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廣場(chǎng)管理辦公室工作總結(jié)范文三篇
篇一:廣場(chǎng)管理辦公室工作總結(jié)
一、認(rèn)真對(duì)照兗建字[20xx]1號(hào)文分解落實(shí)的任務(wù)
對(duì)上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,特別是在工作實(shí)踐中取得的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行檢查梳理,總結(jié)歸納加強(qiáng)了政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了廣大干部職工的思想素質(zhì)和理論水平
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想,把原來的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì),明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍,逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化,提高了單位職工的工作積極性,使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無衛(wèi)生死角的.產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題:
由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來,基本上沒有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫,遇到炎熱天氣后,瓷磚逐漸空鼓脫落,不但影響廣場(chǎng)美觀,而且極易造成老人孩子絆倒,為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外,由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差,經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重,用水沖洗已不見效果,而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%,并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。
5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠,一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用,二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約,單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想,在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問題。
三、下半年工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育,制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法,轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任心,讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,遇到的問題及時(shí)處理。
3、制定廣場(chǎng)改造方案,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理,力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象,盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命,減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。
5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案,及時(shí)維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱,給游人提供方便,使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí),自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌,創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。
四、建議
1、給廣場(chǎng)管理人員配備服裝,增強(qiáng)廣場(chǎng)管理力度。
2、更換廣場(chǎng)草坪,增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場(chǎng)地面磚。
5、更換廣場(chǎng)內(nèi)路沿石,改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用,并能讓游人休息。
篇二:20xx年衡陽廣場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室五年工作總結(jié)及未來規(guī)劃
一、勇于創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,工作任務(wù)圓滿完成。
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來,共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起,清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類投訴舉報(bào)35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù),堅(jiān)持以人為本,以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班,進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度,出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》,嚴(yán)格定崗定人,嚴(yán)格督查考核,激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度,加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織開展優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法,大力整治交通秩序,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),樹立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對(duì)廣場(chǎng)突出問題,開展了專項(xiàng)整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通,我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法,采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式,對(duì)群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治,廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少,交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況,不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位,全天候開展治安巡邏,嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次,調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽廣場(chǎng)、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對(duì)衡陽廣場(chǎng)、武廣衡陽東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動(dòng)攤擔(dān)管理,嚴(yán)格實(shí)行門前三包責(zé)任制,采取定崗定人的管理模式,共取締攤擔(dān)1 千余起,清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴(yán)格管理,有情操作的原則,將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部,在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng),對(duì)不符合要求,亂設(shè)攤點(diǎn)的,堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng),效果比較明顯,群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。
近幾年來,我辦一直注意加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,在開展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),在衡陽廣場(chǎng)、武廣衡陽東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅,還對(duì)市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場(chǎng)、武廣衡陽東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》,向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料,形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺(tái)、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告,借助新聞媒體力量,廣泛宣傳造勢(shì),形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì),引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,為火車站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場(chǎng)是衡陽的形象和窗口,近兩年來,該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多,加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn),導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此,我辦在武廣衡陽東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房,用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理,并安置王江村部分失地農(nóng)民,規(guī)范攤擔(dān)管理,以提高廣場(chǎng)管理水平,實(shí)行規(guī)范化管理,打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求,今年9月份,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),在班子成員的帶領(lǐng)下,全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線,按照責(zé)任目標(biāo)分解,突出重點(diǎn),狠抓亮點(diǎn),全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí),圍繞創(chuàng)建主題,加大宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用一切宣傳手段,廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與,把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū),營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍,提高了職工文明素質(zhì),增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力,為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。
二、深刻反思,敢于正視,認(rèn)真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效,但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),本身沒有執(zhí)法權(quán),只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法,導(dǎo)致了工作的被動(dòng),影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制,懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式,明確衡陽廣場(chǎng)、武廣衡陽東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行,以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來,我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度,取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā),先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷,肇事者大多不了了之,影響了隊(duì)員士氣,請(qǐng)公安部門對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度,為廣場(chǎng)管理提供保障。
三、信心滿滿,斗志昂揚(yáng),明確下階段工作規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任,絕不心慈手軟,絕不姑息養(yǎng)奸,不搞下不為例,以鐵的`手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理,深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度,真正把衡陽廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽東站廣場(chǎng)打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理,明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo),著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過嚴(yán)格的管理,實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變:由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變,由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標(biāo),執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性,嚴(yán)格規(guī)范工作制度,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查,做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力,本著便民、利民的原則,著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真貫徹重教育,輕處罰的執(zhí)法原則,精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作,在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理,全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海,正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng),日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口,用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),克服困難和不足,以執(zhí)法為民為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以人民群眾滿意為目標(biāo),做出更好的成績(jī)。樹立衡陽窗口形象,為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
篇三:市廣場(chǎng)處辦公室20xx年工作總結(jié)
20xx年,在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣場(chǎng)處以打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。
一、廣場(chǎng)容貌管理。
堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈:無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜,果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理,對(duì)來廣場(chǎng)健身娛樂市民所用車輛的`管理,制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn),與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議,控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。
二、園林綠化建設(shè)。
三、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。
四、整治廣場(chǎng)噪音。
針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問題,我處多次召開專題會(huì)議研究解決,征求市民群眾意見,采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施,整治工作取得了階段性成效。
五、項(xiàng)目工程。
新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一,根據(jù)主管局的工作部署,我處安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確,正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。
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