崗位工作計(jì)劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的崗位工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
崗位工作計(jì)劃1
xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改 革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù) 相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際 情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀 行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表, 月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí) 交辦的其他工作。
二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào) 務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足 和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā) 揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
崗位工作計(jì)劃2
一、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的.臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
回顧XX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
崗位工作計(jì)劃3
本人在20xx上半年,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年,我將一如既往地按照公司的要求,在上半年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展下半年的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、下半年對(duì)自己有以下要求
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了下半年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
崗位工作計(jì)劃4
20xx年是銀行發(fā)展中的關(guān)鍵一年,銀行成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞銀行的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀行財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為銀行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,為完成銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出應(yīng)有的努力,F(xiàn)就目前情況,做出20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的一員,既是一名財(cái)務(wù)出納工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)銀行領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
二、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的.核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
三、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是銀行管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在銀行成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為銀行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合銀行總體戰(zhàn)略,為銀行決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用
大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們銀行的主要特點(diǎn)是樓層量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是銀行融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
崗位工作計(jì)劃5
個(gè)人工作計(jì)劃從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
1提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。
2提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。
3提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識(shí)超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時(shí)間對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自己對(duì)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方方面面工作的'熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢(shì)下合格的辦公室工作人員。
崗位工作計(jì)劃6
總經(jīng)辦是一個(gè)綜合全面、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的部門,要切實(shí)起到承上啟下、協(xié)調(diào)溝通、上傳下達(dá)、以身做則的作用,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的思路意識(shí),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。以“服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀、監(jiān)督”為主要職能,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。
一、部門職責(zé)
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會(huì)議制度、文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費(fèi)用管理制度、保密管理制度等
