[熱門(mén)]手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃1
馬上開(kāi)始一段新的工作,我作為一名手機(jī)銷(xiāo)售,應(yīng)該對(duì)自己的工作及時(shí)做好規(guī)劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問(wèn)題,這才是我應(yīng)該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應(yīng)該處理好哪些問(wèn)題,應(yīng)該知道哪些事情是我應(yīng)該去做到位的,這些都是我日常生活當(dāng)中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當(dāng)中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應(yīng)該去想的,這方面工作我應(yīng)該理解才是,也應(yīng)該清楚的,知道有哪些事情是應(yīng)該去做到位的,有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應(yīng)該主動(dòng)完成的,不是應(yīng)該說(shuō)說(shuō)而已,我更希望在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠把這些認(rèn)真處理到位,妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù),也就我接下來(lái)的工作,我規(guī)劃一番。
需要清楚的是,我再接下來(lái)一定會(huì)朝著自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷(xiāo)售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式,需要提高自己的銷(xiāo)售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng),能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現(xiàn)階段我應(yīng)該去做的事情,作為一名手機(jī)銷(xiāo)售,我一定會(huì)正視自己的能力,我需要提高自己,就應(yīng)該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的.糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷(xiāo)售工作,當(dāng)然,作為一名銷(xiāo)售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績(jī)方面,我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應(yīng)該是拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)的,只有業(yè)績(jī)高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋(gè)事情,所以我在下一階段的工作當(dāng)中一定會(huì)更加努力,提高自己的業(yè)績(jī)的。
作為一名銷(xiāo)售,特別是作為一名手機(jī)銷(xiāo)售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅(jiān)持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人,就應(yīng)該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機(jī)銷(xiāo)售這方面的意識(shí),肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對(duì),客戶(hù)是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當(dāng)中,我一定會(huì)認(rèn)真的去研究自己的手機(jī)產(chǎn)品,也會(huì)相信自己能夠處理好這方面的細(xì)節(jié),了解自己的長(zhǎng)期深入的去了解現(xiàn)在同行的一些趨勢(shì),積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)內(nèi)的一些工作,去探討關(guān)于手機(jī)的一些知識(shí),拓展自己的同時(shí),也是在成長(zhǎng),自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中有著進(jìn)一步的發(fā)揮,有著進(jìn)一步的成長(zhǎng),這是我希望看到的,希望自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的看好,不辜負(fù)大家的期望,給自己內(nèi)心一個(gè)心安理得才是。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2
一、加強(qiáng)銷(xiāo)售推廣
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等,為了提高手機(jī)銷(xiāo)售,就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗(yàn)樽罱鲜械淖钚驴钍謾C(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機(jī),并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異,我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售,線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)于線(xiàn)下要相對(duì)便宜,這是因?yàn)榫(xiàn)上面對(duì)的受眾多,且減少了其他運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)而言就要便宜許多,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高銷(xiāo)售空間,展開(kāi)銷(xiāo)售空間,讓更多的客人來(lái)購(gòu)買(mǎi),對(duì)于距離遠(yuǎn),我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售,距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品,可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達(dá),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù),做好銷(xiāo)售,這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的過(guò)程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,我們會(huì)提供協(xié)議上商議的服務(wù)對(duì)客戶(hù)更多的幫助,讓客戶(hù)感受到我們對(duì)他們的誠(chéng)意,每一款時(shí)候會(huì)在一定時(shí)間里面有免費(fèi)維修的資格,同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù),不只是售前好,售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù),有的客戶(hù)希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的`機(jī)會(huì)讓我們能夠做好工作,完成消費(fèi)。
