下月工作計(jì)劃范文合集八篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的下月工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
下月工作計(jì)劃 篇1
一、 多元化發(fā)展
1、 突出發(fā)展規(guī);B(yǎng)殖規(guī)模化養(yǎng)殖是我鎮(zhèn)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型的主要發(fā)展方向,也是畜牧業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的一個(gè)必然趨勢(shì),因此集中精力抓好規(guī);B(yǎng)殖以及畜牧業(yè)合理布局是今年乃至今后一段時(shí)期的主要工作。
2、 實(shí)施多元化開(kāi)發(fā) 堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作,通過(guò)政府推動(dòng)、大戶示范帶動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益推動(dòng)和對(duì)外招商引致等行為,鑄造食草、食糧、皮毛等動(dòng)物養(yǎng)殖良好飼養(yǎng)結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收。鼓和支持各種經(jīng)濟(jì)成分積極參與畜牧業(yè)生產(chǎn)。
3、 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 在各養(yǎng)殖場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)把關(guān)過(guò)程中把保護(hù)生態(tài)和諧環(huán)境打造生態(tài)文明新沙站放在首位,確實(shí)讓養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)形成標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化養(yǎng)殖環(huán)境,致力于轉(zhuǎn)變養(yǎng)殖觀念,調(diào)整養(yǎng)殖模式,切實(shí)抓好畜禽養(yǎng)殖污染物處理支持養(yǎng)殖場(chǎng)沼氣工程建設(shè),普及推廣生態(tài)健康養(yǎng)殖模式,加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)。
二、 著力強(qiáng)化重大動(dòng)物疫病防治工作措施
時(shí)刻堅(jiān)持以保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)不受侵害為最高目標(biāo),確保全鎮(zhèn)不發(fā)生一例重大動(dòng)物疫情。確實(shí)提高重大動(dòng)物疫病防控能力,切實(shí)落實(shí)動(dòng)物防疫責(zé)任制和責(zé)任追究制;加強(qiáng)防疫全過(guò)程檢查指導(dǎo)以及各項(xiàng)防控措施落實(shí);強(qiáng)烈執(zhí)行逐戶登記制度和抗體水平檢測(cè)制度,確保畜禽不漏針,針針有效;加強(qiáng)疫情測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);做足應(yīng)急預(yù)備,不斷提高科學(xué)防控能力,有效預(yù)防和控制動(dòng)物疫情。
三、外疫不入侵,內(nèi)疫不外傳
這個(gè)著力點(diǎn)既是保障疫病不傳播的重要手段之一更是保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效關(guān)口。強(qiáng)化對(duì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,執(zhí)行畜產(chǎn)品及免疫耳標(biāo)可追溯制度,強(qiáng)化畜禽養(yǎng)殖檔案管理,建立健全飼養(yǎng)場(chǎng)防疫目標(biāo)責(zé)任書(shū)、畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)檢疫監(jiān)管責(zé)任書(shū),規(guī)范飼料、飼料添加劑及獸藥的使用,加大違禁藥品使用的查處力度,實(shí)行養(yǎng)殖全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管,保證飼養(yǎng)安全,保證上市畜產(chǎn)品的質(zhì)量。在檢疫執(zhí)法中把好產(chǎn)地檢疫、運(yùn)輸檢疫出口關(guān),把好屠宰檢疫入口關(guān),不斷提高檢疫檢查科學(xué)水平和技術(shù)能力,確保入口出口安全,確保發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)果斷隔離,確保檢疫人員自身防護(hù)。
四、 著力增進(jìn)服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)畜牧業(yè)服務(wù)建設(shè),工作地點(diǎn)下移,多下基層,多進(jìn)場(chǎng)入戶,多傾聽(tīng)養(yǎng)殖戶意見(jiàn)和呼聲加強(qiáng)溝通和交流,對(duì)一些困難及時(shí)給予解決對(duì)養(yǎng)
殖戶進(jìn)行更多的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),努力在信息服務(wù)、開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、籌集資金、建設(shè)用地等方面加大服務(wù)力度,不斷提高畜牧業(yè)技術(shù)保障能力和技術(shù)貢獻(xiàn),加快推進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
五、 干出工作成效
牢固樹(shù)立全鎮(zhèn)一盤(pán)棋思想,堅(jiān)持分工不分家,緊緊圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作,執(zhí)行好、落實(shí)好黨委政府安排部署的各項(xiàng)決議決策。堅(jiān)決做到有令必行、有禁必止,確保政令暢通。在工作中顧全大局,與黨委政府同心同德、步調(diào)一致,全力維護(hù)黨委政府良好形象。為把我鎮(zhèn)建設(shè)成為生態(tài)富裕文明的新沙站激情拼搏、努力奮斗!
