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辦公室工作總結

時間:2021-01-12 17:10:01 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室工作總結范文合集10篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的辦公室工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室工作總結范文合集10篇

辦公室工作總結 篇1

  xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設。具體歸納

  一、加強新老員工,爭創(chuàng)一流服務。

  從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質(zhì)量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。

  二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

  中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。

  門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。

  一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

  全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

  三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

  作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

  總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。

  1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。

  2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。

  3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

  4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。

辦公室工作總結 篇2

  總經(jīng)理、管理者代表:

  自從我公司質(zhì)量管理體系運行以來,辦公室認真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定,通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導以顧客為中心,堅決貫徹“強化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務、滿足要求”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標層層分解,落實到位。明確各崗位人員職責、權限,完善管理規(guī)章制度,對人員加強培訓,保證人員等方面的及時供應,確保了生產(chǎn)的連續(xù),保證質(zhì)量管理體系有效運行,并不斷持續(xù)改進完善。

  一、質(zhì)量管理體系在本部門運行的基本情況:

  1、按質(zhì)量管理體系的要求,按照20xx年度培訓計劃,按計劃對各類人員進行培訓。

  20xx年招收新員工共計103人,按公司質(zhì)量文件規(guī)定,按任職條件和工作能力配置人員,進行新員工培訓,新員工培訓率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓,按層次劃分,有全體員工培訓、崗位培訓等,共256人次參加了培訓,參加培訓人員到課率100%,培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。

  2、公司于20xx年4月28日進行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項1項,不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓記錄,造成不合格的原因是,工作不認真未按培訓計劃執(zhí)行,已于5月10日完成培訓,并對質(zhì)量手冊相關章節(jié)進行認真學習。

  3、按質(zhì)量管理體系文件標準要求,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好,按文件規(guī)定發(fā)放文件。

  二、尚待改進的問題及相應的措施:

 。1)加強貫標工作,提高全員對質(zhì)量體系的思想認識,提高積極性和主動性,幫助各部門認真組織本部門有關人員對體系文件的學習,做好學習計劃,安排好學習時間,做好學習記錄。

 。2)20xx年培訓不足的是質(zhì)量管理體系標準和庫房管理的培訓,計劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關質(zhì)量管理人員的培訓,庫管員的培訓。

 。3)應加強對新設備、新員工的培訓學習。去年至今年公司購進一些新設備,但相當部分設備操作人員素質(zhì)差,造成設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位,應加強在崗員工對新設備正確操作規(guī)程的培訓學習及考核,對新員工加強操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓。

  (4)加強對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。

 。5)加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強對作廢文件進行收集,確保記錄的及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。

 。6)制定合理的適用的管理制度,加強制度的可操作性,加強各部門的管理和監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門的關系,保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

 。7)加強安全管理。建立健全安全工作管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,進一步落實“安全第一,預防為主”的方針,對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收,杜絕一切漏洞。

  從整體來看,質(zhì)量管理體系在本部門運行的情況是基本有效的,文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的,幾年以來實踐結果證明質(zhì)量管理體系在本部門運行是適宜的,并經(jīng)過不斷完善改進,促進了公司的全面質(zhì)量管理工作,有效地調(diào)動了員工的積極性,促進了各方面工作的規(guī)范化開展,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量,使我公司的管理進一步的提高。

辦公室工作總結 篇3

  一、指導思想:

  全面貫徹黨的十六屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神的第一年,也是全面建設小康社會的年,推動各項工作再上新臺階的關鍵年。根據(jù)《藝術館改革方案》要求,加強辦公室工作人員的隊伍建設,努力提高人員素質(zhì),強化管理與服務意識,為單位各部室提供全方位的行政、后勤服務,全面提高工作質(zhì)量,為藝術館的工作上水平做出貢獻,為藝術館的全面工作保駕護航。

  二、 加強辦公室人員的隊伍建設:

  努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使我館的行政、后勤服務管理工作再上新臺階。

  三、 下一步工作計劃:

  1、 認真學習各種深化改革的文件精神,積極參加政治學習,定期召開辦公室工作人員會議,學習崗責。

  2、繼續(xù)做好單位的財產(chǎn)登記工作,解決各部室工作人員的辦公室的問題,使每個人都有一個辦公的地方,為更好的開展工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。

