服務中心年度工作計劃五篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的服務中心年度工作計劃5篇，歡迎大家分享。
服務中心年度工作計劃 篇1
結合“十二五”工作任務，康復部仍有很多工作亟待完善，20xx年具體計劃如下：
一、做好殘疾少年兒童康復救助服務
殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點，繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作，在XX市殘疾兒童康復的相關文件指引下，做好殘疾兒童康復服務，包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。
做好20xx-20xx年公益金項目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結算工作。自20xx年，市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成，新的任務，新的挑戰(zhàn)，按照文件精神，確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。
二、做好殘疾人社區(qū)康復工作。
1、在大康復理念的指導下，與就業(yè)、教育、職康等服務內(nèi)容相融合，學習“龍崗模式”，以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托，以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復咨詢服務為紐帶，將各項康復服務全方位下沉社區(qū)，滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區(qū)康復工作自查自評，發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出，康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下，尋求資源解決困難，為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
3、構建社區(qū)康復服務網(wǎng)絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上，構建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺，為殘疾人提供全方位、個性化服務。
三、 做好視障殘疾人康復服務工作。
1、根據(jù)評估結果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃，進行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練，尤其是視障兒童的康復訓練。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》，根據(jù)輔具評估報告，為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
四、做好殘疾人家長培訓工作。
區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別，著力于實用性和操作性，聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識；定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動，引導殘疾人及親屬交流康復體會，相互支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。20xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所，工作重點轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運營效能和服務質(zhì)量，鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所，實現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設和運營管理暫行辦法》。《暫行辦法》有效期已到，結合執(zhí)行以來的成果和不足，將開展調(diào)研考察，結合區(qū)實際，重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務設施評估考核機制。組織專家或聘請第三方評估機構，對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務機構20xx年的運營情況進行評估考核。
4.推進老人免費體檢工作。繼續(xù)組織60周歲以上無工作單位的戶籍老年人進行免費體檢，為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構，發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會，健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學堂”百場講座等老年文體教育活動，宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動，檢查老年優(yōu)待政策的落實情況，推進社區(qū)老年志愿者服務。
6.開展區(qū)第二屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進單位的申報、評選、表彰等工作。
服務中心年度工作計劃 篇2
按照學校、后勤保障處在20xx年及接下來的十三五期間的工作規(guī)劃，并結合飲食服務中心的工作實際，飲食服務中心計劃在20xx年里在扎扎實實的做好各項常規(guī)工作的基礎上，繼續(xù)發(fā)揮管理在生產(chǎn)經(jīng)營等各方面的作用，并重點做好以下幾項工作：
1、不斷深入開展黨建和思想政治工作，做好黨風廉政建設。加強黨員、干部隊伍的作風建設，強化黨員及各級管理人員的思想意識和及服務意識，對各風險點繼續(xù)進行有效控制，為完成好飲食服務中心各項目標提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，做好制度建設和制度落實工作，提升中心的管理效率，為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執(zhí)行力建設，強化中心各級人員的責任及目標的落實，培養(yǎng)大家的擔當精神和履職能力，建立科學有效的績效考核體系。
4、逐步摸索、建立經(jīng)營性資產(chǎn)的效益評估體系。特別是對各生產(chǎn)部門固定資產(chǎn)的投入和經(jīng)營產(chǎn)值效益進行比較，實現(xiàn)資產(chǎn)占有與經(jīng)營效益的明晰掛鉤，合理配置資產(chǎn)。
5、細化物資采購制度，加強對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標準的，并按照不同質(zhì)量級別進行采購定價。
6、加強日常生產(chǎn)中的生產(chǎn)安全工作。將對設施設備的檢修維護和自查工作當成常態(tài)工作來抓，及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患，同時加強對生產(chǎn)安全的日常檢查工作，設施設備的使用責任到人，安全措施落實到位，避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時對存在安全隱患的設施設備進行逐步更新，如將各食堂的現(xiàn)有抽排風煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強日常生產(chǎn)中的食品安全工作。從物資采購、物資驗收、物資儲存、物資加工等各方面著手，加強對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督，提升職工的安全意識，杜絕食品安全事故發(fā)生。加強產(chǎn)品檢驗及留樣工作的落實等。
8、圍繞學校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務設施設備、生產(chǎn)場地進行梳理和整合，對生產(chǎn)環(huán)境、服務環(huán)境落后的食堂（如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象）進行逐步改進。
9、大力開展對產(chǎn)品的調(diào)整和更新，優(yōu)勝劣汰，適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續(xù)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設，規(guī)范現(xiàn)有品種，并以品牌為抓手，樹立典型，以點帶面，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
10、加強職工崗位培訓，大力開展技能比武及崗位比拼活動，提升職工的服務能力及服務意識。
11、主動與師生溝通交流，收集師生對飲食工作的意見建議，增進理解，改進自身不足，提升服務面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導餐具自主回收、光盤行動、殘渣入盤等文明進餐方式并不斷發(fā)展。