下月工作計(jì)劃 篇2
1月已經(jīng)過(guò)去,沉思回顧,在飯店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多知識(shí),交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實(shí)的一個(gè)月,餐廳部的進(jìn)步來(lái)源于每一位員工的共同努力,為飯店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己月份的工作總結(jié)如下:
1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。
2、衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn),但仍有細(xì)微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認(rèn)真整改好,務(wù)必使之更加完善。
3、本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。
4、本月工作無(wú)重大投訴,無(wú)員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
2月份工作計(jì)劃
1.針對(duì)2月份淡季的影響,我們餐廳部責(zé)無(wú)旁貸,都會(huì)積極配合前臺(tái)、銷(xiāo)售等部門(mén)做好全員銷(xiāo)售工作,以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。
2.針對(duì)上月客人的投訴意見(jiàn)做出相應(yīng)的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升,并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平?恐艿蕉(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的讓我做事改變到積極的我要做事。
3.本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn),增加個(gè)人自身素質(zhì)。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門(mén)做好每一項(xiàng)工作。
做為飯店的一員,我們一定會(huì)堅(jiān)定對(duì)公司的高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
下月工作計(jì)劃 篇3
x月的工作即將告一段落。回顧這一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購(gòu)工作情況
4份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)xxxxx,對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
x月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
六、x月份工作計(jì)劃
序號(hào)工作內(nèi)容目標(biāo)要求完成時(shí)間責(zé)任人經(jīng)辦人
1x月份物資的市場(chǎng)詢價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作按時(shí)完成x月15、30日XX
2日常物資的詢價(jià)及采購(gòu)按時(shí)完成XX
3辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂XX
4物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全按時(shí)完成x月30日XX
5各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)按時(shí)、按質(zhì)完成XX
6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時(shí)完成XX全體人員
下月工作計(jì)劃 篇4
在本月中的工作完成情況如下:
1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化知識(shí),并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí);19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識(shí)搶答賽,客房部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,獲得了第一名;
2、每日核查布草當(dāng)日送洗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明并解決;
3、完成部門(mén)5月份的排班表、員工的4月份計(jì)件考勤表及其它各項(xiàng)報(bào)表;
4、因樓層布草使用無(wú)法銜接,現(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用100條方巾,20條浴巾,目前23F以方巾代替毛巾使用,4、5、6F使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;
5、本月完成計(jì)劃衛(wèi)生:空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、地腳線;電視機(jī)底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;
6、11日參加酒店本月全員大會(huì),主要了解上月酒店經(jīng)營(yíng)情況、企業(yè)文化知識(shí)搶答賽的活動(dòng)安排時(shí)間、技能比武的宣傳貫徹,員工積極響應(yīng)、停電應(yīng)急方案等等;
7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象,因而要求“滅四害”公司對(duì)酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,動(dòng)力人員對(duì)房間的空調(diào)洞口進(jìn)行堵塞,防止老鼠,目前關(guān)于這項(xiàng)投訴現(xiàn)象有明顯的減少;
8、因春天氣候多變、病毒活躍,交待部門(mén)員工注意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時(shí)間恰當(dāng),保障身體健康;
9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質(zhì)量下降,導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟,投訴事項(xiàng),要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務(wù)必反洗退回,不得強(qiáng)行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質(zhì)量;
10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作,每樓層均配備布草當(dāng)日送洗情況的登記表并當(dāng)事人簽名確認(rèn),方便核對(duì);
11、為節(jié)約成本,酸、中性清潔劑暫不購(gòu)買(mǎi),已從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用AB消毒水代替使用;
12、房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進(jìn)行更換;
13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動(dòng)局,事件待跟進(jìn);
本月布草報(bào)損情況:
名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià) 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍(lán)浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍(lán)毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計(jì) 1399.5元
本月易耗品領(lǐng)用、使用情況:
3月 4月 名稱(chēng) 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量/單價(jià) 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內(nèi) *1.2 不列入成本內(nèi)
大袋 100*0.87 *0.87
合計(jì) 3951.9元 3988.3元
4月份實(shí)際做房2861間,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常;
與上月相比洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況:
3月 4月 名稱(chēng) 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護(hù)墊 1*2 2
合計(jì) 9206.75元
待解決事項(xiàng):
1、樓層口杯缺少,備貨無(wú);
2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3、因樓層員工缺少,需招聘客房員工;
4、便簽筆早已下采購(gòu)訂單,但一直缺貨,樓層目前已無(wú)貨;
本月發(fā)生的亮點(diǎn):
1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表?yè)P(yáng);