  3、在分配好各部室工作地點的前提下,和各部室做好協(xié)調(diào)工作,重新劃分衛(wèi)生區(qū),責任到部室,辦公室成立衛(wèi)生檢查小組,負責定期對其檢查,并公布檢查結果。

  4、認真做好簽到考勤工作,為評定績效工資、年終考核等提供詳實的依據(jù)。

  5、圖書室管理人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務,為全館人員提供良好的借閱的環(huán)境,做到借有登記,還有日期。

  6、 完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱評定和評聘分開工作。

  7、財務報賬人員嚴格遵守財會制度,及時報表,做好領導的`參謀,定期向領導匯報財務收支情況,并做好全館人員的工資發(fā)放、調(diào)整和提高職補等工作。

  8、完善檔案管理工作,檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,負責上級機關及外單位來電文,做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。

  9、認真做好館務會、全館人員會議以及由館組織的大型會議的各項準備工作。

  10、每年對全館退休人員進行至少一次的走訪慰問活動。

  11、加強單位人員的用水、用電管理。

  12、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。

  13、對上級領導和外地來賓,做接待工作,使其高興而來,滿意而歸。

  14、加強單位辦公區(qū)域和家屬院的安全保衛(wèi)工作,健全安全保衛(wèi)和防火防盜規(guī)章制度,堅持預防為主,確保安全。 以飽滿的工作熱情,無私的精神,開展本學期的各項工作。 辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為藝術館的工作提供強有力的行政、后勤服務。

辦公室工作總結 篇4

  20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務管理

  沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一

  年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

  三、部室負責工作車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

  總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

  xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

辦公室工作總結 篇5

  x年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領導下,本著服務上級、服務領導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。

  一、檢察院上半年主要工作

  半年來,辦公室在院領導的領導下,為提高庭院環(huán)境,我們在原有的基礎上,在庭院綠化建設上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。

  在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng),使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。

  在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現(xiàn)了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。

  檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。

  技術方面,我院的技術信息每月都能按照省院、 市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經(jīng)費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設備。

  二、存在的問題和不足

  上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。

  三、下半年工作打算

  1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡報、信息報送在采用實現(xiàn)歷史性突破。

  2、嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。

  3、全年提高干警的整體素質(zhì),進一步加強隊伍建設,以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。

辦公室工作總結 篇6

  1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。

  2、積極采取措施,促進水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。

  3、加強建設項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。

  4、完成全州取水許可進一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權限。

  5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。

  6、編制20xx年度水資源公報。

  7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。

辦公室工作總結 篇7

  2x16年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。

  暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。

  可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是……

  連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題?磥硎钇诘膶I(yè)英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。

  失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。

  進入角色

  精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

  午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。

  下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。

  接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。

  其實工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結束了,收獲頗多。

  實踐總結

  這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

  大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。

  除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。

  在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!

辦公室工作總結 篇8

  今年我辦在住建局黨委的正確領導下,圍繞年初工作計劃,扎實開展各項節(jié)水管理工作,通過上半年的努力,完成了既定目標任務,F(xiàn)將上半年的工作總結及下半年的主要工作匯報如下:

  一、加大管理力度,做好節(jié)水管理擴面工作。

  為順利通過2xxx年國家節(jié)水型城市復查,提升我市計劃用水管理水平,我辦以《國家節(jié)水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標,不斷健全節(jié)水管理體系、完善管理網(wǎng)絡,對月用水量在500立方米以上的單位用水進行計劃用水管理排查,目前在建成區(qū)范圍內(nèi)新增管理對象17家。

  二、精心組織部署,開展多形式的節(jié)水宣傳和志愿服務。

  今年我辦創(chuàng)新宣傳舉措,成立并注冊了一支節(jié)水宣傳志愿者隊伍,將節(jié)水公益宣傳和志愿服務活動有效結合起來,持續(xù)地開展節(jié)水宣傳和志愿服務,同時在今年的節(jié)水宣傳周期間,我辦圍繞“全面推進城市節(jié)水,點滴鑄就生態(tài)文明”這一主題,開展了一系列節(jié)水宣傳志愿活動,取得了較好的宣傳效果。

  三、貫徹上級精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

  按照局黨委的安排和部署,在局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的指導下,認真進行了學習教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作,結合工作實際進行學習教育,廣泛深入征求用水管理單位的意見等。