三、做好手機(jī) 定位
手機(jī)銷(xiāo)售的群體不同,太過(guò)廣分對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很好,只有合適的才是的,根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)銷(xiāo)售的消費(fèi)群體是青年群體,他們對(duì)手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì)根據(jù)這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī)。同時(shí)手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃4
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃3
手機(jī)促銷(xiāo)手段直接影響著手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞,影響著人們對(duì)于手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷(xiāo)手段成了手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當(dāng)中,我要做如下計(jì)劃,來(lái)指導(dǎo)我的工作:
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度小的'一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會(huì)再降”的觀(guān)念,對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)
在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。
三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是助清理庫(kù)存,三是助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售,有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài),因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題,要有新意,要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作,否則會(huì)造成物資的浪費(fèi),使促銷(xiāo)效果打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo),用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當(dāng)然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì)做好,下半年將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃4
回顧以往完成的銷(xiāo)售工作讓我明白業(yè)績(jī)提升的重要性,因此我能積極表現(xiàn)自己并在工作中為業(yè)績(jī)的提升而努力,雖然平時(shí)的表現(xiàn)還算不錯(cuò)卻也應(yīng)當(dāng)有著更高的要求,因此我通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)改善銷(xiāo)售工作中的具體做法,現(xiàn)制定以下計(jì)劃并期待在銷(xiāo)售工作中取得更多成就。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式來(lái)了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的需求狀況,我深知收集信息是展開(kāi)銷(xiāo)售工作的前提,因此我需要做好市場(chǎng)調(diào)研從而收集銷(xiāo)售工作所需的各類(lèi)信息,即客戶(hù)的聯(lián)系方式以及對(duì)公司產(chǎn)品的需求狀況,這樣的話(huà)也便于與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系從而了解對(duì)方的真實(shí)想法,而且我向來(lái)認(rèn)為客戶(hù)資源的積累是占據(jù)更多市場(chǎng)份額的前提,利用現(xiàn)有渠道來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶(hù)信息以后還要進(jìn)行篩選從而確定真實(shí)性,即聯(lián)絡(luò)方式的真實(shí)性以及對(duì)方是否對(duì)公司產(chǎn)品有需求,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞綄?duì)業(yè)績(jī)的提升來(lái)說(shuō)是很重要的。
多和客戶(hù)進(jìn)行溝通以便于在工作中得到對(duì)方認(rèn)可,盡管每次展開(kāi)銷(xiāo)售工作都需要花費(fèi)不少精力,但是當(dāng)自己能夠嫻熟運(yùn)用銷(xiāo)售技巧以后解決了不少難以,因此在后續(xù)的工作中可以延續(xù)以往的做法,即多和客戶(hù)溝通從而體現(xiàn)出自己作為銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,讓對(duì)方感受到自己對(duì)客戶(hù)的重視并持續(xù)跟進(jìn),每當(dāng)在銷(xiāo)售過(guò)程中取得進(jìn)展都要在客戶(hù)信息上進(jìn)行標(biāo)注,業(yè)績(jī)的提升并不能通過(guò)一蹴而就的方式獲得,因此要做好長(zhǎng)期溝通的準(zhǔn)備并逐步打消客戶(hù)內(nèi)心的顧慮,而且即便銷(xiāo)售成功也可以將對(duì)方發(fā)展為長(zhǎng)期合作的老客戶(hù)。
多分析產(chǎn)品信息并加強(qiáng)拜訪(fǎng)客戶(hù)的`力度,想要在銷(xiāo)售工作中證明自身的價(jià)值便需要提升專(zhuān)業(yè)水平,即對(duì)產(chǎn)品信息有著足夠的了解從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,畢竟在初次與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候消除對(duì)方的顧慮是很重要的,因此我會(huì)做好準(zhǔn)備從而在銷(xiāo)售過(guò)程中展現(xiàn)自身的良好形象,通過(guò)工作的完成為公司樹(shù)立良好的形象,鑒于電話(huà)溝通存在著容易被客戶(hù)掛斷的問(wèn)題,因此針對(duì)電話(huà)內(nèi)難以說(shuō)明的問(wèn)題會(huì)采取上門(mén)拜訪(fǎng)的形式解決,因此我要準(zhǔn)備好資料從而在拜訪(fǎng)的過(guò)程中為客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
能夠制定周全的計(jì)劃著實(shí)讓我感到很放心,但既然制定計(jì)劃便要通過(guò)工作中的努力予以落實(shí)才行,所以我會(huì)致力于成為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員,希望通過(guò)后續(xù)工作中的努力能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃5