行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工?偨(jīng)辦將以“持續(xù)改善”為工作原則,以檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的制度化、流程化。
2、日常行政事務(wù)管理。
準(zhǔn)確、迅速傳達(dá)上級(jí)指示和文件,并認(rèn)真貫徹落實(shí)到位。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);做好公司領(lǐng)導(dǎo)日;顒(dòng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)、安排工作。做好公司日常來賓、來客、來訪人員和接待和安排工作。
3、行政費(fèi)用的預(yù)算與管理。
制定公司辦公費(fèi)用的.預(yù)算方案和計(jì)劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行費(fèi)用控制。制訂總經(jīng)辦年度、季度費(fèi)用預(yù)算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實(shí)施過程,以合理降低行政費(fèi)用;主要包括電話費(fèi)、辦公用品費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、禮品費(fèi)、車輛使用費(fèi)等。
4、公司會(huì)務(wù)安排。
公司會(huì)議、公司慶典等重要會(huì)議、重要活動(dòng)的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會(huì)議記錄與整理服務(wù),通報(bào)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查。確保各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的順利開展及會(huì)議決議的有效落實(shí)。
5、固定資產(chǎn)管理。
制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度,對(duì)公司行政財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行登記、造冊(cè),定期進(jìn)行盤點(diǎn)。監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備及其它固定資產(chǎn)的采購(gòu)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保公司正常運(yùn)營(yíng)需要。
6、文件信息傳閱 。
監(jiān)督公司日常重要政令的傳達(dá),落實(shí)并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,負(fù)責(zé)公司的公文收發(fā)、資料整理、信息收集和宣傳報(bào)道工作,確保公司重要信息的有效傳遞,保證公司各類信息的正確、有效、及時(shí)傳播。
7、后勤管理 。
內(nèi)部衛(wèi)生、安保管理,宿舍管理,及公司辦公用車輛的統(tǒng)一調(diào)度管理, 確保后勤服務(wù)及時(shí)到位,滿足員工工作及生活需要。
8、重要證照及資料管理。
根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
9、接待與外聯(lián)工作。
組織和接待相關(guān)單位(包括上級(jí)單位)的來訪,處理地方關(guān)系和社會(huì)公益事務(wù),處理重要函件。代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系,培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。廣泛收集、掌握上級(jí)和外界的各種政策信息(如科技、經(jīng)貿(mào)、技改、榮譽(yù)等),并充分利用這些政策信息,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)為公司創(chuàng)造利益。
10、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司環(huán)境的布置與調(diào)整,公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫公司大事記。公司各類文體活動(dòng)的組織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,對(duì)外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內(nèi)容。
11、部門管理。
根據(jù)公司階段性目標(biāo)和年度計(jì)劃,制訂部門年度績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃,加強(qiáng)本部門員工的隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行部門內(nèi)人員配置、績(jī)效、薪酬管理,合理分配下屬的工作職責(zé)、工作任務(wù)并督促其執(zhí)行,合理控制部門預(yù)算。
二、崗位職責(zé)
(1)組織并制定公司行政后勤管理的相關(guān)規(guī)章制度,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后嚴(yán)格執(zhí)行,并對(duì)工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
。2)主持總經(jīng)辦全面工作,根據(jù)公司階段性目標(biāo)和年度計(jì)劃,制定所屬部門的目標(biāo)、計(jì)劃和措施,并予以監(jiān)督和執(zhí)行。檢查、督導(dǎo)、考核下屬的工作,提出有關(guān)任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)的建議和意見。
崗位工作計(jì)劃7
一、酒店裝修前工作安排
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門及xx、xx兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購(gòu)渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商。
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的.品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)。
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃
主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度
1、對(duì)駐xx采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐xx發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)xx多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過期現(xiàn)象并提高駐xx采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
