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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-11 14:31:55 工作計(jì)劃范文 我要投稿

個(gè)人工作計(jì)劃14篇

  時(shí)間流逝得如此之快,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作計(jì)劃14篇

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新一年的開始?偨Y(jié)過(guò)去一年的工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)感觸很多。

  20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長(zhǎng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。

  在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營(yíng)業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷售額43.63萬(wàn)元。其中食品區(qū)26.36萬(wàn)元,洗化區(qū)14.13萬(wàn)元,百貨區(qū)3.14萬(wàn)元

  在這期間,我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)商品準(zhǔn)入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整敏感商品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識(shí)和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

  堅(jiān)持品牌商品,擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

  在開業(yè)高峰期過(guò)后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時(shí)與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過(guò)引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了顧客的選購(gòu)范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

  在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動(dòng),組織了一批特價(jià)商品和買贈(zèng)活動(dòng),以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報(bào),從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。

  明年的工作計(jì)劃

  一、收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

  二、按月推出促銷宣傳活動(dòng),及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。

  三、加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工商品知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

  四、根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  一、法律顧問(wèn)工作內(nèi)容

  1、提供日?陬^或書面法律咨詢意見。如提供勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償爭(zhēng)議、交通事故、債務(wù)清償及債權(quán)追討等方面的處理意見;

  2、應(yīng)貴公司的要求通過(guò)授課、座談等方式對(duì)公司員工進(jìn)行專項(xiàng)法律知識(shí)培訓(xùn);

  3、為貴公司草擬、審查、修改各類合同、協(xié)議、章程、聲明、備忘錄、索賠理賠書、意向書、托書、可行性研究報(bào)告、紀(jì)要等。根據(jù)貴公司的需要,以法律顧問(wèn)的名義對(duì)外簽發(fā)律師函、律師聲明、法律建議書等法律事務(wù)文書。協(xié)助貴公司各個(gè)部門制定、修改內(nèi)部的規(guī)章制度。審查、完善客戶草擬的合同及其它法律事務(wù)文書;

  4、針對(duì)貴公司較的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易項(xiàng)目或其它重項(xiàng)目,提供參與式、綜合性法律顧問(wèn)服務(wù)。包括項(xiàng)目的可行性研究、談判,提供法律咨詢,出具法律意見書及項(xiàng)目所需法律、法規(guī)、政策依據(jù)。為貴公司的重決策提供法律參考意見及法律論證;

  5、應(yīng)貴公司要求參與客戶重業(yè)務(wù)活動(dòng),擬定談判方案、為制定對(duì)策提供法律意見;6、協(xié)助貴公司設(shè)計(jì)、制定、健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度、規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)運(yùn)作程序;協(xié)助貴公司制定保密制度和簽訂保密協(xié)議;

  6、應(yīng)貴公司托協(xié)助清理債權(quán)債務(wù)及參與和貴公司有關(guān)的所有訴訟業(yè)務(wù);

  7、接受貴公司授權(quán),通過(guò)報(bào)刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發(fā)表公開聲明,維護(hù)貴公司合法權(quán)益;

  8、應(yīng)貴公司托,并經(jīng)律師專業(yè)審查認(rèn)為符合法律規(guī)定的,對(duì)外發(fā)出《律師函》,維護(hù)貴公司合法權(quán)益;

  9、不定期向貴公司介紹宣傳國(guó)家和地方新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等法律信息,并提供有關(guān)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的法律建議或相應(yīng)的對(duì)策。

  二、法律顧問(wèn)工作方式

  法律顧問(wèn)的工作方式根據(jù)貴公司的具體情況,可能有以下幾種工作方式:

  1、每月或每周安排一定時(shí)間到貴公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,處理貴公司重要事務(wù)及通過(guò)電話、傳真、電郵等方式不能有效處理的其他事務(wù),由律師至貴公司處接受托辦理,必要時(shí)貴公司亦可派人到律師辦公場(chǎng)所托法律事務(wù)解決相關(guān)問(wèn)題;

  2、在現(xiàn)場(chǎng)辦公以外的時(shí)間,律師可通過(guò)電話、傳真、電郵等方式進(jìn)行口頭或書面的解答及處理;對(duì)法律文書的審

  3、查及完善,律師可通過(guò)傳真、電郵等方式進(jìn)行處理,以及其它通過(guò)電話、傳真、電郵等方式可以有效快速處理的事務(wù);

  4、遇到緊急情況時(shí),貴公司可以隨時(shí)聯(lián)系律師,雙方到貴公司、律師所或其以它合適的方式解決問(wèn)題;

  5、以代理人的身份代理貴公司到仲裁機(jī)關(guān)、或其它場(chǎng)所代理企業(yè)處理相關(guān)事務(wù)。

  6、顧問(wèn)期間,貴公司可以指派專人與顧問(wèn)律師聯(lián)絡(luò),為顧問(wèn)律師提供必要的工作條件(如臨時(shí)辦公場(chǎng)所等),提供開展業(yè)務(wù)需要的資料和情況以便于顧問(wèn)律師受托后及時(shí)解決具體問(wèn)題。

