(通用)工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
走過具有里程碑意義的20xx年,我們滿懷希望與信心迎接著20xx年的到來,在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將一年的護理計劃整理如下:
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
。ǘ└聦I(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒?婆嘤柊
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學習,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬┯绕涫切杼岣咦o士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理:
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的'個人,追究個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
。ǘ┲匾晭Ы坦ぷ,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內(nèi)開展新技術項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。
工作計劃 篇2
一、建立領導機構
為使留守兒童家訪工作落到實處,不走過場,抓出成效,學校成立了關愛工程領導小組,由校長負總責,日常工作由團少部負責組織實施,具體計劃及“留守兒童”家訪工作方案由團少部負責人余生龍老師制訂。
二、宣傳發(fā)動家訪
10月19日上午,學校組織召開了一場行政擴大會議,會上校長傳達了上級通知精神及指示,要求各位領導組織召開各類會議,逐級向下傳達上級通知精神及指示,思想上要高度重視,行動上要周密安排。
三、摸底確立目標
為使家訪對象明確,清楚掌握家訪對象詳細情況,10月22日,團少部下發(fā)留守兒童統(tǒng)計表及信息表至各位班主任,要求各班主任上報留守兒童名單及家庭詳細情況,以便下一步家訪工作安排。
四、安排家訪工作
根據(jù)各班主任統(tǒng)計的留守兒童名單,于10月23日至25日,團少部組織落實家訪大行動,要求家訪老師利用中午及傍晚兩個有效時段(根據(jù)農(nóng)村實際,留守兒童臨時監(jiān)護人在這時候應該在家),以班主任為主、落級領導為督、科任教師為輔,家訪留守學生,向臨時監(jiān)護人匯報該生的在校表現(xiàn),認真聽取臨時監(jiān)護人的意見,詳細了解實際情況,并做好留守學生家訪登記表。
五、梳理家訪問題
10月26日上午,團少部組織相關人員收集學生家訪登記表,并對登記表中反映的問題進行了逐一梳理,發(fā)現(xiàn)留守學生存在有如下問題:
1、缺少關愛;
2、性情孤僻;
3、家庭教育不協(xié)調(diào);
4、家庭生活較艱辛。
六、出臺教育對策
團少部梳理問題上報學校后,10月26日下午,學校再次組織召開行政擴大會議,校長通報家訪情況后,針對留守學生的問題,大家認真討論,研究對策,最后初步形成留守兒童教育措施:
1、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。加強學校與學生家長及其監(jiān)護人的`聯(lián)系,形成以學生為中心的關愛網(wǎng)絡,建立每個留守兒童的檔案和聯(lián)系卡。
2、實施教師結(jié)對幫扶留守兒童制度。每班推薦1—2名留守學生與教師結(jié)對,每位教師結(jié)對1—2名學生,幫扶教師要經(jīng)常找留守兒童談心,隨時把握留守學生的思想動態(tài),定期家訪、關心生活、指導學習,引導他們健康成長。建立教師關愛留守兒童的成長日記,讓留守兒童在集體中成長,以對他們?nèi)狈彝ソ逃M行補償,使他們走出孤獨和憂郁。
3、開展文體活動。為了“留守兒童”也能像普通孩子一樣健康成長,豐富他們的課余生活,學校要求在周一至周五的午間和下午課后,由結(jié)對老師在學生活動室或操場組織安排文體活動。如:拔河比賽、球類活動、游戲活動等。
3、發(fā)動社會力量,共同關心留守兒童。關愛留守兒童僅僅依靠學校是不夠的,可以發(fā)動村干部、相關政府人員、村委會成員以及退休老師一起加入到“關愛行動”中來,擔當“代理家長”的角色,與孩子們一道,邁向新的明天。
4、擬成立留守兒童資助金。發(fā)動師生或社會熱心人士捐資,成立留守兒童資助基金,對家庭生活特別困難的給予經(jīng)濟上資助。
5、擬創(chuàng)建視頻聊天室。學校設立一間視頻聊天室,專門為那些父母長年在外或者回家很少的留守兒童提供視頻聊天,讓他們在網(wǎng)絡上見面、溝通,感受父母之愛,感受家庭的溫暖、關愛。
總之,留守學生需要全社會共同關心、關愛、關注。我們要努力探索留守學生健康發(fā)展的工作思路,對他們要嚴慈相濟,使留守學生享受到同其他學生一樣的教育和關愛。鍛煉他們的意志,培養(yǎng)堅韌、獨立的個性,形成健全的人格,促使他們健康茁壯的成長。
工作計劃 篇3
一、指導思想:
認真學習學校教育工作的精神,以貫徹落實新課改《語文課程標準》為契機,緊緊抓住教學主渠道,以學生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實教學常規(guī)、規(guī)范,落實、優(yōu)化教學過程,扎扎實實地提高教學質(zhì)量。同時結(jié)合語文教研組全體教師的教研實際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力。
二、具體措施
(一)進一步規(guī)范和落實教學常規(guī)管理,提高教學效率
1、教研組活動:定時、定點、定主題內(nèi)容,定中心發(fā)言。每個備課組活動應以“課改”的精神為指導,正確把握三維目標,同時確立一個專題研究目標,以提高研究的實效性。此外,老師要根據(jù)通知準時高質(zhì)量參與活動。
2、備課:做到“三備”,即備三維目標,備教材,備學生。加強集體備課意識,注重資源共同分享,做到備課要“深”。
3、上課:努力提高教學藝術,做到:求實、求真、求活、求新,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,不斷提高課堂教學效益。師生對話應講普通話,老師板書寫規(guī)范字,課后寫好教學反思。
4、作業(yè):作業(yè)設計要“精”,體現(xiàn)“輕負荷,高質(zhì)量”的教學思想,批改要“細”,要規(guī)范、及時,注重糾錯及情況反饋。
5、輔導:做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教,經(jīng)常分析學生,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,利用課外活動時間做好分層指導,使每個學生都能充分發(fā)展。
(二)、在實踐中磨練真知,進一步深化課程改革。
1、加強集體備課,各備課組精誠團結(jié),注重合作,做到節(jié)約勞動、提高效益、資源共享,切實注重教學效果,提高整體教學質(zhì)量。要加強管理,做到?jīng)]有教案不進課堂。備課應注意備學生,做到目中有人,留有一定彈性。作業(yè)練習要基礎性跟綜合性、實踐性、活動性合理搭配,本學期教研組將配合教導處就以上要求及時調(diào)研、指導、服務。
2、規(guī)范語文學科的`教學常規(guī)的管理,提高教學質(zhì)量。從備課、上課、批改作業(yè)到課后反思,抓實、抓細教學常規(guī)的落實,并配合教導處進行檢查。
3、以教學公開課為抓手,深化語文課程改革。組織好公開課,融入新課程理念,大膽實踐探索。常規(guī)教研活動按聽課、說課、評課的形式開展,提倡一課多作,加強評課、切磋環(huán)節(jié),提高研究含量。
4.密切師生關系,遵守教學常規(guī)要求和勞動紀律,認真上好每一堂課,教案規(guī)范整潔,作業(yè)適量,批改及時,完成規(guī)定的聽課及評課數(shù)量。
(二)深化教學研究,開展校本教研,提高教學實效。
1、組織教師繼續(xù)學習《新課程標準》,改革課堂教學方式,促進師生發(fā)展。
(1)樹立以學生為本的思想,建立民主平等的師生關系,營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學氛圍,給學生以人文的關懷,讓學生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。
(2)堅持工具性與人文性的統(tǒng)一,在培養(yǎng)學生語文運用、實踐能力的同時,重視人文因素對學生思想感情的熏陶感染。
(3)積極倡導自主、合作、探究的學習方式,淡化繁瑣的講解分析,給學生足夠的時間和空間,讓學生在教師的引導下獨立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動實踐過程中積累、感悟。
(4)突出學生主體地位,將教學過程看成是老師、學生、文本間平等對話的過程。珍視學生獨特的感受、體驗和思維方式,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
(5)樹立大語文教學觀,溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學習內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬語文學習和應用的渠道,增加語文實踐機會,提高學習效率。
(6)講求訓練手段的多樣性,提高練習有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學生學有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學生的錯題記錄(鼓勵老師們都去實踐)。
2、聽課:組內(nèi)公開課必聽,邊聽邊思,及時評注,提倡老師相互之間多學習,多交流。
(三)搞好學科活動,拓寬學生學習領域,提高學生綜合素質(zhì)。
1、常抓寫字教學,不僅是低年級要重視,中、高年級更要重視。每天安排學生不少于20分鐘的寫字時間,老師作認真指導,努力使學生的字寫得規(guī)范、美觀。本學期將參加低年級的寫字比賽。
2.重視學生良好學習習慣的養(yǎng)成。重視上課專心聽講、按時完成作業(yè)、審題、閱讀等習慣的養(yǎng)成,采取切實的措施經(jīng)常抓,反復抓,為學生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。
3、加強課外閱讀的指導,著力營造書香校園。切實提高課堂教學的效率,讓學生有時間多讀書、讀好書,讀整本的書,班級
