員工工作計(jì)劃(匯編15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的員工工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計(jì)劃1
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1.根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2.做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3.做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4.票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。
5.財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。總之，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
五月對(duì)于健身行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常重要的黃金期，人們經(jīng)過一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無(wú)常的困繞，身體需要一個(gè)盡情的舒展，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。俗話說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，做好一個(gè)嚴(yán)密的工作計(jì)劃對(duì)接下來(lái)的工作開展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。
作為一名新員工，對(duì)這樣一個(gè)新型的工作，還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計(jì)劃作如下概述：
一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)，按照員工首則嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式，如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務(wù)，提升業(yè)績(jī)。
四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源，建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。
六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上，向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標(biāo)，同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。
七、及時(shí)總結(jié)，每天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類，準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
八、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年5月的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
首先，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái)，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過公司站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況�，F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工，只有親自通過對(duì)工作的接觸，才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與實(shí)踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的'工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的，但我相信自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，希望今后能對(duì)我多多指教。
20xx年，本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適，圓滿的完成了本職工作。這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護(hù)，遠(yuǎn)離公司總部，我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé)，這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度，從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對(duì)它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護(hù)工作的特殊性，在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍，有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
員工工作計(jì)劃2
下周工作計(jì)劃
1、本周完成：
①本周工作按計(jì)劃完成。
2、下周工作計(jì)劃：
�、俑欎摻钸M(jìn)場(chǎng)情景，安排落實(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋的'檢查驗(yàn)收工作。②跟蹤了解施工單位與城中花園物業(yè)協(xié)商24#樓西側(cè)道路車輛進(jìn)入一期車庫(kù)事項(xiàng)進(jìn)展、結(jié)果。
�、鄞叽�、了解施工單位專業(yè)班組人員進(jìn)場(chǎng)、到位。
④組織對(duì)施工單位生活區(qū)進(jìn)行一次檢查。
�、萁M織對(duì)1號(hào)文件進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
�、迣�(duì)項(xiàng)目部甲方代表工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
員工工作計(jì)劃3
一周的時(shí)間已經(jīng)過去了，新的一周馬上就也要開始了，在此之前我想自己是需要為這一周的工作做好一個(gè)計(jì)劃的，這樣才能夠在新的一周的工作中去學(xué)習(xí)一些新的東西，去提高一下自己的工作能力。在上一周的工作中自己是有了一些進(jìn)步的，所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持著這樣的一個(gè)提高的趨勢(shì)，讓自己能夠更好的去完成自己應(yīng)該要做的一些工作。只有做好工作計(jì)劃才能夠讓自己在每一周的工作中有進(jìn)步。
一、提高目標(biāo)
上周自己是超額的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一些工作任務(wù)的，所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持這個(gè)速度，讓自己能夠完成更多的工作。我的目標(biāo)是在保持上周的工作速度的同時(shí)，去提高自己的工作質(zhì)量，讓自己能夠做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的繼續(xù)的去提高自己的速度，現(xiàn)在我完成工作的速度雖然是有一些進(jìn)步的，但跟其它的同事比起來(lái)還是要慢一些的，所以自己的.目標(biāo)就是要像其它的同事那樣做得又快又好，
二、改進(jìn)不足
在做這一周的工作總結(jié)的時(shí)候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心，所以也因?yàn)檫@個(gè)自己的效率是要比其它人低一些的，也會(huì)讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤，所以在這一周的工作中自己是要努力的去做到不在工作時(shí)間分心的。還有就是自己很容易會(huì)粗心出現(xiàn)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤只要自己細(xì)心一點(diǎn)是能夠避免的，所以下一周中自己是要努力的去改正的。
三、具體工作
要準(zhǔn)時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作，保質(zhì)保量的完成，同時(shí)也提高自己的工作速度，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求。跟其它同事一起完成我們要做的工作，合作的去完成部門要做的一些工作。做好每天的工作小結(jié)，總結(jié)自己一天都做了哪些工作，完成的情況是怎樣的。在做好自己的工作的同時(shí)也要遵守公司的規(guī)章制度，不去做一些觸犯紀(jì)律的事情。
這一周的工作馬上就要開始了，既然自己制定好了這一周的工作計(jì)劃就應(yīng)該要按照這個(gè)計(jì)劃去完成自己的工作，讓自己在這一周能夠有速度上的提高，能夠有一些進(jìn)步。我相信若是自己能夠努力和用心的對(duì)待自己的工作，是一定能夠有進(jìn)步的。我知道自己是還有很多的不足的，所以我會(huì)一直努力下去的。
員工工作計(jì)劃4