  三、顧問(wèn)律師的工作程序

  顧問(wèn)律師應(yīng)當(dāng)首先解決既往遺留的法律事務(wù),處理當(dāng)前緊急的法律事務(wù)問(wèn)題,參與目前將要或已發(fā)生的訴訟活動(dòng),隨后轉(zhuǎn)入以減少或預(yù)防糾紛發(fā)生為目的的法律事務(wù),協(xié)助建立健全合同制度等。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》等法律法規(guī)和文件精神,加強(qiáng)我廠安全生產(chǎn)管理工作,增強(qiáng)職工安全意識(shí),提高職工安全技能,特制定安順電廠20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,要求各部門嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃要求,全廠職工認(rèn)真學(xué)習(xí),使我廠安全生產(chǎn)水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)安全法律、法規(guī),強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,加強(qiáng)落實(shí)。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)安全水平,建立安全長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)安全運(yùn)行。

  二、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

  1、1月,總結(jié)20xx年度安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,安排20xx年度安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),并與上級(jí)主管部門“四川省都江堰管理局”簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。同時(shí),要求各部門同部門人員簽訂“安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書”。

  2、2月,按照我廠以往制定的安全巡查制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)處理。在電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全廠各部門和所有生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,并做好檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患,安排責(zé)任人限期進(jìn)行整改,廠部將派專人進(jìn)行驗(yàn)收,并將整改、驗(yàn)收予以備案。

  3、3月,開展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”,1、深入貫徹學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》等相關(guān)安全法律、法規(guī);2、建立健全以“一崗雙責(zé)”為核心的安全責(zé)任體系,同全廠職工簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;3、分兩批組織全廠職工參加安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試(培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃見“安順電廠20xx年度職工安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃”)。

  4、按時(shí)參加市政府相關(guān)部門組織的特種從業(yè)人員資格證年檢;加強(qiáng)特種設(shè)備管理工作,邀請(qǐng)有國(guó)家認(rèn)可資質(zhì)證的檢測(cè)單位對(duì)我廠行車等特種設(shè)備進(jìn)行年檢。

  5、按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排,邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)全廠職工進(jìn)行健康檢查。

  6、4月,開展“職業(yè)病防治宣傳周”活動(dòng),辦一期職業(yè)病防治宣傳板報(bào),加強(qiáng)職工衛(wèi)生宣傳工作,普及職業(yè)病防范知識(shí)。 7、5月,完善“安順電廠汛期搶險(xiǎn)預(yù)案”;繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和防汛值班值班制度,提高各級(jí)值班人員的安全防汛意識(shí),要求巡堤人員每天對(duì)河堤進(jìn)行三次以上的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理;對(duì)廠區(qū)危險(xiǎn)場(chǎng)所和危險(xiǎn)源進(jìn)行全面檢查,對(duì)保證汛期安全的上、下游河堤、變壓器等高壓設(shè)備、橋閘起備設(shè)備、柴油發(fā)電機(jī)室等場(chǎng)所的禁示標(biāo)志進(jìn)行更換和重新噴刷,要求所有設(shè)備操作必須靈活、可靠,油類的擺放必須安全、整潔、有序,并組織實(shí)施汛期應(yīng)急防汛演練。

  8、6至10月,繼續(xù)加強(qiáng)防汛期間的設(shè)施、設(shè)備巡視檢查工作,重點(diǎn)加強(qiáng)上下游河堤及輸電線路的巡查工作,并加強(qiáng)同周邊村社聯(lián)系,在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí),做好應(yīng)急搶險(xiǎn)和緊急疏散工作,6月份,對(duì)我廠攔河閘啟閉設(shè)備及水位報(bào)警裝置進(jìn)行一次全面的檢查,保證其動(dòng)作準(zhǔn)確、靈敏、可靠;對(duì)全廠運(yùn)行值班人員進(jìn)行反事故演習(xí)。

  9、11月至12月,繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)施、設(shè)備的巡視檢查制度,總結(jié)20xx年的安全工作,并作出年終安全總結(jié)報(bào)告,參加都管局全年安全責(zé)任考評(píng)。

  10、確保安全生產(chǎn)資金到位,不得隨意挪用,定期為職工參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)繳納工傷社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  一 加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力練習(xí)

  在 20xx年度年度的房產(chǎn)銷售工作 中,我將加強(qiáng)自己在 專業(yè)技能上的練習(xí),進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在 銷售工作 中始終保持高昂的斗志 團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

  二 密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

  在 新的一年 中,我將仔細(xì)鉆研國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了 調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以鉆研的工作。

  三 分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃 目標(biāo)及執(zhí)行方案

  我在 房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某X公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的鉆研,為不 同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。