建立好圖書角,讓書香浸潤到校園的每一個角落。本學期進行各年級朗讀比賽。
工作計劃 篇4
一.基本工作職能:
1、在畢業(yè)就業(yè)指導中心指導下收集、發(fā)布就業(yè)信息,就業(yè)部工作計劃。
2、開展就業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃活動的策劃和實施。
3. 及時更新就業(yè)消息 ,準確的反應就業(yè)率,收集畢業(yè)生就業(yè)后反饋的情況。
4、宣傳、推廣證書認證工作。
5、建立貧困家庭、就業(yè)困難等特殊學生就業(yè)檔案。
6、完成團委、招生就業(yè)處交辦的其他工作。
二.下面是我們部門在20xx年冬季的工作計劃:
1 在全系范圍內(nèi)展開一次創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向調(diào)查,希望能夠通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)同學們想要了解的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息,為以后部門活動的形式及內(nèi)容提供依據(jù)。
2 至少開創(chuàng)一個屬于機材學院學生會創(chuàng)業(yè)就業(yè)部自己的傳統(tǒng)活動。(初步擬定以下幾點想法)
。1)模擬招聘會。
模擬招聘會即立體式的社會實踐活動,旨在讓同學們通過“實戰(zhàn)演習”,鍛煉自我推銷的能力,積累應聘經(jīng)驗,作好雙向選擇的知識與能力兩方面的準備,并讓新生提高就業(yè)意識、增強就業(yè)危機感、意識到提前職業(yè)規(guī)劃的重要性;并通過活動增強自信心和全面認識自我,工作計劃《就業(yè)部工作計劃》。
(2)演講比賽。
大學生就業(yè)難成為社會關注的一個話題,為提高我系學生面對當前嚴峻就業(yè)形式的能力,展示當代大學生的個性。 以大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)演講比賽的形式,抒發(fā)當代大學生心中的夢想,展示當代大學生的個性。演講范圍只要與就業(yè)和創(chuàng)業(yè)有關即可,但需內(nèi)容健康向上。
(3)女生創(chuàng)業(yè)就業(yè)專向指導。
建院女生就業(yè)是個“老大難問題”,對此我部門想聯(lián)合女生部一同對我系女生進行專向培訓,讓女生能夠更好的掌握就業(yè)形式,把握就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向,更準確的為自己的人生找到出路。
。4)講座
請大三的師兄師姐為大二即將面臨“雙選會”的同學講解面試技巧。讓同學們能夠應付自如,能夠更好的`推銷自己。
三、部門建設
進入新的學年度,部門招新工作將在九月末展開,鑒于上學期部門干事對部門職責等活動不是很清楚的情況下,本學期將會通過讓他們參與到部門的每項活動的形式,讓各新成員較快熟悉部門的工作,提高部門的工作效率,同時讓他們在學生會能學到更多的東西,盡可能多的鍛煉他們。同時讓各新成員盡快地相互認識了解,增加相互間的默契程度,更好的發(fā)展本部門。對部門干事培訓是今年新創(chuàng)立的活動之一,培訓內(nèi)容分一下幾點:公文寫作(策劃書,會議記錄,工作總結(jié))新聞寫作(通訊,采訪,評論)其它(攝影,照片處理,設計編輯,軟件培訓,電腦排版)會議:部門成員可發(fā)表意見,談工作總結(jié),其它:簡歷部門郵箱方便工作交流,實行工作責任制采取獎勵與撤職。
四、其他
隨著部門新成員的加入,各項工作都要做相應的準備,我部門要與招生就業(yè)處以及院就業(yè)部積極保持聯(lián)系。另外,重視部門宣傳工作,建設部門博客,同時加強部門與學生會各部門的聯(lián)系。
工作計劃 篇5
一、以“親親我的好老師”為主題開展系列教師節(jié)慶;顒。教師節(jié)前夕隊員們開展了與老師零距離接觸的活動,所有的隊員可以向老師問一個平時你最想知道的一個問題。
2、各中隊的同學送個動手設計一張感恩的賀卡;
3、向所有隊員征集感謝老師的箴言、在校園內(nèi)各個角落里展示。讓一年級隊員跟老師說一句悄悄話表示祝福;二年級隊員寫一句最想對老師說的一、二句話;三年級的隊員寫一首小詩來表達對老師的祝福;四、五年級的隊員寫一篇主題為《老師我想對您說》的文章
4、各中隊的.隊員們與老師們合影留念,記住老師甜美的笑容
5、慶祝教師節(jié)師生書畫比賽
二、國旗班隊員競選。
三、隊干部換屆改選
四、出臺校園之星評選細則
五、建立校園督察崗
六、中隊會評比
七、黑板報評比“以親親我的好老師”為主題
八、輔導員交流會
九、建立兒童團
十月:深深愛國情
10月的紀念日:
10月1日國慶節(jié)、國際老人節(jié)
10月2日國際和平(與民主自由)斗爭日
10月3日中秋節(jié)
10月4日世界動物日
10月9日世界郵政日(萬國郵聯(lián)日)
10月10日辛亥革命紀念日
10月13日中國少年先鋒隊誕辰日
10月15日國際盲人節(jié)(白手杖節(jié))
10月16日世界糧食日
10月17日世界消除貧困日
10月22日世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日
10月26日重陽節(jié)(農(nóng)歷每年9月9日)——[農(nóng)歷]