12、合理設計和布局各食堂的品種定位及經(jīng)營方向，做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設，實現(xiàn)各食堂間實現(xiàn)各有特色，特點突出，錯位競爭的經(jīng)營格局。對各食堂的大眾品種進行成本核算，對產(chǎn)品標準進行更新。
13、加強對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實好三級驗收制度和定期市場調(diào)查制度，繼續(xù)加大農(nóng)校對接力度，保障所購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。
14、繼續(xù)加強干部培養(yǎng)和隊伍建設力度。不斷加強干部及骨干人員的學習和培訓工作，優(yōu)化績效考核方案，充分調(diào)動職工的積極性。同時不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才，加強自身的服務保障能力。
15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產(chǎn)品價格的相關工作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下，維持產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。同時繼續(xù)化解民族矛盾,辦好清真伙食；繼續(xù)做好對各實習基地的支持；繼續(xù)做好對學校各活動的支持。
16、在中心內(nèi)不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費的工作機制，節(jié)約能源，充分利用自身條件對原材料進行深加工。杜絕奢靡浪費、享樂主義和形式主義等不正之風，減少不必要開支，做好開源節(jié)流工作。同時加強成本核算和財務管理，有效控制生產(chǎn)成本和管理成本，提高經(jīng)營效益。
17、做好中心的企業(yè)文化建設，關心職工的生產(chǎn)生活，以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
18、繼續(xù)推進中心的信息化工作，在原資產(chǎn)信息化平臺的基礎上，在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段，提升辦公、生產(chǎn)、管理的效率。
服務中心年度工作計劃 篇3
一、工作回顧。
近年來，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟形勢、內(nèi)需消費下降的影響，但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，加大宣傳力度，借節(jié)造勢，不斷放大節(jié)慶效應，全縣旅游各項主要指標呈現(xiàn)較好態(tài)勢，實現(xiàn)旅游總人數(shù)xx萬人次；實現(xiàn)旅游總收入xx億元，超xx預期目標達xx%。
（一）旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位日益提高。
我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時期，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組，同時將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個重點產(chǎn)業(yè)之一大力推動。
�。ǘ┞糜螛I(yè)發(fā)展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路，采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法，舉全縣之力、開發(fā)旅游資源，實現(xiàn)了“農(nóng)旅結合、文旅結合”，強力推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步明確了將建設成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標。
�。ㄈ┮�(guī)劃引領科學發(fā)展。
按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點、獨一無二”原則，聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設計單位，高起點、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，為全面推進旅游開發(fā)工作奠定了堅實基礎。
�。ㄋ模┞糜雾椖拷ㄔO實現(xiàn)重大突破。
堅持以旅游帶項目，項目促旅游的思路，加快景區(qū)（點）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等，金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項目相繼開工建設，旅游項目建設進入“黃金時期”。
（五）筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境，扎實的產(chǎn)業(yè)基礎，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項目，借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動等進行大力宣傳推薦；另一方面落實好中、省、市關于促進旅游業(yè)發(fā)展的相關政策，出臺《縣服務業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策（旅游部分）》，在土地、稅收、水電氣價格等方面給予優(yōu)惠。
此外，還結合實際，整合部門項目、資金，結合新村建設、精準扶貧等，夯實旅游發(fā)展基礎，極大的激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性。
�。┬袠I(yè)管理進一步加強。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理，強化安全教育，落實防范措施，完善安全防范預案，健全工作長效機制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
二是積極推行規(guī)范化服務，培訓旅游管理人員、旅游從業(yè)人員，從業(yè)隊伍素質(zhì)明顯提高，xx期間累計培訓達xx余人次接受了旅游技能培訓。
三是強化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年，中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
二、旅游發(fā)展的問題與困難。
1、旅游發(fā)展意識差，發(fā)展理念較為落后。
全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項目實施缺少科學詳實的控制性詳規(guī)；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上，以自我意識為主，隨意性、變動性大，規(guī)劃目標執(zhí)行效果差；在旅游項目推進中，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各實施部門各行其是，行業(yè)標準與旅游標準，形象要求存在一定的差距，造成項目及設施建設不合理、檔次不高。
2、產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足。
近年來，我縣雖然加強了資源整合力度，特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成，重點在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上，還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題，農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結合，沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。
3、檔次不高，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導鄉(xiāng)村旅游，提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設，但許多旅游資源至今沒有得到科學有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現(xiàn)有的旅游資源點，特色不強，建設、運營等方面較為落后，全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差，沒有拳頭產(chǎn)品。
4、基礎設施不完善，吸引力不強。
旅游基礎設施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，道路交通基礎建設與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5、服務水平不高的狀況沒有得到根本改變。
