(hù)從無(wú)到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部分競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問(wèn)題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷(xiāo)售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓(xùn)讓我親眼見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無(wú)線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語(yǔ)音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見(jiàn)面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來(lái)自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷(xiāo)售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開(kāi)始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。
我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢,什么都不會(huì),但是我希望能通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期,我們開(kāi)始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì)在銷(xiāo)售經(jīng)理或者是客戶(hù)經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jī)量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的'最好的,市公司還因此表?yè)P(yáng)了我們。
偶爾,我們會(huì)被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說(shuō)打電話給12580,也比方說(shuō)幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂(lè),不會(huì)抱怨,因?yàn)槲颐靼祝绞潜г咕驮绞遣粫?huì)在工作中找到快樂(lè),因而就越是找不到工作的樂(lè)趣。
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書(shū),那一刻覺(jué)得沒(méi)有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:
1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.體會(huì)到了工作的辛苦和快樂(lè),學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì),主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和思考問(wèn)題;
5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動(dòng),一個(gè)給我成長(zhǎng)平臺(tái)的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競(jìng)爭(zhēng)的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng),我也常常問(wèn)自己工作最大的支撐是什么,原來(lái)這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
辦公室主任工作總結(jié)11
本學(xué)期我仍擔(dān)任我系團(tuán)總支辦公室主任一職,雖然是同樣的職位、類(lèi)似的工作,但隨著時(shí)間的推移和一起工作人員的變動(dòng),使得我有了更進(jìn)一步的成長(zhǎng);厩闆r我們辦公室本學(xué)期的成員有主任一名,副主任兩名,干事十名。副主任張偉,工作態(tài)度認(rèn)真,也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強(qiáng),創(chuàng)新思維較強(qiáng);干事中有07、08、09級(jí)的,郜玉芬的工作認(rèn)真,幫助較大;呂娜雖然年齡小,但是仍熱忱對(duì)待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,且踏實(shí)能干;趙紅松平時(shí)活潑,給辦公室的所有成員帶來(lái)了歡樂(lè),在組織活動(dòng)過(guò)程中也是經(jīng)驗(yàn)豐富的。其余6名是xx級(jí)的新干事以下再介紹。
1、招新工作及介紹新干事在新學(xué)期伊始,我們辦公室與團(tuán)總支同步開(kāi)展了招新工作。這次的選拔,由于報(bào)名辦公室的.同學(xué)比較多,我們盡量每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有,并且選賢任能,從中優(yōu)中選優(yōu),最后接納了6名新干事,他們分別是杜勇剛、曹帥、紀(jì)幸樂(lè)、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。
在本學(xué)期的活動(dòng)中,由于大一的同學(xué)在西區(qū),所以,他們?cè)谛聦W(xué)期也起到了積極影響力。而且,他們還各有所長(zhǎng):杜勇剛踏實(shí)、也比較注意工作中與他人的溝通,達(dá)到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過(guò)程中的細(xì)節(jié);紀(jì)幸樂(lè)文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長(zhǎng)操作電腦;孫珺瑜踏實(shí)、工作無(wú)怨言。
2、為我院的品牌活動(dòng)創(chuàng)建的工作貢獻(xiàn)自己的一份力其次是協(xié)助團(tuán)總支書(shū)記曹老師申報(bào)我院的品牌活動(dòng)創(chuàng)建的工作,在期間,我學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)正規(guī)的項(xiàng)目申報(bào)書(shū)和申報(bào)材料,以及項(xiàng)目答辯ppt,本來(lái)以為這些工作自己都會(huì)了,但實(shí)際工作過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn),會(huì)做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的。在此,我很感謝曹老師對(duì)我的信任,將這么重要的工作交給我,也給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3、“大學(xué)生情感訪談”活動(dòng)的成功舉辦 再者就是“大學(xué)生情感訪談活動(dòng)”的舉辦,也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車(chē)之六延續(xù)下來(lái)了,同時(shí)也較之前有了很大的創(chuàng)新。比如本此活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式:
1、第一個(gè)環(huán)節(jié)——思路匯集,我院提前采取了一系列措施,如提前通過(guò)各班團(tuán)支部在各班內(nèi)提取大家最關(guān)注的問(wèn)題,從中探討選取出集中的幾個(gè)問(wèn)題,然后探討出新的話題和去認(rèn)定討論的主題為大學(xué)生情感問(wèn)題。
2、第二個(gè)環(huán)節(jié)——思考辨析,據(jù)此制作500份調(diào)查問(wèn)卷,分別給發(fā)放給07、08、09級(jí)同學(xué),通過(guò)收集來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)出較集中的問(wèn)題標(biāo)記為重點(diǎn)探討對(duì)象。
3、第三個(gè)環(huán)節(jié)——思想交流,我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動(dòng),給同學(xué)們充足的時(shí)間與嘉賓探討,最終收集成果。
此次活動(dòng)能夠順利舉行,首先要感謝我們所有參與到活動(dòng)中來(lái)的人們,包括嘉賓老師和主持人,以及默默作出幕后工作的同學(xué)們,尤其要感謝09級(jí)同學(xué)的全力配合。
總體感受所以說(shuō),在這個(gè)學(xué)期的工作過(guò)程中,我從與我接觸的各位身上學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,比如說(shuō)怎樣更好的與他人合作來(lái)完成一件事,還有09級(jí)新生身上的活力和激情。下個(gè)學(xué)期,基本上我在團(tuán)總支辦公室的工作就結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話,在這個(gè)環(huán)境待了兩年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么樣,我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進(jìn)行的更順利,辦公室的同仁們能夠每天都過(guò)得開(kāi)心!
