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員工工作計劃

時間:2023-04-25 10:07:07 工作計劃范文 我要投稿

【熱門】員工工作計劃模板錦集9篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的員工工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】員工工作計劃模板錦集9篇

員工工作計劃 篇1

  1.加強內(nèi)部建設(shè)。部門成員要有負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并具有一定的文字功底和操作電腦的能力。在下一步的工作中,辦公室里在做好收集并統(tǒng)計各部門活動資料的同時,加強自己部門開展活動的數(shù)量與質(zhì)量。

  2.例會安排。會議內(nèi)容主要是總結(jié)上周已做工作和出現(xiàn)的問題,安排下一周次工作任務(wù),相互交流實踐經(jīng)驗。經(jīng)驗交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進行匯報,對下一周的工作計劃進行通知,也進行對工作活動的成績進行評價。在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,不斷提高部門成員工作效率與質(zhì)量;學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí),進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。

  3.辦公室是學(xué)生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,及時做好內(nèi)部溝通工作,使他們感受到院學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。

  4.協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他學(xué)生組織之間的關(guān)系,例如和各系部學(xué)生會的關(guān)系,這樣以便于促進院學(xué)生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使師院學(xué)生能夠更好的了解參與,達到豐富學(xué)生的課余生活,提升鍛煉能力的目的。

  5.加強院學(xué)生會各部門檔案管理。檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一 檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優(yōu)化院學(xué)生會工作,也可以為院學(xué)生會以后成長提供佐證。

  6.每月度制定詳細(xì)的工作規(guī)劃,及時對上月度工作進行總結(jié),每次活動完畢后立即在部門內(nèi)進行一個簡短的`總結(jié),吸取成功和失敗的經(jīng)驗。

  下面我將舉例一部分具體的工作設(shè)想安排:

  一、迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月來校報到,為使我們的新生家長及新生 在報到時充分感受到師院的溫暖,從而保證不讓學(xué)生們多走彎路,學(xué)生會將承擔(dān)起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統(tǒng)一安排部署,分別到長途汽車站、火車站、高鐵站等候迎接新生。為此,我們須圍繞方便家長、學(xué)生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細(xì)致入微,全面為新學(xué)生入學(xué)提供服務(wù)。

  二、招新工作。為了使學(xué)生會辦公室更好的運轉(zhuǎn),在學(xué)期初進行了學(xué)生會辦公室干事招新。在招新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點選拔,為我學(xué)生會辦公室注入了最新鮮的血液。

  三、學(xué)生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學(xué)初后進入軍訓(xùn)階段,那段期間又將剛好在大熱天。為了使新生更好的適應(yīng)新學(xué)校、新環(huán)境、新生活,我們準(zhǔn)備在新生軍訓(xùn)期間送給學(xué)弟學(xué)妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談?wù)勗,我們亦將為他們送去水,為他們照相等一系列活動。相信通過此次活動后,加強了我們與新生之間的交流,增進了我們之間的感情,軍訓(xùn)的日子值得他們懷念也值得我們留戀。

員工工作計劃 篇2

  對于仍在繼續(xù)的金融風(fēng)暴來說,20xx年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度房地產(chǎn)個人工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的.盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

員工工作計劃 篇3

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的XX公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。

  (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的'質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

員工工作計劃 篇4

  伴隨著我院新一屆兩代會的勝利召開,學(xué)生會換屆選舉結(jié)束。我們新一屆生活部也產(chǎn)生了,一系列新的工作即將拉開帷幕。

  在過去的一年里,上屆生活部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)院和學(xué)生會的各項工作的開展在安全,后勤方面做出了巨大的貢獻,為同學(xué)提供了諸多的便利。總的來說,上一屆的生活部為我們作了優(yōu)秀的榜樣。在新的一年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)作好以上工作的同時,本著“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”的原則,在全心全意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時,努力將生活部由“幕后推向前臺”,打造生活部自己的精品,讓全院乃至全校的同學(xué)感受到生活部的細(xì)心體貼的服務(wù)。

