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管理部工作計劃 14篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的管理部工作計劃 ,歡迎大家分享。
管理部工作計劃 篇1
一、目 的
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為20xx版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的.5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督: 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時組織進(jìn)行質(zhì)量驗證檢驗。
b、在公司質(zhì)檢文件完善后,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,進(jìn)行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過培訓(xùn),在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法,提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
9、加強培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。(詳見某年《員工培訓(xùn)計劃》)
10、增強顧客滿意:營銷部門今年要組織對重點客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項解決落實。
管理部工作計劃 篇2
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2。1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2。2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2。3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2。4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2。5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2。6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的.有實施細(xì)則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2。7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2。8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2。9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
管理部工作計劃 篇3
文藝部是一個團(tuán)結(jié)的集體,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷。文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,以一種團(tuán)結(jié)求實的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本屆我部的工作有特色、有影響、有效果,爭取有新的突破,特制定工作計劃
(一)部門例會管理計劃
(1) 由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
(二)部委培養(yǎng)管理計劃
(1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給部委提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動文藝部的發(fā)展,加強團(tuán)隊合作精神,熱情活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對文藝部提出建議,要求。
(4)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部委,要求各有關(guān)部委,工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動。
(5)對部委進(jìn)行培訓(xùn),使之了解學(xué)生會各項條例,同時按照具體情況制定有自己部門特色的管理條例
(6)安排時間到部委所在班級中去,關(guān)心部委的'學(xué)習(xí)與生活,緊密與部委間的關(guān)系。
(三)部門內(nèi)部管理計劃
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學(xué)生會文藝部與學(xué)校各類社團(tuán)的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)生會的各項任務(wù)。
(4)加強與部門部委,副部長交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
管理部工作計劃 篇4
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務(wù)實、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé),制定了20xx年的工作計劃。
一、 總體工作目標(biāo):
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。
二、部門建設(shè):
。ㄒ唬、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。
。ǘ、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
。ㄈ、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設(shè),使各項工作有序開展。