  四、完善節(jié)水規(guī)章,推進我市節(jié)水三同時管理工作。

  為推進我市的新建、改建、擴建項目節(jié)水三同時管理工作的開展,我辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃等多部門,在市法制辦、局法制科指導下,完成了《Xx市城市節(jié)約用水三同時管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作,

  五、樹立節(jié)水典型,開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作。

  為鞏固國家節(jié)水型城市創(chuàng)建成果,樹立節(jié)水典型,我辦積極開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作,指導東洋輪胎Xx有限公司、楊舍鎮(zhèn)中心幼兒園、Xx市海力電路板有限公司進行創(chuàng)建和水平衡測試工作。

  六、打造節(jié)水亮點,推進我市非常規(guī)水資源利用示范工程建設。

  我辦以再生水和雨水利用項目為載體,積極開展節(jié)水亮點建設工作。(一)雨水利用:完成了青草巷農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場雨水利用工程管道鋪設、雨水收集設備的招標、蓄水池建設等工作。(二)再生水利用:已完成了該工程中水管道的鋪設項目、廠房設計和設備招標工作,蓄水池、泵房已經(jīng)開始建設,按計劃該工程8月中旬完工。

  七、突破管理模式,推廣使用節(jié)水信息管理平臺。

  為提高我市節(jié)水管理工作效率,提升節(jié)水管理水平,我辦積極開展節(jié)水信息化建設,經(jīng)過前期的不斷努力,已成功建立節(jié)水信息管理系統(tǒng)平臺,上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。

  下半年工作計劃

  2xxx年下半年,我辦在繼續(xù)做好節(jié)水日常管理工作的同時,將圍繞2xxx年國家節(jié)水型城市復查這一工作中心,主要開展以下幾項工作:

  一、對照《國家節(jié)水型城市考核標準》,做好20xx年全市節(jié)水管理資料的收集和整理工作;

  二、繼續(xù)做好節(jié)水管理的擴面工作,基本完成市區(qū)范圍內(nèi)節(jié)水管理對象梳理和計劃用水協(xié)議的簽訂工作;

  三、加快推進高職園區(qū)再生水利用工程建設,確保在8月中旬投入運行;

  四、加快推青草巷雨水利用工程建設,確保雨水利用工程與批發(fā)市場主體工程同時投入使用;

  五、繼續(xù)做好節(jié)水宣傳和計劃用水戶的節(jié)水管理、用水報表填報培訓工作;

  六、完成省級節(jié)水型企業(yè)(單位)、小區(qū)上報工作;

  七、完成《Xx市節(jié)約用水管理辦法》后評估工作;

  八、做好20xx年以前的節(jié)水檔案移交工作;

  九、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動;

  十、進一步完善節(jié)水信息平臺建設,逐步推行利用網(wǎng)絡開展用水計劃下達、用水報表填報等工作,加快節(jié)水管理信息化、網(wǎng)絡化進程。

辦公室工作總結 篇9

  一、20xx年主要工作

  (一)理順關系,依法開辦

 。1)根據(jù)管委會“三定方案”,我辦在組織人事部門與市編辦多次協(xié)調(diào)下,成功變更了事業(yè)單位 法人證書及組織機構代碼證,對單位名稱、業(yè)務范圍及開辦資金等作了變更登記,既貫徹了我區(qū)機構調(diào)整的總體意圖,又符合我區(qū)現(xiàn)行拆遷政策中有關對拆遷人的具體工作要求。

 。2)在開辦初期積極與上級業(yè)務主管部門匯報溝通,得到了市房屋征收管理辦公室大力支持,市征管辦領導班子帶領有關業(yè)務科室親自來大榭指導工作,為我辦順利開展工作奠定了良好的基礎,同時到周邊兄弟單位主動上門取經(jīng)學習房屋征收管理工作的經(jīng)驗。辦內(nèi)人員雖少,但分工明確,工作配合協(xié)調(diào)有序。

  (二)服務拆遷,練好內(nèi)功

  (1)為貫徹落實管委會“三年攻堅,五年倍增”計劃,完成對全島未拆遷戶的排摸,按照“重大項目優(yōu)先、地塊交付為重、分步有序推進”的原則,制訂20xx-20xx年征遷工作計劃草案,為管委會決策提供參考。

