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2020年月工作總結(jié)報(bào)告（通用5篇）
經(jīng)過了一個(gè)月的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，寫好工作總結(jié)對(duì)我們將來的工作有極大的幫助。那么，這個(gè)月工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是小編搜集整理的2020年月工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注2020工作總結(jié)欄目!
2020年月工作總結(jié)報(bào)告一
在不知不覺當(dāng)中，又過了一個(gè)月，這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想，想過為什么，但最終不知道應(yīng)該怎樣去做，才能做好。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ)，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說員工是門店的財(cái)富，而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說是采取的積極措施不多，導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個(gè)員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了，比如說去常熟理工大學(xué)招聘零時(shí)工一樣，沒有做好事前的調(diào)查，結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面，學(xué)校的大三學(xué)生也出校門了，也就是說我們要的人員群體很少了，所以時(shí)間的不對(duì)，事前的無準(zhǔn)備，就導(dǎo)致了到常熟理工大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán)，而不是被員工所掌握，搞的他們跟老大似的'，想上班就上，不想上就不上，搞的跟我們求他們做似的。
其次，要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題，這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了，想想估計(jì)有這些方面的原因。
一是人員少了，x月的生意比x月好一點(diǎn)，所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了，所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。
第二個(gè)原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。
第三個(gè)原因可能是我的積極性沒有以前那么高了，所以對(duì)門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭�，所以平時(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹碓椒趴v自己了，所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題，一句話沒有吧事情主動(dòng)地做好，而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱�，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被�?dòng)為主動(dòng)，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作，那門店將會(huì)經(jīng)營的很好。
最后講講門店宣傳的問題，其實(shí)門店宣傳是存在這一定問題的，一般情況下都在樓下發(fā)單子，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒怎么達(dá)到，其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺，因?yàn)槿耸植粔蛩猿枪軄韨�(gè)一兩次就上去了，因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人，下面又不讓發(fā)，所以還是上去算了，這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。
當(dāng)人門店也存在著好多其他問題，如個(gè)細(xì)節(jié)衛(wèi)生做的不行，員工伙食不滿意等等情況，但一句話是真的，如果沒有問題的話，還要你干什么呢，所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧，加油!
2020年月工作總結(jié)報(bào)告二
我公司經(jīng)過幾個(gè)月對(duì)海湖新區(qū)第五合同段的服務(wù)和工作，逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度，同時(shí)，在管委會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下并通過每月月考核的講評(píng)，使我公司的各項(xiàng)工作滿足本合同段的要求，結(jié)合x月份的實(shí)際工作情況，對(duì)x月份的工作做如下總結(jié)：
一、環(huán)衛(wèi)保潔工作基本形成了有章可循的工作流程，這就是每日的清掃和保潔的區(qū)分，即每日上午10點(diǎn)以前為清掃時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)全體清掃保潔員，思想態(tài)度端正，工作積極向上，從西站西口開始一直到轄區(qū)所有硬化路面進(jìn)行清掃，基本做好整潔的程度路面分成三個(gè)工作區(qū)。
每個(gè)工作區(qū)留守一名清潔保潔員，進(jìn)行路面保潔，其余人員對(duì)濕地內(nèi)游人丟棄的白色垃圾進(jìn)行清掃，并且對(duì)游人進(jìn)行勸說以及正面教育及引導(dǎo)、愛護(hù)環(huán)境，使?jié)竦卣麧崱⒚烙^、為市民提供一個(gè)優(yōu)美的濕地公園休閑、娛樂，這是通過全體清掃保潔員的`努力，使我轄區(qū)的保潔工作基本達(dá)到了管委會(huì)月考核的要求，并得到了好評(píng)。
二、城管巡查工作也有了較大的進(jìn)步，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地能夠做到積極去管理，勸說，提高要求、并且積極督查巡查，如：華能熱電廠工地的運(yùn)土情況，污染路面嚴(yán)重。就是在我巡查人員的督查下，車輛少裝，施工方每天派出清掃人員配合我轄區(qū)保潔及時(shí)清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。