  四 針對(duì)不 同的銷售產(chǎn)品,確定不 同的目標(biāo)客戶群,鉆研實(shí)施切實(shí)有 效的銷售方法

  我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了 解,仔細(xì)分析找出有 效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作 中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  五 貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

  我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

  六 針對(duì)銷售工作 中存在 的問(wèn)題及時(shí)修正,不 斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障

  明年的可售產(chǎn)品 中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在 部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到1個(gè)新的高度。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20__年度的工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、注意事項(xiàng)

  1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。

  2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,所以,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

  三、目標(biāo)概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,經(jīng)過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  四、具體實(shí)施方案

  1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查。

  2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改。

  3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。

  五、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)必須時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。所以,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

  六、目標(biāo)職責(zé)人

  第一職責(zé)人:行政人事部經(jīng)理

  協(xié)同職責(zé)人:行政人事部經(jīng)理助理

  七、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

  20xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

  二、在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助董事長(zhǎng)調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供董事長(zhǎng)決策。;

  三、在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

  四、在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的.基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

  五、在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

  六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

  八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);某某中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx某年某某體檢中心將取得更大的成績(jī)。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

  在這年這一學(xué)期里,作為一個(gè)教師,我要在政治上追求進(jìn)步,在道德上嚴(yán)于律己,力爭(zhēng)思想上和工作上都樹立起榜樣的作用,積極參加學(xué)校組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和教學(xué)各項(xiàng)活動(dòng),服從學(xué)院的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項(xiàng)工作。一年來(lái)我在履行工作職責(zé)的具體實(shí)踐中,把個(gè)人進(jìn)步與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),把崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與學(xué)校工作相合,為建設(shè)美麗學(xué)院而努力工作。

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng)

  作為一名高校教師,教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要,只有教師具有新的教育教學(xué)觀念,才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動(dòng)適應(yīng)并深入開展生機(jī)勃勃的個(gè)性化教育和素質(zhì)教育,才能堅(jiān)定貫徹職業(yè)教育高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此,從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)和實(shí)踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學(xué),尊重學(xué)生的主體地位,教師要通過(guò)引導(dǎo)、點(diǎn)撥、討論多種形式,使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。探索人性化管理新模式,形成師生相互交流、其樂(lè)融融、共享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的嶄新局面。

  二、立足本職崗位,勤奮工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)

  作為一名高校教師,在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中,自己一直堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,積極主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代要求,更新自我,完善自我,無(wú)論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛(ài)國(guó)守法,敬業(yè)愛(ài)生,教書育人,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),為人師表。

  三、在生活中嚴(yán)于律己,樂(lè)于助人

  生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

  在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,勤學(xué)苦練,克服不足,爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

  一、指導(dǎo)思想

  以爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園為核心,圍繞新區(qū)教育局的總體要求,認(rèn)真貫徹綱要精神,創(chuàng)新思路、優(yōu)化環(huán)境、濃重特色、提高質(zhì)量,使幼兒園適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,滿足教育的需求,讓家長(zhǎng)滿意,讓孩子成功,讓教師成材。

  二、主要工作

  (一)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,提升辦園品位

  1、扎實(shí)推進(jìn)省優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建工作,對(duì)照省優(yōu)質(zhì)園標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)軟硬件建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)"一園一品"創(chuàng)建工程,努力在校園環(huán)境、特色課程、素質(zhì)教育特色活動(dòng)等方面形成和彰顯特色品牌,不斷提高幼兒園的知名度和美譽(yù)度。

  2、抓好創(chuàng)建市綠色學(xué)校攻堅(jiān)戰(zhàn)。認(rèn)真籌劃市級(jí)綠色學(xué)校的創(chuàng)建工作,從計(jì)劃到課程實(shí)施、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、活動(dòng)組織等方面深入查漏補(bǔ)缺,繼續(xù)開展好“綠色校園我的家”綠色環(huán)保的活動(dòng)。

  3、抓好園本課程開發(fā)。以自然與生活“理念對(duì)照下的藝術(shù)特色課程園本建設(shè)研究”為抓手,以構(gòu)建“自然與生活主題”為核心的幼兒園課程為目標(biāo),積極實(shí)踐幼兒園課程的再開發(fā)課程體系,豐富課程資源,提供幼兒多元發(fā)展的可能。要根據(jù)幼兒園課程建設(shè)要求與本園實(shí)際情況,進(jìn)一步梳理課程體系:收集、整理綜合活動(dòng)課程的實(shí)施建議,不斷修正課程中不合理成分,豐富了主題中的語(yǔ)言、音樂(lè)、體育。

  4、要進(jìn)一步發(fā)揮“園網(wǎng)站”的作用,推進(jìn)幼兒園信息化建設(shè)步伐,鼓勵(lì)各班級(jí)積極上傳、更新網(wǎng)站信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。辦好班級(jí)博客,利用好放心互動(dòng)平臺(tái),強(qiáng)化高效管理意識(shí),增加互動(dòng)交流,使我園教育工作輻射范圍更寬更廣。