 。2)結合管委會給我辦下達的主要職責及今年職能目標考核要求,與街道一起編制了我區(qū)20xx年征遷工作計劃,并報請管委會同意后執(zhí)行。配合有關單位做好管委會征遷工作動員大會,全面啟動了我區(qū)今年拆遷工作,在此基礎上積極配合街道全面開展了對龍山、太平、長塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會拆遷計劃的調(diào)整,也在大力協(xié)助街道做好工作。為更好地推進拆遷,下半年又組織召開了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會和企業(yè)座談會,聽取他們對如何推進拆遷工作的建議和意見。

 。3)為有效推進拆遷工作,與街道一起在進行廣泛調(diào)研的基礎上,完善了部分拆遷政策。出臺了榭北重點地塊住宅拆遷獎勵辦法,重新公布了我區(qū)“征收集體所有土地房屋拆遷有關價格和費用的通知”。為利于祖堂拆遷,在充分調(diào)研基礎上報請管委會同意,對祖堂拆遷價格進行了調(diào)整,從而推進了祖堂拆遷工作。根據(jù)省市要求,參考北侖區(qū)有關政策,結合我區(qū)實際情況,在廣泛調(diào)研和征求意見基礎上,起草了“國有土地上房屋征收補償實施意見”,已報請管委會研究同意,在向市法制辦備案后實施。

 。4)牽頭代擬文件,設立了我區(qū)征收集體所有土地房屋拆遷補償安置裁決領導小組,成立由管委會分管領導為組長,各相關部門、單位領導為成員的裁決機構,為下步進行依法拆遷、行政裁決、司法強拆提供了組織保障。

  (5)為做好司法強制拆遷準備工作,我辦組織相關人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經(jīng)學習,進一步熟悉司法程序,并提醒拆遷實施單位要進一步規(guī)范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開始,已著手在準備對中海油二期剩余2戶未拆遷戶(圍墻內(nèi))的行政裁決的資料準備工作,7月份正式啟動有關程序,召集行政裁決領導小組辦公室成員會議,商討行政裁決相關工作,再次會同街道多次上門做該2戶思想工作,說明道理,講明政策,同時做好丈量評估及書面材料上墻公示,準備裁決申請書等相關資料,11月份管委會受理了房屋拆遷裁決申請,并送達了受理通知書,將按程序在12月份進行裁決。

 。6)為確保房屋拆遷順利進行,保護被拆遷人的合法權益,制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續(xù)重整聯(lián)合裝置項目、東港南路工程項目的集體所有土地房屋拆遷實施方案,準備于近期送國土分局審核后報管委會批準。同時配合國土分局做好選取評估單位、房屋拆遷實施方案聽證公示等工作。

 。7)按照今年我辦的培訓、宣傳工作計劃,編制了《征收集體所有土地房屋拆遷管理知識問答》小手冊,精心選取了43個在拆遷工作中比較常見的問題以問答的形式編印,內(nèi)容涵蓋拆遷的基本概念、補償和安置、評估、法律程序等方面,具有較強的可操作性,分發(fā)到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國土局分別舉辦的陽光征收、陽光拆遷操作指南培訓,提升工作人員的業(yè)務素質(zhì)。

 。8)根據(jù)管委會要求,積極參與非住宅拆遷工作,新丈量評估3家。

  (9)協(xié)助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。

 。10)承辦與房屋拆遷相關的信訪事件,配合信訪部門、街道做好有關信訪的處理。

 。11)共同做好晶達玻璃制造有限公司收購商談工作,共組織商談40余次,最終在今年下半年完成了收購工作。

  (三)服從大局,配合中心工作

  根據(jù)管委會統(tǒng)一部署,我辦兩位主任和一位工作人員抽調(diào)參加樟岙、新升經(jīng)濟合作社群眾路線教育活動工作組,積極做好群眾思想工作。在此期間,還配合街道參與拆遷歷史遺留問題解決方案的調(diào)研工作。

  (四)健全組織,抓好內(nèi)部管理

 。1)建立了工會、黨支部組織。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署,開展了群眾路線教育實踐活動,與聯(lián)村聯(lián)企單位開展了相關工作和活動。

 。2)建立辦內(nèi)各項規(guī)章制度,以制度來約束單位內(nèi)部的行為。

辦公室工作總結 篇10

  XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:

  XX年工作總結

  一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作

  1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

  2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。

  3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

  二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作

  1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

  2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。

  三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

  XX年工作計劃

  1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

  2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

  3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。

  4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

  5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

  6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。

  7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結果,科學合理實事求實得出調(diào)研結論。

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