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實用的工作計劃模板錦集8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
上學年，在全體教師的共同努力下，教導(dǎo)處較圓滿地完成了計劃中的各項工作任務(wù)，保證了學校正常的教學秩序。七、八、九年級在教研室組織的全市統(tǒng)一的期末檢測中，各學科成績均居全縣同類學校前列；在各級各類教育教學質(zhì)量評估、檢查、評比中獲好評。本年度，根據(jù)上級部門的總體要求，結(jié)合學校工作計劃，特制定本學期的教導(dǎo)處工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹國家教育方針及《國家基礎(chǔ)教課程改革綱要》精神，在積極推進新課程改革中逐步落實素質(zhì)教育，繼續(xù)深化教導(dǎo)處在學校工作中的管理與服務(wù)職能，努力實現(xiàn)用健全的制度規(guī)范教師，用誠懇的態(tài)度服務(wù)教師，用科學的理念促進教師發(fā)展。
二、主要工作目標
�。ㄒ唬┙虒W質(zhì)量方面。
1、向省、市級 高中輸送學生數(shù)爭超分解指標數(shù)，保持全市同類學校中上位次；綜合升學率力爭再上一個臺階。
2、七、八年級教學質(zhì)量爭創(chuàng)前列，在全市統(tǒng)一組織的.素質(zhì)檢測中爭取前列位次。
3、學校教學質(zhì)量在全市同類學校保持前列并有較好的聲譽。
4、在各級各類教學質(zhì)量評估中，獲市同類學校前列。
5、各學科的學科競賽中有較高的獲獎率，注重在全市的名次。
�。ǘ┏Ｒ�(guī)管理方面。
1、確保全年無教學安全事故發(fā)生。
2、為配合聘任制度的實施，規(guī)范各類管理制度，特別是《教師聽課制度》及《集體備課制度》。
3、加大各項制度的執(zhí)行力度，特別是教師平時教學習慣的監(jiān)督與考查。
�。ㄈ┌l(fā)展教師（教研）方面。
1、全年力爭有多數(shù)教師至少能有一次外出學習、交流的機會。
2、教師在市級等各類教學競賽、評比中有較高的獲獎率。
3、校本研訓要求人人過關(guān)。
4、教師有較多論文、課題等教育教學科研成果出現(xiàn)。
5、校本教研有特色、有成效，能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
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1、做好初中生綜合素質(zhì)測評工作。
2、做好中學生體質(zhì)健康測評及上報工作。
三、工作要點
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)管理方面
1、嚴格執(zhí)行新課程中的各科課時分配制度，開足開齊音、體、美、實踐活動課時。
2、嚴格執(zhí)行各項常規(guī)管理制度，特別是《教師聽課制度》及《集體備課制度》。修改、完善有關(guān)制度，使之更科學，更易于操作。
3、配合政教處、后勤對住校生行全程跟蹤管理。
4、加大與年級組長、班主任工作的協(xié)調(diào)合作力度，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5、加大隨堂聽課和巡查力度，加強隨堂聽課，科組長每個學期對該科組的老師聽課不少于2次，巡查每天不少于2次。
6、認真學習、宣傳、貫徹新《義務(wù)教育法》，杜絕教師對學生體罰、諷刺等違法行為。
�。ǘ┙虒W質(zhì)量方面
1、組織和督促九年級組長、班主任，團結(jié)九年級各科教師，共同加強對九年級各班的教學管理。
2、對七、八年級的管理絲毫不放松，尤其注意學生良好的學習習慣的培養(yǎng)及防止嚴重的分化現(xiàn)象。
3、嚴格組織各類考試、考查及周末作業(yè)。各年級實行月考制度。做好考試后的各類成績分析、評價工作。統(tǒng)籌安排，嚴格要求周末作業(yè)質(zhì)量。
4、注重提升晨讀與早讀質(zhì)量，教師規(guī)定相應(yīng)學習目標，學生自主學習后，教師組織檢測和反饋。
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1、繼續(xù)推行校本教研制度，嚴格執(zhí)行學校教研工作計劃。
2、積極為教師爭取學習、培訓機會。
3、繼續(xù)推行教育科研激勵制度，鼓勵教師撰寫教學論文、參與優(yōu)質(zhì)課評比等。
4、通過教育教學論壇、教學競賽、觀摩課等方式，促進教師自我發(fā)展，提高理論及業(yè)務(wù)水平。
5、要求年青教師人人要有自己的博客。
（四）其他
1、在課堂教學中滲透安全教育、情感、態(tài)度、價值觀教育。
2、抓好體育衛(wèi)生工作，組織安排好九年級的體育考試工作，開展青春期心理健康教育活動。
3、加強對實驗室、電腦室、多媒體教室等的管理，發(fā)揮其應(yīng)的有的作用。
4、做好教導(dǎo)處工作資料的收集、整理、歸檔工作。
工作計劃 篇2
根據(jù)涿州市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的要求，為了確保十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利實施，更好地落實和完成年度目標，制定本計劃。
一、建立居民健康檔案
以孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病和重性精神病人為重點人群，為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一的、規(guī)范的健康檔案，并逐步實行信息化管理，年內(nèi)目標，城市居民建檔率達60%，農(nóng)村居民建檔率達50%。