為了手機(jī)銷(xiāo)售工作的完成讓我在以往付出不少努力,我明白業(yè)績(jī)的提升本就與銷(xiāo)售人員在工作中的努力息息相關(guān),若是不肯改變自己的話(huà)只會(huì)面臨完不成績(jī)效指標(biāo)的危機(jī),所以我很用心地做好手機(jī)銷(xiāo)售工作并為了績(jī)效的提升而努力,雖然嚴(yán)格意義上在手機(jī)店工作的時(shí)間并不長(zhǎng)卻能夠很好地體現(xiàn)自身的價(jià)值,現(xiàn)對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售工作的完成制定以下計(jì)劃并期待有著較好的表現(xiàn)。
需要熱情接待前來(lái)手機(jī)店的顧客并彰顯出自身的良好形象,對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)良好的服務(wù)往往是不可缺少的,至少通過(guò)服務(wù)接待工作的完成能夠讓顧客對(duì)手機(jī)店有著良好的印象,而且通過(guò)自身的服務(wù)能夠更容易了解顧客,即通過(guò)與顧客的交流了解對(duì)方想要購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)類(lèi)型,而且根據(jù)顧客的需求也能夠向?qū)Ψ酵扑]合理價(jià)位的手機(jī),除此之外還能留下顧客的聯(lián)系方式以便于下次繼續(xù)建立合作,考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務(wù)水平才行,無(wú)論是為了滿(mǎn)足顧客需求還是提升手機(jī)店的形象都要重視這點(diǎn)。
注重銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用并多和顧客進(jìn)行溝通,我明白良好的溝通往往是解決問(wèn)題的方式之一,所以我會(huì)認(rèn)真發(fā)掘顧客的需求并向?qū)Ψ街v解各類(lèi)手機(jī)的優(yōu)勢(shì),另外根據(jù)顧客的年齡以及穿著打扮可以了解適合對(duì)方的手機(jī)類(lèi)型,若顧客是為親朋好友購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的`話(huà)也會(huì)給予合適的推薦,既要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)店的宣傳又要通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成讓顧客感到滿(mǎn)意,因此在手機(jī)銷(xiāo)售工作中傾注更多精力是很有必要的,而且我也會(huì)在力所能及的情況下為顧客爭(zhēng)取一些優(yōu)惠,通過(guò)送手機(jī)殼等贈(zèng)品的方式讓顧客感到更加滿(mǎn)意。
對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)的顧客進(jìn)行回訪(fǎng)工作從而了解對(duì)方的體驗(yàn),對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)老客戶(hù)的維護(hù)工作向來(lái)是不容忽視的,至少可以從老客戶(hù)的身上發(fā)掘更多消費(fèi)潛力,所以我會(huì)利用回訪(fǎng)的契機(jī)讓顧客了解到手機(jī)店正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),如果顧客的親朋好友想要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的話(huà)也可以選擇我們店,不可置否的是這種推銷(xiāo)的方式著實(shí)能夠產(chǎn)生不錯(cuò)的效果,隨著手機(jī)店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的,只不過(guò)自己需要強(qiáng)化這方面的推銷(xiāo)力度并運(yùn)用好相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧。
能夠?yàn)槭謾C(jī)店的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量著實(shí)令我感到慶幸,我會(huì)繼續(xù)履行好手機(jī)銷(xiāo)售人員的職責(zé)并為手機(jī)店的發(fā)展而努力,期待通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的負(fù)責(zé)從而取得理想的業(yè)績(jī)。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃6
對(duì)于車(chē)間各項(xiàng)工作的完成而言安全問(wèn)題向來(lái)是不容忽視的,雖然以往車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)調(diào)過(guò)車(chē)間生產(chǎn)安全的重要性,但由于我更重視每月生產(chǎn)指標(biāo)的完成狀況從而沒(méi)有牢記在心,隨著車(chē)間管理越來(lái)越嚴(yán)格導(dǎo)致安全工作需要常抓不懈,因此我對(duì)安全工作的展開(kāi)制定了以下計(jì)劃并希望能將其做好。
嚴(yán)格遵循操作規(guī)范從而避免危險(xiǎn)狀況的產(chǎn)生,回顧以往的表現(xiàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己在操作規(guī)范方面的表現(xiàn)是不夠好的,主要是追求工作效率的提升導(dǎo)致有些做法顯得并不規(guī)范,我應(yīng)當(dāng)明白車(chē)間安全事故的發(fā)生距離自己并不遙遠(yuǎn),即便是些許的疏忽都有可能造成難以挽回的損失,因此遵循操作規(guī)范在我看來(lái)是做好安全工作的第一步,在放緩工作速度的同時(shí)將安全工作的完成當(dāng)成自己的首要職責(zé),而且有著充沛時(shí)間的情況下也能夠有效提升工作質(zhì)量,即便對(duì)設(shè)備的操作比較熟悉卻也要按照流程來(lái)使用才行。
加強(qiáng)生產(chǎn)安全的宣傳力度并將其牢記在心,宣傳工作的展開(kāi)對(duì)車(chē)間發(fā)展而言是不容忽視的,尤其是學(xué)過(guò)生產(chǎn)安全知識(shí)以后更應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度,所以我需要在領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)車(chē)間各處張貼好安全標(biāo)語(yǔ),而且在車(chē)間工作的時(shí)候需要穿戴好統(tǒng)一的著裝并按照規(guī)范開(kāi)展工作,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候也要針對(duì)安全問(wèn)題提出自己的建議,由于我需要對(duì)新員工進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)從而需要強(qiáng)調(diào)這類(lèi)問(wèn)題,另外我還需要和同事進(jìn)行探討從而了解他們對(duì)安全工作的'看法,集結(jié)眾人的智慧來(lái)完成安全工作往往能夠取得不錯(cuò)的成效,但歸根結(jié)底還是要堅(jiān)持下去并將安全問(wèn)題牢記于心才行。
需要利用工作之余的時(shí)間對(duì)車(chē)間各處進(jìn)行檢查,尤其是生產(chǎn)設(shè)備以及消防設(shè)施需要進(jìn)行重點(diǎn)查看,既是為了保障車(chē)間工作能夠通過(guò)自身的嚴(yán)謹(jǐn)而順利完成,又要提前排除安全隱患從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境,我明白注重生產(chǎn)工作中的細(xì)節(jié)往往能夠避免犯錯(cuò)的狀況出現(xiàn),而且發(fā)現(xiàn)車(chē)間工作中存在的問(wèn)題也需要及時(shí)進(jìn)行解決,不要因?yàn)樽陨淼氖韬龌蛘邔?duì)安全問(wèn)題不夠重視從而引發(fā)事故,總之選擇在車(chē)間工作便要在各方面都做到無(wú)可挑剔才行。