辦公室主任工作總結(jié)12
今年以來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致,按照“創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān),建一流統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,做一流工作業(yè)績(jī)”的目標(biāo),努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、本年度的工作總結(jié) (一)關(guān)于規(guī)章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以來(lái),辦公室對(duì)全局的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了清理,對(duì)現(xiàn)有的進(jìn)行了完善,沒(méi)有的'進(jìn)行了修訂,形成了《來(lái)安縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等項(xiàng)制度,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行了討論,提出了修改意見(jiàn)進(jìn)行了充分的完善。
(二)、綜合協(xié)調(diào)和督察督辦工作扎實(shí)有效 參與政務(wù),管理事務(wù)是辦公室的主要職能,在搞好綜合協(xié)調(diào)確保日常工作順利開(kāi)展的過(guò)程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、股室,研究解決遇到的問(wèn)題,把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,確保了統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。具體地看,一是圍繞縣委縣府中心任務(wù)、人口普查和各專(zhuān)業(yè)的重要活動(dòng),積極搞好協(xié)調(diào),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù);二是認(rèn)真貫徹局黨組意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng),確保各項(xiàng)任務(wù)和要求傳達(dá)到位,各項(xiàng)工作安排到位,各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位;三是正確處理了局與部門(mén)、下級(jí)的關(guān)系。做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范,橫向協(xié)調(diào)周密完善,內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位,外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥,調(diào)
動(dòng)了一切積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好地開(kāi)展。 認(rèn)真做好值班和安全保衛(wèi)工作。辦公室人員雙休日如沒(méi)有特殊事情,堅(jiān)持到辦公室,平時(shí)晚上也堅(jiān)持到辦公走一趟,既處理了一些應(yīng)急業(yè)務(wù),又兼顧了局里的安全保衛(wèi)工作。
(三)、信息、文檔、保密等工作開(kāi)展良好
1、統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)服務(wù)的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項(xiàng)工作的具體組織者,有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé),做了大量的工作。
2、文檔工作扎實(shí)有序。辦公室作為公文管理的主要部門(mén),一是對(duì)從辦公室印出的文件資料都仔細(xì)審閱,嚴(yán)把政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時(shí)處理了公文的流轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。
3、很好地執(zhí)行了保密制度。今年來(lái),嚴(yán)格按照保密辦事,保證了機(jī)關(guān)正常政務(wù)運(yùn)行秩序,沒(méi)有出現(xiàn)泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保證了統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展
后勤工作堅(jiān)持不拖不靠、勤儉辦事、公開(kāi)透明的原則,保證了后勤供應(yīng)。例如,接待費(fèi)實(shí)行定點(diǎn)、定人、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的派餐單制度,物品采購(gòu)、資料印刷也建立了派出單制度,規(guī)范了程序,提高了效率,壓縮了開(kāi)支。
(五)、嚴(yán)格了車(chē)輛管理,保障統(tǒng)計(jì)工作需要縣委辦公室工作總結(jié)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,精心調(diào)度安排車(chē)輛,保障統(tǒng)計(jì)工作。反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出車(chē)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮儀、車(chē)輛維護(hù)、節(jié)約費(fèi)用等問(wèn)題,要求駕駛員堅(jiān)決按照制度規(guī)定辦事,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,保障統(tǒng)計(jì)工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任務(wù) 接待工作程序多,層次分明,細(xì)節(jié)連貫性強(qiáng),事事要求超前考慮,工作任務(wù)艱巨。今年以來(lái),圍繞人口普查,接待省、市局來(lái)我縣檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo);在人員少,任務(wù)重的情況下,充分調(diào)度,基本上完成了接待任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題 總結(jié)工作,在完成任務(wù)的同時(shí),也存在的一些問(wèn)題:一是服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度。這都需要在今后的統(tǒng)計(jì)工作中,不斷地改進(jìn),逐步克服這些問(wèn)題。