  (二)堅(jiān)持素質(zhì)教育,提高保教質(zhì)量

  1、全面實(shí)施“聚焦課堂”工作,落實(shí)自然與生活主題課程園本化,有計(jì)劃地開展各種層次、各種規(guī)模的教學(xué)會(huì)診,通過(guò)“課堂診斷與教學(xué)反思”幫助教師自覺(jué)放大有效教學(xué)的亮點(diǎn),排除各種無(wú)效和低效的教學(xué)行為,研究教學(xué)新方法,努力改進(jìn)工作方式,優(yōu)化工作規(guī)范,提高工作效率。教研室要在原有基礎(chǔ)上,有效組織各個(gè)層次的教學(xué)研究活動(dòng),在搭建平臺(tái)、示范引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,改革培訓(xùn)指導(dǎo)方式,根據(jù)不同的教師,提出不同的要求,做出不同的指導(dǎo),力求讓每一個(gè)教師都能有所收獲,有所進(jìn)步。

  2、強(qiáng)化檢查考核,以檢查為手段,以指導(dǎo)促提高,以考核來(lái)激勵(lì)。我園將進(jìn)一步完善考核方案,強(qiáng)化過(guò)程管理,更真實(shí)、準(zhǔn)確地反映了每個(gè)教職工的工作狀態(tài),使考核更令人信服、更加全面化、合理化。教學(xué)主任、后勤主任要做到“進(jìn)班要勤、指導(dǎo)要及時(shí)、優(yōu)點(diǎn)要推廣、不足必制止”。通過(guò)多形式,多渠道,多方位考核,并將考核結(jié)果與月考核、期末考核獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,與崗位調(diào)整與聘用相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性、主動(dòng)性。

  3、以綠色學(xué)校評(píng)估條例為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化安全責(zé)任制,責(zé)任追究制的落實(shí),突出“細(xì)”字做好園舍安全,消防安全,飲食衛(wèi)生安全,幼兒活動(dòng)安全等基礎(chǔ)性工作,重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒園傳染病防控工作,各項(xiàng)工作細(xì)化、量化,檢查到人,將基礎(chǔ)保障工作落到實(shí)處。大班老師組織幼兒進(jìn)行安全知識(shí)小競(jìng)賽,通過(guò)讓孩子們親身的表演,體驗(yàn)逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的方法;中班幼兒學(xué)習(xí)“交通安全”、“用火安全”;小班幼兒則學(xué)習(xí)“用電安全”、“飲食安全”。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論、演練等形式,幼兒初步掌握了自我保護(hù)方法,增強(qiáng)了自我防護(hù)能力。

  4、堅(jiān)持保教結(jié)合,教師要在幼兒保育工作上事必躬親,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)的組織,落實(shí)“一日活動(dòng)皆課程”教育理念。要堅(jiān)持科學(xué)合理安排幼兒膳食、精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜。保證食譜多樣性、豐富性。

  (三)堅(jiān)持提高素質(zhì),強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)

  1、加強(qiáng)師德建設(shè)。以德為本,提升師德修養(yǎng)。每位教師都應(yīng)該“依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè)”,富有愛(ài)心和教養(yǎng),有責(zé)任心和事業(yè)心。努力做到師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)過(guò)硬。樹立法律意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、反思意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以服務(wù)提高幼兒園競(jìng)爭(zhēng)力。期末評(píng)比優(yōu)秀教育工作者。抓好保育員隊(duì)伍的思想素質(zhì),要求全體保育員生活上嚴(yán)以律己、工作上嚴(yán)格要求。為人師表,積極工作,不做違反師德的事。承認(rèn)自己的社會(huì)地位(民辦園的教師),肯定自己的社會(huì)價(jià)值,不斷地發(fā)展自己的內(nèi)職業(yè)生涯,做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人(正確觀念,對(duì);專業(yè)知識(shí),懂;嫻熟技能,會(huì)),為更美好的前景隨時(shí)做好一切準(zhǔn)備。

  2、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。幼兒園本就是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,以教書為生的人如果不讀書,很難想象能教出什么樣的學(xué)生。我們鼓勵(lì)教師通過(guò)開展學(xué)習(xí)研究,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,切實(shí)提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師參加各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、教育技術(shù)能力培訓(xùn)等。通過(guò)學(xué)習(xí),積淀深厚的人文底蘊(yùn)。

  3、激勵(lì)教師成才。根據(jù)教師自身特點(diǎn),幫助青年教師確立發(fā)展目標(biāo),分級(jí)指導(dǎo)、分層培養(yǎng)、開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),以園本培訓(xùn)為抓手,按園教學(xué)能手與新秀培養(yǎng)方案有層次地培養(yǎng)中青年教師,爭(zhēng)做研究型、學(xué)者型教師,爭(zhēng)做教育的創(chuàng)新者,爭(zhēng)做各級(jí)骨干。