。ㄋ模⑴Ω倪M(jìn)工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的合作能力,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
。ㄎ澹、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通,以及時改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、日常管理工作:
。ㄒ唬、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
。ǘ、加強公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的'手續(xù)跑辦和年檢工作。
。ㄈ⒔Y(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
(四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《**天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實處 ,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
。、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
。ㄆ撸(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
。ò耍、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷。
*********公司綜合管理部
20xx年2月
管理部工作計劃 篇5
本學(xué)期,本部為了豐富大學(xué)生的課余文化生活,改善和優(yōu)化同學(xué)們的寢室環(huán)境,推動學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,切實發(fā)揮自身積極作用,現(xiàn)計劃活動如下:
1、調(diào)整本部組織成員,細(xì)化個人職能。
2、建立學(xué)生公寓自治管理委員會。通過建立這一組織,更好地為同學(xué)們服務(wù)。以學(xué)生的.互相監(jiān)督、互相幫助、共同進(jìn)步為目標(biāo),有效地規(guī)范學(xué)生在宿舍內(nèi)的生活行為,形成正確的、主流的價值觀念,真正實現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。
3、四月下旬,舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調(diào)動同學(xué)們美化宿舍環(huán)境的積極性,營造健康、和諧校園氣氛,打造“綠色校園”。
4、四月下旬至五月下旬,舉辦大學(xué)生宿舍文化節(jié),包括“我愛我家”星級宿舍評比大賽、“公寓杯”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎晚會。加強我校大學(xué)生的文明修養(yǎng)和自身內(nèi)涵,提升以宿舍為主體的文化品位,陶冶學(xué)生情操和豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,營造宿舍區(qū)“團(tuán)結(jié)、友愛、文明、健康”的文化氛圍。
5、六月中旬,舉行一次學(xué)生代表座談會,加強學(xué)校后勤行政部門與公寓學(xué)生之間的交流,力爭解決實際問題。
管理部工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現(xiàn)目標(biāo)
二、工作要點
1、加強自身作用,完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)與制度。
2、承辦好上級下達(dá)的任務(wù)。
3、承辦好文化藝術(shù)節(jié)的環(huán)保知識競賽活動。(4月份)
4、組織好我系一學(xué)期一次的優(yōu)秀學(xué)生表彰大會。(4月底)
5、承辦沙盤模擬大賽,搞好管理系的品牌活動。(4月-5月)
6、針對05級全體學(xué)生舉辦首屆大型模擬招聘會。(5月)
7、針對05,06級沒過英語四、六級的同學(xué)組織英語四、六級沖刺班進(jìn)行培訓(xùn)。(5月-6月)
8、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。(6月)
9、學(xué)期末進(jìn)行工作總結(jié)。
三、實施戰(zhàn)略
1、每周按時參加系兩委例會,并作好筆記,會上積極討論,為系里為活動出謀劃策。
2、認(rèn)真對待院里開展的學(xué)生干部培訓(xùn)講座,并在課后參與討論,寫好心得體會,對自身定位,自我價值,自身職責(zé)有個正確的認(rèn)識和態(tài)度。
3、組織好每周部內(nèi)的例會,完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)與制度,與成員有良好的溝通交流,合理分配人員,提高成員的積極性。
4、在環(huán)保知識競賽中在系里作好人員選拔工作,強調(diào)參賽者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),應(yīng)變能力和記憶力。重視dv的制作和解說人員的配稿,從大局考慮認(rèn)真組合答題小組,并認(rèn)真檢查他們的進(jìn)展情況,后方組織好拉拉隊,爭取在比賽中取得好的'成績。
5、在組織優(yōu)秀學(xué)生表彰大會時,采取分工合作,各部門配合的原則,借鑒以前舉辦該活動的經(jīng)驗和教訓(xùn),前期做好策劃,宣傳工作,統(tǒng)計材料,確定嘉賓、教室、發(fā)言代表及到會的人員,在大會開始前模擬會議流程,確保大會順利舉行。爭取做到在院里第一個舉辦的系。希望通過優(yōu)秀學(xué)生表彰大會能讓激發(fā)全系同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
6、沙盤比賽是管理系的一個品牌活動,我們盡量把他辦得有特色。首先做好宣傳,讓同學(xué)們積極參與。與系企業(yè)經(jīng)營模擬協(xié)會合作,幫助參賽選手進(jìn)行一定的培訓(xùn),實戰(zhàn)模擬,提高參賽者的水平和競爭力,讓活動辦得更精彩。