對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，辦公室文秘一職。能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
辦公室文秘這一職位是中介性的職位，首先。整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
1．服從。
要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
2．領(lǐng)會(huì)。
要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，
3．執(zhí)行。強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，但是服從并不是被動(dòng)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，其次。辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作計(jì)劃
將做到以下幾點(diǎn)：
1在日常事物工作中。
并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
2做好了各類信件的收發(fā)工作。
3做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，
4協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記。不濫用公章。
按需所發(fā)，
5做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記。做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。7協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作。
8認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，日常事物工作中。精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
將做到以下幾點(diǎn)：
2．在行政工作中。
急領(lǐng)導(dǎo)所急，
1做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
系統(tǒng)的快速的傳遞信息，
2做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
4協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔。
學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，
6做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。提高自身寫作功底。
將做到以下三點(diǎn)：
3提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面。
提升自身的專業(yè)工作技能。
1積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)。
快速提升自身素質(zhì)。
2向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
3通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
如果我不能很快地提升自已的個(gè)人能力，深知：
一個(gè)人的能力是有限的但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的現(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，認(rèn)為集團(tuán)就是最好的平臺(tái)，一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我最高價(jià)值。
員工工作計(jì)劃5
一、活動(dòng)目標(biāo)
朗誦是一種美讀，可以刺激聽者的興趣，并在情緒上引起共鳴作用。因?yàn)槁曇舻膬?yōu)美容易吸引學(xué)生的注意力，并使學(xué)生更加了解詩(shī)歌內(nèi)容及情意。什么是朗誦呢?簡(jiǎn)單地說(shuō)朗讀就是以清晰響亮的聲音，正確標(biāo)準(zhǔn)的普通話，把文章有感情地誦讀出來(lái)。透過朗誦，可以把文字透徹地表達(dá)，使書面、靜態(tài)的字句充滿立體動(dòng)態(tài)感。學(xué)生透過朗誦可以增加語(yǔ)文的趣味性，并且學(xué)習(xí)正確的語(yǔ)音、語(yǔ)法、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣，充分欣賞文學(xué)的美。本興趣小組活動(dòng)的目的就是更好地培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力，提高學(xué)生的普通話水平，同時(shí)活躍學(xué)生的'課余生活，讓他們拓展語(yǔ)文學(xué)習(xí)的空間，增強(qiáng)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性。
二、活動(dòng)形式
以短小精悍、詞語(yǔ)優(yōu)美又朗朗上口的經(jīng)典詩(shī)歌或小散文作為基本學(xué)習(xí)內(nèi)容。社團(tuán)活動(dòng)以讀、練的形式為主，以真實(shí)、感人的情境引發(fā)孩子的興趣，用有效的啟發(fā)達(dá)到培養(yǎng)孩子思維和想象力的效果�；顒�(dòng)還穿插有名篇朗誦欣賞、分小組的比賽及討論、演講錄像觀看等內(nèi)容，以增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。
三、活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容安排
第1周：
宣傳、發(fā)動(dòng)
第2周：
學(xué)生名單的確定及參加活動(dòng)的要求事項(xiàng)
第3 6周：
普通話強(qiáng)化訓(xùn)練
第7周：
朗誦技巧的簡(jiǎn)介及美文朗誦欣賞
第8周：
朗誦訓(xùn)練
第9周：
練習(xí)朗誦，掌握朗讀技巧
第10 12周：
練習(xí)朗誦，掌握朗讀技巧
第13 15周：
配樂朗誦練習(xí)
第16周：
組內(nèi)朗誦匯報(bào)比賽
第17周：
學(xué)生談?wù)劺收b訓(xùn)練的心得體會(huì)
第18周：
總結(jié)一學(xué)期的活動(dòng)情況，評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員 希望通過本學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)能使學(xué)生正確流利地朗誦經(jīng)典詩(shī)歌及美文，初步了解大意以及所蘊(yùn)涵的情感，陶冶學(xué)生的性情;培養(yǎng)學(xué)生熱愛中華民族古代優(yōu)秀文化，加強(qiáng)文化修養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的文化底蘊(yùn)，并循序漸進(jìn)提高誦讀水平。
員工工作計(jì)劃6
20xx年8月10日，我從踏入果嶺的第一步就開始明白一份工作的不易，所以我在乎每一份收獲。從我進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做前臺(tái)收銀員開始，我已經(jīng)工作學(xué)習(xí)了近一年的演講稿。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我一直嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必要的工作內(nèi)容。以下是我過去一年工作的簡(jiǎn)要總結(jié):
第一，服從管理，擔(dān)心學(xué)習(xí)
作為一個(gè)出納，最重要的是明白自己心中的責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，你要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。從你進(jìn)入前臺(tái)的那一刻起，你就知道前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象。你必須嚴(yán)格要求自己的言行。收銀員的工作紀(jì)律要牢記在心，你要快速熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到入住，從存款單到客人賬單，迷你吧到雜費(fèi)，從退房到發(fā)票統(tǒng)計(jì)等等。每一步操作都是老員工一步一步認(rèn)真跟著學(xué)的.。在實(shí)踐中，我們認(rèn)真接受他們的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力充實(shí)和提高自己。
第二，尊重自己的工作，尊重所有人。
我堅(jiān)信沒有誰(shuí)高貴誰(shuí)低賤，只有境遇、經(jīng)歷、基礎(chǔ)的不同。我們應(yīng)該從工作一開始就尊重自己的職業(yè)。只有當(dāng)我們?cè)跒樗斯ぷ鲿r(shí)尊重我們的工作和我們的職業(yè)，我們才能勤奮工作，并在自己的領(lǐng)域有所成就�？蛻羰巧系郏率切值�，領(lǐng)導(dǎo)是家人。在這個(gè)美麗的綠色大家庭中，我們互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相創(chuàng)造。像接力賽一樣，各部門檢查每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)造效益。
第三，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)至上
