集團(tuán)公司綜合辦公室主任年終工作總結(jié)

　　時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編精心整理的集團(tuán)公司綜合辦公室主任年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　務(wù)實創(chuàng)新擲地有聲 勤學(xué)善思隨機應(yīng)變

　　20xx年新春佳節(jié)即將到來，首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔，總結(jié)過往，提升未來，再次感謝王總的信任與提點，早在12月中旬便發(fā)來辦公室主任總結(jié)范文，讓我有章可循。

　　下面從自我剖析的角度，將20xx年辦公室做了什么，做到什么程度，20xx年做什么，如何做，做的結(jié)果做詳細(xì)總結(jié)。

　　一、工作運轉(zhuǎn)務(wù)實創(chuàng)新 高質(zhì)高效

　�。ㄒ唬┺k文求嚴(yán)謹(jǐn) 精益求精

　　公文對內(nèi)代表著辦公室文字起草水平，對外直接影響企業(yè)形象，一年來，我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施，在起草講話、文件等文稿，直奔主題、言簡意賅，盡量減少了一般性論述；一年來，在成文上不僅重“文以明道”，而且講究新政策之法，追求文字表達(dá)“精、實、新”，還在格式上確保規(guī)范性；在公文辦理上建立了處理臺賬，防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來，規(guī)范了行政文件管理，哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年，辦公室收取上級行政部門文件10份，下達(dá)文件22份，其中包含辦公室直接辦理的有8份。

　�。ǘ�）辦會（含接待）精心組織協(xié)調(diào)

　　過去的這一年，辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會議等活動方面，從了解活動內(nèi)容、參與人數(shù)到活動通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議的組織協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活動的各項服務(wù)工作中，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作，有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，我們組織籌備召開了40人以上大型會議4場，督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場。

　�。ㄈ�） 創(chuàng)新各類事務(wù)程序 提高工作質(zhì)量和效率

　　今年以來，我們優(yōu)化辦公程序，堅持規(guī)范有序運作的同時，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

　　1、建立人事管理系統(tǒng)，員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然；

　　2、開通了文印使用線上申請，不僅提升了了文印使用效率，而且也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。

　　3、開通了員工請假線上申請；

　　4、創(chuàng)新制作會議紀(jì)要模板，讓會議議題及結(jié)果一目了然，并且可以做到“會議閉紀(jì)要出”的快捷高效。

　　二、工作新舊交替 勤學(xué)善思 隨機應(yīng)變

　　集團(tuán)一直在艱難中挺進(jìn)，在努力中探索，知而變，難而上，綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟，新年將至，我們將以空杯心態(tài)，以變應(yīng)萬變，主要計劃是：

　�。ㄒ唬� 勤學(xué)善思 當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀助手

　　20xx年，集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化，并按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點和工作動態(tài)，向上向外學(xué)習(xí)各類新政策新方向，對下對內(nèi)多思考，勤學(xué)，抓好日常工作的同時，去開拓來創(chuàng)新，為集團(tuán)提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。

　�。ǘ�） 隨機應(yīng)變 不斷提高對外綜合協(xié)調(diào)水平

　　綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度，關(guān)系到辦公室工作的實績。

　　20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功，忽視對外的協(xié)調(diào)，新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法，切實保證完成各項綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。

　　（三）團(tuán)建工作 盡力做到盡善盡美

　　提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求。

　　過去的一年里，綜合辦公室缺少集體活動、部門溝通、員工談心等系列活動的計劃及安排，20xx年我們會加大內(nèi)部團(tuán)建活動的精力和預(yù)算的投入，增強服務(wù)意識，與兄弟姐妹部門無縫對接，策劃各類溝通活動，讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。

　　（四）宣傳工作 還需有的放矢

　　20xx年，集團(tuán)公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息，其中27篇圖文，8張圖片消息；集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建，并做了產(chǎn)品編輯及上傳工作，但因缺少專業(yè)設(shè)計及文案人員未按時上新。

　　20xx年，我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時，也會研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù)，站在客戶角度選擇新聞視角，并從專業(yè)出發(fā)，引造話題，最終引流客戶，為下一步招商及運營打下夯實基礎(chǔ)。

　　將目標(biāo)數(shù)字化來講 ，將每周至少2篇的發(fā)布量。

　　20xx年，我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司，排出各類困難，首先拿下與市級部門授權(quán)，逐步將微信商城正常上新，做好預(yù)銷售活動工作，步入運營正規(guī)。

　�。ㄎ澹┘瘓F(tuán)旗下品牌

　　目前我們有成熟的品牌庫，招商及加盟工作穩(wěn)步向前推進(jìn)，20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開業(yè)迎客，裝修、招商、運營；采貨、海關(guān)，入倉出倉；品牌銷售，活動策劃及設(shè)計，這些詞語對我們來說都很新穎，它們的背后都包含新知識、新技能及工作量，但也同時預(yù)示著新平臺、新機會及向上轉(zhuǎn)折。

　　20xx，辦公室也將牟足了勁，配合及參與各個階段、各個層面的工作。

　　作為部門負(fù)責(zé)人，必須聽從上層指揮，但也要有所創(chuàng)新，走在這條有方向的路上，怎么走，如何走好，是作為部門人的責(zé)任和使命，需要我自己深思。

　　嶄新的一年，任重道遠(yuǎn)，我愿無縫對接，再接再厲，知難而進(jìn)，乘勢而上，為打造一片新北區(qū)，新文化而奮進(jìn)。

　　以上。

　　祝好。

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