7、首屆大型模擬招聘會歷時一個月,主要針對05級全體同學(xué),整個活動分為三個階段,第一、二階段為就業(yè)知識講座和第三階段的現(xiàn)場面試。希望通過活動為同學(xué)們提供最新的就業(yè)信息,積累就業(yè)簡歷制作的方法和面試技巧,為日后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
8、為了提高同學(xué)們的英語水平,增加我系同學(xué)英語四、六級的通過率針對05、06級沒過四、六級的同學(xué)舉行一段時間的沖刺班,邀請老師從聽力、快速閱讀,翻譯、寫作等各板塊有針對性的進(jìn)行應(yīng)考講解和解題技巧與方法,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中得到有價值有用的備考信息。我們主要作好老師與同學(xué)之間的橋梁,盡量滿足廣大同學(xué)的需求,安排好各方面的工作。
9、在學(xué)期中后期讓同學(xué)們有個學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流的機會,主要是高年級相應(yīng)專業(yè)向低年級講授學(xué)習(xí)心得與個人好的學(xué)習(xí)方法,并鼓勵同學(xué)認(rèn)真積極地備考,對一些難的科目讓同學(xué)們樹立信心。
在所有的活動中,首先要作好宣傳,策劃工作,分工細(xì)致、合理。
管理部工作計劃 篇7
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2。整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3。合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6。有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7。調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的`,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
管理部工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、xxxx年后勤工作計劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、xxxx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程,進(jìn)一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的'風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
。ǘ⒁允称沸l(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
。ㄈ⒁詥T工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
。ㄋ模⒁詥T工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
管理部工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想:
××年是××企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)××年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的'經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、××年后勤工作計劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成××年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較××年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
管理部工作計劃 篇10
1、從事版本管理工作之后,主要完成如下工作:
1)編寫軟件配置管理文檔:如軟件配置管理計劃,及軟件配置狀態(tài)報告。
2)根據(jù)深圳SCM主管的配置管理整理方案,完成對上海各事業(yè)部的配置庫目錄結(jié)構(gòu)的整理及權(quán)限文件的整理,提高代碼資源的管控。
3)在上海公司使用統(tǒng)一編譯服務(wù)器,統(tǒng)一項目編譯環(huán)境,保證代碼及時提交入庫。
4)推廣持續(xù)集成,自動編譯,提高網(wǎng)關(guān)研發(fā)同事出版本的效率,及代碼編譯不通過的提醒,自測可以直接從CI工具h(yuǎn)udson中取得,同時保證研發(fā)自測版本與測試部版本的一致性;
5)增加SVN密碼修改模塊,通過自己查找資料,經(jīng)過環(huán)境搭建測試,完成SVN密碼修改模塊,同時統(tǒng)一上海代碼服務(wù)器的賬號文件,清除廢棄及重復(fù)的賬號,避免相同的服務(wù)器使用多個賬號,避免了混亂麻煩的狀況。。
6)SVN服務(wù)器備份,使用本地備份及異地備份,全量備份與增量備份相結(jié)合的方式,進(jìn)行代碼庫數(shù)據(jù)的備份,避免一旦服務(wù)器出現(xiàn)異常導(dǎo)致無法使用帶來的巨大損失。
7)深圳同事提交代碼出現(xiàn)卡死的'情況,針對深圳同事的具體情況,使用賬戶模擬場景,再現(xiàn)問題,及研究SVN觸發(fā)的腳本,找出問題根源,并測試通過,改善了同事的工作過程。
8)深圳配置管理主管指導(dǎo)交流,提高了我自己對配置管理的認(rèn)識,同時按照深圳高工給出的配置管理方案對上海代碼庫進(jìn)行整理,目前已經(jīng)完成EOC,無線,網(wǎng)關(guān)的代碼庫整理工作,然后我們會嚴(yán)格按照配置管理策略來指導(dǎo)及執(zhí)行項目的配置管理工作。
2、工作及學(xué)習(xí)計劃如下:
1)策劃一組SVN系列培訓(xùn),提供研發(fā)同事使用SVN的熟練程度。
大致會包括如下的培訓(xùn)內(nèi)容:
SVN客戶端使用;
SVN服務(wù)器使用;
SVN常見問題解決方法;
2)精通shell,使版本管理工作更高效。
3)努力參與項目,使軟件配置管理更加深入項目,做好軟件配置管理的本職工作,改善研發(fā)過程。