我記得張經(jīng)理培訓(xùn)中的“100-1=0”的質(zhì)量公式。在100%的敬業(yè)服務(wù)中，要對(duì)客人有所懷疑，就要為客人著急。我牢牢記住了質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事，一切要從細(xì)節(jié)做起。這樣，你多為客人著想，你的服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提高。一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅能證明自己的能力，還能為出納工作增光添彩，努力吧。顧客是上帝。當(dāng)然，面簽難免會(huì)有失誤，但要學(xué)會(huì)客服的難處，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，在有原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
第四，明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，更了解酒店企業(yè)文化。前臺(tái)就像是一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西很多，尤其是在和客人的溝通上。
從中可以學(xué)到很多東西，包括做人，做事，這樣就不會(huì)一直停留在一個(gè)階段，從工作開始就給自己定一個(gè)方向。你要做到什么程度，就要給自己一個(gè)完美的交代，明確自己的目標(biāo)，讓自己更加清楚自己在做什么，下一步需要做什么。通過自己的努力，20xx年8月開始在辦公室工作，開始了解日夜審計(jì)的工作內(nèi)容，辦公室的基本工作流程，辦公室的具體工作任務(wù)，銷售工作的總結(jié)。在堅(jiān)守出納職責(zé)的同時(shí)，我牢記辦公室工作人員的職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，我努力完成了所有的晉級(jí)考試，先在自己的目標(biāo)上畫了一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)檫@不是我所期望的，一個(gè)小小的認(rèn)可會(huì)不斷激勵(lì)我前進(jìn)�，F(xiàn)在明年就要工作了。
(1)深入學(xué)習(xí)，為他人負(fù)責(zé)不能停止學(xué)習(xí)，不能放慢學(xué)習(xí)進(jìn)度，熟悉和負(fù)責(zé)酒店和部門的崗位，在要求員工樹立標(biāo)本和形象的同時(shí)更嚴(yán)格要求自己。
(2)加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)查每一個(gè)崗位都代表財(cái)務(wù)部，更代表酒店。監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作，也是對(duì)自己工作的監(jiān)督，從而避免錯(cuò)賬，降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)排除一切出錯(cuò)的可能，確保每一筆賬都清楚，每一筆收入都準(zhǔn)確。
(3)陽(yáng)光心態(tài)，互相創(chuàng)造正確的工作態(tài)度，遇事穩(wěn)、準(zhǔn)、優(yōu)，重效率輕質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，互相鼓勵(lì)，讓每一個(gè)出納都能感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每年都會(huì)有回報(bào)。20xx年即將到來(lái)。最近前臺(tái)工作人員少了，也不休息了。他們長(zhǎng)時(shí)間工作，消耗大量體力。要努力解決員工流動(dòng)問題，保證員工休息時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)，共同進(jìn)步。
以上是我自己的一個(gè)初步工作計(jì)劃，可能還不夠完善和成熟，但我會(huì)盡力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。如有不完整的地方，錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充，及時(shí)指導(dǎo)。
員工工作計(jì)劃7
本學(xué)期有幸被班里的同學(xué)推舉為學(xué)習(xí)委員，我明白身為學(xué)習(xí)委員其職責(zé)的重大性。所以我會(huì)盡我所能的把整個(gè)班的學(xué)習(xí)搞好。
根據(jù)本班的自身特點(diǎn)，我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)用心性。以下是我的工作計(jì)劃：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課，爭(zhēng)取取得好的成績(jī)?cè)趯W(xué)習(xí)中起到帶頭作用。
2.及時(shí)傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)老師辦公室。
3.專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)是我們學(xué)習(xí)的又一重點(diǎn)，推薦同學(xué)們多學(xué)習(xí)英語(yǔ)，多練習(xí)聽力、閱讀、鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)缱x等，更有效的提高同學(xué)們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和成績(jī)。
4.做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì)議記錄等，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們。
5.班同學(xué)多交流，了解大家的需要和想法，采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的推薦和意見，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!
6.幫忙學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，互幫互助。
7.配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，同學(xué)有意見可透過我傳達(dá)給各位老師;
8.同學(xué)們多聽學(xué)術(shù)報(bào)告。聽學(xué)術(shù)報(bào)告一方面能夠增加我們?cè)谶@一領(lǐng)域的知識(shí);另一方面，作學(xué)術(shù)報(bào)告的專家、學(xué)者他們本身的人格魅力就值得我們學(xué)習(xí)。
9.他班的學(xué)習(xí)委員交流，互通消息，互相反映班里的'學(xué)習(xí)狀況，與班長(zhǎng)和其他成員一齊把學(xué)習(xí)部的工作做得有聲有色。
10.考試的時(shí)候。了解大家的思想波動(dòng)，努力使班風(fēng)持續(xù)優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動(dòng)員工作。
11.認(rèn)真結(jié)計(jì)算班級(jí)成績(jī)，讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績(jī)的信息。
在這一年里我會(huì)按照以上計(jì)劃完善自我的工作，認(rèn)真聽取老師和同學(xué)的推薦和意見，定期總結(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，好的地方大家一齊堅(jiān)持下去，不足之處及時(shí)提出，加以改正，構(gòu)造總體上的用心學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，幫忙學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，使其提高學(xué)習(xí)水平。用心參與我們班內(nèi)的活動(dòng)，活躍學(xué)習(xí)氣氛，豐富同學(xué)們的課余生活，提高我班的凝聚力，這樣堅(jiān)持下去，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高每個(gè)同學(xué)及班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)。我會(huì)在工作中鍛煉自我，完善自我，盡心盡力為同學(xué)服務(wù)，和其他班委密切合作，打造出團(tuán)結(jié)，向上，完美的媒體藝術(shù)09-2班。
員工工作計(jì)劃8
不經(jīng)意間中，舊的一年悄然而去，邁入全新而滿懷希望的20xx年，回望將要走完的20xx年，正如我的十二星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)思索、自我反思，嘗新求進(jìn)之時(shí)。
我一直在思索，思考著如何把工作中做得盡如人意，因而我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)在工作上遇到卻不明白的專業(yè)知識(shí)。自打20xx年XX月XX日宣布添加XX有限責(zé)任公司至今，我自始至終格外愛惜這些得來(lái)不易的工作機(jī)遇，一直充滿信心的看待領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一件事，不容易的區(qū)域就勤奮去把握。我先天對(duì)不明的專業(yè)知識(shí)行業(yè)享有一顆明顯的求知欲，一直期待能根據(jù)通過自學(xué)，根據(jù)溝通交流，豐富多彩自身的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自我的思想體系。在這里大半年里，我將自身放到一個(gè)“助手”的位子上，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部、朋友搞好新項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