二、積極開展健康教育宣傳和健康教育咨詢
設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換內(nèi)容，每年不少于6次，健康教育咨詢、講座鄉(xiāng)級每年不少于12次，村級不少于6次，每年播放不少于6種健康教育音像材料，組織不少于9次面向公眾的健康教育咨詢活動。
三、預(yù)防接種
按要求為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗和國家擴大免疫規(guī)劃疫苗。以處為單位，國家免疫規(guī)劃疫苗接種率95%以上。
四、傳染病防治
做到以防為主、防治結(jié)合、早期發(fā)現(xiàn)傳染病病例和疑似病例要及時上報，做到不遲報、不瞞報、不漏報，主動搜索疫情，積極消滅疫情，配合上級衛(wèi)生部門做好疫點處理和流調(diào)工作，疫情報告率、及時率100%，積極開展傳染病知識宣傳和咨詢。
五、兒童保健
為轄區(qū)0-6歲兒童建立兒童保健手冊和健康檔案，開展新生兒訪視和兒童保健管理，實施體格檢查，生長發(fā)育監(jiān)測與評價，開展母乳喂養(yǎng)、輔食添加、常見病防治等健康指導(dǎo)，兒童系統(tǒng)保健管理率城市95%，農(nóng)村85%。
六、孕產(chǎn)婦保健
按要求為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立保健手冊和健康檔案，做一般體格檢查、孕期營養(yǎng)心理健康指導(dǎo)等。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，孕產(chǎn)婦管理率城市95%，農(nóng)村85%。
七、老年人保健
為轄區(qū)65歲以上老人建立健康檔案，每年做一次體格檢查，并提供疾病預(yù)防、自我保健及意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，老年健康管理率城市50%，農(nóng)村30%。
八、高血壓管理
對轄區(qū)高血壓人群進行指導(dǎo)干預(yù)，為35歲以上的初診患者測量血壓，確診的'高血壓、患者建立健康檔案，納入慢性疾病管理，每年進行一次健康體檢，并定期隨訪，同時做好用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。高血壓管理率城市≥50%，農(nóng)村≥30%。
九、糖尿病管理
對轄區(qū)糖尿病人群進行指導(dǎo)干預(yù)，每年為轄區(qū)內(nèi)確診的糖尿病患者建立健康檔案，納入慢性疾病管理，每年進行一次健康體檢，并定期隨訪，同時做好用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。糖尿病管理率城市≥60%，農(nóng)村≥30%。
十、重性精神疾病管理
對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理，建立健康檔案，在專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下，對其進行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，并做好相關(guān)記錄，重性精神疾病患者管理率≥50%。
十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)
對轄區(qū)內(nèi)食品安全信息、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血，每年進行四次巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告。協(xié)管報告率100%。
工作計劃 篇3
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后，制定本學期文秘部的主要工作內(nèi)容如下：
進行部門干事招募
在本學期初，文秘部將根據(jù)實際工作需要，計劃在高一新生中招募4位干事。本學期我們將注意男性同學的招募數(shù)量，方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時，根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn)，計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰，提名為學生會優(yōu)秀干事，以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化，文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作：制定新一任團委學生會通訊錄；制定學生會例會出勤考核表；制作學生會例會專用請假單；認真做好會議記錄；會后及時向各部門下達并督促完成各項任務(wù)；及時將各部門上報材料整理歸檔。
組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽
主持人大賽開辦以來，同學們的參與熱情極高，本學期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新，充分激發(fā)同學們的`參與熱情，使更多的同學展示自己的風采，力爭將“主持人大賽”逐步成熟化，成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色，一個品牌活動。
（本活動具體辦法另見“主持人大賽計劃”）
辯論賽