2、ZZ在門(mén)店進(jìn)行的企業(yè)文化搶答賽中展露風(fēng)采,特提出表?yè)P(yáng);
3、ZZ在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機(jī)一個(gè)及時(shí)上交,特提出表?yè)P(yáng);
4、部門(mén)全體員工積極配合總部安排的季度活動(dòng),踴躍參與企業(yè)文化知識(shí)的搶答賽,工作積極性強(qiáng),特此提出表?yè)P(yáng);
下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)工作,鞏固到位,并進(jìn)行客房專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),為后期的技能比武做準(zhǔn)備工作;
2、因近期房間預(yù)訂較多,計(jì)劃衛(wèi)生工作分班次進(jìn)行,在不增加員工負(fù)擔(dān)的前提下,合理安排,并記錄在案;
3、做好月底的各項(xiàng)工作;
下月工作計(jì)劃 篇5
我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本月主要工作總結(jié)如下:
一、很抓計(jì)劃生育工作,認(rèn)真開(kāi)展了夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng),實(shí)行分片包干,責(zé)任到人,有獎(jiǎng)有罰使每個(gè)人(村兩委成員)有擔(dān)子,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng)的會(huì)議精神,集思廣議、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,到目前完為止,基本上完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真抓征兵工作,我村通過(guò)對(duì)適齡青年各個(gè)摸排,對(duì)每個(gè)適齡青年的具體家庭情況,本人的學(xué)習(xí)、工作及社會(huì)關(guān)系逐個(gè)進(jìn)行篩選,挨個(gè)做工作,和他們的父母電話聯(lián)系,宣傳當(dāng)前征兵工作的相關(guān)政策,動(dòng)員和發(fā)動(dòng)他們放心的讓孩子到部隊(duì)去進(jìn)行鍛煉,通過(guò)努力,我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報(bào)名參檢,這其中有四名大學(xué)生 (被高校錄取的應(yīng)屆高中生),一名在讀應(yīng)屆大學(xué)生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。
三、土地確權(quán)工作已近尾聲,這項(xiàng)工作十分繁瑣,且現(xiàn)大多數(shù)人外出務(wù)工,我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則,逐村逐戶逐地的進(jìn)行多次核實(shí),力爭(zhēng)做到無(wú)一差錯(cuò)的完成這項(xiàng)工作。
四、在社會(huì)維穩(wěn)方面,重點(diǎn)放在了安置點(diǎn)工作上,只要有一點(diǎn)小矛盾,立即進(jìn)行化解,于當(dāng)月的25號(hào)成功的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶家主動(dòng)撤訴的訴訟案例,有效地保證了西嶺佳緣小區(qū)及殯儀館后續(xù)工程建設(shè)的開(kāi)展。
五、在做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了黨建工作,組織廣大在家黨員集中學(xué)習(xí)黨課,各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,用電話對(duì)他們進(jìn)行黨性教育,讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。
我村下月工作計(jì)劃安排為:
1、計(jì)劃生育繼續(xù)開(kāi)展。
2、武裝兵進(jìn)站體檢。
3、殯儀館后續(xù)征地工作。 安置點(diǎn)工程周邊環(huán)境協(xié)調(diào)治理工作。
下月工作計(jì)劃 篇6
1、力爭(zhēng)做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
3、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育(每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育),學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí)。
工作目標(biāo)及希望:
1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等,但只有理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此想多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對(duì)公司的'工作有所幫助。
2、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對(duì)公司的貢獻(xiàn),為我提供應(yīng)有的福利。
3、在工作之外的時(shí)間,抽出時(shí)間盡快把日語(yǔ)學(xué)好。
下月工作計(jì)劃 篇7
9-10月餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,滄州相繼開(kāi)了幾家飯店,料理店,以韓福宮店為代表,也給我們料理店帶來(lái)的巨大的威脅和挑戰(zhàn),在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我將努力完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),圍繞營(yíng)業(yè)指標(biāo)主要展開(kāi)以下工作:
一、 培訓(xùn)考核工作
管理人員培訓(xùn):(1)管理方法 (2)處事技巧
員工培訓(xùn)主要抓以下幾塊:(1)貴賓的接待規(guī)格與程序
(2)新員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作技能的培訓(xùn) (3)推銷(xiāo)技能培訓(xùn)。 (4)禮節(jié)禮貌、規(guī)范站姿的培訓(xùn)(每天班前會(huì)上訓(xùn)練1——3分鐘)
二、加強(qiáng)部門(mén)管理,提高執(zhí)行力
1、制定部門(mén)新的獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。
2、繼續(xù)制定管理人員分組的檢查制度,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力,提高員工的自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,做好節(jié)能降耗工作。
三、組織員工娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門(mén)凝聚力,提升員工工作熱情。如娛樂(lè)活動(dòng)、員工座談會(huì)等。
四、做好對(duì)客服務(wù)
(1)嚴(yán)抓員工儀容儀表、肢體語(yǔ)言、有聲服務(wù)
(2)每餐關(guān)注菜單安排,客戶滿意度,嚴(yán)抓顧客投訴,每天做好客戶對(duì)菜肴的反饋情況,建立和完善客戶檔案,資源共享。
(3)繼續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)
針對(duì)新老顧客用餐及重要接待加強(qiáng)與顧客的溝通聯(lián)系。以贏得更多的回頭客。
五、做好新的銷(xiāo)售計(jì)劃方案,做好成本的核算,與廚房及時(shí)做好溝通,商定新的計(jì)劃,提高營(yíng)業(yè)額的收入。
六、同廚房緊密配合,每天及時(shí)反饋客戶用餐意見(jiàn)及信息,每周召開(kāi)一次前后臺(tái)的溝通會(huì),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果。
七、做好本部門(mén)工作的同時(shí),密切配合其它部門(mén)工作,力爭(zhēng)9-10月取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
下月工作計(jì)劃 篇8
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。 但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向企業(yè)資深銷(xiāo)售咨
詢!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其
銷(xiāo)售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
。1) 了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
。2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)企業(yè)對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃
員工姓名: 所屬部門(mén):起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
三、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
五、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
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