實(shí)用的工作計(jì)劃模板匯編8篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將下半年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三、積極打電話
在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
四、表情、語(yǔ)氣愉悅
我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的'公司員工。說(shuō)起來(lái)，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
人人都說(shuō)，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己：沒(méi)有，只有更好。
工作計(jì)劃 篇2
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，特制定以下關(guān)于財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃。
目標(biāo)任務(wù)
1.認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局二00六年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將 精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2.按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng) 計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一 致。
3.深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù) 管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié) 流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
工作措施
1、 加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由 局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批， 大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、 財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、 充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見 的.基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、 財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
培訓(xùn)計(jì)劃
1.穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持”試用“觀念，堅(jiān)持選拔引進(jìn)會(huì)計(jì)優(yōu)秀人員，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍實(shí)力;
2.增強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí);
3.加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn);
4.加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn);
工作計(jì)劃 篇3
�。ㄒ唬┌凑兆钚抡{(diào)整的派駐紀(jì)檢組的分工，在去年建立與派駐單位溝通聯(lián)系機(jī)制的基礎(chǔ)上，了解重點(diǎn)業(yè)務(wù)，抓住廉政重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)派駐單位的基礎(chǔ)管理。補(bǔ)充完善派駐單位基本信息庫(kù)。通過(guò)走訪、查看資料、召開座談會(huì)等方式，進(jìn)一步了解12個(gè)派駐單位的重點(diǎn)業(yè)務(wù)、廉政工作亮點(diǎn)、廉政重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容等信息，補(bǔ)充完善派駐單位基本信息庫(kù)，形成《12個(gè)派駐單位主要業(yè)務(wù)及主要廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)表格》。
�。ǘ╅_展對(duì)派駐單位的紀(jì)檢監(jiān)督檢查。一是持續(xù)開展對(duì)派駐單位的日常走訪監(jiān)督。重點(diǎn)了解其重點(diǎn)工作任務(wù)、單位預(yù)算資金情況，督促其履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，規(guī)范完善各項(xiàng)規(guī)章制度。二是實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)督。重點(diǎn)對(duì)各派駐單位黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況、街道辦的`執(zhí)法監(jiān)督情況進(jìn)行深入了解，全力落實(shí)委局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)。
�。ㄈ┩怀鲋鳂I(yè)，落實(shí)派駐聯(lián)合辦案機(jī)制。按照《羅湖區(qū)紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察派駐組辦案工作的意見》要求，整合整個(gè)派駐組辦案力量，繼續(xù)開展對(duì)案件及其他轉(zhuǎn)辦信訪件的核查和紀(jì)律審查，加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度。
�。ㄋ模╅_展調(diào)研，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決深層次廉政問(wèn)題。重點(diǎn)針對(duì)政府物業(yè)管理、大額資金使用情況等開展調(diào)研，堵塞漏洞，規(guī)范管理。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，潔身自好，率先垂范，增強(qiáng)開展監(jiān)督檢查的工作能力。
工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對(duì)自身的客服工作制定了工作計(jì)劃。