另外，對(duì)海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作，我方巡查人員幾次上門對(duì)其提出相應(yīng)的要求，施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔，我們巡查人員加強(qiáng)了夜間巡查力度，巡查人員的工作責(zé)任心也有所加強(qiáng)，工作主動(dòng)性普遍提高，同時(shí)，加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，特別是每周兩次的學(xué)習(xí)，針對(duì)“城市管理行改執(zhí)法人員行為規(guī)范”的學(xué)習(xí)后，全體巡查人員都能嚴(yán)格要求自己按章辦事，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，明確執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法紀(jì)律，使我轄區(qū)內(nèi)的城管執(zhí)法工作有了較大的提高。
三、存在的問題和不足并制定相應(yīng)的改進(jìn)的措施
通過x、x月份的實(shí)際工作情況，我轄區(qū)內(nèi)有以下的不足并制定了相應(yīng)的工作措施如下：
1、x月份湟水河以南濕地有個(gè)別游人生火野炊現(xiàn)象，我巡查人員當(dāng)即進(jìn)行勸阻與說服。但對(duì)方置之不理仍然我行我素，我公司沒強(qiáng)制執(zhí)行只是勸說，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為這種現(xiàn)象對(duì)我公司進(jìn)行了批評(píng)，在x月份開始，我公司對(duì)此進(jìn)行整改措施，從源頭抓起，在進(jìn)入濕地的道口進(jìn)行賭障設(shè)卡，專人負(fù)責(zé)，工資掛鉤考核辦法，來整治這種現(xiàn)象，通過管理基本杜絕類似事件的發(fā)生。
2、對(duì)火車西站前圍欄的白色垃圾，造成綠地的污染嚴(yán)重，每天清掃量很大，我公司建議海湖管委會(huì)在圍欄前多設(shè)置一些果皮箱之類的垃圾堆放設(shè)施，避免造成人為的白色垃圾污染整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，使我公司更好的服務(wù)和工作，從而保證我公司服務(wù)和管理的合同段圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上就是我轄區(qū)的x月份管理工作總結(jié)，我公司還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，我公司會(huì)在海湖新區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在工作上更上一層樓。
2020年月工作總結(jié)報(bào)告三
按照第三季度的工作安排，x月份開展的主要工作有：
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)，七月份完成已受理各類房屋申請(qǐng)抵押登記率99.7%，完成他項(xiàng)權(quán)證繕證率97.1%。截止29日，本月共完成抵押登記6279件，完成權(quán)利價(jià)值31.72億元，抵押登記面積完成83.92萬m2，抵押注銷完成2730件，期房變現(xiàn)完成56件，預(yù)購商品房抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房3743件。
2、進(jìn)一步規(guī)范辦事大廳和銀行現(xiàn)場(chǎng)辦公窗口工作，提高窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)《工作人員行為規(guī)范》。
3、按照實(shí)施方案開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一開展“五項(xiàng)活動(dòng)”。
4、按照“企業(yè)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)安排，對(duì)我辦分包的14家企業(yè)進(jìn)行廣泛的走訪，及時(shí)了解、解決企業(yè)經(jīng)營面臨的困難，并做好信息的'總結(jié)上報(bào)工作。
5、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的征求意見工作。
6、根據(jù)《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦公室督查審核制度》的規(guī)定要求,對(duì)20xx年x月辦理的房地產(chǎn)抵押登記的辦件質(zhì)量進(jìn)行了抽查，共計(jì)抽查各類登記業(yè)務(wù)396件，此次抽查情況良好，未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)件及超期件，辦件失誤率為0。
x月份的工作重點(diǎn)有：
1、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，充分發(fā)揮干部黨員的模范帶頭作用，確保各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。
2、配合局法規(guī)處，推動(dòng)《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦法》的出臺(tái)工作。
3、扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動(dòng)。
4、以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點(diǎn)，積極開展“四會(huì)一課”廉政教育深化年活動(dòng)。
5、完成x月份之前的現(xiàn)房抵押檔案整理工作。
6、對(duì)鄭州市擔(dān)保公司完成一次集中的業(yè)務(wù)座談和培訓(xùn)工作。
2020年月工作總結(jié)報(bào)四
光陰似箭，兩個(gè)月的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，通過在門店幾個(gè)月的實(shí)習(xí)與努力，我對(duì)公司的企業(yè)文化以及一些專業(yè)的知識(shí)有了初步的了解，x月x日聽說集團(tuán)成立管理輸出中心，這種工作性質(zhì)正好又是自己所感興趣的，便做了充分的準(zhǔn)備來應(yīng)聘這一職務(wù)。值得慶幸的是，我的努力沒有白費(fèi)，終于競(jìng)聘上了我所喜歡的崗位，便開始了我的職業(yè)旅途!