崗位工作計(jì)劃8
一、行政工作
做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
員工活動(dòng)
、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、個(gè)人技能提升
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
回顧xx年年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的'提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
崗位工作計(jì)劃9
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2、老客戶的維護(hù)
A、回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C、產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D、回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議 對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,這就是我的工作計(jì)劃!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的`感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑椋瑘(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
崗位工作計(jì)劃10
第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企
業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷
和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定
組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的`配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工
作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。
通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制
度再行調(diào)整和完善。
第四部分:xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分
解到各部門?厥菄(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是
計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分:xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需
負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對(duì)公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
(4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng),
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
崗位工作計(jì)劃11
1、依據(jù)施工進(jìn)度及項(xiàng)目經(jīng)理的分配,安排好各工種穿插施工工作,嚴(yán)格記錄每日的施工進(jìn)度。
2、做好施工前的技術(shù)交底工作,并對(duì)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制工程質(zhì)量相關(guān)報(bào)表,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,定期整改。
3、根據(jù)施工進(jìn)度隨時(shí)做出材料使用計(jì)劃,由項(xiàng)目經(jīng)理審核后交公司,加強(qiáng)原始資料、憑證、圖紙的管理工作和施工過程的需現(xiàn)場(chǎng)填寫的質(zhì)保資料。
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定人工投入計(jì)劃,并做出人工費(fèi)控制目標(biāo)計(jì)算并實(shí)施,降低成本,提高效益。
5、安全文明施工,嚴(yán)格履行現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,注意防火、防盜,保證不出任何事故。
6、根據(jù)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照施工規(guī)范施工,做好施工記錄并及時(shí)對(duì)工期、質(zhì)量存在的問題提出整改意見和具體辦法。
7、應(yīng)處理好維修與施工的關(guān)系,不斷改變施工過程的工作環(huán)境和條件。
8、協(xié)調(diào)施工過程中原材料、人員、設(shè)備的供應(yīng)及配置,合理組織施工。
9、熟悉施工圖紙,了解工程概況,繪制現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,搞好現(xiàn)場(chǎng)布局。對(duì)設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記,組織班組認(rèn)真按圖施工。
10、全面負(fù)責(zé)本工程施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)勘察、測(cè)量、施工組織和現(xiàn)場(chǎng)交通安全防護(hù)設(shè)置等具體工作,安排臨時(shí)設(shè)施修筑等工程任務(wù),對(duì)施工中的有關(guān)問題及時(shí)解決,向上報(bào)告并保證施工進(jìn)度。
11、參加圖紙會(huì)審,審理和解決圖紙中的疑難問題,碰到大的技術(shù)問題負(fù)責(zé)與甲方和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,妥善解決。堅(jiān)持按圖施工,分項(xiàng)工程施工前,應(yīng)寫出書面技術(shù)交底。
12、參與班組技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程,嚴(yán)抓質(zhì)量,確保安全,負(fù)責(zé)對(duì)新工人上崗前培訓(xùn),教育督促工人不違章作業(yè)。
13、編制單位工程生產(chǎn)計(jì)劃。填寫施工日志和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄,配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理,按時(shí)下達(dá)各部件砼及砂漿的配合比。負(fù)責(zé)安排各分部分項(xiàng)的檢測(cè)。