來(lái)安縣統(tǒng)計(jì)局辦公室
20xx年12月13日
辦公室主任工作總結(jié)13
過(guò)去的一學(xué)期,我和大多數(shù)同事一樣,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài),對(duì)工作的熱情,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作有突破。
1、宣傳報(bào)道工作穩(wěn)步上升。
宣傳報(bào)道工作,與過(guò)去的一學(xué)期比,有較大的進(jìn)步。(1)發(fā)表的數(shù)量多。截止目前為止,本學(xué)期在XX區(qū)網(wǎng)上已發(fā)表117篇,在XX區(qū)保持前列位置。(2)發(fā)表的范圍廣。本學(xué)期我們?cè)凇蛾P(guān)心下一代周報(bào)》、《XX新周刊》、《XX高新區(qū)報(bào)》《XX晚報(bào)》等紙質(zhì)媒體上共發(fā)表文章6篇,在《未來(lái)網(wǎng)》《江蘇教育新聞網(wǎng)》《XX教育網(wǎng)》等市級(jí)以上網(wǎng)絡(luò)媒體上共發(fā)表文章9篇,這些文章的發(fā)表,終于讓我們學(xué)校對(duì)照XX區(qū)通訊報(bào)道先進(jìn)學(xué)校條件有權(quán)利參評(píng)。(3)參與寫(xiě)稿的老師多。本學(xué)期,各部門(mén)開(kāi)展工作細(xì)致周到,每次活動(dòng)在方案中均有活動(dòng)報(bào)道者的落實(shí),大大減少了我們活動(dòng)報(bào)道的落空現(xiàn)象。
2、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)舊貌換新顏。
像過(guò)去的每一年一樣,平時(shí)注意收集著全校教師、學(xué)生各方面的'榮譽(yù)以及相關(guān)的證明材料,做到不遺漏、不重復(fù)。本學(xué)期在統(tǒng)計(jì)歸類(lèi)上,作了更清晰的調(diào)整,每一項(xiàng)活動(dòng)取得的榮譽(yù)既有分類(lèi),又有匯總,方便各部門(mén)查看,更方便在上級(jí)部門(mén)檢查各項(xiàng)工作時(shí)我們能迅速的查找到需要的材料。另外,我在平時(shí)進(jìn)行登記的時(shí)候,還將每一位老師獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)及時(shí)作了匯總,這樣不僅對(duì)每位老師一學(xué)
年來(lái)取得的成績(jī)一目了然,更方便的是我們?cè)谟?jì)算教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資獲得獎(jiǎng)項(xiàng)一塊時(shí),不需要像以往那樣呈現(xiàn)多張表格,讓老師一一校對(duì),只需這一份就夠了。
二、上級(jí)工作保質(zhì)保量。
校務(wù)管理處的工作零零碎碎,看似簡(jiǎn)單輕松,實(shí)則費(fèi)時(shí)費(fèi)力。上級(jí)部門(mén)一些零時(shí)性的工作,往往是時(shí)間緊、任務(wù)重,此時(shí)的我總能做到加班加點(diǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)較好的完成任務(wù)。
1、高效完成省教師信息的補(bǔ)充、更新與維護(hù)。
本學(xué)期,新一輪的省教師信息進(jìn)行補(bǔ)充、更新與維護(hù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。我校教師多,工作量大,又要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,當(dāng)時(shí)開(kāi)完會(huì)著實(shí)有點(diǎn)急。但這次我吸取以往的經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后先不做,而是在仔細(xì)研讀文件及操作指南的同時(shí),密切關(guān)注群內(nèi)他校在具體操作過(guò)程中的疑問(wèn)、困難等,再結(jié)合我校的實(shí)際情況后開(kāi)始思考操作流程,充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)的作用,由我提供給每位教師范例,教師填好后上傳給所在教研組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng),再有他們上傳給我,速度大大地加快了,我花幾個(gè)晚上的功夫一一核查校對(duì),圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)任務(wù)。
2、盡心輔助市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評(píng)比工作。
本學(xué)期,正值XX市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評(píng)比工作。本次評(píng)比不需要理論考試與課堂能力考核。全區(qū)中小學(xué)、幼兒園多所學(xué)校兩項(xiàng)加起來(lái)的名額只有40人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出,除了實(shí)力,材料也是重要的一環(huán)。我在認(rèn)真研讀評(píng)選條件