按照軟件配置管理計劃來參與項目,完善軟件配置狀態(tài)報告,及項目基線管理及版本管理;
4)精通SVN,提高應(yīng)對版本庫出現(xiàn)的各種問題的解決能力。
5)深入了解軟件配置管理思想,在工作中要盡可能的去體會以及應(yīng)用在工作中。需要多搜集資料,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,同時結(jié)合本公司現(xiàn)狀,加以應(yīng)用。力求把上海的配置管理工作做好,做到位。
6)嘗試實現(xiàn)SVN二次開發(fā),提高研發(fā)過程。
7)開展軟件配置管理系統(tǒng)培訓(xùn),普及軟件配置管理知識,培訓(xùn)內(nèi)容包括:
SCM基本概念培訓(xùn);
SCM規(guī)范培訓(xùn);
SCM策略培訓(xùn);
管理部工作計劃 篇11
學(xué)習(xí)部作為一個服務(wù)全系學(xué)習(xí)工作的的集知識性,聯(lián)絡(luò)型,服務(wù)性為一體的部門,在旅游系學(xué)生會中是不可缺少得一部分。學(xué)習(xí)部以為全系師生營造一個積極活波,互相融洽。嚴(yán)禁求學(xué)的良好氛圍為己任,同時配合系里及其院里開展各種別開生面的活動,推動本系的文體事業(yè)的發(fā)展。
新學(xué)期開始,我部暫時完成了人員調(diào)整和納新任務(wù);仡欉^去一學(xué)年我在管理系學(xué)習(xí)部的工作情況,我一直總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取在順利完成本學(xué)期的常規(guī)任務(wù)的情況下,還能在特色工作方面有所突破。
為了推進(jìn)我部的發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)習(xí)部的各項功能,我部針對本學(xué)期的具體情況特作了一下安排:
一、 內(nèi)部整頓:(9.21—9.28)
1、 做好新干事的前期上崗培訓(xùn),加強和完善例會制度,提高干事的自身素質(zhì),加強干事
對所做工作認(rèn)識度,讓干事們之間加強溝通與了解,學(xué)習(xí)別人的.長處,以達(dá)到互相促進(jìn)、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)助的工作精神;
2、 改進(jìn)部門運行機制,提高部門成員的綜合能力,確保學(xué)習(xí)部整個工作水平有所發(fā)展,
借鑒以往經(jīng)驗,更好地完成本學(xué)期我不的基本任務(wù),在緊握旅游系發(fā)展的前提下,堅持創(chuàng)新,努力發(fā)展一些形式多樣,內(nèi)容生動,意義深刻的活動,樹立銳意進(jìn)取,積極向上的良好風(fēng)氣
二、 本學(xué)期計劃將要舉行的各項活動,具體安排如下:
培訓(xùn)階段:
10.1—10.7老對員帶新隊員寫活動策劃
10.8—10.14分配任務(wù)著手實施 準(zhǔn)備
10.15—10.22具體細(xì)化工作,做最后的敲定工作
活動階段:
1、 辯論賽(10.28—11.10)
去年院學(xué)生會開展了“思考與思辨”辯論賽,本學(xué)期我們會積極響應(yīng)號召,提前做好辯論賽的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行系里辯手選拔工作。然后進(jìn)行培訓(xùn),讓辯手們能夠做好充足的準(zhǔn)備參加院的辯論賽。
活動時間:待定
辯手選拔時間:10月x日(暫定)
辯手培訓(xùn)時間:10.29—11.3
辯手比賽時間:11.3—11,10
活動內(nèi)容:選拔以班級為單位報名,每班限報一支參賽隊。隊伍由四名旅游系學(xué)生組成(不分年級),進(jìn)行比賽系里比賽,上一屆旅游系辯論賽獲獎學(xué)生對獲勝隊進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)部配合。
培訓(xùn)內(nèi)容:辯手思維、對抗技巧、辯論技巧等。
活動目的:挑選出有能力的同學(xué)代表旅游系參加學(xué)校的辯論比賽。在這個過程中,活躍學(xué)生的思維能力,提高同學(xué)思維的靈活性。
2、酒店與旅游系第一屆《“H&T”英語嘉年華》
英語嘉年華活動是面向我全系開展的一項將英語知識與專業(yè)知識相結(jié)合的全面性活動。它展示了我酒店與旅游系學(xué)子們活學(xué)活用的新風(fēng)貌。其中“H”代表HOTEL;“T”代表了TOUR,突出我系專業(yè)特色。
活動時間:11月中旬
活動地點:素教二樓
參賽人員:旅游系全體同學(xué)。大二、大三同學(xué)主要以比賽形式參加本次活動,大一同學(xué)則以娛樂現(xiàn)場氣氛的身份參與本次活動。
活動目的:通過此次活動加深學(xué)生對專業(yè)英語口語重要性的認(rèn)識,提高同學(xué)學(xué)習(xí)英語的積極性,特別是英語口語訓(xùn)練的積極性。也為大家提供一個學(xué)習(xí)和交流英語的平臺使英語愛好者互相交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。濃化我系英語學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)同學(xué)英語學(xué)習(xí)的興趣。
上述內(nèi)容是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作計劃,所有活動在舉辦前會提交詳細(xì)的策劃,如有新想法,我部一定及時向主席團(tuán)回報。同時,學(xué)習(xí)部自覺接受主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,接受同學(xué)老師的監(jiān)督和建議,希望講本學(xué)期工作做到最好,推動學(xué)生會的發(fā)展,促進(jìn)我系各項事業(yè)進(jìn)步。
管理部工作計劃 篇12
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對各項費用進(jìn)行審核控制,對超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標(biāo)工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標(biāo),吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓(xùn),XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的.跟蹤必須嚴(yán)格按流程專人負(fù)責(zé))。