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的.人格威力，第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。外表整潔大方，言行舉止得體。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少�？蛻魧�(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
認(rèn)真聽取顧客的每一句話；充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題；收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；提出有效的解決辦法；詢問(wèn)顧客的意見；跟蹤服務(wù)；換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
工作計(jì)劃 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市結(jié)核病防治工作，提高dots實(shí)施質(zhì)量，確保完成20xx年我市結(jié)核病防治工作任務(wù)，便于各縣(區(qū))和各單位在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一部署，開展工作，根據(jù)《20xx年安徽省結(jié)核病防治工作計(jì)劃》，結(jié)合我市工作實(shí)際，特制定我市20xx年結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成結(jié)防工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
各縣(區(qū))、各單位要認(rèn)清結(jié)核病防治形勢(shì)，高度重視結(jié)核病防治工作，要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)結(jié)防工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)結(jié)核病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化各有關(guān)部門、組織和機(jī)構(gòu)在結(jié)核病防治工作中的職能和作用。積極爭(zhēng)取政府給予政策和經(jīng)費(fèi)支持，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我市以縣、區(qū)為單位的結(jié)核病防治工作任務(wù)和指標(biāo)見附件一和附件二。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)結(jié)核病防治常規(guī)工作，各單位要注重提高結(jié)核病防治常規(guī)工作質(zhì)量。
三、不斷完善市區(qū)“三位一體”結(jié)防工作體系建設(shè)。
繼續(xù)推行市區(qū)“三位一體”結(jié)防工作模式，不斷完善市疾控中心與傳染病醫(yī)院合作機(jī)制，充分發(fā)揮綜合性醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在結(jié)防工作中的作用。各縣區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際，不斷完善結(jié)防工作體系，加強(qiáng)結(jié)防工作能力建設(shè)。
四、繼續(xù)做好項(xiàng)目工作管理，提高項(xiàng)目工作質(zhì)量。
繼續(xù)做好中央財(cái)政項(xiàng)目、省財(cái)政項(xiàng)目和民生救助工程項(xiàng)目工作。各項(xiàng)目單位在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中，要嚴(yán)格按照各個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書開展工作，做到時(shí)間進(jìn)度、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度同步，確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，使各個(gè)項(xiàng)目任務(wù)完成率達(dá)到100%。
五、繼續(xù)開展耐多藥結(jié)核病防治工作。
在全市范圍內(nèi)開展耐藥病人監(jiān)測(cè)工作，提高各單位痰培養(yǎng)工作質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)耐多藥病人的治療管理工作，確保納入治療管理的耐多藥病人完成療程，提高治愈率，控制傳染源。
六、開展健康促進(jìn)工作，提高群眾的結(jié)防知識(shí)知曉率。
我市各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要采取多種途徑開展宣傳活動(dòng)，提高群眾的結(jié)防知識(shí)知曉率。重點(diǎn)做好3.24“世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng)、“百千萬(wàn)志愿者結(jié)核病防治知識(shí)傳播活動(dòng)”、結(jié)核病門診的日常宣傳活動(dòng)、健康宣傳櫥窗宣傳活動(dòng)，以及利用電視、廣播和報(bào)紙等新聞媒體開展宣傳活動(dòng)。動(dòng)員全市醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞主題開展“3.24”宣傳活動(dòng)，在各縣區(qū)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)，宣傳結(jié)防知識(shí)，接受群眾咨詢。與此同時(shí)，鼓勵(lì)社會(huì)各界參與宣傳，普及結(jié)防知識(shí)。針對(duì)不同目標(biāo)人群，可因地制宜采取有效的形式開展經(jīng)常性的健康促進(jìn)活動(dòng)，重點(diǎn)在綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)(村)衛(wèi)生院(室)和社區(qū)醫(yī)院(衛(wèi)生服務(wù)站)開展國(guó)家有關(guān)結(jié)核病防治政策和知識(shí)的`宣傳。
七、加強(qiáng)免費(fèi)抗結(jié)核藥品管理，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
各項(xiàng)目門診要安排專人管理免費(fèi)抗結(jié)核藥品，妥善管理好免費(fèi)抗結(jié)核藥品，杜絕過(guò)期失效和損毀變質(zhì)。要按照《抗結(jié)核藥品管理標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)》接收、保管和發(fā)放免費(fèi)抗結(jié)核藥品。本年度對(duì)全市4個(gè)項(xiàng)目單位免費(fèi)抗結(jié)核藥品管理情況督查不少于2次。原則上每半年1次。