這個(gè)月的工作主要是圍繞著鞍山分公司北方三家大店升級(jí)改造的工作，和收購哈爾濱常壽堂五家店的盤點(diǎn)工作。從加入管理輸出中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來，學(xué)到了一些有關(guān)開新門店的前期準(zhǔn)備工作和開業(yè)流程等，下面我將我這個(gè)月學(xué)到的東西進(jìn)行以下總結(jié)：
首先，開一家新的門店要學(xué)會(huì)選址，這一過程比較重要，話說“萬事開頭難”，所以選門店要盡量選形狀較規(guī)矩的店面，這樣可以有利于設(shè)計(jì)，更有利于銷售藥品。
選好店后要進(jìn)店量好尺寸，把數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確，圖畫好，在用AUTOCAD畫出平面圖，根據(jù)平面圖的比例與形狀，擺放貨架，加入貨架、中藥柜、收銀臺(tái)等。再最后用3DMax做出效果圖，根據(jù)效果圖進(jìn)行裝修。
當(dāng)裝修準(zhǔn)備的同時(shí)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷，讓員工訪價(jià)，把對(duì)手比我們家貴的藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)準(zhǔn)備發(fā)放的幾期宣傳單頁，做市場(chǎng)調(diào)查，然后進(jìn)行總結(jié)。再發(fā)宣傳單頁，等到門店準(zhǔn)備開業(yè)的時(shí)候，一定要做好安保措施，事先分配好人員，確保開業(yè)忙而不亂。
收購哈爾濱常壽堂時(shí)，要盤點(diǎn)準(zhǔn)確，確認(rèn)好每個(gè)商品的批號(hào)，效期，找出近效期和過期的商品，計(jì)算出這些商品的.價(jià)值，收購的時(shí)候這些類型的商品要減去，以免增加公司的支出。
在鞍山分公司的時(shí)候，有些空余的時(shí)間久用來修改運(yùn)營手冊(cè)，使以前的運(yùn)營手冊(cè)不完整的加以補(bǔ)充，錯(cuò)誤的進(jìn)行修改，讓營運(yùn)手冊(cè)更加完善，清晰，明了。
x月份大多時(shí)間就是做了以上的工作，希望在接下來的工作中可以學(xué)到更多的知識(shí)，能讓自己成長的更多，更快。
2020年月工作總結(jié)報(bào)告五
暑假經(jīng)營的最佳時(shí)節(jié)，忙碌的六十天漸至已到x月月末，隨著大、中、小學(xué)開學(xué)的到來即將拉下結(jié)束的大幕，回顧這個(gè)月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，x月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚(yáng)州市政府極為關(guān)注重視的：中央文明辦對(duì)揚(yáng)州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復(fù)查，對(duì)服務(wù)行業(yè)提出了更高更加明確的要求：誠信經(jīng)營，提升行業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境，給予規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個(gè)社會(huì)格為關(guān)注的焦點(diǎn)，我們明確工作方向和目標(biāo)：通過我們?cè)诠ぷ髦杏眯谋M心的努力付出，去更好更真實(shí)的體現(xiàn)我們公司的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營理念，通過我們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械难孕腥帢s，去更進(jìn)一步的再次提高店面形象，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的雙贏。
經(jīng)營：經(jīng)營之難一直是我們當(dāng)前思量的問題
(1)面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展，眾商家都想在經(jīng)營的最佳時(shí)節(jié)，攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽，競(jìng)爭是越發(fā)的酷熱，在經(jīng)營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競(jìng)爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭做到平衡,避其競(jìng)爭的碰撞,在經(jīng)營思路上我們格為謹(jǐn)慎,結(jié)合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)力爭市場(chǎng)份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經(jīng)營業(yè)績并沒有達(dá)到我們?cè)谠鲁踔贫ǖ?營收計(jì)劃目標(biāo)之內(nèi)，然而經(jīng)營最佳時(shí)機(jī)又僅剩一個(gè)月，加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)查給經(jīng)營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng)，x月份的經(jīng)營對(duì)于我們來說非常重要，月初開局我們就對(duì)前臺(tái)的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認(rèn)真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺(tái)實(shí)體銷售為主，只保留店面兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業(yè)績達(dá)到制定目標(biāo),兩個(gè)互動(dòng)優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀(jì)影城的套票銷售，一直作為我們店業(yè)績?cè)鍪盏闹黧w,消費(fèi)群的主流是家庭及學(xué)生團(tuán)體的聚會(huì),二次消費(fèi)的業(yè)績?cè)鍪胀瑫r(shí)給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(yīng)。