  4、加強(qiáng)中層干部管理能力建設(shè),進(jìn)一步提升幼兒園管理水平。通過(guò)《干部實(shí)績(jī)考核辦法》和《干部德、才、能、績(jī)量化管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)范中層干部管理行為,增強(qiáng)干部隊(duì)伍工作的事業(yè)心,責(zé)任心,繼續(xù)有系統(tǒng)的開展中層干部管理能力的培訓(xùn):例如:掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具;掌握有效指導(dǎo)員工的方法,如何對(duì)員工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)等,切實(shí)提高園領(lǐng)導(dǎo)教育改革能力,以及注重對(duì)科學(xué)管理、人本管理的理性思考,不斷提高園管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。要通過(guò)理論研討、讀書活動(dòng)、管理實(shí)踐等多種形式,促進(jìn)中層干部的思想覺(jué)悟,使其成為園長(zhǎng)名副其實(shí)的助手和舵手,做教學(xué)業(yè)務(wù)上的精兵強(qiáng)將。

  (四)堅(jiān)持精細(xì)管理,擴(kuò)大社會(huì)影響力

  1、進(jìn)一步提升幼兒園管理水平。要推進(jìn)和落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮部門領(lǐng)導(dǎo)的管理積極性,加強(qiáng)年度的目標(biāo)考核,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。要規(guī)范我園日常條線管理、課程設(shè)置、行政制度等方面的管理行為。提升幼兒園管理現(xiàn)代化水平。我園要在食堂管理、門衛(wèi)管理、財(cái)務(wù)管理工作方面要逐步實(shí)行操作規(guī)程化;在物資管理、學(xué)校保潔、宿舍管理方面積極探索以6S法則,逐步優(yōu)化管理模式。

  2、加大宣傳和度,塑造良好形象。積極開展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn),樹立“服務(wù)到家”的意識(shí)。在社區(qū)中上門向家長(zhǎng)宣傳家庭育兒知識(shí),擴(kuò)大幼兒園在社區(qū)中的影響力,提高全園教師“服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社區(qū)”的意識(shí),爭(zhēng)取家園社區(qū)資源的有效利用。

  3、開展形式多樣的家長(zhǎng)學(xué);顒(dòng)。為了幫助幼兒家長(zhǎng)了解幼兒園的教育特點(diǎn),組織家長(zhǎng)開放日活動(dòng)和親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。期末繼續(xù)組織“動(dòng)感寶寶秀”評(píng)選活動(dòng),給每個(gè)孩子一個(gè)展示自我,張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái),鍛煉和培養(yǎng)了孩子的多元智能,同時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)本園的辦園成績(jī),爭(zhēng)取家長(zhǎng)滿意率達(dá)到xx%以上。

  4、加強(qiáng)校園黨建群團(tuán)工作。進(jìn)一步構(gòu)建完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防職務(wù)腐敗體系;注重對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)等工作的領(lǐng)導(dǎo),建立民主監(jiān)督、齊抓共管的工作機(jī)制。

  三、具體安排

  二月份:

  1、做好開學(xué)報(bào)名工作。

  2、制定各類計(jì)劃,調(diào)整人員分工,明確工作職責(zé)。

  3、各班更新環(huán)境,豐富活動(dòng)區(qū)自然角內(nèi)容,更新主題墻飾。

  4、做好期初幼兒身高、體重的測(cè)量和評(píng)估工作。

  三月份:

  1、組織教師開展慶"三八節(jié)"活動(dòng)。

  2、大班家長(zhǎng)會(huì)。

  3、小班教師研究課。

  5、各班深化角、區(qū)、墻飾等環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

  6、開展教師“營(yíng)造書香校園”教師讀書活動(dòng)。

  四月份:

  1、創(chuàng)建綠色學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收。

  2、結(jié)合主題活動(dòng)各班組織幼兒春游踏青活動(dòng)。

  3、大班教師研究課。

  4、中班家長(zhǎng)會(huì)開放日。

  5、組織各類幼兒活動(dòng)。

  五月份:

  1、慶祝"五一"。

  2、中班教師研究課。

  3、小班家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。

  5、召開保育員會(huì)議。

  六月份:

  1、慶祝"六一"。

  2、做好期末總結(jié)、量化、評(píng)比工作。

  3、做好教具資料的清查、整理工作。

  4、組織教師做好期末幼兒發(fā)展評(píng)估工作。

  5、“動(dòng)感寶寶秀”評(píng)選,評(píng)比"好孩子"、"特長(zhǎng)幼兒"。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績(jī),做大做強(qiáng)。下面是工作計(jì)劃。

  一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

  現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、建立客服平臺(tái)