14、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃安排實(shí)施,根據(jù)總工期和總施工進(jìn)度計(jì)劃編制月或旬施工計(jì)劃進(jìn)度表,并組織安排相應(yīng)施工班組根據(jù)計(jì)劃施工,保證工程如期完成。
15、根據(jù)施工計(jì)劃做好各施工班組的日常工作安排,提前做好勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)表,合理安排勞動(dòng)力資源,合理組織實(shí)施施工。
16、對(duì)原材料、設(shè)備、成品或半成品、安全防護(hù)用品等做好檢測(cè)復(fù)試工作。質(zhì)量低或不符合施工規(guī)范規(guī)定和設(shè)計(jì)要求的,有權(quán)禁止其在工程中使用。
17、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,組織班組開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度,努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護(hù)能力。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的交通安全設(shè)施和機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置經(jīng)組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行工程項(xiàng)目的施工。
18、認(rèn)真做好隱蔽工程分項(xiàng)、分部及單位工程竣工驗(yàn)收簽證工作,收集整理、保存技術(shù)原始資料,辦理工程變更手序。負(fù)責(zé)工程駿工后的決算上報(bào)。
19、對(duì)項(xiàng)目的施工情況每天例行檢查,并將檢查的情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
20、積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,充分發(fā)揮自身的才能;
21、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑安裝的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行各級(jí)地方政府有關(guān)建筑安裝的'行政法規(guī),貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
22、負(fù)責(zé)工地的技術(shù)管理工作,包括外業(yè)的測(cè)量放線、樁線交底,沉降觀測(cè)。內(nèi)業(yè)的技術(shù)交底,設(shè)計(jì)變更,傳達(dá)公司的有關(guān)技術(shù)要求。
23、負(fù)責(zé)工地土建工程技術(shù)指導(dǎo),巡視檢查土建工程的施工質(zhì)量。
24、負(fù)責(zé)給土建施工單位做技術(shù)交底,特別是各施工區(qū)域的地下管線、地下建筑物、構(gòu)筑物的位置和深度以及與相鄰單位的關(guān)系,避免出現(xiàn)安全事故。
25、負(fù)責(zé)工地的質(zhì)量管理工作,收集、整理、保存質(zhì)量管理記錄、資料。接待公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢站領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的檢查意見作出書面回復(fù)。
26、負(fù)責(zé)工地的工程文件檔案資料收集整理保存等管理工作,及時(shí)傳遞公司和設(shè)計(jì)院的各種技術(shù)文件,檢查督促各施工單位工程檔案、竣工資料的填報(bào)、收集、整理、保存等工作,負(fù)責(zé)與地方檔案部門的聯(lián)系和資料預(yù)驗(yàn)收工作,組織竣工檔案資料的交驗(yàn)。
27、負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)的預(yù)算、結(jié)算、中間驗(yàn)收、施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)施工方案、材料計(jì)劃。
28、負(fù)責(zé)工地土建專業(yè)材料設(shè)備選型工作,對(duì)材料的質(zhì)量、價(jià)格和生產(chǎn)能力各方面情況反復(fù)比對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
29、負(fù)責(zé)收集、整理、編寫土建專業(yè)的工程簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映工程中存在的疑難問題。
30、負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證。對(duì)設(shè)計(jì)變更產(chǎn)生的各種影響反復(fù)論證,盡量減少設(shè)計(jì)變更,確保工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
31、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)土建專業(yè)的施工單位及時(shí)填寫收集整理工程資料,保證資料與施工同步,避免遺漏后補(bǔ)。
32、負(fù)責(zé)工地有關(guān)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、地基驗(yàn)槽、主體驗(yàn)收等事項(xiàng)與公司和設(shè)計(jì)院的聯(lián)系溝通、書面資料的傳遞。
33、負(fù)責(zé)工地的文件、辦公用品、圖紙、圖冊(cè)等的收發(fā)、借閱、整理、保存等管理工作。
34、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查主管專業(yè)的監(jiān)理工作,協(xié)調(diào)監(jiān)理和施工單位發(fā)生的爭(zhēng)議。
35、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
崗位工作計(jì)劃12
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定xx年護(hù)理計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,保證護(hù)理安全。
xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的'觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師。
五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
崗位工作計(jì)劃13
1、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
2、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店xx領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的.上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
4、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