后,理清目錄,召集參選人員,面對(duì)面進(jìn)行如何進(jìn)行材料整理的培訓(xùn)。對(duì)于一些初次做材料的摸不著門(mén)道的老師,每日利用中午與晚上時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)與指點(diǎn)。老師們參與的熱情高,實(shí)力強(qiáng),信心也足,材料工作規(guī)范科學(xué)的完成了。
3、積極配合完成區(qū)社會(huì)事業(yè)局布置的其他工作。
三、日常工作扎實(shí)完成。
1、每日及時(shí)收發(fā)XX區(qū)教育信息網(wǎng)相關(guān)文件,通知,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、每周結(jié)合XX區(qū)教研室工作要點(diǎn)及各處室工作要求,撰寫(xiě)好學(xué)校每周工作安排,及時(shí)上傳至校園網(wǎng),使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作與任務(wù)。
3、組織發(fā)動(dòng)教師參加省“師陶杯”論文評(píng)選以及“藍(lán)天杯”教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選工作等。
4、關(guān)注學(xué)校各條線開(kāi)展的活動(dòng),督促通訊報(bào)道的撰寫(xiě),及時(shí)發(fā)稿于XX區(qū)教育信息網(wǎng)以及校園網(wǎng)。
5、關(guān)注全校教師、學(xué)生各方面取得的榮譽(yù),及時(shí)收集登記與整理,并在本學(xué)年學(xué)期結(jié)束前對(duì)照XXXX小學(xué)教職工績(jī)效考核方案做好測(cè)算工作。
6、配合課程教學(xué)處做好常規(guī)檢查、年級(jí)組調(diào)研以及班級(jí)調(diào)研等工作。
7、完成學(xué)校宣傳報(bào)道工作方案,完成了XXXX小學(xué)教師新一輪專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿以及各崗位聘用條件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)討論稿。
8、做好全校教師加班情況統(tǒng)計(jì)匯總等。
一學(xué)期來(lái)感覺(jué)自己忙忙碌碌,但卻是充實(shí)的,也是快樂(lè)的。我不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對(duì)任何工作從不敷衍,希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責(zé)任田”也是我對(duì)工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時(shí)時(shí)警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不盡人意。下學(xué)期期待自己做得更好。
辦公室主任工作總結(jié)14
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。
一年來(lái),進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持樹(shù)立埋頭苦干精神。學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。二是努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一向以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的`采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)完善了車(chē)輛管理制度,車(chē)輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車(chē),節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門(mén)溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門(mén)、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門(mén)抓,有專(zhuān)人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門(mén)用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
辦公室主任工作總結(jié)15
今年以來(lái),辦公室結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行辦公室職能,做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)、黨建、煙花爆竹、政工、財(cái)務(wù)等方面工作。半年來(lái)主要做了以下二個(gè)方面工作:
一、全面完成辦公室日常工作
1、盡職盡責(zé)做好文件收發(fā)登記工作。今年來(lái),辦公室認(rèn)真做好了這一工作,及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各股室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實(shí)到位。
2、精心組織全縣安全生產(chǎn)會(huì)議。積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)做好了3次全縣安全生產(chǎn)會(huì)議會(huì)務(wù)籌備工作,為確保會(huì)議有序進(jìn)行,在會(huì)議籌備中,辦公室認(rèn)真細(xì)致,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心考慮,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議不出疪漏。
3、即時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息。一是做好了元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日的值班安排,按要求上報(bào)到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。每月按時(shí)向市局報(bào)送工貿(mào)企業(yè)事故簡(jiǎn)表。