(2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點(diǎn)問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營中尋求其它途徑進(jìn)行擋拆,轉(zhuǎn)移分流達(dá)到降低成本,轉(zhuǎn)換的過程中必須權(quán)衡好我們商家與賓客的利益點(diǎn),同時(shí)逐步減小對(duì)我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作。
管理:在經(jīng)營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項(xiàng)工作的安全系數(shù),確保場(chǎng)所經(jīng)營的平穩(wěn)性,工作有計(jì)劃,每日應(yīng)對(duì)場(chǎng)所的繁忙事務(wù)性工作,能夠合理分配有效安排,做到忙而不亂、忙而又序,應(yīng)對(duì)突發(fā)事情和客訴做到預(yù)防及正確處理,此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負(fù)重。
通過團(tuán)隊(duì)的用心努力工作，之以在此次揚(yáng)州文明衛(wèi)生城的復(fù)查工作中,我們店受到了上級(jí)多個(gè)部門表揚(yáng),門店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強(qiáng)的責(zé)任心，較強(qiáng)的工作跟進(jìn)度，將團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到最大，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮進(jìn)，值得表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)更值得表揚(yáng)，工作中的不足，還是在細(xì)節(jié)中，容易忽視細(xì)節(jié)中一些小處，工作無大小，小處更能體現(xiàn)反應(yīng)出我們的工作是否到位是否規(guī)范，在淡季的x月中，我們將認(rèn)真總結(jié)這兩月工作上的不足，自檢改進(jìn)。
思想：兩個(gè)月的緊張奮斗，接下來是總結(jié)全面工作反思不足，平靜理性的對(duì)待經(jīng)營上的競(jìng)爭，加強(qiáng)約束執(zhí)行管理上的規(guī)范，保持心態(tài)謹(jǐn)記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性，提升工作節(jié)奏，雖是進(jìn)入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當(dāng)日工作計(jì)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán)，一切的一切都是空忙。
x月的工作計(jì)劃：
(1)經(jīng)營：合作商家的拓展，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費(fèi)人氣指數(shù)比較旺，以年輕消費(fèi)群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當(dāng)時(shí)在利益的分配比例上達(dá)不成共識(shí)而告流敗，隨著現(xiàn)在競(jìng)爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應(yīng)，這次做出了主動(dòng)的讓步，我們將結(jié)合店面現(xiàn)有套餐，平衡區(qū)分利益點(diǎn)，加大套餐的正常銷售運(yùn)行。
(2)管理：通過周會(huì)認(rèn)真總結(jié)這兩個(gè)月的工作上存在不足之處，進(jìn)行改進(jìn)，從每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域嚴(yán)格三條開始做起，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
(3)維修：兩個(gè)月的負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)臺(tái)開始進(jìn)入保養(yǎng)期需要認(rèn)真維護(hù)，從20xx年到現(xiàn)在,部分機(jī)臺(tái)平時(shí)所出現(xiàn)的故障已傳遞信號(hào),經(jīng)過反復(fù)調(diào)換試用,現(xiàn)有三臺(tái)設(shè)備需要更換部件，部件的購買申請(qǐng)及更換事由說明將在下周遞交。
(4)安排時(shí)間調(diào)研市場(chǎng)，需求可拓展門店的店址。針對(duì)現(xiàn)在時(shí)代廣場(chǎng)三樓的重新裝修后招商入駐的70%是時(shí)尚休閑品牌，接納面對(duì)的將是更多的年輕消費(fèi)群體，同時(shí)也會(huì)給我們店帶來一定的連動(dòng)效應(yīng)，我們將認(rèn)真考慮省視現(xiàn)有的經(jīng)營運(yùn)行，計(jì)劃推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠活動(dòng)，加以迎合。
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