  (一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

  (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。

  (三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

  1.客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。

  2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

  3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

  4.24小時(shí)服務(wù)電話。

  (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

  (五)搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見。

  (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

  (七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

  四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

  (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

  目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

  (二)人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月,全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

  客服專員個(gè)人工作計(jì)劃二

  一、規(guī)劃工作計(jì)劃目標(biāo)

  在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

  首先是短期目標(biāo):

  1,鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標(biāo)可以通過(guò)以下途徑:

  1,定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

  2,通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

  完成目標(biāo)可以通過(guò)以下途徑:

  1,在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。

  2,在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

  要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:

  1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

  2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。

  3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。

  而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位:

  客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或__咨詢熱線?头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉⻊?wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的,具體的,可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。

  二、具體操作手法

  1.適當(dāng)?shù)募?lì)措施

  客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多__咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無(wú)疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上,我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的__獎(jiǎng)勵(lì)方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì),而若干月后該客戶再次購(gòu)買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。

  2. “走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”

  客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫(kù),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷,提高春秋__呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù),畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過(guò)電波傳達(dá)的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠(chéng)意,從而達(dá)到我們的最終目的:將客戶“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。

  3.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)

  首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次__與__電話的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。

  前面提到的客戶資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心?头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象,與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通,擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià),而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。

  三、明確指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

  顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開展,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

  希望在新的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們客服部發(fā)展會(huì)更好。在工作做希望領(lǐng)導(dǎo)指正,同時(shí)我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。不斷的提高。為公司的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。

  客服專員個(gè)人工作計(jì)劃三

  從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客戶服務(wù)中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有_個(gè)多月的時(shí)間了,在這_個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為__銀行電話銀行客戶服務(wù)中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都主動(dòng)參與到討論中來(lái),大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

  從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

  一、立足本職,熱愛(ài)本職工作

  作為客戶服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  記得_主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了_行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客戶服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

  一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外__,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)行約定回?fù)?再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題;

  三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)認(rèn)識(shí),保持優(yōu)良心態(tài);

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇10

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞幼兒園的工作目標(biāo)與要求,以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo),完善課程實(shí)施,不斷提高教師的課程執(zhí)行力;規(guī)范日常管理,優(yōu)化一日活動(dòng),全面關(guān)注幼兒園保教工作的有效性,提高幼兒園的保教質(zhì)量。

  二、工作目標(biāo)與措施

  1、提高一日活動(dòng)效益

 。1)、提高課程實(shí)施水平

  教師分年齡段制定科學(xué)合理的課程實(shí)施計(jì)劃,依據(jù)本班幼兒的發(fā)展水平認(rèn)真制定每周活動(dòng)計(jì)劃,整體確立幼兒培養(yǎng)目標(biāo),有機(jī)滲透體、智、德、美多方面教育。以幼兒園課程文本為依托,教研小組每周定時(shí)開展課程審議活動(dòng),結(jié)合園本教育資源和科研成果,及時(shí)調(diào)整充實(shí)課程內(nèi)容。并充分挖掘本土本園資源,收集文本資料,再加以整理篩選,擴(kuò)大地方課程含量,創(chuàng)造性地實(shí)施富有園本特質(zhì)的課程,建構(gòu)園本課程,使我園的課程具有鮮活的幼兒園個(gè)性,提高我園課程的適宜度。在課程實(shí)施過(guò)程中,每一位教師都要關(guān)注幼兒園一日活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),以"實(shí)、活、勤、精、細(xì)"來(lái)規(guī)范教學(xué)行為,在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)真正做到"心中有目標(biāo)、眼中有孩子";重視環(huán)境的教育內(nèi)涵,讓幼兒與環(huán)境互動(dòng),讓環(huán)境見證幼兒的學(xué)習(xí)歷程;促使主題課程與游戲活動(dòng)的有效融合,在制定游戲計(jì)劃、創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境、投放游戲材料、游戲指導(dǎo)與游戲后的反思調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié),充分考慮幼兒的年齡特點(diǎn)和現(xiàn)有水平,引導(dǎo)幼兒創(chuàng)造性地利用各種材料、大膽友好的交往,促進(jìn)幼兒社會(huì)化和個(gè)性的和諧發(fā)展。同時(shí)教師要及時(shí)做好區(qū)角活動(dòng)、主題墻、創(chuàng)造性游戲的記錄、反思,從而及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。

  (2)、完善幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)體系

  教師要以科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)評(píng)價(jià)幼兒,認(rèn)真研究幼兒,用心觀察每個(gè)幼兒,及時(shí)做好觀察筆記,真實(shí)地記錄和科學(xué)的評(píng)估幼兒各方面的發(fā)展。

 。3)、構(gòu)建園本文化課程實(shí)施體系

  本學(xué)期我們要在選擇相關(guān)教材實(shí)施課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合我園特色,確定各教研小組的研究專題,從生活活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、游戲活動(dòng)上下功夫,聯(lián)系日常教育教學(xué)具體事件和情景,采用多種教科研形式進(jìn)行專題研究,解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。

