新年工作計劃范文合集八篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的新年工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。
新年工作計劃 篇1
(一)繼續(xù)加強客戶的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)的收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門的培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧XX年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、 定期思想交流總結(jié)。
3、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、 完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、 人員的招聘、培訓(xùn)。
6、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、 交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、 完善業(yè)主檔案。
10、 費用的收取及催繳。
11、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、 負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
新年工作計劃 篇2
(一)、在20xx年度項目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下：
1.按照變更設(shè)計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無一切事故，事故頻率為零;
3.其中質(zhì)量優(yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng)一項優(yōu)質(zhì)工程，
項目部年度工作計劃
(二)、要抓好各項管理，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)，項目部準(zhǔn)備 重點抓好以下幾個方面的工作：
1. 做好成本控制工作。
其中項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測，事中控制，事后總結(jié)。
2. 確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學(xué)安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進度細(xì)分到天，及時總結(jié)重在落實。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
我們的質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量，牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實行工程管理逐級負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。
4. 確保施工安全。
要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級方針政策，強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
關(guān)于項目部切切實實對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情，并真實地記錄它們。主要做到以下幾點：一是建立健全項目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機構(gòu)，對管理要素按職能進行分配，并將程序文件分解到每個責(zé)任人，明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實施與落實。二是組織全體職工進行學(xué)習(xí)。項目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學(xué)習(xí)。讓每個員工都懂得慣標(biāo)，重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》，項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度，另一方面，在實際工作和生產(chǎn)中，結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中，重點做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計，定期總結(jié)分析。
7. 加強黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實際開展富有成效和特色的活動，努力把職工凝聚在項目部大家庭中，充分調(diào)動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下，努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子，切實抓好黨員隊伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè)，努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作，確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體干部職工的不懈努力下，我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機遇，實現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌!
新年工作計劃 篇3
去年以來，在州縣各級各部門的關(guān)心支持下，全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的力度不斷加強，各項工作也逐漸轉(zhuǎn)入規(guī)范化，但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實施的違章現(xiàn)象依然存在，集鎮(zhèn)范圍內(nèi)土地私下倒賣行為時有發(fā)生，集鎮(zhèn)管理水平急待提升，為盡快扭轉(zhuǎn)這種狀況，經(jīng)研究，決定對鎮(zhèn)村建設(shè)、規(guī)劃、國土、環(huán)保等管理工作進一步優(yōu)化完善，特提出如下意見：
�。ㄒ唬┥潭ㄕ{(diào)整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據(jù)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關(guān)文件精神，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點圈總公司、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)召開聯(lián)席會議，進一步商定集鎮(zhèn)和重點區(qū)域四址監(jiān)管范圍，并對其進行調(diào)整明確。（完成時間：2月28日前）
�。ǘ┱匍_全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會議。召開鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會議專題研究部署鎮(zhèn)村建設(shè)管理工作，舉辦相關(guān)培訓(xùn)班，對建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)進行宣傳學(xué)習(xí)，安排開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中“兩違”專項整治行動。（完成時間：3月初）
�。ㄈ┡浜贤瓿涉�(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據(jù)縣人民政府安排，縣規(guī)劃局正在準(zhǔn)備相關(guān)專家對我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進行修編，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強配合，爭取4月份拿出修編成果。（完成時間：4月底前）
�。ㄋ模┙M建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務(wù)副縣長，縣長等領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，對縣直單位設(shè)在鎮(zhèn)的相關(guān)職能機構(gòu)進行統(tǒng)一整合管理，設(shè)立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務(wù)大廳。（完成時間：3月上旬）
（五）研究制定相關(guān)文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進行座談?wù){(diào)研，拿出《鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會議制度》等相關(guān)文件草案，提交鎮(zhèn)黨政班子會研究后交鎮(zhèn)政府、景點圈、經(jīng)開區(qū)聯(lián)席會議審定。（完成時間：3月底）
�。┘訌姽ぷ鞅Ｕ�。各村（社區(qū)）都要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)增設(shè)城建管理專干1名，工資待遇比照計生專干執(zhí)行；村增設(shè)城建設(shè)管理專干，與村安全生產(chǎn)專干“一崗雙責(zé)”，工資待遇適當(dāng)安排。鎮(zhèn)財政年初預(yù)算在去年基礎(chǔ)上增列工作經(jīng)費20萬元，保障工作機構(gòu)日常運轉(zhuǎn)。（完成時間：4月底）