與此同時(shí)，希望根據(jù)我的協(xié)調(diào)性，根據(jù)我的.熱忱和真心實(shí)意，把植物油脂工程項(xiàng)目的工作效率提及更高一些的水準(zhǔn)，使本單位變成集團(tuán)公司的楷模。因?yàn)閷?duì)電腦程序有一種純天然的邏輯思維能力，不論是遇到自己十分善于XX系列產(chǎn)品手機(jī)軟件或是別的電腦上層面的問題，總是能讓我迎刃解決，由于工作中必須，在這里大半年里內(nèi)我都學(xué)會(huì)了XX、XX和XX等軟件，讓電腦上能為我做大量的事，使我工作工作能力如魚得水;XX制作工藝層面，我就曾“按圖索驥”到公共圖書館借閱，以能徹底看懂工藝設(shè)計(jì)流程圖為總體目標(biāo)，惡補(bǔ)有關(guān)專業(yè)技能，保證“學(xué)而知之亦學(xué)有所用”，僅有把加工工藝弄懂了，才可以清晰怎樣把加工廠建好，運(yùn)作好。
加工工藝層面，我都將而且十分想要努力學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)得徹底把握煉油廠運(yùn)作的全套方式，未來(lái)做保持加工廠一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“助手”;土建工程層面，我很愿意跑施工工地向權(quán)威專家們求教各種建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺(tái)，就好像看一部XX開播的《XX》大型紀(jì)錄片一樣，就是我生命中一次珍貴的親自現(xiàn)場(chǎng)教育經(jīng)歷，與此同時(shí)提高我對(duì)加工廠的情感。在我的心里，XX如同一個(gè)胎寶寶，在XX年創(chuàng)造，并將在20xx年問世，我將懷著期待地迎來(lái)投入運(yùn)營(yíng)那一天的來(lái)臨!
我常常自我反思，反思自己工作中的不足，進(jìn)一步了解自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現(xiàn)。最先要更為精益求精，下班了前寫好工程施工日志，整理好桌面上，坦然的完畢一天的工作中，而不是驚慌的去趕頭班車;次之是更為優(yōu)化運(yùn)行時(shí)間，科學(xué)規(guī)范的分配好每一項(xiàng)工作中，不會(huì)再發(fā)生拖拖拉拉的征兆;最終是加強(qiáng)鍛煉身體，維持充分的活力，再次堅(jiān)持不懈每到節(jié)假日日去體育場(chǎng)館加強(qiáng)鍛煉，才可以融入將來(lái)長(zhǎng)期入駐施工工地那樣相對(duì)性艱難的辦公環(huán)境。
在新的一年里，我能更為用心工作，聽從b排，一絲不茍地實(shí)現(xiàn)好建設(shè)項(xiàng)目中分派到的每日任務(wù)，與此同時(shí)也將時(shí)時(shí)刻刻銘記“職責(zé)分工不分戶”的工作責(zé)任心和“安全性、品質(zhì)、高效率、標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn)”的十二字方針，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一同為XX項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
我十分滿意屬于我的XX，與此同時(shí)期待著XX的來(lái)臨!
員工工作計(jì)劃9
一、樹立正確服務(wù)思想
根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作：
1、在20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中，學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)收支平衡。
2、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
4、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購(gòu)買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購(gòu)買消毒柜等。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的'調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益，20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下
考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。 在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。
員工工作計(jì)劃10
在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中，我工廠采取了強(qiáng)有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績(jī)的同時(shí)，我工廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)，在以后的安全管理工作中我工廠將根據(jù)實(shí)際，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，以確保全工廠安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
因此，20xx年我們將著重從以下幾個(gè)方面開展安全生產(chǎn)工作：
1、根據(jù)我工廠實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階；
2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處；完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍；
3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為；
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策，抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí)；
5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍；
6、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的.消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項(xiàng)消防隱患；
7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì)，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；
8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生；安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn)，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處，要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。
員工工作計(jì)劃11
20xx的工作中，伴隨著時(shí)間的變化，早已將近序幕。這一年的時(shí)間段里，大家組的工作中總而言之有不斷進(jìn)步的層面，也是有許多做得不太好的地區(qū)。大家食品類庫(kù)經(jīng)歷了從產(chǎn)品到工作人員不一樣程度上的變化，這種是同企業(yè)及其物流配送中心發(fā)展趨向是一致的，大家健之佳物流配送中心的范圍越來(lái)越大，總數(shù)愈來(lái)愈多，各單位及人員分工愈來(lái)愈明優(yōu)化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)生了全部物流配送中心的發(fā)展趨勢(shì)，與此同時(shí)也幫我本人在各層面產(chǎn)生了發(fā)展。根據(jù)各種各樣管理制度的持續(xù)頒布、完善，使人們的工作中真真正正的踏入了規(guī)范化的階梯。在這一年的時(shí)間段里，我認(rèn)為大家組與我本人都學(xué)得了大量的專業(yè)知識(shí)。20xx年即將到來(lái)，大家組內(nèi)工作人員都早已加強(qiáng)了提前準(zhǔn)備，為下一年的工作中干了整體規(guī)劃。現(xiàn)融合下一年的工作規(guī)劃，將20xx年的工作匯報(bào)如下所示：
一、的目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、針對(duì)大家組的勞動(dòng)量考評(píng)層面，大家組內(nèi)的工作中考評(píng)為x產(chǎn)品品種/月，個(gè)人規(guī)劃為x產(chǎn)品品種，每一個(gè)人每一天要進(jìn)行的總體目標(biāo)為x產(chǎn)品品種，依照常規(guī)的勞動(dòng)量來(lái)講，通常每個(gè)人能進(jìn)行。僅僅有時(shí)候工作中不大的情形下，夜班不可以進(jìn)行，在這樣的情況下，大家組的朋友在夜班各項(xiàng)工作進(jìn)行后，去別的工作中并未完畢的隊(duì)組去幫助，與此同時(shí)也是認(rèn)真完成當(dāng)日的勞動(dòng)量總體目標(biāo)。
