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超市主管工作計劃

時間:2023-03-07 08:59:29 工作計劃范文 我要投稿

超市主管工作計劃通用

  時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的超市主管工作計劃通用,希望對大家有所幫助。

超市主管工作計劃通用

超市主管工作計劃通用1

  時光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就這么結(jié)束了;厥走^去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,鄖西店開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。武商為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。

  人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我提供這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足?偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。

  在武商這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著武商的形象。

  作為人商鄖西店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工

  銷量目標管理:就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關系帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的.學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。

  只有這樣,領導才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人

  比較膚淺的一些認識,希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xx年努力打開一個工作新局面。

超市主管工作計劃通用2

  xx年,新年的鐘聲即將敲響,xx年,新氣象,在此,請允許我代表超市領導班子對全體同仁在公司領導的正確帶領下,堅持以人為本、穩(wěn)步發(fā)展,以提升企業(yè)經(jīng)濟效益為核心,以做大做強超市主管為己任,在公司領導的正確帶領下,堅定不移地走"執(zhí)行與發(fā)展"兩條主線

  以強化管理,突出重點,努力完成各項任務指標,為超市發(fā)展做出了應有的貢獻。

  xx年,我們超市共完成營業(yè)額31345928元。其中經(jīng)營收入7443138元,較上年同期減少128822元。與上年同期減少1473442元,上升181272元。

  回顧全年,我們主要做了以下幾方面的工作。

  1、加強基礎管理,創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,我們繼續(xù)加大力度開展規(guī)范化,標準化工作。對貨架商品的管理、商品陳列、商品價格的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生、商品質(zhì)量的管理都作出了明確具體的規(guī)定,做到了商品管理人員有專人負責;對促銷活動的策劃、組織、執(zhí)行進行了必須程度的監(jiān)督。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們還著力開展了包括環(huán)境布置、商品陳列、庫存信息反饋等項工作;管理上,我們嚴格按照超市管理條例,結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)的服務需求,采取人性化、細致化的服務,贏得消費者的信賴;在商品管理上,我們實行商品編碼標識管理,在采購、加工、分發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)各個流程進行規(guī)范,嚴格控制;在商品在促銷活動執(zhí)行上,執(zhí)行商品報損制度,做到了有據(jù)、有章可尋,并加大促銷力度,在促銷促銷活動執(zhí)行期間,節(jié)假日商品庫存率都達95%以上。我們還根據(jù)當?shù)厥袌龅奶攸c經(jīng)常調(diào)整品種結(jié)構(gòu),增加促銷活動頻率,以滿足市場需要。我們嚴格按照超市工作部署,積極開展各項工作。

  2、積極推進新品引進戰(zhàn)略,降低商品成本。為了使企業(yè)資金運作效率大幅度提高,降低運營成本,今年公司進一步加大了對品種齊全的力度,有效降低了運營成本。

  3、加強服務,提升形象。今年公司對員工服務質(zhì)量提出了更高要求。為全面提升服務質(zhì)量,今年公司組織服務部全體職工,深入學習了《超市管理條例》,進一步明確了超市營業(yè)范圍,提高了服務水平,促進超市整體服務水平的提升。同時,公司還對超市服務工作進行了大量的探索和實踐,通過實施服務工作月活動,不僅使超市的服務意識得到了進一步的強化,而且在公司的內(nèi)部管理、人員管理等方面都有了一定的提高。

  4、進一步規(guī)范超市業(yè)績考核辦法,完善超市各項管理制度。公司結(jié)合超市實踐,對超市業(yè)績考核辦法進行了進一步的完善。

  為適應超市的'發(fā)展需要,超市領導班子對超市各項管理制度進行了調(diào)整,對超市管理辦法也進行了補充和修訂;為適應日常管理工作的需要,超市領導班子對超市各項管理制度進行了重新的調(diào)整,并將各項管理制度逐日健全,使超市的工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。

  xx年,我們超市在市場管理工作中,主要是以管理為中心,加強超市的內(nèi)部管理,做到責任到人、明確分工。為了進一步提高超市經(jīng)營管理水平,增強超市員工的工作自覺性,提高超市的管理質(zhì)量,使各項工作有條不紊、規(guī)范有序。同時,為了加強內(nèi)部管理,促進超市工作的順利開展,公司還對各部門進行了相關的考核與調(diào)整,使各部門管理者能夠充分認識到自己的重要職責。同時,各部門還根據(jù)超市工作的實際情況,制定出了《超市經(jīng)營管理制度》,為超市今后經(jīng)營管理提供了制度保障。

  xx年,超市將會在各個管理層面、超市員工的努力下,有所發(fā)展,超市將會有不斷壯大、不斷成長的。在此,我對超市領導和全體同仁在xx年的工作給予一個初步的規(guī)劃,讓我們超市在xx年中更上一層樓!

