【精華】辦公室工作總結(jié)模板匯編9篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 篇1
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學習,提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
辦公室工作總結(jié) 篇2
××年上半年×××辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結(jié)、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
、痹诠靖鞑块T的配合下在原來的基礎(chǔ)上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進一步規(guī)范操作程序,切實為公司節(jié)約成本。
、矊嵭辛藝栏竦牟牧喜少徤陥髮徟坪,由項目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
⒈從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調(diào)把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
、捕酱亳{駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執(zhí)行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
⒈××年×××項目開工以來,工地進場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險:共計×××人。
、矠樘岣吖竟芾硭、增強公司實力適應公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
、匙龊霉さ厝藛T統(tǒng)計,工人退場后,核實退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。.具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實為領(lǐng)導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
⒈嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
、矊嵭忻恐芾龝贫,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時維修和保養(yǎng)。
、疵芮新(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中:
、鼻袑嵓訌妼Π踩a(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
⒉材料采購進一步規(guī)范操作程序,加強監(jiān)管力度。
、尺M一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項工作正規(guī)化。
、蠢喂虡淞楣緸轫椖糠⻊(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
××××辦公室
××年月日
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、落實規(guī)章制度,發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范、引導功能
落實《xx學院教師教學工作規(guī)范》、《xx學院教師評學暫行辦法》、《xx學院學生網(wǎng)上評教實施辦法》、《xx學院教學和教學管理事故認定及處理辦法》、《xx學院考場規(guī)則》、《xx學院學生考試違規(guī)處理辦法》、《xx學院監(jiān)考工作規(guī)范》、《xx學院教師學術(shù)道德規(guī)范及管理辦法》、《xx學院科研項目管理暫行辦法》、《xx學院優(yōu)秀科研成果獎評審辦法》、《xx學院科研獎勵暫行辦法》等系列規(guī)章制度,規(guī)范教師教學行為、教學評價程序、教科研管理措施,引導師生依規(guī)開展教學科研活動,加強教學的有效性,提高教育教學質(zhì)量。
二、加強教學管理,日常教學工作有序展開
根據(jù)學院教務(wù)處計劃,結(jié)合校區(qū)教學實際,完成教學任務(wù)下達、課程安排、教材征訂、教學計劃異動、學籍異動、考試組織等常規(guī)教學管理工作。
學期初,召開教學工作會議,學習了學期工作計劃,總結(jié)了上學期工作,并對本學期學分制改革、課程建設(shè)、科研等工作進行具體部署并提出明確要求。
開展期初、期中、期末教學檢查工作,召開任課教師代表座談會、學生學習代表座談會,征求師生對教學管理、教育教學等方面的意見建議,及時向分管領(lǐng)導和相關(guān)人員反饋,改進教學工作,使日常教學管理與階段性管理有機結(jié)合。
按計劃開展督導聽課,每學年對中青年教師至少督導聽課1次。每聽一節(jié)課,聽課人對教學情況寫出書面評價,指出優(yōu)點、短點,
再由聽課組長匯總,通過交談或電子郵件的形式及時反饋給任課教師,發(fā)揮教學督導作用。
完善并落實教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,學期末安排學生對所有任課老師網(wǎng)上評教,網(wǎng)上評教結(jié)果顯示教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學手段、教學效果等情況,教師登陸教學平臺查看學生評價,對改進教學工作起到了一定的促進作用。網(wǎng)上評教之外,還每班選出10名代表,對教師教學情況進行抽樣調(diào)查,作為網(wǎng)上評教的補充。
推進學風建設(shè),在全校范圍進行學習目標、學習態(tài)度、學習方法引導,嚴格考風考紀,加強學生學習過程預警和監(jiān)控,建立學生學業(yè)預警機制,減少學生考試不及格現(xiàn)象。