  在重視內(nèi)涵發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外溝通、交流與合作。認(rèn)真實(shí)施開放活動(dòng)、跟班學(xué)習(xí)活動(dòng),做到活動(dòng)有計(jì)劃、針對(duì)性強(qiáng),效果好,并積累好活動(dòng)過(guò)程資料。

  2、細(xì)化教學(xué)活動(dòng)常規(guī)

  (1)、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)管理制度

  采取每月定期檢查和不定時(shí)抽查相結(jié)合的方式,在全面了解教師教學(xué)工作情況的同時(shí),本學(xué)期以認(rèn)真做好一日活動(dòng)之活動(dòng)準(zhǔn)備為切入點(diǎn),認(rèn)真分析與總結(jié),重點(diǎn)檢查指導(dǎo)每一位教師在一日活動(dòng)的戶外體育鍛煉、區(qū)域活動(dòng)、游戲活動(dòng)和集體教學(xué)幾個(gè)環(huán)節(jié),限期整改存在問(wèn)題,從而規(guī)范每一位教師的教學(xué)行為,確保一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。每一位教師要及時(shí)反思自己的教育教學(xué),認(rèn)真寫好教育教學(xué)反思,通過(guò)反思不斷提高自身的保教水平。

 。2)、認(rèn)真執(zhí)行一日活動(dòng)管理制度

  園領(lǐng)導(dǎo)以"推門聽課"為主要督查形式,做到"四個(gè)堅(jiān)持",即:堅(jiān)持每周看活動(dòng)不少于2個(gè),堅(jiān)持每周匯總看活動(dòng)情況,堅(jiān)持每周進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng),堅(jiān)持深入班級(jí)分析保教質(zhì)量。

 。3)、認(rèn)真執(zhí)行教研活動(dòng)管理制度,深化園本教研

  結(jié)合園級(jí)教研課題的研究,認(rèn)真實(shí)施本組研究專題。本學(xué)期將以禮儀教育、游戲活動(dòng)為突破口,讓老師們?cè)诰唧w的案例和問(wèn)題中,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研討,研究解決教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題。教研組組織的活動(dòng)要緊扣研究專題,每次活動(dòng)要有明確的的主題,有中心發(fā)言人,有詳細(xì)的記錄。還要組織好理論學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)心得交流、案例分析等活動(dòng),注重理論的提煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,注重過(guò)程管理和全園參與,注重對(duì)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)錄、教育故事、教育隨筆、教育論文、教育素材等過(guò)程性研究成果的記錄與收集。

  3、整合優(yōu)質(zhì)資源,推進(jìn)家園、社區(qū)合作共育

  發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)委員的功能。以主持家長(zhǎng)活動(dòng)來(lái)園授課等形式挖掘家庭教育資源,調(diào)動(dòng)家委會(huì)委員參與幼兒園管理和參與幼兒園活動(dòng)的主動(dòng)性。開展"家長(zhǎng)志愿者"活動(dòng),由家長(zhǎng)自愿報(bào)名,在老師指導(dǎo)下根據(jù)職業(yè)、閱歷和專長(zhǎng)等不同特點(diǎn)參與班級(jí)課程活動(dòng)的組織。利用社區(qū)及周邊的教育資源,擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。以幼兒園社區(qū)教育資源基地為園外教育陣地,充分發(fā)揮教育基地的作用,爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的重視與支持。

  三、具體工作安排

  2月:

  1、制定、調(diào)整各類工作計(jì)劃

  2、韻律活動(dòng)的編排

  3、組織好園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)(貫穿全學(xué)期)

  4、認(rèn)真創(chuàng)設(shè)環(huán)境,精心組織好游戲和區(qū)角活動(dòng)

  3月:

  1、檢查各項(xiàng)工作計(jì)劃

  2、結(jié)合三八婦女節(jié)進(jìn)行愛(ài)媽媽,愛(ài)奶奶等主題教育活動(dòng)

  3、游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比

  4、幼兒韻律活動(dòng)評(píng)比

  4月:

  1、開展中大班家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)

  2、教學(xué)工作檢查

  3、幼兒常規(guī)活動(dòng)檢查

  4、教研組教研活動(dòng)交流

  5月:

  1、教學(xué)工作檢查

  2、骨干教師展示活動(dòng),

  3、各班迎"六一"活動(dòng)

  4、教師公開課評(píng)比

  5、新教師亮相課

  6、教師"我的成長(zhǎng)感悟"專題交流會(huì)

  6月:

  1、園慶十周年活動(dòng)

  2、青年教師工作考核

  3、做好本學(xué)期幼兒發(fā)展情況的測(cè)試和評(píng)價(jià)

  4、教師做好學(xué)期結(jié)束工作總結(jié)

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇11

  1、保質(zhì)保量的做好五場(chǎng)海享大舞臺(tái)的服務(wù)工作。

  2、承接龍星物流有限公司演出的舞美及相關(guān)服務(wù)。

  3、組織放映電影《綻放》2場(chǎng)。

  4、承接黑龍江京劇院京劇《鐵弓緣》、《楊門女將》,并盡力做好票務(wù)的推銷工作!