2、工作規(guī)劃考評(píng)的第二層面，為下貨的錯(cuò)誤率考評(píng)。針對(duì)下貨的錯(cuò)誤率操縱層面，有許許多多的要素會(huì)危害，從大家核查員的工作中而言，可以操縱的層面便是依照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)完成實(shí)際操作，這樣的話，不僅可以在總數(shù)差別層面獲得有效的操縱，并且在裝貨、運(yùn)送、下貨全過程里能在一定水平上確保產(chǎn)品的安全系數(shù)(即操縱品質(zhì)差別)。上半年，大家組經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)店面匯報(bào)的以“件”為公司的各種各樣總數(shù)差別的匯報(bào)。xx專題講座剖析緣故為：店鋪名字填錯(cuò)、筆跡不清昕、集錯(cuò)貨、駕駛員下漏件等。經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理融洽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我們?cè)诤瞬榈臍v程中針對(duì)所有的小箱子均填好打箱單，這樣的話，盡管消耗一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫的狀況，并且可以常常發(fā)覺店鋪名字錯(cuò)寫的狀況。與此同時(shí)，大家還與運(yùn)輸部開展了產(chǎn)品數(shù)量核對(duì)工作交接等。以上的二項(xiàng)對(duì)策的執(zhí)行，大家的下貨差別的匯報(bào)也少了。在品類項(xiàng)的差別層面，有些是中包裝短少，有些是店面找不到貨，也有一部份是大家核查的差別。在差異的操縱層面，大家也累積了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，例如，有時(shí)候同一種產(chǎn)品，中包裝總數(shù)有變化的，貨區(qū)的有時(shí)候也會(huì)給大家表明，大家的朋友的核查過種中也會(huì)相互之間提示。有一些新產(chǎn)品，編號(hào)錯(cuò)誤的，大伙兒也會(huì)相互之間提示，這種全是大家在工作上團(tuán)結(jié)友愛的一方面。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理工作，就大家核查組來(lái)講，便是可以在短期內(nèi)，依照開單次序、裝貨路線來(lái)開展執(zhí)行。大家每一天都可以盡量的在保質(zhì)保量的條件下提高工作能力。由于大家每一天僅有三個(gè)人上早班，并且早晨剛工作的肘間就需要抽出來(lái)兩人去裝貨，最開始開單的全是藥房的，藥店補(bǔ)的貨大部分有純蜂蜜，因而，大家每天早上都分配一個(gè)核查速度更快，但又專注于裝車的工作人員先開展核查。裝貨工作人員都能盡早的裝高檔車來(lái)參加核查。
三、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作
剛從裙樓搬到平面圖庫(kù)的'肘間，大家組的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作做的并不是非常好，通過上級(jí)部門的輔導(dǎo)下，組內(nèi)朋友齊心合力，每日多做一點(diǎn)，想太多一點(diǎn)，把人們的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作列入日常工作中來(lái)開展，如今早已變成一種習(xí)慣性。大伙兒都是會(huì)觀注每一個(gè)人核查地區(qū)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，例如環(huán)境衛(wèi)生，干凈整潔這類的。在各種各樣報(bào)表錄入層面，大家也干了許多的工作中，每日下班回家前都是會(huì)提示大伙兒把有關(guān)的報(bào)表填好進(jìn)行后，搞好下班了前的工作交接。
四、員工管理
在工作人員管理工作，我覺得上半年做的是比較好的，從自己逐漸，每一個(gè)人對(duì)每日的運(yùn)行都懷著激情，每日都可以保證不辭勞苦，高效率進(jìn)行。在這一年中，我體會(huì)較為深，針對(duì)職工來(lái)講，她們都隨時(shí)在看見自身，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)具有帶領(lǐng)帶頭作用，這類表率作用并不是用在一肚子抱怨，大量的是滿懷信心。自然，人都是有心煩的肘間，有時(shí)候侯，我就覺得到好煩，為何我做了很多的工作中，可是大家組的銷售業(yè)績(jī)一直提不上。但是，這種全是我想去應(yīng)對(duì)的，就好似領(lǐng)導(dǎo)干部常說(shuō)的，我們要做就做最好是，不做就立即不做。在后半年的工作方面，我感覺是有點(diǎn)兒拖踏了，以至于大家組有的朋友發(fā)生了抱怨心態(tài)，這種和我的監(jiān)管不合理是有同時(shí)的相互關(guān)系的。自然，有一些狀況就是我沒法化解的，例如，朋友因家里有要事要休假這類的。由于大家組自身人就才有四個(gè)，假如一個(gè)人休假，則其他三人就需要拉班，進(jìn)而也會(huì)所以造成抱怨;可是她們要請(qǐng)的假全是家里的大事兒。這種事兒要我有時(shí)候侯覺得無(wú)可奈何。自然，組內(nèi)也會(huì)存有工作上的盲目攀比狀況，原本，這種應(yīng)當(dāng)說(shuō)成好事情，可是，有時(shí)候侯，會(huì)造成一些負(fù)面影響。在這種地區(qū)，我都是會(huì)和她們說(shuō)，大家做工作中自小的層面，也就是本人層面而言，我們都是來(lái)苦錢的;從大的層面來(lái)講，我們都是勤奮高效率的進(jìn)行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態(tài)，必須大伙兒奮勇爭(zhēng)先、努力拼搏、求實(shí)創(chuàng)新的一種工作中氛圍，但不能由于自身比其他人做的多換句話說(shuō)做的快，便去說(shuō)他人的不夠。這種層面，在大家組是有的，可是我還是有信心把個(gè)體的思想工作搞好。
五、互幫互助，互相配合
在這一年的時(shí)間段里，大家組整體高效率或是高的，有時(shí)候侯，勞動(dòng)量鐘頭，大家會(huì)在下班了前如期完成工作中，這樣的事情下，領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)安排大家組到其他隊(duì)組幫助，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們可以學(xué)得其他隊(duì)組的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作和各種各樣流程管理等�？梢蕴嵘繂挝坏墓ぷ餍埽挚梢宰尨蠡飪合嗷ブg掌握大家各隊(duì)組的工作情況。周六的時(shí)間，大家會(huì)認(rèn)真完成核查工作中，有時(shí)間得話，可以協(xié)助貨區(qū)開展禮拜天匯總和取貨發(fā)布，她們也會(huì)幫大家提前準(zhǔn)備核查時(shí)運(yùn)用的各種各樣小紙箱。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與培訓(xùn)
20xx年，企業(yè)對(duì)全體人員開展了“五個(gè)變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，又機(jī)構(gòu)物流配送中心職工開展了物流信息管理有關(guān)專業(yè)技能及其施工現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)。
根據(jù)“五個(gè)變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面獲得了基礎(chǔ)理論的大力支持和具體指導(dǎo)，融合大家目前實(shí)施的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)性向數(shù)據(jù)信息型變化更為了解;學(xué)會(huì)放下執(zhí)著，超越自我。通過云南冶金行業(yè)院校的權(quán)威專家對(duì)大家完成了基礎(chǔ)理論及其經(jīng)典案例等解讀，使我們對(duì)貨運(yùn)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解，對(duì)智能化的貨運(yùn)物流工作內(nèi)容有一定的掌握，以具體指導(dǎo)我們?cè)谥蟮墓ぷ魃喜粩嗟匚〗?jīng)驗(yàn)，持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)新的物流知識(shí)。冶金工業(yè)�？茖W(xué)校的權(quán)威專家對(duì)大家解讀了定置管理在物流行業(yè)管理方法中的重要意久，大家融會(huì)貫通，在人們的工作中地區(qū)也執(zhí)行了這類管理方法，收到了非常好的實(shí)際效果，并把這種列為日常工作流程管理中。
以上各層面是這一年至今大家組總體的一個(gè)狀況，下邊就我自己的工作情況和體會(huì)做一個(gè)剖析。
在這一年的時(shí)間段里，我體會(huì)很深，一年之前，我是一個(gè)副處長(zhǎng)，在小組長(zhǎng)的輔導(dǎo)下，學(xué)著解決同組發(fā)生的各類問題和店面匯報(bào)的差別。那時(shí)候侯，我感覺沒很大的壓力，如今，我承擔(dān)全部組的工作中，我自知自身任務(wù)艱巨，核查組工作質(zhì)量的優(yōu)劣在較大水平上可以直接危害到庫(kù)房帳、物的符合率。與此同時(shí)，大家開展的工作中不只是這一些，并且大家和其它有關(guān)隊(duì)組、單位的溝通協(xié)調(diào)層面也或是有不夠的地區(qū)。這種層面，都幫我?guī)Я溯^大的工作中大工作壓力，在近段時(shí)間里，因?yàn)樵蹅兘M的朋友家中有一些事兒要解決，必須休假的情形下，我也是覺得無(wú)奈�？墒牵@種都必須大家來(lái)一同的去應(yīng)對(duì)，擔(dān)負(fù)。
這段時(shí)間里，我想了好長(zhǎng)時(shí)間，我覺得，在下半的工作上，我對(duì)工作中資金投入少了，因此才造成這種問題。幫我的感覺是：領(lǐng)導(dǎo)干部的重要不取決于工作能力有多大，而取決于是不是可以保證有著一顆愛崗敬業(yè)的心，是不是有著一顆對(duì)工作中熱情的責(zé)任感，是不是有榮譽(yù)感，尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作規(guī)劃