進一步完善和發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)功能,教學任務(wù)匯總、學生成績錄入、學業(yè)成績管理、畢業(yè)成績打印通過教務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn),提升了教學管理自動化、信息化水平。
三、突出專業(yè)建設(shè),豐富專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵
為積極推進學分制改革,順利在20xx年進入?贫蔚哪昙墝嵤⿲W分制,學期開學前,邀請教務(wù)處李傳銀處長、李鵬副處長對群體任課教師進行學分制改革輔導,使老師們明白了什么是學分制、怎樣實施學分制、學分制下怎樣成為受學生歡迎的教師等問題。
為使學分制改革順利推進,教科研辦公室收集有關(guān)資料,以五年制學前教育人才培養(yǎng)方案為核心,把學分制改革的有關(guān)文件編輯成冊,發(fā)放到每位老師和各班級手中,使老師們有了操作的依據(jù)。
按人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置,采用統(tǒng)一格式編制課程介紹及修讀指導建議,為今后學科教學提供指導性建議,保證教學內(nèi)容的系統(tǒng)性和規(guī)范性。
優(yōu)化課程體系,推進課程建設(shè)與改革,能力培養(yǎng)為主線,建構(gòu)涵蓋通識教育課程、專業(yè)基礎(chǔ)類課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程和集中性實踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標準,豐富了試題庫等課程教學資源。
加大教學內(nèi)容、教學模式和教學方法改革。提倡任務(wù)驅(qū)動、項目導向、問題教學、案例教學等多樣化的教學方式,使用掌握學習教學模式,加強課程考核改革,提高了教育教學質(zhì)量。
四、重視實踐教學環(huán)節(jié),有組織地開展專業(yè)實訓
認真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學生的畢業(yè)實習工作,強化實習過程的監(jiān)督指導,指導教師全程跟隨和指導,實習同學虛心向幼兒園教師學習,主動為幼兒園服務(wù),受到幼兒園的肯定,加強校內(nèi)外實踐教學基地建設(shè)。
認真組織20xx級、20xx級在校學生的教育見習工作,精細組織,克服路途遠、安全任務(wù)重的不利因素,確保安全,學生反映收獲頗豐,鞏固校外見習基地。
引導學生社團活動,各社團結(jié)合自身特點,開展豐富多彩的活動,學生社團成為培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生能力,訓練基本功的陣地。
抓教研室建設(shè),依托教研室開展教研活動,這學期有兩個教研室申報教科研改革,有一項專利獲獎,在教科研立項有了提高。
五、提升教師能力,教科研有新進展
開展課堂教學質(zhì)量提升活動,部分老師按優(yōu)質(zhì)課標準,拿出自己最高的水平上好一節(jié)課。
組織教師代表到學院聽取報告,組織部分老師參加英語四級監(jiān)考工作,開闊了老師的視野。
六、關(guān)注學生技能發(fā)展,開展學生幼教技能十佳評比
20xx年12月,用一個月的時間在全校學生范圍內(nèi)開展幼教技能十佳評比活動,經(jīng)過初賽、復賽,參加同學認真準備,評判老師認真公平,評出“講故事”、“繪畫”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說課”各項十佳,讓學生充分展示才能,增加了自信。
七、提高服務(wù)意識,為教學有序運行提供保障
1.圖書室、閱覽室進一步加強對圖書的登記、裝訂、修補工作,發(fā)揮圖書的作用,合理借閱,提高利用率,縮短借用周期;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜,確保圖書安全。
2.網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)絡(luò)合理維護,制定使用規(guī)則,提高新老機房和多媒體教室的使用效果;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜、防病毒攻擊,確保網(wǎng)絡(luò)安全。學校網(wǎng)絡(luò)應用平臺要真正起到服務(wù)于教學、教研及學校管理等眾多環(huán)節(jié),使校園網(wǎng)成為優(yōu)化教師教學、方便師生教研、提高工作效率、樹立學校形象的工具。
3.加強對教室多媒體的使用管理。教室內(nèi)多媒體設(shè)備使用頻率較高,但老化嚴重,各班學習委員負責管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)管中心反映,網(wǎng)絡(luò)管理員要在第一時間內(nèi)維修。
4.琴房加強對學生琴點練琴的管理,從紀律、衛(wèi)生等方面嚴格要求學生,愛護鋼琴,提高了使用效率。
八、完成學校布置的其他工作
辦公室工作總結(jié) 篇4
在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū),確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育” 材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務(wù),直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
辦公室工作總結(jié) 篇5
一、加強學習教育,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,辦公室工作總結(jié)《*公司辦公室工作總結(jié)暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導,牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識,改進辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
辦公室工作總結(jié) 篇6