本學期初步擬定組織“校園辯論賽”，目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
以健康教育為基礎(chǔ)，以《學校衛(wèi)生工作條例》為標準。以常見病多發(fā)病防治為重點，不斷加強學校衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，全面提高衛(wèi)生工作水平，保障學生身體健康，促進學生生長發(fā)育，圍繞素質(zhì)教育大目標，創(chuàng)設(shè)潔凈美的環(huán)境，進一步增強學生的保健意識，不斷提高學生的自我管理和自我保護能力。努力提高學生的身體素質(zhì)。
二、主要工作：
1健全學校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。責任到人。
2組織全體教師認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》統(tǒng)一思想。明確目標。
3完善衛(wèi)生檢查制度。
三、工作措施：
1強化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識。
2建立衛(wèi)生包管責任制。并做好記載。及時公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。
3每周進行一次個人衛(wèi)生檢查。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
4建立晨檢制度。并把檢查的情況認真記載，出現(xiàn)問題及時上報。
5每天進行眼睛保健操的檢查。做好記錄，及時公布檢查情況，并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級評比考核中。
6重視學生的心理健康教育。班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7配合區(qū)醫(yī)院的.單位做好學生的各種檢查接種工作。
四、具體工作：
�。ㄒ唬┳骱贸Ｒ姴〉姆乐危�
充分利用防近月、六六愛眼日”以及健康教育課進行宣傳，防近：繼續(xù)重點抓好預(yù)防工作。防近工作很重要，落實也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學生的課業(yè)負擔，保證學生充足的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。 培養(yǎng)學生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣，防齲：積極做好學生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作。繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習慣。 到一人一盆一巾，防治沙眼：教育學生講究衛(wèi)生�；剂松逞奂霸缰委煵猿钟盟�，充分認識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。 教育學生減少到人多的地方的次數(shù)，傳染性疾病：向?qū)W生宣傳疾病特征。鍛煉身體，適當增減衣服。確保學生健康的學習生活。
�。ǘ┘訌妼W校衛(wèi)生監(jiān)督：
檢查教室采光、黑板反光情況，教學衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學生課業(yè)負擔。調(diào)查學生睡眠時間是否充足，保證學生休息時間和室內(nèi)空氣新鮮，為學生營造良好的學習環(huán)境。 地面清潔，教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風。桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學生讀寫姿勢正確。
（三）加強食品衛(wèi)生監(jiān)督：
及時辦理衛(wèi)生許可證，食堂：每年工作人員按時進行身體檢查。組織學習食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度，嚴格把好“病從口入”關(guān)。 嚴格做到不喝生水，飲用水：全部飲用白開水。盡力減少污染機會，教育學生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。
�。ㄋ模┳骱铆h(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：
堅持做到一日三掃三查，室內(nèi)：建立衛(wèi)生檢查管理制度。并開展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。 做到地面墻壁清潔，室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)。無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅持一日三掃三查，嚴格管理，保證校園清潔美麗。 沖水到位，廁所：每周酸洗一次。保證無味。
�。ㄎ澹┳骱觅Y料建設(shè)工作：完善規(guī)范。
五、具體要求：
環(huán)境衛(wèi)生：
�。ㄒ唬┙淌覂�(nèi)外衛(wèi)生
1教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔。
2教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。
3門窗保持無積塵。
4課桌椅排放整齊。椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學習用品擺放有序。