�。ㄆ撸I造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片，在鎮(zhèn)電視臺循環(huán)播放；利用趕場日，設(shè)立宣傳咨詢臺宣傳；制作宣傳單，上門上戶進行散發(fā)宣傳；組織文藝演出和沿街巡游進行氛圍宣傳。（完成時間：4月底）
（八）組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數(shù)，一戶一檔、一戶一策地制定強拆方案，完善好相關(guān)法律手續(xù)，預(yù)備好處突隊伍和預(yù)案，適時組織集中強拆。（完成時間：5-8月）
新年工作計劃 篇4
一、銷量指標(biāo)：
至20xx年11月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪顧客統(tǒng)計表》;
三、顧客分類：
根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細(xì)分化，將現(xiàn)有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、顧客回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與顧客的交流，協(xié)調(diào)與顧客、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與顧客加強信息交流，增近感情，對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束，還要幫助顧客出貨，幫助顧客做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為顧客負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
新年工作計劃 篇5
一、目前醫(yī)藥市場分析：
現(xiàn)今在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18、00元/盒，平均銷售價格在11、74元，共貨價格在3—3、60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17、10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展、
在經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
在所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到現(xiàn)在為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
在管理上要絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
我們根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對年工作做出如下計劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
二、營銷計劃：
根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。
XX年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細(xì)致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場支持
1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅�，費用控制在XX內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
我們要求公司做好如下的工作：
一、目標(biāo)明確：
所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì)：
既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。
三、具體的要與安排：
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細(xì)分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
每日必做：
1、早上用十分鐘鼓舞自己，增強自信
2、用十分鐘做戶外活動
3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到xx站，查看一次住院病人的情況
9、同xx溝通交流了解一次用藥的請況
10、查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生或xx幫一次忙
12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次
13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果
14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會
18、匯報一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情
20、熟記一個醫(yī)生或xx的名字
21、認(rèn)真填寫一次工作日志
22、計劃一下明天的工作
23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做：
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。
2、做一次重點醫(yī)生的家訪。
3、請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。
4、交一個醫(yī)生或xx做朋友。
5、收集一次療效顯著的
病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會。
13、參加一次找差距式的周例會。
14、查找一次本周不足，制定糾錯措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費用。
17、認(rèn)真制定下周工作計劃及維護計劃。
18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝�！苣┯淇臁亩绦�。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做：
1、統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費（不帶金銷售的不在次列）
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點維護。
4、把同類品種做一次比較，找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>
6、制定一次針對性對策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場部每月例會。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的.工作經(jīng)驗。
12、參加（)或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。
13、申請一次下月的維護費。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場部娛樂活
動，放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計劃。
每季度必做：
1、總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。
6、參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案，上報省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點維護。
12、調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。
每半年必做：
1、匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會。
3、參加一次批評與自我批評活動。
4、參加一次下級評價上級的活動。
5、申請一次重點主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報。
9、參加一次市場部集體旅游活動。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。
11、對公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
每年必做：
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報。
2、制定下一年度工作計劃。
3、收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。
4、請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補短。
5、找出自己工作中的不足，并改進。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國銷售會議。
9、參加一次年終總結(jié)會。
10、參加一次公司舉行的文藝活動。
11、參加一次內(nèi)部的評比活動。
12、回家探親，并給予親朋好友新年的問候。
新年工作計劃 篇6
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求，進一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計劃如下：
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進行，責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實行考核制度，沒有一個強制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
新年工作計劃 篇7
一、納新
1、前期宣傳
a)食堂、主教樓設(shè)報名點
b)橫幅
c)海報
d)新生群、微博、微信
2、筆試
3、面試(重點尋找擅長寫作及會排版的同學(xué))筆試主要以開放性問題為主，考察學(xué)生對宣傳部的認(rèn)識。
問題：
1、你對編輯部怎么看?為什么要加入編輯部?