八、加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作(醫(yī)防合作)，提高病人轉(zhuǎn)診到位率。
各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，不斷提高非結(jié)防機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核和疑似肺結(jié)核患者的報(bào)告率和轉(zhuǎn)診到位率。要按照衛(wèi)生部發(fā)布的肺結(jié)核診斷標(biāo)準(zhǔn)(ws288-20xx)和《抗結(jié)核藥品使用手冊(cè)》，進(jìn)一步規(guī)范結(jié)核病的診斷、報(bào)告、轉(zhuǎn)診和抗結(jié)核藥品的使用等工作。各縣區(qū)疾控中心要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)綜合性醫(yī)院的督導(dǎo)檢查工作，原則上每月不少于1次。
九、強(qiáng)化工作督導(dǎo)，促進(jìn)全市結(jié)防工作平衡發(fā)展。
各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)結(jié)核病防治工作督導(dǎo)，在做好日常工作督導(dǎo)的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)工作薄弱地區(qū)和單位的督查，增加督導(dǎo)頻次。市疾控中心每季度對(duì)各縣區(qū)督導(dǎo)1次，對(duì)工作薄弱單位全年加強(qiáng)督導(dǎo)2次�？h、區(qū)疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月督導(dǎo)1次，對(duì)工作薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位全年加強(qiáng)督導(dǎo)不少于2次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保站每月對(duì)村醫(yī)督導(dǎo)不少于1次。通過(guò)分級(jí)督導(dǎo)，促進(jìn)各單位工作平衡發(fā)展，為完成我市全年結(jié)防工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
十、加強(qiáng)學(xué)校結(jié)核病監(jiān)測(cè)工作，預(yù)防結(jié)核病突發(fā)事件的發(fā)生。
與教育部門合作，開展學(xué)校結(jié)核病防治工作。并對(duì)校醫(yī)和保健老師加強(qiáng)結(jié)核病防治知識(shí)培訓(xùn)，在學(xué)校宣傳結(jié)核病防治知識(shí)，預(yù)防學(xué)校結(jié)核病突發(fā)事件的發(fā)生。
十一、重視實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作，提高痰檢質(zhì)量。
加強(qiáng)市級(jí)參比實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，不斷提高我市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)痰檢質(zhì)量。各單位要重視實(shí)驗(yàn)室痰檢工作，提高痰檢人員工作責(zé)任心和技術(shù)水平。加強(qiáng)市傳染病醫(yī)院結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提高痰培養(yǎng)質(zhì)量和藥敏試驗(yàn)?zāi)芰Γ瑸殚_展耐藥病人治療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)4個(gè)縣級(jí)項(xiàng)目單位痰檢質(zhì)控工作，每季度進(jìn)行一次痰涂片盲法復(fù)檢，每半年進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。指導(dǎo)各單位按照新的eqa手冊(cè)要求進(jìn)行操作、鏡檢、登記、報(bào)告及痰涂片保存，不斷提高我市各級(jí)痰檢室工作水平。
十二、繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)核病人的督導(dǎo)治療管理工作。
各縣、區(qū)要繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)核病人的督導(dǎo)治療管理工作，落實(shí)縣(區(qū))、鄉(xiāng)、村三級(jí)督導(dǎo)治療管理措施，充分發(fā)揮城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與病人管理工作，以保證每一例病人都能夠得到督導(dǎo)治療管理。以縣、區(qū)為單位的病人系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上。
十三、繼續(xù)開展結(jié)核病防治工作質(zhì)量考評(píng)工作。
各縣、區(qū)要加強(qiáng)結(jié)防工作質(zhì)量管理，不斷提高結(jié)防工作質(zhì)量。計(jì)劃每半年考評(píng)一次，考評(píng)結(jié)果將作為綜合目標(biāo)考核的重要依據(jù)之一。
工作計(jì)劃 篇6
一、年度學(xué)校工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想：
以教育部下發(fā)的《加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、年度學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo)
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：
1、了解自我
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的`發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能;具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
1、全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作；
2、獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù)；