5講臺上保持干凈。無積塵。
6黑板及時擦干凈。
7清潔工具排放在教室指定角落。保持干凈
8各班教室內(nèi)及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵。
（二）包管區(qū)衛(wèi)生
1管理區(qū)內(nèi)有甬道和操場的班級應(yīng)全天整潔干凈。
2管理區(qū)內(nèi)有花壇、草坪的班級�；緹o雜草。
3管理區(qū)內(nèi)有走廊、樓梯等的班級。
4管理區(qū)內(nèi)有宣傳欄、櫥窗必須每星期擦拭一遍。
�。ㄈ┺k公室以及各專用教室內(nèi)外衛(wèi)生：
1地面干凈。
2墻壁、陽臺、天花板、日光燈管、電腦臺、飲水機、標語牌等無積塵、無腳印、無蜘蛛網(wǎng)。
3門窗無積塵。
4辦公室內(nèi)桌椅整齊。辦公桌上教師用品和學生的作業(yè)本擺放整齊。
5物品柜上無積塵。
6衛(wèi)生工具擺放有序。并天天清理
學生個人衛(wèi)生：
1坐立讀寫姿勢要正確。
2認真做好眼保健操。
3勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤換衣。
4帶好清潔的水杯和手帕（或面巾紙）注意飲水衛(wèi)生。
工作計劃 篇5
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè)，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第二季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的.管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議
繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
圍繞學�？傮w工作思路，結(jié)合信息技術(shù)中心工作實際，以現(xiàn)代教育思想和理論為指導(dǎo)，緊緊抓住我校111年校慶的良好契機，以提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平，開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用，信息技術(shù)課教學研究為重點，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，為我校的教育創(chuàng)新和教育信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、主要工作：
�。ㄒ唬┘訌姵Ｒ�(guī)管理，完善裝備建設(shè)，加快推進我校數(shù)字化校園建設(shè)，進一步提高我校教育信息化的水平。
1、建成錄播教室錄播系統(tǒng)（20xx年11月完成）。
2、添置科技樓弧形LED顯示屏（20xx年11月完成）。
3、高三年級教室添置電子白板（20xx年11月完成）。
4、更新部分教師的筆記本電腦（20xx年6月完成）。
5、完善數(shù)字圖書館和數(shù)字實驗室（20xx年6月完成）。
6、對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施、專用教室加強管理，保證設(shè)備設(shè)施的安全性、完好率，提高使用效率，延長使用壽命。
7、對現(xiàn)有系統(tǒng)（廣播、有線電視、校園網(wǎng)等系統(tǒng)）要經(jīng)常巡視、測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使系統(tǒng)始終處于最佳工作狀態(tài)。
8、與相關(guān)部門通力合作，高度重視本部門所管理范圍內(nèi)的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)施設(shè)備的安全工作，認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制，防火、防盜、防觸電等各項工作常抓不懈，杜絕安全事故的發(fā)生。
�。ǘ┮允褂煤团嘤柾瑫r進行，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平。
1、根據(jù)浙江省教師專業(yè)發(fā)展培訓的實施要求，以浙江省教育技術(shù)中心的教育培訓為平臺，開展網(wǎng)絡(luò)培訓，使30位左右的老師完成90學分的學習。
2、促進教師提高以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的應(yīng)用和信息技術(shù)與學科課程整合的能力。
3、提高教師課件制作水平，教師日常上課所用課盡量自己制作。
4、加強教師信息化設(shè)備的常規(guī)使用的落實檢查情況，教師使用的教育技術(shù)手段要在教案中有所體現(xiàn)。
（三）豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
完善校園網(wǎng)的建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能。調(diào)動各部門各教研組參與校園網(wǎng)建設(shè)，使校園網(wǎng)在學校管理，教師業(yè)務(wù)提高，學生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
1、利用錄播教室平臺，開展網(wǎng)絡(luò)教學觀摩，通過網(wǎng)絡(luò)教研平臺進行評課和磨課，本學年力爭用錄播平臺錄制50節(jié)課以上，形成一定的視頻資源庫。
