關(guān)于上半年辦公室個人工作總結(jié)(精選6篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候認真地做好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于上半年辦公室個人工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年辦公室個人工作總結(jié)1
今年以來,辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管局長的直接指導下,在各科室的緊密配合下,圍繞我局黨組和中心工作,較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與助手作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作按時圓滿完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,F(xiàn)將20xx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
一、工作總結(jié)
一是做好辦文、辦會、辦事工作
辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,完成了局機關(guān)20xx年工作規(guī)劃、人大年初建帳卡、市政府年初責任制簽訂內(nèi)容、月、季工作總結(jié)與分析、人大代表和政協(xié)委員的提案和建議18份以及《全局機關(guān)效能建設(shè)實施方案》等各種會議材料、領(lǐng)導講話等。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,及時傳達貫徹國家、省、市有關(guān)會議、文件、批示精神,重新設(shè)計了傳閱文件卡,更加體現(xiàn)了工作的職責分工,重新明確了文件批閱、督辦和落實制度,專職確定了機要員,按文件的輕重緩急綜合采取復印快遞、電話通知、定期催辦等辦法,切實減少推諉扯皮,切實做到提高效率;做好所有文件、審批表、協(xié)議書等資料的整理歸檔工作,局檔案員參加了全市組織的檔案管理培訓班,并取得了資格認定。截至目前,下發(fā)上報文件44個。
辦會工作,接待省局調(diào)研組、省財政廳、各縣局的局長、客人和其他來訪人員,組織或協(xié)助舉辦了局系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)動員大會、法律服務三晉行、金橋行動臨汾培訓班、3月1日的中小企業(yè)促進法宣傳活動、全市信貸培訓工作會、基層黨組織整頓工作會議、企業(yè)家座談會、消防安全知識講座以及市直部門相關(guān)工作的驗收、匯報等大小會議和活動。積極參加全國中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展成果展的有關(guān)準備工作,保證各項工作的順利開展。
辦事工作,積極利用內(nèi)部條件,積極創(chuàng)造外部條件,進一步加強與市委、市政府兩個辦公廳的聯(lián)系,加強與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,加強與兄弟市局辦公室和各縣局的聯(lián)系,及時掌握信息,進而指導工作。響應市政府的號召,5月8日組織了全局的“博愛一日捐”募捐活動,募集捐款2360元。參加了今年的大寧下鄉(xiāng)扶貧,為貧困地區(qū)做一些力所能及的.工作。
二是做好機關(guān)后勤保障的管理工作
提供后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)局里實際需要,本著節(jié)儉辦公的原則,我們年初制定計劃,按時購置辦公用品,按照辦公用品領(lǐng)取制度及時發(fā)放;加強來人來客接待管理,杜絕大手大腳,嚴格就餐標準,嚴格就餐人數(shù),確保各項接待工作和活動的正常開展。制定車輛維修和特殊加油制度,認真填寫維修單和加油申請表,一定程度上保證了車輛的維修質(zhì)量,節(jié)約了部分開支。做好車輛的調(diào)配、使用和管理,確保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加強對司機管理的力度,嚴禁酒后駕車和開飛車等行為,增強責任心,提高服務質(zhì)量,確保行車安全。繼續(xù)加大力度,規(guī)范后勤管理,責成專人,定期對機關(guān)大樓及家屬院的水、電、暖等進行檢修,發(fā)現(xiàn)隱患,及時解決,同時做好家屬院和地下室出租屋水電費、衛(wèi)生費的收取工作,建立專戶,?顚S谩
三是做好社會治安綜合治理工作
作為負責社會治安綜合治理的科室,我們認真貫徹上級和轄區(qū)內(nèi)關(guān)于加強社會治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定和精神,突出重點,有針對性、有組織性地開展活動,開展工作。加強對局里聘任的臨時人員的管理,根據(jù)職責要求,每年簽一次合同。重大節(jié)日和非常時期,我們都要對各科室、下屬單位進行安排,把上級和局黨組的決定及時傳達和部署。春節(jié)期間,我們在家屬院早安排,早發(fā)動,編寫黑板報、懸掛標語,嚴防盜搶等行為的發(fā)生,確保大家度過一個安全祥和的節(jié)日。認真做好水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施的維護、保養(yǎng)和防盜、防火、防水工作,杜絕治安案件發(fā)生,消除各種不穩(wěn)定因素。局里大院拆墻透綠以后,車輛停放、自行車擺放、安全工作、衛(wèi)生工作和原來比,都發(fā)生了較大變化,我們及時調(diào)整工作思路,在較短的時間內(nèi),使各項工作步入正規(guī)。及時做好春節(jié)、五一以及平時的值班工作,我們對值班的幾位同志都進行了明確分工,并確定了負責人,這幾位同志都是一身兼多職,在值班的同時,還負責傳文、網(wǎng)絡信息建設(shè)等工作,但即使這樣,也保證了值班工作的順利開展,始終做到文明禮貌用語、電話隨叫隨到。通過一系列工作,有效地維護了我局穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,為全體工作人員營造了一個安全、穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。我局的綜合治理工作被市綜治委、西街辦事處都授予“先進單位”稱號,兩名同志分獲“先進個人”表彰。
四是做好網(wǎng)絡信息服務中心各項工作
我們以臨汾中小企業(yè)網(wǎng)為陣地,構(gòu)建面向全市中小企業(yè)的綜合信息服務平臺。
