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辦公室文秘個(gè)人年度的工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-12 23:28:08 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

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  一年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化職能,提高服務(wù)水平。

  我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹(shù)立超前意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,有問(wèn)題及時(shí)得到解決,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難。

  二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì),《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù),講政治、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份,會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。

  三、強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效能。

  工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過(guò)程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,對(duì)印發(fā)的材料,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì),保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中,我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30

  余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

  一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但對(duì)照辦公室工作的總體要求,對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加?qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),努力把工作做得更好。

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