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銀行上半年工作總結及下半年工作計劃

時間:2022-08-24 09:49:12 2021年工作總結 我要投稿

2017年銀行上半年工作總結及下半年工作計劃1500字范文

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2017年銀行上半年工作總結及下半年工作計劃1500字范文

  2017年銀行上半年工作總結及下半年工作計劃1500字范文【1】

  xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的.印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

  2017年銀行上半年工作總結及下半年工作計劃1500字范文【2】

  ××年上半年,在總行的正確領導與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學指導下,××分行認真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,內部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強,企業(yè)文化建設和團隊建設逐步加快,實現(xiàn)了"開好門、起好步"的預定目標。

  一、主要經(jīng)營指標完成情況

  截止6月末,分行本外幣各項存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額 13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元,其中公司條線實際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元,零售條線實際日均存款0.32億元。

  截止6月末,分行各項貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。

  上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,其中利息收入1671萬元,手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出2029萬元,其中利息支出 666.37萬元,手續(xù)費支出3.89萬元,業(yè)務及管理費637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業(yè)稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準備 708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。

  二、主要工作開展情況

  (一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關工作

  經(jīng)過緊張籌備,于××年×月×日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復,在較短時間完成了工商、稅務登記,實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,于4月1日對外試營業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領導和嘉賓近300人,活動安排樸實節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動,體現(xiàn)了銀行對社會和客戶的尊重和關愛,展現(xiàn)了銀行親和、樸實的企業(yè)文化。

  為確保分行開業(yè)安全運營,按照總行有關要求和分行實際情況,科學設置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責,部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴格分離,按照內控制度要求理順各項業(yè)務處理環(huán)節(jié),初步建立各項業(yè)務管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎上,初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內控管理和業(yè)務管理要求。

  (二)確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點

  根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,結合當前宏觀經(jīng)濟金融形勢和×地區(qū)的經(jīng)濟特點,明確提出××年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機制,全力推進交叉銷售,以負債業(yè)務營銷為主,推動各項營銷工作;努力轉變發(fā)展方式,以中間業(yè)務為突破口,逐步實現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉變;結合地方經(jīng)濟特點,加大國際業(yè)務拓展力度,實現(xiàn)本外幣業(yè)務同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進式營銷模式,以點帶面,逐步建立分行真正的客戶群體,夯實基礎,傳承優(yōu)勢,努力打造經(jīng)營特色,實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

  根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標,結合地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,分行領導班子經(jīng)過多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務發(fā)展目標,適時引導,全面發(fā)動,并將任務分解到各業(yè)務營銷部門,指導全行各項業(yè)務的有序開展。

  (三)逐步建立和完善業(yè)務營銷機制

  一是推進全員營銷。分行明確提出,全員營銷是必選的營銷策略,不僅是建行初期業(yè)務發(fā)展的需要,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導向,在全年業(yè)務考核辦法中,制定了全員營銷管理辦法,明確了全員營銷考核機制,確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題,還身體力行,親自參與客戶營銷工作。

  二是開展交叉銷售。在營銷過程中,分行以"經(jīng)營客戶"為中心,實現(xiàn)信息資源共享,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,適時采取正向激勵機制,引導營銷人員樹立"經(jīng)營客戶"的營銷理念,改變單向營銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務交叉銷售的良好局面。

  三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行堅持負債業(yè)務營銷先行的理念,夯實業(yè)務發(fā)展基礎,以負債業(yè)務帶動資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務的營銷,任何業(yè)務的開展首先要考慮存款業(yè)務的拓展,對只貸不存的業(yè)務原則上放棄,同時努力爭取企業(yè)的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

  (四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

  在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎上,分行著力強化目標任務的推進工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體營銷措施,跟進目標任務,落實序時進度。

  一是負債業(yè)務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中,有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所,有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業(yè),也有××電器、××食品和××等大型民營企業(yè);既有××建設、××交通、××科學園××新城、××國資等政府平臺公司,也有××股份、××動力、×× 等上市公司;各地在×商會、行業(yè)協(xié)會、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。

  二是公司授信業(yè)務穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶經(jīng)理做好項目調查工作,授信業(yè)務流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿流通企業(yè),也有基礎設施企業(yè)、政府融資平臺,同時還儲備一些備選項目。

  三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展。開業(yè)后,分行堅持中小企業(yè)市場定位,在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎上,以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口,通過商會、協(xié)會、擔保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務,小企業(yè)信貸業(yè)務品牌逐步形成,負債業(yè)務初顯成效。