今年以來,為了滿足我市中小企業(yè)的信息化需求:
一是對臨汾中小企業(yè)網(wǎng)進行改版擴容。這項工作,可以說是我們辦公室上半年的一項主要工作,投入極大的人力和精力,目前可以說在全省各市局、全市市直職能部門中都是比較新穎和領(lǐng)先的。年初由李局長和中國網(wǎng)通臨汾公司經(jīng)理共同簽署戰(zhàn)略性合作協(xié)議,全面啟動了網(wǎng)絡信息建設(shè)工程的各項工作,重新設(shè)計制作網(wǎng)站,新增加了六大服務體系、發(fā)展論壇、行業(yè)頻道、投訴熱線、項目申報等十多個欄目,F(xiàn)在我們與國務院各部委、全國各省市的中小企業(yè)網(wǎng)、一些知名的商業(yè)網(wǎng)站、市里的部分網(wǎng)頁、限額以上建立網(wǎng)站和企業(yè)名片的企業(yè)都實行了連接,同時,我局各科室的日常工作,下發(fā)的文件都在臨汾市中小企業(yè)網(wǎng)上看到。改版后的網(wǎng)站除對版面進行重新整合外,著重推出了服務窗口和商務平臺兩大互動欄目。這兩大欄目的推出,標志著臨汾中小企業(yè)網(wǎng)作為公共服務平臺,在著力解決中小企業(yè)市場開拓能力低、融資服務不到位、人才交流和政務信息渠道不暢等問題方面,又跨出了實質(zhì)性的一步。目前,各項工作已基本完成,我們計劃在七月中旬舉辦開通儀式。
二是今年5月份,我們又推出了臨汾市中小企業(yè)《網(wǎng)絡信息快遞》專刊,這在全省也是第一家。本著貫徹黨和國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的方針,立足企業(yè)需求,以“服務中小企業(yè),創(chuàng)建信息快車”為宗旨,及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)文件,發(fā)布國家的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,使大家第一時間了解國家宏觀政策的內(nèi)容;同時建立信息調(diào)查和反饋制度,及時了解我市中小企業(yè)最直接、最關(guān)心的熱點和難點問題,力求為我市中小企業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。目前,該刊已發(fā)行5期。
三是深入基層,認真調(diào)研我市中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀,及時了解企業(yè)需求,積極宣傳中小企業(yè)網(wǎng)絡信息化知識、企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用等,目前已拿出了全市中小企業(yè)網(wǎng)絡信息培訓方案,在全市共分5片,把培訓工作辦到縣上去,同時我們也確定了首批擬建立網(wǎng)站企業(yè)。
四是對機關(guān)大樓的寬帶進行了重新重新規(guī)劃和布局,利用20天的時間,在沒有影響局里大家工作的前提下,順利的完成施工,使大家上網(wǎng)更加便捷,也為網(wǎng)絡信息工作的進一步延伸創(chuàng)造了條件。
下一步,我們將聯(lián)合網(wǎng)通臨汾分公司,為企業(yè)提供上門服務,針對企業(yè)自身需求,為其提供專業(yè)性的服務。并要篩選出幾家示范企業(yè),在全市范圍進行推廣,以此加快我市中小企業(yè)信息化進程。
二、09年下半年工作計劃
辦公室工作千頭萬緒,千絲萬縷,但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在工作中,我們務求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用,當好“通訊員”。
一是加強學習,提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通。
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序。
四是搞好網(wǎng)絡信息工作,做好網(wǎng)站維護,信息收集、更新工作,進一步加強網(wǎng)絡信息員培訓工作,打造全市,乃至晉南地區(qū)最大的中小企業(yè)門戶網(wǎng)站。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作們,我們應該進一步規(guī)范后勤管理,做好水電暖的維修與保養(yǎng),做好機關(guān)大樓和家屬院的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好司機和車輛的管理工作,做好節(jié)約工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
上半年辦公室個人工作總結(jié)2
20XX年已步入“中年”,在公司領(lǐng)導的支持與各部門的積極配合下,辦公室協(xié)助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用,F(xiàn)對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、內(nèi)部通知及公文的草擬、收發(fā)
辦公室上半年基本做到對公司文件、內(nèi)部通知草擬工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到收、發(fā)文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發(fā)公司紅頭文件4份,公司內(nèi)部大小通知30余份,比20XX年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調(diào)整及充實不斷提高。
2、辦公設(shè)備、辦公物品管理
辦公室今年對內(nèi)部結(jié)構(gòu)及辦公設(shè)備進行了一次調(diào)整,其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設(shè)備的管理、維護及保養(yǎng),以及對辦公成本的控制。20XX年全年,辦公室存在著打印機、復印機無人管理,紙張過度浪費的現(xiàn)象,究其原因是管理不到位。20XX年上半年,我們對這些現(xiàn)象進行了重點監(jiān)管,對打印復印文件進行登記,現(xiàn)在紙張浪費現(xiàn)象已經(jīng)得到重大改善。