2、對校園網(wǎng)站進行及時更新和維護，并成立校園網(wǎng)更新維護小組，定期有組織有計劃地對校園網(wǎng)進行維護和更新。
3、加快學校資源庫的建設(shè)，對相應(yīng)的管理人進行分級管理，即保證資源的上傳，又保證資源的安全。
�。ㄋ模╅_展信息技術(shù)課的教學研究。
信息技術(shù)課是一門工具學科，學生的信息技術(shù)素養(yǎng)是學生素質(zhì)的重要主成部分，要認識到信息技術(shù)與其它學科整合的.必要性。
1、信息技術(shù)教師要結(jié)合自身學科特點，認真學習新課程綱要，努力上好信息技術(shù)課，提高學生信息技術(shù)素養(yǎng)。
2、信息技術(shù)教師要跨越學科界限，廣泛學習其它學科的先進理念、教學方法，運用到自己的教學中去。
3、在信息技術(shù)課堂教學中開展以任務(wù)驅(qū)動法為教學模式的研究。
4、信息技術(shù)教師要加強組內(nèi)互相交流學習。
5、組織學生參加省、市中小學生電腦作品制作評比活動。
�。ㄎ澹├秒娨暸_做好學校宣傳和大型活動的保障工作。
1、利用學�，F(xiàn)有設(shè)備資源，大力挖潛，做好校內(nèi)外的宣傳工作。
2、利用學校閉路電視臺的優(yōu)勢，對學生進行豐富多彩的德育教育。
3、做好嚴中學新聞等校園電視臺節(jié)目的錄制工作。
4、做好優(yōu)秀教師展示課、年組教研匯報課的服務(wù)與錄像工作。
我們的工作目標是為大家做好服務(wù)，我們所需要的結(jié)果，是大家對我們工作的認可和滿意。
工作計劃 篇7
20xx年就是我工作的第三年了，在這三年里，我成長了，病人在一輪輪的換著，科室里也在這幾年中離開了不少老護士，又迎來了好多新同事。不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么的井然有序。
在這一年工作中我認真負責始終堅持慎獨的態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)來服務(wù)病人。生活中與同事和睦相處、互相幫助，在這一年中二甲復(fù)審已迫在眉睫，全院上下全力以赴備戰(zhàn)，我們科室醫(yī)生護士，攜手并進。護士長利用晨會時間布置相關(guān)迎評內(nèi)容進行提問，從各類規(guī)章制度、各級各類人員職責，患者十大安全目標及醫(yī)院院感等，是每個人必須通過的，在我看來其實二甲復(fù)審過關(guān)不是最終目的，重要的是通過復(fù)審讓我們的工作在上一個臺階，工作質(zhì)量在提高一個檔次，病人能得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這才是復(fù)審的終極目標。
20xx年對我來說，這一年并不太完整，三個月的產(chǎn)假，讓我對工作多了一份陌生，但我并不懼怕，只要我對工作仔細、認真、不出差錯，還是會得心應(yīng)手的。希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、各同事對我工作還是一語既往的給予指導(dǎo)和支持，在工作中做得不妥之處請于原諒和理解。在新的一年里，我相信我會更加成熟，讓我高興的是我已經(jīng)當媽媽了，生活中又多了一份責任，但我相信這并不影響我的.工作。20xx年領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了新任務(wù)，這是一份壓力，俗話說壓力會給人帶來動力，同時我也會更加珍惜這種磨練的機會
20xx年已過去，感謝護士長對我的信任及栽培。在即將迎來的20xx年我會繼續(xù)不斷努力，向護士長及高年資的護士學習。每一年都應(yīng)該有自己的進步，每一年都會有自己的成長，畢竟現(xiàn)在的我還年輕需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，努力提高自己的思想素質(zhì)和工資能力，我相信只要我做到這一切就會迎來一個美好的未來！
工作計劃 篇8
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實；“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
�、� 8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
�、� 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的
提示。在一些地方給予用戶
提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
�、� 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。
�、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、� 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的'問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學）告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森．羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
�、艑Ｗ⑿蕴珡�，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
�、瓶陬^表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
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