有關辦公室年終工作總結模板七篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結 篇1
根據(jù)XX集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:
一、制度建設與執(zhí)行
在XX集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統(tǒng),同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠最大限度的適應和滿足公司發(fā)展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執(zhí)行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓;企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識講座;ISO質量管理體系的培訓,共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產(chǎn)的目標。
全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設
今年公司面臨成立以來最大的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉產(chǎn),在此危急關頭,“團結、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產(chǎn)部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養(yǎng)活動,活動使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰(zhàn)做好準備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業(yè)協(xié)會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協(xié)會和上?辈煸O計協(xié)會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發(fā)展大會,擴大和保持企業(yè)在業(yè)內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業(yè)績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友,進一步提高了公司的業(yè)內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規(guī)范的進行檔案管理工作,無差錯發(fā)生。
一年的時間轉眼已經(jīng)過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計劃
1、確保完成公司各項年檢、審查工作,及時做好各項日常行政工作;
2、繼續(xù)對新修改的行政制度進行實踐和完善,組織全體員工學習和培訓;
3、提高全體員工的崗位技能,加強現(xiàn)有人員的培訓工作,在各部門需求的情況下適當引進人才,盡力滿足公司發(fā)展對人員的要求,以適應新的一年的挑戰(zhàn);
4、加強安全宣傳和培訓工作,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢頭;
5、做好企業(yè)文化建設工作,繼續(xù)保持門普來“團結、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神;
6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場宣傳工作。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年,區(qū)政務服務管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在各進駐部門的大力支持和配合下,以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點,不斷創(chuàng)新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質,努力為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件,20xx年1-12月,陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件,其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件,共辦結31438件,辦結率99.42%,滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革,推進服務流程優(yōu)化
。ㄒ唬﹥(yōu)化審批流程。根據(jù)《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》,全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項,與20xx年公布的行政審批底數(shù)252項相比,消減率達到42%,提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理,現(xiàn)已全部歸類完結并正式對外公布。
。ǘ┞鋵崱叭C合一”,實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神,成功推進“三證合一”登記工作,并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上,中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作,于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設立的“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照,并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務體系建設,注重群眾需求導向
。ㄒ唬┘訌婃(zhèn)村二級便民服務規(guī)范化建設。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心建設運行情況,政務辦對鎮(zhèn)(街道)便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查,檢查內容包括部門事項進駐、區(qū)行政審批平臺網(wǎng)上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改,有效加強了鎮(zhèn)村便民服務規(guī)范化建設。
。ǘ┩卣箙^(qū)便民服務中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務功能,暢通群眾訴求渠道,整合納入社會服務型企業(yè),進一步拓寬便民服務范圍,最大限度滿足群眾服務需要。
。ㄈ╅_展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區(qū)共建等活動,將服務送到企業(yè)和社區(qū),深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調研,著力解決群眾迫切希望解決的問題,并以此為契機,進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設,落實二個主體責任
(一)強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關,都要本著認真負責的原則,向服務對象提供熱情周到的服務,不能當場辦理的,要落實“一次性告知”制度,向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的,也要耐心說明理由。
。ǘ┮(guī)范中心組理論學習,加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃,采用集中學習和自學相結合的方式,學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件,創(chuàng)新黨建工作,進一步推進黨組織思想作風建設。
。ㄈ┞鋵嶞h委主體責任和紀委監(jiān)督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務,列入領導班子目標管理,切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監(jiān)督職能,積極協(xié)助黨委加強黨風建設和組織協(xié)調反腐敗工作,加強監(jiān)督,切實履行執(zhí)紀監(jiān)督問責職責。
一年來,綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下,積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作,有效的保證了辦事處各項工作的正確運作,在各居委會與其他科室的支持配合下,較好的完成了領導交辦的各項任務。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、加強學習,綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作任務十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。因此,我認真學習了公文寫作,如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊的開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來,共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份,接收和下達電話通知300余次,共起草發(fā)文67份(其中黨委文件12份篇、行政文件55份)、編發(fā)簡報22期,對所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級來文,及時呈送領導,然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發(fā)文(包括通知)均能及時發(fā)送到有關部門或有關人員,確保信息暢通,做到上情下達,下情上報,較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作,確保各類會議圓滿成功地召開,做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來,共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發(fā)會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料,較好的完成了會議會務籌備,為辦事處領導宣傳上級有關精神,順利開展各項工作發(fā)揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作,一是做好接待,辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發(fā)放工作,(一年來共為辦事處機關購買電腦2臺,比去年同期少2臺;打印機1臺,比去年同期少2臺;檔案柜1個,比去年同期少3個;筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱,制作設計圖版50余塊,等),確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章,對不符合政策或有關手續(xù)不齊全的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護辦事處的良好形象。