  基于以上幾點原則,對本年度我部的工作大體做如下安排:

  一 人員的組織和選拔

  人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點對生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的活動,首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻,而由有一定創(chuàng)新意識的部委成員。基于這一點,我部分管副主席和部長在選拔同學(xué)時要高度認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為生活部選拔優(yōu)秀的成員,組成一只優(yōu)秀的團隊。

  二 工作開展

  (1) 基本工作的開展

  每年開學(xué)后新生由于剛剛進入大學(xué)生活,在生活,安全,衛(wèi)生等諸多方面都會存在許多問題和隱患,諸如對大學(xué)生活不適應(yīng),對大學(xué)學(xué)習(xí)不適應(yīng),寢室的清潔衛(wèi)生做不好,對學(xué)校各個地點不熟悉,缺乏社會經(jīng)驗容易受不法分子的欺騙迷惑等等,基于此,在新生入校報名作好接待工作同時發(fā)放相關(guān)教育學(xué)習(xí)材料。并聯(lián)合兄弟部門舉辦專門針對大一新生的綜合知識講座。在適當(dāng)時間組織專人前往新生寢室開展直接交流。使大一新生盡快溶入到大學(xué)生活之中。

  生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達給相關(guān)的部門。如個別食堂就餐難問題,基于此我們決定開展“自覺回收餐具”活動,提高大家就餐的環(huán)境和效率,同時積極于食堂方面溝通,提高其工作效率,從而解決這一問題。

  積極動員各班生活委員和寢室長,將其發(fā)展為生活部在各個班級的重要“基層組織”,并組織各班生活委員和寢室長每月定時開展寢室的全方位檢查。爭取形成傳統(tǒng)。從整體提高我院學(xué)生寢室的水平,讓全體同學(xué)在寢室之中找到家的感覺。

  針對社會上專對學(xué)生的不法活動十分突出的問題,我部決定從身邊做起,積極關(guān)注與我校學(xué)生有關(guān)的安全方面的信息,協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好安全通報工作,一有問題出現(xiàn),及時將信息上報學(xué)校相關(guān)部門和老師,并及時傳達給我院學(xué)生,做到有備無患,保證我院學(xué)生的安全,保持我院一直以來的優(yōu)良形象。

 。2) 配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的.相關(guān)活動

  作為生活部在學(xué)生會工作的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng), 從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。工作重點將放在生活部所負(fù)責(zé)的安全和后勤方面?傊M(jīng)過我們一年的努力能夠在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,找生活部”的工作理念。

 。ū景鎵K的具體活動內(nèi)容主要依據(jù)學(xué)院和兄弟部門的具體要求而定)

 。3) 創(chuàng)新方面

  生活部作為一個幕后部門,一直以來都是默默在背后為學(xué)院,為老師,為同學(xué)服務(wù)。在聯(lián)合兄弟部門舉辦各類活動的時候的時候也大多是在不為同學(xué)們所知的后勤工作,廣大同學(xué)在享受著生活部無微不至的服務(wù)的時候,卻不一定能想到做這些工作的生活部,正因為如此,今年生活部計劃聯(lián)合部分兄弟部門開展一些由生活部主辦的活動,在豐富同學(xué)業(yè)余生活的同時,也能對生活部做一個很好宣傳和推廣。

  寢室作為同學(xué)們生活居住的重要場所,安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要,為了做好我院學(xué)生寢室的衛(wèi)生工作,搞好寢室安全教育,提高我院學(xué)生寢室文化品味.為全院學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),我部計劃舉辦“政管寢室風(fēng)采大賽”。

  生活就是一種美,生活之中又充滿了無窮的樂趣,我部計劃聯(lián)合兄弟院校的相關(guān)部門以及我院的相關(guān)部門開展以“趣味生活”為主題的活動,活動內(nèi)容緊密聯(lián)系生活,與同學(xué)的日常生活密切相關(guān)。使同學(xué)們在平時的生活之中能夠保持一種審美的眼光和樂趣。促進同兄弟院系交流與和作,加強同兄弟的感情,又達到宣傳我們學(xué)院和學(xué)生會以及生活部的作用

