【熱門】工作計劃三篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,一定有不少可以計劃的東西吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的工作計劃3篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx年是我們****公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計20xx年汽車銷售行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶報怨量、提升維修產(chǎn)值、改善洗車服務(wù)質(zhì)量,推進4s管理制度、加強車間設(shè)備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展技能培訓(xùn)工作。將維修技能考核作維修操作流程為培訓(xùn)重點,不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后檢查工作。
二減少客戶報怨量
應(yīng)對20xx在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次維修合格率。一是加強車間人員技能培訓(xùn),強化員工服務(wù)意識。我們將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與研究。
三是建立合理的獎懲制度。
在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證進站車輛一次維修合格率。 三提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。(根據(jù)任務(wù)委托書進行匯總統(tǒng)計)
四改善洗車服務(wù)質(zhì)量
加強洗車后車輛外觀檢查,提升洗車服務(wù)設(shè)施與質(zhì)量。在無法洗車的時間里請維修技師和前臺接待做好客戶解釋安撫工作。五加強現(xiàn)場管理,推進4s管理制度
在20xx年,我們將進一步加強車間4s現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進4s管理制度,力爭在20xx年售后車間4s管理工作不斷提高,走上新臺階。 六加強車間設(shè)備及工具管理
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負責人,減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負責人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
總之,為實現(xiàn)20xx預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!
工作計劃 篇2
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠信,回歸誠信,是對優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚;時代呼喚誠信,社會需要誠信,校園應(yīng)倡導(dǎo)誠信。
一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》以增強誠信意識為重點,切實落實局黨委關(guān)于加在教育系統(tǒng)開展“誠實守信進校園”宣傳教育活動的要求,全面推進我校師生思想政治教育,倡導(dǎo)良好的校風、學(xué)風,推進“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友愛,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,強化師生的誠信意識,培養(yǎng)師生的誠信品質(zhì)。
二、活動宗旨和主題
宗旨:樹立誠信之風,弘揚誠信之風。
主題:人人知誠信,人人講誠信。
三、活動組織和時間
組織:在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部具體操作,學(xué)校德育處少先隊積極配合,面向全校師生開展系列誠信教育活動。
時間:20xx年9月-----20xx年12月。
20xx年9月動員部署階段;20xx年10月----20xx年11月全面實施階段;20xx年12月總結(jié)考評階段;20xx年1月---20xx年2月鞏固提高階段
四、活動內(nèi)容
(一)宣傳動員
★發(fā)布誠信倡議書。倡導(dǎo)全校師生在學(xué)校誠信教與學(xué)、在社會誠信做事做人,培養(yǎng)誠信意識,珍視誠信價值,推動誠信教育。
1、主辦部門:學(xué)校黨支部、德育處
2、時間:20xx年9月
3、載體:通過校宣傳櫥窗、校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、BBS、告家長書等發(fā)布誠信倡議書。
★誠信簽名活動。師生用自己的簽名,表達對今后誠信為人、誠信做事的承諾,真正增強師生們的誠信觀念,用誠信為校園添光彩。
1主辦部[本文來自]門:德育處、少先隊
2、時間:20xx年9月
3、地點:學(xué)生操場。
。ǘ┙熒鷤人信用檔案
把師生有關(guān)個人信用情況,如教學(xué)成績、獲獎情況、參與社會實踐情況等記錄存檔,一方面將良好的個人信用檔案作為師生的另一張“身份證”,促使師生珍惜和維護自己的誠信形象;另一方面也可作為評優(yōu)晉升等的依據(jù)。誠信檔案的推出將給在校師生一個明示:做一個誠實守信的人將受益終身,投機取巧則會得不償失。
1、承辦單位:黨支部、
2、時間:20xx年10月啟動
。ㄈ⿲W(xué)習宣傳相關(guān)管理規(guī)定,遵章守紀,誠信做人。
組織師生學(xué)習關(guān)于教育有關(guān)的法規(guī)和學(xué)校有關(guān)對教師學(xué)生的管理規(guī)定,并進行討論,引導(dǎo)師生樹立良好的行為規(guī)范意識,培養(yǎng)恪守行為規(guī)范的自覺性。要通過學(xué)習活動,讓師生充分知曉規(guī)定及學(xué)校的校規(guī)等內(nèi)容,達到使師生學(xué)行規(guī)、樹新風,遵章守紀、誠信做人。
1、主辦部門:黨支部、德育處
2、時間:20xx年9月—10月
。ㄋ模┡e辦誠信論壇,組織各類比賽
★誠信專題講座——邀請校外知名人士為師生做專題講座。把誠信教育與學(xué)校校風、學(xué)風建設(shè)結(jié)合起來,與“安全文明校園”創(chuàng)建活動結(jié)合起來,與當前正在廣泛開展的社會主義和諧社會教育結(jié)合起來,與學(xué)校的“三風”建設(shè)結(jié)合起來。
1、主辦部門:黨支部
2、時間:另行安排
3、地點:學(xué)校多媒體教室
★誠信演講比賽——以演講形式,大力贊頌誠信新風,鞭撻不誠信現(xiàn)象,激勵師生從自我做起,塑造個人誠實形象,從現(xiàn)在做起,倡導(dǎo)校園誠信新風尚。
1、主辦部門:德育處
2、時間:20xx年11月
3、要求:以師生個人的親身經(jīng)歷、體會及所見所聞,或闡述自己對誠信的理解,或講述生動感人的事例,或針對某些不良社會現(xiàn)象進行評析。
★誠信格言征集比賽。
征集對象為本校全體師生。征集要求:①誠信格言要以“誠信”為主題,提煉對誠信的認識、看法與領(lǐng)悟,要求精練、深刻,對他人能夠起到啟迪、教育作用,字數(shù)不超過30字。
1、主辦部門:黨支部、德育處
2、交稿截止時間:20xx年10月15日之前
3、稿件數(shù)量:誠信格言每個辦公室和班級各5條
4、獎項設(shè)置:
誠信格言:一等獎5名,二等獎10名,三等獎15名。
。ㄎ澹┲黝}班會評選
以班級為主體,以誠信為主題,廣泛開展形式多樣的主題教育和實踐活動,強化學(xué)生對誠信的認識和理解,讓學(xué)生充分認識誠實守信與實現(xiàn)自身價值的密切關(guān)系,牢固樹立誠信為本、操守為重,守信光榮、失信可恥的信用意識和道德觀念,養(yǎng)成“誠信待人,誠信處事,誠信學(xué)習,誠信立身”的良好習慣。
1、主辦部門:德育處
2、時間:20xx年9月-10月
3、地點:各班
五、活動要求
。ㄒ唬┤w師生要充分認識開展師生誠信教育活動的重要意義,高度重視、深入宣傳、廣泛發(fā)動,使更多的師生參與到活動中來。
。ǘ└靼嗪透鬓k公室要圍繞此次誠信教育的'活動內(nèi)容,制定具體的活動計劃,積極參加學(xué)校組織的各項活動。
(三)活動結(jié)束后,各班各辦公室要將開展的具體活動情況進行總結(jié)并報學(xué)校黨支部。學(xué)校黨支部依據(jù)活動計劃、活動開展情況及總結(jié)對各班和各辦公室進行考核,評選出優(yōu)秀組織獎,并及時總結(jié)上報活動開展情況給上級有關(guān)部門。
工作計劃 篇3
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
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