20xx—20xx學年,我鎮(zhèn)教育教學工作根據(jù)教體局及教研室總體安排,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下運行。對每項工作教辦又制定具體實施方案,并在實施過程進行檢查、督促、指導。全鎮(zhèn)教育教學工作,秩序井然,所確定的工作任務(wù)順利完成。以下就教育教學管理、教學研究、師資培訓、素質(zhì)教育、電化教學、特殊教育工作進行總結(jié)。
一、教育教學管理向嚴謹人本化邁進。
教育教學工作總是在動態(tài)中運行和發(fā)展,管理就要在動態(tài)中求變。根據(jù)教體局提出的教學質(zhì)量年,學籍管理“戶籍化”等決策和要求,結(jié)合素質(zhì)教育的發(fā)展需要,教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學管理制度。修改了《常規(guī)教學管理制度》,對教師備課、講課、處理作業(yè),個別輔導,考核考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學籍管理規(guī)定》,嚴格規(guī)定了入學、休學、轉(zhuǎn)學、畢業(yè)辦理手續(xù),規(guī)定了特殊生學籍辦理手續(xù)。制定了《教師工作業(yè)績考核方案》、《學生學習成績考核方案》、《考務(wù)工作違規(guī)處罰辦法》,這一系列管理制度和辦法,使我鎮(zhèn)教育教學管理更加科學嚴謹。
教育教學管理的主體是教師、學生。因此,教育教學管理要體現(xiàn)以人為本。尊重人權(quán)、人格,激發(fā)積極因素,是以人為本的基本內(nèi)涵。依據(jù)這樣的管理理念,我們制定的每一項決策或每一個辦法、方案,都要經(jīng)過形成草案,與教師見面,廣泛征求意見,再經(jīng)教辦例會定稿。制度的決策與實施,體現(xiàn)了民主拍板,教辦服務(wù)和監(jiān)督的人本理念。
二、教學研究活動扎實有序。
(一)教辦在年內(nèi),組織和主持開展了以下教研活動。
1. 安排車輛,采取輪換方式,組織全鎮(zhèn)小學任課教師和部分初中語文教師參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳在奈曼開展的小學青年語文教師教學觀摩研討會。要求參加觀摩和研討會的教師,每人寫一篇學習心得。各學校回來后組織一次骨干教師觀摩模仿課教學活動,收到了良好的效果。
2. 全鎮(zhèn)從下到上認真組織小學教學能手評選活動。根據(jù)教辦部署,20xx年3月份,各基層小學認真組織了校級教學能手評選,并選派優(yōu)秀能手參加鎮(zhèn)級比賽。4月份,教辦主持舉行了鎮(zhèn)級教學能手評選,并確定了旗級教學能手名單。5月,教辦主管教學人員帶隊,率領(lǐng)8名教師參加旗局舉行的小學語文、數(shù)學、體育、美術(shù)4個學科的教學能手比賽,結(jié)果有2名教師獲優(yōu)秀教學能手稱號,5名獲教學能手稱號,1名獲優(yōu)質(zhì)課獎勵,可謂戰(zhàn)果輝煌。
3. 《盲生隨班就讀》科研課題進入中期成果總結(jié)。孫桂珍老師制定的“個案計劃”、“課時教案”,撰寫的教學論文在自治區(qū)舉辦的特殊教學論著評選中,均獲一等獎。鎮(zhèn)教辦課題組《“金鑰匙工程”實施情況匯報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報》已在接待國際國內(nèi)考察中獲得好評。課題成果性總結(jié)報告已初步成稿。
4. 各基層小學圍繞新課程改革、新教材使用、素質(zhì)教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng)新教學探索等內(nèi)容開展了各種形式的教學研究活動,據(jù)13所完全小學年末上報的教研記錄卡和教學工作總結(jié)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)校級教研活動累計48次。
三、師資培訓工作,廣泛深入開展。
1. 學歷提升培訓,據(jù)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)小學教師年內(nèi)考入和參加各級各類成長等?平逃捅究平逃38人,現(xiàn)在,全鎮(zhèn)小學教師隊伍50歲以下,已經(jīng)取得大專學歷的和將要取得大專學歷的以及正在攻讀大專課程的總數(shù)已占82%。
2. 中小學教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓年內(nèi)已全部完成初級、中級兩輪培訓,有9名教師已經(jīng)過高級培訓考試。全鎮(zhèn)中小學教師累計參加計算機培訓400余人次。
3. 教辦如期安排人員參加了中小學起始年級教材培訓,旗級、市級骨干教師培訓,旗級學科帶頭人培訓,校長崗位培訓,“百年樹人”、“李嘉誠項目”培訓,以及其它學科培訓,累計60多人次。
4. 全鎮(zhèn)中小學教師年內(nèi)全部參加了普通話培訓與考試。累計280余人次。
5. 教辦以會議,各校以政治、業(yè)務(wù)學習日等形式對教師教學了經(jīng);枷胝巍I(yè)務(wù)能力的培訓。
四、素質(zhì)教育活動豐富多彩。
1. 配合教研室舉辦的全旗小學生第七屆、八屆技能技巧比賽活動,教辦于20xx年9月,20xx年4月兩次舉行全鎮(zhèn)小學聲樂、器樂、舞蹈、美術(shù)、書法、象棋比賽活動。通過比賽,推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽,獲得了突出的成績。
2. 根據(jù)教辦工作計劃,5月份,教辦認真組織舉行了全鎮(zhèn)中小學生“百星獎”小學70星競賽活動。通過競賽,評選了“一、二”年學習小明星各10名,三年級語數(shù)綜合競賽明星8名,朗讀明星3名,作文明星3名,四、五年級語文學科競賽明星各4名,數(shù)學學科競賽明星各4名,朗讀明星3名,作文明星3名,唱歌明星2名,象棋明星2名,舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽證書并發(fā)獎金50元。
3. 各基層學校廣泛開展了“六、一”慶祝文娛、體育、書畫比賽,朗誦、演講活動。豐富了校園文化生活,培養(yǎng)了學生個性特長。
五、電化教學迅速發(fā)展。