10月31日世界勤儉日(每年10月31日)
工作計劃 篇6
一、工作思路
20xx年內(nèi)勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講,內(nèi)勤工作計劃。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
20xx年,學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質(zhì)量,本學期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的`力量。
2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
。1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
。2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
。3)其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
。4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
工作計劃 篇7
20xx下半年4S店銷售工作計劃
汽車4s店銷售經(jīng)理20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃
一 20xx年工作總結(jié)
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結(jié):
a任務完成度
從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上級傳達的執(zhí)行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和自我鍛煉;蛟S我骨子里就有股不服輸?shù)木瘢非笸昝,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。通過不斷的自我充電,吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,我對銷售經(jīng)理的職責有了新的.認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業(yè)來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山,作為銷售經(jīng)理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結(jié)對銷售經(jīng)理這個職務的理解
職責闡述:
1. 依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作
2. 管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系
3. 主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理
4. 主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施
5. 負責內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定
6. 銷售部人員建設和團隊建設
7. kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理
8. 制定本部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才
9. 對部分工作過程,效率及業(yè)績進行支持,服務,監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進和提升
10. 本部門人員關懷,充分調(diào)動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一
11. 市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為 臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得 ,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
b經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的1組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現(xiàn)象還
是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫龋胁块T領導管理,公司的高層領導也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4.內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格
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