5、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
6、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
崗位工作計(jì)劃14
練兵無(wú)止境。崗位練兵是一項(xiàng)起點(diǎn)終點(diǎn)的訓(xùn)練活動(dòng),是提升教師專長(zhǎng)的,因此在本學(xué)年的崗位練兵活動(dòng)中,我對(duì)自己的教學(xué)水平發(fā)展制定如下計(jì)劃:
1、強(qiáng)化技能訓(xùn)練
教師的基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。主要自學(xué)自練的反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。每月書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡(jiǎn)筆畫。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次輔導(dǎo)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),練就自身內(nèi)功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的,要以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn)。從備課、上課、說課、課后反思及評(píng)課等進(jìn)行練習(xí)。以教研組為同步課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),打好課堂教學(xué)關(guān)。
3、參加教育科研大練兵,提升自己的科研能力
學(xué)校以教育科研為先導(dǎo),對(duì)教師的教學(xué)水平發(fā)展實(shí)施一系列要求:書面分析典型教學(xué)案例,命一份學(xué)科檢測(cè)試題,寫一篇與所任學(xué)科的教學(xué)論文,當(dāng)一次集體備課的`中心發(fā)言人,寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思,撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報(bào)告。讓?shí)徫痪毐诳蒲蓄I(lǐng)域?qū)嵭?/p>
4、參加各級(jí)教研活動(dòng),搭建教師展示的平臺(tái)
教師崗位大練兵是一項(xiàng)督促教師專業(yè)水平發(fā)展的有力活動(dòng)。通過崗位練兵,使得自己得到了一個(gè)很好的接受提高教學(xué)基本功指導(dǎo)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鍛煉機(jī)會(huì)。以后更要扎扎實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)處
崗位工作計(jì)劃15
一、指導(dǎo)思想
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以教師崗位大練兵活動(dòng)為載體,以建立評(píng)價(jià)機(jī)制為導(dǎo)向,全面深化校本研修工作,努力建設(shè)一支適應(yīng)素質(zhì)教育需要的研究型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的教師隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)
1、以“構(gòu)建有效課堂,提高實(shí)踐能力”為主題,聚焦課堂、關(guān)注常態(tài),提高教師的崗位實(shí)踐能力。
2、過開展教師崗位大練兵活動(dòng),構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動(dòng),全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)我校教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三、基本原則
1、員性。教師崗位大練兵是我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。要努力營(yíng)造全員教師大練兵的良好氛圍,確保教師專業(yè)水平有明顯提高。
2、校本性。大練兵活動(dòng)是20xx年中小學(xué)校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升全教師校本研修的質(zhì)量與水平。
3、層次性。大練兵活動(dòng)應(yīng)分層次進(jìn)行,不搞一刀切,針對(duì)不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。
4、過程性。提高教師專業(yè)能力是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程,具有長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性,必須在過程上下功夫,注重過程的針對(duì)性和連續(xù)性。同時(shí),要注重過程中發(fā)揮評(píng)價(jià)的作用與功能。要充分運(yùn)用好《哈爾濱市中小學(xué)教師崗位大練兵記實(shí)手冊(cè)》,記錄自己的專業(yè)能力發(fā)展進(jìn)程。通過自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)評(píng)、審評(píng)等方式開展綜合評(píng)價(jià),不斷調(diào)整、修訂練兵的方向。
5、實(shí)效性。教師崗位大練兵要以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點(diǎn),立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容,真正從制約新課改實(shí)施、制約有效教學(xué)和制約教師成長(zhǎng)的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學(xué)的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,落實(shí)到每位學(xué)生的身上。
四、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、練兵內(nèi)容
按照教師專業(yè)能力的總體框架確定練兵內(nèi)容,分為“必練”和“選練”兩個(gè)模塊。
“必練”模塊——基本教學(xué)能力。
項(xiàng)目專業(yè)能力能力分解
必練模塊
教學(xué)設(shè)計(jì)能力課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀能力
教材解析與資源重組能力
學(xué)情分析能力
創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)能力
教學(xué)實(shí)施能力創(chuàng)設(shè)情境能力
指導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究學(xué)習(xí)的能力
師生和諧溝通能力