本學年內(nèi),我鎮(zhèn)電化教學設(shè)備得到了飛速的發(fā)展,教辦主要領(lǐng)導積極爭取,各校積極配合,全鎮(zhèn)“百年樹人”、“李嘉誠項目”學校已有13所中小學。各校按要求完成了機房建設(shè),教學資料得到了相應匹配,完成了師資培訓。電化教學手段對師資遠程培訓,課程及教學改革的進程都將有深刻的影響。
六、特殊教育工作成效顯著。
盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學業(yè)。他的學習成績優(yōu)秀,各方面成長迅速,收到國際、國內(nèi)業(yè)內(nèi)的關(guān)注。在本學年內(nèi),南塔小學先后接待了聯(lián)合國教科文組織、兒基會官員凱尼斯.艾克萊茵的考察,歐洲王國考察團的考察,國家教育部特教司領(lǐng)導的考察。
綜上所述,我鎮(zhèn)20xx——20xx學年教育教學工作成績是顯著的。但我們也必須看到問題,看到不足。
1. 在課程改革方面,校本課程的研發(fā),沒有實質(zhì)性的進展。
2. 在課程方案落實方面,由于師資配備因素,各小學音樂、美術(shù)、體育教學不規(guī)范。
3. 在這一年里,教師普通話培訓,現(xiàn)代信息培訓,多數(shù)都安排
在教學時間進行,各校教學時間不足。
4. 各校電化教學、實驗教學手段的運用不經(jīng)常,效果不明顯。
5. 在課堂教學改革中,如何擺布學生自主學習,合作學習和放
任學習的關(guān)系,如何解決在自主學習,合作學習時,學生放任自由、注意力分散的問題,值得我們注意和研究。
上述問題,我們在新的學年工作中要著力解決。
##鎮(zhèn)教育工作辦公室
20xx年7月26
辦公室工作總結(jié) 篇7
上半年辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結(jié)、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
、痹诠靖鞑块T的配合下在原來的基礎(chǔ)上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進一步規(guī)范操作程序,切實為公司節(jié)約成本。
、矊嵭辛藝栏竦牟牧喜少徤陥髮徟坪,由項目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
、睆闹贫壬霞訌姽芾恚压ぷ髯龅綄嵦,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調(diào)把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
、捕酱亳{駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執(zhí)行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
、表椖块_工以來,工地進場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險:共計×××人。
、矠樘岣吖竟芾硭、增強公司實力適應公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
、匙龊霉さ厝藛T統(tǒng)計,工人退場后,核實退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實為領(lǐng)導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
、眹栏駟T工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、 醫(yī)療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
⒉實行每周例會制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時維修和保養(yǎng)。
、疵芮新(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中:
、鼻袑嵓訌妼Π踩a(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
、膊牧喜少忂M一步規(guī)范操作程序,加強監(jiān)管力度。
、尺M一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項工作正規(guī)化。
、蠢喂虡淞楣緸轫椖糠⻊(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結(jié) 篇8
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導的參謀長。
為領(lǐng)導出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導加強內(nèi)控管理?咳巳ス苋,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),當好領(lǐng)導的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的.登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室工作總結(jié) 篇9
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1、辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占XX%,初高中(含)以下文化程度有人,占XX%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有人,占XX%,40歲以下有人,占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。
3)制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。
6)接待管理
辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
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