【精選】辦公室年終工作總結(jié)模板匯編8篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作,整合ISO141的編制和申報(bào)、審查工作,條件允許的情況下,同時(shí)整合ISO181;
7、完成**商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報(bào)工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級和與OA系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
1、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20xx年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn), 人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件xx份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級政府部門文件xx份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行
一是做好物資采購工作,堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購計(jì)劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì)。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施,確保
消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷xx*份,參加高職院校現(xiàn)場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過開展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
5、開展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的意識。
二、存在的問題
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計(jì)劃
針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來。
一、工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的'訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二:食堂:
時(shí)間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
。1):日常維護(hù):公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
。2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
。3):加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四:客服
1: 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2: 暢通溝通平臺,做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(1):發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,,窗口的作用,將項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;
。2):向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
。3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
校委會:
在二○○四年度,辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)年初與學(xué)校簽訂的目標(biāo)任務(wù)書,認(rèn)真執(zhí)行辦公室職責(zé),辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責(zé),已基本完成全年工作任務(wù),F(xiàn)根據(jù)學(xué)校辦公室的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù)作總結(jié),請校委會審查:
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,執(zhí)行上級部門的指示和工作安排,協(xié)助校長做好全校的管理工作。
認(rèn)真落實(shí)依法治校的辦學(xué)宗旨,認(rèn)真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認(rèn)真落實(shí)上級部門的指示和工作安排。對照、、等法律文件,實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作,按照加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認(rèn)真組織開展“抓帶促辦”活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行上級對學(xué)校工作的指示和工作安排,落實(shí)“以德立校、依法治!钡霓k學(xué)思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進(jìn)行學(xué)校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學(xué)校日常行政、教學(xué)、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無違法違紀(jì)行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解黨支部和校行政有關(guān)決議的執(zhí)行情況
認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨組織和校委會所作的各項(xiàng)決議和工作安排,并認(rèn)真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項(xiàng)決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風(fēng)。
三、綜合協(xié)調(diào)學(xué)校行政事務(wù)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的制度建設(shè),使學(xué)校的管理制度化、規(guī)范化,科學(xué)化。本年度完善了、等學(xué)校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計(jì)劃生育政策,實(shí)施計(jì)劃生育管理。按學(xué)校工作需要實(shí)行車輛管理和維護(hù)。本著節(jié)約原則實(shí)施辦公物品的采購管理。一年來,學(xué)校辦公室運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作正常有序地開展。無大小責(zé)任事故和安全事故。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校日常文件的處理工作,組織起草黨支部和校行政文件、會議紀(jì)要以及有關(guān)材料和信函
嚴(yán)格按行文規(guī)范和程序進(jìn)行文件的擬制和報(bào)送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進(jìn)一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護(hù)學(xué)校的形象。
五、學(xué)校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務(wù)
檔案達(dá)標(biāo)做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達(dá)標(biāo)。
六、印信管理,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作
學(xué)校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作做到了準(zhǔn)確及時(shí),無差錯(cuò)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年,駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際,回首20xx年,認(rèn)真總結(jié)自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進(jìn)自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運(yùn)健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年,勇?lián)厝危呷顺墒臁?0xx年是我完整在辦公室負(fù)責(zé)文字綜合、信息報(bào)送等工作的第一個(gè)年頭,出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇,嚴(yán)格把關(guān)對外報(bào)送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述,完成對6個(gè)行政村的全面調(diào)研,完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨(dú)當(dāng)一面,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體,認(rèn)真組織對上信息報(bào)送,全年共完成區(qū)級以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持每天讀書閱報(bào),關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。遇到不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。在新的一年里,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,學(xué)會忍讓,學(xué)會包容,淡化得失,遇事要講究方法策略,不能急躁,同時(shí)要注意管好自己的嘴巴,少說話多干事,快速成熟起來,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xx-xx多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動(dòng)的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布
置等,確保了各項(xiàng)會議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的
難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.xx-xx元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。
2、汽車費(fèi)用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.xx-xx元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請示、報(bào)告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
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