處理生成性教學(xué)資源的能力
信息技術(shù)與學(xué)科整合能力
預(yù)見與解決教學(xué)突發(fā)事件能力
設(shè)計(jì)課堂練習(xí)與布置作業(yè)能力
教學(xué)輔導(dǎo)能力
教學(xué)評(píng)價(jià)能力學(xué)業(yè)效果評(píng)價(jià)能力
評(píng)課能力
教學(xué)反思能力
教研、科研能力捕捉并研究教育信息的能力
提出課堂教學(xué)問題的能力
基于問題的研修能力
撰寫研究報(bào)告的能力
“選練”模塊——教師綜合能力。如:課程開發(fā)與資源整合能力、班主任工作能力、教育技術(shù)應(yīng)用能力、心理健康教育能力、學(xué)科教學(xué)特殊能力、校本研修能力、提升教育智慧能力等。
2、目標(biāo)準(zhǔn)及考核要求
模塊專業(yè)能力項(xiàng)目專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)考核與要求
必練模塊
1、解讀課標(biāo)與解析教材能力熟悉“課程標(biāo)準(zhǔn)”,深刻把握教材內(nèi)容,理清知識(shí)間內(nèi)在聯(lián)系;科學(xué)合理地處理教材,熟練掌握、應(yīng)用學(xué)科基本概念、規(guī)律學(xué)科知識(shí)測(cè)試
2、學(xué)情分析能力能對(duì)本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析,指出存在的問題,提出具有針對(duì)性、可操作性的改進(jìn)措施撰寫一份本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析報(bào)告
3、教學(xué)設(shè)計(jì)能力熟練進(jìn)行學(xué)科課程的構(gòu)思和設(shè)計(jì),合理創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,科學(xué)設(shè)計(jì)問題的發(fā)生過程、知識(shí)探究過程、知識(shí)應(yīng)用過程和師生互動(dòng)過程,實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)的融合撰寫一份教學(xué)設(shè)計(jì)
4、例題、習(xí)題設(shè)計(jì)能力從學(xué)生和教材實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性地精選例題和習(xí)題;例題習(xí)題要有層次、有梯度,具有典型性、啟發(fā)性和趣味性;能夠?yàn)檫_(dá)成目標(biāo)服務(wù)完成單元習(xí)題設(shè)計(jì)或承擔(dān)月考、期中或期末考試的命題任務(wù)
5、現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合能力現(xiàn)代信息技術(shù)使用科學(xué)、合理,具有針對(duì)性和實(shí)效性;體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)撰寫一份現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合的成功案例
6、教學(xué)管理能力熟練掌握課堂的管理技術(shù),注重群體學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)“上好我的一節(jié)課”
7、教學(xué)反思能力能夠?qū)虒W(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程,自身教學(xué)行為和課堂教學(xué)整體行為及教學(xué)評(píng)估進(jìn)行反思撰寫一份教學(xué)反思
8、教研科研能力熟練設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué)研究方案,運(yùn)用各種方法方法開展基于問題的研修。
積極學(xué)習(xí)和鉆研教育理論;從理論與實(shí)際結(jié)合的角度確定自己的'研究專題,并能與同伴合作探索研究;運(yùn)用現(xiàn)代信息渠道獲取信息;善于把科研成果運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去以教研組為單位在校本研修中承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù);開展課題研究,并撰寫一篇教學(xué)論文
選練模塊1、課程資源開發(fā)和整合能力能對(duì)教材中教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組加工,注重課內(nèi)外教學(xué)資源的積累和系統(tǒng)化整合;能夠做到同伴互助,資源共享每學(xué)期公開展示交流一份
2、教學(xué)機(jī)智能對(duì)本學(xué)科課堂教學(xué)中出現(xiàn)的偶發(fā)事件及學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行正確分析和解決撰寫一份教育敘事
3、教育技術(shù)能力計(jì)算機(jī)、視頻投影儀、實(shí)物投影儀等硬件設(shè)備的熟練操作,能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),能制作電子教案,利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)研究,能獨(dú)立制作適應(yīng)本學(xué)科教學(xué)的課件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作、演示
4、學(xué)科教師自身發(fā)展能力堅(jiān)持自我發(fā)展與教師團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展,完善學(xué)科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),拓展與深化學(xué)科專業(yè)技能,提高專業(yè)發(fā)展水平展示——評(píng)估
五、途徑與方法
1、定位設(shè)標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn):基本稱職教師(1——3年);稱職教師(3——5年);骨干教師(5——20xx年);名優(yōu)教師(10——20xx年)。
教師自我評(píng)價(jià)檔次、設(shè)立個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)、確定為達(dá)目標(biāo)而訂立的各項(xiàng)措施。
2、實(shí)踐反思
通過專業(yè)閱讀、課堂教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育敘事,開展反思性教學(xué),將崗位練兵貫穿于課前系統(tǒng)、課中系統(tǒng)與課后系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)技能的提高與自我超越。
3、同伴互助
以教學(xué)課例為載體,以《課標(biāo)》研讀、教材解析為重點(diǎn),加強(qiáng)同伴交流與教研組、備課組建設(shè),在校本研修中實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
4、校際聯(lián)動(dòng)