5、組織并落實好集團(tuán)公司XX年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復(fù)報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分?jǐn)傔M(jìn)行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分?jǐn)、垃圾清運費的分?jǐn)偅╔X年由于公司要求分?jǐn)偅捎谖覀冊谀瓿跖c租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導(dǎo)致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進(jìn)行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。XX年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細(xì)無法進(jìn)行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細(xì)一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團(tuán)行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),層層落實各自工作責(zé)任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究并出細(xì)則,XX年要加強落實,對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政管理部
二OXX年
管理部工作計劃 篇13
銀行的風(fēng)險管理部門是確保整個銀行業(yè)務(wù)正常發(fā)展的一個重要部門,在今年我有幸的加入了銀行的風(fēng)險管理部當(dāng)實習(xí)生。在得到這一通知的時候,我既激動又滿懷忐忑的心情。激動是我總算能夠加入銀行這個大家庭施展我的抱負(fù),忐忑是因為我對于前路還是非常迷茫的,因為我是個實習(xí)生,沒有過多的實習(xí)經(jīng)驗。所以為了更好的完成我的實習(xí)工作,我就出了20xx年的實習(xí)工作計劃。
一、學(xué)習(xí)整套風(fēng)險管理系統(tǒng)的模型。
身為銀行的信風(fēng)險管理部門我們有著一套完整的模擬教學(xué)系統(tǒng),模擬的是銀行整體業(yè)務(wù)的流程以及風(fēng)險把控。實習(xí)期內(nèi)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好這套管理系統(tǒng),并且能夠落實到具體的工作中沖了更有效地分析客戶的風(fēng)險。其中包含的業(yè)務(wù)主要是管理的全面性,深入性以及整體的風(fēng)險降低可能性以及保證資金安全性等各方面的模型。這對于我來說還是一個全新的挑戰(zhàn),也是一個新的機遇。
二、了解商業(yè)銀行風(fēng)險管理的基本原理。
銀行的風(fēng)險管理是一個非常重要的部門,也是商業(yè)銀行的一個重要盈利點,以及正常秩序維護(hù)的一個關(guān)鍵部門。如果一個銀行的風(fēng)險管理出現(xiàn)重大的漏洞,就會導(dǎo)致銀行整個體系的運作出現(xiàn)問題,并且資金放貸等各方面都會出現(xiàn)資金斷裂。所以我需要對整個的風(fēng)險管理做到心中有數(shù),并且以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去了解它的基本原理,從而更有效地做好自己的本職工作。
三、學(xué)會融入整個團(tuán)體。
銀行從來都不是個單打獨斗的部門,其中的`團(tuán)隊合作以及整體的協(xié)調(diào)性是非常重要的。在銀行中想要拿下一個高端的客戶,需要付出的代價以及人力都是非常多的。不僅要全面的了解客戶的愛好以及他的投資習(xí)慣,更要了解她對風(fēng)險的承受能力。所以我要面對的是如何快速的融入集體,并且努力跟同事保持工作上的一致性。只有這樣做才能更好的提升自己,并且圓滿的完成本職工作。
管理部工作計劃 篇14
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá) 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的.影響,降低公司風(fēng)險。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領(lǐng)導(dǎo) X 人,總經(jīng)理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷 X 人,大專學(xué)歷 X 人,中專及以下學(xué)歷 X 人,具備
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪,長期。ㄊ拢┘ X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業(yè)年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
。ㄋ模┛己硕睫k
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責(zé)任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊意見, 結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。 嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊,對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
。┖笄诜⻊(wù)
1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
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