1、再次搞好與各單位、隊(duì)組間的溝通協(xié)調(diào)工作中;
2、搞好職工的工作責(zé)任心、工作態(tài)度，及其組內(nèi)工作人員中間有關(guān)的相互配合，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)一致勤奮、互幫互助、共同奮斗的團(tuán)隊(duì)氛圍;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理員日常工作中的具體內(nèi)容和步驟，持續(xù)消化吸收新專業(yè)知識(shí);
4、對(duì)職工開展各種各樣業(yè)務(wù)流程技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是店面匯報(bào)差別的解決步驟和要點(diǎn)及其核查組長(zhǎng)日常工作中的具體內(nèi)容和步驟;
5、增加對(duì)作業(yè)的投放幅度，努力創(chuàng)造核查組總體工作業(yè)績(jī)的提高。
員工工作計(jì)劃12
20xx年，**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況
截止20xx年11月30日，我司共接受各類報(bào)案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)1749件(交強(qiáng)險(xiǎn)653件，商業(yè)險(xiǎn)1096件)，卡單意外險(xiǎn)15件，團(tuán)意險(xiǎn)1件，建筑工程團(tuán)體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。
截止11月末，累計(jì)已決1526件，累計(jì)已決賠款金額750.45萬(wàn)元;未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬(wàn)元。結(jié)案率為86%，當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %，當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬(wàn)元以下賠案理賠周期為12.52天;萬(wàn)元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59 %，案均賠款45586.44元，車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力。
一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣，作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過對(duì)自身的嚴(yán)格要求來(lái)帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此，年初以來(lái)，**理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí)，根據(jù)理賠考核的要求，結(jié)合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際，在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外，又對(duì)《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善，主要內(nèi)容包括：
1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬(wàn)元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人，如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對(duì)相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績(jī)效的參考依據(jù)。
2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限，如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20xx—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損，20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會(huì)同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對(duì)其進(jìn)行處罰。
3、從今年年初起，我部堅(jiān)持二次晨會(huì)制度，通過二次晨會(huì)的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度，使大家對(duì)每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。
4、對(duì)理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。
(二)、健全制度體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高責(zé)任意識(shí)和工作效率。
年初，**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)技能，規(guī)范業(yè)務(wù)處理，提升客戶滿意度，保證《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成，根據(jù)省公司的要求，結(jié)合**中支的工作實(shí)際，制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細(xì)則》，監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力，并對(duì)各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé)，按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完成好各項(xiàng)理賠工作。通過制度的嚴(yán)格落實(shí)，1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動(dòng)淘汰，有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識(shí)�？茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé)，逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo)，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動(dòng)性。
同時(shí)針對(duì)**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn)，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會(huì)，對(duì)各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，一一引導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動(dòng)腦的習(xí)慣，使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。
(3) 、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。
**中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求，向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級(jí)響應(yīng)，同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對(duì)重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請(qǐng)示，部門負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)月所發(fā)生的'重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。
(四)、加強(qiáng)未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。
20xx年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，**中支理賠部認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，組織理賠所有人員對(duì)所有未決進(jìn)行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實(shí)，系統(tǒng)與實(shí)物對(duì)照，截止20xx年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬(wàn)元，未決估損基本充足，通過未決案件的整理和管理，目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)都知道“家底”。
(五)、加強(qiáng)訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。
隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，人們法律維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，利用訴訟維權(quán)的行為越來(lái)越多，保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95 萬(wàn)元，目前未結(jié)訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結(jié)訴訟案件21件，結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬(wàn)元，到最終賠付的案均8.83萬(wàn)元，這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動(dòng)爭(zhēng)取，多方協(xié)調(diào)，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解，即使無(wú)法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時(shí)抓住在庭審中對(duì)我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(六)、加大對(duì)查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。
從年初開始，**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對(duì)兩輛查勘車進(jìn)行管理，主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況，做好出車登記，及時(shí)關(guān)注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對(duì)車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰，通過以上制度的落實(shí)，確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。
三、理賠工作中存在的問題：
20xx年，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現(xiàn)在：
(一)、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對(duì)考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠，使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬(wàn)元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。
(二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)，理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來(lái)，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn)，部分理賠外勤思想松懈，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)理賠規(guī)章制度理解的不夠深入，表現(xiàn)在對(duì)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確，遇到疑難問題不鉆研，對(duì)車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確，對(duì)特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識(shí)還沒有完全形成。
四、20xx年理賠工作計(jì)劃
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》，開展各項(xiàng)理賠工作。
(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求，結(jié)合理賠實(shí)際，總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加細(xì)化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對(duì)該類案件制定詳細(xì)的工作要求，從現(xiàn)場(chǎng)查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān)，合理擠壓理賠水分，同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度，不斷提升理賠工作品質(zhì)。
(四)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
(五)、加強(qiáng)信息反饋，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋，以促進(jìn)公司承�？刂骑L(fēng)險(xiǎn)，從源頭遏制賠付率的增長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。
以上是**中支理賠部20xx年的工作總結(jié)，這些工作的完成，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績(jī)的取得離不開兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，也離不開全體理賠員工的無(wú)私付出。20xx年即將到來(lái)，雖然任重道遠(yuǎn)，但是我們堅(jiān)信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們團(tuán)結(jié)一致，20xx年**的理賠工作定會(huì)再上新臺(tái)階。
員工工作計(jì)劃13
作為一名銷售員，完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼xx年的第一季度已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果，為了進(jìn)一步提高自己，對(duì)過去的工作進(jìn)行一番總結(jié)，將這段時(shí)間的銷售工作總結(jié)如下：
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力，現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下：
一月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門的努力成果，也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為更好的`迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下：
1。認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)銷售知識(shí)
崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求，只有從工作中的基本做起，一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善，其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn)，客戶對(duì)于產(chǎn)品的疑問等等進(jìn)行攻克，同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問題的方案，分享銷售技巧，為更好的針對(duì)客戶的難纏問題進(jìn)行針對(duì)性解決。
2。明確自己的工作目標(biāo)，按時(shí)完成工作任務(wù)
根據(jù)自己的工作任務(wù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī)，這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)員技能，以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作，提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力，為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn)：
1）端正自己的心態(tài)，學(xué)習(xí)小強(qiáng)般打不死的精神，工作需要全力以赴，越挫越勇，害怕失敗的人是永遠(yuǎn)也不可能成功的；
2）注意和客戶溝通的細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng)，這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識(shí)及談判技巧，把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法，針對(duì)客戶的疑問揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開自己的血汗付出，需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí)，雖然自己的銷售成績(jī)有所進(jìn)步，但革命尚未成功，壯士仍需努力，爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī)。
員工工作計(jì)劃14
在過去的XX，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有很多的不足之處。作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來(lái)臨，成績(jī)只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)佳績(jī)!!!