  以上就是本年度內(nèi)生活部工作的大致計劃,體現(xiàn)了生活部的工作特色和理念,工作的內(nèi)容十分的豐富,要一一開展實施還需要學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持和兄弟部門的緊密協(xié)作。我們相信,新的一年將是我們生活部取得巨大發(fā)展的一年,也將是我院分團委學(xué)生會取得巨大發(fā)展的一年,更將是我們政治與公共管理學(xué)院取得巨大發(fā)展的一年。

  政治與公共管理學(xué)院分團委學(xué)生會生活部

  20xx年5月16日

員工工作計劃 篇5

  這個月初日常工作計劃中下方的幾項日常工作作為主要的日常工作重點:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的日常工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在日常工作中發(fā)揮主觀能動性,對日常工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在日常工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的'營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時光段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的日常工作模式與日常工作環(huán)境是日常工作的關(guān)鍵。

員工工作計劃 篇6

  根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作計劃:

  加強內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

  1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。

  2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

  幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理。組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理。負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入。負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理。負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理。負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作。負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

  3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

  加強會計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):

  1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

  2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

  3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

  4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

  加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍

員工工作計劃 篇7

  一:日常工作應(yīng)注意事項:

  1:早晚交接班是否準(zhǔn)時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。

  2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。

  3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。

  4:停放車輛(包括自行車)是否到位。

  5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。

  6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。

  7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。

  8: 消防門、消防通道是否暢通;

  9:電器開關(guān)是否完好;

  10: 是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。

  11: 各類公共設(shè)施是否完好。

  12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;

  13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;

  14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。

  15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。

  16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、

  坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。

  二:崗位要求:

  1. :按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。

  2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。

  3. 熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。

  4. 牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

  5. 熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。

  6. 準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。

  7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);

  三、固定哨位職責(zé)(門崗):

  1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

  2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進;

  3. 對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。

  4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;

  5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發(fā)生糾紛及時上報;

  6. 嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關(guān)的事情。

  7. 完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。

  四、巡邏哨職責(zé):

  1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

  2. 熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;

  3. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;

  4. 對規(guī)定區(qū)域?qū)嵭胁婚g斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務(wù)室、倉庫、樣板間)重點巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處置并做好相關(guān)記錄;

  5. 熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;

  6. 按規(guī)定對消防器材和公共設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)

  7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區(qū)域內(nèi)無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;

  8. 對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);

  9. 維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的'安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;

  10.對巡邏情況進行詳細(xì)記錄,向接班人員如實交清當(dāng)班情況和尚未處理的問題,并認(rèn)真做好登記;

  11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。

  五、紀(jì)律規(guī)定:

  1. 執(zhí)勤時不準(zhǔn)擅離職守,巡邏時不準(zhǔn)離開規(guī)定地域。

  2. 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。

  3. 不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴(yán)禁動用公司電腦。

  4. 不準(zhǔn)損壞公物和花草樹木。

  5. 不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材。

  6. 不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。

  7. 不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。

  8. 不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀(jì)者和壞人用法律來維護自己的合法權(quán)益。

  9. 執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。

  10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案。

員工工作計劃 篇8

  過去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在企業(yè)同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

  20xx年下半年工作計劃:

  (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  ××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對企業(yè)無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全企業(yè)至關(guān)重要的資源,對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的.營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,企業(yè)管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分企業(yè)下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),

  及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

員工工作計劃 篇9

  秋季教學(xué)工作開始了,學(xué)前班的孩子們又換了一批新面孔,在這學(xué)期近五個月的時間里,我作為學(xué)前班班主任將努力抓好學(xué)生的安全工作、德育工作,努力提高學(xué)生的思想品德,努力培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,為下學(xué)期更好地學(xué)習(xí)和生活墊下良好的基礎(chǔ)。

