辦公室年度工作計劃
辦公室年度工作計劃
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設立督查部(可暫由財務人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責任心,經(jīng)濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負責。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標:A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;B、建立民主、科學、合理的辦公室內(nèi)部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。C、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務,完善辦公室服務職能,強調(diào)樹立服務觀念。D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
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