4、開(kāi)源節(jié)流扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作。一是做好現(xiàn)金收支工作,并按財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)做帳,按時(shí)報(bào)表,做到帳目清晰;二是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按要求發(fā)放機(jī)關(guān)干部職工工資,三是做好了干部職工調(diào)資工作。
5、扎實(shí)開(kāi)展局機(jī)關(guān)五學(xué)活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,突出學(xué)習(xí)活動(dòng)重點(diǎn)。對(duì)照五學(xué)活動(dòng)的要求,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,以進(jìn)一步規(guī)范完善我局五學(xué)工作材料。
6、認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)。一是制定了《黃梅縣安監(jiān)局學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。楊帆局長(zhǎng)以題為《講黨性、重品性、守紀(jì)律、做表率》,為全體黨員上了一堂題廉政黨課,使全體黨員加深了廉潔執(zhí)法,依法行政重要性的認(rèn)識(shí)。三是開(kāi)展看黃梅變化、鼓發(fā)展士氣活動(dòng)。5月22日組織局退休老干部江西星子縣東陵鎮(zhèn)等地參觀學(xué)習(xí)。
7、認(rèn)真做好服務(wù)中心工作。一是完成了向省市申報(bào)《黃梅縣安監(jiān)局基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)試點(diǎn)工作推廣項(xiàng)目》和《黃梅縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法專(zhuān)業(yè)裝備建設(shè)項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。二是結(jié)合縣委縣政府創(chuàng)建園林城市工作要求,對(duì)局院內(nèi)及局辦公樓各辦公室環(huán)境進(jìn)行了美化。
二、全面加強(qiáng)煙花爆竹安全監(jiān)管工作
1、扎實(shí)開(kāi)展日常安全監(jiān)管檢查。嚴(yán)格按縣政府批復(fù)的執(zhí)法計(jì)劃執(zhí)行。每月對(duì)永泰煙花爆竹公司倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,并檢查各單位是否認(rèn)真填寫(xiě)縣安委會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》;是否定期開(kāi)展員工安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練等工作,從而督促企業(yè)自覺(jué)地履行日常生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查職責(zé)。半年來(lái)共檢查零售經(jīng)營(yíng)單位870次。
2、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式。今年以來(lái),根據(jù)我縣實(shí)際情況,采取靈活方式,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)名、集中培訓(xùn)、統(tǒng)一考核的方式,已在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦16期煙花爆竹培訓(xùn)班,共培訓(xùn)人員958人。辦理煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)許可證958個(gè)。
3、認(rèn)真配合縣禁鞭指揮部,做好了縣城城區(qū)范圍禁鞭工作。
為確保圓滿(mǎn)完成今年的工作計(jì)劃,下半年我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,力爭(zhēng)在以下4個(gè)方面的'工作中做出更大的成績(jī):
1、配合中心,服務(wù)全局,認(rèn)真全面履行辦公室職責(zé)。
2、認(rèn)真做好包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作
3、認(rèn)真做好項(xiàng)目后續(xù)相關(guān)工作,確保項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位,做好團(tuán)隊(duì)招商引資工作,圓滿(mǎn)完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強(qiáng)行政執(zhí)法工作力度,按照《煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查百日行動(dòng)實(shí)施方案》,堅(jiān)決打擊煙花爆竹領(lǐng)域非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)行為。
辦公室主任工作總結(jié)16
從09年3月2日通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗踏上辦公室主任一職至今已整整5年,在這5年里我收獲頗多。我撰寫(xiě)了432篇材料,其中被中央、省、市各大報(bào)刊網(wǎng)站內(nèi)刊采用xx篇,撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、總結(jié)和匯報(bào)材料x(chóng)x篇。帶領(lǐng)辦公室連續(xù)3年被評(píng)為全市先進(jìn)辦公室,連續(xù)3年被評(píng)為優(yōu)秀科長(zhǎng)。