  5、承接新碶街道老年協(xié)會(huì)慶祝老人節(jié)演出活動(dòng)。

  6、承接區(qū)老干部局的慰問(wèn)演出活動(dòng)。

  7、做好電影《建國(guó)大業(yè)》的宣傳推廣。

  8、承接區(qū)老年協(xié)會(huì)慶祝老人節(jié)演出活動(dòng)。

  9、承接新碶街道婦聯(lián)演出活動(dòng)。

  10、承接區(qū)教育局演出活動(dòng)。

  11、承接青少年宮演出活動(dòng)。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇12

  一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

  1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。

  3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),施行定期考核。

  2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

  4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。

  三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救機(jī)遇

  1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。

  3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

  4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

  4、外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃_護(hù)士年度工作計(jì)劃

  1、建立完善護(hù)理崗位管理制度,提升護(hù)理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。

  (1)深化護(hù)理模式改革,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,切實(shí)履行好對(duì)患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。

  (2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,促進(jìn)管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新。一是,建立競(jìng)爭(zhēng)性的用人機(jī)制。這是確保護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗,逐步建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制。二是,建立科學(xué)性的考核機(jī)制。這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵(lì)性的分配機(jī)制。這是調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的重要舉措。要根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線護(hù)士、骨干護(hù)士?jī)A斜。加大績(jī)效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

  2、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),直至達(dá)標(biāo)。

  (2)加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  (3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  (4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (5)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  3、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  (1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等、

  (2)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  (3)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (1)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (2)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況,提出改進(jìn)意見。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào),組織討論,并提出處理意見及

  有針對(duì)性的改進(jìn)措施。

  (4)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  (2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  6、做好教學(xué)、科研工作

  (1)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

  (2)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (3)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

  (4)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

  (5)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇13

  1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)年度指標(biāo)。

  2、圍繞各項(xiàng)核心制度的落實(shí),繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項(xiàng)流程和管理細(xì)則,并對(duì)科室成員一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行,使科室的管理進(jìn)入有序的軌道。

  3、完善科室的人才梯隊(duì),計(jì)劃引進(jìn)xx名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生,以壯大科室隊(duì)伍,解決科室人手緊張的困難。

  4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用,以改善此類患者的救治效果,規(guī)范救治流程,鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢(shì),使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個(gè)新的水平。

  5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動(dòng)脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用,提高手術(shù)質(zhì)量,特別是積極開展審計(jì)內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

  6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

  7、開展顱外—顱內(nèi)動(dòng)脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

  8、科研方面,在研課題結(jié)題,并發(fā)表論文xx篇,申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)及院外獎(jiǎng)項(xiàng),爭(zhēng)取申請(qǐng)到一項(xiàng)以上的市級(jí)以上的課題。

  9、教學(xué)方面,繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生xx名。

  10、舉辦xx省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)神經(jīng)外科學(xué)教授來(lái)我院訪問(wèn)和講學(xué)擴(kuò)大影響。

  附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo):

  住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長(zhǎng)xx%;

  出院者平均住院日≤xx天;

  甲級(jí)手術(shù)率比去年增長(zhǎng)xx%;

  床位使用率≥xx%;

  治愈好轉(zhuǎn)率≥xx%;

  臨床路徑完成率≥xx%;

  三基考試合格率≥xx%。

  個(gè)人工作計(jì)劃 篇14

  在新的20xx年里,為了公司更好的發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)守自己崗位,完成公司交待任務(wù)。

  這就需要我時(shí)刻做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟知、廣知,我會(huì)嚴(yán)格要求自己。

  同時(shí),我好好運(yùn)用我所會(huì)的魯班軟件,無(wú)論是在土建方面還是安裝方面的預(yù)算水平都更加完善。認(rèn)認(rèn)真真地做好萬(wàn)業(yè)世紀(jì)廣場(chǎng)的相關(guān)事項(xiàng)。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的理論知識(shí),查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取獨(dú)立完成高層復(fù)雜結(jié)構(gòu)的預(yù)算工作理論聯(lián)系實(shí)際,多到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),全面提高自己,努力考取相關(guān)職稱,充實(shí)自己,生活上關(guān)心他人,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  另外在已有的學(xué)歷上,努力考取成人本科。

  建筑公司個(gè)人工作計(jì)劃范文的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃

  一、為什么要寫工作計(jì)劃:1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))

  二、怎樣寫好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)

  (4)工作進(jìn)度(什么做完:when)

  三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

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