超市主管工作計劃通用3

  不知不覺中,上半年過去了,現(xiàn)對下半年工作計劃如下。

  一、計劃擬定

  1、年銷售目標:

  1)作業(yè)本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增。

  2)筆記本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增

  2、銷售方向:

  1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:

  1)xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

  2)xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

  3)xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。

  4)xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有xx公司的產(chǎn)品,或了解xx公司的產(chǎn)品。

  3、外地市場:

  1)xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):xx、xx。

  2)每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

  3)如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

  二、客戶回訪

  目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關系:

  1)關系維護:

  為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。

  2)售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司應以:“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的`意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  三、價格政策

  1、定價原則:

  1)拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;

  2)結(jié)合批量,鼓勵大量多批;

  3)以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;

  4)順應市場變化,及時靈活調(diào)整。

  2、目的

  1)樹立xx公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;

  2)作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

  四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制

  開拓市場,爭取客源:

  銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

超市主管工作計劃通用4

  半年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責,并接管了商品管理的各項流程。加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。

  一、以下是半年來我商場商品管理的總結(jié)

  1、大型市調(diào)共六次,參加市調(diào)柜臺37個,市調(diào)單品共4696個,需調(diào)價194個,已調(diào)162個,以下柜13個,未調(diào)32個,以售完20個。小型市調(diào)三次,對國美家電與我商場家電相比,進行調(diào)價處理。

  2、商場共進新品商品404個,竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣完不再進貨。

  3、對商品質(zhì)檢374個

  4、對21個柜臺商品資質(zhì)的跟換

  二、我計劃以下工作戰(zhàn)略

  1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

  2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好員工的思想工作。

  3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

  4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的'情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助員工改進工作。

  5、加強情感式營銷,通過對員工進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

  三、自身的不足

  在近半年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面:

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過周經(jīng)理多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照周經(jīng)理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

  2、缺少經(jīng)驗

  在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業(yè)務員打交道,經(jīng)常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

  3、缺少激情

  在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,總有缺少工作激情時候,希望領導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。

超市主管工作計劃通用5

  今年公司領導根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領導作一下匯報。

  一、工作成績

  1、銷售方面:兒童區(qū)年度銷售任務xx年為645萬,實際銷售,超額完成任務%。其中小獅貓銷售為,占兒童區(qū)總銷售的%。兒童樂園銷售為,占總銷售的x。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期,第一期為店慶期間,銷售為,占總銷售。第二期為五一期間,銷售為,占總銷售。第三期為十一期間,銷售額為,占總銷售的。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。

  運動年度銷售任務xx年為,實際銷售為。完成任務的。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升,占。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額并不十分理想。

  2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計劃。四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場后的后續(xù)問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區(qū)整體前移。三季度,引進童裝品牌

  “天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年x月份,又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。

  根據(jù)公司的發(fā)展需要,xx年x月份,我成為童裝區(qū)主管,主要負責童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內(nèi)容為:

  1、根據(jù)品類銷售情況,協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動;

  2、根據(jù)公司的工作安排,檢查營業(yè)員的消防知識;

  3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等;在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。

  二、學習方向和工作計劃

  1.強化形象,提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業(yè)知識,全面提升自身素養(yǎng),以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;

  2.嚴于律己,做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在xx年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

  3.強化職能,做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予回應,以利于雙方更好的合作,達到雙贏的目的。

  4.協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作,包括:

  (1)了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;

  (2)了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況,日常的'儀容儀表,考勤等;

  (3)監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品,催促及時補貨;

  (4)檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;

  (5)檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、pOp使用、裝修施工等是否符合管理規(guī)定;

  (6)監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況;

  以上是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養(yǎng)”,全方位提升自己。

  20xx年馬上就要來臨,公司也即將迎來自己兩周歲的生日,回想和公司共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領導保證,在新的一年,我會為公司更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。愿公司像紅日,越來越亮,紅紅火火!