辦公用品采購及領(lǐng)用,今年上半年,辦公用品的采購花費了4303元,比20XX年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內(nèi)部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強,舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴謹,領(lǐng)用時雖進行登記,但領(lǐng)用過程不夠清晰,領(lǐng)用審批手續(xù)不夠完善,辦公用品收發(fā)沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經(jīng)通過加強流程監(jiān)控,統(tǒng)計報表等多種形式進行改善。
3、會議管理
20XX上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項目部模具檢討會及工廠部生產(chǎn)會數(shù)次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了一系列會議制度并發(fā)布。
不足之處是會議管理工作規(guī)范度還有待提高,對會議制度的執(zhí)行情況沒有進行跟蹤。
4、門衛(wèi)、食堂等后勤服務
在門衛(wèi)、食堂等后勤服務方面,主要由工會負責管理,辦公室協(xié)助。20XX年上半年,我們加強了門衛(wèi)對進出廠區(qū)車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進入廠區(qū)的外來車輛必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛?cè)搿?/p>
上半年,公司領(lǐng)導對員工食堂進行了改造,旨在改善員工的就餐環(huán)境。食堂上半年因人員問題,造成有時環(huán)境衛(wèi)生打掃不夠及時,下半年我們將更加關(guān)注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發(fā)揮出來。
二、人力資源管理:
1、人員招聘
人員招聘是企業(yè)為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業(yè)運營管理部通過就近招聘、網(wǎng)站招聘及現(xiàn)場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術(shù)人員、辦事員等多個崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結(jié)果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現(xiàn)在的畢業(yè)生好高騖遠的心態(tài),我們發(fā)現(xiàn)管理崗位的應聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術(shù)性崗位及基礎(chǔ)崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術(shù)人員及技術(shù)學徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結(jié)構(gòu)來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。
2、勞動關(guān)系、社保及工傷
20XX年上半年,辦公室新簽訂勞動合同26份,簽訂臨時勞動合同3份,續(xù)簽勞動合同42人。離職人員28人,離職人數(shù)同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因為管理人員工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導致上半年全公司共發(fā)生大小工傷10余起,為公司造成了直接經(jīng)濟損失。
3、培訓
上半年,辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了新員工入職培訓,安全教育,技能培訓,企業(yè)文化教育等一系列計劃,但到目前為止由于生產(chǎn)任務進展,仍未進行。培訓不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發(fā)的主要原因之一。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質(zhì)來說,對企業(yè)文化建設(shè)方面都不是很了解。上半年的企業(yè)文化上幾乎沒有做出任何貢獻,是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業(yè)形象建設(shè),團隊凝聚力建設(shè),辦公室氛圍培養(yǎng)等多個方面進行學習和提高,盡快建立屬于我們自己的企業(yè)文化。
四、統(tǒng)計報表審核:
監(jiān)督辦公室每月及時下載考勤數(shù)據(jù),匯總上報企業(yè)運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統(tǒng)計表》、《辦公用品收發(fā)存統(tǒng)計表》、《辦公室打印/復印登記表》。
審核工廠部生產(chǎn)統(tǒng)計報表。與企業(yè)運營管理部進行報表的設(shè)計、整合等一系列工作。有利于公司生產(chǎn)過程中的`數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的準確性。同時,針對公司上半年生產(chǎn)任務繁忙,統(tǒng)計人員緊缺,物資流轉(zhuǎn)不明確等一系列問題,辦公室協(xié)同工廠部、企業(yè)運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產(chǎn)車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產(chǎn)統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù)依據(jù),也是對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)進行監(jiān)督。
五、與各部門溝通協(xié)調(diào)
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與各部門溝通,配合各部門完成各項基本工作。
六、下半年工作重點:
1、加強辦公室行政管理,對辦公用品采購及領(lǐng)用流程制定相應的制度進行約束,在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2、與企業(yè)運營管理部配合加強人員招聘,及員工培訓等工作。
3、加強安全宣傳,減少工傷事故的發(fā)生。
