【精選】個人工作計劃范文六篇
時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進行客服人員簡單培訓(xùn),回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動性工作。
個人工作計劃 篇2
我做為一名幼兒教師,深深的懂得一個合格教師是要有愛心、勇于創(chuàng)新和思考的智能型教師,這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在平時的工作中通過實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自已,用愛心去愛他們,用細(xì)心照料他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們,讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在新學(xué)期中,我會用心關(guān)注每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí),還會開展一些有我園特色的教育教學(xué)活動。特制定本學(xué)期的個人工作計劃。
一、班級基本情況
新的一學(xué)期又要開始了,經(jīng)過上學(xué)期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高,大部分孩子都已適應(yīng)了幼兒園的集體生活。我對上學(xué)期做了一個總結(jié):孩子都喜歡游戲,但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經(jīng)常會為玩具爭吵,我們小三班這種情況尤為突出,所以這學(xué)期我們在這方面要多多培養(yǎng),讓他們學(xué)會“協(xié)商、合作、交往、分享”;在學(xué)習(xí)活動中,大部分孩子能安靜地學(xué)習(xí),但有個別幼兒沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,因此也會影響到別的孩子導(dǎo)致注意力不集中等;另外,還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。在這學(xué)期我們著重各方面的培養(yǎng),使孩子全面發(fā)展。
二、本學(xué)期主要目標(biāo)
針對本班的具體情況及存在的問題,本學(xué)期的主要目標(biāo)是:在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣,能尊敬父母、長輩,能為集體服務(wù),形成集體觀念,使幼兒以此為基礎(chǔ),促進全面發(fā)展。
三、 教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。了解幼兒原有的知識技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1.在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2.在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3.在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
4.根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
四、 家長方面
1.充分利用早接和放學(xué)的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現(xiàn)家園共育,促進幼兒的全面發(fā)展。
2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒健康成長!
五、各項常規(guī)教育
1.禮貌常規(guī)
引導(dǎo)幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼,離園時主動說“再見”;在幼兒園與小朋友團結(jié)友愛,互相幫助,不搶奪東西,不打人,做錯事要道歉,主動說“對不起”。
2.衛(wèi)生常規(guī)
每天晨檢時注意提醒幼兒衣著整潔,小手干凈,不留長指甲;在餐前,入廁后提醒幼兒洗手;午餐時教幼兒正確使用勺子,不挑食,不邊吃邊玩,注意細(xì)嚼慢咽,注意用餐衛(wèi)生,不把飯菜弄在桌上、地上。
3.上課常規(guī)
要求幼兒聽從教師的指揮,坐到自己的座位上,并注意小腳并攏,小手放膝蓋上,胸也挺起來,眼睛平視教師,上課時遵守紀(jì)律,不隨便說話,離開座位,注意養(yǎng)成幼兒積極動腦,舉手回答問題的習(xí)慣。
4.在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,逐漸鞏固提高幼兒的各種生活自理能力和行為習(xí)慣的培養(yǎng),平時生活中注意觀察,及時表揚幼兒的良好行為,促進幼兒養(yǎng)成良好的一日生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.結(jié)合教學(xué)及游戲課,開展幼兒感興趣的活動,提高幼兒在繪畫、唱歌、口語表達等各項技能。
六、自身提高方面
加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,平時在工作中遇到問題能和同事共同商量,在教學(xué)中遇到問題時,能虛心請教。積極參加教研活動,在幼兒理論方面還需進行繼續(xù)教育培訓(xùn)。
我相信在我的努力下、其他老師的幫助下、園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,自己會在實驗園腳踏實地的工作,做一名幼兒喜歡的老師,為孩子們帶來快樂和歡笑,讓每一位家長都能放心!希望得到園領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
個人工作計劃 篇3
一、學(xué)生情況分析:
從上學(xué)期英語期末檢測來看,四個班中,一(5)班總平均分,一(4)班最低,但幾個班平均分相差不大,一(2)班和一(5)班的平均分接近,一(3)班和一(4)班的平均分也接近,其中一(4)班小部分學(xué)生接受能力稍差些,四個班大部分學(xué)生較認(rèn)真學(xué)習(xí)英語,也有小部分學(xué)生較頑皮,回家懶讀書,有待今后加強對他們進行思想教育,使他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教材分析:
本教材共有6個單元,每單元6課時。
本教材的編寫原則是:
1、在教材總體設(shè)計目標(biāo)上,重興趣、重成就感、重自信心的建立。
2、在教學(xué)方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創(chuàng)造性思維的發(fā)展。
3、在語言教學(xué)內(nèi)容上,重語感、重語音、語調(diào)基礎(chǔ)、重交流能力的培養(yǎng)。
本教材有如下特點:
1、突出對學(xué)生興趣的培養(yǎng)。
2、采用話題—功能—結(jié)構(gòu)—任務(wù)相結(jié)合的編寫思路。
3、在內(nèi)容安排上注意由近及遠(yuǎn),由表及里,又淺入深地逐步遞進,同時提供豐富的情景設(shè)置,保證詞匯的復(fù)現(xiàn)率。
4、教學(xué)活動豐富生動,游戲故事貫穿始終,歌曲歌謠每個單元都有,使學(xué)習(xí)過程變得輕松愉快。
5、科學(xué)地把握學(xué)習(xí)難度,適當(dāng)控制詞匯量。
6、本教材提供了許多選做的活動,使其充實而又有彈性。
三、教學(xué)目的要求:
通過學(xué)習(xí)這冊書單詞、句型、歌曲、歌謠,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極情感,在大量的語言實踐中,要求形成初步的英語語感,打好語音語調(diào)基礎(chǔ),運用所學(xué)的英語進行交際,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為初級中學(xué)的進一步學(xué)習(xí)打好語言、情感和學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)。遵循英語學(xué)習(xí)規(guī)律和兒童生理發(fā)展的要求,寓教于樂,寓學(xué)于做,強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的語悟、體驗、實踐、參與以及思維能力的發(fā)展,力求體現(xiàn)素質(zhì)教育思想。
四、教學(xué)重點、難點:
1、學(xué)習(xí)單詞、句型,讓學(xué)生會看圖進行聽說單詞,會運用所學(xué)的單詞和句型進行對話。
2、學(xué)習(xí)歌曲和歌謠,有感情地而響亮地朗讀歌謠,唱出歌曲,并配上動作,通過聽畫出簡筆畫、涂顏色。
個人工作計劃 篇4
20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的.服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作計劃 篇5
一、加強理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)
當(dāng)今的世界是知識更新的時代,作為一個教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強學(xué)習(xí)。
一是要加強政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng);
二是要加強人文知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識,努力擴大知識面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng)。
三是要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極推進教育教學(xué)改革,教書育人,為人師表,樂于奉獻,不斷創(chuàng)新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。
二、發(fā)揮表率作用,保持黨員形象
在工作中,要時時刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強集體榮譽感,從我做起,從一點一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
三、教育教學(xué)方面
積極學(xué)習(xí)新課標(biāo),進行課堂教學(xué)改革,將新課標(biāo)的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強對學(xué)生的常規(guī)管理,使每個學(xué)生意識到自己是班級、學(xué)校、社會的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、學(xué)生安全方面
我始終將學(xué)生的安全放在第一位,經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,教給學(xué)生遇到突發(fā)事件應(yīng)采取的措施及學(xué)會自我保護。安全執(zhí)勤時能做到按時到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證學(xué)生的安全。
今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
個人工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期將以環(huán)翠區(qū)下發(fā)的學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作計劃為指導(dǎo),圍繞學(xué)校工作計劃,積極適應(yīng)市、區(qū)兩級教育局的信息技術(shù)教學(xué)工作計劃要求,有效、有序、有目的地開展信息技術(shù)教學(xué)工作。認(rèn)真上好信息技術(shù)課,確保這一學(xué)期教學(xué)工作和任務(wù)的順利完成。
二、具體工作和措施:
1、積極做好學(xué)校機房設(shè)備的維護工作,保證設(shè)備的完好率。做好學(xué)校機房的日常管理工作,積極推行電腦設(shè)備管理的規(guī)范化、電子化、軟件化、檔案化,做好電腦設(shè)備的使用、借用、維修等情況的臺帳,并做好機房的衛(wèi)生、安全等工作。
2、整理機房軟、硬件資源,健全管理制度,做到軟件資源不流失、不損壞,并做好重要資料的備份、管理工作。
3、積極認(rèn)真上好信息技術(shù)課,確保這一學(xué)期教學(xué)工作和任務(wù)的順利完成。在日常的教學(xué)過程中,本人將圍繞“積極鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,努力提高教學(xué)質(zhì)量”這個中心,不斷完善和提高自己的教學(xué)能力。在課堂上,要注重提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和計算機操作水平,真正使上機操作落到實處。
4、本學(xué)期,五年級學(xué)生面臨著環(huán)翠區(qū)組織的信息技術(shù)三級達標(biāo)考試,而其它課程的學(xué)習(xí)任務(wù)也十分繁重,如何調(diào)動五年級學(xué)生學(xué)習(xí)的動力和積極性,提高學(xué)習(xí)效果就成為本學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作中的一個非常重要的課題。因此,在本學(xué)期我將圍繞這一課題,不斷改進和完善自己的教學(xué)方法,在上學(xué)期的基礎(chǔ)之上,努力提高五年級打字的能力和水平。
5、積極參加各級部門組織的教研活動和培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和書籍,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真寫好教學(xué)反思和教學(xué)日記,不斷充實和完善自己的教學(xué)素養(yǎng)。在自己能力和時間允許的情況下,積極參加各級、各類教學(xué)能力和基本功競賽。
6、根據(jù)學(xué)校實際情況和條件,積極開展信息技術(shù)興趣小組活動,認(rèn)真組織本校學(xué)生參加各級各類組織的信息技術(shù)比賽。
7、積極做好與上級主管部門和兄弟學(xué)校的交流、溝通工作。多聽本;蚱渌鼘W(xué)校富有教學(xué)經(jīng)驗的教師上課,汲取他們有益的教學(xué)經(jīng)驗,積極提高自己的教學(xué)理論水平。
8、積極做好對全體教師的信息技術(shù)基礎(chǔ)教育課程培訓(xùn)工作。促進新課程改革的良好發(fā)展,落實信息化教育培訓(xùn)精神。努力提高我校教師信息技術(shù)素養(yǎng),讓信息化教育思想融入我校課程改革之中。
俗話說:“良好的開端是成功的一半!庇辛私虒W(xué)計劃的正確指導(dǎo),在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我將奮發(fā)有為,不斷進取,認(rèn)真努力地完成自己的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)工作。
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