  我從20xx年x月被提升到公司管理部,擔任樓層主管,感謝公司領導能給我一個創(chuàng)造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務等。

超市主管工作計劃通用6

  時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初進入到公司,到目前為止,我已經(jīng)在公司工作了整整半年。在這段時間里,我和公司的職工及領導都相處得非常融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次的實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。

  這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

  第一:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的.交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,可是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60;跑單時未交齊,芯片未做任何保溫。還有做工作衣未洗綢的經(jīng)歷,我比較滿意。領導

超市主管工作計劃通用7

  一、加強基層管理,實現(xiàn)各項工作的超常規(guī)

  超市零店主管工作總結(jié)與工作計劃

  一)實行基礎管理工作的改革創(chuàng)新

  超市零店零店零店零店零店零店零店基礎管理工作的創(chuàng)新和實施,需要超市管理職能的不斷完善,服務水平的不斷提高,同時還需要管理好、用好市場專柜,才能避免導致服務成本和質(zhì)量的流失。為此,超市管理人員綜合素質(zhì)的提高,在專業(yè)知識、溝通技巧、現(xiàn)場管理和生活管理方面投入了很大的精力,認真研究了超市專柜基礎管理工作,同時加大了基層管理人員培訓力度。一方面加強基礎管理工作,另一方面利用各種機會和方式以各種渠道廣泛招納賢才,滿足了現(xiàn)有人才的需求。

  二)完善人員考核辦法,向管理要效益

  超市零店零店零店零店基礎管理工作的創(chuàng)新和實施,需要超市管理職能的不斷完善,服務水平的不斷提高,同時還要面對市場各種突發(fā)事件。為此,超市管理人員不斷完善工作方法,對基層管理人員加大了管理力度。主要表現(xiàn)在:

  1、加大了基層人員的培訓力度。通過各種渠道,對員工進行了超市管理基礎知識,操作技能、服務意識等方面的培訓;

  2、對超市員工的管理技能和服務意識進行了明顯的調(diào)整。通過對員工的培訓和指導,提高了超市員工的綜合素質(zhì),改善了員工工作作風;

  3、對超市缺少文明服務。通過對個別單位和個人的服務整頓,有效的遏制了超市臟、亂、差現(xiàn)象;

  4、對賣場商品損耗進行了核算,與各部門核對損耗數(shù)據(jù),做到了降低一個點。以利于超市下一步的管理工作。

  三)狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核。

  超市零店零店員工流動頻繁,新員工進入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到員工思想教育的重要性。為此,我利用工作之余對員工開展了禮貌禮儀培訓,同時在日常工作中對全場員工進行貫徹禮貌用語的培訓,通過采取一系列的行之有效的措施,如入職培訓、崗位練兵、定期考核等,使全體員工樹立了良好的服務意識,盡快的.融入到超市的大家庭中,起到了很好的表率作用。

  二、加強基礎管理、創(chuàng)造安全、舒適的營運環(huán)境

  為進一步提高賣場員工的安全防范意識和服務水平,公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬隆超市學習專業(yè)技能,培訓取得了很好的效果。通過培訓,提高了全體員工安全意識和服務水平,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)了員工工作熱情,促進了各項工作有序開展;同時,根據(jù)各部門的實際情況,加強了超市消防安全管理,落實了安全防范措施,完善安全設施,并對全體員工進行消防知識培訓和防范技能演練,全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識,有效的保障了賣場營運資金安全。

  三、加強檢查、維護及消防安全管理

  今年,后場部在消防安全管理方面做了大量的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  5、嚴抓車輛臨停、停放、維修及廠房周邊環(huán)境的治安秩序。

  在公司領導的指導和幫助下,我們與各部門密切配合,從維護超市的治安秩序、消防安全入手,將各項管理工作日日有條不紊的開展,認真分析市場情況,查找安全隱患,制定切實有效的措施,加強保安隊伍穩(wěn)定性,加強市場巡邏及消防安全管理力度,落實相關制度和職責,及時整改火情漏洞,并加強消防安全管理工作,確保各項安全措施落實到位。

  6、完成了公司下達的各項安全管理指標和任務指標。

  7、完成了各級安全部門經(jīng)理下達的其它工作任務。

  雖然在過去的xx年中,我們完成了一些工作,但安全管理只是起點,不是終點,明年還要更高起點、多方式、多渠道開展安全管理工作,為公司的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。

超市主管工作計劃通用8

  超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

  一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。

  為此,我現(xiàn)在制定20xx年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:

  第一,提高員工的素質(zhì):