在這5年里影響我最大最深的是區(qū)委辦xx主任召開(kāi)的一個(gè)面對(duì)面談話會(huì)議,那年我剛踏上這個(gè)崗位才半年,他給我們的題目是:你認(rèn)為怎樣才能做好一個(gè)合格的辦公室主任。那天我主要在聽(tīng),因?yàn)槟菚r(shí)我根本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我有的只是熱情。聽(tīng)年老的主任們講主要是必須具備:真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、忠心、聰明。會(huì)后整整一個(gè)月我都在想這個(gè),后來(lái)我也有了自己的想法:他們說(shuō)的這些只是每個(gè)辦公室人員都必須具備的,而一個(gè)合格的辦公室主任最應(yīng)該具備的是:為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難的能力!我細(xì)數(shù)自己所擁有的所具備的,我的腦海中就只剩一句話:我的領(lǐng)導(dǎo)們都太強(qiáng)。得出這個(gè)結(jié)論,我當(dāng)時(shí)只覺(jué)得很灰心很沮喪,我憑什么去為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難呢?我只覺(jué)得我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)辦公室主任是個(gè)錯(cuò)誤的決定,之前的`那個(gè)主任具備的比我多得多,再想想我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的豪言壯語(yǔ)怕是實(shí)現(xiàn)不了了。那不是人生的笑話嗎?這可不行,我當(dāng)時(shí)想那就勤能補(bǔ)拙吧!那年辦公室的人員領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)給我配齊,原先有4個(gè)人,到我走進(jìn)這個(gè)崗位時(shí)卻只有我和一個(gè)50多歲的管檔案的叔叔,所有材料任務(wù)像雪花一樣飄到我眼前,每天還要上傳下達(dá),處理安排會(huì)議和一大堆零碎的協(xié)調(diào)問(wèn)題,總之那是我認(rèn)為我很神,我逐漸看到了自己的價(jià)值,給我印象最深的一次是:那天天下著下雨,本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)上午安排全院所有人員都去參加一個(gè)老革命的人生告別儀式,由辦公室組織8點(diǎn)20分統(tǒng)一乘車(chē)出發(fā),結(jié)果在8點(diǎn)過(guò)5分接到市院電話:今天下午報(bào)全院工作總結(jié)。我想了下,先組織去參加告別儀式,在車(chē)上對(duì)各科(局)室發(fā)通知,要求他們?cè)?點(diǎn)前報(bào)科室總結(jié),10點(diǎn)回來(lái)我先寫(xiě),到2點(diǎn)后收集各類(lèi)數(shù)據(jù)后寫(xiě)完,應(yīng)該能在4點(diǎn)前交領(lǐng)導(dǎo)審核,下午5點(diǎn)前沒(méi)問(wèn)題。計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,在我跑前跑后的過(guò)程中,我提著一個(gè)開(kāi)水瓶采在潮濕的瓷磚上毫無(wú)預(yù)兆的就那么嘭的一聲摔倒了,難后我痛得眼淚汪汪,滿(mǎn)手是血的攤在地上,幸虧當(dāng)時(shí)隔壁辦公室陳平三局長(zhǎng)還沒(méi)走,他給我處理了一下血手,然后說(shuō):你覺(jué)得痛就先不要起來(lái),要不要去醫(yī)院?我說(shuō):下面還要組織呢?他二話沒(méi)說(shuō)撥通了所屬辦公室行裝王向前副主任電話,替我交代了一聲。然后再問(wèn)我要不要去醫(yī)院?我當(dāng)時(shí)腿真的很痛,心里想:不會(huì)斷了吧?我也想說(shuō)去醫(yī)院,但想到市院的電話,我說(shuō):市院布置了總結(jié)下午下班前要交,還沒(méi)開(kāi)筆,等寫(xiě)完,我再去醫(yī)院。他看了我一眼后說(shuō):那你先等不痛了再起來(lái),然后幫我把辦公室清理后去忙了。我這一坐就坐到10點(diǎn),怎么還那么痛,不管了,我慢慢的爬到自己的座位上,一個(gè)電話一個(gè)電話的去通知各科(局)室2點(diǎn)前交總結(jié),最后在4點(diǎn)15分終于把材料交給了領(lǐng)導(dǎo),到5點(diǎn)如期把材料發(fā)給了市院后,在我老公的摻扶下在醫(yī)院照片等忙和到8點(diǎn)多,結(jié)論還好,骨頭沒(méi)斷,醫(yī)生建議先臥床休息3天。這怎么行啊,辦公室沒(méi)人啊,經(jīng)過(guò)一晚和家人的討價(jià)還加第二天,我被扶到了辦公座位上。晚上,我老公對(duì)我說(shuō):佩服你,很敬業(yè)。呵呵,其實(shí)我想說(shuō):你誤會(huì)了,我是被逼的,好不。因?yàn)閯偟竭@崗位,我不能給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,但你可以表?yè)P(yáng)我有一定的責(zé)任心。但我始終沒(méi)說(shuō)。我不說(shuō)的原因是我看到了他的眼神,我一個(gè)女的都這么敬業(yè),他作為一個(gè)男人以后會(huì)更敬業(yè)。4個(gè)月后,領(lǐng)導(dǎo)給我招了2個(gè)年輕有為的科員,原管檔案的叔叔調(diào)其他科室,經(jīng)過(guò)4個(gè)月的磨礪,我知道了我需要什么,我也初步知道了怎么把一個(gè)科室搞好,更知道了將來(lái)怎么為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,我雖說(shuō)具備的能力不怎么強(qiáng),但我可以把自己所有的經(jīng)驗(yàn)和好的東西全部灌輸?shù)揭粋(gè)有責(zé)任心有能力聰明的人身上,讓他可以輔助我?guī)皖I(lǐng)導(dǎo)排憂解難,甚至可以勝過(guò)我為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,到時(shí)我走出這個(gè)崗位不是走的放心安心,還有一點(diǎn)小心思,那我在這個(gè)崗位也會(huì)很輕松。這就是我5年前的目標(biāo)確定和一直的堅(jiān)持!