我會(huì)執(zhí)行好車(chē)間安全工作計(jì)劃并為集體事業(yè)的發(fā)展而努力,希望通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)保障車(chē)間的整體安全,而且我也會(huì)聽(tīng)從車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的指示從而履行好車(chē)間員工的職責(zé)。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃7
手機(jī)是當(dāng)今人們生活必須品,無(wú)論是出行還是在家都必備一個(gè),但同樣競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也非常高,要在工作中把手機(jī)銷(xiāo)售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的銷(xiāo)售工作中提高手機(jī)銷(xiāo)售額制定了銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)銷(xiāo)售推廣
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等,為了提高手機(jī)銷(xiāo)售,就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗(yàn)樽罱鲜械淖钚驴钍謾C(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機(jī),并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異,我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售,線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)于線(xiàn)下要相對(duì)便宜,這是因?yàn)榫(xiàn)上面對(duì)的受眾多,且減少了其他運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)而言就要便宜許多,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高銷(xiāo)售空間,展開(kāi)銷(xiāo)售空間,讓更多的客人來(lái)購(gòu)買(mǎi),對(duì)于距離遠(yuǎn),我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售,距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品,可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達(dá),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù),做好銷(xiāo)售,這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的過(guò)程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,我們會(huì)提供協(xié)議上商議的服務(wù)對(duì)客戶(hù)更多的幫助,讓客戶(hù)感受到我們對(duì)他們的誠(chéng)意,每一款時(shí)候會(huì)在一定時(shí)間里面有免費(fèi)維修的資格,同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù),不只是售前好,售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù),有的客戶(hù)希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)讓我們能夠做好工作,完成消費(fèi)。
三、做好手機(jī)定位
手機(jī)銷(xiāo)售的群體不同,太過(guò)廣分對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)銷(xiāo)售的最大消費(fèi)群體是青年群體,他們對(duì)手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷(xiāo)售的'時(shí)候會(huì)根據(jù)這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī)。同時(shí)手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者。
當(dāng)然同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,也會(huì)做好促銷(xiāo)活動(dòng),利用各種節(jié)假日時(shí)間通過(guò)促銷(xiāo)等活動(dòng)吸引更多的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)吸引更多的受眾,接受更多的消費(fèi)人群。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃8
手機(jī)越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類(lèi)品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng)。而是目前國(guó)內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱(chēng),受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛(ài),其市場(chǎng)份額也是不可估量的,2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見(jiàn)。
一、產(chǎn)品介紹
基本參數(shù)
上市日期:20xx年10月
手機(jī)類(lèi)型:3G手機(jī),智能手機(jī),拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī)外觀(guān)設(shè)計(jì):直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):IPS
主屏分辨率:1280720像素主屏色彩:1600萬(wàn)色網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型:?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,A
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:A850/900/2100MHz
理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統(tǒng):MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數(shù):四核
CPU型號(hào):高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號(hào):高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類(lèi)型:SIM卡電池類(lèi)型:可拆卸式電池電池容量:20mAh理論通話(huà)時(shí)間:900分鐘理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)
其它使用時(shí)間:音樂(lè)播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)