2、據(jù)你了解，編輯部的日常工作主要有哪些?
3、如果你當(dāng)選為編輯部的干事，你會怎樣去開展工作?
4、怎樣處理好工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系?
面試主要分為自我介紹(2分鐘)和提問(3分鐘)兩個環(huán)節(jié)。主要為面對面的交流，通過交流和觀察學(xué)生的言談舉止，進一步了解本人的興趣、愛好、特長以及工作能力，側(cè)重考察學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。
二、工作安排
每學(xué)期兩期的《紡服青年》，分別定于10月中旬和12月中旬，以及團訊。本學(xué)期的重點在于擴大《紡服青年》的影響力，鼓勵學(xué)生投稿，以及向二級分院征稿，以提高同學(xué)們的文學(xué)修養(yǎng)，提高《紡服青年》在全校的影響。堅持三步走戰(zhàn)略，即征稿、審稿、出刊，將工作落實到實處，把《紡服青年》辦的越來越好。征稿的前期準(zhǔn)備工作：由于團刊常年征稿，要提前做好團刊的征稿宣傳工作，讓廣大師生及各分院能夠及時了解團刊的欄目設(shè)置、來稿要求、審稿制度和校稿流程等。為下期團刊的出版工作奠定基礎(chǔ)。
三、管理、培養(yǎng)
招納的新干事，沒有從事過編輯部工作，對編輯部的工作也不太了解。因此，干事的培訓(xùn)為重中之重。借鑒以往的經(jīng)驗，并合部中的實際情況，培養(yǎng)計劃可大致分為以下四個階段：
1.逐漸深入接觸編輯部工作，由部長協(xié)作干事，加強干事與干部之間的交流和合作，讓他們邊干邊學(xué)，不斷提高;
2.開始較獨立地完成工作，注重發(fā)揮專業(yè)特長，由部長把好質(zhì)量關(guān)。
3.組織干事積極參加各種征文活動。既可以提高編輯部干事的寫作能力，又能夠讓干事們在社團工作之余有所收獲。
4.注重培養(yǎng)干事的主觀能動性、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團隊精神，為更好的進行工作奠定基礎(chǔ)。
5.聯(lián)合其他部門組織一些活動，例如短途旅行，增進不同部門干事之間、新干事與部長之間交流，增強學(xué)生會干事們的團友愛。
6.組織一次編輯部內(nèi)部的交流會，邀請曾擔(dān)任干事的大二的學(xué)長學(xué)姐對新干事的工作給一些有經(jīng)驗的建議和幫助，具體給新干事講解一下團刊、團訊的編寫，以及征文活動的流程，要注意的問題。為新干事更好的做好工作打好基礎(chǔ)，也對宣傳工作有更多了解。
四、健全和規(guī)范
1、通過獎勵制度促進干事積極性，留住干事。
2、出勤情況與獎學(xué)金成績掛鉤。每一次活動現(xiàn)場干事需要自己手機拍照和一句話感受，簽到。對收集上交上來的干事活動照片、感受進行整理，裝訂成冊制作成一本相冊，可以促進發(fā)揚學(xué)生會文化。
3、配合其他部門擔(dān)任宣傳任務(wù)時，需提前一周跟宣傳部干事海報組和新聞報道組組長通知，以更有效的幫助其他部門宣傳活動。比如維權(quán)部門剛成立，影響力和號召力都不夠，我覺得可以下達給分院每班都設(shè)一個維權(quán)委員，通過前期海報宣傳維權(quán)委員動員開展維權(quán)集號——我有問題我來說手機隨手拍活動，對學(xué)校的大大小小問題在微博及微信平臺進行檢舉，對提出有效的意見建議的同學(xué)進行獎勵。
新年工作計劃 篇8
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
一、三個大部分：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二、九小類：
1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo)：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？
把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
今年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，完成銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
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