超市員工工作計(jì)劃
1、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品，二店收集和出售愛心捐贈(zèng)物品。
2、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券;
3、開辟創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流，計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛心論壇，將時(shí)刻更新愛心超市的動(dòng)向，收集各方對(duì)愛心超市的建議和評(píng)價(jià)，同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響。
4、內(nèi)部建設(shè)：在對(duì)外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客，以方便愛心超市內(nèi)部的交流，促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。
5、特色活動(dòng)：20xx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節(jié)日”活動(dòng)，活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配，展賣。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的.贊助。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。
6、擴(kuò)大規(guī)模：針對(duì)周末的展賣，由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò)，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn)，并在展賣的同時(shí)加大對(duì)愛心超市的宣傳力度。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時(shí)，也吸引了更大的人群對(duì)愛心衣物的關(guān)注以及購(gòu)買。
7、對(duì)外交流：將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪，面談，以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系，并友好溝通、交流，從中獲得愛心超市的改善途徑。
員工工作計(jì)劃15
加強(qiáng)對(duì)黨員的教育，是提高黨員素質(zhì)、永葆先進(jìn)性的一個(gè)重要途徑，也是各級(jí)黨組織的項(xiàng)重要職責(zé)。黨組織除了扎實(shí)開展些集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以外，更要注重加強(qiáng)對(duì)黨員的經(jīng)常性教育，使之制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，才能收到良好的教育效果，也才能增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)根據(jù)xx社區(qū)實(shí)際，制定黨員教育年度計(jì)劃：
一、緊密結(jié)臺(tái)黨員的思想、工作實(shí)際和需求，突出教育的針對(duì)性。
教育如果沒有針對(duì)性，就缺少吸引力，就容易流于形式，甚至讓黨員厭倦反感。黨組織一定要緊密聯(lián)系黨員的生活、工作實(shí)際，結(jié)臺(tái)黨中央的要求和時(shí)代發(fā)展的要求，深入開展調(diào)查研究，深刻分析黨員的思想狀況和現(xiàn)實(shí)需求，弄清黨員在干什么、想什么、缺什么、渴望什么，重點(diǎn)分析黨員的政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、群眾觀念、工作作風(fēng)、現(xiàn)實(shí)需求，才能確立主題、明確目標(biāo)、理清思路、抓住重點(diǎn)，才能制定出符合黨員實(shí)際，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，富有針對(duì)性、時(shí)代性和科學(xué)性的黨員教育活動(dòng)方案。
二、探索運(yùn)用多種載體、手段和形式，調(diào)動(dòng)黨員接受教育的積極性。
再好的內(nèi)容，再正確的思想，如果不能通過有效的載體、手段和形式調(diào)動(dòng)黨員接受教育的'積極性和內(nèi)動(dòng)力，就達(dá)不到教育的目的，收不到良好的效果。黨組織要重視教育載體的運(yùn)用、教育手段的選擇和教育形式的變化�？梢酝ㄟ^開展讀書討論活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、走訪考察活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng)，以及召開組織生活會(huì)、組織評(píng)比表彰等，把教育寓于其中�？梢猿浞掷命h員電化教育的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，把上黨課、聽報(bào)告與組織觀看電教片，參與網(wǎng)絡(luò)討論交流，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)生產(chǎn)等結(jié)臺(tái)起來(lái)，吸引黨員參與，增強(qiáng)教育效果。可以加大對(duì)同類型支部競(jìng)員先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳，通過讓身邊的優(yōu)秀黨員代表現(xiàn)身說(shuō)法、通報(bào)表?yè)P(yáng)支部黨員的優(yōu)秀表現(xiàn)等，加強(qiáng)示范，引導(dǎo)廣大黨員在各自的工作崗位上建功立業(yè)。
三、合理安排教育時(shí)間，妥善處理工學(xué)矛盾。
注重計(jì)劃的操作性。教育活動(dòng)要有操作性，除了在教育的內(nèi)容上要貼近黨員生活、符合黨員實(shí)際、滿足黨員需要外，在教育時(shí)間的安排上，也要根據(jù)機(jī)關(guān)黨員的工作性質(zhì)、農(nóng)村黨員的生產(chǎn)日程、年老黨員的身體狀況等具體情況，盡量做到科學(xué)合理。既要注重整體節(jié)奏，盡量做到每個(gè)季度、每個(gè)月都有安排，避免忽緊忽松、驟疏驟密，又要符合黨員實(shí)際，不能給黨員增添太重的負(fù)擔(dān)，不能影響機(jī)關(guān)黨員的正常工作和農(nóng)民黨員的春耕秋收等。
黨員教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作。制定黨員教育年度計(jì)劃的目的在于狠抓落實(shí)，在于切實(shí)提高黨員的素質(zhì)和能力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此，在黨員教育中還需明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保計(jì)劃落到實(shí)處，取得實(shí)效。
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