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學(xué)校質(zhì)管辦的工作計劃

時間:2020-12-04 10:01:13 工作計劃 我要投稿

學(xué)校質(zhì)管辦的工作計劃

  一、工作目標(biāo):提高辦學(xué)質(zhì)量,順利完成各項質(zhì)量目標(biāo)。

學(xué)校質(zhì)管辦的工作計劃

  二、職責(zé)分工:總負(fù)責(zé):管理者代表 具體負(fù)責(zé):主任崗 參與:質(zhì)量員崗、干事崗、督辦崗。

  三、工作依據(jù):管理類文件、相關(guān)法律法規(guī)及績效文件。

  四、工作內(nèi)容:

  (一)體系管理工作:

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)組織召開管理評審會議。編發(fā)管理評審會議通知,編制管理評審會議計劃,整理部門運(yùn)行報告,編制質(zhì)量運(yùn)行報告;

  3、負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查。編制顧客滿意度問卷調(diào)查計劃,編制顧客滿意度調(diào)查問卷(學(xué)生、教工),編寫顧客滿意度問卷調(diào)查分析報告;

  4、負(fù)責(zé)對我院不合格品改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的驗證;

  5、負(fù)責(zé)答復(fù)與體系運(yùn)行有關(guān)的疑慮及培訓(xùn)工作;

  6、根據(jù)體系運(yùn)行的實際情況,負(fù)責(zé)每月編寫《質(zhì)量簡報》;

  7、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行投訴事件的督查督辦。

  (二)績效考核工作

  1、圍繞我院黨委下達(dá)的年度關(guān)鍵指標(biāo),制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評工作;

  2、負(fù)責(zé)編寫《考評工作規(guī)程》,編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評工作規(guī)程;

  3、負(fù)責(zé)匯總各部門的《考評情況表》;

  4、按規(guī)程要求負(fù)責(zé)組織考評會;

  5、負(fù)責(zé)節(jié)約型校園具體事宜和3S工作的檢查;

  6、執(zhí)行《關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督工作的若干規(guī)定》,負(fù)責(zé)考核2名質(zhì)量監(jiān)督員。

  (三)節(jié)約型校園工作

  1、推動和落實創(chuàng)建節(jié)約型校園的活動,將節(jié)約理念融入到每個崗位中;

  2、執(zhí)行《共性目標(biāo)》中的節(jié)約型校園的細(xì)則;

  3、樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的風(fēng)氣。

  (四)維護(hù)穩(wěn)定工作。

  1、維護(hù)學(xué)校、部門穩(wěn)定工作,做好安全、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災(zāi)害事故;

  2、執(zhí)行《共性目標(biāo)》中的進(jìn)行檢查落實,消除不安全隱患;

  3、匯總綜合治理目標(biāo)得分情況。

  (五)其他工作

  1、完成工作總結(jié)、2014年工作目標(biāo)、2014年工作計劃等;

  2、完善各項共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級文件、工作日志的內(nèi)容;

  3、按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時工作。

  五、工作具體安排

  三月份:

  1、負(fù)責(zé)組織召開管理評審會議

  2、完成周考核、月匯總工作;

  3、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  4、編寫《質(zhì)量簡報》;

  5、負(fù)責(zé)投訴事件的'督查督辦 。

  四月份:

  1、完成周考核、月匯總工作;

  2、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  3、編寫《質(zhì)量簡報》;

  4、投訴事件的督查督辦。

  五月份:

  1、完成周考核、月匯總工作;

  2、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  3、編寫《質(zhì)量簡報》;

  4、投訴事件的督查督辦。

  六月份:

  1、完成周考核、月匯總工作;

  2、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  3、編寫《質(zhì)量簡報》;

  4、投訴事件的督查督辦;

  5、完善各項共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級文件、工作日志的內(nèi)容。

  九月份

  1、負(fù)責(zé)組織召開管理評審會議

  2、完成周考核、月匯總工作;

  3、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  4、編寫《質(zhì)量簡報》;

  5、投訴事件的督查督辦。

  十月份

  1、完成周考核、月匯總工作;

  2、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  3、編寫《質(zhì)量簡報》;

  4、投訴事件的督查督辦。

  十一月份

  1、負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查;

  2、完成周考核、月匯總工作;

  3、完成對節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;

  4、編寫《質(zhì)量簡報》;

  5、投訴事件的督查督辦。

  十二月份

  1、完成工作總結(jié)、2014年工作目標(biāo)、2014年工作計劃等;

  2、完善各項共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級文件、工作日志的內(nèi)容;

  3、編寫《質(zhì)量簡報》;

  4、投訴事件的督查督辦;

  5、完成年匯總工作。

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