(今年共蓋章1874人次并全部登記在冊,涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務),四是做好考勤匯總和值班安排工作,確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作,雖然取得了一些成績,但與領導和同志們的要求還有差距,下一步將重點作好以下幾方面工作: 一是是要時刻與辦事處保持一致,時刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護辦事處的權威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策,領導的指示。二是要搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好形象,四是進一步加強工作積極性,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾,積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,積極疏通信息網(wǎng)絡,使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后,綜合辦會以高度負責的態(tài)度,發(fā)揚嚴謹、細致、求實的工作作風,認認真真做事,踏踏實實做人,通過深入細致的工作,做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延,不讓正在處理的事務在我們手中滯留,不讓各種差錯在我們手中發(fā)生,不讓辦事處的形象在我們這里受到影響,為辦事處各項事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
辦公室年終工作總結 篇3
一個學期過去了,進入團委學生部學習、工作已兩月之久,經(jīng)過兩個多月的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題:
首先,我是后來調到辦公室的,雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知,會議記錄等,真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,辦公室的工作不好做,但我會盡力,更深入的了解辦公室,做好本職工作,做一個稱職的助理。
其次,對電腦操作不熟悉,我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,做過下家清單等兩份表格,發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了,每次都要請教別人,不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學生部給我這次鍛煉的機會,我會繼續(xù)學習。
還有,對待工作不夠積極主動,今后我會努力提高,以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作,同時會謹記師姐囑咐的與學生干部溝通中的禮貌問題。
另外,溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中,一些師姐態(tài)度上不是很配合,我卻毫無對策,經(jīng)過很長時間的溝通,才勉強收上來。為此,我確該反省自己的溝通能力,以便日后保質保量的.盡快完成工作。
我存在的問題遠不止這幾個,但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學習、改正。師兄師姐都是很好的學習資源,在他們身上,我亦收獲了許多。
劉梅師姐,起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處,我覺得師姐特別和藹,可愛。她會認真記住所有人的名字,這點讓我感動至今。還有,她沒有官架子,高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,跟我們很玩得來。我意識到,今后學習工作中無論有多優(yōu)秀,不要低看任何人,不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐,我跟師姐的接觸不是很多,一直聽說師姐被保研,舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人,也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,素質拓展活動的時候一起跳兔子舞等,游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們,很親切,也沒有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐,非常溫柔,不過看似柔弱,其實很干練。十二月份的時候,做很多工作,還要準備英語六級,她都應付的來,很佩服師姐的。我也考慮到自己的學習問題,我也會在不影響學習的情況下,盡力把工作做到最好,努力向師姐學習!
吳權權師兄,我們辦公室唯一的男丁,寫的一手好字,讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄,他說:“做人要正直。”我也覺得師兄特別正直,向師兄學習!
…………
還有我們一起吃燒烤,一起幫音樂學院演出搭舞臺,一起搞素質拓展活動,一起跳兔子舞,一起吃鍋………
校團委是一個很溫暖的大家庭,我很慶幸當初被留下,成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍,喜歡這個大家庭。
雖然工作中還存在很多不足,我會盡快適應,學習,提高。我會在學生部中成長,完善自我。
辦公室年終工作總結 篇4
辦公室作為機關的中樞部門,必須服務好機關各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業(yè)務有:機關文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
一、存在的問題和困難
。ㄒ唬┫到y(tǒng)內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
(一)結合實際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。
一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
辦公室年終工作總結 篇5
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉
努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報告》、《20xx年財務決算和20xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經(jīng)理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調度會紀要》。
3、嚴格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理 助推經(jīng)營有序
1、加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6S管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發(fā)展息息相關,促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務作出了積極地貢獻。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務領導決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領導及時把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告服務。
(六)信息管理 護航生產(chǎn)運營
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
辦公室年終工作總結 篇6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結 篇7
20xx年6月,我通過公司招聘進入了0000,經(jīng)過半個月的學習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20xx年開年之際,我將我去年的工作情況向領導作出匯報。
一、20xx年工作回顧
作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作。
1、 檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、 向政府匯報項目進度
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設局。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,也向商務局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、 文書擬寫
主要以對內對外的公文及每周的會議紀要為主,根據(jù)黨政機關公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內容簡潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,認真做好會議記錄,會后擬寫出會議紀要,并向同事傳達會議精神,向總經(jīng)理匯報會議內容。
4、 辦公室日常事務
辦公室日常事務比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時間后都轉交給營銷中心閱讀保管,以提供營銷中心客戶閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。
3)辦公室人員的工作總結表每周匯總給領導并每月存檔。
4)公司來訪人員及會議接待。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務登記證及組織機構代碼證變更完成。
二、20xx年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團結奮進,做好辦公室工作。
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