幾年過(guò)去,領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了一段話:“你每天都在別人面前表?yè)P(yáng)xx,你就不怕我們誤會(huì)和看不到你的價(jià)值?”我當(dāng)時(shí)很小聲的回答:“這是我所求!”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后抬頭用異樣是眼神看著我說(shuō):“你所求很特別,你這樣很快樂(lè)?”我說(shuō):“我快樂(lè),別人也沒(méi)有誤會(huì),我只不過(guò)沒(méi)有遮擋一棵小樹(shù)苗的成長(zhǎng),當(dāng)然有時(shí)也把自己不需要的肥料給了他,看他長(zhǎng)成了一棵比我高的樹(shù)苗,這顆樹(shù)苗有時(shí)還會(huì)給我遮擋一點(diǎn)風(fēng)雨,你說(shuō)這不快樂(lè)嗎?”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“那你說(shuō)說(shuō)怎么個(gè)快樂(lè)法?”我說(shuō):“那時(shí)劉杰是你們招的檔案員,是我要他寫(xiě)的第一篇材料,然后我拿著那篇材料到你面前指出可圈可點(diǎn)的思路與用詞,當(dāng)時(shí)你不是說(shuō):可以培養(yǎng)!那時(shí)你沒(méi)看到我的雀躍?當(dāng)我在辦公室處理各項(xiàng)事務(wù)后,再告訴他們?cè)谶@件事上我表現(xiàn)的潑辣、裝傻、含糊、拖字訣和雷型手段等的用途和收到的效果,前兩年在他的眼中我看到了驚訝和佩服,這兩年雖說(shuō)只在敏敏眼中看到,但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意,有時(shí)還能把自己更完善的處理方法告訴我,補(bǔ)助我。這不是快樂(lè)?在這幾年里我們辦公室誰(shuí)有困難,都會(huì)一起解決,每天雖說(shuō)辛苦但每天都有不同的笑聲,這不是快樂(lè)?還有就是有一天我到另外的崗位上去,也無(wú)愧!”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完笑著說(shuō):“恩,最后說(shuō)出了實(shí)質(zhì),還自比伯樂(lè),但這幾年你確實(shí)有別人不知道的快樂(lè)!逼鋵(shí)最后還有一句話不敢跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):我不過(guò)是看到了別人所需和自己所求,這樣何止只收獲了快樂(lè)!
這五年我對(duì)得起這個(gè)崗位,這五年的堅(jiān)持我無(wú)悔、我快樂(lè),我收獲了為人不知的太多東西,我想以后我還是會(huì)帶著這些堅(jiān)持和另外的堅(jiān)持,繼續(xù)著我的快樂(lè),更希望每個(gè)人都擁有自己的快樂(lè)!