與兄弟學(xué)校進(jìn)行聯(lián)片教研,利用校際間的資源差異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)弱整合,形成區(qū)域大練兵協(xié)作體,攜手進(jìn)步與發(fā)展。
5、專業(yè)引領(lǐng)
邀請(qǐng)教研部門深入學(xué)校進(jìn)行專業(yè)性診斷、指導(dǎo)與引領(lǐng)示范,和一線教師一道,在研究狀態(tài)下工作,把學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域作為研究基地,通過觀察、實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、反思,在崗位練兵實(shí)踐中生成科研成果。
6、網(wǎng)絡(luò)研修
建立教師專業(yè)能力訓(xùn)練資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)能力訓(xùn)練資源共享。建立教師個(gè)人能力發(fā)展博客(BLOG)、QQ群,形成教師專業(yè)能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練共同體。
六、活動(dòng)安排
教師崗位大練兵活動(dòng)分為四個(gè)階段:
。ㄒ唬(zhǔn)備和啟動(dòng)階段(4月28日前)
制定、下發(fā)《河圖小學(xué)教師崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,制訂各學(xué)科崗位練兵活動(dòng)年度計(jì)劃。
。ǘ⿲(shí)施和推進(jìn)階段(11月以前)
第一步:教師基本功達(dá)標(biāo)。
1、能寫出較為美觀、規(guī)范的二筆字(鋼筆字、粉筆字),并能有效指導(dǎo)學(xué)生書寫。
2、普通話應(yīng)達(dá)到二級(jí)甲等(包括二級(jí)甲等)以上,上課不讀錯(cuò)音。
3、熟練掌握《課標(biāo)》對(duì)學(xué)科性質(zhì)、課程目標(biāo)等有關(guān)要求,并能落實(shí)在常規(guī)教學(xué)中。
4、掌握備課的基本方法,寫出詳案和有針對(duì)性的教學(xué)反思。
5、不同層次的教師應(yīng)能上好相應(yīng)級(jí)別的研究課、觀摩課、示范課、引領(lǐng)課。
6、掌握科學(xué)地布置作業(yè)、檢查作業(yè)的方法。
7、具備對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)能力,逐漸轉(zhuǎn)化班級(jí)學(xué)困生。
8、具有對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的考察與評(píng)價(jià)的能力。
9、掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法與手段信息化。
第二步:深化內(nèi)功。
1、對(duì)學(xué)生有較強(qiáng)的教育能力,并具備一定的心理學(xué)知識(shí)。
2、對(duì)學(xué)生有較強(qiáng)的評(píng)價(jià)激勵(lì)的能力。
3、課堂教學(xué)能彰顯獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)課改有獨(dú)到見解,在突出實(shí)效的前提下,體現(xiàn)教學(xué)的藝術(shù)性。
4、有一定的文字總結(jié)能力。根據(jù)教育教學(xué)實(shí)踐,寫出自己的總結(jié)、論文或教育敘事。
5、師德人品堪稱一流,人際關(guān)系和諧,能積極參加交流,互相學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
。ㄈ┱故倦A段(11月1日至11月30日)
按照市區(qū)的要求,確定11月份為教師崗位大練兵活動(dòng)展示月,以學(xué)科、學(xué)年為單位開展特色展示活動(dòng)。參加校本研修市級(jí)、區(qū)級(jí)優(yōu)秀學(xué)校的評(píng)選。
(四)總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
認(rèn)真進(jìn)行階段性總結(jié),提煉大練兵的成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)調(diào)整并設(shè)計(jì)下一年度練兵方案,建立長(zhǎng)效練兵機(jī)制,力求練兵工作常態(tài)化。
七、活動(dòng)要求
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。開展全區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵活動(dòng),是全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心設(shè)計(jì)教師崗位練兵方案,狠抓落實(shí),確保大練兵活動(dòng)順利開展。
2、積極參與,重在實(shí)踐。在練兵過程中,要注重突出教師的主體地位,鼓勵(lì)教師個(gè)性發(fā)展,尋找制約自身發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作。搭建練兵舞臺(tái),在學(xué)習(xí)上下功夫,在練兵上做文章,通過專業(yè)閱讀、課例研討、競(jìng)賽評(píng)比等多種行之有效的方式,提高教師教學(xué)能力和工作水平。
3、科學(xué)安排,務(wù)求實(shí)效。在練兵過程中要注重培養(yǎng)典型,樹立幾個(gè)“樣板”,抓好幾個(gè)對(duì)子。要針對(duì)教師崗位工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),精心安排練兵內(nèi)容。要科學(xué)安排時(shí)間、人力與物力,妥善處理工作與練兵的關(guān)系,提高活動(dòng)質(zhì)量。
4及、時(shí)總結(jié),營(yíng)造氛圍。要認(rèn)真總結(jié)大練兵活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,加大宣傳力度,激發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,形成“人人學(xué)業(yè)務(wù)、個(gè)個(gè)當(dāng)能手”的良好態(tài)勢(shì),展現(xiàn)出積極向上的精神風(fēng)貌、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一流的工作效能。
5搞、好保障,措施到位。要建立練兵工作的考核、激勵(lì)機(jī)制,提供經(jīng)費(fèi)保障。為教師崗位練兵提供必要條件,確保此項(xiàng)工作不走過場(chǎng),練出成效。
八、組織管理
為確保對(duì)大練兵活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立河圖小學(xué)教師崗位大練兵活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):關(guān)明
副組長(zhǎng):李強(qiáng)郭秋艷
成員:楊濱生孟麗艷索月菊宋艷巍孫福濤趙繼平
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