  要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

  第二,加強防損團隊的凝聚力:

  加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。

  第三,提升部門服務意識:

  超市防損的'工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。

超市主管工作計劃通用9

  xx年,本部門在上級的大力支持和部門班子成員的共同努力下,本部門各項工作都得到了大量員工的支持,保安隊伍穩(wěn)定,較好的為賓客提供了一個安全舒適的營業(yè)環(huán)境,為酒店經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下。

  一、工作內(nèi)容及工作效果

  1、加班加點工作,保障賓客的安全。

  我部門在日常的工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真抓好各項安全工作,確保酒店的消防安全。今年全年來,共發(fā)生重大安全事故和客人員重大傷亡事故,較好的控制了重大安全事故。我部門員工本著不斷學習,提高自我安全工作的意識,努力做好各項安全工作。xx年全年,我部門無一例重大安全事故發(fā)生。

  2、加強各項規(guī)章制度、工作流程的學習,提高全員的安全服務意識。

  為了更好的貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,我部門對新入職員工進行了安全教育培訓,今年對員工的安全行為進行了重新規(guī)范,并根據(jù)酒店安全部的有關要求,結(jié)合部門的實際情況制定了《酒店突發(fā)的事故應急預案》和《酒店消防安全應急預案》,從而提高員工的安全意識。在酒店領導的關心、幫助和支持下,xx年我部門通過全體員工的努力,較圓滿地完成了酒店下達的安全管理目標,保證了酒店的各項消防工作能正常進行。

  3、加強對消防安全工作的檢查,保障消防安全。

  為保障酒店的正常經(jīng)營,保障全體員工的生命和財產(chǎn)安全,我部門對酒店的消防安全工作進行了細致全面的檢查,對酒店的消防管理制定了一系列的整改措施,并加強了酒店各部門之間的溝通,使酒店消防安全工作真正落實到實處。

  4、加強消防工作的宣傳力度,提高員工的消防意識。

  我部門定期開展消防知識宣傳教育和消防演練,不斷提高員工的消防能力。根據(jù)消防安全月活動的要求,部門組織了一系列的活動,上半年組織各部門員工進行了消防安全培訓和消防演習,在演習的過程中我們還聆聽了許多有關消防的知識,使員工進一步了解消防安全,增強了消防安全意識。上半年酒店消防重點單位的消防安全工作做的都很好,在各部門員工中起到了很好的帶頭作用,為酒店各項安全運營提供了有力的保障。

  5、做好酒店員工的培訓工作,提高員工的素質(zhì)。

  為了保障全體員工的消防安全,我部門對員工進行了消防安全教育培訓,在培訓的過程中,部門堅持以人為本的宗旨,做好員工的.安全培訓工作,在培訓結(jié)束后部門還組織了酒店員工的消防知識考試,使員工在培訓中學到了一些關于火災逃生的,消防知識,提高了員工的消防意識,在一定程度上提高了酒店的消防安全。

  二、部門存在的問題

  6、部門的消防安全管理制度還需完善,但由于缺乏消防器材,缺乏足夠的消防安全知識,在日常的消防監(jiān)督檢查的過程中,我部門存在消防安全知識欠缺的情況,在以后的工作中,我們會在各部門的大力配合下,將消防安全工作做的更好。

  7、消防安全工作做的還不夠細,有的區(qū)域沒有做到位,特別是對酒店的各項消防安全制度執(zhí)行力度不是十分的堅決,有待下一步的改進。

  8、部門消防器材和消防栓的配置仍需進一步完善,但由于我們工作做的不到位,導致部分器材的損壞,在以后的工作中,我們會加大對器材的維護和保養(yǎng),使其處于良好的運行狀態(tài)。

  三、下半年工作展望

  9、繼續(xù)堅持每天開展消防安全檢查,對酒店所有消防設備設施都做好檢查,對于存在消防安全隱患的部門和責任人,堅決要求整改,并按照公司的指示,做好防范,保證酒店的消防安全。

  10、繼續(xù)抓好日常的消防安全檢查工作,及時處理火災隱患,并做好檢查記錄,確保酒店各設備設施的處于良好的運行狀態(tài)。

  11、繼續(xù)抓好酒店的消防安全工作,保障我店員工的生命安全,確保全體員工能夠有一個良好的工作安全環(huán)境。

  12、繼續(xù)加強員工的培訓力度,提高員工的消防業(yè)務技能,確保各設備設施處于

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