4、加強企業(yè)文化建設(shè)學習。
5、提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
6、配合企業(yè)運營管理部完成薪酬改革。
在20XX年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應有的組織、協(xié)調(diào)和服務能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
上半年辦公室個人工作總結(jié)3
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導的參謀長。
為領(lǐng)導出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領(lǐng)導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導加強內(nèi)控管理?咳巳ス苋耍荒芄芤蝗,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務,當好領(lǐng)導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領(lǐng)導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的`有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮19xx年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
上半年辦公室個人工作總結(jié)4
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務,我正是按照這一理念回顧總結(jié)**上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 *%,初高中(含)以下文化程度有 人,占 *%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占* %,40歲以下有 人,占 *%。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。**年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
**年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自**年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。**年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的'有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密的工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務管理
1)、資產(chǎn)管理
在**年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
上半年辦公室個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過半,我們科室迎來了一年一度的半年總結(jié)會。會議共分為四項內(nèi)容。首先,以科室小組為單位,每組派兩名員工代表匯報半年工作總結(jié);其次,科長點評,對科室半年來的工作進行了總結(jié)和找出了科室存在的不足。第三,評選上半年本科室優(yōu)秀員工及優(yōu)秀科室;最后,張站對我們的.總結(jié)進行了點評。
很榮幸我能夠代表宣傳報道小組發(fā)言。我既是一名老員工也是一名師傅,工作中要時刻起到好的帶頭作用,對待工作認真仔細,嚴格按照工作流程操作,因為工作流程就是我們最好的保護傘。同時,還要懷揣感恩的心對待每一個人,保持陽光心態(tài)。在工作之余,學習知識,只有腦子里有了東西,才能不斷的創(chuàng)新。最重要是要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛。學習身邊的好人好事,以身邊的人為榜樣,在科室內(nèi)部傳遞正能量,因為助人為快樂之本,當你幫助了有困難的人時,得到了認可,自己也是快樂的,何樂而不為呢!對待徒弟嚴格要求,把自己工作的經(jīng)驗傳受給她。平時要多溝通,相互學習,共同進步。對徒弟來說,是師傅的一份責任,但對于我來說卻是一次成長和鍛煉的機會。
半年已過,意味著又是一個新的起點的開始。我會戒驕戒躁,摒棄自身不好的毛病,把好的傳承下去。快樂工作,幸福生活。
上半年辦公室個人工作總結(jié)6
20xx年上半年,辦公室緊緊圍繞公司的各項工作重心,努力發(fā)揮監(jiān)督、檢查和服務等各項職能,努力提高服務水平,積極完成了各項工作,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、日常性工作
。ㄒ唬┳龊棉k公室日常事務。按時依照工作考核目標完成各項
工作。按時組織員工簽訂了勞務合同,并組織各部門及員工簽訂了工作責任制。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,及時傳達領(lǐng)導指示,并反饋各種信息,保證上下信息暢通;
(二)按時完成公司相關(guān)證件的年檢工作;
(三)加強對車輛的.管理,以降低辦公室車輛的運行成本;
。ㄋ模┘皶r制定工資表,按時繳納養(yǎng)老、醫(yī)療保險;
。ㄎ澹﹪栏襁M行檔案管理。
二、其他工作
(一)完成了廣電大廈樓頂?shù)牧粱こ蹋?/p>
。ǘ⿲靖鞑块T的暖氣管道進行了更換;
。ㄈ┌凑帐〖瘓F公司對于網(wǎng)絡整合工作的要求,配合利鴻會計事務所進行資產(chǎn)清查工作,并對公司網(wǎng)絡整合工作進度每月2次向省里進行匯報;
。ㄋ模﹨f(xié)助籌備了20xx年各縣(區(qū))子(分)公司董事會。
【上半年辦公室個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室個人上半年工作總結(jié)06-08
辦公室個人上半年工作總結(jié)06-28
辦公室上半年辦公室個人工作總結(jié)07-22
辦公室個人上半年工作總結(jié)范文05-24
辦公室上半年個人工作總結(jié)05-15
辦公室個人上半年工作總結(jié)通用10-19
辦公室文秘個人上半年工作總結(jié)06-03
辦公室個人上半年工作總結(jié)范例05-29
辦公室個人上半年總結(jié)09-02
辦公室行政上半年個人工作總結(jié)09-19