  一、班級基本情況

  學(xué)前班共有56名學(xué)生,其中男生30人,女生26人。因為本班少數(shù)民族居多,他們也沒有讀過小班、中班,所以班級情況比較復(fù)雜,學(xué)習(xí)能力、生活能力參差不齊。學(xué)生的表達能力較弱,有極個別孩子比較較內(nèi)向,不愛講話,其他孩子都很活潑,積極向上。

  二、班級工作目標(biāo):

  1、抓好一日活動常規(guī),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣。形成有序的生活、學(xué)習(xí)、游戲的氛圍。

  2、加強一日教學(xué)活動。

  3、確保幼兒安全,優(yōu)化班級一日生活。

  4、加強與家長的聯(lián)系,做好與家長之間的溝通,體現(xiàn)互動精神。

  5、加強自身的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  三、工作要點

  1、常規(guī)教育

  學(xué)前班才剛?cè)雽W(xué),有許多孩子還沒有養(yǎng)成良好的上學(xué)上課習(xí)慣。隨便下位,隨便講話,坐不住等情況時有發(fā)生。根據(jù)此特點,作為班主任,我每天早晨先講常規(guī):

  (1)上課不講小話,有問題問之前先舉手。

  (2)上課不在教室亂跑。

  (3)改作業(yè)、接水喝、打飯要排隊。

 。4)不把零食帶進教室,上課不可以吃東西。

 。5)不在教室、校園等公共場所亂扔垃圾,打掃衛(wèi)生要勤快,物品要擺放整齊等。

  常規(guī)教育有助于日后教學(xué)工作的開展。孩子在習(xí)慣每天什么時間做什么事情之后,也會適應(yīng)學(xué)校生活,并且產(chǎn)生安全感。

  2、學(xué)生工作

  關(guān)注孩子的舉動,心理變化,身體狀況,及時做好溝通,與孩子親近,讓孩子熱愛老師,依賴?yán)蠋煟瑫r又聽從老師安排。

  3、家長工作

  與家長溝通,給孩子一個客觀評價,力爭與家長達成共識,對學(xué)生保持一致的要求,按時與他們交換了解學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn),讓家長配合學(xué)校教育好孩子。有個別孩子的.突出行為,要與家長進行深入溝通,做好保育工作,認(rèn)真上課,讓家長對學(xué)校放心。

  4、班級管理

  營造健康向上的班風(fēng)。制定班級公約、形成良好班風(fēng)。

  5、狠抓安全教育和安全管理

  學(xué)前班孩子年齡偏小,好動是其特點。無論男生女生,都是活潑好動。因其性格特點差異,孩子之間不可避免的會發(fā)生摩擦。我們班到處是課桌板凳,活動空間幾乎為零,校門外是一條路,過往車輛較多,存在很多安全隱患,一不留神就會造成嚴(yán)重后果,所以,安全教育要天天講,時時講,并且告知家長,讓他們在家也跟孩子經(jīng)常強調(diào)。高度樹立安全第一的思想,在活動中時刻注意保護自己,不傷害同伴。對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現(xiàn)安全事故,做好日常保健工作,保證學(xué)生健康成長

  6、建立起健全的學(xué)生信息網(wǎng)

  備好各學(xué)生基本情況花名冊,認(rèn)真細(xì)致填寫充實。

  四、工作措施

  1、認(rèn)真制訂好適合本學(xué)前班的計劃,提前兩周細(xì)致計劃,并認(rèn)真組織實施。

  2、準(zhǔn)備好學(xué)生基本情況多用表,認(rèn)真填寫,力求完備。

  3、了解學(xué)前班學(xué)生在家生活情況,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。

  4、安全教育常抓不懈,每天強調(diào)。

  5、堅持衛(wèi)生工作,堅持每天查。

  總之,在這個學(xué)期里,我們學(xué)前班的每一個成員都將共同努力,同心協(xié)力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子的金色未來打下堅定的基礎(chǔ)!

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