我縣經(jīng)濟較為落后，又無著名或大型的景區(qū)景點，接待的團隊游幾乎是空白，每年外地游客數(shù)量非常有限，加之近年來整個服務行業(yè)競爭日趨激烈，運營成本不斷上升，讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式，不愿在提高服務水平上下功夫，全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，服務處于較低水平，降低了游客體驗舒適度。
三、工作打算。
�。ㄒ唬┌l(fā)展思路及目標。
我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅持“農(nóng)旅結合、文旅融合”發(fā)展理念，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園；“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開發(fā)，多點布局，多極發(fā)展，做優(yōu)存量，做強增量，努力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展，把建設成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年，全縣實現(xiàn)旅游總人數(shù)xx萬人次，實現(xiàn)旅游總收入xx億元，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c。
1、抓好縣城旅游服務中心建設。
以文化特色為裝扮，通過縣城綜合整治，服務業(yè)態(tài)引導，基礎設施改（擴）建等，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2、啟動現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設。
以廣岳大道為軸，以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點，建設以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗區(qū)，打造廣安休閑觀光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景區(qū)建設。
將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū)；同時，建設全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個，培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。
4、推進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設。
強化旅游功能，建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設，豐富旅游商品品種，強化配套產(chǎn)品體系，增強旅游業(yè)的帶動作用。重點啟動姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點旅游資源開發(fā)。
6、著力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村，通過基礎設施建設，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對特色產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項目。同時做好農(nóng)旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度，將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客，達到富民增收目的。
�。ㄈ┐胧┡c保障。
一是創(chuàng)新體制機制。堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場化運作”的原則，創(chuàng)新管理體制，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務實的政府管理體制和運行機制；創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵機制，整合資源，加大宣傳促銷力度；創(chuàng)新旅游投融資體制，完善政府投入引導機制，形成投資主體多元化、投資機制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制，推動旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)新對外開放機制，優(yōu)化招商擴大招商引資成果，千方百計增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關政策，積極爭取把旅游重大建設項目列入中、省計劃，爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時，通過搭建投融資平臺，加強信貸支持力度，整合項目資金等，加大對重點旅游項目區(qū)域?qū)蛐酝度�，保證公益性旅游基礎設施建設所需資金�？h財政在每年預算安排的旅游發(fā)展專項資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。
三是注重規(guī)劃引領，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領發(fā)展的理念，科學定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，科學引導旅游資源開發(fā)和旅游項目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴肅性和約束力，在規(guī)劃有效期限內(nèi)，無大的政策調(diào)整，不隨意變更。旅游項目推動實施嚴格按照規(guī)劃和標準實施，提高工作效率。
四是加強行業(yè)管理，提升旅游服務質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標，堅持政府主導、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅持執(zhí)行“紅黑榜”制度，創(chuàng)新服務手段，提高服務效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，加強旅游市場監(jiān)管，建立旅游執(zhí)法隊伍，嚴格旅游執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場秩序，培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場，實現(xiàn)依法治旅、依法興旅，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
服務中心年度工作計劃 篇4
20xx年，綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務，整理內(nèi)務，積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動，加強不可移動文物保護，保障文化站免費對外開放，真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經(jīng)驗和不足，面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀，20xx年，我中心將做好以下幾項重點工作：
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美，設施逐步完善，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務，因此，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師，去年組織學生進行了一系列的培訓，也取得了可喜的成績，七名學生參加初中升高中的美術特長生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓力度，摸索出一套行之有效的培訓方法，辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的`多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準備深入基層，了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求，積極組織開展制一些適應節(jié)季時令，符合農(nóng)民口味的文化藝術活動，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等，并通過村級文藝骨干的帶領作用，充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔，征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