  零售業(yè)務以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點,積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動。

  四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期,累計吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時增加分行的'轉貼現(xiàn)利差收入。

  五是國際業(yè)務開始啟動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內完成了國際業(yè)務各項準備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準,正式開辦所有外匯項下的業(yè)務。經(jīng)過分行領導的積極組織和帶頭營銷。

  (五)初步構建風險與內控管理體系

  一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始,分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規(guī)管理領導機構,在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系,加強對操作風險的管理。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作,業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理,各管理部門負責各職能范圍內的條線操作風險管理。

  二是加強制度建設和流程梳理。上半年,分行按"急用先行"的原則,結合總行規(guī)章制度梳理建設工作,加快規(guī)章制度建設進度,對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

  三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。

  (六)加強基礎管理工作,提高合規(guī)意識

  一是加強業(yè)務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓,提高柜面人員業(yè)務技能,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業(yè)部定期安排學習活動,有步驟對一線臨柜人員進行臨柜業(yè)務操作流程的培訓,定期開展業(yè)務差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務能力的培訓,開展理財基本知識講座,學習理解總行服務的真正內涵。分行還組織對公司業(yè)務條線的業(yè)務人員進行貸款新規(guī)的培訓,對授信業(yè)務流程中調查、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點進行培訓,探討當前的宏觀經(jīng)濟形勢,學習監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗,進一步提高員工安防意識。

  二是強化檢查力度,提高制度執(zhí)行力。安保部門定期開展對分行辦公場所、營業(yè)部和ATM機具的安全檢查,對保安巡防、監(jiān)控室執(zhí)勤和押運守護等工作進行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正。運營部門加強機房和網(wǎng)絡管理,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的作用,采取定期檢查和"飛行檢查"等形式,對臨柜操作業(yè)務進行監(jiān)督檢查,及時提出整改意見。營業(yè)部按照內控管理的要求,多次開展儲蓄、出納、會計、結算賬戶等重點業(yè)務自查自糾活動,形成自查報告,6月份營業(yè)部業(yè)務差錯明顯減少,結算服務質量進一步提高。分行對出現(xiàn)差錯的相關責任人員進行通報處理,提高制度執(zhí)行力,促進了分行各項業(yè)務安全運營。

  三是深入開展"內控與案件防范執(zhí)行年"活動。分行專門制定了"執(zhí)行年"活動方案,加強組織領導,深入開展業(yè)務學習、交流談心、警示教育和自查自糾等活動,各部門以加強內控與案防為中心,制定"執(zhí)行年"活動的計劃,將活動落到實處,在分行網(wǎng)頁上展示學習成果和活動措施。通過"執(zhí)行年"活動的開展,有效地提高了各級管理人員與一線員工合規(guī)意識,提高了內控與案防制度的執(zhí)行力,逐步建立起自覺遵守和執(zhí)行內控制度的良好企業(yè)文化。

  (七)黨工團建設穩(wěn)步推進,隊伍向心力得到加強

  一是黨工團建設邁入正軌。在總行的領導下,分行黨委正式成立,隨后,召開全體黨員大會,建立三個基層黨支部,為今后有效開展黨員組織活動、發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用奠定基礎,為保障分行各項業(yè)務健康發(fā)展提供支持。工會籌備工作已經(jīng)完成,選舉產(chǎn)生了分行第一屆工會委員會。分行團委籌備工作正緊鑼密鼓地進行。上半年,分行積極開展各項文體活動,組織成立了分行籃球隊、乒乓球隊和羽毛球隊,豐富職工業(yè)余文化生活。

  二是員工奉獻意識增強,隊伍建設取得了一定成績。分行大力倡導"敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻、合作"精神,大力培育敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化。經(jīng)過正確引導和宣傳,全行干部員工的思想認識得到統(tǒng)一,勤奮上進、團結肯干的工作精神充分顯現(xiàn),愛行敬業(yè)、凝心聚力、促進全行業(yè)務發(fā)展的工作氛圍初步形成。通過不斷的磨合,團隊進一步整合,員工的歸屬感明顯增強,對銀行企業(yè)文化的認知水平有了明顯的提升。

