有關(guān)醫(yī)院2017年上半年工作總結(jié)范文
大家好!為了促進(jìn)醫(yī)院的工作和管理，更是為了患者的治療和康復(fù)，特撰寫今年上半年的工作總結(jié)，上半年以來的工作主要有以下七項(xiàng)。
一、進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇，是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗，齊心合力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠冷靜的分析形勢(shì)，理清頭緒抓住根本，在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革，來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。通過調(diào)查研究和分析，醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作，特別是對(duì)人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握政策界限，拿出人事制度改革初步實(shí)施方案，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下，從2月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的嘗試。經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名，班組推薦，資質(zhì)審查，全院述職演講、民主評(píng)測(cè)、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序，近三個(gè)多月的時(shí)間，基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大，涉及面廣，政策性強(qiáng)，但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇 優(yōu)的原則，得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持，因此取得了明顯的成效：日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫，人浮于事，效率低下的問題;二是基 本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低，督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，觀念陳舊，作風(fēng)不實(shí)，服務(wù)意識(shí)差的問題，給工作 帶來的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重，政令不暢，中間梗阻的問題; 四是人員的優(yōu)化組合，使科室的凝聚力得到增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神得到體現(xiàn)，五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制，使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí)，從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。為了提高中層干部的個(gè)人素質(zhì)和管理水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部進(jìn)行了認(rèn)真的談話，一對(duì)一的談心，使其思想認(rèn)識(shí)和管理能力得到了提高，為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保障。
二、注重安全質(zhì)量管理，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。安全是我們永恒的主題，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī)，下大力量，花大力氣，采取切實(shí)有效措施，首先對(duì)醫(yī)院原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制 度等。明確崗位責(zé)任，規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理，提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平，為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施，培訓(xùn)人員，完善設(shè)施，落實(shí)各項(xiàng) 制度，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)，努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴”。強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣，督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的自覺性，每月檢查學(xué)習(xí)筆記，醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 由院業(yè)務(wù)骨干授課，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以 “三基教育”為載體的崗位練兵活 動(dòng)，人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性，技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》，請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課，提高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
三、根據(jù)工作需要隨時(shí)規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員，將具有實(shí)力的醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的9人的值班管理方案，通過這一辦法，調(diào)動(dòng)了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計(jì)想辦法，紛紛制定切合實(shí)際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn)，使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展，醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上， 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)”的嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠，條件不成熟等還需要摸索，運(yùn)作， 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可，為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，為了增強(qiáng)我院�？频募� 術(shù)實(shí)力，擴(kuò)大醫(yī)院的對(duì)外影響，提高我們的診療水平，我們?nèi)ツ暝谡?qǐng)專家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度，到目前為止，已經(jīng) 籌劃聘請(qǐng)醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持，同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度，有計(jì)劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造，加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入，為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。在創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)活動(dòng)中，我們加強(qiáng)教育防范提醒，并且組織院與科，科與職工層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)承諾書，層層落實(shí)責(zé)任，并且加強(qiáng)行風(fēng)教育，分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》《2006 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和服務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。同時(shí)， 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪， 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛，積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí)，我們有針對(duì)性的組織療養(yǎng) 員征求意見座談會(huì)和滿意度的調(diào)查，并把意見反饋給各病區(qū)各部門，引導(dǎo)職工換位思考，端正認(rèn)識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量，使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上，我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn)，發(fā)動(dòng)全院 進(jìn)行防火安全大檢查，及時(shí)解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識(shí)不明顯、防 火制度不健全等問題，并投入資金添置了滅火器、應(yīng)急燈等防火設(shè)施、設(shè)備，建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案，使防火安全有了更 可靠的保障，我們的奮斗目標(biāo)是：在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故，消滅火災(zāi)事故，消滅人身事故。
五、人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評(píng)。在迎檢過程中各科 室各部門相關(guān)材料，從基礎(chǔ)作起，最終在驗(yàn)收后得到了專家組的良好的評(píng)價(jià)，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個(gè)長(zhǎng)期工作，我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己，努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力，和全全職工的整體素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
六、我們堅(jiān)持以人為本的方針，把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作目標(biāo)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、關(guān)心職工生活， 通過組織關(guān)懷、愛心捐助、走訪慰問等措施，做到不讓一個(gè)職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病，并堅(jiān)持有貧必扶，有困必幫，有難必救，有求必應(yīng)，當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難，職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí)，醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷，送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活，在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，拔河比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利，同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。 同志們，以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的，是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的感謝。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也不可忽視存在的問題，大體有四個(gè)方面：1、思想觀念還存在著較大的差異，傳統(tǒng)的過時(shí)的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變，個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象，今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施。2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，特色�？频� 優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險(xiǎn)，醫(yī)院沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問題，學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃， 考試為過關(guān)， 學(xué)習(xí)為晉升， 尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高，整體素質(zhì)還不夠強(qiáng)，一些管理制度沒有落實(shí)到位，有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全，對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認(rèn)真對(duì)待，采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以落實(shí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，以內(nèi)抓管理，外樹形象，科技領(lǐng)先，協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，堅(jiān)持思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，努力提升思想素質(zhì)、管理能力和技術(shù)水平，突出特色，完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在環(huán)境建設(shè)上，盡快完成醫(yī)院電力改造工程，使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。努力為群眾提供安全、有效、公平、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
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