關(guān)于一周工作總結(jié)和工作計(jì)劃范文

　　售額匯報領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷售總額為￥116103。

　　二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項(xiàng)目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈送44張，售后3張。

　　三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認(rèn)真下好每一份單，并進(jìn)行登記。

　　四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

　　五、統(tǒng)計(jì)售后歷來未付的貨款，并追數(shù)上報賬務(wù)。

　　六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢，并適時關(guān)注每臺車的進(jìn)度。

　　七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對，并及時統(tǒng)計(jì)數(shù)量和價格。

　　八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。

　　九、 配合賬務(wù)統(tǒng)計(jì)所有贈送項(xiàng)目的成本額，并復(fù)印所有單據(jù)上報賬務(wù)。

　　十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問題，二為時間問題。

　　十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù)，并分類存放。

　　下周工作計(jì)劃

　　一、 將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。

　　二、 配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計(jì)擺放.

　　三、 嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.

　　四、 統(tǒng)計(jì)每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經(jīng)理。

　　五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應(yīng)商，并重新訂貨。

　　六、 將展廳里的某臺車進(jìn)行改動、裝潢，作為樣板車。

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