辦公室主任工作總結(jié)17
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市局、xx局的各項(xiàng)安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)本人的職能作用,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)
20xx年度,我局注重全體員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),著重以案件經(jīng)營(yíng)技巧、調(diào)查取證技巧、涉煙案件法律適用、卷煙真?zhèn)舞b別、案件文書(shū)制作等為主要培訓(xùn)內(nèi)容,要求各中隊(duì)每周學(xué)習(xí)不少于2小時(shí),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)筆記。每月進(jìn)行法律法法規(guī)考試1次,全年共組織法律法規(guī)考試14次,以增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)人員“以考促學(xué)、以學(xué)促能、以能促效”,提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員執(zhí)法素質(zhì)和水平。同時(shí),本著集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則制定了結(jié)、講解,要求專(zhuān)賣(mài)人員針對(duì)案件評(píng)查中提出的問(wèn)題切實(shí)進(jìn)行整改,力爭(zhēng)我局執(zhí)法辦案水平邁上新臺(tái)階。
。ǘ┦菄(yán)格案卷評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范案件審理流程。
將評(píng)審內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按案件辦理過(guò)程分為立案、調(diào)查取證、審查決定、送達(dá)和執(zhí)行、案卷歸檔等五個(gè)階段進(jìn)行量化分解,以執(zhí)法主體和權(quán)限、事實(shí)與證據(jù)、法律適用、程序、文書(shū)制作為重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審,嚴(yán)格做到每一份案件都事實(shí)清楚,運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),程序合法,法律文書(shū)使用規(guī)范。
。ㄈ┙Y(jié)合作風(fēng)整治活動(dòng),切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
一是強(qiáng)化宣傳教育,不斷提高全體員工廉潔自律意識(shí)。
根據(jù)市局文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,每季度制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作培訓(xùn)計(jì)劃,組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx市機(jī)關(guān)作風(fēng)明察暗訪工作暫行辦法》等文件規(guī)定。全年共組織全體員工開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)活動(dòng)11次,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)19篇,觀看警示教育片1次。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使全體員工思想素質(zhì)得到提高,廉潔自律意識(shí)得到加強(qiáng)。
二是深入開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市局文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,圍繞“三個(gè)放在心上”的工作方針,牢固樹(shù)立 “五種意識(shí)”,制定了《xx區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》,通過(guò)開(kāi)展集中整治活動(dòng),切實(shí)解決當(dāng)前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”,為政不廉的“私、奢、貪”,行政審批中的低效率等突出問(wèn)題。截止目前,共制作活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)11期,收到干部作風(fēng)整治活動(dòng)個(gè)人自查情況表19份。
。ㄋ模┳ズ觅|(zhì)量體系建設(shè)工作和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
質(zhì)量體系建設(shè)方面,一是加強(qiáng)目標(biāo)管理,著力完善“體系目標(biāo)化”。20xx年,我局根據(jù)市局分解任務(wù)目標(biāo)和自身各項(xiàng)工作現(xiàn)狀,著眼于更高目標(biāo),制定了《xx區(qū)局各月專(zhuān)賣(mài)任務(wù)分解表》,通過(guò)管理目標(biāo)的確定,進(jìn)一步統(tǒng)一了全員的`工作思想,形成了內(nèi)部凝心聚力,真抓實(shí)干,比學(xué)趕幫的良好氛圍。二是注重過(guò)程控制與系統(tǒng)優(yōu)化,系統(tǒng)推進(jìn)“管理流程化”。 制定了《xx區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作目標(biāo)考核辦法》,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,量化痕跡化考核,設(shè)定7項(xiàng)效能指標(biāo)率,嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)控和對(duì)工作的全程控制,真正起到對(duì)各項(xiàng)工作質(zhì)量提升的督導(dǎo)和敦促作用。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),全面進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)范整治。按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384—20xx)等相關(guān)文件要求,從基礎(chǔ)制度、“三同時(shí)”、隱患整改、交通車(chē)輛、兩煙倉(cāng)庫(kù)等方面全面系統(tǒng)的采取有效措施,加強(qiáng)安全監(jiān)管。要求各部門(mén)堅(jiān)持檢查必嚴(yán),隱患必治,整改到位的安全生產(chǎn)監(jiān)督制度,從“人防、物防、技防”三方入手,改進(jìn)工作方法,提高員工安全防范技能。特別是在道路交通安全管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范車(chē)輛駕駛、車(chē)輛使用、車(chē)輛維修等各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化對(duì)駕駛員的安全培訓(xùn),杜絕違法行駛、公車(chē)私用等問(wèn)題,有效遏制了重大交通責(zé)任事故。
辦公室主任工作總結(jié)18
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高,F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的.衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過(guò)我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,堅(jiān)持。
辦公室主任工作總結(jié)19
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
一、現(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)作用,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。優(yōu)習(xí)網(wǎng)
3、真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的.了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題,為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,在下來(lái)工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車(chē)輛、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書(shū)記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
辦公室主任工作總結(jié)20
回顧這20xx來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的'發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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