鍵盤(pán)類(lèi)型:虛擬QSM8260)。無(wú)論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。
2)刷機(jī)——OTA升級(jí)
(每周五手機(jī)開(kāi)發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí))。刷入其他系統(tǒng)(支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手機(jī)的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍謾C(jī)使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響手機(jī)的信號(hào)”,形成了手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。
4)高端做工和舒適的手感
手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠(chǎng)的高水平。另外,機(jī)身也專(zhuān)門(mén)為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì),手機(jī)采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。
5)MIUI界面適合國(guó)人使用
MIUI更加適合中國(guó)人的使用,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1)、成本價(jià)定價(jià)的模式。
早早找到20元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對(duì)比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
3、銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)
1)“電商模式”
采用全線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性。
2)支付方式及購(gòu)買(mǎi)方式
公司宣布目前僅支持在網(wǎng)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),支持在線(xiàn)支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會(huì)開(kāi)通POS機(jī)刷卡服務(wù)。
另外,在線(xiàn)支付方式,訂單金額大于200元,將免除運(yùn)費(fèi)。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持手機(jī)配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開(kāi)通。
4、售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的用戶(hù),將會(huì)得到由公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,還提供上門(mén)自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱(chēng)自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),是第一個(gè)。不可否認(rèn),手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)
3)利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛。用雷軍自己的?huà)說(shuō),這是一支他一開(kāi)始覺(jué)得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,是公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)(CPU,價(jià)錢(qián)會(huì)直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來(lái),國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機(jī)的的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
4、威脅(Threat)
1)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成。
品牌成立一年,雖然業(yè)績(jī)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,手機(jī)的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使手機(jī)的.未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3)壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來(lái)毀滅手機(jī)的形象。此外,由于手機(jī)自身缺陷以及用戶(hù)對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)手機(jī)熱烈討論,社會(huì)對(duì)手機(jī)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
五、目標(biāo)與問(wèn)題
對(duì)于剛剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年,我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。
第一年的目標(biāo)
在2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。
第二年的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對(duì)品牌產(chǎn)生感情,依賴(lài)我們的產(chǎn)品。
問(wèn)題
我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng),從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營(yíng)銷(xiāo)方案
1)同國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商合作,推出“存話(huà)費(fèi),送手機(jī)”或者優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng);
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購(gòu)機(jī)活動(dòng);
3)同國(guó)內(nèi)知名賣(mài)場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)合作,擴(kuò)大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃9
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的`開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃10
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的.各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
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