3、組織部門員工開展工作，按照項(xiàng)目分工范圍，抓好計(jì)劃進(jìn)度的落實(shí)，審閱修改規(guī)劃報(bào)告，并督促檢查、了解、解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題；
4、承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作；
5、對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核，每月跟蹤評(píng)估個(gè)人完成工作量，每季度統(tǒng)計(jì)部門完成工作量、核定個(gè)人工作量報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核；
6、負(fù)責(zé)與公司其他部門之間的協(xié)調(diào)，總體規(guī)劃相關(guān)工作的對(duì)接，確保公司下達(dá)的工資任務(wù)按質(zhì)按量按時(shí)完成；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作，同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預(yù)期目標(biāo)比較，建立績(jī)效考核依據(jù)；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)人員控制管理，與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通；
5、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目的知識(shí)、技術(shù)和技能培訓(xùn)；
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程記錄，并歸檔相關(guān)文件。
總體規(guī)劃咨詢師崗位職責(zé)：
1、參與完成智慧城市類項(xiàng)目，挖掘客戶需求，為客戶提供智慧城市的整體規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)等相關(guān)解決方案；
2、獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作，完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通交流等工作；
3、負(fù)責(zé)國(guó)、內(nèi)外智慧城市發(fā)展動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)收集整理，政策導(dǎo)向分析研究，行業(yè)常規(guī)性研究，分析報(bào)告撰寫，調(diào)研實(shí)施；
4、完成部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管交代的其他工作。
工作計(jì)劃 篇7
以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為重點(diǎn)，以美育工作為特色，用美育塑造出品格，讓學(xué)生終生受益。
工作重點(diǎn)：貫穿"一條主線"，突出"兩個(gè)重點(diǎn)"，抓好"一個(gè)落實(shí)"，貫穿愛國(guó)主義教育和文明禮儀教育這條主線，突出"兩個(gè)重點(diǎn)"：一是：加強(qiáng)班級(jí)管理，二是：抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，抓好"一個(gè)落實(shí)"：落實(shí)常規(guī)工作的開展。
主要工作：
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)班級(jí)管理有序開展。系列活動(dòng)：利用班、隊(duì)會(huì)規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。
2、養(yǎng)成教育，寓規(guī)范于細(xì)節(jié)之中。
a、開學(xué)初各班開展"拒絕亂寫、亂畫、亂扔廢棄物不文明行為"主題活動(dòng),號(hào)召同學(xué)們愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境。
b、平時(shí)加大對(duì)學(xué)生道德修養(yǎng)的教育,要經(jīng)常利用班隊(duì)課,晨會(huì)等有效途徑教育學(xué)生,讓學(xué)生懂得這些垃圾文化不僅是損壞公物不良行為,更是傳播和渲染著不負(fù)責(zé)任、公德意識(shí)淡薄的人生態(tài)度。
c、在心理上積極引導(dǎo)學(xué)生,端正他們心理態(tài)度。同時(shí)盡可能多為學(xué)生提供交流平臺(tái),盡力從源頭阻止此類事情發(fā)生。
3、落實(shí)常規(guī)工作
(1)繼續(xù)開展文明小學(xué)生評(píng)選工作。社會(huì)禮儀和奧運(yùn)知識(shí)為重點(diǎn)，以及開展我校的特色活動(dòng)"文明習(xí)慣伴我成長(zhǎng)"主題教育系列活動(dòng)，深化愛國(guó)主義教育和文明禮儀教育。
(2)實(shí)施學(xué)校的'課程全員德育和全過(guò)程德育，堅(jiān)持在各學(xué)科滲透德育的原則。
(3)開展"和文明做朋友，和奧運(yùn)共成長(zhǎng)"主題教育活動(dòng)
a、進(jìn)行"奧林匹克知識(shí)競(jìng)賽"
b、"紅領(lǐng)巾節(jié)能活動(dòng)"
c、繼續(xù)開展"星級(jí)班集體"評(píng)選。
(4)營(yíng)造"以德育人"的教育環(huán)境，突出"以美育人"的辦學(xué)特色，進(jìn)一步細(xì)化校園
文化建設(shè)，充分利用班級(jí)內(nèi)外展示園地，樓內(nèi)外建設(shè)突出教育性、知識(shí)性、藝術(shù)性，建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)高雅、務(wù)實(shí)進(jìn)取的教師文化，使自主和合作統(tǒng)一，建設(shè)個(gè)性完善、人格健全的學(xué)生文化。
(5)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育
以《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)，密切關(guān)注學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展，挖掘?qū)W生的潛能，幫助學(xué)生形成健全的人格，培養(yǎng)承受挫折的能力、超越自我的勇氣，具備良好的心理品質(zhì)。尤其要重視離異家庭、特困家庭學(xué)生的教育，
(6)強(qiáng)化法制教育、安全教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
