精選辦公室年終工作總結四篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結 篇1
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、來年工作計劃
xx年,我準備根據(jù)以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結 篇2
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的`服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年,市管股在局領導的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松,開拓進取,迎難而上,較好的完成了領導交辦的各項工作,F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、積極努力,搞好今年的農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作。
今年的農(nóng)貿(mào)市場標準化改造,正式列入了全省重點民生實事項目,我縣的建設任務是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個市場,為確保按時保質完成上級下達的任務,我們與縣財政一起,對這4個市場全部進行了實地調(diào)研,對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求,并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成,該市場建設工作一直無法啟動,為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成,經(jīng)商務、財政進行調(diào)研,確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前,這4個市場已經(jīng)全部竣工,并已通過了市商務、財政的驗收,驗收評分全部在85分以上,全部驗收合格,并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外,其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設也進行得如火如荼,如西河鳥山市場進展迅速,坐石、維山已落實土地,金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調(diào)研,建好農(nóng)貿(mào)市場建設項目庫。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設,我局單獨或XX縣財政一起,對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底,了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標準化建設改造項目的立項和申報,為今后我縣農(nóng)村市場建設作好規(guī)劃、建立項目庫,出臺了《關于做好XX縣農(nóng)貿(mào)市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》,目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報送了《XX縣農(nóng)貿(mào)市場標準化改造項目摸底表》,農(nóng)貿(mào)市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份,政協(xié)提案兩份,我們在分管領導的帶領下,積極開展調(diào)研,主動與代表、委員聯(lián)系、面商,聽取代表、委員的意見,在規(guī)定的時限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
四、指導承辦企業(yè)搞好直營店建設。
今年,我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,又爭取到了一個直營店建設指標,我股室加強指導,嚴格按照直營店建設要求建設,順利通過了省廳的驗收。
辦公室年終工作總結 篇4
20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。有優(yōu)質護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、 創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
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