  上半年,分行經(jīng)歷了籌建、開業(yè)和創(chuàng)業(yè)等一系列重要階段,業(yè)務經(jīng)營也取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,還存在一些不足。一是存款結構不夠合理,部分存款過于集中于大戶,易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,項目儲備缺乏后勁,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有力提升。三是營銷人員對本行的業(yè)務產(chǎn)品還沒有完全熟悉,信貸業(yè)務操作效率還不夠高。這些都需要我們在今后工作中加以克服和解決。

  三、下半年工作目標和措施

  下半年,分行繼續(xù)認真貫徹落實總行年度工作精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升內部管理水平,努力提高市場份額,確保完成總行下達的各項業(yè)務發(fā)展目標。

  (一)多渠道、多手段吸收存款

  1、深入開展"增戶增存"勞動競賽活動。通過開展勞動競賽,在全行營造比學趕超、積極向上的營銷氛圍,實現(xiàn)"廣開戶、開好戶"的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶群體,擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發(fā)展服務的指導方針,在市場樹立良好的服務形象。

  2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進各類人才,進一步提高關系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、通過資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,增加結算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。

  4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度,結合本地市場具體情況,制定實施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,通過增加代理業(yè)務品種,提高個人存款穩(wěn)定性。

  5、繼續(xù)加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實現(xiàn)本外幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設,打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面,拓展新的業(yè)務增長點。

  (二)提高信貸業(yè)務綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務盈利能力

  1、優(yōu)化信貸結構,強化授信準入和方案營銷。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力爭取成為主辦銀行;對于優(yōu)質大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,帶動負債業(yè)務和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規(guī)、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務授信項目,嚴格實行信貸準入制度,建立業(yè)務發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風險可控的前提下爭取利益最大化。

  2、推動項目進度。建立公司業(yè)務工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業(yè)務營銷部門的負責人召集,月例會和季例會由風險總監(jiān)、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業(yè)務管理部門相關人員共同參加,審議各業(yè)務發(fā)展部門工作匯報和工作計劃,對擬授信客戶進行初步篩選。公司業(yè)務管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測,對于超3000萬元授信申請,分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調查和申報。

  3、強調綜合收益,對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業(yè)務收入等多個收益來源,選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向,杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

  (三)加大創(chuàng)新力度,努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉變

  1、適時開展小企業(yè)專營機制的建設工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場定位,圍繞"專營、專業(yè)、專心"建設小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制,從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制,調動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內部管理流程,在小企業(yè)機制內建立"流程銀行",以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設,提高小企業(yè)品牌市場影響力。

  2、加快國際業(yè)務拓展,培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業(yè)務客戶群體和結算量,提高業(yè)內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動營銷,根據(jù)市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,盡早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業(yè)務的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務發(fā)展。

  3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務、票據(jù)業(yè)務,轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務的規(guī)模并提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權的基礎上對同業(yè)資金進行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務;通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉讓等調節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉出票據(jù),賺取利差收入;針對小型銀行機構票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,對地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。

  (四)進一步完善風險管理體系建設

  1、下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度,強化貸款"三查"制度落實,尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進一步規(guī)范和約束內部評級工作,提高評級質量;制訂并實行"授信客戶準入制度"和"授信業(yè)務前期調查制度",提高評級和授信申報質量和效率。

  2、做好風險預警工作,加強貸后檢查。分行除對授信業(yè)務總體資產(chǎn)質量情況、風險分類情況、資產(chǎn)質量的遷徙變化等進行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境、當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍,提示和發(fā)布本行需要重點關注的行業(yè)風險狀況。同時督促業(yè)務部門按時、保質完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,風險管理部門參與貸后實地檢查,并對業(yè)務部門的貸后管理工作進行考核考評。

  (五)加強基礎管理工作,切實防范各類風險

  1、加強業(yè)務學習和培訓,重點提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務技能。結合"內控與案防制度執(zhí)行年活動"及總行相關業(yè)務條線上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展"業(yè)務知識學習月"活動,全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

  2、梳理、完善、細化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務骨干,對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。

  3、強化公司業(yè)務基礎管理。雖然總行未將分行列入××年度公司業(yè)務基礎管理工作的考核范圍,但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實施細則,三季度將各業(yè)務發(fā)展部門列為輔導管理并模擬考核范圍,四季度進行正式考核;三季度輔導期間,在各業(yè)務發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作

  (六)加強黨群工作,促進業(yè)務發(fā)展

  以黨工團組織的建設和完善為機遇,加強黨群工作。結合總行"四性、四強、四優(yōu)"要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展"創(chuàng)優(yōu)爭先"活動,進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團組織作用,積極組織開展好各項群團工作,使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。


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