會，各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下，有計劃、有目標地開展活動，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內(nèi)部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極xx縣局銜接匯報，充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是積極爭取上級資金支持，搞好文化服務中心圍墻建設，服務中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上，很多學生不注意，直接沖到馬路上撿球，存在很大的安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村（居）文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動，特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年，服務中心積極在縣局爭取器材，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數(shù)村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持，做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護知識，提高村民的文物保護意識，使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié)，年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋，青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程，爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村（居）管好用好基層文化設施，切實加強對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產(chǎn)不流失，推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正�；⒒顒咏�(jīng)�；�。
服務中心年度工作計劃 篇5
20xx年，結合xx街道實際，積極發(fā)揮中心在構建和諧社會中的作用，進一步促進“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求的貫徹落實，保質(zhì)保量完成考核任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務，在服務街道穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展大局中實現(xiàn)工作新突破。
一、繼續(xù)以深化作風建設為抓手，進一步服務質(zhì)量提升
我們將繼續(xù)抓好四個方面，促進服務質(zhì)量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創(chuàng)建“群眾滿意服務窗口”為切入口，深化效能建設和制度建設，優(yōu)化服務質(zhì)量，提高辦事效率，全面提升單位形象。二是加強政策和業(yè)務培訓。通過培訓，使全體工作人員加深對政策的理解，熟練掌握業(yè)務知識，為全面提高服務質(zhì)量打下扎實的基礎。三是牢固樹立服務群眾的理念。中心將急群眾所急，想群眾所想，以方面群眾辦事為目標，繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制，并根據(jù)工作需要適當安排節(jié)假日值班加班。同時進一步完善添置一些必要設施或用品，為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向九峰山社區(qū)、靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)提供必要的政策輔導和業(yè)務指導，重點是幫助靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)便民服務點實現(xiàn)正常運行，為更多居民提供更便捷更完善的服務。
二、繼續(xù)以群眾滿意為目標，促進窗口業(yè)務有序平穩(wěn)開展
窗口各項服務職能與群眾利益息息相關，群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。為此，我們將繼續(xù)挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨為群眾服務，同時充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源，協(xié)同配合，實現(xiàn)群眾滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項重點工作：1、老農(nóng)保退保工作；2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補助申報和創(chuàng)業(yè)者社保補貼；3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報；4、3-5月舉辦六屆招聘會；5、3-4月外來務工人員子女就學審核工作；6、7月申報創(chuàng)業(yè)者社保補貼；7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作；9、9月至10月開展勞動力資源調(diào)查工作；10、11月份匯總年度考核任務臺帳；11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作；12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保；同時穿插組織開辦職業(yè)技能培訓班和組織在崗職工培訓。
三、繼續(xù)以思路創(chuàng)新為突破口，促進勞動監(jiān)察和調(diào)處工作出亮點
和諧勞動關系是穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)，下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口，從以下四個方面予以加強。一是要繼續(xù)加強對中小企業(yè)的業(yè)務指導。重點對中小企業(yè)從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規(guī)范指導，幫助企業(yè)建立用工檔案，完善各類臺帳資料，并定期進行檢查復查，促使企業(yè)自覺履行義務，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。二是按照考核要求，設立勞動仲裁分庭，并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進企業(yè)勞動年檢，將借鑒其他地區(qū)的先進經(jīng)驗，通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源，充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)勞動爭議調(diào)解仲裁街道化解率在60%以上的目標。
四、繼續(xù)以日常巡查監(jiān)管為主線，促進殯葬管理工作有序開展
一、繼續(xù)加大對山林違規(guī)建墳的整治力度。二、加強對公墓的檢查指導，確保公墓建設健康有序發(fā)展，著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標準長期打“擦邊球”這一老大難問題。三、配合做好遷移墳安置工作。
一是堅持調(diào)查研究，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。圍繞服務中心工作，一方面積極推進社情民意采集工作，通過廣撒網(wǎng)多撈魚，針對區(qū)政協(xié)八屆五次會議開展提案調(diào)研，為高質(zhì)量提案撰寫做好準備。另一方面完善社情民意流轉(zhuǎn)機制，繼續(xù)完善委員走訪和約談制度，定期開展基層政情通報。開展環(huán)境治理、群租房專題調(diào)研，跟蹤落實八屆四次會議提案辦理情況。
二是創(chuàng)新理念，政協(xié)優(yōu)勢，全面提升政協(xié)工作質(zhì)量。在總結實踐經(jīng)驗的基礎上，積極探索改進經(jīng)常性工作的方式、方法，開創(chuàng)新的工作局面。要探索拓寬民主監(jiān)督渠道，力求在履行監(jiān)督職能上有所創(chuàng)新。重點做好“委員直通車”和“黃月工作室”內(nèi)涵深化工作，繼續(xù)保持品牌榮譽。
三是增強履職能力，不斷推進自身建設上新臺階。把加強學習作為推進政協(xié)工作的一個重要切入點，擺在突出位置，進一步營造學習氛圍、豐富學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習形式、健全學習制度。
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