通過(guò)晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)等形式，使學(xué)生知法懂法，掌握安全知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。抓好學(xué)生校內(nèi)安全工作，小黃帽路隊(duì)保證三率：學(xué)生帶帽率、執(zhí)舉旗牌率、排隊(duì)率，嚴(yán)格執(zhí)行小黃帽路隊(duì)制。
(7)注重學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育，加強(qiáng)學(xué)校、家庭的聯(lián)系，做好家訪工作，規(guī)范家長(zhǎng)學(xué)校，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，召開家長(zhǎng)會(huì)、形成校內(nèi)外學(xué)生德育的網(wǎng)絡(luò)，共同促進(jìn)學(xué)生的思想道德素質(zhì)的發(fā)展。進(jìn)一步提高德育應(yīng)用信息化的能力，充分利用德育網(wǎng)絡(luò)資源。注意德育過(guò)程積累，隨時(shí)形成德育資料，妥善保管，認(rèn)真總結(jié)德育工作。
工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)本人所撐握的客戶及人脈資源，結(jié)合公司的產(chǎn)品和西安的金融市場(chǎng)情況，本人將入職后的工作計(jì)劃歸納如下：
一、 掌握公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)。工欲善其事、必先利其器，加入公司后首先要做的就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)，總結(jié)歸納公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)客戶，同時(shí)學(xué)習(xí)做得好的兄弟公司成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等。
二、 市場(chǎng)開拓及客戶的發(fā)展。一是根據(jù)自已所掌握的中小客戶資源，去
拜訪和營(yíng)銷公司的產(chǎn)品；二是通過(guò)認(rèn)識(shí)的核心大企業(yè)（如陜西高速集團(tuán)、陜汽集團(tuán)等）去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè)，拓展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，爭(zhēng)取找到一個(gè)突破點(diǎn)，最終能形成一個(gè)業(yè)務(wù)模式，帶動(dòng)核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務(wù)合作；三是通過(guò)在西安金融圈的.人脈資源（銀行、信托、證券、創(chuàng)投公司等）向他們推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的客戶；四是通過(guò)與當(dāng)?shù)亟鹑谵k及相關(guān)金融政府主管機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，與金融辦合作，爭(zhēng)取能舉行融資推薦會(huì)；五是根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)情況和了相關(guān)園區(qū)企業(yè)的情況，上門拜訪及推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)的合作。
三、 團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)和分公司的管理。一是協(xié)調(diào)公司的各職能人員的工作分工，調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性和主動(dòng)性；二是加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取讓每位員工對(duì)公司的業(yè)務(wù)
產(chǎn)品知識(shí)都能熟入的了解和掌握，同時(shí)讓他們多學(xué)些融資產(chǎn)品及綜合金融知識(shí)，使其出去能自信的營(yíng)銷客戶，也使其顯出公司員工的專業(yè)性；三是加強(qiáng)對(duì)員工工作紀(jì)律的管理，使每位員工都能按公司的要求按時(shí)上班，且能主動(dòng)高效積極的投入工作，做到“嚴(yán)紀(jì)、主動(dòng)、舒心”；四是加強(qiáng)員工的績(jī)效考核，為了使每位員工都能極積主動(dòng)且高效的完成相關(guān)工作任務(wù)，將根根據(jù)公司的績(jī)效考核辦法，科學(xué)合理的對(duì)每位員工進(jìn)行工作任務(wù)的分配和績(jī)效的考核，使每位員工真正感受到付出與回報(bào)，給公司創(chuàng)造價(jià)值即為自己創(chuàng)造價(jià)值，在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的；五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，給員工提供一個(gè)較好的工作平臺(tái)和工作環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)員工作幫助和思想溝通，加強(qiáng)員工之間的溝通和交流，特別是成功經(jīng)驗(yàn)的分享和失敗的原因分析，激發(fā)員工的成就感，以保證整個(gè)員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。
四、 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與公司相關(guān)職能部門的溝通工作。在金融機(jī)構(gòu)做業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門就能完成和決定的事情，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門間的相互配合與協(xié)作才能把一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目做成，所以在工作中加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司相關(guān)職能部門的溝通顯得特別重要，進(jìn)入公司后本人將積極主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門溝通、交流、學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，以便更好的開展業(yè)務(wù)。
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